Ağustos DemirDöküm Konsey İletişim Bülteni

Transkript

1 Ağustos 2011 DemirDöküm Konsey İletişim Bülteni

2

3 İçindekiler Konsey Başkan ının Mesajı...5 Konsey Kick Off..6 Yeni İş Modeli ve VIP Servis Açılışları...7 Konsey ve Komitelerin Tanıtımı..8 Komitelerin Amaçları...10 Çalışmalar ve Gerçekleştirilen Aktiviteler..11 Konsey İletişim...13

4

5 Konsey Başkan ının Mesajı DemirDöküm Yönetim Kurulu Başkanı Christoph M. Grosser; DemirDöküm 57 yıldır gerek yurtiçinde gerekse yurt dışında gösterdiği performansla büyük başarılara imza atan bir markadır. Son yıllarda ürünlerimizdeki kalite standardını yükseltmenin yanı sıra yetkili satıcı ve servis yapılanmamızda da büyük değişimlere gidiyoruz. Bu yıl içinde Türkiye genelinde yetkili satıcılarımız ve Yetkili Servislerimizin değişen görsel kimliklerini sizlerle paylaşmayı hedeflemekteyiz. Değişen logomuz ve baştan aşağı yenilenen yetkili satıcılarımız, ve VIP Servislerimiz, DemirDöküm ün değişimi kucaklayan ve dinamik yüzünü sizlere yansıtacaktır yılı itibariyle SAP sistemine başarılı bir şekilde geçiş sağlanmıştır. Bu doğrultuda çalışmalarımızı minimum zarar ve maksimum hız ile tamamlamış bulunuyoruz. Şubat ayından itibaren değerli iş ortaklarımızın showroom ve VIP Servislerimizin açılışlarını ve ziyaretlerini yapmaktayız. Haziran ayı sonuna kadar 34 ilde km üzerinde yol yaparak 133 Yetkili Satıcı ve Servis ziyaretleri, 68 Yetkili Satıcı showroom ve VIP Servis açılışı, 28 adet bilgilendirme, tanıtım toplantıları ve yerel gaz kuruluşları ile toplantılar gerçekleştirdik. DemirDöküm olarak 610 adetin üzerinde gazete, dergi ve çeşitli yayınlar ile yazılı basında ve 6 farklı ilde yerel TV da yer aldık. Aktif şekilde basında ve TV da yer almamız HVAC Türkiye pazarında da pozitif etki yaratmıştır. Bu vesile ile hem Yetkili Satıcılarımız ve Servislerimize hem de nihai tüketicilerimize imaj ve değer katmıştır. Sonuç olarak sizlerle birlikte başarılı bir ilk 6 ay geçirdik aylık dönemde de aynı yoğunlukta faaliyetlerimize devam edeceğiz. Önümüzdeki periyotta da bu faaliyetlerimize katılım ve desteklerinizi bekliyoruz. Sevgi ve Saygılarımla Christoph M. Grosser

6 Konsey Kick Off Bildiğiniz üzere Yeni İş Modelinin devamı niteliğinde, Yetkili Satıcılarımız ile birlikte oluşturduğumuz ve 2011 Yetkili Satıcılar toplantısında oylarınızla seçilen DemirDöküm Konsey ve Komiteleri ilk toplantısı DemirDöküm Genel Müdürlük binasında 18 Şubat 2011 tarihinde geçekleştirilmiştir. Sayın Christoph M. Grosser tarafından açılışı yapılan toplantıda, Sayın Erdem Ertuna tarafından YİM faaliyetleri, DemirDöküm Strateji ve Hedefleri anlatılmıştır. Konsey ve komitelerin (Pazarlama Komitesi, Teknik Komite, Satış Noktası Komitesi, Servis Komitesi) tanıtımları ve ilk workshop çalışmaları ile devam eden kick off toplantısı akşam yemeği ile son bulmuştur. 6 Haziran tarihinde Adana da DemirDöküm Konsey 2. toplantısını gerçekleştirdik. Bu toplantıda Komitelerimiz çalışmalarını özetlemiş ve yol haritamız hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

7 Yeni İş Modeli Showroom Açılışları Yeni iş modeli çerçevesinde oluşturduğumuz kurumsal kimliğimize uygun yetkili satıcılarımıza ait showroomların açılışlarını yapıyoruz. İlk altı aylık periyotta, 20 ilde kişinin üzerinde katılım ile 33 adet showroom açılış törenlerini gerçekleştirdik. Açılışlarımıza Vali, Belediye başkanı, Almanya Büyükelçisi, Yerel Gaz Firma Müdürleri, Yerel temsilciliklerin Yönetimlerinde bulunan değerli konuklarımız katılmıştır. VIP Servis Açılışları Yetkili Servislerimizde de Yeni kurumsal yüzümüzü nihai tüketicilerimizle buluşturuyoruz. İlk altı aylık periyotta, 20 ilde kişinin üzerinde katılım ile 35 adet VIP Servis açılış törenlerini gerçekleştirdik. Yetkili Satıcı açılışlarımızda olduğu gibi Vali, Belediye başkanı, Yerel Gaz Firma Müdürleri, Yerel temsilciliklerin Yönetimlerinde bulunan değerli konuklarımız katılmıştır.

8 Konsey Tanıtımı Aynı komitede 1 bölgeden 1 temsilci olacaktır. Konsey 3 ayda bir toplanacaktır.

9 Komitelerin Tanıtımı

10 Komitelerin Amaçları

11 Komite Toplantıları Komitelerimiz çalışmalarına planlandığı gibi devam etmektedir. Komitelerimizin çalışmalarına, toplantılarına katılmak isteyen Demir Club üyelerimiz, İlgili komite başkanları ile görüşerek katılım taleplerini iletebilirler.

12 Gerçekleştirilen Aktiviteler

13 Konsey İletişim adresinden veya telefon numaralarımızdan komitelerimiz ile iletişime geçebilir, öneri ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

14 İletişim Sizlerle birlikte Nihai müşterilerimize daha iyi hizmet ve servis sunmamız için hep birlikte iletişim içinde olmalıyız. Her zaman daha iyiye gitmek için ; SÜREKLİ İLETİŞİM

15