Hasar Yönetimi Çözümü. Teknoloji Geliştirme Ortamı Proje Yaklaşımı Soru ve Cevaplar. Yenilikçi Yönler Ana Modüller Zorluklar Kazançlar Kapsam

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Hasar Yönetimi Çözümü. Teknoloji Geliştirme Ortamı Proje Yaklaşımı Soru ve Cevaplar. Yenilikçi Yönler Ana Modüller Zorluklar Kazançlar Kapsam"

Transkript

1

2 Hasar Yönetimi Çözümü Yenilikçi Yönler Ana Modüller Zorluklar Kazançlar Kapsam Teknoloji Geliştirme Ortamı Proje Yaklaşımı Soru ve Cevaplar

3 (OECD Guidelines for Good Practice for Insurance Claim Management )

4 Yenilikçi Yönler Masa organizasyonu ile uzmanlık alanları 7/24/365 Çoklu kanal Tek arayüz Tanımlanabilir iş akışları, iş kuralları İş havuzları Muallak kırılımları

5 basitleştirilmiş hasar çözümü Hasar inceleme süresini azaltarak ödemeleri çabuklaştır, yığılmaları azaltır. Verimliliği artırır Hasar yönetim maliyetlerini azaltır Müşteri memnuniyetini artırır

6

7

8 İhbar / Dosya / Rücu / Organizasyon / Yetkiler / Hukuk / Pert / Raporlar / Araştırma / Komite / Tanımlamalar

9 360 Hasar Yönetimi

10

11

12

13

14 / SMS / duyuru listesi

15

16 Hasar evrakları / ödeme evrakları / diğer evraklar

17

18 Kişiselleştirilebilir Dashboard

19 Uyarı İkonları

20

21

22 Eski verilerin aktarımı Entegrasyon İş süreçleri İş kuralları Üretim modülünden sağlanamayan veriler

23 Eski verilerin aktarımı Entegrasyon İş süreçleri İş kuralları Üretim modülünden sağlanamayan veriler

24 Eski verilerin aktarımı Entegrasyon İş süreçleri İş kuralları Üretim modülünden sağlanamayan veriler

25 Eski verilerin aktarımı Entegrasyon İş süreçleri İş kuralları Üretim modülünden sağlanamayan veriler

26 Eski verilerin aktarımı Entegrasyon İş süreçleri İş kuralları Üretim modülünden sağlanamayan veriler

27

28 Azalan IT iş gücü Şirket organizasyonuna uygun iş akışları ile kısalan operasyonel süreçler Personelin performans ölçümü Müşteri skoruna göre operasyon Hasar istatistiklerini ve hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını gösteren yönetsel araçlar Ölçülebilir Süreçler Sahte Hasar Denetimi

29 Kısalan Operasyonel Süreçler Oluşturulan hasar dosyasının otomatik olarak bir masaya düşmesi Tek bir hasar dosyası üzerinde farklı alt hasarların ve mağdurların eşzamanlı yönetilebilmesi Eksper ücretlerinin otomatik olarak hesaplanması Hukuk işlemlerinde faiz ve maliyet hesaplarının otomatik olarak yapılması Tahsilat departmanıyla etkileşimli olarak ödeme işlemlerinin hızlandırılması Dosya üzerinde çalışan farklı departmanların veya masaların direk iletişim kanalı ile hızlı karar verme Otomatik olarak belirlenen standart evrak setleri

30 Azalan birim dosya başı maliyetler Azalan kağıtsı ortam Gözden kaçmayan hasar dosyaları Azalan Avukat, Eksper, Araştırmacı atama maliyetleri Azalan IT masrafları Bakım maliyetlerinde fark edilir azalma Müşteri ihtiyaçlarına göre ücretlendirme İletişim maliyetlerinin azalması Müşteri skorlama ile, küçük hasarlarda eksper masrafının tamamen ortadan kaldırılması

31 Kullanıcıyı yönlendiren, sadeleştirilmiş ve daha az iş bilgisi gerektiren ekranlar Geliştirilmiş kullanıcı paneli Farklı iş akışlarına uygun kural motoru Tek ekrandan ihbar girişi 360 View Ekranlar Yetkilendirme ile kolay kullanıcı yönetimi

32 Çoklu dil Çoklu para birimi Üzerimdeki işler Onaya gönderdiğim işler Dosya durumları, uyarı ikonları Kişiselleştirilebilir dashboard Duyuru listesi Dosya üzerine yazılan notlar Sistem içi mesajlaşma Evrak yönetimi Hızlı bakış ekranları Loglama İşlem tarihçesi

33 Tamamen kişiselleştirilebilir, müşteri ihtiyaçlarını tam karşılayan sigortacılık çözümleri Ürün tesliminden sonra da, zamanla değişen gereksinimlerin hızlıca uygulanabilmesi Ölçeklenebilirlik

34 Sigorta Şirketi Acente Anlaşmalı Servis Asistans Şirket Tedarikçi Tamirhane Sigortalı Mağdur Eksper Bilirkişi Aktüer Saha Uzmanı Araştırmacı Otoanaliz SBM EGM Banka Tıbbi Danışman Hastane Sağlık Kurumu Trafik Müşaviri Pert Otoparkçı Avukat İcra Daireleri Muhasebe Tahsilat

35

36 1 Hasar tarihine uygun poliçe/zeyilinin getirilmesi Girilen ihbarın ilgili zeyil tarihleri arasında olması kontrol edilmesi (ön ihbarda iş akış kuralları) İhbar Girişi Sadece seçilen poliçe teminatlarına uygun, talep eden seçeneği Seçilen poliçe ve talep eden ikilisine göre filtrelenmiş hasar nedeni (yanlış hasar nedeni seçimine engel) Seçilen hasar nedenine göre teminat ve reasürans bilgilerinin filtrelenerek görüntülenmesi Üretim Entegrasyonu

37 2 Otomatik Eksper Atama Girilen kriterlere uygun tahmini hasar tutarı önerilmesi (lump sum) Servis seçimine göre otomatik yönlendirme Outband aramalar, servis yönlendirme Eksper atama kurallarına göre seçilen otomatik eksper ataması Dosyalaşma sırasında tanımlanan bildirimler ile muhatapların anında bilgilendirilmesi Dosyalaşma sırasında otomatik muallak dağıtımı Outband işlemleri Servis Yönlendirme

38 3 Kanal Bazında Özelleştirilmiş Ekran ve Kontroller Stoploss ve azalan bedelli teminatlarda limit aşım kontrolü ve ön ihbarda kalma kurallarının işletilmesi Hasar masası yetkilerine ve dosya tiplerine uygun olarak şekillenmiş farklı ihbar giriş ekranları (sağlık, hukuk vb) Dış kullanıcıların ihbar girebilmesi için özelleştirilmiş web ihbar ekranları ve iş kuralları İş akış kuralları ile dosyalaşma kriterlerine uygun, ihbarların otomatik olarak doğru masaya yönlendirilmesi İş Akış ve İş Kuralları

39 5 Otomatik evrak listesi oluşturulması İhbar girişi sonucunda durum bilgisini veren final özet ekranı Eksper bilgileri İhbar Final Özet

40 İhbar ve poliçe bilgileri görüntüleme 1 Detaylı dosya durumu takibi Mağdur takibi Yan dosya açma ve takibi Eksper önerme ve manuel eksper atama Şikayet sistemi entegrasyonu Eksist entegrasyonu OtoAnaliz ekspertiz entegrasyonu KTT entegrasyonu ve dosyaya ekleme Dosya İşlemleri

41 2 Sistem İçi Mesajlaşma Not ve tarihçe takibi Farklı tiplerde not girişi Not ve ve not Tarihçe tarihçesi Dosya aktivite tarihçesi Sms/Eposta bildirim tarihçesi Riziko matrisi: Ruhsat serino, Plaka no, Şasi no, Motor no, Marka, Model, Yıl, Trafik çıkış tarihi, Tescil tarihi bilgilerinin karşılaştırması: Poliçe EGM Ekspertiz Dosya üzerinde sistem içi mesajlaşma Dosya Üzerine Not Girişleri

42 2 Sistem İçi Mesajlaşma Not ve tarihçe takibi Farklı tiplerde not girişi Not ve ve not Tarihçe tarihçesi Dosya aktivite tarihçesi Sms/Eposta bildirim tarihçesi Riziko matrisi: Ruhsat serino, Plaka no, Şasi no, Motor no, Marka, Model, Yıl, Trafik çıkış tarihi, Tescil tarihi bilgilerinin karşılaştırması: Poliçe EGM Ekspertiz Dosya üzerinde sistem içi mesajlaşma Dosya Üzerine Not Girişleri

43 Uyarı İkonları 3 Uyarılar Özet tablosu, ikon seti ve uyarılar listesi Dosya özet bilgileri üst paneli Zaman aşımı Kalan/Geçen süre Dosya yardımcı görsel ikon paneli Dosya üzerinde uyarılar listesi

44 4 Matbu oluşturma ve yazışma Şablon grubuna göre ve masa yetkilerine göre oluşturulabilecek matbu listesi Dinamik matbu parametre listesi Dosya üzerinde matbu yazışma listesi Matbu Yazışmalar

45 1 Eksper atama Eksper ön rapor Eksper kesin rapor Evrak tamamlanma Uzman atama Uzman rapor kapama Araştırma atama Araştırma rapor kapama Ödemeye gönderme Redde gönderme Ödeme Ret Kapatma gönderme Kapatma Kapalı açma gönderme Kapalı açma Hukuka sevk gönderme Hukuka sevk Dosya Yaşam Döngüsü

46 2 GBF işlemleri Dosya üzerinde ve ayrı ekranda Talep ekleme Talep Onay/Ret iş akışı GBF tipi(poliçe İptal,Risk ) GBF nedeni(moralite bozuk, Pertten çıkma araç ) Poliçeye ait GBF ler listesi Exgratia işlemleri Dosya üzerinde ve ayrı ekranda talep ekleme Talep Onay/Ret iş akışı Son 12 ay prim üretim listesi GBF / Exgratia

47 3 Komite işlemleri Talep Onay/Ret İş Akışı Komite Sekreterya Havuzu Eposta Link üzerinden Üst Yönetim Onayı Komite /Saha Uzmanı / Araştırma Saha Uzmanı İşlemleri Talep Onay/Ret İş Akışı Uzman Atama Akışı OtoAnaliz Entegrasyonu Uzman Raporu OtoAnaliz Entegrasyonu Araştırma İşlemleri Talep Onay/Ret İş Akışı Dış Araştırmacı ve Bilirkişi Atama Kontrol Listesi Araştırma Evrakları Takibi

48 Evrak Takibi 1 Evrak isteme Evrak dosyası yükleme ve önizleme Evrak alacaklısı takibi Evrak bildirimi ve tarihçesi Evrak ret geçmişi Hasar fotoğrafları

49 Hasar Evrakları 2

50 Hasar Fotoğrafları

51 Teminat limit ve stoploss kontrolü 1 Ödeme alacaklısı bazında kırılım yapısı, alacaklı belirlenerek muallağın doğrudan alacaklı ilişkisi ile oluşturulması Her bir muallak alacaklısı/ödeme tipi için parametrik tanımlanabilen hesap detay tanımları Muallak güncelleme neden seçimi Poliçe ve dosya döviz cinsinden farklı muallak döviz cinsi seçimi farklı muallakların farklı döviz cinsinden girilebilmesi Otomatik oluşan eksper muallakları Otomatik oluşan eksper muallakları Performans Takibi

52 Muallak Kırılımları

53 Muallak Alt Kalemleri

54 Muhasebe Finansman ve Tahsilat Kontrolü 1 Muhasebe finansman tarafından belirlenmiş günlük ödeme limitlerine göre otomatik ödeme günü belirlenmesi İş akışı temelli, tahsilat birimi kontrollü (prim kesintileri, mahsup) ödeme Kısmi ödeme Avans ödemeleri Toplu ödemeler

55 Banka Dosya Transferi ve Muhasebe 2 Ödeme iptal ve iadeler Otomatik banka transfer dosyası Banka akıbet dosyasının otomatik işlenmesi Muhasebe fişlerinin otomatik olarak oluşturulması

56

57 aa İş Akışı Temelli Pert Süreci 1 Ekspertiz raporu ile başlayan iş akışları değiştirilebilir pert süreci Pert flaginin atılması ile tetiklenen onay süreci Otomatik pert muallağı Pert türleri için özelleştirilmiş akışlar ve kurallar; Çekme Belgeli Hurda Belgeli ÖTA Kapsamında Hurda Belgeli Ağır Hasar Sovtaj Satılamıyor aa

58 aa 2 Çalıntı ve buluntu takibi Pert flagi onaylandığı an otomatik olarak müşavire iş olarak atanması ve gerekli evrakların takibi İhale masası değerlendirme ve görüş işlemleri Tazminat ödemelerinin sonlanmasıyla birlikte otomatik olarak ihale masası işlemlerinin başlatılması İhale sonucu sovaj masasında tahsilat ile son bulan süreç İhale Süreçleri ve Sovtaj Tahsilatları aa

59 Rücu İşlemleri 1 Sadece bilgi girişi değil, proaktif, kullanıcıyı yönlendiren, hataları engelleyen yaklaşım. KTT ile entegre rücu kararı İş akışı ve kural motoru ile entegre onay süreçleri Şahıs ve şirket rücularının ayrı takibi Şahıs ve şirket borçlarının birbirine transferi, yeni borçlu eklenmesi Ek ödemeler sonucu oluşan ek rücu talepleri İndirim ve feragat takibi Sigorta şirketi bildirimleri, rücu talepleri, ibra listeleri Şahıs ve Şirket Masaları aa Otomatik oluşan ve güncellenen rücu muallakları Avukat ve vekalet ücretleri, toplu ödemeler aa Rücu yasal takip işlemleri, avukat atamaları Rücu evraklarının otomatik üretilmesi

60 Hukuk 1 Hukuk ihbarı ve hasardan hukuka sevk Dava bilgileri takibi Başka hukuk dosyası ile ilişkilendirme Muhatap(Davalı/Davacı/Sanık) ve muhatap vekili bilgileri takibi Avukat, Mahkeme, İcra Dairesi, Bilirkişi/Hakem bilgileri takibi Karar ilam harcı görüntüleme aa aa

61 2 Detaylı hukuk muallak hesap türleri ve toplam hukuk muallak hesaplama tablosu Zaman aralıklarına göre faiz hesabı Faiz hesaplarının otomatik yapılarak muallakların güncellenmesi Teminat mektubu talep etme ve masraf takibi Otomatik Faiz Hesaplama aa

62 Hasar Denetim Lojistik Anlaşmalı servisler ve tedarikçilerin başvuru ve değerlendirmelerinin, sözleşmelerle, karşılıklı olarak mutabakat altına alındığı süreçleri içerir Firmaya minimum sürede, maximum fayda sağlayan süreç yönetim sistemi Hasar = Maliyet bilinci ile maliyetin düşürülebileceği en büyük kalem Anlaşmalı Servis ve Tedarikçilerin yönetimi Anlaşmalı Servis ve Tedarikçi Yönetim Sistemi sadece bir süreç yönetimi değil; doğru kurgulanırsa bir «Karar Destek Sistemidir» Hızlı bakış ekranları ile en iyi teklifi masada kalmaktan kurtarır, öne çeker. Yüzlerce başvuru içerisinde doğru tercih yapabilmenizi sağlar. Anlaşmalı Servis ve Tedarikçi Yönetim Sistemi, online başvuru ile başlayıp, sözleşme ve onay aşamasına kadar her aşaması tanımlı bir bütün olarak kurgulanmıştır 1 Hasar = Maliyet Hangi durumda maliyeti düşürür, karı artırabilirim?

63

64 1 Gelişmiş web arayüzü (Side) HTML5 CSS3 Drag&Drop ekran geliştirme İş odaklı ekran geliştirme Web Browser üzerinde çalışan uygulamalar Veritabanı bağımsız, katmanlı mimari (Hibernate) Ölçeklenebilir HTML5 Tasarım Aracı Yük dengeleme Web servis arayüzleri, yeniden kullanılabilir servisler, kolay entegrasyon Çoklu dil desteği Gelişmiş yetki denetimi Kimlik doğrulama (LDAP, Active Directory vs.)

65

66 1 Görsel iş akışı tasarım aracı Sigortacılık sektörü için geliştirilmiş, bütünleşik iş akışı motoru Sigortacılık süreçlerinin görsel iş akışı tasarımı aracı ile dinamik olarak tasarlanabilmesi İhbar alımı, Hasar dosya işlemleri Ödeme Tahsilat, prim mahsup Muhasebe Alınan rücu Verilen rücu Araştırma Saha uzman atama Hukuk Yasal takip Dosya kapatma ve reddetme, Rücu feragat, indirim Ex-gratia GBF Komite Pert talebi Pert değerlendirme Borçlu şirket ve şahıs takip İş Akışı Tasarım Aracı

67 2 Yöneticilerin onay, ret ve kontrol işlemlerini kolaylaştırarak zaman ve iş tasarrufu Kullanıcılara, yöneticilere yetki ve limitler atayarak süreçlerin onay seviyelerinin belirlenebilmesi İç ve dış veriler ile kurallar tanımlanarak işlerin koşullara göre yönlendirilmesinin sağlanması Esnek kural tanımlama ve zengin içerik Süreç içerisinde bulunan işlerin izlenmesi ve sorgulanması Dinamik İş Kuralları

68 Alınan hasar ihbarlarının, ortak bir çalışma ortamında iş dağılımı yapılmasına imkan sağlayarak en kısa sürede ve hatasız olarak sonuçlandırılması 1 Havuzlarda görev yapan kullanıcıların yetki seviyelerine göre havuzlardan iş alabilmeleri ve havuzlardan iş alma kuralları tanımlayabilme Dosyalaşan ihbarların ve dosya süreçlerinde oluşan işlerin, dinamik olarak oluşturulan iş havuzlarında gösterilmesi Dış sistemlerden gelen raporların ve bilgilerin anında iş havuzlarına yansıtılarak dosya yöneticilerinin iş takibini kolaylaştıracak sınırsız iş havuzları tanımlayabilme Dinamik İş Havuzları

69 İş Havuzları 2

70 Üzerimdeki İşler 3

71 1 Hasar dosya hareketlerinin sigortalı, mağdur, acente, servis, eksper, araştırmacı, yönetici, dosya yöneticisi gibi kullanıcılara sms, eposta ve sistem içi mesaj ile bildirilmesi Bilgilendirme Şablonları Esnek ve zengin şablon tanımlama Bildirim kuralları tanımlayarak yöneticilere ve kullanıcılara sadece ihtiyaç duyacakları bildirimlerin yapılmasının sağlanması Bildirimlerin takibinin yapılması için yönetim ekranları ve bildirim tarihçeleri Ekspere gönderilen için şablon #set ($hd = $hasarservis.gethasardosya($hdoid, false) ) $hd.getihbarno() IHBAR NO'LU DOSYANIN ZABIT TİPİ ANLAŞMALI TUTANAKTIR.LÜTFEN KARŞI ARACI GÖREREK TESPİTİNİZİ YAPINIZ Müşteriye gönderilem için şablon SAYIN MUSTERIMIZ, GECMIS OLSUN.DOSYA NUMARANIZ $hasarservis.getdosyanomagdurno(${hdoid}) DIR.DOSYANIZ ICIN BEKLENEN EVRAKLARI ADRESINDEN KONTROL EDIP CS A.S.YE ULAŞTIRMANIZI RICA EDERIZ.

72 1 Açık kaynak kodlu kütüphaneler Tüm uygulama sunucularında ve veritabanlarında çalışabilme JAVA, HTML5, CSS3 Dinamik ekranlar Detaylı yetkilendirme Entegrasyon yöntemlerinde çeşitlilik İş Akış Kurallarında Esneklik Esnek iş akış kuralları Kurallar içerisinde matematiksel işlemler yapabilme ve zengin fonksiyon çeşitliliği İş akışı onay ve ret işlemlerinin eposta üzerinden de yapılabilmesi Açık Kaynak Kodlu Kütüphaneler

73 1 Düşük bilgi işlem, lisans maliyetleri Kurulum kolaylığı İhtiyaçlara göre kolay uyarlama Ölçeklenebilir Mevcut sistemler ile entegrasyon Bakım ve İşletim Kolaylığı Tüm internet istemcilerinde çalışabilme Ergonomik arayüz, çoklu dil desteği Etkin raporlama desteği 7/24 operasyonel ve teknik destek, iş sürekliliği 7/24/365 İş Sürekliliği

74 Dosya Yaşam Döngüsü 1 Performans İzleme

75 2 Dosya Yöneticisi Açık Dosya Adetleri

76 3 Masa Bazında Dosya Dağılımları

77

78 IDE: Eclipse JEE Kod Revizyon Deposu: Git Proje Yönetimi: Maven CI Sunucu: Hudson JEE Framework: Spring 3.1 SOA Gerçekleştirimi: Spring 3.1 nesneleri MOM Mimarisi: Spring integration Web Servis Framework: Spring 2 ws İş Zamanlama: Quartz 2.1.x, Spring 3.1 Loglama: CSLog, log4j Şablon Motoru: Velocity, Docmosis Kural Motoru: JBOSS Drools Ekran Aracı: Side İş Akışı: CSDYS Dosya Sistemi Kalıcılık: CSDFS Caching: Ehcache Nesne Kalıcılığı: JPA 2.0, Hibernate 4

79 Hasar ürününü kapsamı, entegre olacağı modüller belirlenir. Eski veri modeli incelenerek, eski verilerin aktarımı için planlama yapılır. Proje ekibinin kaç kişi olacağı, hangi nitelikte olacağı belirlenir. Proje koordinasyonunun, iletişim kanalının ne şekilde olacağı belirlenir. Proje takvimi ile farklı iş süreçlerinin(analiz, tasarım, entegrasyon vs.) sırası ve süresi belirlenir.

80 Bütünleşik Proje Yönetim Metodolojisi PMI (Project Management Institute) standartlarına göre yapılandırılmış proje yönetimi yaklaşımı Analiz Tasarım Tecrübeyle Gelen Proje Yönetimi Başarılı Kapsam Yönetimi Risk Yönetimi Tecrübeli Proje Ekipleri Pilot Uygulama Yazılım Geliştirme Güçlü İletişim Yönetimi (Ekipler arası koordinasyon, iletişim kanalları) Etkin Zaman Planı (İş süreçlerinin(analiz, tasarım, entegrasyon vs.) sırası ve süresi, ekipler arası planlama vb.) Test Pro-aktif Müşteri Yönetimi

81 CMMI Seviye-3 standardına uygun yazılım geliştirme süreçleri Iterative Incremental yazılım yaşam döngüsü Çevik yöntemlerle desteklenmiş en iyi yazılım geliştirme pratikleri sürekli entegrasyon test öncelikli geliştirme Etkin Proje Yönetim Araçları Basecamp / MsProject proje yönetim aracı JIRA/Confluence talep yönetimi CS LightHouse kalite yönetim aracı Tüm süreçlerde müşteri ve sektör odaklı dokümantasyon

82

83 INSURA - Elementer Sigortacılık Çözümü

84

Hizmet Odaklı Mimariye Dayanan İş Süreçleri Yönetimi Sistemi

Hizmet Odaklı Mimariye Dayanan İş Süreçleri Yönetimi Sistemi Hizmet Odaklı Mimariye Dayanan İş Süreçleri Yönetimi Sistemi 04.11.2010 Mine Berker IBTech A.Ş. Gündem İş Süreçleri Yönetimi (BPM) Modeli Yaşam Döngüsü 1 BPM e Neden İhtiyaç Duyduk? BPM Çözüm Araçlarının

Detaylı

SİGORTA ŞİRKETLERİ KULLANICI DÖKÜMANI

SİGORTA ŞİRKETLERİ KULLANICI DÖKÜMANI SİGORTA ŞİRKETLERİ KULLANICI DÖKÜMANI Bu döküman ICC Hasar Denetim Sistemi ile çalışan SİGORTA ŞİRKETLERİ ne yönelik hazırlanmış bir ICC Sistem otomasyonu kullanıcı bilgilendirme dökümanıdır. Versiyon.1.1

Detaylı

Tiger2 EK ÖZELLİK PAKETİ 3

Tiger2 EK ÖZELLİK PAKETİ 3 Tiger2 EK ÖZELLİK PAKETİ 3 Tiger2 Ek Özellik Paketi 3 İçeriği * : 1 Yeni Fonksiyonel Özellikler... 2 1.1 Sipariş Planlama - Satınalma Siparişleri İçin Şablon Tasarımı... 2 1.2 Emanet Ambarı ve Stok Fişlerinin

Detaylı

Dava Yönetİm Paketİ. İnnova Hukuk Yönetim Sistemi. Uçtan uca dava yönetimi. İnnova teknolojisiyle hukuki süreçlerinizi hızla sonuca ulaştırın.

Dava Yönetİm Paketİ. İnnova Hukuk Yönetim Sistemi. Uçtan uca dava yönetimi. İnnova teknolojisiyle hukuki süreçlerinizi hızla sonuca ulaştırın. İnnova teknolojisiyle hukuki süreçlerinizi hızla sonuca ulaştırın. İnnova Hukuk Yönetim Sistemi Dava Yönetİm Paketİ Büyümesini sürdüren kurumların artan hukuki takiplerinde yeni yardımcısı olacak Dava

Detaylı

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi 1. Genel Bakış Değişen rekabet ortamı ve farklılaşan müşteri beklentileri, bayi ağlarının kompleks ve yönetiminin zor olması satış süreçlerini oldukça farklı bir

Detaylı

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. windesk.com.tr WINDESKINTEGRA BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. sıgnum WINDESK Süreç Tabanlı Uygulama Platformu

Detaylı

Broker, Acente, Banka Online Sigortacılık Portali

Broker, Acente, Banka Online Sigortacılık Portali Broker, Acente, Banka Online Sigortacılık Portali www.neosinerji.com.tr / www.babonline.com.tr TEKNİK DESTEK e-mail: acentedestek@mapfregenelsigorta.com tel: 212 334 90 90 MAPFRE GENEL SİGORTA SİSTEME

Detaylı

Hukuk Otomasyon Sistemi

Hukuk Otomasyon Sistemi Hukuk otomasyonu ile alacakların yasal takibi artık çok daha hızlı... Hukuk Otomasyon Sistemi Alacaklarınızın en kısa sürede tahsilatı için hızlı icra ve dava yönetimi Bir Türk Telekom Şirketi. www.innova.com.tr/hope

Detaylı

Hasar Yönetim Merkezi Uygulaması

Hasar Yönetim Merkezi Uygulaması Erhan Yazhan Genel Koordinatör 22/10/2009 Hasar Yönetim Merkezi Uygulaması Hasar Merkezi Alesta nın Proje liderliği ve yöneticiliği, Yönnet in yazılım desteği, 4 yılı bulan hazırlık evresi, Bugün uygulamamızın;

Detaylı

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKCONCENTO Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları Kurumsal İş & Operasyonel süreçlerin performans tabanlı otomasyonu ile hizmet verimliliği ve kalitesinde artış sağlanır. sıgnum WINDESK

Detaylı

TEKNOKOM Araç Kiralama Takip Sistemi SİSTEMİN YAPISI

TEKNOKOM Araç Kiralama Takip Sistemi SİSTEMİN YAPISI TEKNOKOM Araç Kiralama Takip Sistemi SİSTEMİN YAPISI Araç kiralama takip sistemi, aşağıda listelenen modüllerden bir araya gelmek üzere, web tabanlı uygulama olarak programlanmıştır. Web tabanlı uygulamalar,

Detaylı

Proje Uyarlama Adımları Dokümanı

Proje Uyarlama Adımları Dokümanı Proje Uyarlama Adımları Dokümanı Güncelleme Tarihi: 15.04.2013 İçerik 1. Kullanıcıların Tanımlanması (varsa Kanal Yapısı ve ilgili parametreleri ile beraber):... 3 2. Eposta Ayarlarının Yapılması:... 4

Detaylı

Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083

Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083 İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İKTİSAT FAKÜLTESİ TURİZM İŞLETMECİLİĞİ BÖLÜMÜ SEYAHAT İŞLETMELERİNDE OTOMASYON SUNUMU Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083

Detaylı

Şeffaf İnsan Kaynakları. Aktif personel. Etkin yönetici

Şeffaf İnsan Kaynakları. Aktif personel. Etkin yönetici Şeffaf İnsan Kaynakları Aktif personel Etkin yönetici HR-WEB ile Fark Yaratacak uygulamalar! HR-WEB İnsan Kaynakları ve Bordro Yönetimi çözümümüz, uzun yıllar boyunca edindiğimiz tecrübelerimiz ve iş dünyasının

Detaylı

Kısa Dönem. Araç Kiralama Çözümü. KoçSistem. 444 0 262 www.kocsistem.com.tr

Kısa Dönem. Araç Kiralama Çözümü. KoçSistem. 444 0 262 www.kocsistem.com.tr KoçSistem Kısa Dönem Araç Kiralama Çözümü 444 0 262 www.kocsistem.com.tr Kısa Dönem Araç Kiralama Çözümü Kısa Dönem Araç Kiralama Sektörünün ihtiyaç duyduğu mevcut ve gelişen tüm bileşenleri içeren bir

Detaylı

Temmuz 2012 İSTATİSTİKLER

Temmuz 2012 İSTATİSTİKLER Temmuz 2012 İSTATİSTİKLER *Ekli dosyadaki istatistiki veriler sigorta şirketlerinin SBM ye gönderdiği verilerden oluşturulmuştur. Sigorta Suistimalleri Bilgi Sistemi Veri Tabanı (SİSBİS) İstatistikleri

Detaylı

İletişim Tarihçesi Ekranı Kullanım Kılavuzu

İletişim Tarihçesi Ekranı Kullanım Kılavuzu - SAMBA Uygulaması - İletişim Tarihçesi Ekranı Kullanım Kılavuzu Türkçe İstanbul, 01.06.2011 Doküman Değişim Takibi Tarih Versiyon Değişikliği Yapan Değişiklik Tanımı 19.10.2010 1 Melissa Gökhan Belge

Detaylı

BAY.t Entegre_PRO v5.2 Yapılan Geliştirmeler HIZLI SATIŞ

BAY.t Entegre_PRO v5.2 Yapılan Geliştirmeler HIZLI SATIŞ BAY.t Entegre_PRO v5.2 Yapılan Geliştirmeler HIZLI SATIŞ Bay-t Entegre PRO serisinin yeni modülü Dokunmatik Hızlı Satış, perakende satış yapan tüm işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik olarak dokunmatik ekranlara

Detaylı

1. Medisoft ile ETS arasındaki bütünle ik yapı : hatasız ve hızlı ETS hastane otomasyonu için neden çok önemlidir :

1. Medisoft ile ETS arasındaki bütünle ik yapı : hatasız ve hızlı ETS hastane otomasyonu için neden çok önemlidir : ETS hastaneler için geliştirilmiş kullanımı kolay ve Medisoft ile bütünleşik çalışan bir kurumsal kaynak planlama sistemidir. Amacımız; Medisoft ile sağlanan eksiksiz hastane otomasyonunu tam entegre bir

Detaylı

Bayi Servis Otomasyon Sistemi

Bayi Servis Otomasyon Sistemi KoçSistem Bayi Servis Otomasyon Sistemi 444 0 262 www.kocsistem.com.tr Bayi Servis Otomasyon Sistemi Yetkili firmaların servis ihtiyaç ve taleplerini karşılayacak uçtan uca zengin servis yönetim sistemleri

Detaylı

Haziran 2013 İSTATİSTİKLER

Haziran 2013 İSTATİSTİKLER Haziran 2013 İSTATİSTİKLER *Ekli dosyadaki istatistiki veriler sigorta şirketlerinin SBM ye gönderdiği verilerden oluşturulmuştur. 1 1 İçindekiler: 1. SBM Eksper Raporu (EKSRAP) İstatistikleri(*)... 3

Detaylı

Kredi Ödeme Planı- Tahakkuk Ayırma

Kredi Ödeme Planı- Tahakkuk Ayırma Kredi Ödeme Planı- Tahakkuk Ayırma Ürün Grubu [X] Redcode Enterprise [X] Redcode Standart [X] Entegre.NET Kategori [X] Yenilik Versiyon Önkoşulu Uygulama 5.0.12 Onaylı Sürüm Banka modülünde, ödeme planı

Detaylı

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti?

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türkiye nin Telekomünikasyon Devi Aboneleriyle IBM WebSphere Portal Aracılığı ile Konuşuyor Alpaslan Tomuş İş Geliştirme Koordinatörü innova Bilişim Çözümleri Türk Telekom

Detaylı

GüneşSigorta'daFileNet ile Hasar Yönetimi. A. Serdar Yakut Güneş Sigorta Bilgi Đşlem Grup Müdürü

GüneşSigorta'daFileNet ile Hasar Yönetimi. A. Serdar Yakut Güneş Sigorta Bilgi Đşlem Grup Müdürü GüneşSigorta'daFileNet ile Hasar Yönetimi A. Serdar Yakut Güneş Sigorta Bilgi Đşlem Grup Müdürü AJANDA Güneş Sigorta Kurum Tanıtımı Neden Süreç Yönetimi ve Đçerik Yönetimi? Ürün Seçim Kriterleri Neden

Detaylı

EDM SAP Business One

EDM SAP Business One EDM SAP Business One SAP Business One Kobileri Dünya Standartlarına taşıyoruz.. SAP Business One Tek sistemle daha verimli ve etkin yönetim SAP Business One tüm KOBİ lerin taleplerini karşılamak üzere

Detaylı

İTHALAT PROGRAMI VERA ERP YAZILIMI İLE İTHALAT YÖNETİMİ

İTHALAT PROGRAMI VERA ERP YAZILIMI İLE İTHALAT YÖNETİMİ İTHALAT PROGRAMI VERA ERP YAZILIMI İLE İTHALAT YÖNETİMİ 1 Neden V-Era İthalat Yönetimi? V-Era İthalat Yönetimi ile gümrük işlemlerinin, yüklemlerin, ödemelerin, masrafların takibi yapılarak ithalat öncesi

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

Fatura Dosyalarını Yükleme ile ilgili Detaylar. 14 Temmuz 2014

Fatura Dosyalarını Yükleme ile ilgili Detaylar. 14 Temmuz 2014 14 Temmuz 2014 İlgili Versiyon/lar : ETA:SQL, ETA:V.8-SQL İlgili Modül/ler : E-Fatura Gelen e-fatura Dosyalarının Transferi Firmalara tedarikçilerinden veya hizmet aldıkları firmalardan gelen e-faturalar,

Detaylı

www.bilisimsarayi.com/sejour Akdeniz Üniversitesi Turizm Đşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu

www.bilisimsarayi.com/sejour Akdeniz Üniversitesi Turizm Đşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu www.bilisimsarayi.com/sejour SEJOUR INCOMING ACENTA PROGRAMI Akdeniz Üniversitesi Turizm Đşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu i ĐÇĐNDEKĐLER SEJOUR INCOMING ACENTA PROGRAMI...1 1.1. Genel Bilgiler...1

Detaylı

E-MEB. Doküman Yönetimi, Yazışma ve İstatistik Sistemi

E-MEB. Doküman Yönetimi, Yazışma ve İstatistik Sistemi E-MEB Doküman Yönetimi, Yazışma ve İstatistik Sistemi E-MEB FAYDALARI Kağıt İsrafını Önler Yazışma Sürecini Hızlandırır Diğer Yazılımlar = 5-20 Dk. E-MEB = 1-7 Dk. Çevreyi Korur Bilgisayarınız Formatlandığında

Detaylı

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKPORTA Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi Uygulama Çözümü Kurum içinde veya dışında faaliyet gösteren Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi uygulama alanında, tek bir

Detaylı

Kuveyt Türk Internet Şubesinde Hesap Açma işlemi yapmak

Kuveyt Türk Internet Şubesinde Hesap Açma işlemi yapmak Kuveyt Türk Internet Şubesinde Hesap Açma işlemi yapmak Hesaplar menüsünde Hesap Açma alt başlığının altında bulunan Cari/Kıymetli Maden Hesabı Açma, Tasarruf Hesabı Açma veya Katılma Hesabı Açma seçeneklerinden

Detaylı

E - YENİLİKLER BÜLTENİ

E - YENİLİKLER BÜLTENİ YENİLİK CTRL+F3 Adres Kartları ekranında, bakiyesi olan firma kartının kullanım dışı yapılamaması için parametrik düzenleme yapılmıştır. (Proje No: 95946) Bu özelliğin devreye alınması için; 0372 numaralı,

Detaylı

TIGER PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI

TIGER PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI 2012 TIGER PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI LOGO Business Solutions 3/20/2012 TIGER PLUS ÜRÜN FARKLARI 2.12 SÜRÜMÜYLE GELEN YENİ ÖZELLİKLER 1. Müstahsil Makbuzunda Borsa Payı nın Net veya Brüt Üzerinden Hesaplanması

Detaylı

LOGO TURKCELL AKILLI FAKS ENTEGRASYONU BİLGİ DOKÜMANI

LOGO TURKCELL AKILLI FAKS ENTEGRASYONU BİLGİ DOKÜMANI LOGO TURKCELL AKILLI FAKS ENTEGRASYONU BİLGİ DOKÜMANI Logo Turkcell Akıllı Faks Entegrasyonu Logo Turkcell Akıllı Faks entegrasyonu ile, faks cihazına ihtiyaç duymadan, GO Plus, GO 3, Tiger Plus ve Tiger

Detaylı

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi 2013 Sayın Yetkili; Sunduğumuz danışmanlık hizmeti ve geliştirmiş olduğumuz yazılım çözümleriyle müşterilerimizin Bilgi Teknolojileri alanında sektörel rekabet

Detaylı

Smart Commerce Proje Teklifi

Smart Commerce Proje Teklifi Proje Teklifi Code Brother Ship Trading Ltd. Lefkoşa 1. Giriş Smart Commerce, profesyonel bir alt yapı ile ürünlerini sergileyip isterlerse banka havalesi, kapıda ödeme sistemi ve kredi kartı ile de satış

Detaylı

Nagios XI Günümüzün talep gören kurumsal gereksinimleri için en güçlü BT altyapısı gözetim ve uyarı çözümüdür.

Nagios XI Günümüzün talep gören kurumsal gereksinimleri için en güçlü BT altyapısı gözetim ve uyarı çözümüdür. Nagios Enterprises, kurumsal ölçekte, BT altyapı gözetiminde endüstri standardı olan Nagios için resmi ürünler, hizmetler ve çözümler sunuyor. Dünya çapında yüz binlerce kullanıcıyla Nagios bilgi teknolojileri

Detaylı

TAPU VE KADASTRO BİLGİ SİSTEMİ

TAPU VE KADASTRO BİLGİ SİSTEMİ TAPU VE KADASTRO BİLGİ SİSTEMİ MEKÂNSAL GAYRİMENKUL SİSTEMİ (MEGSİS) BAŞVURU, E-ÖDEME VE FEN KAYIT İŞLEMLERİ DOKÜMANI Sürüm: 0.1 Revizyon Bilgileri Revizyon No: Revizyon Tarihi Revizyonu Yapan Revizyon

Detaylı

Süreç Yönetimi. Logo

Süreç Yönetimi. Logo Süreç Yönetimi Logo Kasım 2013 SÜREÇ YÖNETİMİ Süreç belirlenen bir amaca ulaşmak için gerçekleştirilen faaliyetler bütünüdür. Örn; Sistemde kayıtlı personellerinize doğum günü kutlama maili gönderme, Deneme

Detaylı

J-GUAR İnsan Kaynakları Eğitimi. Bayi Eğitim İçeriği

J-GUAR İnsan Kaynakları Eğitimi. Bayi Eğitim İçeriği J-GUAR İnsan Kaynakları Eğitimi Bayi Eğitim İçeriği Eğitim Kapsamı İnsan Kaynakları Modülleri Süreç Yönetimi Raporlamalar Kritik Detaylar Modül İçeriği Tanımlar Hareketler İşlemler E-Bildirge Personel

Detaylı

Kural Motoru. www.paperwork.com.tr

Kural Motoru. www.paperwork.com.tr Kural Motoru www.paperwork.com.tr İş Kuralı Örnekleri Aşağıda iş kurallarına çeşitli örnekler verilmiştir; : İş Kuralı Nedir? T üm işletmeler kural merkezli çalışırlar. Kurallar hangi fırsatların takip

Detaylı

SAP Sigortaclık Zirvesi 2015

SAP Sigortaclık Zirvesi 2015 SAP Sigortaclık Zirvesi 2015 Sigortacılık için ERP Çözümleri Turgut BAKIR / Proje Yöneticisi 22 Mayıs 2015, Cuma Agenda CYBERSOFT Hakkında ERP Nedir? SAP ERP ve Sigortacılık İnsan Kaynakları Lojistik Süreçler

Detaylı

TekSistem Ebys Kullanın akıllı süreç yönetimi ve arşivleme ile tüm yazışma ve onay süreçlerinizi hızlandırın ve her yerden kolayca ulaşın.

TekSistem Ebys Kullanın akıllı süreç yönetimi ve arşivleme ile tüm yazışma ve onay süreçlerinizi hızlandırın ve her yerden kolayca ulaşın. TekSistem Ebys Kullanın akıllı süreç yönetimi ve arşivleme ile tüm yazışma ve onay süreçlerinizi hızlandırın ve her yerden kolayca ulaşın. EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) 2 Elektronik Belge Yönetim

Detaylı

Chronos Yönetici için Kullanım Kılavuzu

Chronos Yönetici için Kullanım Kılavuzu Chronos Yönetici için Kullanım Kılavuzu Döküman Bilgisi Hazırlayan: Beste Öztamur Ünvan: Proje Yön Döküman versiyonu: 2.3 Versiyon Geçmişi Ver. No. Ver. Tarihi Revize Eden Açıklama 1.0 19.11.2013 Beste

Detaylı

DSİ kapsamında oluşturulan dağınık durumdaki verilerinin düzenlenmesi, yeniden tasarlanarak tek bir coğrafi veri tabanı ortamında toplanması,

DSİ kapsamında oluşturulan dağınık durumdaki verilerinin düzenlenmesi, yeniden tasarlanarak tek bir coğrafi veri tabanı ortamında toplanması, Projenin Amacı DSİ Genel Müdürlüğünde, Bölge Vaziyet Planı çalışmaları kapsamında üretilen ve mevcut DSİ faaliyetlerini içeren CBS veri setleri ile CBS Veritabanının incelenerek yine mevcut CBS donanım,

Detaylı

ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI

ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI QSA ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI Entegre Yönetim Sistemi; yönetim sistemlerinin tek çatı altında toplandığı ve gereklerin aynı anda karşılandığı bütünsel uygulanan

Detaylı

SİGORTACILIKTA PERFORMANS: WEBLOGIC COHERENCE, EXADATA

SİGORTACILIKTA PERFORMANS: WEBLOGIC COHERENCE, EXADATA 1 Kasım 2011 Swissotel İstanbul SİGORTACILIKTA PERFORMANS: WEBLOGIC COHERENCE, EXADATA Ali Serdar Yakut Güneş Sigorta Bilgi İşlem Grup Müdürü Presenting with LOGO PUSULA İLE YÖNÜMÜZ

Detaylı

1. Tahsilat Ödeme İşlemleri. Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri

1. Tahsilat Ödeme İşlemleri. Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri 1. Tahsilat Ödeme İşlemleri Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri Alış/Satış irsaliyeleri, Giriş/Çıkış İşlemleri Fire ve Sarf Fişleri Girebilme 3.Sms

Detaylı

OPERA OTEL YÖNETİM SİSTEMİ GENEL TANITIM

OPERA OTEL YÖNETİM SİSTEMİ GENEL TANITIM OPERA OTEL YÖNETİM SİSTEMİ GENEL TANITIM OPERA İşletme Çözümü'nün merkezinde OPERA Otel Yönetimi Sistemi (Property Management System / PMS) bulunur. Her boyuttaki otel ve otel zincirinin değişken ihtiyaçlarını

Detaylı

BUNLARI BİLİYORMUSUNUZ?

BUNLARI BİLİYORMUSUNUZ? BUNLARI BİLİYORMUSUNUZ? Dünyada her gün milyonlarca kişi internet üzerinden online otel rezervasyonu yapmaktadır Son dakikada yapılan rezervasyon sayıları mobil internet kullanımının hızıyla gün geçtikçe

Detaylı

OKUL YÖNETİM SİSTEMİ. Halka ilişkiler departmanınızın potansiyel veli adayları ile yaptığı görüşmeleri kayıt altına alıp raporlayabilirsiniz.

OKUL YÖNETİM SİSTEMİ. Halka ilişkiler departmanınızın potansiyel veli adayları ile yaptığı görüşmeleri kayıt altına alıp raporlayabilirsiniz. OKUL YÖNETİM SİSTEMİ Kayıt Öncesi Halka ilişkiler departmanınızın potansiyel veli adayları ile yaptığı görüşmeleri kayıt altına alıp raporlayabilirsiniz. Randevu Kayıt görüşmeleri için velilerinize sistem

Detaylı

TAPU VE KADASTRO BİLGİ SİSTEMİ

TAPU VE KADASTRO BİLGİ SİSTEMİ TAPU VE KADASTRO BİLGİ SİSTEMİ MEKÂNSAL GAYRİMENKUL SİSTEMİ (MEGSİS) BAŞVURU, E-ÖDEME VE FEN KAYIT İŞLEMLERİ DOKÜMANI Versiyon: 0.2 TC. ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK BAKANLIĞI TAPU ve KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ MEGSİS

Detaylı

Tekir (Ön Muhasebe Yazılımı)

Tekir (Ön Muhasebe Yazılımı) Tekir (Ön Muhasebe Yazılımı) Tekir Nedir? Kullanılan Teknolojiler Nelerdir? Sistem Gereksinimleri Nelerdir? Merve Yalçın Ahmet Deniz Korkmaz Tekir nedir? Tekir, açık kaynak kodlu özgür bir muhasebe yazılımıdır.

Detaylı

Compiere Açık kodlu ERP + CRM yazılımı. Hüseyin Ergün Önsel Armağan Serkan Demir

Compiere Açık kodlu ERP + CRM yazılımı. Hüseyin Ergün Önsel Armağan Serkan Demir Compiere Açık kodlu ERP + CRM yazılımı Hüseyin Ergün Önsel Armağan Serkan Demir ERP Nedir? ERP = Kurumsal Kaynak Planlama Organizasyonların farklı fonksiyonlarının ve departmanlarının kullandığı enformasyonu

Detaylı

ABONE YÖNETİM SİSTEMİ MART - 2013

ABONE YÖNETİM SİSTEMİ MART - 2013 MART - 2013 NESNE PROGRAMLAMA YÜKSEK PERFORMASLI, GÜÇLÜ VERİTABANI SİSTEMİN ALTYAPISI BANKA PTT POS BACKUP/RAPOR SERVER WEB SERVİCES SERVER DATABASE SERVER APPLICATION SERVER TEST DATABASE SERVER TEST

Detaylı

Kalite Kontrol Yenilikler

Kalite Kontrol Yenilikler Kalite Kontrol Yenilikler Amaç ve Fayda Kalite Kontrol modülünde ISO 2859 standardının desteklenmesine, kullanımın daha fonksiyonel ve rahat olabilmesine yönelik bazı iyileştirme çalışmaları yapılmıştır.

Detaylı

2005-2009 Tarihleri Arasında Avkom da Yazdığım Programlar 1 Avkomix Başlama Tarihi: Haziran 2007 Database LKS (Muhasebe Programından Gelen Veriler, Fatura, Konsinye, Banka, vb.) AvkomERP.mdb (Kendi veritabanımız,

Detaylı

Üniversite Öğrenci İşleri Otomasyonu

Üniversite Öğrenci İşleri Otomasyonu Üniversite Öğrenci İşleri Otomasyonu Teknik Alt Yapı Microsoft Visual Studio Asp.Net C# Oracle Veritabanı Framework 2 Genel Özellikler Tamamen Web Tabanlı Modüler yapıya sahip Detaylı yetkilendirme yapılabiliyor

Detaylı

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım Hakkımızda LOGOBI Yazılım A.Ş. iş zekası alanında faaliyet gösteren, Türkiye de sahip olduğu yüzlerce müşterinin

Detaylı

İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI. Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi

İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI. Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi Ajanda 1) İş Süreç Yönetimi (BPM) 2) BPM Yazılımları 3) Farklı

Detaylı

12 Mayıs s 2009, Salı

12 Mayıs s 2009, Salı Đş inize Gelecek Çözümler 12 Mayıs s 2009, Salı Divan Kuruçeşme Varlıklar klarınızı Tivoli ile Yönetin Y Nilgün n BökeerB Genel Müdür M r Yardımc mcısı,, Boğazi aziçi i Yazılım m AŞA Gündem Varlık Yönetimi

Detaylı

PERFORMANS YÖNETĐMĐ. Hedefe Odaklı Çalışma ve Yetkinlik Yönetimi.

PERFORMANS YÖNETĐMĐ. Hedefe Odaklı Çalışma ve Yetkinlik Yönetimi. PERFORMANS YÖNETĐMĐ Kurumların yapısına uygun performans yönetimi sistemini esnek yapı sayesinde Đnsan Kaynakları uygulaması içinde tanımlayarak takip edebilme Performans kayıtlarını yöneticilere e-posta

Detaylı

daha kolay! MicroDestek +90 232 465 14 99 İş ve Dava Takibi KolayOfis Hukuk Büro Yönetimi, hukuk büroları için hazırlanmış bir ofis otomasyonudur.

daha kolay! MicroDestek +90 232 465 14 99 İş ve Dava Takibi KolayOfis Hukuk Büro Yönetimi, hukuk büroları için hazırlanmış bir ofis otomasyonudur. twitter.com/microdestek facebook.com/microdestek İş ve Dava Takibi daha kolay! KolayOfis Hukuk Büro Yönetimi, hukuk büroları için hazırlanmış bir ofis otomasyonudur. Tek bir programla ofisinizin tüm işlemlerini

Detaylı

Şirket Unvanı. HÜR SİGORTA AŞ Şirket Kodu. 1060 Yıl 2012 Tablo Kodu. 100301 Frekans. Q3 Versiyon 2

Şirket Unvanı. HÜR SİGORTA AŞ Şirket Kodu. 1060 Yıl 2012 Tablo Kodu. 100301 Frekans. Q3 Versiyon 2 Şirket Unvanı HÜR SİGORTA AŞ Şirket Kodu 1060 Yıl 2012 Tablo Kodu 100301 Frekans Q3 Versiyon 2 AÇIKLAMA Hesap Kodu Hesap Adı Tutar (TL) VARLIKLAR 69.003.163 1 Cari Varlıklar 67.337.334 10 Nakit ve Nakit

Detaylı

11 Finansal Varlıklar ile Riski Sigortalılara Ait Finansal Yatırımlar 3.586.496

11 Finansal Varlıklar ile Riski Sigortalılara Ait Finansal Yatırımlar 3.586.496 Şirket Unvanı HÜR SİGORTA AŞ Şirket Kodu 1060 Yıl 2012 Tablo Kodu 100301 Frekans Q1 Versiyon 1 31.3.2012 TARİHİ İTİBARİYLE BİLANÇO HESAPLARI Hesap Kodu Hesap Adı Tutar (TL) VARLIKLAR 64.915.153,19 1 Cari

Detaylı

Yaşanmış Tecrübe Paylaşımı Önce Test Et Sonra Kodla XP Pratiği

Yaşanmış Tecrübe Paylaşımı Önce Test Et Sonra Kodla XP Pratiği TBD 21. Ulusal Bilişim Kurultayı Sunumu Yaşanmış Tecrübe Paylaşımı Önce Test Et Sonra Kodla XP Pratiği Hasan ÖZKESER Bimar Bilgi İşlem Hizmetleri Aş. 5 Ekim 2004 ODTÜ Kültür ve Kongre Merkezi, Ankara 2004

Detaylı

Akademisyen Kullanıcı Kılavuz Dokümanı

Akademisyen Kullanıcı Kılavuz Dokümanı MOS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ. Akademisyen Kullanıcı Kılavuz Dokümanı Sayfa 1 / 13 İçindekiler Tablosu 1 Giriş... 3 1.1 Belgenin Amacı... 3 1.2 Belgenin Kapsamı...

Detaylı

Workcube CRM Fonksiyonları

Workcube CRM Fonksiyonları Workcube CRM Fonksiyonları (Satış - Pazarlama - Müşteri Hizmetleri - Ürün - Stok Yönetimi) Kurumsal Müşteri Yönetimi Aktif / Potansiyel kurumsal müşteri yönetimi, Sınırsız sayıda kurumsal müşteri kategorisi

Detaylı

1. Tahsilat Ödeme İşlemleri. Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri

1. Tahsilat Ödeme İşlemleri. Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri 1. Tahsilat Ödeme İşlemleri Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri Alış/Satış irsaliyeleri, Giriş/Çıkış İşlemleri Fire ve Sarf Fişleri Girebilme 3.Sms

Detaylı

İş Hayatında Yeni Bir Start!

İş Hayatında Yeni Bir Start! İş Hayatında Yeni Bir Start! START Neden Start? START her küçük işletmenin sahip olmak isteyeceği bir yazılım... Tek kullanıcılı, muhasebesini dışarıda takip eden küçük işletmelere ve şahıs firmalarına

Detaylı

ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİ (EBYS) EĞİTİCİ KULLANICI EĞİTİMİ EĞİTİM SÜRELERİ

ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİ (EBYS) EĞİTİCİ KULLANICI EĞİTİMİ EĞİTİM SÜRELERİ ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİ (EBYS) EĞİTİCİ KULLANICI EĞİTİMİ EĞİTİM SÜRELERİ HİZMETE ÖZEL 1/10 Rev. 1 İÇİNDEKİLER 1 İÇİNDEKİLER 2 1.1. 1. DERS...3 1.2. 2. DERS...4 1.3. 3. DERS...5 1.4. 4. DERS...7

Detaylı

Hazine Müsteşarlığından : 27/12/2011 SİGORTACILIK HESAP PLANINDA YENİ HESAP KODLARI AÇILMASINA DAİR SEKTÖR DUYURUSU ( 2011/ 14 )

Hazine Müsteşarlığından : 27/12/2011 SİGORTACILIK HESAP PLANINDA YENİ HESAP KODLARI AÇILMASINA DAİR SEKTÖR DUYURUSU ( 2011/ 14 ) Hazine Müsteşarlığından : 27/12/2011 SİGORTACILIK HESAP PLANINDA YENİ HESAP KODLARI AÇILMASINA DAİR SEKTÖR DUYURUSU ( 2011/ 14 ) Muhasebe kayıtlarının daha şeffaf olması ve şirketlerin mali durumunun daha

Detaylı

2011 TIGER ENTERPRISE ÜRÜN FARK DOKÜMANI

2011 TIGER ENTERPRISE ÜRÜN FARK DOKÜMANI 2011 TIGER ENTERPRISE ÜRÜN FARK DOKÜMANI LOGO Business Solutions 7/12/2011 2.08 Sürümüyle Gelen Yeni Özellikler TIGER ENTERPRISE ÜRÜN FARKLARI 1. Cari hesap borç takip penceresinde kapatılmamış işlemlerin

Detaylı

ATS Pro. Araç Filo Yönetimi Yazılımı. www.orjin.net

ATS Pro. Araç Filo Yönetimi Yazılımı. www.orjin.net ATS Pro Araç Filo Yönetimi Yazılımı www.orjin.net Orjin Yazılım Hakkında Orjin Yazılım Hakkında ORJIN Yazılım 10 Yıllık Tecrübemize Ortak Olun... 1998 yılında, bilişim sektöründe tecrübeli ve dinamik bir

Detaylı

ÜNİVERSİTE BİLGİ SİSTEMLERİ

ÜNİVERSİTE BİLGİ SİSTEMLERİ ÜNİVERSİTE BİLGİ SİSTEMLERİ Üniversite Bilgi Sistemleri Proje Grubu 1998 Yılında Ege Üniversitesinin Personel ve Öğrenci işleri yazılımları ile başlandı. 2006 Yılında 11 üniversiteye hizmet veren 8 kişilik

Detaylı

ONLINE BA/BS SİSTEMİ. Tanıtım Dokümanı

ONLINE BA/BS SİSTEMİ. Tanıtım Dokümanı ONLINE BA/BS SİSTEMİ Tanıtım Dokümanı Sayfa 0 Online BA/BS Sistemi Günümüz Maliye politikaları gereği aylık 5000 TL (KDV hariç) üstündeki fatura üzerinden ilerleyen tüm ticari ilişkilerde her iki tarafın

Detaylı

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012 www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması İçerik 1 Giriş 2 Sürdürülebilirlik Yönetimi 3 Sürdürülebilirlik İnisiyatiflerinin Finansal Etkileri 4 Raporlama Süreci

Detaylı

1C:İŞLETME Platformu ÜRETİM - TİCARET - MUHASEBE

1C:İŞLETME Platformu ÜRETİM - TİCARET - MUHASEBE 1C:İŞLETME Platformu ÜRETİM - TİCARET - MUHASEBE 10 000 franchise olarak destek veren şirket 65 000 sertifikalı destek veren uzman 1 500 eğitim kurumlarında eğitim verilmektedir 1C:İŞLETME Platformu nedir?

Detaylı

TIGER PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI

TIGER PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI 2012 TIGER PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI LOGO Business Solutions 1/25/2012 TIGER PLUS ÜRÜN FARKLARI 2.11 SÜRÜMÜYLE GELEN YENİ ÖZELLİKLER 1. Fişlere Birden Fazla Doküman Bağlanması Fişlerde, Doküman İzleyicisi

Detaylı

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI STOK CARİ BANKA KASA FATURA ÇEK/SENET PERSONEL TOPLU SMS RAPORLAR DÖVİZ KUR HESABI GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI GENEL ÖZELLİKLERİ Muhasebe Programı istediğiniz para biriminden

Detaylı

Vodafone Mobil Form. Teklif Dokümanı

Vodafone Mobil Form. Teklif Dokümanı Teklif Dokümanı Vodafone Mobil Form Vodafone Mobil Form, kurumunuzun kağıtlar üzerinde formlar şeklinde yürüttüğü iş süreçlerini dijital platforma taşıyan bir mobil uygulamadır. IT yatırımı yapmadan sahadan

Detaylı

Dizaynda Word Desteği

Dizaynda Word Desteği Dizaynda Word Desteği Ürün Grubu [X] Fusion@6 [X] Fusion@6 Standard [X] Entegre@6 Kategori Versiyon Önkoşulu [X] Yeni Fonksiyon 4.0.4 Onaylı Sürüm Uygulama 1.1 Amaç Dizayn modülüne eklenen yeni özellik

Detaylı

ULTIMATE OTEL YÖNETİM SİSTEMİ ( BACK OFFICE )

ULTIMATE OTEL YÖNETİM SİSTEMİ ( BACK OFFICE ) ( BACK OFFICE ) RMOS MUHASEBE SİSTEM OTOMASYONU Rmos önbüro,pos sistemi ile tam entegre. Sistem üzerinden birden fazla modül ( ekran ) üzerinde aynı anda çalışabilme imkanı. Gelişmiş yetkilendirme sistemi

Detaylı

RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı

RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı RotamNet ; Kolay kurulumu ve kullanımıyla ön plana çıkan, teknolojik alt yapısıyla işletmelere pratik çözümler sunan ve büyük avantajlar sağlayan tam bir

Detaylı

MORAL DESTEK HASTALIK SİGORTASI

MORAL DESTEK HASTALIK SİGORTASI MORAL DESTEK HASTALIK SİGORTASI KULLANIM KILAVUZU (VERSİYON 2.) 1 İÇİNDEKİLER 1. UYGULAMAYA GİRİŞ a) Acente Girişi b) Sağlık Beyanı 2. SİGORTALILAR & SİGORTA ETTİREN EKRANI a) Sigortalı Bilgileri Giriş

Detaylı

Firma Kullanıcı Kılavuz Dokümanı

Firma Kullanıcı Kılavuz Dokümanı MOS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ. Firma Kullanıcı Kılavuz Dokümanı Sayfa 1 / 13 İçindekiler Tablosu 1 Giriş... 3 1.1 Belgenin Amacı... 3 1.2 Belgenin Kapsamı... 3 1.3

Detaylı

iş zekası business intelligence- harita- performans göstergeleri - balanced scorecard 7 boyut da görsel tasarım LOGOBI İş Zekası Platformu

iş zekası business intelligence- harita- performans göstergeleri - balanced scorecard 7 boyut da görsel tasarım LOGOBI İş Zekası Platformu iş zekası business intelligence- harita- performans göstergeleri - balanced scorecard 7 boyut da görsel tasarım LOGOBI İş Zekası Platformu LOGOBI LOGOBI İş Zekası Platformu İnternet veya intranet ortamlarda

Detaylı

ASTSOFT YARDIM DÖKÜMANI

ASTSOFT YARDIM DÖKÜMANI ASTSOFT YARDIM DÖKÜMANI (MUHASEBE / FİNANS MODÜLÜ) VERSION 1.03 ( 01.09.2013 ) AST MUHASEBE KAYIT İŞLEMLERİ Diğer modüllerden aktarılan bilgiler AST MUHASEBE SİSTEM İNE entegre olarak aktarılır. Bu bilgilere

Detaylı

efinans Finansal İşlemler Modülü Kullanım Kılavuzu

efinans Finansal İşlemler Modülü Kullanım Kılavuzu 1 efinans Finansal İşlemler Modülü Kullanım Kılavuzu 2015 2 İÇİNDEKİLER 1 GİRİŞ...3 2 UYGULAMAYA ERİŞİM...4 3 YETKİLENDİRME...5 3.1 Kullanıcı Rol Tanımları... 5 Firma Finansman Kullanıcı Rolü... 5 efinans

Detaylı

AVUKAT PORTAL ÜZERİNDEN ONLİNE TAKİP AÇILIŞ SÜRECİ

AVUKAT PORTAL ÜZERİNDEN ONLİNE TAKİP AÇILIŞ SÜRECİ AVUKAT PORTAL ÜZERİNDEN ONLİNE TAKİP AÇILIŞ SÜRECİ 1-Portal üzerinden sadece Vakıfbank hesabı bulunan icra dairelerinde takip açılabilecektir. (Ankara Adliyesi pilot bölge olarak seçilmekle ilk aşamada

Detaylı

GO PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI

GO PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI 2012 GO PLUS ÜRÜN FARK DOKÜMANI LOGO Business Solutions 11/26/2012 GO PLUS ÜRÜN FARKLARI 2.16 Sürümüyle Gelen Yeni Özellikler 1. Malzeme Kayıtları Kopyalanırken Ambar Parametrelerinin de Kopyalanması Malzeme

Detaylı

TIGER ENTERPRISE ÜRÜN FARK DOKÜMANI

TIGER ENTERPRISE ÜRÜN FARK DOKÜMANI 2012 TIGER ENTERPRISE ÜRÜN FARK DOKÜMANI LOGO Business Solutions 1/25/2012 2.11 Sürümüyle Gelen Yeni Özellikler 1. Fişlere Birden Fazla Doküman Bağlanması TIGER ENTERPRISE ÜRÜN FARKLARI Fişlerde, Doküman

Detaylı

Daha ayrıntılı bilgi için: rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101

Daha ayrıntılı bilgi için: rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101 Daha ayrıntılı bilgi için: Rabia Başay rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101 Doğadaki uyumu projelerinize taşıyın... Hizmet Sektörü Firmaları için Uluslararası ERP Yazılımı -

Detaylı

6 Ocak 2014. İlgili Versiyon/lar : ETA:SQL, ETA:V.8-SQL. İlgili Modül/ler : E-Fatura

6 Ocak 2014. İlgili Versiyon/lar : ETA:SQL, ETA:V.8-SQL. İlgili Modül/ler : E-Fatura 6 Ocak 2014 İlgili Versiyon/lar : ETA:SQL, ETA:V.8-SQL İlgili Modül/ler : E-Fatura Özel Entegratör ile e-fatura Uygulaması e-fatura uygulama yöntemlerinden biriside; firmaların özel entegratörler vasıtası

Detaylı

E-Netsis.Net Yenilikleri

E-Netsis.Net Yenilikleri E-Netsis.Net Yenilikleri Ürün Grubu [X] Fusion@6 [X] Fusion@6 Standard [X] Entegre@6 Kategori Versiyon Önkoşulu Uygulama [X] Yeni Fonksiyon @6 E-Netsis.Net parametrelerinin başka şubeden okunması Bu uygulama,

Detaylı

Asansör Kazalarında Üçüncü Kişilere Karşı Sorumluluk Sigortası

Asansör Kazalarında Üçüncü Kişilere Karşı Sorumluluk Sigortası Asansör Kazalarında Üçüncü Kişilere Karşı Sorumluluk Sigortası Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, mahkeme bilirkişi raporu vs.), Asansörün bakım anlaşması kopyası İşletme ve Ürün Sorumluluk

Detaylı

YORKA DÖKÜMHANE OTOMASYONU

YORKA DÖKÜMHANE OTOMASYONU YORKA DÖKÜMHANE OTOMASYONU Yorka Bilgisayar Yazılım Dan.Hiz.San.Tic.LTD.ŞTİ. Fakülte Cad. No:24 DENİZLİ 0(258) 211 66 33 211 66 43 FAX:0(258) 211 66 20 http://www.yorkayazilim.com e-mail:yorka@yorkayazilim.com

Detaylı

SİGORTACILIKTA PAKET PROGRAMLARI

SİGORTACILIKTA PAKET PROGRAMLARI SİGORTACILIKTA PAKET PROGRAMLARI Dersin Modülleri Paket Program Kurulumu Hesap Açma Poliçe İşlemleri Kambiyo İşlemleri İşlem Takibi Hasar İşlemleri Diğer Sigorta İşlemleri Kazandırılan Yeterlikler Paket

Detaylı

Misafirlerinize internet hizmeti sunmanın en güvenli yolu!

Misafirlerinize internet hizmeti sunmanın en güvenli yolu! Misafirlerinize internet hizmeti sunmanın en güvenli yolu! Firmanıza özel karşılama ekranı oluşturabilir, farklı kimlik doğrulama yöntemlerini kolaylıkla belirleyebilirsiniz. İnternet erişimlerini kayıt

Detaylı