İSTİHDAM EDİLEBİLİRLİK BECERİLERİ

Transkript

1 İSTİHDAM EDİLEBİLİRLİK BECERİLERİ

2 BECERİ: Eğitim veya deneyimle kazanılan bir şeyleri yapma yeteneği DİNLEME İnsanların size veya başkalarına söyledikleri şeylerle ilgilendiğinizi gösterme becerileri İnsanlara sizinle konuştukları zaman göz teması kurma ya da konuya konsantre olma Konuşmacılara dikkatinizi verdiğinizi gösteren vücut dilini kullanma

3 DİNLEME Anlamak için dinleme (Cevap vermek için değil) Konuşmacıların söylediklerini anladığınızı kontrol etme Anladıklarınızı netleştirmek için sorular sorma Anladıklarınızı netleştirmek için sorular sorma

4 SÖZLÜ İLETİŞİM BECERİLERİ İş dünyası diliyle karşılıklı konuşma becerileri Uygun ses seviyesi ve tonunda anlaşılır biçimde konuşma Çalışma alanına uygun kelimeleri kullanma Telefona nazikçe ve şirket politikasına uygun biçimde cevap verme

5 SÖZLÜ OLMAYAN İLETİŞİM BECERİLERİ Beden dilini kullanma becerileri Ses tonu, duruş,yüz ifadesi ve el hareketleri gibi beden dili unsurlarını iletişimdeki önemini kavrama Başkalarının beden dilini anlama Sıkılma, mutluluk, ilgisizlik vb. hislerin beden diliyle nasıl ifade edildiğini bilme İletişim ortamına uygun kişisel görünümü tanımlama

6 YAZILI İLETİŞİM BECERİLERİ İşiyle ilgili yazılı belgeleri anlama ve görüşlerini hedef kitlenin anlayabileceği şekilde yazılı olarak açıklama Diğerlerinin anlayabileceği notlar almak, mesajlar bırakmak Noktalama işaretlerini kullanarak düzgün cümleler kurmak

7 YAZILI İLETİŞİM BECERİLERİ İşyerindeki yazışmalarda argo kullanmamak İşyeriyle ilgili yazışmaları iş dünyasında kullanılan dille yapmak Açık, kısa ve öz elektronik posta yazmak İşyerindeki yazışmalarda kısaltılmış deyimler, resimler, karakterler gibi kısa mesaj özelliklerini kullanmamak

8 OKUMA BECERİLERİ Yazılı belgeleri doğru anlama ve bunlara uygun hareket etme becerileri İşyerine ilişkin yazılı belgeleri doğru anlama Ana fikri anlamak için hızlı okuma Özel bilgi için metinleri gözle tarama

9 PROBLEM ÇÖZME/KARAR VERME BECERİLERİ Problemi tanımlama, çözümler üretme ve en uygun çözümü seçerek karar verme becerileri Çözmeniz gereken problemlerin farkında olma

10 Programlama, bütçe ve muhasebe matematiği Vardiya, vb. çizelgeleri hazırlamak Bütçe hazırlamak ve hazırlanan bütçeye uymak Dekont, fatura vb. muhasebe evraklarının amaçlarını bilme

11 SAYISAL BECERİLER Ölçme ve hesaplama matematiği Ölçü almak ve kaydetmek Miktarları ölçebilmek Dört işlem ve oran hesaplarını yapabilmek Veri analizi matematiği Büyük-küçük, yüksek-alçak vb. farklılıkları karşılaştırabilme

12 SAYISAL BECERİLER Sayısal tahminlerde bulunma Bir görevi tamamlamanız için geçecek zamanı tahmin etme Hesaplamadaki sonuçların doğru olup olmadığını kestirebilme Cevabı bulmadan/görmeden önce sonucun ne olabileceğini kestirebilme

13 GÜVENLİ ÇALIŞMA BECERİLERİ Kendinizin ve diğerlerinin güvenliğini önemseme, işyerindeki tehlikelerin farkında olduğunuz bilinciyle hareket etme İşyerindeki sağlık ve güvenlik risklerini tanımlama İşyerinde gerekli güvenlik donanımlarını kullanma Her zaman güvenli ortamda çalışma kararlılığını gösterme İş sağlığı ve güvenliğiyle ilgili yasal düzenlemelerin bilincinde olma

14 GÜVENLİ ÇALIŞMA BECERİLERİ İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymayanları uyarma Tehlikeli durumlarda diğerlerini bilgilendirme Makine ve teçhizatları kullanmadan önce eğitimini alma

15 BİLGİSAYAR BECERİLERİ İşyerinin gerekliliklerini karşılamanın araçlarından biri olarak bilgisayarı kullanma Bilgisayar işletim sistemlerinin işlevlerini kullanabilme Kelime uygulama programlarını kullanabilme Klavyeyi kullanma Yeni bir belge açabilme Metin girişi yapabilme ve dosyayı kaydedebilme Dosyalara ulaşablime

16 BİLGİSAYAR BECERİLERİ

17 ZAMAN YÖNETİMİ BECERİLERİ Zamanı etkin kullanma

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38