Araç Kiralama Sözleşmesi

Transkript

1 Araç Kiralama Sözleşmesi 1. Tanımlar "Araba" veya "Araç", işbu Sözleşme'de belirtilen koşullara uyulması şartı ile önceden yapılan rezervasyon ile saptanan belirli bir süre için Üyelerin kullanımına sunulan aracı, Günlük Kiralama Ücreti, Aracın kiralanması için Üyelerden gün başına alınan ve akaryakıt, Mesafe Ücreti, hasar ve cezalar gibi diğer ücret ve masrafların dâhil olmadığı ücreti, "Rezervasyon Süresi", Üyelerin Araçları kullanım için önceden rezerve ettikleri zaman dilimidir. Bu süre, Mobicar internet sitesi üzerinden veya Mobicar çağrı merkezinin aranması ile Aracın kullanımının müsait olmasına göre uzatılabilir veya kısaltılabilir. "Kullanıcı Kılavuzu", Üyelerin Araç içinde veya Mobicar internet sitesinden erişebilecekleri, genel kullanım ve uyulması gereken kuralların bulunduğu kitapçığı, "Kurumsal Müşteri", çalışanlarının bir kısmının veya tümünün Mobicar'a Üye olduğu, işbu Sözleşmeye taraf olan kurum ve kuruluşları, Kurumsal Hesap, Kurumsal Müşterilerin Mobicar nezdinde açtırdıkları üyelik hesabını, "Kurumsal Üye", bir Kurumsal Hesaba dâhil olan Üye, kullanıcı veya sürücüleri, Mesafe Ücreti, Araç ile kat edilen her bir kilometre başına alınan ücreti, "Mobicar", Eski Büyükdere Cad. Ayazağa Yolu Sok. Giz 2000 Plaza No:7 K:15 Daire:58 Maslak Şişli, İstanbul adresinde mukim Mobicar Araç Paylaşım Hizmetleri Anonim Şirketi'ni, "Saatlik Kiralama Ücreti", Aracın kiralanması için Üyelerden saat başına alınan ve akaryakıt, Mesafe Ücreti, hasar ve cezalar gibi diğer ücret ve masrafların dâhil olmadığı ücreti, "Sözleşme", Mobicar ile Üyeler arasında mutabık kalınan, Üyeler tarafından imzalanan veya Mobicar ın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda onaylanan hüküm ve şartları içeren işbu Araç Kiralama Sözleşmesini, Taraf veya Taraflar, Mobicar ile Üyenin ayrı ayrı her birini ve topluca her ikisini, 1

2 "Üye", Mobicar'a üye olan ve Yıllık Üyelik Ücreti ödeyen, kendilerine Mobicar Üye Kartı verilen, işbu Sözleşmede belirtilen hüküm ve koşullara uyulması şartı ile kendilerine önceden saptanan belirli bir süre için, Mobicar ın üçüncü bir kişiden kiraladığı veya satın aldığı veya hukuki bir nedenle elde bulundurduğu Araba ve Araçlar ı kiralayan, bireysel veya kurumsal üyelik hesaplarına dâhil olan ilave sürücüler de dâhil tüm kişileri ve şirketleri, "Mobicar Üye Kartı", Üyelerin Mobicar dan kiraladıkları Araçların kapılarını açmak ve/veya kilitlemek için kullandıkları ve Araca okutulmadığı takdirde motorun çalışmasını engelleyen, anahtar niteliğindeki, Radio Frequency Identification (RFID) çipli kartları, "Yıllık Üyelik Ücreti", Üyelerden Mobicar a üye olmaları karşılığında her yıl alınan ücreti ifade eder. İşbu Madde 1 de tanımlanan ifadelerin tekil ve çoğul kullanımları da aynı anlamı ihtiva eder. 2. Üyelik için İbrazı Gereken Belgeler ve Şartlar Mobicar, üyelik için aşağıda sayılan belgelerin Mobicar'a ibrazını isteyebilir. Üye, Mobicar ın belirlemiş olduğu tüm kurallara uymayı peşinen kabul eder. 2.1 Üyenin kimlik fotokopisi 2.2 Üyenin 1 yılını doldurmuş olan ehliyetinin fotokopisi. 3. Kurumsal Hesaplar 3.1. Kurumsal Üyeler de aynı diğer Üyeler gibi işbu Sözleşmenin hüküm ve şartlarına uymakla yükümlüdürler. Öte yandan Kurumsal Üyelerin işbu Sözleşmeden doğan yükümlülüklerinin ihlâlinden dolayı; Mobicar ile işbu Sözleşmeyi imzalayarak Mobicar nezdinde Kurumsal Hesap açtıran ve çalışanlarının işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerden yararlanmasını sağlayan Kurumsal Müşteri ile Kurumsal Üye müştereken ve müteselsilen sorumludurlar Kurumsal Müşterilerin Mobicar a üye olan çalışanlarının işten ayrılması durumunda Kurumsal Müşteri, Mobicar'ı yazılı olarak bilgilendirmekle yükümlüdür. 4. Ücretlendirme 4.1 Mobicar her türlü ücret tarifesini ve tutarını, önceden internet sitesinde duyurmak şartıyla sürdürme, sona erdirme veya değiştirme hakkını her zaman saklı tutar. Ayrıca her türlü tanıtım, reklam, broşür, tarife gibi metinlerde yer alan fırsat, 2

3 kampanyalarda ve fiyatlarda değişiklik yapma ve sözleşme yapıldığı yer ve zamanda farklı ücret uygulama hakkını saklı tutar. 4.2 Kiralama ve Diğer Kullanım Ücretleri: Üyeler Mobicar internet sitesinde yayınlanan Mobicar üyelik ücretlerini ödemeyi kabul ederler. Üyelik ücretleri, üyelik devam ettiği sürece her bir üyelik yılı için ilgili yıl başlamadan bir önceki ay Üyeye fatura edilir Yıllık Üyelik Ücreti: Üyelerden Mobicar a üye olmaları karşılığında tüketici niteliğini haiz olan üyelerden her bir Sözleşme yılından sonra onay alınması halinde Üye olunan her bir yıl alınan sabit bir ücrettir. Tüketici sıfatı ile hareket etmeyen Kurumsal Üye ve Kurumsal Müşteriler den alınan Yıllık Üyelik Ücreti iadeye tabi değildir. Üyelik, işbu Sözleşmenin imzası ve Yıllık Üyelik Ücretinin Üyenin kredi kartından tahsil edilmesi ile başlar Saatlik ve Günlük Kiralama Ücretleri: Kiralanan Aracın modeline ve kiralama saat ve gününe uygun olarak, saat veya gün başına Mobicar internet sitesinde belirtilen ücret üzerinden belirlenir Blok Ücret: Kiralanan Aracın modeline ve belirli saatler arasında yapılacak kiralamalar için sunulan farklı tarifelere uygun olarak, Mobicar internet sitesinde belirtilen ücret üzerinden belirlenir Mobicar lokasyon bazlı veya çeşitli nedenlerle ücretlendirme uygulama hakkına sahiptir Mobicar rezervasyonları için kiralama ücretleri, kiralama süresine göre Saatlik ve Günlük Kiralama Ücretleri, Blok Ücret ile -Mesafe Ücreti birlikte hesaplanarak fiyatlandırılır Mobicar her rezervasyon için Üye nin kredi kartından Rezervasyon Süresi kadar alınacak ücrete ek olarak; her bir yeni 24 saat için 200 TL tutarında provizyon ücretini rezervasyon sonrasında ortaya çıkacak mesafe ücretini tahsil etmek amacıyla bloke edecektir (Örnek olarak 10 saatlik bir rezervasyon için 200 TL, 25 saatlik bir rezervasyon için 400 TL provizyon ücreti bloke edilecektir) Araç yol bilgisayarlarının gösterdiği mesafe bilgisi ile Mobicar ın uydu verilerini temel alarak, coğrafi yer değişimlerinden hesapladığı mesafe bilgileri aynı olmayabilir. Bu durumda Mobicar ın sistemi tarafından hesaplanan süre ve mesafe verileri ücretlendirmeye esas alınır. 3

4 4.2.8 Mesafe Ücreti: Saatlik ve Günlük Kiralama Ücretlerinden ayrı olarak, Araç ile kat edilen her bir kilometre başına ve kiralanan Aracın modeline göre Mobicar internet sitesinde belirtilen ücret üzerinden belirlenir Diğer Ücretler ve Cezalar: Mobicar rezervasyon veya rezervasyon değişiklikleri web adresinden ücretsiz olarak tamamlanabilir. İşbu hizmetlerin Çağrı Merkezi aracılığıyla alınması halinde için her arama başına hizmet ücreti olarak 5 TL alınır Mobicar, Üyelerin Araç kullanımı dışında ücret veya ceza ödemelerini en az seviyede tutmak amacındadır. Öte yandan, Mobicar sisteminin etkin bir şekilde işlemesi ve Üyelerin mağdur olmamaları amacıyla, kurallara uymayan Üyelere işbu Sözleşme kapsamında belirtilen maddi yaptırımları uygulama hakkına sahiptir Aşağıda belirtilen hallerde, Üye tarafından Mobicar a her bir olay başına 50 TL tutarında cezai şart ayrıca ödenir. Ayrıca söz konusu olaydan dolayı yapılacak profesyonel temizlik, tamirat, parça değişikliği, işçilik ve harcanan idari mesai, Araçların işten kalması da dâhil olmak üzere tüm masraflar Üye tarafından ödenir. Bu ödemeler sigorta kapsamı dışındadır. Aracı Rezervasyon Süresi başlamadan teslim alma, Haber vermeksizin Aracı Rezervasyon Süresi bittikten sonra teslim etme, (Olay başına alınacak 50 TL nin yanısıra her ek saat başına Saatlik Kiralama Ücreti nin 1,5 katı kadar, bir sonraki Üyenin rezervasyonunu hiçbir şekilde etkilememesi hâlinde ise, olay başına 20 TL ve her ek saat başına Saatlik Kiralama Ücreti nin 1,5 katı kadar tutarında cezai şart uygulanır.) Sonraki rezervasyonun iptaline sebebiyet verme, Aracı pencereleri açık veya kapılar kilitlenmemiş şekilde terk etme, Aracı anahtarı kontak üstünde bırakarak terk etme, Işıkların açık bırakılması nedeniyle akünün bitmesine sebebiyet verme, Araçta sigara içilmesi / sigara dumanı veya kokusu olması, Araçta, özel kutu veya kafes içinde taşınabilecek küçük ve evcil hayvanlar haricinde hayvan taşıma / koku, tüy, vs. bulunması Rezervasyonsuz araç kullanma, Mobicar ın kusuru olmaksızın yanlış Aracı alma ve kullanma, Araç anahtarını kaybetme, Araçta hasara neden olma, Aracı içinde kir, çöp ile veya düzensiz olarak bırakma, Arabada dökülebilecek, kırılabilecek, patlayabilecek, sinebilecek, leke bırakmaya müsait sıvı, katı, gaz maddeler bulundurma veya bunları araca zarar verebilecek konum, süre ve durumda bırakma, 4

5 Depodaki benzinin 1/4 ten daha az bir seviyede ya da deponun boş olarak bırakılması, Ödenmemiş ücretler veya trafik cezaları bulunması Herhangi bir hasar, trafik cezası, ödenmemiş otopark ücreti veya kural dışı hareket sonucu temizlik, tamirat, ödenmemiş cezaların ödenmesi, tebliğ edilmesi gibi Mobicar tarafından işlem yapılan her bir olay için Mobicar, yapılan ödeme miktarına ek olarak idari mesai ücreti olarak Üyelerden saat başına 50 TL tutarında hizmet bedeli alma hakkına sahiptir Rezervasyon Süresi içerisindeki tüm paralı otoyol ve köprü geçiş ücretleri Üyeye aittir Mobicar, paralı otoyol ve köprü geçiş ücretlerinin Mobicar tarafından ödendiği hallerde her geçiş için geçiş ücreti kadar hizmet ücreti alabilir Üye, faturaya konu hizmet detaylarını web sitesinden ücretsiz olarak görebilir. Mobicar, Üye den kullanım, sistem ve harcama bilgilerine dair detaylı rapor veya bilgi talep etmesi halinde hizmet ücreti isteyebilir Mobicar Üye Kartı nın kaybedildiği veya yenilenmesinin gerektiği durumlarda Mobicar, Mobicar Üye Kartı ücreti olan 15 TL ye kadar bir ücret karşılığında yeni kartı Üye ye ulaştırır. Ulaştırma esnasında geçen sürenin her türlü yükümlülüğü Üye ye aittir. 5. Depozito 5.1. Mobicar, ödemelerin en azından bir bölümünü garanti altına almak amacıyla Üyeleden depozito talep etme hakkını haizdir Üyeliğin sonlandırılması durumunda, Üyenin hesabında kalan her türlü borç tutarı düşüldükten sonra kalan depozito tutarı Üyeye en geç 60 gün içinde geri ödenir. 6. Rezervasyon 6.1 Kullanımdan önce rezervasyon yapılması zorunlu olup Üyeler, Araçları sadece Rezervasyon Süresi boyunca kullanabilirler. 6.2 Mobicar araçlarını rezerve edebilmek için Mobicar üyesi olmak zorunludur. Mobicar üye hesapları ve bu hesaplardan açılmış rezervasyonlar bir başkasına kullandırılamaz veya devredilemez. 5

6 6.3 Üye, Aracı Rezervasyon Süresi boyunca kullanabilir. 6.4 Tüm rezervasyonlar başladığı noktada biter, tek yöne seyahat yapılmamaktadır. 6.5 En kısa Rezervasyon Süresi 60 dakikadır. Kiralama 30'ar dakikalık periyodlar halinde ücretlendirilir. 6.6 Rezervasyon Süresi dolduktan sonra Aracın kilitlenmesi ile kiralamanın sonlandırılması durumunda, teknik olarak mümkün olsa bile Üye, Mobicar Üye Kartı ile Aracı açmamayı ve kullanmamayı kabul ve taahhüt eder. Rezervasyon Süresi dolan Aracı açmak veya kullanmak için tekrar rezervasyon yapılması zorunludur. 6.7 Üyeler, Rezervasyon Süresinin kısaltılması veya iptali için Mobicar internet sitesinden veya çağrı merkezinden işlem yapabilirler. Aşağıda belirtildiği üzere, Rezervasyon Süresi kısaltmaları ve iptalleri için aşağıda belirtilen tutarlardaki cezalar uygulanır. Rezervasyon Süresinin uzatılması ise Aracın müsait olup olmamasına bağlı olup, Mobicar ın hiçbir koşulda süre uzatımı yapma yükümlülüğü bulunmamaktadır Rezervasyon Süresinin başlangıcına 4 saatten az zaman kalmışsa, tüm Rezervasyon Süresinin ücreti alınır, bir iade gerçekleşmez Rezervasyon Süresinin başlangıcına 4 saat ilâ 12 saat arasında zaman kalmışsa, Rezervasyon Süresinin yarısı tutarında ücret alınır, geri kalan yarısı bir sonraki rezervasyonda kullanılabileceği sürüş kredisine dönüşür Rezervasyon Süresinin başlangıcına 12 saatten daha uzun süre kalmışsa, tüm Rezervasyon Süresinin ücreti bir sonraki rezervasyonda kullanabileceği sürüş kredisine dönüşür. Tüm Rezervasyon Süresinin ücreti bir sonraki rezervasyonda kullanabileceği sürüş kredisine dönüşür Üye herhangi bir ön şarta bakmaksızın Rezervasyon Süresini değiştirebilir. Rezervasyon süresinde yapılacak değişiklik, üyenin yukarıda belirtilen ön şartlara bağlı iptal hakkını kaybetmesine sebep olur. 7. Aracın Teslim Alınması 7.1 Üye, Aracı teslim almadan önce Aracın içindeki ve dışındaki olası hasarlar için Aracı gözle muayene etmeyi ve Araca ait resmi belgelerin ve anahtarının mevcut olup olmadığını kontrol etmeyi kabul eder. 6

7 7.2 Üye, bir hasar veya Araca ilişkin bir eksiklik tespit ederse derhal Mobicar ı bilgilendirmekle yükümlüdür. Aracı kullanmadan önce herhangi bir hasar hakkında bilgi vermeyen Üye, söz konusu hasardan sorumlu tutulabilir. 7.3 Üye, her rezervasyonda Aracı kullanmadan önce lastikleri kontrol etmekle ve hava basınçlarının doğru olduğunu kontrol etmekle ve her halükârda kendi aracını kullanan bir sürücünün gösterdiği özeni göstermekle yükümlüdür. 7.4 Üye, Mobicar Üye Kartı ile Aracın kapılarını açtığı anda Aracı teslim almış kabul edilir. 7.5 Üye, Aracı teslim alması ve Araç motorunu çalıştırması veya Aracı hareket ettirmesiyle Aracın eksiksiz ve hatasız olduğunu, yola çıkmasında bir sakınca bulunmadığını kontrol ve kabul etmiş sayılır. 7.6 Araca erişim sağlandıktan sonra tüm kiralama süresi (Rezervasyon Süresi veya Aracın teslim alınması ile alındığı aynı otopark noktasına teslim edilmesi ve Üye Kartı okutularak Aracın kilitlenmesi arasında geçen sürelerden hangisi daha uzunsa) boyunca Aracın tüm sorumluluğu Aracı kiralayan Üyeye aittir. 8. Aracın Özenli Kullanımı 8.1 Araçlar sadece rezervasyonu yapan Üye tarafından kullanılabilir. Üye, kendisinden başka hiç kimseye Aracı kullandıramaz, kullanımına tahsis edemez, kiralayamaz veya teminat olarak gösteremez. Üye, bu maddeye aykırı davranışı hâlinde, Araç ile ilgili tüm sigortaların geçersiz hâle geleceğini ve Araçta meydana gelecek tüm hasarlardan ve üçüncü kişilerin can veya malvarlığı zararlarının tamamından sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 8.2 Üyeler Mobicar ile varsa Araç bilgisayarından iletişime geçmek, telefon etmek, kısa mesaj göndermek için öncelikle Aracı emniyetli bir yerde durdurmalıdır. 8.3 Mobicar Üye Kartı kaybolur ya da çalınırsa Üye, Mobicar'a telefon, faks veya ile derhal haber vermelidir. 8.4 Üye, seyir halindeyken yağ, hararet vb. araç göstergelerinde meydana gelebilecek uyarıları kontrol etmekle ve olası uyarı durumunda hemen telefon, faks veya ile Mobicar a haber vermekle yükümlüdür. 8.5 Üye, Araca uygun akaryakıt alımından sorumludur. 7

8 8.6 Araçta kesinlikle sigara içilmez, özel kutu veya kafeste taşınabilen küçük ve evcil hayvanlar haricindeki hayvanlar ile Aracı kirletebilecek, kokutabilecek, Araca hasar verebilecek türden eşya ve mallar taşınamaz. 8.7 Kiralama süresi boyunca oluşabilecek trafik cezaları, otopark, köprü, tünel, otoyol geçişleri, OGS ve HGS ile OGS ve HGS hesaplarından gelebilecek borçlar, paralı geçiş gibi ücretler tamamen Üye tarafından karşılanır. 8.8 Üye, kiralamanın başladığı araca ait Mobicar park yeri hariç, diğer tüm park yerlerinde meydana gelebilecek park ücretlerini ödemekle yükümlüdür. 8.9 Üye, eğer aşağıda belirtilen olaylardan herhangi biri gerçekleşirse Mobicar'ı hemen (ya da bir sonraki araç kiralamasından en geç 48 saat öncesine kadar) telefonla bilgilendirmekle yükümlüdür: Kullandığı Aracın bir kazaya karışması durumunda (zarar gören veya kusurlu olan Mobicar aracı ile olsun ya da olmasın), Ehliyetine el konulması durumunda, Mesleği sebebiyle herhangi bir kısıtlama içindeyse (profesyonel sporcular ya da profesyonel şov dünyası çalışanları; ülke içinde görevli yabancı servis görevlileri), Güvenli şekilde araç kullanmaya mani olabilecek sağlık problemi baş göstermiş ise, 8.10 Üye, Kullanıcı Kılavuzu nu, dolayısıyla içinde yer alan tüm hususları, Araç kullanımı ile ilgili muhtemel her türlü durumu, Aracın güvenliği ile ilgili detayları, Mobicar Üye Kartı nın ve Araç anahtarının düzgün kullanımı ile ilgili bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini peşinen kabul ve beyan eder. Bu meyanda Üye, Aracı Kullanıcı Kılavuzuna uygun şekilde kullanmakla, her daim özenle korumak ve kollamakla, Aracı kullanmadığı zamanlarda kilitlemek ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür Üye, Rezervasyon Süresi boyunca Araca iyi bakacağını ve aşağıda belirtilen durumlarda ve bu amaçlarla Aracı hiçbir şekilde kullanmayacağını şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder Gümrük mevzuatı ve trafik mevzuatı başta olmak üzere, Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve yönetmeliklerine aykırılık teşkil edecek şekilde ve taşınması suç sayılan eşyaların veya kişilerin taşınması veya her türlü yasadışı amaçlı iş için kullanılması 8

9 Hareket eden veya etmeyen nesne ve başka araçların çekilmesinde veya itilmesinde ya da yüklenerek taşınmasında Şoförlük eğitimi amacıyla Yarış, hız tayini, ralli, sağlamlık denemesi ve motorlu sporlar ile normal trafiğe kapalı ve uygun olmayan yollarda Dağlık arazi, kum, bataklık, dere yatağı vs. gibi yerlerde ve amaçları dışında veya Aracın tahammül güçlerine uygun olmayan yer ve yollarda Trafik kurallarına göre saptanmış yolcu sayısının üstünde yolcu, her ne şekilde olursa olsun bagaj dışı yük ve eşya ile patlayıcı ve kimyevi maddelerin taşınmasında Üyenin alkol, ilaç, uyuşturucu, narkotik madde gibi beyin reflekslerini ve hareket kabiliyetlerini etkileyen uyuşturucu emsali ilaçlar veya maddeler almış hâlde veya uykusuz hâlde araç kullanması Ödeme şekli ne olursa olsun, ister yazılı ister sözlü sözleşme ile ivaz karşılığında yolcu veya mal taşınmasında Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında Kısıtlı veya yasaklı bölge diye tabir edilen alanlarda, nümayiş, isyan, miting, kutlama veya protesto yürüşü, büyük katılım olan ve Araç ulaşımını zora sokan, aracı riske sokan alan ve zamanlarda Savaş, sel, afet, deprem, izdiham ve diğer her türlü kamuya aleni hale gelen, özel veya kamu nezdinde duyuru veya haberi yapılan mücbir neden nedeniyle erişim, kullanım ve çıkışın sınırlanma ihtimâli olan yerlerde kullanmamaya Mobicar ın bu hükümlerde yer alan koşullar da dahil olmak üzere gerekli yer ve zamanda Araç ile ilgili bilgisi ve erişimi olmasını engelleyecek şekilde Sistemden diğer üyelerin yararlanmasını engelleyecek, bunu güçleştirecek, Mobicar ın Araç ile ilgili sair yükümlülüklerini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmesini engelleyecek şekilde 8.12 Madde 8.11 de belirtilen kullanımlar nedeniyle Mobicar, önceden bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşmeyi feshetme ve uygun olmayan kullanım nedeniyle uğradığı tüm zararları Üyeden talep etme hakkını haizdir. 9

10 8.13 Aracın herhangi bir olay nedeniyle Üyenin kusuru olsun veya olmasın yetkili makamlarca müsaderesi veya alıkonulması hâlinde geri alınması için yapılacak her türlü girişime ilişkin harcamalar Üyeye aittir. Bu süreç boyunca geçecek sürenin kiralama ücretleri de Üye tarafından ödenir Üye, kendisi veya bir başkası tarafından herhangi bir zamanda Aracın içinde veya üstünde bırakılan ya da taşınan herhangi bir malın kaybından veya zarara uğramasından doğacak herhangi bir sorumluluktan, bunlarla ilgili masraflar da dâhil olmak üzere Mobicar'ı gayrikabilirücu olarak ibra etmiştir. 9. Akaryakıt ve Diğer Küçük Harcamalar 9.1 Araçların benzin ödemeleri Mobicar'ın sağladığı taşıt tanıma sistemi ile yapılır. Üyeler, Araçları teslim ederken benzin deposunu en az ¼ dolulukta bırakmakla yükümlüdürler. 9.2 Benzin deposunu ¼ oranından eksik seviyede teslim eden Üyeler Madde kapsamında ayrıca 50 TL cezai şart ödemekle yükümlüdürler. 9.3 Akaryakıt alımında Araca uygun akaryakıt alınması Üyenin sorumluğundadır. 10. Aracın Teslim Edilmesi 10.1 Üye Aracı teslim aldığı şekilde, araç ruhsatı ve trafik sigorta poliçesi gibi tüm belgeleri, anahtarı ve Mobicar tarafından Araca monte edilmiş cihazlar ile birlikte, temiz ve bir sonraki Üyenin kullanıma hazır bir şekilde teslim etmekle yükümlüdür Üye, Aracı Madde 10.1 e uygun şekilde teslim etmemesi hâlinde söz konusu belgelerin, anahtarın ve cihazların yenilerinin alınması için yapılacak masrafları ve bu süre zarfında Aracın Mobicar tarafından işletilememesinden doğan tüm doğrudan ve dolaylı zararları Mobicar a ödemekle yükümlüdür Üye, Aracı Rezervasyon Süresi bitmeden önce ve tam olarak teslim aldığı otopark yerine bırakır. Üyenin işbu Madde 10.3 teki yükümlülüğünü ihlâli hâlinde, Madde te belirtilen cezai şartlar uygulanır Araç herhangi bir sebeple bırakılması gereken noktaya bırakılamıyorsa Üye, Mobicar a derhal bilgi vermekle ve Mobicar'ın yönlendirmelerine uyarak Aracı Mobicar'ın tespit edeceği farklı bir noktaya bırakmakla yükümlüdür. 10

11 10.5 Araçtan çıkmadan önce Araç anahtarı, Araç içindeki Kullanıcı Kılavuzu nda belirtilen yere bırakılır, tüm kişisel eşyalar Araçtan çıkartılır, Kullanıcı Kılavuzu nda belirtildiği şekilde rezervasyon sonlandırılır, tüm pencereler ve kapılar kapalı şekilde Üye Kartı ön camın dışından kart okuyucuya okutularak Araç kilitlenir Rezervasyon Süresinin sonundan önce sona erdirilen kullanımlarda, rezerve edilmiş tüm kiralama süresinin ücretleri Üyeden alınır Üyenin, Aracı Rezervasyon Süresi bitiminden sonra teslim etmesi hâlinde Mobicar, Üye tarafından Aracın fazladan kullanıldığı süreye ilişkin tüm kiralama ücretlerini ve Madde te belirtilen diğer ücret, masraf ve ceza tutarlarını Üyeye fatura eder Kullanım sonunda Araç anahtarının Araç ta bırakılmaması durumunda Üye, anahtarın Araca geri koyulmasına kadar geçen süreye ilişkin tüm kiralama ücretlerini ve varsa işbu Sözleşme de belirtilen diğer masrafları da ödemekle yükümlüdür. 11. Sorumluluk: Taraflar Mobicar ın, Aracın Üye tarafından kullanım amacına, Sözleşme hükümlerine aykırı şekilde kullanılması, arıza yapması veya Üyenin Aracı kullanımından veya sair iş, işlem ve eylemlerinde kaynaklanan doğrudan, dolaylı, tesadüfi veya yansıma zararlarından hiçbir şekilde sorumlu olmadığını kabul ve beyan ederler. 12. Üyelik Kriterleri: Üyeliğe kabul tamamen Mobicar'in inisiyatifinde olmakla beraber, üyelik başvurusu veya üyeliğin devamı için Üyenin aşağıdaki şartları sağlaması aranmaktadır. Üye, işbu Sözleşmeyi kabul etmekle aşağıdaki üyelik şartlarını sağladığını Mobicar a beyan etmiş olur. Yanlış beyanda bulunan Üyelerin, ücretlerini ödemiş olsalar bile, sigorta teminatları da dâhil olmak üzere tüm üyelik hakları geçersiz olacak ve üyelikleri derhal iptal edilecektir Geçerli, en az bir senelik ve B tipi sürücü ehliyetine sahip olmak 12.2 Son 1 yıl içinde ilgili makamlarca ehliyetine el konulmamış olmak 12.3 Son 1 yıl içinde kusurlu durumda 2 den fazla kaza yapmamış olmak 12.4 Geçerli bir kredi kartı sahibi olmak 12.5 Türkiye de ikamet etmek 11

12 12.6 Kendine ait bir cep telefonu sahibi olmak 13. İlave Üyeler 13.1 Üyeler, tüm maddi yükümlülük ve sorumlulukları kendilerine ait olmak üzere, kendi hesaplarına ilave Üyeler ekleyebilirler. İlave Üyeler, diğer Üyelerle aynı hak, yükümlülük ve sorumluklara sahip olup işbu Sözleşmenin tüm hüküm ve şartları ile bağlı olurlar. Üyeleri ekleyen Üye, ayrıca ilgili Üyelerin Üye olabilme ehliyet ve koşullarını tekeffül etmektedir Mobicar, her bir ilave Üyeden ayrıca Yıllık Üyelik Ücreti alma hakkına sahiptir Şüpheye mahal vermemek adına, hesap sahibi Üyeler ile ilgili hesaba ilave edilen Üyeler işbu Sözleşmeden doğabilecek her türlü sorumluluklarından müştereken ve müteselsilen sorumludurlar. 14. Kullanım Promosyonu veya Kredisi: Üye hesaplarına eklenen her türlü promosyon, hediye kullanımı veya kredi tutarı, aksi Mobicar tarafından belirtilmedikçe, en fazla 30 gün için geçerlidir. 15. Ödemeler 15.1 Üyeler işbu Sözleşmede belirtilen ücretleri kredi kartı yoluyla gerçekleştirebilirler. Ödeme ile ilgili detaylar Mobicar ın adresindeki kurumsal internet sitesinde yer almaktadır. Üyeler, işbu Sözleşme çerçevesinde Mobicar a verecekleri kredi kartı bilgilerinin, Mobicar tarafından yalnızca işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetleri verebilmek ve yükümlülüklerini yerine getirebilmek amacıyla sınırlı olarak üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılabileceğini, belirtilen amaç haricinde ise hiçbir gerekçeyle hiç kimseyle paylaşılmayacağını kabul ederler Her ne sebeple olursa olsun Üyenin kendisine faturalandırılan hizmet bedelini ödememesi veya eksik ödemesi durumunda, Mobicar ödemenin tamamı alınıncaya kadar üyeliği durdurma ya da iptal etme hakkını saklı tutar Üye, mevcut kredi kartının herhangi bir nedenden ötürü değişmesi durumunda dahi işbu Sözleşmeden kaynaklanan ödemelerin yeni kredi kartı hesabından yapılması için Mobicar'a şimdiden yetki vermektedir Herhangi bir ödemenin, Üyenin kredi kartından provizyon alınmaması veya kredi kartının iptali sebebi veya sair sebepler ile tahsil edilmemesi halinde Sözleşmede belirtilen tüm alacağın muacceliyet kesp edeceğini Taraflar kabul ve beyan ederler. 12

13 15.5 Madde 4.2 de belirtilen güncel Yıllık Üyelik Ücreti, Saatlik ve Günlük Kiralama Ücretleri, Blok Ücretler, Mesafe Ücretleri ile diğer ücret ve cezalar Mobicar internet sitesinde açıkça belirtilmiştir. Bu ücretler zaman içinde önceden haber verilmeksizin, internet sitesinde duyurulmak suretiyle Mobicar tarafından değiştirilebilir İşbu Sözleşmede belirtilen ücret tutarları, kural olarak rezervasyonun yapılmasıyla veya en geç hizmetlerin gerçekleşmesiyle, Üyenin kredi kartından tahsil edilir ve tahsilatı takiben kanuni süre içerisinde Üyeye fatura kesilir. Üye, Mobicar ı bu tür atahsilat konusunda gayr-ı kabili rücu yetkilendirmektedir. Üyenin bir takvim ayı içindeki tüm kullanımlarına ilişkin faturalar, Üye tarafından Mobicar muhasebe servisinden hizmetin verilmesini takiben hemen elden alınabileceği gibi; takip eden takvim ayının ilk iki (2) günü içerisinde toplu olarak da Üyenin adresine kargo ile gönderilebilir İşbu Sözleşmeden doğan ücretlerin Üyeden herhangi bir nedenle tahsil edilememesi hâlinde Mobicar, üyeliği ve üyelik hizmetlerini derhal durdurma veya iptal etme hakkına sahiptir İşbu Sözleşmenin imzalanması ya da Sözleşme hüküm ve şartlarının internet üzerinden kabul edilmesi ile Üye; ayrı bir onaya gerek olmaksızın Mobicar'ın, kredi kartlarından tahsilat yapmasını ve ödeme almasını peşinen kabul eder. Söz konusu tahsilatın konusu, Araç kiralama ücretlerini ve işbu Sözleşmede düzenlenen cezaları kapsadığı gibi kaza veya hırsızlık gibi nedenlerden dolayı oluşan hasar ve tazminatları, OGS veya HGS ödemelerini ve trafik cezalarını da içermektedir Herhangi bir borç bakiyesini sıfırlamak için Mobicar, Üyenin kredi kartından her zaman tahsilat yapabilir Fatura itirazları faturanın teslim alındığı tarihten itibaren en geç 8 gün içinde yapılmalıdır, aksi takdirde Üye, fatura içeriğini kabul etmiş sayılır Zamanında ödenmeyen borçlar için kanuni gecikme faizi uygulanacaktır İşbu Sözleşmeden doğan Yıllık Üyelik Ücreti, Saatlik ve Günlük Kiralama Ücretleri, Blok Ücretler ve Mesafe Ücretlerine KDV dâhildir. İşbu Sözleşmeden doğabilecek diğer tüm ücretler, cezalar ve masraflara ise KDV dâhil değildir. 16. Hasarlar, Hırsızlık ve Sigortalar 13

14 16.1 Herhangi bir kaza, hasar veya hırsızlık olayında, Üyenin sigortalardan yararlanabilmesi için işbu Sözleşmede yer alan tüm hüküm ve şartları ve aşağıda belirtilen koşulları yerine getirmesi gerekmektedir, aksi taktirde hasarın tamamından Üye sorumludur Üye, herhangi bir kaza durumunda, Aracın yerini değiştirmeden, kazanın olduğu yere en yakın polis veya jandarma merkezine başvurarak olayın oluş biçimini ayrıntılı olarak belirten bir kaza tespit tutanağı tutturmakla yükümlüdür Üyenin doktor raporu ile belgelenmiş engelleyici bir durumu yoksa kazayı Mobicar'a anında haber vermekle yükümlüdür. Üye, kazanının olduğu yere en yakın yetkili makamdan (il sınırları içinde trafik polisi, mahalli karakol, il sınırları dışında jandarma) alınmış kaza tespit tutanağını, alkol raporunu, bir şahidin isim ve adres bilgisini, Üyenin ve diğer ilgili sürücülerin ehliyet fotokopilerini, eğer varsa kazaya karışan diğer araçların trafik sigorta poliçelerini ve benzeri belge ve bilgileri Mobicar a en geç 48 saat içinde tevdi ve ihbar etmekle yükümlüdür. Üyenin işbu yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde, sigortalar geçersiz kabul edilip kaza nedeniyle meydana gelen tüm zararlar Üyeden talep edilir Üye, hasarlı Araca müdahale etmemek ve Aracı koruma altına almakla yükümlüdür Aşağıdaki hâllerde, hasar sorumluluğu ve buna ilişkin zararları karşılamak münhasıran Üyenin sorumluluğundadır: Üyenin kaza anında alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında olması, Üyenin kaza anında geçerli bir ehliyete sahip olmaması, Kazanın yasal hız sınırının aşılması sonucunda meydana gelmesi veya Üyenin kazada tamamen kusurlu bulunması ve bu durumun resmi raporlarda belirtilmesi Üye, kullandığı Aracın kaza yapması ve 3. şahıslara zarar verilmesi hâlinde oluşan ve sigorta limitlerini aşan zararları, sonradan rücu edilse dahi ödemekle yükümlüdür. Sigortadan tahsil edilen kısmı aşan zararlardan veya Mobicar'ın rücu yolu ile ödemek zorunda olduğu tazminatlardan Üye sorumludur. Kazaya uğrayan kişilerin veya yakınlarının manevi tazminat talepleri de Üye tarafından karşılanır. Mobicar'ın rücu hakları saklıdır Bütün sigortalar önceden rezervasyon yapılarak belirlenen Rezervasyon Süreleri için geçerlidir. Rezervasyonsuz veya Rezervasyon Süresi dışındaki bir zamanda 14

15 Mobicar, Üyenin neden olduğu hiçbir zarardan sorumlu olmayıp bunlardan münhasıran Üye sorumlu olur Üye, Aracın her türlü kaza sonucunda uğrayacağı zararlardan, Sözleşme de belirtilen kaçınma, yapma ve yapmama yükümlülüklerine aykırı hareket etmemiş olmak şartı ile ve ağır ihmal ve kastı hariç olmak üzere 500 TL'ye kadar sorumludur. Bu sınırı aşan ve sigorta teminatı kapsamına giren zararların 500 TL yi aşan kısmı ise sigortadan karşılanır. Mobicar, kendisine atfı kabil olmayan her türlü fiil veya ihmalden dolayı sigorta tazminatından kısmen veya hiç istifade edememesi hâlinde, uğradığı zararlar ve Aracın işten kalmasından doğan zararlar için Üyeden tazminat talebinde bulunma hakkına sahiptir. Aracın işten kalma tazminatı o döneme ait geçerli olan ücret tarifesinde belirtilen Günlük Kira Ücreti esas alınarak hesaplanır Üyenin azami sorumluluğu olan 500 TL, jant, lastik ve cam hasarlarını ve Aracın kaza yerinden çekilmesi için gerekli çekici ücretini içermez. Bu ücretler Üyeden ayrıca tahsil edilir Aracın ruhsatında belirtilen taşıma haddinden fazla yük ve yolcu taşıması durumunda meydana gelecek hasar ve zararların tamamından Üye sorumludur Araç uyarı göstergelerinin (hararet, yağ, yakıt vb.) uyarısına rağmen gerekli önlemleri almayıp Aracın hareket halinde tutulması sonucu oluşan hasarların ve zararların tamamından Üye sorumludur Mobicar, Araç içinde unutulan veya zarar gören hiçbir eşyadan sorumlu değildir. Bu eşyalar Üyenin sorumluluğundadır ve sigorta tarafından kapsama dâhil edilmemiştir Zorunlu Trafik Sigortası: Mobicar Araçları, Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası ile sigortalanmıştır Muafiyetli Kaza Sigortası: Tüm fiyatlara Muafiyetli Kaza Sigortası'ndan yararlanma teminatı dahildir. Muafiyetli Kaza Sigortası, hasarın ilk 500 TL'lik kısmı ve kasko ve trafik sigortalarının karşılamadığı ya da yetersiz kaldığı veya devre dışı kaldığı durumlarda tüm harcama ve tazminatlar Üyeye ait olmak üzere, çarpışma halindeki hasarları ve 3. şahıslara karşı sorumlulukları ve cam veya far kırılmaları ile kullanımdan doğacak hasarları kapsar. Sigorta şartlarının yerine getirilmesi halinde, çarpışma sonucu oluşan hasarı tazmin eder Hırsızlık 15

16 Üye, seyir dışında Aracın güvenliğini sağlayacak şekilde kapalı ve kilitli olarak park etmekle ve Aracın anahtar ve ruhsatını her zaman güvenli bir şekilde saklamakla yükümlüdür Çalınan Aracın sigorta başvurusu yapıldıktan sonraki ilk 30 gün içinde bulunamaması hâlinde, Üyenin, Sözleşmede belirtilen kaçınma, yapma ve yapmama yükümlülüklerine aykırı hareket etmemiş olmak şartı ile ve kasıt veya ağır ihmalinin görülmediği ve Mobicar Üye Kartı nın Araç üstünde bırakılması, kaybedilmesi, 3. kişilere verilmesi gibi fiiller söz konusu olmadığı hallerde azami sorumluluğu (cezai şartlar hariç) 30 Günlük Kiralama Ücretinin ödenmesidir Madde de düzenlenen, sorumluluğun sınırlanmasından müstesna tutulan hâllerde veya çalınma, gasp gibi zarar verici hallerde ve benzeri hallerde ilgili raporların, olay ve fiil tarihinden itibaren 3 gün içinde Üyeye atfedilecek bir sebepten ötürü alınamaması ve bu nedenle gerekli başvuruların yapılamaması ve Araç bedelinin sigortadan karşılanamaması hâlinde ise Üye; çalınan Aracın çalındığı günkü kasko bedelinin tamamı, taşıt alım vergileri, noter masrafları ve benzeri masraf ve zararları için Mobicar ı tazmin etmekle yükümlüdür Aracın parça ve aksesuarlarının çalınması durumunda işçilik, parça değişimi, bakım süresindeki park giderleri, Aracın çekilmesi, yoksun kalınan gelirler, işletme giderleri gibi giderlerden Üye sorumludur Üye hırsızlık olayı ile karşılaştığı takdirde hırsızlık olayını derhal Mobicar'a ve polis veya jandarmaya bildirmekle yükümlüdür. Üye ayrıca polis veya jandarmadan alacağı tutanakla olayı belgelemek ve Mobicar Üye Kartı nı 24 saat içinde Mobicar'a teslim etmekle yükümlüdür. 17. Süre, Fesih ve Tüketicinin Cayma Hakkı 17.1 İşbu Sözleşme, Üyelik ve Üyelik haklarıyla ilgili olarak imza tarihinden başlamak üzere 1 yıl süreyle geçerlidir. Sözleşme, söz konusu bir yıllık süre sona erdiğinde herhangi bir ihtar veya ihbar keşidesine gerek olmaksızın kendiliğinden sona erer Mobicar ın Üyeye 15 gün öncesinden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi tek taraflı olarak ve herhangi bir sebep belirtmeksizin feshetme hakkı saklıdır. Fesih hâlinde, işbu Sözleşmeden doğan ve fesih tarihine kadar ödenmemiş olan tüm borçlar muaccel hâle gelir. Bu halde Aracın kullanımı ile hak ve imkân da sona erer Üyenin, Mobicar a 30 gün öncesinden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme ve üyelikten ayrılma hakkı saklıdır. Üyelikten ayrılan 16

17 Üyenin, herhangi bir Kullanım Promosyonu veya Kredisi hesabındaki bakiyelerden herhangi bir hizmete karşılık gelen ücretler kesildikten sonra tüketici sıfatıyla hareket etmeyen üyelerden %5 işlem masrafı kesilerek Üyeye iade edilir Mobicar, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 48/4 uyarınca, tüketici olan Üyelerin, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldıkları tarihten veya Sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek Sözleşmeden cayma hakkını haiz olduklarını kabul ve beyan edip, cayma bildiriminin satıcı/sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt eder. Bununla birlikte, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik Madde 7 nin 4. Fıkrasının (a) bendi uyarınca, tüketicinin 14 günlük cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde ve dolayısıyla Sözleşme bakımından tüketici, cayma hakkını kullanamaz Her türlü şüpheyi önlemek amacıyla, Taraflar, işbu Sözleşme nin tüm hükümlerinin Araç kullanımı ve Araç ile ilgili her iş, işlem ve eylem halinde geçerli olduğunu beyan ve tekeffül ederler. Sözleşme, bu niteliği ile çerçeve sözleşme niteliğini haizdir. 18. Diğer Hükümler 18.1 İşbu Sözleşmeden doğabilecek her türlü anlaşmazlık İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Dairelerinde, Türk Hukukuna göre çözümlenir Üye hiçbir şekilde işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini veya Aracı ve içindeki donanım ve gereçleri üçüncü kişilere devir ve temlik edemez ve bunları Mobicar'a zarar verecek biçimde kullanamaz. İşbu taahhüde aykırı bir davranış, Mobicar'a derhal ve hiçbir ödeme yapmaksızın işbu Sözleşmenin feshi ve Aracın iadesini talep hakkı verir. 17

18 18.3 İşbu Sözleşme, Mobicar ve Üye arasında işbu Sözleşmenin konusu ile ilgili olarak akdedilmiş tek sözleşme olup diğer tüm sözleşme, anlaşma ve mutabakatların yerine geçer İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz ya da icra edilemez olması, Sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini veya icra edilebilirliğini etkilemeyecektir Üye, 18 maddeden oluşan işbu Sözleşmenin tüm hüküm ve şartlarını okumuş, bu şartlarla ilgili tüm sorularını sormuş, değerlendirme yaparak onaylamış ve imzalamıştır. Araçlar ın teslim ve kullanım tarihlerine ilişkin program her bir Üye için, kendisine özel açılan üyelik şifresi ile adresinden yapacağı tercihlere göre düzenlenecektir. Bu kapsamda Üye, Mobicar tarafından kendisine verilmiş olan kullanıcı adı ve üyelik şifresi ile veya Mobicar a bildirdiği elektronik posta adresi ve cep telefonu ile yapılan her türlü işlem, talep ve bildirimlerin kendi rızası ile yapıldığını ve kendi sorumluluğunda olduğunu kabul ve beyan eder. Üyenin aşağıda yer alan kimlik, iletişim ve kredi kartı bilgileri; işbu Sözleşmenin internet ortamında yapılması hâlinde Üye tarafından elektronik ortamda doldurulacaktır. Üye Adı Soyadı / Ticaret Unvanı: T.C. Kimlik No veya Pasaport No (Yabancı uyruklu kişiler için): Vergi Dairesi / Vergi Numarası (Tüzel kişiler için): Sürücü belgesi no: Sürücü belgesinin verildiği İl ve İlçe: Sürücü belgesinin verildiği tarih: Adres: Telefon: İmza: İşbu Sözleşmeye istinaden tarafıma ait her türlü ücretlerin, trafik cezalarının ve masrafların aşağıda numarası yazılı olan kredi kartımdan ödenmesini rica ediyorum. Adı, Soyadı :... Kredi Kartı No :... Son Kullanma Tarihi :... CVV Güvenlik Kodu :... İmza :... 18