MANAGEMENT OF HYBRID STRUCTURES A CASE STUDY IN RETAILING

Transkript

1 ZET p Temelde a, bir. Bu perspektifle, perakendecilik gelecekteki Anahtar kelimeler: MANAGEMENT OF HYBRID STRUCTURES A CASE STUDY IN RETAILING ABSTRACT This study aims to analyze the hybrid forms, as an organizational structure, where market and hierarchy mechanisms intersect. In essence, it is a case study, which investigates the framework of franchising relationship as being one of the hybrid structure types. In that perspective, the organizational solutions, processes, and values of a firm case in retailing sector are attempted managerial levels. This paper is assumed to contribute to further studies on hybrid forms where blended governance mechanisms exist. Keywords: Organization theory, hybrid structures 24

2 merkezi otorite, denetim ve -, s: 346). Powell (1990), bir, karma anl y hibri rtaya 2000). 2003, s: kanal y 2003; rd, 2004) Hibrit Y Franchising M ), teristiklerini;, at, teknoloji, sermaye ve unsurlar mevcuttur. Kaynak havuzu. ifade eder. unsur,. rekabettir 25

3 , alma so ekabet Franchising iki resmi genellikle ve kullanma, s: 224). Franchise bedeli (franchising fee) ve/veya belirli ve rdan, verilen paydan (royalty) (Lafontaine, 1992, s: 264; Norton, 1988, s: 199; Doherty and Quinn,1999, s: 225). lokasyon hizmetleri, reklam ve ve ve kurumsal ranchise r. Bu destekler genellikle; arak, franchise verenin denetime bedel, s: 224). Franchise sistemleri, genelde mal veya hizmet pazarlama ingi letme sistemi franchisingi olarak (Castrogiovanni ve Justis, 1998, s: 171, Combs, Michael ve Castrogiovanni, 2009, s: 1269). ingi be franchisingine veya mo verilebilir. letme sistemi franchisingi b y, f maddelerin belirli an ham ve mamul 26

4 Franchise Turkey, 2011). mektedir. Oteller, letme sistemi franchisingi pazar ve hibrit y p, s: 280). bir yanda franchise veren ve t yetkisini korumakta, sahip. (Child, 1987, s: 42). sistemi franchisingi, hibrit Franchise veren, modelini kullanarak, (Shane, 1996, s: 217). franchise yoluyla alan sunabilir. pazardan 1.2. lar a (Castrogiovanni ve Justis, 1998, s: da franchising (Rubin, 1978; Norton,1988; Shane, 1996). F yi incele da ( Lafontaine, 1992; Shane, 1996). Shane (1996), ranchise tir. Sonucunda, ampirik perspektifiyle imi ve yeni ki risklerin gelmenin bir yolu olarak hibrit organizasyon a k teorisi konusunda nda nu tespit eden Doherty ve Quin cilikte franchising hareketle, daha iyi. ya oranla daha iyi 27

5 Rasheed, 2003, s: 329). Franchising sisteminde, franchise veren ve alan Castrogiovanni ve Justis (1998), franchise veren pay, franchise al, birimlerinin e kaliteye dair ihmal in itibar problemleri franchise alan, tam anla Bu problemlerin ise ancak maliyetinin franc k maksimize etme r. Franchising Dark, 1987; Norton, 1988; Lafontaine kontrol ( Rubin, 1978; Brickley ve sosyal maliyetlerine, a, er, k kritik Bunlar 2. al 2003, s: 421). elerinde karar kademesinden bahsedilebilir.. 28

6 1. Kademe: Üst yönetim Kurumsal politikalar ve i birimi portföy kararlar 2. Kademe: birimleri yönetimi Rekabet ve pazara giri stratejileri 3. Kademe: Co rafi bölge yönetimi Zincir ma aza yönetimi ve ortakl k kararlar 4. Kademe: Ma aza yönetimi Ma aza biriminin yönetimi Kaynak:, s: Son tüketici Bu i kademe,, lge O halde, bu incelenen mekanizmalar ikinci ve. s bu 29

7 (SFT) Ege FT - 183, d 1. irkettir. kendi franchise bulunab, Stefanel Grup, n Stefanel, 2001 lar, daha franchise sistemiyle de kurmaya. genelinde 39 Bunlar (14), Ankara (4), (4), Adana, Alanya, Bodrum, Bursa, Denizli, zmit, Karadeniz Kayseri, Malatya, Marmaris, Samsun ve, tanesi ise sadece Stefanel marka 3.2. i r. sinin ler profesyonel 30

8 merkezi kurumsal finansman konseptiyle ilgili meseleler faaliyetleri benimsenmesi raporlama birimlerine ait ilgili imaj ve konsept, unsurlara gibi pazarlamaya dair artabilmektedir. rak, denetim ve e p. indirim 31

9 paza risk ve yeni bir ayarlama yapma vermektedir. belli a Ek olarak nokta, belirlemektedir. Stefanel muhtemeldir. B ilkelerini ve etkin bir sistem temel edilmektedir. belirtmektedir. abilmektedir. debilmektedir, 32

10 5. gerektirmektedir.,, s: 247) edilm ve olarak yerel daha derinden anla, konunun ve ikinci y, perspektifleriyle 33

11 BRICKLEY, J. A. ve DARK, F. H., The Choice of Organizational Form: The Case of Franchising Journal of Financial Economics, Vol: 18, s: CASTROGIOVANNI, G. J. ve JUSTIS, R. T., 1998, Franchising Configurations and T Journal of Consumer Marketing, Vol: 15, No: 2, s: CHILD, J., 1987, Information Technology, Organization and the Response to Strategic C California Management Review, Vol: 30, s: COMBS, C. G., MICHAEL, S. C. ve CASTROGIOVANNI, G. J., 2009, Influences on the Choice of Organizational Form: The Case of F Management, Vol: 35, No: 5, s: Journal of DOHERTY, A. M. ve QUINN, B., 1999, International Retail Franchising: An Agency T International Journal of Retail & Distribution Management, Vol: 27, No: 6, s: GARG, V. K. ve RASHEED, A. A., 2003, International Multi-unit Franchising: An Agency Theoretic E International Business Review, Vol: 12, s: GRANDORI, A., 2000, ew Research Agenda on Governance Journal of Managemement and Governance, Vol: 4, s: franchise_bayilik_nedir/franchising_turleri_nelerdir/4/, ] FRAZIER, G. L., 1999, the Academy of Marketing Science, Vol: 27, No: 2, s: Journal of LAFONTAINE, F., 1992, gency Theory and Franchising: Some Empirical R Rand Journal of Economics, Vol: 23, No: 2, s: MENARD, C., 2004, Ecomomics of Hybrid O Journal of Institutional and Theoretical Economics, Vol: 160, s: MITRONEN, L. ve M, K., 2003, Hybrid Organizations: A Case Study in R Industrial Marketing Management, Vol: 32, s: NORTON, S.W., 1988, Journal of Business, Vol: 61, s: POWELL, W. W., 1990, her Market nor Hierarchy: Network Forms of Organization, Handel, M. J., 2003, The Sociology of Organizations: Classic, Contemporary, and Critical Readings, Londra, Sage, s:

12 RUBIN, P. H., 1978, tructure of the Franchise C Journal of Law and Economics, Vol: 21, s: SEN, K. C., 1998, The Use of Franchising as a Growth Strategy by US Restaurant F Journal of Consumer Marketing, Vol: 15, No: 4, s: SHANE, S. A., 1996, rrangements and Their Implications for Firm Growth and Survival: A Study of New F Academy of Management Journal, Vol: 39, No: 1, s: WILLIAMSON, O. E., 1991, Discrete Structural A Administrative Science Quarterly, Vol: 36, s: WILLIAMSON, O. E., 1999, P Strategic Management Journal, Vol: 20, s: