AMARA PRESTIGE / Göynük Kemer Antalya - Türkiye Esentepe Mah. Atatürk Cad. No: Göynük - Kemer Antalya / TÜRKİYE

Transkript

1 1

2 2

3 AMARA PRESTIGE / Göynük Kemer Antalya - Türkiye Esentepe Mah. Atatürk Cad. No: Göynük - Kemer Antalya / TÜRKİYE 3

4 Tel. : (pbx) Faks : WEB E-POSTA prestige@amaraworldhotels.com info@amaraworldhotels.com KATEGORİ 5 Yıldızlı Resort Hotel PANSİYONLAR Ultra All Inclusive Konsepti SEZON Yaz Sezonu AÇILIŞ TARİHİ 2007 SON RENOVASYON 2015 VOLTAJ 220 v KREDİ KARTLARI Visa, Master Card,American Express KONUM VE ALAN Göynük mevkiinde m2 bir alana kurulmuştur. MESAFELER Kemer Antalya Antalya Havaalanı Taksi : 8 km. :30 km :40 km :Otel Girişinde ODALAR Oda Ekipmanları ve Donanımı: Özel mimari konsept ile dizayn edilmiş tüm odalarda elektronik kapı kilit sistemi, yangın alarmı, midi bar, su ısıtıcısı ve çay-kahve seti, ulusal ve uluslararası HD yayınlar, LCD TV, müzik yayını (TV kanallarından), çizgi film kanalları, WC, duşa kabin veya küvet banyo, odada direkt hatlı telefon, merkezi ya da split klima sistemi, elektronik kasa, balkon, balkon oturma grubu, balkon askısı, 4

5 saç kurutma makinesi, makyaj masası ve aynası, valizlik, BURTINI buklet seti, bornoz, banyo havluları, terlik, zeminde halı veya laminant parke gardrop, gardrop içi monteli deri amenities setup, ücretsiz wifi bağlantısı. Odalarda Ücretsiz Verilen Günlük Hizmetler: Emanet kasası, bebek yatağı (isteğe bağlı), çocuk küveti (isteğe bağlı), Amara World Club üyelerine ve talep eden misafirlere turndown hizmeti, günlük havlu ve yatak tekstilleri değişimi, günlük oda temizliği, günlük midi bar yenilenme (1 kez), günlük çaykahve seti yenilenme (1 kez). Toplam oda sayısı : 584 ODA ÇEŞİTLERİ STANDART ODA (Kara Manzaralı) 263 adet ( 8 adedi engelli odası) 34 m² genişliğinde odalar. French, Twin veya French + Single yatak tipleri mevcuttur. (engelli odalarında twin yataklar) ve kanepeden oluşmaktadır. Maksimum / 3 kişi konaklayabilmektedir. STANDART ODA (Yandan Deniz manzaralı) 84 adet 34 m² genişliğinde odalar. French, Twin veya French + Single yatak tipleri mevcuttur ve kanepeden oluşmaktadır. Sınırlı deniz manzaralı odalardır. Maksimum / 3 kişi konaklayabilmektedir. AİLE ODASI ( Kara Manzara ) 105 adet 50 m² - 57 m² genişliğinde odalar. 2 Yatak odası, ara kapılı (dublex aile odalarında ara kapı bulunmaz) odalarda, French + Twin yataklar mevcuttur. 1 veya 2 banyolu, kanepe, 2 LCD TV (uydu yayını), banyolarda küvet veya duş, 2 midi bardan oluşmaktadır. Maksimum 3+1 / 4 kişi konaklayabilmektedir. AİLE ODASI (Havuz manzaralı) 40 adet 40 m² genişliğinde odalar. 2 Yatak odası, biri French, diğeri Twin yataklar mevcuttur, 1 banyo, banyolarda küvet veya duş, direkt telefon mevcuttur. Maksimum 3 +1 / 4 kişi konaklayabilmektedir. BALAYI ODASI 6 adet 36 m² genişliğinde odalar. French (Oval Şekilde) yatak. LCD TV (uydu yayını), banyoda küvet/duş + jakuzi, direkt telefon mevcuttur. Maksimum 2 kişi konaklayabilmektedir. HAVUZ STANDART ODA 19 adet 26 m² genişliğinde odalarar. French veye Twin yataklar mevcuttur, banyolarda küvet veya duş, balkon veya terastan oluşmaktadır. Maksimum 2 kişi konaklayabilmektedir. DUBLEX JUNIER SUITES 24 adet 40 m² - 50 m² genişliğinde junier dublex odalar. French veya Twin yataklar mevcuttur. Kanepe, LCD TV (uydu yayını), küvet veya duş, midi bar mavcuttur. Maksimum 2+1 kişi konaklayabilmektedir. DUBLEX SUITES 23 adet 85 m² genişliğinde odalar 2 Yatak odası, French + Twin yataklar mevcuttur. Kanepe / oturma grubu, 2 LCD TV (uydu yayını), banyolarda jakuzi, küvet veya duş, 2 midi bar mavcuttur. Maksimum 5 / 5+1 kişi konaklayabilmektedir. EKONOMI ODALAR 20 adet 22 m2 - oda donanımları standart oda ile aynı olup balkonsuz odalardır. RESTORANLAR & BARLAR YİYECEK ÜNİTELERİ UNİTELER KONSEPT Servis saatleri ve sunumları Kapasite Müzik Açıklama SU RESTAURANT Ana restoran AÇIK BÜFE Kahvaltı Geç Kahvaltı Öğle Yemeği Akşam Yemeği 07:00 10:00 10:00 10:30 12:30 14:30 18:30 21:30 Merkezi Rezervasyonsuz 5

6 KIDDY RESTAURANT Çocuk Restoran AÇIK BÜFE Öğle Yemeği 12:30 14:30 Akşam Yemeği 18:30 21:30 30 Merkezi Rezervasyonsuz MAMITA RESTAURANT Meksikan Mutfağı PIATTO RESTAURANT İtalyan Mutfağı KADAH RESTAURANT Türk Mutfağı ADAGIO RESTAURANT Deniz ürünleri Mutfağı YUUSHU RESTAURANT Uzakdoğu Mutfağı A LA CARTE 19:00-22:00 40 Merkezi Rezervasyonlu 1 kez ücretsiz A LA CARTE 19:00-22:00 40 Merkezi Rezervasyonlu 1 kez ücretsiz A LA CARTE 19:00-22:00 45 Merkezi Rezervasyonlu 1 kez ücretsiz A LA CARTE 19:00-22:00 60 Merkezi Rezervasyonlu Ücretli A LA CARTE 19:00-22:00 40 Merkezi Rezervasyonlu Ücretli BEACH PARK GÖZLEME 11:00 16: Merkezi ALEGRO POOL SNACK SNACK SERVİSİ 12:00 16: Merkezi DONDURMA 12:00 16:00 BEACH PARK SNACK SERVİSİ MARAŞ DONDURMA GRİLL HOUSE 12:00 17: 00 12:00 16:00 12:00 17: Merkezi CAFÉ VIEN Pastane PASTA, KEK, DONDURMA 10:00 22:30 45 Merkezi BRASSERIE 24 - BISTRO A LA CARTE 24 Saat Merkezi İtalyan A la carte İÇECEK ÜNİTELERİ UNİTELER Servis saatleri ve sunumları İçecek Konsepti BEACH BAR 10:00 18:00 Alkollü ve alkolsüz içecekler PASTANE 10:00 22:30 Alkolsüz içecekler Pasta ve Dondurma ikramları BEACH SNACK BAR 12:00 17:00 Alkollü ve alkolsüz içecekler - Snack ikramlirı LOBBY LOUNGE 10:00 00:00 Alkollü ve alkolsüz içecekler ALEGRO POOL BAR 10:00 00:00 Alkollü ve alkolsüz içecekler BLACK - DISKO BAR 23:30 02:30 Alkollü ve alkolsüz içecekler 6

7 PIANO BAR 10:00 00:00 Alkollü ve alkolsüz içecekler VİTAMİN BAR Taze meyve suları GREEN FIELDS Spor bar- Masa oyunları 18:00-02:00 Alkollü ve alkolsüz içecekler MIDI BAR Günlük 1 kez ücretsiz doldurulur Su, Kola, Light Kola, Fanta, Bira, Soda, meyve suyu, Ice Tea, Süt, fıstık, cracker ODA SERVİSİ 24 Saat Zengin yiyecek ve içecek menüsü Ücretli YİYECEK İÇECEK SERVİSLERİ Standart Karşılamada yetişkinlere köpüklü şarap, ve limonata, soğuk lavantalı havlu, özel Türk lokumu ikramı. Yağmurlu günlerde, kapıda şemsiye hizmeti. Resepsiyon deskte yeşil elma potu, Midi bar (günlük bir kez yenilenir) Su ısıtıcısı, çay ve kahve seti ( günlük bir kez yenilenir) Tüm ünitelerde masaya içecek servis hizmeti, 24 saat açık Bistro - Brasserie hizmeti, 24 saat Bar Hizmeti, Kahvaltı, Öğle Yemeği ve Akşam Yemeğinde konsept dahili içecek hizmeti, Pastane Hizmeti, Ana restoranda açık büfe konseptinde kahvaltı, öğle ve akşam yemeği hizmetleri, Öğle yemeği alternatifi olarak Izgara ve Salata Bar (kömür ateşinde pişirilmiş et çeşitleri ve balık) Ana restoranda salata köşesi, Ana restoranda diyet ve sağlıklı yiyecekler köşesi; Ana restoranda çocuk büfesi, Kahvaltıda taze sıkılmış portakal suyu servisi Tüm içecek ünitelerinde Tetrapak ambalajlı meyve suları kullanımı, Snack restoranda pizza, pide, kumpir, hamburger ve benzeri snack yiyecek çeşitleri Günün belli saatlerinde Dondurma servisi Bazı Alakart restoranlarda temaya uygun akustik canlı müzik, AMARA BABIES CLUB 0-3 yaş arası bebeklere, istenilen saat ve yerde yiyecek servisi, Tüm içecek servislerinin yanında aperitif yiyecek ikramı.( Çerez vb.) Havuzlarda ve plajda mobil yiyecek ve içecek servisi ( dondurma, meyve, haşlanmış mısır, limonota, sangria vb.) Tüm içecek ünitelerinde ÇEKİRDEK KAHVE ile kahve çeşitleri ve kahvaltıda filtre kahve servisi Tüm barlarda içecek mönüsü. Tüm yiyecek ünitelerinde A la minute yiyecek üretimi Taze günlük unlu mamuller üretimi Büfede taze kesim meyve, şarküteri ve peynir sunumları Haftada bir defa Türk mutfağı olmak üzere Tematik büfe sunumları Alerjen yiyeceklerin etiketleme sistemi, Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde menü kullanımı, Ana Restaurant girişinde güne özel tadımlık sunumlar (Amuse Bouche) Şarap Uzmanı + Özel KAV ( Sommalier ) Bira bahçesi (Soğuk Fıçı Bira çeşitleri kabuklu yer fıstığı ile) Ücretli Hizmetler: Tüm şişeli yabancı şaraplar ve şampanyalar, alkollü Premium içkiler (10 ve 12 yıllık ve üstü VSOP, XO Konyaklar), lüks katagori likör, brandy ve viskiler. Bazı Ala Carte restoranlarda kuver ücreti alınmaktadır. Konaklama boyunca sadece bir tanesi bir kere ücretsizdir. Tüm Ala Carte restoranlar için rezervasyon gereklidir. Rezervasyon iptalleri (ücretli restoranlar için) aynı gün içinde saat: 16:00 ya kadar kabul edilir. Ala Carte restoranların servis saati listede belirtilmiştir. Ala Carte restoranlarda menü dışındaki tüm yabancı şarap ve şampanyalar ve özel yemek siparişleri ücret ile servis edilmektedir, 7

8 A la carte restoranlarda, yaş arası 1. Çocuk için ücretsiz. Diğer çocuklar için %50 indirimlidir, Oda Servisi; 24 Saat; Zengin yiyecek ve içecek mönüsü Ücretli ÖZEL GÜNLER & KUTLAMALAR Balayı çiftlerine özel servis; VIP karşılama, odaya özel temalı kırmızı dekorasyon (kırmızı renkli çarşaf, yastık kılıfları, bornoz, terlikler), giriş günü şarap ve meyve sepeti ikramı, bir defa mahsus Ala Carte restoranda dekore edilmiş masada akşam yemeği ve sürpriz pasta, odaya tercih edilen günün sabahında bir defaya mahsus kahvaltı servisi, Doğum günü ve Evlilik Yıl dönümlere özel servis; Odaya şarap, oda dekoru, kutlama kartı, tema pasta ve meyve sepeti ikramı. Ücretli Hizmetler: Özel talebe istinaden verilebilecek tüm davet, ziyafet ve organizasyon hizmetleri, Özel pasta siparişleri, EĞLENCE & AKTİVİTE & SPOR Amara Entertainment ekibinin özenle hazırlamakta olduğu program kapsamında, eğlenceli gün boyu süren aktivitiler, profesyonel gece showları ve canlı müzik grupları, nitelikli organize edilen parti konseptli Amara ya özel Gala Gecesi, Amara World Hotels kalitesini Eğlence dünyasında da konuklarının hizmetine sunuyor. KONSEPT Günlük aktiviteler Gece showları Türk Gecesi Amara Eğlence Ekibi tarafından hazırlanmış özel Gala Organizasyonu Havuz oyunları Canlı müzik grupları Bazı A la Carte restaurantlarda akustik canlı müzik Night Club Tavla, satranç, kart oyunları vb. Wifi Connection Sinema salonu ( 53 kişilik kapasite) Internet Cafe Karaoke LEO KIDS CLUB Mini kulüp (04-12 yaş) Mini disko Mini sinema Mini video Mini showlar Geliştirici oyunlar ve aktiviteler Oyun parkı (açık - kapalı) Ücretli Hizmetler: Bebek bakıcısı (sadece 3 yaş ve üstü çocuklar kabul edilir, ön rezervasyonlu) Bebek telsizi Bebek Arabası Hizmeti (bell team tarafından organize edilir) Oyun merkezi: Bowling, bilardo, Atari, langırt, video oyunları 8

9 SPORTİF FAALİYETLER & AKTİVİTELER Jimnastik Voleybol Plaj Voleybolu Aerobik Boccia Step Dart Mini cinema Tv odası Basketbol Masa Tenisi Havuz oyunları Oyun odası Su kaydırağı Turnuvalar GYM-TONIC Fitness merkezi Tenis kortu, raket, top Motorsuz su sporları (deniz bisikleti, kano, sörf lisans ile) AQUAPARK Antalyanın en büyük ve eğlenceli AQUAPARK konseptlerinden bir tanesi olmaya aday olan Amara Aqua da sınırsız eğlence, genç yetişkinler için ve çocuklar için ayrı oluşturuşmuş tematik aquapark hizmeti (ücretsizdir) Ücretli Hizmetler: Motorlu Su Sporları ( su kayağı, jet- ski, deniz paraşütü, banana, motor- boat) Sörf Kursu AMARA SPORTS ACADEMY ile profesyonel hocalar eşliğinde özel dersler (yüzme, tenis vs) Tenis kortu ışıklandırma Çim futbol sahası ( 1 adet 110*70m) FIFA standartlarında aydınlatmalı, duşlu soyunma odaları ve dinlenme odaları Mini futbol sahası ( halı zemin) SPA & WELLNESS Türk hamamı Sauna Jakuzi Rus Saunası Buhar Banyosu Dinlenme odası Tuz odası Relax Havuz Kapalı Yüzme Havuzu VITAL BAR (min 4 çeşit taze sıkılmış meyve suları) Kilitli soyunma kabinleri Sağlık merkezi Ücretli Hizmetler: VIP Hamamı (rezervasyonlu) Masaj Terapileri Cilt ve Vucüt Bakımları, Kürler Kuaför Güzellik Merkezi Doktor ofisi & Muayene Hizmeti (talebe bağlı) 9

10 24 saat ambulans hizmeti (talebe bağlı) SAHİL VE YÜZME HAVUZLARI PLAJ Kum ve ince çakıl, 168 m uzunluğunda, plajda duş ve soyunma kabinleri, gün boyunca lisanslı can kurtaran, plaj ve havuzlarda şemsiye, şezlong ve havlular. Özel bir köprü ile sahile ulaşım sağlanmaktadır. Ücretli Hizmetler: Özel servis ile Sahil Pavilyonlar (rezervasyonlu) YÜZME HAVUZLARI Kapalı Açık Alan Derinlik Ana Havuz 4000 m m Yarı Olimpik Yüzme Havuzu 313 m m Aquapark Havuzu1 ( 4 kaydıraklı) 150 m m Aquapark Havuzu2 ( 3 kaydıraklı) 140 m m Sahil Havuzu 950 m m Kapalı Havuz1 (ısıtmalı) 140 m m Kapalı Havuz2 (ısıtmalı) 160 m m Çocuk Havuzu 60 m2 17 m Aquapark Çocuk Havuzu ( 1 kaydıraklı) 40 m2 42 m Kapalı Çocuk Havuzu (ısıtmalı) 40 m2 60 m GENEL HİZMETLER Kapı karşılama servisi Tüm misafirler için VIP check-in Mesaj hizmetleri Yağışlı havalarda şemsiye ve yağmurluk servisi Bagaj taşıma görevlileri Otopark hizmeti Ayakkabı parlatma makinesi Engelli konuklar için ana restoranda günlük masa rezervasyonları Engelli konuklar için tekerlekli sandalyeler (refakatçi gereklidir) Engelli konukların tüm tesis alanlarına erişebilmesini sağlayan özel çevre düzenlemesi Tüm bar ve restoranlarda 1.sınıf kalitede marka ürünlerin kullanımı Plaj ve havuzlarda lavantalı soğuk havlu servisi Uzman şirket danışmanlığında rutin olarak uygulanan derinlemesine yatak dezenfektasyonu Tüm yerli konuklar için oda kapılarına asılan günlük gazete servisi (Hürriyet) Odalarda Yastık Mönüsü Lobbyde cep telefonu şarj ünitesi köşesi Tesisten çıkış yapacak olan misafirler için dinlenme odası Yabancı konuklara Check-in esnasında Türkçe sözlük (4dil) 10

11 Ücretli Hizmetler: Telefon, faks, fotokopi Çamaşırhane (kuru temizleme, yıkama, ütü ve terzi hizmeti) Alışveriş Merkezi (Dükkanlar) Kongre merkezinde sunulan elektronik ekipmanlar Transfer hizmetleri Araba kiralama, Fotoğraf hizmetleri Kuaför Alışveriş Merkezi: Kuyumcu Derici Butik Market Hediyelik eşya Fotoğrafçı Diğer mağazalar TOPLANTI SALONLARI En son teknoloji ile uyumlu teknik donanım ve modern alt yapısı ile her türlü talebe cevap verebilecek 800 kişilik Balo Salonu ve 9 adet farklı ölçülerde toplantı salonları ve fuaya alanları bulunmaktadır. Boyutlar & Kapasiteler Genişlik Yükseklik Alan m² m m² Tiyatro Sınıf Banket U Dizayn Kokteyl KIZILIRMAK 50 x YEŞİİLIRMAK 10 x DİCLE ( Bağlantılı ) 10 x FIRAT ( Bağlantılı ) 15.3 x FİLYOS ( Bağlantılı ) 10 X ARAS 15.3 x MERİÇ 35 x SEYHAN 10 x CEYHAN 23.5 x ASİ 15 x ÖNEMLİ BİLGİLER 11

12 ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve Uygulamaları ISO Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve Uygulamaları ISO Çevre Yönetim Sistemi ve Uygulamaları ISO İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve Uygulamaları ISO Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ve Uygulamaları Tüm Gıda ve Hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır. Herhangi bir gıdaya karşı Alerjisi olan misafirlerin durumlarını Misafir İlişkilerine tesise girişlerinde bildirmeleri gereklidir. Aksi takdirde, oluşabilecek sorunlarda Otel Yönetiminin sorumluluğu bulunmamaktadır tarihli T.C. kanunu uyarınca genel kullanımdaki kapalı mekânlarda sigara içmek yasaktır. Tesisimize evcil hayvanlar kabul edilmemektedir. Tesise giriş saati 14:00, tesisten ayrılış saati 12:00 olarak uygulanmaktadır. Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir. Klima çalışma saatleri maximum konfor sağlanması amacı ile otomasyon sistemi tarafından dış hava koşullarına göre otomatik olarak ayarlanır. 18 yaş altı konuklara alkollü içecek ve nargile servisi ve ayrıca tütün mamülleri ve içki satışı yapılmamaktadır. Sezon açılışı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava mualefeti sebebi ile ertelenebilir. Sahil hizmete açılış tarihi 1 Nisan olarak belirlenmiştir. (Tam faaliyete geçiş 1 Mayıs tarihine kadar sağlanır.) Kapalı Havuz Isıtma tarihleri 1 Kasım 15 Mayıs arasıdır. Fact sheet de yer alan tüm hizmet saatlerinde ve çeşitlerinde hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerle oluşabilecek koşullarda otel yönetimi tek tarflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Restoranların ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, otel yönetimi tarafından hava şartlarına ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu rehberde yer alan hizmetlere ve bilgilere dair otel yönetiminin tek taraflı değişiklik yapma hakkı saklıdır. 12