WTM Londra 2008 Turizm Fuarı Sonuç Raporu

Transkript

1 WTM Londra 2008 Turizm Fuarı Sonuç Raporu Fuar Tarihleri Kasım Yılı Fuar Tarihleri Kasım 2009 Ziyaretçi Sayısı Katılan Ülke Sayısı 202 Stant Sayısı Türkiye Standı Dağıtılan Malzemeler 729 m2 1. Istanbul Guide 2. Istanbul CD 3. İstanbul Map 4. İstanbul Tişörtleri 5. Hotel & Travel Guide + CD 6. Katılımcı otellerin sağladığı promosyon malzemeleri Wtm Fuarı 29. WTM turizm fuarı, Kasım 2008 tarihleri arasında Londra ExCel fuar merkezinde yapıldı. Fuar dünyada düzenlenen en önemli 3. Turizm fuarı olarak kabul edilmektedir. Halkın ziyaretine açık olmayan World Travel Market fuarını sadece; turizm profesyonelleri, WTM Meridian Club üyeleri ile basın mensupları ve turizm öğrencileri ziyaret etmiştir. Fuar, yaklaşık metrekare alan içerisinde, ziyaretçinin katılımı ile yapılmış olup, ziyaretçilerden i Meridian Club üyelerinden oluşmuştur. Türkiye Standı Türkiye Standı, Avrupa ülkeleri arasında 729 metrekarelik bir alanı kapsadı. Fuarın doğu ve batı giriş kapıları ile N4 kapısı girişinde ülkemiz reklamlarının yer alması yine ana koridorda bütün katılımcıların gördüğü etrafı Türkiye görselleri ile süslenen dört adet video wall da her yarım saatte bir Türkiye reklam filmi gösterilmesi standımıza ziyaretçi akınının daha da artmasını sağladı. Bölgesel ve Bireysel tanıtım konseptinin benimsendiği Türkiye standında 17 adet destinasyon/kurum standının yanında 21 adet bireysel stant yer aldı. Kültür ve Turizm Bakanlığı Londra Kültür ve Tanıtma Müşavirliğinin başarılı organizasyonu ile hazırlanan Türkiye standı, ziyaretçiler ve profesyonel katılımcılar tarafından gerek görsel bütünlüğü gerekse fonksiyonel olması nedeniyle çok başarılı bulundu. Turob standı Fuarda yer alan 2 adet TUROB standında İstanbul destinasyonu esas alınarak tanıtım yapılmıştır. Birliğimiz tarafından hazırlanan İstanbul tanıtım materyalleri, Boyut Yayın Grubu işbirliği ile hazırlanan Hotel&Travel Guide, İstanbul İl Özel İdaresi tarafından sağlanan İstanbul tişörtleri ile üyelerimiz tarafından sağlanan promosyonel malzemeler verilmiştir. Fuara katılan İstanbul İl Özel İdaresi Meclis Başkanvekili Namık Ayhan, İl Genel Meclisi Meclis Üyesi Mehmet Çelik, Genel Sekreter Yardımcısı Ümit Ünal ile Genel Sekreter Yardımcısı Mehmet Özdemir tur operatörleri ve seyahat acentesi temsilcileri ile görüş alışverişinde bulundular

2 Ulu Önder Atatürk ü anma töreni Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay başkanlığındaki heyette yer alan Milletvekilleri, Valiler ve Bakanlık Bürokratları ile Sektör Temsilcilerinin katılımı ile 10 Kasım 2008 tarihinde T.C.Londra Büyükelçiliğinde Ulu Önder Atatürk ü anma töreni düzenlenmiş, törene TUROB Başkanı Timur Bayındır da iştirak etmiştir. Türkiye Resepsiyonu Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay tarafından, Türkiye standında, 10 Kasım 2008 tarihinde fuar katılımcıları ve ziyaretçiler onuruna bir resepsiyon düzenlenmiş olup, resepsiyona çok sayıda tur operatörü, ziyaretçi ve sektör mensubu katılmıştır.

3 Dünya Turizmi Dünya Turizm Örgütü (UNWTO) verileri 2007 yılında dünyada turizm gelirinin 856 milyar dolar, 2006 yılında ise toplam gelirin 742 milyar dolar olarak gerçekleştiğini belirtmektedir. Doların ulusal para birimleri arasında uğradığı ortalama değer kaybının %9 olduğu göz önüne alındığında artışın reel olarak fazla olmadığı görülmektedir de bir önceki yıla göre en büyük gelir atışını yakalayan ülkeler; Suudi Arabistan (%170), Brezilya (%43), Mısır (%37), Malezya (%30), Macaristan ve Arjantin (%27), Çin (%23), Rusya Federasyonu (%22) ve Türkiye (%19) dır yılında turizmden en çok gelir elde eden ülkeler; ABD, İspanya, Fransa, İtalya, Çin, Birleşik Krallık, Almanya, Avustralya, Avusturya ve TÜRKİYE olarak sıralanmaktadır yılında 847 milyon olan toplam turist sayısı 2007 yılında 903 milyon a çıkmıştır. Turist sayısı olarak Fransa birinciliğini açık ara devam ettirmiş, bu ülkeyi İspanya, ABD, Çin, İtalya, Birleşik Krallık, Almanya, Ukrayna, TÜRKİYE ve Meksika takip etmiştir yılında bir önceki yıla göre genel olarak artış yakalanmış sadece Japonya da küçük bir düşüş tespit edilmiştir yılı sonunda genel turist artışının 2007 yılına göre %4, Gelirin ise %3 artacağı tahmin edilmektedir. Avrupa Turizmi 2007 yılında Avrupa ülkelerinin birbirleri arasında yapılan turizm hareketlerinde bir önceki yıla göre turist sayısı genel olarak aynı olmuş, sadece Belçika da küçük bir düşüş, İspanya ile TÜRKİYE DE az da olsa artış yakalanmıştır. Gelirlerde ise TÜRKİYE turist sayısındaki artışa karşın gelirde düşüş gösteren tek ülke olmuş, Avusturya ile Hollanda ve İsveç gelirlerini en çok artıran ülkeler olmuştur. Küresel ekonomik krizin en çok etkilediği bölgelerin başında yer alan Avrupa da, Ekim 2008 e kadar çok olumlu turizm hareketleri gözlemlenmiş, bu döneme kadar en büyük artışı İskandinav ülkeleri, Rusya Federasyonu ve Türkiye yakalamıştır. Ekim 2008 ortalarına doğru özellikle Euro bölgesinde turizm hareketlerinde bir daralma görülmüştür. Yılsonuna kadar turizm hareketlerinde önemli değişimler beklenmemektedir. Euro bölgesi dışında yer alan Türkiye ve Rusya Federasyonu nun döviz kurlarındaki değişimler göz önüne alındığında en avantajlı ülkeler konumuna geldiği turizm profesyonellerince dile getirilmektedir. İngiltere Dünya turizminde en çok gelir elde eden ülkeler arasında yer alan İngiltere yi 2007 yılında 32,5 milyon turist ziyaret etmiş ve aynı yıl 16 milyar sterlin turizm geliri elde edilmiştir. İngiltere ye en çok ziyaretçi ABD, Almanya, Fransa, İrlanda ve İspanya dan gelmektedir. Londra da 2012 yılında yapılacak olimpiyat oyunlarından 2,9 hedeflenmektedir. milyar sterlin turizm geliri Yaklaşık 60,1 milyon nüfusu ile Birleşik Krallık (UK);İngiltere, İskoçya, Galler ve Kuzey İrlanda dan oluşup 2,7 trilyon dolar ekonomik hacmi olan bir ülkedir yılının ilk sekiz ayında; milyon yurtdışı seyahat gerçekleşmiş, - Bu seyahatlerden 55,6milyonu Avrupa ülkelerine yapılmıştır. - Tatil için en çok tercih edilen ülkeler İspanya, Fransa, İtalya, ABD, Yunanistan, İrlanda, Portekiz, Türkiye ve Hollanda dır. - Seyahatlerin %42 si paket tatil olarak gerçekleşmiştir. Paket tatillerde Türkiye, İspanya ve Yunanistan ın ardından pazarda üçüncü konumdadır. - İngilizler ülkemizde yoğun olarak Muğla (Marmaris, İçmeler, Ölüdeniz, Bodrum), İstanbul ve Antalya yı ziyaret etmektedir. İstanbul basında en çok yer alan ve turist sayısında artış gösteren destinasyon olarak dikkatleri çekmektedir. - İngilizler ülkemize çoğunlukla Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında gelmektedirler. İngiltere pazarında ülkemize en çok turist gönderen tur operatörleri Thomas Cook, First Choice, My Travel ve TUI olarak sıralanmaktadır. Ülkenin 3. Büyük tur operatörü XL Leisure ın 2008 yılında iflası ülkemize olan kapasite açısından bir olumsuzluk olarak ortaya çıkmaktadır. Easyjet gibi düşük maliyetli havayolu şirketleri gerek İngiltere gerekse AB ülkelerinin turizmine büyük katkılar sağlamıştır. Ülkemize söz konusu uçuşların başlamasının özellikle bireysel seyahatleri ve kısa süreli tatil (short break) imkânlarını artırdığı görülmektedir. İngiltere pazarında bireysel seyahatlerde internetin yaygın olarak kullanılması ile ciddi artış yakalandığı gözlemlenmektedir.

4 Bu nedenle firmaların web sayfalarını, internetin artık telefon aracılığı ile kullanıldığı tespitini de göz önüne alarak sürekli güncellemeleri ve estetik ve kullanım kolaylığı konusunda teknolojik gelişmeleri yakından takip etmeleri büyük önem kazanmıştır. Ülkede deniz turizmi dominantlığını korurken özellikle farklı kültürleri tanıma (kültürel), Evcil hayvanlarla seyahat, Golf, Yat, City Break, Aktivite (yürüyüş, trekking vs) Düğün ve Balayı turizmi yeni trendler olarak gözlemlenmektedir. İngiltere Avrupa nın en çok golf oynayan ülkesi konumunda olup, civarında golf sahası mevcuttur. Avrupa da golf oynayan yaklaşık 12 milyon golfçünün % 50 si İngiliz dir. Ayrıca İngiltere dünyada Kuzey Amerika dan sonra en büyük ikinci Cruise (Kruz) pazarıdır. Yıllar itibari ile İngiltere den ülkemize gelen ziyaretçi sayıları; Yıl Gelen Turist sayısı * * tarihine kadar Ulaşım İngiltere de ülkemize olan hava ulaşım ağı her geçen gün artarak gelişmektedir. Tarifeli seferler aşağıda belirtilmiştir. THY BRITISH AIRWAYS SUN EXPRES KTHY EASYJET ATLASJET PEGASUS Londra/İstanbul/Antalya, Manchester/İstanbul Londra/İstanbul/İzmir/Ankara/Antalya/Dalaman Londra/Antalya/İzmir Londra/İzmir/Antalya Londra/İstanbul Londra/İstanbul, Manchester/İstanbul Londra/İstanbul Mevcut uçuşlara ilave olarak; THY Birmingham/İstanbul uçuşlarına 15 Aralık 2008, Easyjet ise Gatwick (Londra) /İstanbul uçuşlarına 12 Aralık 2008 tarihinde başlayacaklardır. Pegasus ise haftalık uçuş sayısını 3 ten 5 e çıkarmıştır yılı sonuna kadar bu pazardan ülkemize gelecek turist sayısının 2,2 milyon olacağı, 2009 yılında ise % 10 oranında bir artış beklenmektedir. SONUÇ : 1. WTM Fuarı turizmin tanıtımında ve pazarlamasında yakın gelecekte mobil telefon un ön plana çıkacağını göstermektedir. Dünya üzerinde toplam 1,3 milyar bilgisayar kullanıcısına karşılık 3,1 milyar telefon kullanıcısı bulunmaktadır. Telefon teknolojisindeki hızlı gelişme yakın gelecekte internetin yoğun olarak telefonlar aracılığı ile kullanılacağı ve rezervasyon başta olmak üzere birçok işlemin bu yolla yapılacağı beklenmektedir. İşletmelerin internet sayfalarında bu hususu göz önüne tutmaları gerekmektedir. 2. İstanbul, turist sayısı ve artışı yönünden pazarda ülkemizin en önemli destinasyonları arasında yerini almış, 2008 de en çok yükselen destinasyon konumuna gelmiştir. Londra Kültür ve Tanıtma Müşavirliğinin başarılı tanıtma kampanyaları, ulaşım kolaylığı, basında sürekli çıkan olumlu haberler İstanbul un artışındaki en önemli etmenler olarak dikkatleri çekmektedir. Öte yandan ülkemizin pazardaki en önemli avantajları, iklim, ulaşım kolaylığı ve düşük maliyetli uçuş imkânlarının artması, iyi hizmet ve Sterlin in alım gücünün artması olarak öne çıkmaktadır yılında İngiltere de turizm hareketlerinde bir yavaşlama olacağı WTM fuarında turizm profesyonellerince sıklıkla dile getirilmiştir. Buna göre; tatile gidilecek yer seçimlerinde değişimler olabileceği, gidilen tatil sayısının azaltılacağı, tatil süresinin kısalacağı ve tatil sürelerinin genel olarak 7 gün ortalamasına geleceği yönünde tahminler yapılmıştır.

5 4. Turizmi yakın gelecekte olumsuz olarak etkileyecek en önemli gelişmenin küresel ısınma olduğu fuar sırasında yapılan konferanslarda sıklıkla gündeme getirilmiş, önlemlerin zaman geçirilmeksizin alınmasının önemine değinilmiştir. 5. İnternetin yoğun olarak kullanılması ile bireysel rezervasyonlarda her geçen yıl tahminlerin üzerinde artış görülmektedir. Önümüzdeki dönemde internetin öneminin artacağı ve maksimum on yıl içerisinde tüketicilerin çok büyük bölümünün seyahatlerini internet aracılığı ile organize edeceği öngörülmektedir. Bu nedenle kurum ve kuruluşların internet sayfalarını güncel tutmaları, kullanım kolaylığı ve görsel açıdan etkileyici olmalarını sağlamaları yararlı olacaktır. Ancak internet rezervasyonlarının gelişimi özellikle ulaşım konusunda imkânlarla orantılı seyretmektedir. İngiltere de yapılan bir araştırma bireysel seyahatlerin özellikle düşük maliyetli uçuş sağlanan destinasyonlara yoğunlaştığını ortaya koymuştur. Nitekim bu alanda Easyjet in başlattığı İstanbul uçuşları araştırmayı doğrular niteliktedir. Düşük maliyetli uçuşların sağlanmasının destinasyonun bireysel seyahatler ve kısa süreli tatil (short break) imkânlarını arttıracağı değerlendirilmektedir. Internet ile yapılan rezervasyonlarda çözülmesi ve dikkat edilmesi gereken ön önemli sorun; yanıltıcı ve yanlış bilgiler ile tüketicinin güveninin sarsılmasıdır. Bu konuda her kurum ve kuruluş üzerine düşen görevleri yerine getirmelidir. Ülkemiz açısından en olumsuz gelişmelerin başında İnternet aracılığı ile yapılan yanlış tanıtımların yer aldığı, birçok otelin/acentenin internette yer alan yıldız/sınıf/hizmet gibi bilgilerinin yanlış olduğu yönünde tespitlerin yapıldığı belirtilmiş, konu hakkında önlemler alınması için Kültür ve Turizm Bakanlığı na bilgi verilmiştir. 6. Fuar esnasında Londra Kültür ve Tanıtma Müşavirliğinin kusursuz organizasyon sağladığı, bütün katılımcıların fuarın uluslararası katalogunda ve internet sayfasında yayınlanmasının sağlandığı görüldü. Yine söz konusu Müşavirlik tarafından bütün katılımcılara ulaştırılan WTM internet sitesi şifreleri; diğer ülkelerden profesyoneller ile on-line görüşmeler yapılması ve randevu alınması ile fuara planlı ve programlı katılınmasını sağladı. TUROB olarak başta, Londra Kültür ve Tanıtma Müşaviri İrfan Önal ile Müşavir Yardımcısı Tülin Sermin Özduran olmak üzere tüm Müşavirlik çalışanlarına bu kusursuz organizasyon ve bilgi akışı için bir kez daha teşekkür ederiz. 7. Birleşik Krallıkta ülkemiz açısından en önemli pazarların başında İrlanda gelmektedir. İrlanda da Londra Kültür ve Tanıtma Müşavirliğinin başarılı tanıtımlarının devam etmesi ile ülkemize gelecek turist sayısında ciddi artışlar yakalanacağı tahmin edilmektedir.