01 Ocak 2015 itibari ile geçerli prim sistemi aşağıdadır. VODAFONE SİLVER PRİM SİSTEMİ FY 14 / 15

Transkript

1 01 Ocak 2015 itibari ile geçerli prim sistemi aşağıdadır. VODAFONE SİLVER PRİM SİSTEMİ FY 14 / 15 FATURASIZ HAT PRİM SİSTEMİ Hedef Gerç. % Yeni Tesis Aktivasyon MNT Aktivasyon %110 5,0 TL 7,0 TL %100 - %109 4,6 TL 6,3 TL %90 - %99 3,4 TL 5,6 TL %80 - %89 3,0 TL 4,9 TL %70 - %79 2,1 TL 3,5 TL %60- %69 1,7 TL 2,8 TL < %60 altı 1,3 TL 2,1 TL Genel Koşullar: Primler merkez bazlı hesaplanacaktır. Hedef Gerçekleştirme hesaplaması yapılırken MNT ve Yeni Tesis toplamında tek bir oran hesaplanacaktır. Hedef Gerçekleştirme hesaplaması yapılırken aynı ay içerisinde deaktif olan hatlar hesaplamaya katılmayacaktır. Prim ; Hedef Gerçekleştirme oranının denk geldiği tutar nden koşullar gerçekleştiği taktirde aylık (yeni tesis) yada 90 gün (MNT) sonra ödenecektir. Prim ödeme dönemlerinde, Hedef gerçekleşmede aktivasyon ayının sonundaki gerçekleşme yüzdesi dikkate alınacaktır. Koşul kontrolü sırasında yeniden hedef gerçekleşme hesaplanmayacaktır. MNT Primi ; Aktivasyon ayı kapandıktan 90 gün sonra,minimum 12 TL yüklenen ve disconnect olmayan hatlar nden net ödenecektir. 365 gün içinde birden fazla MNT işlemi yapılan hatlar için prim ödenmeyecektir. Yeni Tesis Primi; Prim ödeme döneminde hattan trafik geçmesi durumuna ( 1dk.veya 1 sms veya 1kb data kullanımı) bakılarak ödenecektir. Yeni Tesis Primi ; Aktivasyon ayı kapandıktan sonraki 90 gün boyunca koşulu gerçekleştirenler için her ayın başında ödenecektir. Ay kapandıktan 90 gün içinde koşulu gerçekleştiremeyen hatlar primlendirilmeyecektir. (bkz örnek) Yeni Tesis primi MNT ve ihya dışındaki tüm başlangıç paketlerini ifade etmektedir (Turist hatları da yeni tesis olarak değer kazanacaktır). Hedef gerceklesmelerde verilecek silver basına minimum MNT + Yeni Tesis (bireysel +kurumsal) hedefi 30 adettir. Bölge Müdürlüğü izni ile Faturasız ile Faturalı Hedefler arasında geçiş olabilir. Aktivasyon ve Topup primleri birleştirilmiştir. Bu nedenle14/15 mali yılında topup primi verilmeyecektir. Geçmiş dönemden gelen topup hakedişler ödenmeye devam edecektir Prim tutarlarında KDV hariçtir.

2 FATURALI HAT PRİM SİSTEMİ AKTİVASYON PRİMİ Hedef Gerç. % %110 ve %100 - %109 85TL ve 60TL - 84TL 50TL - 59TL Kontratsız MNP Tarife Net Ücreti 45TL - 49TL 35TL - 44TL 27TL - 34TL 20TL - 26TL <20 TL altı 85TL ve 60TL - 84TL 50TL - 59TL Kontratlı MNP Tarife Net Ücreti 79 TL 67 TL 52 TL 46 TL 33 TL 24 TL 18 TL 12 TL 117 TL 106 TL 79 TL 67 TL 54 TL 39 TL 33 TL 17 TL 70 TL 58 TL 46 TL 40 TL 30 TL 21 TL 17 TL 11 TL 107 TL 95 TL 71 TL 59 TL 49 TL 34 TL 30 TL 16 TL %90 - %99 52 TL 43 TL 36 TL 32 TL 24 TL 16 TL 12 TL 9 TL 84 TL 75 TL 55 TL 45 TL 37 TL 27 TL 23 TL 12 TL %80 - %89 36 TL 30 TL 26 TL 22 TL 17 TL 11 TL 8 TL 7 TL 59 TL 53 TL 44 TL 35 TL 30 TL 22 TL 19 TL 9 TL %70 - %79 28 TL 23 TL 20 TL 18 TL 13 TL 8 TL 7 TL 7 TL 46 TL 41 TL 35 TL 28 TL 23 TL 18 TL 16 TL 8 TL %60- %69 20 TL 16 TL 15 TL 13 TL 9 TL 7 TL 7 TL 6 TL 39 TL 34 TL 30 TL 23 TL 20 TL 16 TL 15 TL 7 TL %60 altı 16 TL 13 TL 11 TL 10 TL 6 TL 7 TL 6 TL 5 TL 30 TL 27 TL 23 TL 19 TL 16 TL 13 TL 12 TL 7 TL 45TL - 49TL 35TL - 44TL 27TL - 34TL 20TL - 26TL <20 TL altı Hedef Gerç. % %110 ve 85TL ve Kontratsız Yeni Tesis / Faturasız Hattan Faturaya Geçiş / Data 60TL - 84TL 50TL - 59TL Tarife Net Ücreti 45TL - 49TL 35TL - 44TL 27TL - 34TL 20TL - 26TL <20 TL altı 85TL ve Kontratlı Yeni Tesis / Faturasız Hattan Faturaya Geçiş /Data 60TL - 84TL 50TL - 59TL Tarife Net Ücreti 74 TL 62 TL 47 TL 42 TL 30 TL 21 TL 15 TL 11 TL 111 TL 99 TL 72 TL 61 TL 49 TL 34 TL 28 TL 16 TL %100 - % TL 53 TL 42 TL 36 TL 27 TL 18 TL 13 TL 10 TL 102 TL 90 TL 66 TL 55 TL 46 TL 31 TL 26 TL 15 TL %90 - %99 47 TL 39 TL 31 TL 27 TL 20 TL 12 TL 9 TL 8 TL 79 TL 71 TL 50 TL 40 TL 33 TL 23 TL 20 TL 11 TL %80 - %89 33 TL 27 TL 23 TL 19 TL 14 TL 9 TL 7 TL 6 TL 56 TL 50 TL 42 TL 32 TL 27 TL 20 TL 17 TL 8 TL %70 - %79 25 TL 20 TL 17 TL 15 TL 11 TL 7 TL 6 TL 5 TL 43 TL 38 TL 32 TL 25 TL 21 TL 16 TL 14 TL 7 TL %60- %69 17 TL 13 TL 12 TL 10 TL 7 TL 6 TL 5 TL 5 TL 36 TL 31 TL 27 TL 20 TL 17 TL 14 TL 12 TL 6 TL %60 altı 13 TL 10 TL 8 TL 7 TL 6 TL 5 TL 5 TL 4 TL 27 TL 24 TL 20 TL 16 TL 14 TL 11 TL 9 TL 5 TL 45TL - 49TL 35TL - 44TL 27TL - 34TL 20TL - 26TL <20 TL altı Faturalı Hat Prim Genel Koşullar Primler yatırımcı bazlı hesaplanacaktır. (shop&express) Hedef Gerçekleştirme hesaplaması yapılırken Bireysel & Kurumsal MNT ve Yeni Tesis (ses) ve Pre to Post toplamında tek bir oran hesaplanacaktır. Data Hedef Gerçekleşmesi Data gerçekleşmesi ve hedefi nden ayrı hesaplanacaktır. Hedef Gerçekleştirme hesaplaması yapılırken aynı ay içerisinde deaktif olan hatlar hesaplamaya katılmayacaktır. Primler aktivasyon ayındaki hedef gerçekleşmeler belirlendikten sonra,aktivasyon tarife tutarına göre 80-89% HG bareminden ödenir. Hattın kontratlı sayılabilmesi için aynı ay içerisinde kontrat tanımlamasının yapılması gerekmektedir. Kontratlı prim hakedişlerinde kontrat başlangıç tarihi dikkate alınacaktır. Hattın kontratlı sayılabilmesi için aktivasyonun ve kontratın aynı nokta tarafından yapılıyor olması gerekmektedir. Farklı noktadan kontratlama yapılırsa hattı aktive eden nokta hat için kontratsız prim hakeder. Prim ödeme döneminde, Hedef gerçekleşmede aktivasyon ayının sonundaki gerçekleşme yüzdesi dikkate alınacaktır. Koşul kontrolü sırasında yeniden hedef gerçekleşme hesaplanmayacaktır. Clawback (kontrol süresi) süresi sonunda fark ödemeleri kalan adetler nden yapılacaktır. Kalan adetlere bakılırken gsm in güncel tarifesi kontrol edilecek ve hangi tarife aralığına düşüyor ise o tarife nden hesaplanıp fark ödemesi yapılacaktır. Kontartlı hatlar için ise kontrat iptali durumunda koşulları gerçekleştiren hat için fark ödemesi kontratsız tutar nden yapılacaktır. Hedef gerceklesmelerde verilecek shop basına minimum MNT + Yeni Tesis hedefi 10 adettir. Bölge Müdürlüğü izni ile Faturasız ile Faturalı Hedefler arasında geçiş olabilir.

3 Aylık Sabit Ücreti 0 TL olan hatlar için prim ödemesi yapılmayacaktır. Aktivasyon ve Airtime primi birleştirilmiştir. Bu nedenle14/15 mali yılında airtime primi verilmeyecektir. Geçmiş dönemden gelen hakedişler ödenmeye devam edecektir. Türkiye ortalaması nde disconneciton oranına sahip olan yatırımcının,disconneciton oranının ndeki adetleri primlendirilmeyecektir. Prim tutarlarına KDV hariçtir. Tarife Net Ücreti Örnek; Red Classic Kontratsız MNT 12 ay Kontratlı Cihaz Kontratlı Tarife Net Ücreti 70,00 TL 59,00 TL 70,00 TL Geri Alma Koşulları (clawback (kontrol süresi) ; Aktivasyon, Kontratlı Aktivasyon, Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş, Kontratlı Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş, Data,Kontratlı Data primlerinin clawback (kontrol süresi) süresi aktivasyon ayından sonraki 5. ayın sonuna kadardır. Clawback (kontrol süresi) süresi sonundaki disconnection (iptal,dondurma), kontrat iptali, faturasız'a geçme, ses ten prim ödenmeyen data hattına geçiş (0 TL sabit ücret), aktivasyon tarifesinden daha düşük bir tarife aralığına geçme ve ilk iki fatura ödeme durumlarına bakılacaktır. Data Aktivasyonu, aktivasyon ayını takip eden 150 gün içerisinde hattın opsiyonlarının iptal edilmesi durumunda prim ödenmeyecektir Faturasız hattan faturalı hatta geçiş aktivasyon primi hakedişi olabilmesi için, GSM in geçmiş 150 gün içerisinde Faturalı hattan Faturasız Hatta geçiş yapmamış olması önkoşulu bulunmaktadır. RED UPSELL AKTİVASYON PRİMİ Hedef Gerç. % Red Upsell %110 ve 12,7 TL %100 - %109 10,2 TL %90 - %99 7,6 TL %80 - %89 5,1 TL %80 altı 0,0 TL Red Upsell Hat Primi Genel Koşullar Primler merkez bazlı hesaplanacaktır. Hedef Gerçekleştirme hesaplaması yapılırken aynı ay içerisinde deaktif olan hatlar hesaplamaya katılmayacaktır. Red Upsell Hedef Gerçekleşmesi ay sonunda ki Red Upsell gerçekleşmesi ve hedefi nden hesaplanacaktır. Primler aktivasyon ayındaki hedef gerçekleşmeler belirlendikten sonra,bareme denk gelen en alt baremden ödenir. Red UpSell primi abonenin tarifesini Red tarifelerine yükseltmesi sonucunda bayinin hakedeceği primdir. Esnaf tarifesinden Red Upsell tarifesine geçen hatlar hedef gerçekleştirmede sayılmayacak ve primlendirilmeyecektir. Bayinin Red UpSell hedefine bağlı olarak aktivasyon primi hakedişi olmaktadır. Red UpSell aktivasyonu sayılabilmesi için GSM in bir önceki faturası ile yeni faturası arasında tarife sabit ücretinin en az 10 TL artmış olması gerekmektedir.

4 Red UpSell yapılan GSM ler talebin alındığı ayın hedef gerçekleştirmesine sayılacaktır. Red Upsell tanımına uygun olanlar hedef gerçekleştirmesine sayılacaktır. Aynı ay içinde birden fazla yapılan Red UpSell işlemleri son işlemi yapan bayinin hedef gerçekleşmesine sayılacaktır. Mevcut tarifeyi Red tarifelerine taşıyan bayi Red Upsell priminden yararlanacaktır. Alt tarifelere geçilmesi durumunda Red Upsell primi aktivasyonu yapan bayiden düşülecektir. Red UpSell Aktivasyon primi bir GSM için yılda bir kere ödenir. Red UpSell aktivasyon primi hakedişi olabilmesi için, GSM in geçmiş 150 gün içerisinde downsell yapmamış olması önkoşulu bulunmaktadır. Prim ödeme döneminde, Hedef gerçekleşmede aktivasyon ayının sonundaki gerçekleşme yüzdesi dikkate alınacaktır. Koşul kontrolü sırasında yeniden hedef gerçekleşme hesaplanmayacaktır. Clawback (kontrol süresi) süresi sonunda fark ödemeleri kalan adetler nden yapılacaktır. Kalan adetlere bakılırken gsm in güncel tarifesi kontrol edilecek ve hangi tarife aralığına düşüyor ise o tarife nden hesaplanıp fark ödemesi yapılacaktır. Prim tutarlarına KDV hariçtir. Geri Alma Koşulları (clawback (kontrol süresi); Red Upsell primlerinin clawback (kontrol süresi) süresi aktivasyon ayından sonraki 5. ayın sonuna kadardır. Clawback (kontrol süresi) süresi sonundaki disconnection(iptal,dondurma), faturasız'e geçme, ses ten prim ödenmeyen data hattına geçiş (0 TL sabit ücret),aktivasyon tarifesinden daha düşük bir tarifeye geçme ve ilk iki fatura ödeme durumlarına bakılacaktır. Red UpSell Aktivasyon primi hakedilen bir hattın ilgili ayın kapanışından sonraki 150 gün içerisinde Faturalı hattan Faturasız Hat ve downsell (alt tarifeye geçiş )yapması durumunda verilen prim geri alınır. KONTRAT PRİMİ Kontrat primi Abone türü Tarife Cihaz Mevcut 8,5 TL 0,0 TL Genel Koşullar: Kontrat primi kontrat başlangıç tarihinden sonraki ilk fatura ödemesine bakılarak ödenir. Kontrat primi açısından bir abonenin mevcut abone sayılabilmesi için aktivasyon tarihinden itibaren minimum 60 gün geçmiş olmalıdır. Kontrat primlerinin clawback (kontrol süresi) süresi aktivasyon ayından sonraki 5. ayın sonuna kadardır. Clawback (kontrol süresi) süresi sonundaki disconnection(iptal,dondurma), kontrat iptal, faturasız'a geçme, ses ten prim ödenmeyen data hattına geçiş (0 TL sabit ücret) ve ilk fatura ödeme durumlarına bakılacaktır. Prim tutarlarında KDV hariçtir. VAS PRİM SİSTEMİ TEKRARLAYAN PAKETLER Paket sabit ücreti BB & Data Ses & SMS 31 TL + 7,6 TL - 20 TL - 30 TL 5,1 TL 3,4 TL 13 TL - 19 TL 3,4 TL 1,7 TL 0 TL - 12 TL 0,8 TL 0,8 TL

5 Genel Koşullar: Faturalı hatlar için ilk fatura ödendikten sonra prim hakedişi oluşur Aynı hat için, aynı opsiyon koduna 1 yıl içerisinde yalnızca bir kez prim ödenir. Farklı opsiyon kodları için ilave prim kazanılabilir (Aynı hatta hem Data hem SMS paketi tanımlandığında her ikisinin primi de hak edilecektir.) Prim verilecek paket kodları tablo Ek-1 de gösterilmiştir. Primler GSM bazlı ödenecektir. Prim tutarlarında KDV hariçtir. E-FATURA VE ÖDEME TALİMATI PRİM SİSTEMİ Otomatik ödeme talimatı E-fatura Prim 4,2 TL 1,7 TL Koşullar: E-Fatura ve Otomatik Ödeme Talimatı primi 90 gün sonunda ; E fatura veya otomatik ödeme talimatında kalan ve talimat sonrası ilk faturasını ödemiş aktif hatlar için ödenir. E-Fatura tanımlamalarında ; eksik veya hatalı girilen yada doğrulanamayan e mail adresleri için prim ödemesi yapılmayacaktır. Aynı GSM yılda 1 kere primlenir. E-Fatura ve Otomatik Ödeme Talimatı primi yılda bir kez ödenir. Prim tutarlarında KDV hariçtir. POS VE KOS FATURA TAHSİLAT KOMİSYON ORANLARI Komisyon Oranı POS Fatura Tahsilat 0,40% KOS Fatura Tahsilat 0,60% Koşullar: Komisyon tutarı fatura içeriğinden cihaz taksiti ve tüm vergiler düşüldükten sonraki tutar nden ödenir. SANAL VE FİZİKİ CEP LİRA İSKONTO ORANLARI iskonto Oranı Sanal CepLira 2,2% Fiziki CepLira 2,2% VODAFONE SİLVER WOW PRİMİ Vodafone Silver Wow Primi aşağıdaki kriterlerle uygulanacaktır.

6 14/15 mali yılda uygulanacak kriterler ekli tabloda belirtilmiştir. Kriter Puan Postpaid + Pre2Post 20 Faturasız Hat (*) 20 Postpaid Data (Aktivasyon) 5 Fırsat+Mass+Red+ tabletler 15 Red 10 Stratejik Fokus 30 Toplam 100 (*) MNT ön koşulu vardır. Lütfen kriter açıklmalarına bakınız. Kriterlerin Puan Detayları aşağıdaki tabloda gösterilmektedir: Kriter 100% 90% 80% <80% Faturalı Hat (bireysel kurumsal) + Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş Faturasız Hat (*) Postpaid Data (Aktivasyon) Fırsat+Mass+Red+ tabletler Red Stratejik Fokus Toplam (*) MNT ön koşulu vardır. Lütfen kriter açıklmalarına bakınız. Genel Koşullar: Hedef Gerçekleştirme hesaplaması yapılırken aynı ay içerisinde deaktif olan hatlar hesaplamaya katılmayacaktır. Wow prim hesaplaması ay kapandıktan 30 gün sonra (1 ay )terk adetleri ile yeniden hesaplanacak olup,çıkan prim farkları bir sonraki dönem wow hesaplamasından düşülecektir.(13/14 de ki ödeme uygulaması devam edecektir) Terk adetlerine bakılırken clawback koşullarındaki kriterler baz alınacaktır. Noktanın wow primi hakedebilmesi için ilgili ayda min 15 gün çalışıyor olması gerekmektedir. Kanal dönüşümü olan noktalar (örn;silver dan express e) hedef aldığı ay itibari ile hangi kanal yapısında ise o kanalın hakedişlerinden yararlanacaktır. Kriter Açıklamaları - Faturalı Hat (bireysel kurumsal) + Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş: İlgili ayda aktive edilmiş, Postpaid (Kurumsal+Bireysel) +PretoPost Ses Hedef Gerçekleştirme oranına bağlı olarak puan kazanabileceksiniz.. Hesaplama Merkez bazlıdır. - Faturasız Hat Kriteri: İlgili ayda aktive edilmiş,faturasız Ses Hedef Gerçekleştirme oranına bağlı olarak puan kazanabileceksiniz. Hesaplama Merkez bazlıdır. MNT Ön koşulu ile puanlama aşağıdaki tablolara göre yapılacaktır. Ön koşul ; Hedef Gerç. % MNT HG% Puan 100% 100% ve 20

7 100% 90%-99% % <90% 16 Hedef Gerç. % MNT HG% Puan 90% 100% ve 16 90% 90%-99% 16 90% <90% 10 Hedef Gerç. % MNT HG% Puan 80% 100% ve 10 80% 90%-99% 10 80% <90% 10 - Red Kriteri: İlgili ayda aktive edilmiş,red Ses Hedef Gerçekleştirme oranına bağlı olarak puan kazanabileceksiniz. Red Hedef gerçekleşme hesaplanırken Red Business adetleride hesaplamaya dahil edilecektir.hesaplama Merkez bazlıdır. - Postpaid Data (Bireysel + Kurumsal) Hedef Gerçekleştirme Kriteri: İlgili ayda aktive edilmiş, Data grubu ürünlere ait Hedef Gerçekleştirme oranına bağlı olarak puan kazanabileceksiniz. Hedef gerçekleşmeye sayılabilecek data hatları: Data Hatları ile ilgili Koşullar başlığında yukarıda tanımlanmıştır. Hesaplama Merkez bazlıdır. - ACAIP Fırsat, Mass, Red ve Tablet Satış Hedef Gerçekleştirme Kriteri: İlgili ayda kampanya tanımlamaları yapılmış, ACAIP Fırsat, Mass, Red grubu kampanyalı cihazlara ve tabletlere ait Hedef Gerçekleştirme oranına bağlı olarak puan kazanabileceksiniz. Hesaplama Merkez bazlıdır. - Stratejik Fokus Kriterleri; Detaylar geçmişte olduğu gibi aylık olarak sizlere ayrıca bildirilecektir. Hesaplama Merkez bazlıdır. Prim Tutar Açıklamaları Toplam puana karşılık gelecek Prim Tutarları (KDV Hariç) aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Prim tutarları il gruplarına göre değişmektedir. Her nokta için baz prim il gruplarına göre ayrı ayrı hesaplanacak yatırımcının toplam wow primi ortaya çıkacaktır. Ekli tablolarda il gruplarını ve baz primleri görebilirsiniz. İL İL Grubu İstanbul 1 Ankara 1 İzmir 1 Adana 1 Bursa 1 Diğer 2 Wow Puan İL1 İL2 49 ve altı 0 TL 0 TL TL 169 TL TL 169 TL TL 169 TL TL 220 TL

8 TL 220 TL TL 220 TL TL 271 TL TL 271 TL TL 271 TL TL 322 TL TL 322 TL TL 322 TL TL 407 TL TL 407 TL TL 407 TL TL 508 TL TL 508 TL TL 508 TL TL 610 TL TL 610 TL TL 610 TL TL 712 TL TL 712 TL TL 712 TL TL 814 TL TL 814 TL TL 814 TL TL 915 TL TL 915 TL TL 915 TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL TL

9 TL TL TL TL EK TABLOLAR - VAS Primi Tekrarlayan paketler ile ilgili Tablo Aşağıdadır. 3GPRB112 Net avantaj 250 Data 3GPRB114 AYLIK 250 MB 3GPRB MB Genç 0-12 TL ARASI PAKETLER Ses & SMS FFPROPMU1 FFPROPMU2 FFPROPMU3 OPSGRP04 Aylık Senle Ben Kon. Pak. Aylık Senle Ben Kon. Pak. Aylık Senle Ben Kon. Pak. Her Yöne Maksi SMS Pak. OPSGRP09 Sms Avantaj POVOCNGT02 Gece Konuşma Paketi PRİME ve HEDEFE TABİ PAKETLER TL ARASI PAKETLER Data 3GPRB029 3GPRB115 3GPRB117 IPAD 1 GB AYLIK 500 MB 1 GB Genç 3GPRB030 IPAD 4 GB TL ARASI PAKETLER Data 3GPRB034 AYLIK 1 GB 3GPRB090 AYLIK 1 GB 3GPRB113 Net avantaj 1000 INTEGRAL02 Komple Paket Ses & SMS INTEGRAL05 Aylık Her Yöne Konuşturan INTEGRAL12 Genc TL ÜZERİ PAKETLER Data 3GPRB016 3GPRB027 AYLIK 8 GB AYLIK 4 GB