KANLIĞI SLERİ KULLANIMI ANKETİ 2005 ve 2006

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "KANLIĞI SLERİ KULLANIMI ANKETİ 2005 ve 2006"

Nilüfer Hanım
5 yıl önce
İzleme sayısı:

1 BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLI KANLIĞI SERVİSLER SLERİ KULLANIMI ANKETİ 2005 ve 2006 Hazırlayan: İlker Kalender

2 Anket Kullanıcılara lara sunulan servislerin/uygulamaların tanınırl rlığı,, bu servislerin değerlendirilmesi erlendirilmesi ve tanınırl rlık k konularında nda bilgi sağlamak amacıyla kişisel isel bilgi toplamaksızın n gönüllg llülük k esasına dayanarak Web üzerinden sadece TürkT rkçe olarak tarihleri ve arasında uygulandı.

3 Anketin Temel Özellikleri Katılımc mcılara şu u sorular soruldu ve seçenekler enekler arasından uygun bulduklarını işaretlemeleri istendi: BİDB servislerinden hangilerini biliyorsunuz? BİDB'nin yerini biliyor musunuz? BİDB'nin sunduğu u servisleri genel olarak nasıl değerlendiriyorsunuz? erlendiriyorsunuz? BİDB servislerinden hangi yolla haberdar oluyorsunuz? BİDB'nin uygulamalarının n hangilerinden haberdarsınız? Ayrıca kullanıcılar ların n yorum, görüşg ve önerilerini yazacakları bir metin alanı sağland landı.

4 Katılımc mcılar Öğrenci Personel Toplam Kullanıcı Türü leri Öğrenci Personel Diğer Kullanıcı Türü

5 Birimlere Göre G Katılımc mcı Dağı ğılımlar mları İdari Kull. Birimlere Göre Dağ. Rektörlük Kütüphane ve Dök. Daire Bşk. Sağlık Kültür Spor Daire Bşk. Öğrenci İşleri Daire Bşk. Personel Daire Bşk Yapı İş leri Teknik Daire Bşk. İdari Mali İş ler Daire Bşk. Akademik Kull. Birimlere göre Dağ. Birim le r Mühendislik Fakültesi Fen Edebiyat Fakültesi Eğitim Fakültesi Fen Bilimleri Enst. İktisadi İdari Bilimler Fak. Hazırlık Mimarlık Sosyal Bilimler Enst. Enformatik Meslek Yüksek Okulu Modern Diller Güzel Sanatlar Böl Uygulamalı Matematik Enst. Deniz Bilimleri Enst. Birim ler Kullanıcı Sayısı Kullanıcı Sayısı

6 Servislerin Bilinirlikleri (Öğrenci) ( 100,0 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 BİDB Servislerinin Bilinirlik Oranları (Öğrenciler) Öğrenci 2005 Yuzde Öğrenci 2006 Yuzde PC Salonları OİBS Webmail Webmail2 Kablosuz Ağ Bağlantısı BİDB Web Sayfalari Yazıci Çıktı Servisi ODTÜ Forum Kullanıcı Eğitim Seminerleri Kişisel Web Sayfaları ftp Wapmail Hotline BİDB Kütüphanesi LUBS POP3/İmap Çevirmeli Ağ Bağlantısı Merkezi Lisanslı Yazılımlar Elektronik Listeler HelpDesk Akademik CV Pine Phone Book ftp.cc Kitaplar CISN PC Cluster Servisler %0-50 Az bilinenler %50-75 Bilinenler % Çok bilinenler

7 Servisler Bilinirlikleri (Personel) Servisler Bilinirlikleri (Personel) 90,0 100,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 0,0 10,0 BİDB Servisleri Bilinirlik Oranları (Personel) Personel 2005 Yuzde Personel 2006 Yuzde Webmail OİBS BİDB Web Sayfalari Webmail2 ftp Hotline Phone Book ftp.cc Kablosuz Ağ Bağlantısı Kişisel W eb Sayfaları Kullanıcı Eğitim Seminerleri POP3/İmap Merkezi Lisanslı Yazılımlar Elektronik Listeler PC Salonları Çevirmeli Ağ Bağlantısı (0822) LUBS Akademik CV Pine BİDB Kütüphanesi Yazıci Çıktı Servisi Wapmail Çevirmeli Ağ Bağlantısı (4300) HelpDesk ODTÜ Forum Kitaplar CISN PC Cluster Servisler %0-50 Az bilinenler %50-75 Bilinenler % Çok bilinenler

8 BİDB nin Yerinin Bilinirliği BİDB'nin yerini biliyor musunuz? Personel Öğrenci 100,0 90,0 BİDB'nin yerini biliyor musunuz? 10 80,0 0 Evet Hayır 70,0 60,0 50,0 40,0 Personel Öğrenci 30,0 20,0 10,0 0,0 Ev et Hay ır Boş

9 BİDB Servislerinin Değerlendirilmesi erlendirilmesi BİDB Servislerinin Değerlendirilmesi (Öğrenci) 100,0 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40, ,0 20,0 10,0 0,0 Çok iyi İyi Yeterli Kötü Çok kötü Bilmiyorum / Kararsızım Servisler BİDB Servislerinin Değerlendirilmesi (Personel) Çok iyi İyi Yeterli Kötü Çok kötü Bilmiyorum / Kararsızım Servisler

10 Servislerden Haberdar Olma Yolları Servislerden Haberdar Olma Yolları ODTÜ web syf. BİDB Duy. Çevremdeki kişiler BİDB Web Sayfası Bu Hafta Elektronik Listeler Afiş/Broşür/Kitapçıklar Bölüm Bilgisayar Koordinatörleri BiDB Tanıtım Sunumları Hotline Kendi Araştırmamla İnternet PC Salon Operatörü PC Salonlarındaki İlanlar Servisler

11 Uygulamalardan Haberdarlık Uygulamalardan Haberdarlık Spambox Oldinbox Kullanıcı Hesabı Kota Sınırlaması Antivirus Bilgisayar Koordinatörlüğü IP Erişim Kısıtlanması Kullanıcı Bilgileri Yedeklenmesi Uygulam alar

12 Kullanıcı Yorumları Kullanıcı Yorumlarının n Dağı ğılımları Kullanıcı Sayı Sayı Yorum Yapan , ,0 Yorum Yapan Öğrenci 86 33, ,6 Yorum yapan Personel 51 27, ,8 3 Ankete Katılan Olumlu Görüş 38 12

13 Konulara Göre G Yorumlar Tanıtım m (5) Tanıtım m (12) Arayüzler (7) Arayüzler (8) Kullanıcı Eğitimleri (7) Kullanıcı Eğitimleri (7) PC Salonları (6) Webmail (4) p2p/ip erişim im kısıtlamask tlaması (6) Kablosuz Ağ A (2) Lisanslı Yazılımlar (4) Kablosuz Ağ A (4) Erişim im (3)

14 Yorumlar i. Tanıtım: Kullanıcılar larımız z BİDB B servis ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak istediklerini belirtmişler ler ve BİDB nin hizmetlerini duyurmasını istemektedirler fakat hali hazırda BİDB B servislerini kullanıcılar larına çeşitli yollarla duyurmaktadır r (Web sitesi, kitapçıklar, klar, broşürler, rler, vs.). ii. Arayüzler zler: Kullanıcılar larımız özellikle ÖİBS ve Webmail ara yüzleri y konusunda kullanım m zorluklarına işaret i eden bazı yorumlarda bulunmuşlard lardır. r. ÖİBS ve Webmail servisleri için i in daha sade, daha kullanış ışlı,, yüksek y performanslı,, her sayfa için i in şifre girilmeden erişim im imkanı talep etmişler ve BİDB B web sayfası için in de basit ve bilgilerin daha organize sunulduğu u bir yapı önermişlerdir. iii.. Kullanıcı Eğitimleri: Kullanıcılar larımızdan eğitimlerin e derslerin uygun saatlerde yapılmas lması,, temel kullanım m konularında nda eğitimler e verilmesi yönünde y nde talepler gelmiştir. Fakat eğitmenler e kullanıcılar ların n ders giriş ve çıkışış saatlerini dikkate alarak eğitimlerin e başlang langıç ve bitiş saatleri konusunda esnek davranmaktalar ve ayrıca açılan a eğitimlere e gösterilen talep sonucunda eğitim e kontenjanlarının n tamamen dolduğu ve kullanıcılardan lardan gelen eğitim e taleplerini karşı şılanmaya çalışılmaktadır.

Benzer belgeler

BİDB Hizmetleri Tanıtımı

BİDB Hizmetleri Tanıtımı BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI ŞUBAT 2016 İÇİNDEKİLER Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Genel Tanıtımı Elektronik Doküman ve Evrak Yönetim Sistemi (EDYS) Öğrenim Yönetim Sistemi (ODTÜClass)