İş Dizüstü Bilgisayarları için Abonelik Hizmeti

Transkript

1 Başlarken

2 HP ürünleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için, adresindeki HP Web sitesini ziyaret edin. Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows ve Windows Vista, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD'de tescilli ticari markalarıdır. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünleri ve hizmetlerine ilişkin garantiler, bu ürünler ve hizmetlerle birlikte gelen açık garanti beyanlarında belirtilmiştir. Bu belgede yer alan hiçbir şey ek garanti oluşturacak şekilde yorumlanmamalıdır. HP, işbu belgede yer alan teknik hatalardan veya yazım hatalarından ya da eksikliklerden sorumlu tutulamaz. Parça numarası: Kullanım Kılavuzları HP, ürünlerimizin çevreye olan etkilerini azaltmayı ilke edinmiştir. Bu çabalarımızın bir parçası olarak, bilgisayarınızın sabit disk sürücüsündeki Yardım ve Destek bölümünde kullanım kılavuzları ve eğitim merkezleri bulunmaktadır. Ek destek ve kullanım kılavuzu güncelleştirmeleri Web'den edinilebilir. Windows Kullanıcıları Diğer kullanım kılavuzlarını mı arıyorsunuz? Diğer kullanım kılavuzları bilgisayarınızdadır. Şu seçenekleri tıklatın: Başlat > Yardım ve Destek > Kullanım Kılavuzları Linux Kullanıcıları Diğer kullanım kılavuzlarını mı arıyorsunuz? Bu bilgileri, bilgisayarınızla birlikte verilen User Guides (Kullanım Kılavuzları) diski içinde bulabilirsiniz. İş Dizüstü Bilgisayarları için Abonelik Hizmeti Bu ürünü en son sürücüler, düzeltme ekleri ve bildirimlerle her zaman güncel tutun. E-posta uyarı bildirimi almak için hemen adresine kayıt olun.

3 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) BU BILGISAYARA HERHANGI BIR YAZİLİM ÜRÜNÜNÜ YÜKLEDIĞINIZDE, INDIRDIĞINIZDE, KOPYALADİĞİNİZDA VEYA BU BILGISAYARDA YÜKLÜ OLAN BIR YAZİLİMİ KULLANDİĞİNİZDA, HP EULA KOŞULLARİNA TABI OLDUĞUNUZU KABUL ETMIŞ OLURSUNUZ. BU LISANS KOŞULLARİNİ KABUL ETMIYORSANİZ, YAPABILECEĞINIZ TEK ŞEY, ÜRÜNÜ SATİN ALDİĞİNİZ YERIN GERI ÖDEME KOŞULLARİ ÇERÇEVESINDE GERI ÖDEME YAPİLMASİ IÇIN, KULLANİLMAMİŞ ÜRÜNÜN TAMAMİNİ (DONANİM VE YAZİLİM) 14 GÜN IÇINDE IADE ETMEKTIR. Ek bilgi almak veya bilgisayar için tam geri ödeme yapılmasını istemek için lütfen yerel satış noktanıza (satıcı) başvurun. Müşteri Desteğine Başvurma Kullanım Kılavuzu nuzda veya Öğrenim Merkezi nde verilen bilgilerde sorularınızın yanıtını bulamıyorsanız, aşağıdaki adresen HP Müşteri Desteği birimine başvurabilirsiniz: Burada aşağıdakileri yapabilirsiniz: HP teknisyeniyle çevrimiçi görüşme. Teknik destek sohbeti belirli bir dilde kullanılamıyorsa, İngilizce olarak kullanılabilir. HP Müşteri Desteği ne e-posta gönderme. HP Müşteri Desteği nin dünya genelindeki telefon numaralarını bulma. Bir HP servis merkezinin yerini öğrenme. Seri Numarası Etiket Bilgileri Bilgisayarın altındaki seri numarası etiketi teknik destek birimiyle görüşürken ihtiyaç duyabileceğiniz önemli bilgiler sağlar. 1 Ürün adı 4 Garanti süresi 2 Seri numarası 5 Model açıklaması (belirli modellerde) 3 Ürün numarası

4 Garanti Bilgileri Ürününüz için geçerli olan ve özel olarak sunulan HP Sınırlı Garantisi ni bilgisayarınızın başlat menüsünde ve/veya kutuyla gelen CD/DVD de bulabilirsiniz. Bazı ülkelerde/bölgelerde basılı bir HP Sınırlı Garantisi kutuyla gelebilir. Garantinin basılı olarak verilmediği ülkelerde/bölgelerde, basılı bir kopyayı adresinden isteyebilir veya talebinizi şu adrese yazabilirsiniz: Kuzey Amerika: Hewlett Packard, MS POD, Chinden Blvd, Boise, ID 83714, ABD Avrupa, Orta Doğu, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), İtalya Asya Pasifik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur Mektubunuza lütfen ürün numaranızı, garanti süresini (seri numarası etiketinden okunabilir), adınızı ve posta adresinizi de ekleyin.

5 Temel Kurulum 1 Kutuyu açın Bilgisayar rengi, özellikleri ve seçenekleri farklı olabilir. Bileşen Bileşen 1 Bilgisayar 4 Ülkeye veya bölgeye özgü modem kablosu adaptörü (yalnızca belirli modellerde) 2 AC adaptörü 5 Güç kablosu 3 Pil 6 Modem kablosu (yalnızca belirli modellerde) Modem kabloları, piller ve güç kablolarının görünümü ülkeye veya bölgeye göre farklılık gösterir. Başlarken 1

6 Temel Kurulum 2 Pili takın UYARI! Olası güvenlik sorunlarını azaltmak için, yalnızca bilgisayarla birlikte Å verilen AC adaptörünü veya pili, HP tarafından sağlanan yedek AC adaptörünü veya pili ya da HP den aksesuar olarak satın alınan uyumlu AC adaptörünü veya pili kullanın. 3 Bilgisayarı harici güç kaynağına bağlayın UYARI! Elektrik çarpması veya aygıtınızın zarar görmesi riskini azaltmak için Å aşağıdaki adımları izleyin: Güç kablosunu, her zaman kolayca erişebileceğiniz bir AC prizine takın. Bilgisayarın elektriğini, güç kablosunu AC prizinden çekerek kesin (güç kablosunu bilgisayardan çekerek değil). Güç kablonuzda 3 uçlu fiş varsa, kabloyu 3 uçlu (topraklı) prize takın. Güç kablosunun topraklama ucunu iptal etmeyin (örneğin, 2 uçlu bir adaptör takarak). Topraklama ucu önemli bir güvenlik unsurudur. 2 Başlarken

7 Temel Kurulum Pil tamamen şarj olup pil ışığı sönene kadar bilgisayarı harici güç kaynağına bağlı bırakın. Kısmen şarj edilmiş yeni pil kurulum tamamlanana kadar bilgisayarı çalıştırabilir ancak pil tamamen şarj edilinceye kadar pil şarjı göstergesi doğru göstermez. Pil şarj edilirken pil ışığı (bilgisayarın ön tarafında) yanar durumda kalır. 4 Bilgisayarın kapağını kaldırın 5 Bilgisayarı açın Bilgisayar başlatılamazsa güç kablosuyla AC adaptörü bağlantılarının sağlam olduğundan emin olun. Başlarken 3

8 Temel Kurulum 6 Yazılımı kurun Bilgisayar açıldıktan sonra yazılım kurulum işlemi başlar. Ekrandaki yönergeler bilgisayarınızın kurulması ve kaydettirilmesi için size yol gösterecektir. Kurulum istemini yanıtladıktan sonra, kurulum sürecini kesintisiz olarak tamamlamanız gerekir. Dikkatli bir şekilde dilinizi seçin. Bazı modellerde seçmediğiniz diller sistemden silinir ve yazılım kurulumunda geri yüklenemez. 4 Başlarken

9 Sırada Ne Var? Elektronik el kitaplarını bulma Bilgisayarınızla ilgili güç yönetimi, sürücüler, bellek, güvenlik gibi özellikler hakkında ayrıntılı bilgi almak için Başlat, Yardım ve Destek öğelerini tıklatın ve ardından KullanımKılavuzları nı tıklatın. Yardım ve Destek teki kullanım kılavuzlarına erişmek için Internet e bağlanmanız gerekmez. Yardım ve Destek Kullanım Kılavuzları Ek bilgi bulma Bilgisayarınızla birlikte bir User Guides (Kullanım Kılavuzları) diski de verilmiş olabilir. Yardım ve Destek te işletim sistemi, sürücüler ve sorun giderme araçları hakkında bilgiler ve teknik destek bulabilirsiniz. Yardım ve Destek e erişmek için, Başlat ı ve ardından Yardım ve Destek i tıklatın. Ülkeye veya bölgeye özel destek için adresine gidip ülkenizi veya bölgenizi seçtikten sonra ekrandaki yönergeleri izleyin. UYARI! Ciddi yaralanmaları önlemek için Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu Å nu okuyun. Burada bilgisayar kullanıcıları için doğru iş istasyonu kurulumu ile doğru duruş, sağlık ve çalışma alışkanlıkları açıklanmaktadır. Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu nda elektrik ve mekanikle ilgili güvenlik bilgileri de bulunur. Bu belgeye erişmek için sırasıyla Başlat, Yardım ve Destek ve Kullanım Kılavuzları seçeneklerini tıklatın veya bazı modellerle birlikte verilen User Guides (Kullanım Kılavuzları) diskine bakın. Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu, adresinde de bulunur. Başlarken 5

10 Sırada Ne Var? Güvenlik ve düzenleme ve pilin yok edilmesiyle ilgili daha fazla bilgi için, Yasal Düzenleme, Güvenlik ve Çevre Bildirimleri bölümüne bakın. Bildirimlere erişmek için sırasıyla Başlat, Yardım ve Destek ve Kullanım Kılavuzları seçeneklerini tıklatın veya bazı modellerle birlikte verilen User Guides (Kullanım Kılavuzları) diskine bakın. Yedekleme ve kurtarma Bilgilerinizi korumak amacıyla, tek tek dosyaları ve klasörleri veya sabit diskinizin tamamını (yalnızca belirli modellerde) yedekleyebilmek, sistem onarım diskleri (yalnızca belirli modellerde) ya da sistem geri yükleme noktaları oluşturmak için Windows Yedekleme ve Geri Yükleme yi kullanın. Sistem arızası durumunda bilgisayarınızın içeriğini geri yüklemek için bu yedekleme dosyalarını kullanabilirsiniz. Windows Yedekleme ve Geri Yükleme, aşağıdaki seçenekleri sunar: Sistem onarım diski oluşturma (yalnızca belirli modellerde) Dosya ve klasörleri tek tek yedekleme Sistem görüntüsü oluşturma (yalnızca belirli modellerde) Otomatik yedeklemeleri zamanlama (yalnızca belirli modellerde) Sistem geri yükleme noktaları oluşturma Dosyaları tek tek kurtarma Bilgisayarın önceki durumunu geri yükleme Kurtarma araçlarını kullanarak bilgileri kurtarma Bu yordamlarla ilgili yönergeler için Yardım ve Destek e gidin. Yedekleme Sistem arızasının ardından yapılan kurtarma, en son yedeklemeniz kadar tam olur. Yazılım kurulumundan sonra hemen sistem onarım diskleri oluşturmalı (yalnızca belirli modellerde) ve ilk yedeklemenizi yapmalısınız. Yeni yazılım ve veri dosyalarını eklerken mümkün olduğunca en son durumun yedeklemesini bulundurmak için sisteminizi düzenli olarak yedeklemeye devam etmelisiniz. Sistem onarım diskleri (yalnızca belirli modellerde), sistem tutarsızlığı veya arızası durumunda, bilgisayarı başlatmak (önyüklemek) ve işletim sistemini onarmak için kullanılır. İlk ve daha sonraki yedeklemeleriniz, arıza durumunda verilerinizi ve ayarlarınızı geri yüklemenize olanak sağlar. Bilgilerinizi isteğe bağlı bir harici sabit sürücüye, bir ağ sürücüsüne veya disklere yedekleyebilirsiniz. Yedeklerken aşağıdaki noktalara dikkat edin: Kişisel dosyalarınızı Belgeler kitaplığında saklayın ve bu klasörü düzenli olarak yedekleyin. İlgili programlarında saklanan şablonları yedekleyin. Ayarlarınızın ekran görüntüsünü alarak bir pencerede, araç çubuğunda veya menü çubuğunda görünen özelleştirilmiş ayarları kaydedin. Tercihlerinizi sıfırlamanız gerektiğinde ekran görüntüsü size zaman kazandırabilir. 6 Başlarken

11 Sırada Ne Var? Disklere yedeklerken aşağıdaki disk türlerinden istediğinizi kullanın (ayrı satın alınır): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL veya DVD±RW. Kullanacağınız diskler bilgisayarda bulunan optik sürücü türüne (yalnızca belirli modellerde) veya kullandığınız isteğe bağlı harici optik sürücüye bağlıdır. DVD ler ve çift katman (DL) desteğine sahip DVD ler, CD lerden daha fazla bilgi saklayabildiği için yedekleme için bu DVD leri kullandığınızda gereken kurtarma diski sayısı düşer. Disklere yedeklerken, diskleri optik sürücüye veya isteğe bağlı harici optik sürücüye yerleştirmeden önce numaralandırın. Yedekleme ve Geri Yükleme yi kullanarak yedekleme oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin: Kurtarma Yedeklemeye başlamadan önce bilgisayarın AC gücüne bağlı olduğundan emin olun. Bilgisayarınızı hızına ve dosya boyutuna bağlı olarak yedekleme işlemi bir saatten fazla zaman alabilir. 1. Sırasıyla, Başlat, Tüm Programlar, Bakım ve Yedekleme ve Geri Yükleme seçeneğini tıklatın. 2. Yedeklemenizi zamanlamak, sistem görüntüsü oluşturmak (yalnızca belirli modellerde) veya sistem onarım diski oluşturmak (yalnızca belirli modellerde) için ekrandaki yönergeleri uygulayın. Sistem arızası durumunda orijinal sabit disk görüntüsünü kurtarmak için f11 kurtarma aracını kullanın. Bu görüntüye Windows işletim sistemi ve fabrikada yüklenen yazılım programları dahildir. DİKKAT: f11 tuşunu kullanmak sürücü içeriğini tamamen siler ve sabit sürücüyü yeniden Ä biçimlendirir. Oluşturduğunuz tüm dosyalar ve bilgisayarınızda yüklü olan yazılımlar kalıcı olarak kaldırılır. f11 kurtarma aracı, işletim sistemini, fabrikada yüklenen HP programlarını ve sürücüleri yeniden yükler. Fabrikada yüklenmeyen yazılımların yeniden yüklenmesi gerekir. Kişisel dosyalar, yapılmış bir yedeklemeden geri yüklenmelidir. 1. Mümkünse kişisel dosyaların tümünü yedekleyin. 2. Mümkünse, HP Recovery (Kurtarma) bölümünün mevcut olup olmadığını kontrol edin. Başlat ı tıklatın, Bilgisayar ı sağ tıklatın, Yönet i tıklatın, sonra da Disk Yönetimi ni tıklatın. HP Recovery (Kurtarma) bölümü listede yer almıyorsa, Windows 7 işletim sistemi DVD sini ve Driver Recovery (Sürücü Kurtarma) diskini (her ikisi de ayrıca satın alınır) kullanarak işletim sistemini kurtarmanız gerekir. Daha fazla bilgi için müşteri desteğine başvurun. Bu kılavuzun arkasındaki Müşteri Desteğine Başvurma bölümüne bakın. Başlarken 7

12 Sırada Ne Var? 3. HP Recovery (Kurtarma) bölümü listede varsa, bilgisayarı yeniden başlatın ve ekranın alt kısmında Press the ESC key for Startup Menu (Başlangıç Menüsü için ESC tuşuna basın) iletisini gördüğünüzde esc tuşuna basın. 4. f11 tuşuna (HP Recovery) basın. 5. Ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. Windows 7, işletim sistemi üzerinden ek kurtarma araçları sağlar. Daha fazla bilgi için Yardım ve Destek e gidin. Bilgisayarınızı önyükleyemiyorsanız (başlatamıyorsanız), bilgisayarı yeniden önyüklemek ve işletim sistemini onarmak için Windows 7 işletim sistemi DVD sini satın almanız gerekir. Daha fazla bilgi için müşteri desteğine başvurun. Bu kılavuzun arkasındaki Müşteri Desteğine Başvurma bölümüne bakın. Yazılımı güncelleştirme Bilgisayarınızla verilen yazılımların güncelleştirilmiş sürümleri, HP Destek Asistanı yardımcı programıyla veya HP Web sitesinden temin edilebilir. HP Destek Asistanı yardımcı programı, HP den yazılım güncelleştirmelerini otomatik olarak kontrol eder. Bu yardımcı program belirli aralıklarla çalışır ve güvenlik geliştirmeleri ve isteğe bağlı yazılım ve sürücü güncelleştirmeleri gibi destek uyarılarının listesini sağlar. İstediğiniz zaman güncelleştirmeleri el ile denetleyebilirsiniz. Başlat ı tıklatın, Yardım ve Destek i tıklatın, sonra da Bakım ı tıklatın. Ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. HP Web sitesindeki yazılımların çoğu SoftPaqs adı verilen sıkıştırılmış dosyalar içinde paketlenmiştir. Bazı BIOS güncelleştirmeleri ROMPaqs adı verilen sıkıştırılmış dosyalarda paketlenmiş olabilir. İndirme paketlerinin bazılarında, dosya yükleme ve sorun giderme hakkında bilgiler içeren Readme.txt (Benioku.txt) adında bir dosya bulunur. (ROMPaq paketlerinde yer alan Readme.txt dosyaları yalnızca İngilizce dir.) HP Web sitesini kullanarak yazılımı güncelleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Bilgisayarınızın modelini, ürün kategorisini ve serisini veya ürün ailesini belirleyin. Bilgisayarda yüklü olan BIOS sürümünü belirleyerek sistem BIOS u güncelleştirmesi için hazırlanın. Ayrıntılar için BIOS sürümünü belirleme bölümüne bakın. Bilgisayarınızı bir ağa bağlarsanız, herhangi bir yazılım güncelleştirmesini, özellikle de sistem BIOS u güncelleştirmesini yüklemeden önce ağ yöneticinize danışın. Bilgisayar sistem BIOS u sistem ROM unda saklanır. BIOS, işletim sistemini başlatır, bilgisayarın donanım aygıtlarıyla nasıl etkileşim kuracağını belirler ve donanım aygıtları arasında veri aktarımı (saat ve tarih bilgileri dahil) yapılmasını sağlar. 2. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin. 3. Ülkenizi veya bölgenizi seçin. 4. Yazılım ve sürücü indirme seçeneğini tıklatıp ürün kutusuna bilgisayarınızın model numarasını yazın. 5. enter tuşuna basın. 6. Ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. 8 Başlarken

13 Sırada Ne Var? BIOS u güncelleştirme BIOS u güncelleştirmek için önce mevcut BIOS sürümünüzü belirleyin, sonra da yeni BIOS u indirip yükleyin. BIOS sürümünü belirleme BIOS sürümü bilgisi (ROM tarihi ve ROM Revizyonu olarak da bilinir) Computer Setup (Bilgisayar Kurulumu) kullanılarak görüntülenebilir: 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın ve ekranın altında Press the ESC key for Startup Menu (Başlangıç Menüsü için ESC tuşuna basın) iletisi görüntülenirken esc tuşuna basın. 2. f10 tuşuna basın. 3. Ok tuşlarını kullanarak File (Dosya) ve System Information (Sistem Bilgileri) öğelerini seçin. 4. File (Dosya) menüsüne geri dönmek için esc tuşuna basın. 5. Ok tuşlarını kullanarak Ignore changes and exit (Değişiklikleri yoksay ve çık) öğesini seçin ve ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. BIOS güncelleştirmesi indirme DİKKAT: Bilgisayarın hasar görmesini ve yüklemenin başarısız olmasını engellemek Ä için BIOS güncelleştirmesini indirip yüklerken bilgisayarın AC adaptörü kullanılarak güvenilir bir harici güç kaynağına bağlı olması gerektiğini unutmayın. Bilgisayar pil gücüyle çalışırken, isteğe bağlı yerleştirme aygıtına veya isteğe bağlı güç kaynağına bağlıyken BIOS güncelleştirmesi indirip yüklemeyin. İndirme ve yükleme sırasında şu yönergeleri izleyin: Güç kablosunun AC priziyle olan bağlantısını keserek bilgisayara giden elektriği kesmeyin. Bilgisayarı kapatmayın veya Uyku ya da Hazırda Bekletme modunu başlatmayın. Herhangi bir aygıt veya kablo takmayın, çıkarmayın, bağlamayın veya herhangi bir bağlantıyı kesmeyin. HP, BIOS güncelleştirmelerini yalnızca gerektikçe yayınlar. Bilgisayarınız için daha yeni bir BIOS güncelleştirmesi olmayabilir. BIOS güncelleştirmeleri için HP Web sitesini düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. BIOS güncelleştirmesini indirmek için: 1. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin, sonra da ülkenizi veya bölgenizi seçin. 2. Yazılım ve sürücü indirmeleri seçeneğini tıklattıktan sonra ürün kutusuna bilgisayarınızın model numarasını yazıp enter tuşuna basın. 3. Listelenen modeller arasından kendi ürününüzü seçin. 4. İşletim sisteminizi tıklatın. Başlarken 9

14 Sırada Ne Var? 5. İndirmek istediğiniz BIOS güncelleştirmesine erişmek için ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. İndirme tarihini, adı veya diğer tanımlayıcı bilgileri not alın. Güncelleştirme sabit sürücünüze indirildikten sonra, güncelleştirmenin konumunu belirlemek için bu bilgilere ihtiyacınız olabilir. 6. İndirme alanında şu adımları gerçekleştirin: a. Bilgisayarınızda yüklü olan BIOS sürümünden daha yeni olan BIOS güncelleştirmesini BIOS sürümünü belirleme bölümünde anlatıldığı gibi belirleyin. b. Seçiminizi sabit sürücünüze indirmek için ekrandaki yönergeleri izleyin. BIOS güncelleştirmesi sabit sürücünüzdeki hangi konuma indirilecekse o konumun yolunu not edin. Güncelleştirmeyi yüklemeye hazır olduğunuzda bu yola erişmeniz gerekecektir. Bilgisayarınızı bir ağa bağlarsanız, herhangi bir yazılım güncelleştirmesini, özellikle de sistem BIOS u güncelleştirmesini yüklemeden önce ağ yöneticinize danışın. BIOS yükleme yordamları farklılık gösterebilir. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. Herhangi bir yönerge görüntülenmezse, şuadımları izleyin: 1. Başlat ı tıklatın, sonra da Bilgisayar ı tıklatın. 2. Sabit sürücü harfini çift tıklatın. Sabit sürücü genellikle Yerel Disk (C:) sürücüsüdür. 3. Daha önce kaydettiğiniz sabit sürücü yolunu kullanarak, sabit sürücünüzde güncelleştirmenin bulunduğu klasörü açın. 4. Uzantısı.exe olan dosyayı (örneğin dosyaadı.exe) çift tıklatın. BIOS yüklemesi başlar. 5. Ekrandaki yönergeleri izleyerek yüklemeyi tamamlayın. Ekranda görüntülenen bir mesajla yükleme işleminin başarıyla tamamlandığı bildirildikten sonra, indirilen dosyayı sabit sürücünüzden silebilirsiniz. Programları ve sürücüleri güncelleştirme 1. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin ve ülkenizi veya bölgenizi seçin. 2. Yazılım ve sürücü indirmeleri seçeneğini tıklattıktan sonra ürün kutusuna bilgisayarınızın model numarasını yazıp enter tuşuna basın. 3. Listelenen modeller arasından kendi ürününüzü seçin. 4. İşletim sisteminizi tıklatın. 5. Güncelleştirmelerin listesi görüntülendiğinde, ek bilgilerin bulunduğu pencereyi açmak için güncelleştirmelerden birini tıklatın. 6. Download (İndir) düğmesini tıklatın. 10 Başlarken

15 Sırada Ne Var? 7. Dosyayı indirmeden güncelleştirilmiş sürücüyü yüklemek için Run (Çalıştır) düğmesini tıklatın. veya Dosyayı bilgisayarınıza kaydetmek için Save (Kaydet) düğmesini tıklatın. Komut isteminde, sabit sürücünüzde bir depolama alanı konumu seçin. Dosya indirildikten sonra dosyanın bulunduğu klasöre gidin ve güncelleştirmeyi yüklemek için dosyayı çift tıklatın. 8. İstenilirse, yükleme tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarı kapatma 1. Çalışmalarınızı kaydedin ve tüm programları kapatın. 2. Başlat ı ve ardından Bilgisayarı Kapat ı tıklatın. Başlarken 11

16

17 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Giriş gücü Bu bölümdeki güç bilgileri, bilgisayarı uluslararası bir yolculukta yanınızda götürmeyi planladığınızda yardımcı olabilir. Bilgisayar AC veya DC güç kaynağıyla sağlanabilecek DC gücüyle çalışır. Bilgisayarın ayrı bir DC güç kaynağı ile kullanabilmesine karşın, yalnızca bu bilgisayarla kullanılmak üzere HP tarafından sağlanan ve onaylanan AC adaptörü veya DC güç kablosuyla kullanılmalıdır. Bilgisayar aşağıdaki özellik aralığındaki DC güçle çalışabilir. Giriş gücü Çalışma voltajı Çalışma akımı Değer 3,5 A - 65 W de 18,5 V dc 3,5 A Bu ürün, Norveç te BT güç sistemleri için, faz voltajı 240 V rms yi aşmayacak şekilde tasarlanmıştır. Çalışma ortamı Bilgisayarı olağandışı koşullara sahip bir yerde kullanmayı veya böyle bir yere götürmeyi planladığınızda aşağıdaki tabloda yer alan çalışma ortamı bilgileri yardımcı olabilir. Faktör Metrik ABD Sıcaklık Çalışırken 0 C 35 C 32 F 95 F Çalışmadığında -20 C 60 C -4 F 140 F Bağıl nem (yoğunlaşmasız) Çalışırken %10 %90 %10 %90 Çalışmadığında %5 %95 %5 %95 Maksimum yükseklik (basınçsız) Çalışırken -15 m m -50 ft ft Çalışmadığında -15 m m -50 ft ft Başlarken 13

18 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Bilgisayarla yolculuk Bilgisayar, işlerinizi yapmak ve oyun oynamak için istediğiniz yere götürebileceğiniz şekilde tasarlanmıştır. En iyi sonuçları almak için, yolculuk ve nakliyeyle ilgili aşağıdaki ipuçlarını uygulayın: Bilgisayarı yolculuğa veya nakliyeye hazırlama: 1. Bilgilerinizi yedekleyin. 2. Optik sürücüde (yalnızca belirli modellerde) optik disk varsa bu diski ve harici ortam kartlarını (örneğin, dijital kartlar) çıkarın. Bilgisayarın veya sürücülerin zarar görmesi ya da veri kaybı riskini azaltmak Ä için, sürücüyü sürücü yuvasından çıkarmadan, başka bir yere göndermeden, depolama amaçlı olarak bir yere yerleştirmeden veya yolculukta yanınıza almadan önce, sürücüde bulunan ortamı çıkarın. 3. Harici aygıtların tümünü kapatın ve bu aygıtların bağlantısını kesin. 4. Bilgisayarı kapatın. Bilgilerinizin bir yedeğini de yanınıza alın. Yedeği bilgisayardan ayrı bir yerde muhafaza edin. Uçakla yolculuk yaparken bilgisayarınızı yanınıza alın, diğer valizlerinizle birlikte bagaja vermeyin. Sürücüyü manyetik alanlara maruz bırakmayın. Manyetik alanları olan güvenlik Ä aygıtları arasında havaalanlarındaki içinden geçilmesi gereken güvenlik aygıtları ve güvenlik çubukları yer alır. Valiz ve çantaları kontrol eden taşıyıcı bant türünden havaalanı güvenlik aygıtları, genellikle manyetik alan yerine sabit disk sürücüsüne hasar vermeyen röntgen ışınları kullanır. Uçuş sırasında bilgisayar kullanımı havayolu şirketinin isteğine bağlıdır. Bilgisayarı uçuş sırasında kullanmayı planlıyorsanız, havayolu şirketine önceden sorun. Bilgisayar 2 haftadan daha uzun süre kullanılmayacak ve harici güç kaynağından çekilecekse, pili çıkarın ve ayrı bir yerde saklayın. Bilgisayar veya sürücü kargoya verilecekse, uygun bir koruyucu paket kullanın ve paketin üzerine FRAGILE (KIRILACAK EŞYA) yazın. Bilgisayarda bir b/g aygıtı, Küresel Mobil İletişim Sistemi (GSM) aygıtı ya da Genel Paket Radyo Servisi (GPRS) aygıtı gibi kablosuz bir aygıt veya cep telefonu varsa, bu aygıtların kullanımı bazı ortamlarda yasaklanmış olabilir. Bu kısıtlamalar, uçaklar, hastaneler, patlayıcı maddelere yakın yerler ve tehlikeli bölgeler için geçerli olabilir. Belirli bir aygıtın kullanımıyla ilgili olarak uyulması gereken kurallardan emin değilseniz, aygıtı açmadan önce yetkililerden izin isteyin. Uluslararası seyahat ediyorsanız şu önerileri izleyin: Gideceğiniz her ülkenin/bölgenin bilgisayarlarla ilgili gümrük düzenlemelerini kontrol edin. Bilgisayarı kullanmayı düşündüğünüz her yer için uygun güç kablosu ve adaptörü gereksinimlerini kontrol edin. Voltaj, frekans ve fiş özellikleri değişebilir. Elektrik çarpması, yangın veya donatının zarar görme riskini azaltmak için, Å bilgisayarı bazı araçlar için satılan voltaj dönüştürücüleri ile birlikte çalıştırmayın. 14 Başlarken

19 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Düzenli bakım Ekranı temizleme DİKKAT: Bilgisayarda kalıcı hasar meydana gelmesini önlemek için, ekrana hiçbir Ä zaman su, temizleme sıvısı veya kimyasal madde püskürtmeyin. Lekeleri ve kumaş tüylerini çıkarmak için ekranınızı sık sık yumuşak, nemli ve tüy bırakmayan bir bezle silin. Ekran yine de temizlenmemişse, statik elektrik önleyici ıslak mendil veya ekran temizleyici kullanın. Klavyeyi temizleme UYARI! Elektrik çarpması veya dahili bileşenlere hasar verme riskini azaltmak için, Å klavyeyi temizlemek için elektrik süpürgesi uçlarını kullanmayın. Elektrik süpürgeleri evsel atıkları klavye yüzeyine bırakabilir. Tuşların yapışmasını önlemek ve toz, kumaş tüyü ve tuşların arkasında hapsolabilecek parçacıkları kaldırmak için klavyeyi düzenli olarak temizleyin. Püskürtme uzantılı bir sıkıştırılmış hava kabı, tozları havalandırmak ve ortadan kaldırmak için tuşların çevresine ve altına hava püskürtmek üzere kullanılabilir. Sorun giderme kaynakları Bilgisayarınızda sorunlarla karşılaşıyorsanız, sorun çözülene dek aşağıdaki sorun giderme adımlarını verilen sırada uygulayın: 1. Bu bölümde bir sonraki konu olan Hızlı sorun giderme konusuna bakın. 2. Bilgisayar hakkında ek bilgilere ve Web sitesi bağlantılarına erişmek için Yardım ve Destek i kullanın. Başlat ı, ardından da Yardım ve Destek seçeneğini tıklatın. 3. Teknik desteğe başvurun: a. Web tarayıcınızı açın ve ardından Başlat ı tıklatın. b. Destek uzmanıyla sohbet oturumu başlatmak için, Yardım ve Destek i tıklattıktan sonra Destek ekibiyle iletişim i tıklatın. Teknik destek sohbeti belirli bir dilde kullanılamıyorsa, İngilizce olarak kullanılabilir. Teknik desteğe başvurmak için, bilgisayarla birlikte verilen Worldwide Telephone Numbers (Dünya Çapında Telefon Numaraları) kitapçığına da bakabilirsiniz. Başlarken 15

20 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Hızlı sorun giderme Bilgisayar açılmıyor Güç düğmesine bastığınızda bilgisayar açılmazsa, bilgisayara yeterli güç gitmiyor olabilir. Aşağıdaki öneriler bilgisayarın açılmama nedenini bulmanıza yardımcı olabilir: Bilgisayar bir AC prizine bağlıysa, bilgisayarın fişini çıkarın ve prize başka bir elektrikli aygıt bağlayarak prizin yeterli güç sağladığından emin olun. Yalnızca bilgisayarla birlikte gelen veya bu bilgisayarla kullanımı HP tarafından onaylanmış AC adaptörü kullanın. Bilgisayar pil gücüyle çalışıyorsa veya AC prizinden başka bir harici güç kaynağına bağlıysa, AC adaptörünü kullanarak bilgisayarı AC prizine bağlayın. Güç kablosunun ve AC adaptörünün sıkıca bağlandığından emin olun. Bilgisayar ekranı boş Ekran boşsa, bilgisayar görüntüyü bilgisayar ekranında görüntülemek üzere ayarlanmamış olabilir. Görüntüyü bilgisayar ekranına aktarmak için, fn+f4 tuşlarına basın. Yazılım normal çalışmıyor Yazılım yanıt vermiyorsa veya olağandışı biçimde yanıt veriyorsa şu önerileri uygulayın: Bilgisayarı yeniden başlatın. Başlat ı tıklatın ve Kapat düğmesinin yanındaki oku tıklatıp Yeniden Başlat seçeneğini tıklatın. Bu yordamı kullanarak bilgisayarınızı yeniden başlatamazsanız, bir sonraki bölüm olan Bilgisayar açık, ancak yanıt vermiyor bölümüne bakın. Bilgisayarınızda virüsten koruma yazılımı yüklüyse virüs taramayı çalıştırın. Daha fazla ayrıntı için virüsten koruma yazılımının Yardım bölümüne başvurun. Bilgisayar açık, ancak yanıt vermiyor Bilgisayar açık olmasına karşın yazılım veya klavye komutlarına yanıt vermiyorsa bilgisayar kapanana kadar belirtilen sırayla acil kapatma yordamlarını kullanın: DİKKAT: Acil durum kapatma yordamları, kaydedilmemiş bilgilerin kaybedilmesine Ä yol açar. Bilgisayardaki güç düğmesini en az 5 saniye basılı tutun. Bilgisayarın harici güç bağlantısını kesin ve pili çıkarın. 16 Başlarken

21 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Bilgisayar olağan dışı şekilde sıcak Bilgisayarın kullanımdayken dokunulduğunda sıcak olması normaldir. Ancak, bilgisayara dokunulduğunda olağan dışı sıcaklık hissediliyorsa, bunun nedeni bir havalandırma deliğinin tıkanması nedeniyle oluşan aşırı ısınma olabilir. Bilgisayarın aşırı ısındığından kuşkulanıyorsanız bilgisayarın oda sıcaklığına gelmesi için bilgisayarı kapatın. Sonra, bilgisayarı kullanırken hiçbir havalandırma deliğinin engellenmediğinden emin olun. UYARI! Isı nedeniyle yaralanma veya bilgisayarın aşırı ısınma ihtimalini azaltmak için, Å bilgisayarı doğrudan dizinize koymayın veya bilgisayarın hava deliklerini kapatmayın. Bilgisayarı yalnızca sert ve düz bir yüzeyde kullanın. Bilgisayarın yanında duran yazıcı gibi başka sert bir yüzeyin veya yastık, halı ya da giysi gibi yumuşak yüzeylerin hava akımını engellememesine dikkat edin. Ayrıca, AC adaptörünün deriye veya yastık, halı, giysi gibi yumuşak yüzeylere temas etmemesine özen gösterin. Bu bilgisayar ve AC adaptörü, Bilgi Teknolojisi Donanımlarının Güvenliği için Uluslararası Standart (IEC 60950) ile tanımlanan, kullanıcının temas halinde olacağı yüzeylerin sıcaklıkları için konan sınırlarla uyumludur. Bilgisayardaki fan otomatik olarak çalışmaya başlayarak içerdeki bileşenleri soğutur ve aşırı ısınmayı engeller. Dahili fanın normal çalışma sırasında zaman zaman durup yeniden çalışması normaldir. Harici bir aygıt çalışmıyor Harici bir aygıt işlevini beklendiği şekilde yerine getirmiyorsa, şu önerileri uygulayın: Aygıtı üreticinin yönergelerine uygun bir biçimde açın. Tüm aygıt bağlantılarının sıkı ve güvenli yapıldığından emin olun. Aygıtın elektrik gücü aldığından emin olun. Aygıtın, özellikle eski bir model olması durumunda, işletim sistemiyle uyumlu olduğundan emin olun. Doğru sürücülerin yüklenmiş ve güncelleştirilmiş olduğundan emin olun. WLAN bağlantısı çalışmıyor WLAN bağlantısı beklendiği gibi çalışmıyorsa şu önerileri uygulayın: Bilgisayardaki kablosuz ışıklarının mavi olduğundan emin olun. Bilgisayarın kablosuz antenlerinin engellenmediğinden emin olun. DSL veya kablo modemin ve güç kablosunun doğru bağlandığından ve güç ışıklarınınyanıyor olduğundan emin olun. Mümkünse, kablosuz yönlendiricinin (erişim noktası) açık olduğundan ve DSL ye veya kablo modeme doğru bağlandığından emin olun. Tüm kabloları çıkarıp yeniden bağlayın ve gücü kapatıp yeniden açın. Kablosuz teknolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Yardım ve Destek teki ilgili Yardım konularına ve Web sitesi bağlantılarına başvurun. Başlarken 17