Operatörler Savaşında Yeni Cephe Açıldı IT ADVISOR www.itadvisor.com.tr EYLÜL 2013 SAYI 46 Siber Saldırılar Alain Soria Eset Türkiye CEO su www.itadvisor.com.tr Alev Akkoyunlu Eset Türkiye Genel Müdür Yardımcısı EYLÜL 2013 SAYI 46 Türkiye nin Uluslararası Veri Taşımacılığı Potansiyeli Kişisel Verimlilik İçin Öz Disiplin Şart Türk Hukukunda Haberleşme Özgürlüğün Sınırları
MObiLE DaTa CENTER Türkiye de bir ilk! Mobile Data Center Yüksek maliyetli yatırımlara imza atmadan önce denemek, kullanmak, emin olmak istemez misiniz? Firmanızın geleceğini şekillendirirken, ne alacağınızı önceden bilebilmeniz için Türkiye de bir ilk olan Mobile Data Center ile yüksek teknolojiyi kapınıza getiriyoruz. Veri merkezleriniz, işinizin kalbi ve geleceğinizin en önemli yatırımıdır. NetVizyon olarak sizlere sunduğumuz bu avantajla, gereksinim duyacağınız teknolojik alt yapıyı kusursuz bir şekilde ve her ayrıntısıyla test edebileceksiniz. Cisco Nexus 5K, Cisco UCS Rack ve Blade Server, Catalyst 4500 ve EMC Storage ile donatılmış; teknik alt yapısı ve güvenliği tamamlanmış Mobile Data Center ımızda demo yapmak ve ürünlerin performansını deneyerek karar vermek artık çok kolay. Mobile Data Center : Geleceği En Doğru Yatırımla İnşa Etmek İçin Detaylı bilgi ve Mobile Data Center demo randevusu için satis@netvizyon.biz T: 0850 300 0 850 Mecidiyeköy Mah. Cemal Sahir Sk. Polat Mecidiyeköy İş Merkezi F: +90 212 354 90 01 No:29 D:25 34387 Mecidiyeköy - Şişli / İstanbul w w w. n e t v i z y o n. b i z
Girişimcilerin Yaşadığı En Büyük Zorluk Sermaye Bulamamak Girişimcilik Türkiye de son yıllarda çok konuşulan, hem devletin hem de özel sektörün odak noktasına yerleşen bir konu olarak dikkat çekiyor. Girişimcilerin yaşadığı en büyük zorluk sermaye sorunu olurken yatırım tutarı ağırlıkla 50 bin ile 250 bin TL arasında değişiyor. B IC Angel Investments tarafından gerçekleştirilen araştırma Türkiye deki girişimcilerin ne gibi zorluklarla baş ettiğini gözler önüne serdi. Araştırmada kendi işini kurmak için en az yarı zamanlı olarak projesine vakit harcayan veya kendi kurduğu işte tam zamanlı olarak çalışan, bu işten para kazanan veya kazanmayı hedefleyen kişiler girişimci olarak tanımlandı. Araştırmaya katılan 156 girişimcinin yüzde 81 i erkek, yüzde 19 u kadınlardan oluşuyor. Erkekler girişimciliğe 27 yaşında, kadınlar 31 yaşında başlıyor. Ortalama girişimcilik tecrübesi 3 ila dört yıl arasında. Araştırmaya katılanların yüzde 60 ı İstanbul da, yüzde 15 i Ankara da yaşıyor. Girişimcilerin büyük bir kısmının daha önce profesyonel olarak maaşlı bir işte çalışarak iş tecrübesi edindikleri dikkat çekiyor. Katılımcıların yüzde 88 i girişimci olmadan önce bordrolu olarak çalıştığını belirtirken girişimciler arasında ortalama profesyonel tecrübe süresi 4 ila 9 yıl. Bu süre erkeklerde 4 ila 7 kadınlarda ise 5 ila 8 yıl olarak gerçekleşiyor. Girişimcilerin ortalama eğitim seviyesiyse toplum genelinin üstünde. Girişimcilerin yüzde 58 i üniversite mezunuyken, yüzde 24 ü yüksek lisansa, İlkay Zaman Yayın Koordinatörü ilkay@itadvisor.com.tr yüzde 3 üyse doktora derecesine sahipler. ODTÜ yüzde 10, Anadolu Üniversitesi ve Boğaziçi Üniversitesi ise yüzde 9 ile en çok girişimci mezun eden üniversiteler olarak ilk üç sırada yer alıyor. Girişimcilerin Yüzde 74 ü Yatırımcı Arıyor Girişimcilere göre, yaşadıkları en büyük zorluk sermaye bulmaktaki sıkıntı. Girişimcilerin aradığı yatırım tutarı ağırlıkla 50 bin ile 250 bin TL arasında değişiyor. Girişimcilik bilincinin eksikliği, yasal düzenlemelerin girişimciliğe uygun olmayışı, yatırımcıların yeterince risk almayışı; yatırımcıya ulaşmaktaki zorluklar ve girişimcilerin tecrübesiz oluşu takip eden zorluklar olarak tespit edilmiş. Son dönemde özellikle online alışveriş alanında büyük bir potansiyel var ve bu konuda çalışması bulunan girişimcilerin büyük bir bölümü gelecekte işlerinden fazlasıyla memnun olacak. Bu konuda yapılan yarışmaların ve vakıf desteklerinin de önemi büyük. Eğer bu konudaki eğitim bilincini gençlerimiz üzerinde yerleştirebilirsek gelecekte Türk hatta Avrupa ekonomisini ayakta tutacak kişiler yetiştirebiliriz. EDİTÖRDEN ağustos 13 3
İ.Z. Halkla İlişkiler Danışmanlık ve İletişim Adına Sahibi İlkay Zaman eylül 13 / SAYI 46 34 Kapak Konusu 50 Özel Dosya Yayın Koordinatörü İlkay Zaman ilkay@itadvisor.com.tr Genel Yayın Yönetmeni Ecevit Bıktım ecevit@itadvisor.com.tr Genel Yayın Yön. Yrd. Ali Yavuz Şahin yavuz@itadvisor.com.tr Editörler Ömer Balk omer@itadvisor.com.tr Hasan Uğur Nayır ugur@itadvisor.com.tr 44 36 46 56 36 58 06. Haberler 21. Röportaj: Metin Tarakçı 29. Röportaj: Ataol Ay 33. Sektörün Sesi: Yüksel Samast 34. Günümüzün Baş Belası Siber Saldırılar 42. Röportaj: Alev Akkoyunlu 44. Türkiye nin Uluslararası Veri Taşımacılığı Potansiyeli 46. Türk Hukukunda Haberleşme Özgürlüğün Sınırları 50. Operatörler Savaşında Yeni Cephe Açıldı 56. Windows 8 İle Güvenlikli Ağ Kurmak 58. Kişisel Verimlilik İçin Öz Disiplin Sağlamalısınız 60. IT Advisor Test Merkezi Ahmet Gözütok ahmet@itadvisor.com.tr Avşar Özgen avsar@itadvisor.com.tr Görsel Yönetmen Orçun Peköz orcun@itadvisor.com.tr Reklam Müdürü Çiğdem Ergönül cigdem@itadvisor.com.tr Fotoğraf Adem Başaran adem@itadvisor.com.tr Yönetim Adresi Değirmen Sok. Şaşmaz Sitesi A Blok Cemal Bey İş Merkezi No.: 11 Kat: 1 Daire: 4-6 Kozyatağı / Kadıköy- İstanbul Tel: 0216 478 31 18 PBX 0216 478 31 86 Faks: 0216 478 45 02 info@itadvisor.com.tr Abone Hizmetleri abone@itadvisor.com.tr Dağıtım Detay Dağıtım Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Cüneyt Tepe cuneyt@itadvisor.com.tr Baskı ve Cilt ÖZGÜN OFSET Aytekin Sokak 21 4.Levent/İSTANBUL T: 0212 280 00 09 F: 02122647433 e-posta: sanem@ozgun-ofset.com C M Y CM MY CY CMY K 04 ağustos 13
HABER HABER Yetkili ITIL Eğitim ve Sınav Merkezi Oldu Eğitim konusundaki uzmanlığına yeni bir uluslararası sertifika programını ekleyen İnnova, dünyanın en saygın sertifikasyon organizasyonlarından birisi olan Peoplecert in akreditasyonunu aldı. İnnova, bu sayede Türkiye de ITIL Foundation eğitimi ve sertifikası verme yetkinliğine sahip oldu. İnnova Teknoloji Çözümleri Grup Yöneticisi Ersel Karşal konuyla ilgili şunları söyledi: BT servisleri yönetiminin çok önemli uzmanlıklarından biri olan ITIL konusunda uluslararası akreditasyon sürecini tamamlayıp ITIL Foundation eğitimlerini ve sınavlarını başlatıyor olmaktan dolayı gururluyuz. İnnova sadece eğitim veren bir kurum olmanın ötesinde, kendisi de uzun yıllardır ITIL metodolojisini uygulayan bir BT şirketi olarak bu alanda uygulamalı bir uzmanlık avantajına sahip bulunuyor. Bundan sonrasında tam yetkili bir eğitim ve sertifika merkezi olarak İnnova uzmanlığını diğer meslektaşlarımıza da aktarmak istiyoruz. Information Technologies Infrastructure Library (Bilgi Teknolojileri Altyapı Kütüphanesi) kelimelerinin baş harflerinden oluşan ITIL, bir BT servisleri yönetim metodudur. BT servislerinin eksiksiz ve en iyi kalitede yönetilmesi için geliştirilen ve İngiltere de ilk olarak 1987 yılında yayınlanan ITIL, 2011 yılındaki son revizyonlardan sonra ITIL 2011 Edition güncellemesi ile bugünkü haline geldi. Onyedi Bilişim Trend Micro nun Dağıtıcısı Oldu Japonya merkezli siber güvenlik firması Trend Micro ile internet güvenliği konusunda uzmanlaşan Onyedi Bilişim, Trend Micro nun bireysel ürünlerinin Türkiye deki dağıtımı konusunda Turkcell, Ege ve Akdeniz kıyı şeridindeki Çift Taşıyıcılı İnternet Teknolojisini destekleyen 3G kapsamasıyla fark yarattı. Turkcell çift taşıyıcılı internet teknolojisi destekli 3G şebekesiyle, 4.330 kilometrelik kıyı şeridinde, 2,5 kat daha yaygın internet hizmeti sunuyor. Turkcell in Çift Taşıyıcı ile güncellenen şebekesi, internet hızının da 2 katına çıkmasını sağlıyor. Konuyla ilgili bir açıklama yapan Turkcell Şebeke Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bülent Elönü şunları söyledi: Turkcell olarak daima en yeni ve en ileri teknolojiye yatırım yapıyoruz. Şebekemize yaptığımız tüm bu yatırımlar, Turkcell lilere işbirliği yaptı. Distribütörlük anlaşmasıyla birlikte, Türkiye de Trend Micro ürünlerini satın alan tüketiciler, Onyedi Bilişim den satış öncesi ve sonrasında hızlı ve profesyonel destek alarak, her türlü yenilik ve gelişmeye anında ulaşacak. Yeni distribütörlük anlaşmasıyla birlikte Trend Micro nun tüm bireysel ürün paketlerinin üzerinde Onyedi Bilişim logosu ve destek için gerekli bilgiler bulunacak. Türkiye nin her bölgesinde güçlü iş ortakları ve dağıtıcılara sahip olduklarını belirten Onyedi Bilişim Genel Müdürü Yılmaz Kişeçok, Bölgesel etkinliğini hem bireysel pazarda hem de kurumsal pazarda üst seviyelere taşımayı, pazarı daha fazla genişletmeyi, bölgesel iş ortakları, dağıtıcı ve bayi kanalını güçlü ve kazançlı iş ortakları modelleriyle geliştirmeyi hedefliyoruz. Bundan böyle dünyanın en önemli güvenlik şirketlerinin başında gelen Trend Micro nun iş ortaklığıyla gücümüze güç katarak güvenlik alanında hizmet üretmeye devam edeceğiz. dedi. Turkcell, 3G Kapsamasında 2,5 Kat Daha Yaygın kaliteli iletişim ve internet hızı olarak dönüyor ve müşterilerimizin her an her yerde Turkcell farkını yaşayabilmesini sağlıyor. 3G şebekemizin kurulumuna başladığımız ilk günden beri müşterilerimize yüksek kapasiteyle hizmet vermeyi öngördük. 3G şebekemizi Çift Taşıyıcı İnternet Teknolojisini destekleyecek şekilde donattık. Böylece Turkcell lilerin mobil internet hızı iki katına çıktı. Yaz aylarında müşterilerimiz tatildeyken de 2 kat daha hızlı olan Turkcell 3G yanlarında. Böylece uzakları yakın hale getiriyoruz. Sektör lideri olmanın ve küresel rekabette dev aktörlerle boy ölçüşmenin yüklediği sorumlulukla teknoloji yatırımlarına aynı hızda devam edeceğiz 6 ağustos 13 ağustos 13 mart 13 07
HABER SPAMI DURDURUN! ÖZEL HABER Arama Süreleri Dassault İle Kısalacak EXALEAD OneCall uygulaması, bilgi bakımından donanımlı müşterilerle iletişim halindeki müşteri temsilcilerine, başarılı olmak için ihtiyaç duydukları veri ve bilgileri sağlayarak çağrı merkezi operasyonlarını dönüştürüyor. EXALEAD OneCall dahili veya harici, yapılandırılmış veya yapılandırılmamış her türlü veriyi topluyor, düzenliyor ve çağrı merkezi temsilcileri ile yöneticileri için bağlam içi zengin bilgiler sunuyor. Bu yeni ürün, çağrıların daha hızlı çözüme kavuşturulması ve çağrı sürelerinin kısalması, mümkün olan en iyi hizmet deneyiminin sağlanması ve müşterilerle iletişime geçilmesi anlamında kritik bir öneme sahip. Dassault Systèmes; 3DEXPERIENCE platformunun kullanıldığı bu yeni ve esnek iş uygulaması, kullanılan Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımı için tamamlayıcı nitelikte Müşteri ve satılan ürünler ile ilgili doğal dil ve anlam bilgileri, müşteri geçmişi, çok kanallı arama ve bağlamsal çapraz satış/ilave satış olanakları gibi tüm bilgileri oldukça basit bir şekilde müşteri temsilcisinin masaüstüne getiriyor. EXALEAD OneCall uygulaması aynı zamanda yöneticiler için takım ve müşteri temsilcisi 3CX Mobil Uygulaması İle Santraliniz Cebinizde Dünyada Windows İşletim Sistemi üzerinde çalışan ilk ve tek IP PBX sistemi olan 3CX, mobil uygulaması ile cep telefonu kullanıcılarına büyük bir yenilik sunuyor. iphone ve Android işletim sistemine sahip tüm cep telefonlarına ücretsiz olarak yüklenebilen uygulama sayesinde, kullanıcılar, cep telefonları ile şirket hatları üzerinden arama yapabiliyor, santral sisteminin sunduğu tüm avantajlardan faydalanabiliyorlar. Bilişim sektörünün öncü ve yenilikçi firmalarından Empatiq İletişim Teknolojileri tarafından satışı gerçekleştirilen 3CX in santral yazılımı ile birlikte ücretsiz sunulan mobil uygulaması, kullanım kolaylığına da sahip. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde kolayca kurulup faaliyetlerinin tek ekranda görüntülenmesi, gerçek zamanlı operasyon panoları ve analizler ve toplu KPI ve trend raporları gibi son derece faydalı bir dizi operasyon aracı da sağlıyor. yönetilebiliyor. Mobil uygulamanın ayarları, santral yazılımı tarafından otomatik olarak yapılabiliyor. Uygulama, kullanıcıların, cep telefonlarına tanımladıkları VoIP hat üzerinden, telefon görüşmesi yapmalarına, sesli mesajlarına, şirket telefon defteri ve çağrı geçmişine ulaşmalarına olanak sağlıyor. Kullanıcılar, şirket içerisinde aynı yazılımı kullanan diğer kullanıcılar ile anlık mesajlaşma imkanına da sahip oluyor. Kullanıcılar, şirket içerisinde kullandıkları masaüstü telefonları ile cep telefonlarına yüklenmiş 3CX Softphone uygulamasını birlikte kullanabiliyorlar. Bu sayede, masasında olmayan bir kullanıcıya eş zamanlı olarak mobil uygulamadan da ulaşılabiliyor. Atos ve Samsung dan Stratejik İş Ortaklığı Atos, teknoloji dünyasının en büyük markalarından Samsung la önemli bir işbirliğine imza attı. Bu işbirliği doğrultusunda iki firma şirketlere yenilikçi teklifler sunmaya hazırlanıyor. Büyük ölçekli firmalar ve kamu kuruluşları için hazırlanan bu tekliflerde, uçtan uca perakende teknolojisi, dijital reklam, araç ağı, son kullanıcı bulut IT, baskı ve mobilite gibi farklı çözümler yer alıyor. Atos Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO su Thierry Breton ile Samsung Electronics Tüketici Elektroniği CEO su ve Bölüm Başkanı Boo-Keun Yoon un açıkladığı iş ortaklığı kapsamında, Atos un sektör lideri entegrasyon yetenekleriyle Samsung un yenilikçi teknolojisi üzerine inşa edilen ortak teklifler kurumsal müşterilere sunulacak. Atos Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO su Thierry Breton, Atos ile Samsung arasındaki bu stratejik iş ortaklığından duydukları memnuniyeti dile getiriyor. Bugün mobilite ve tüketici elektroniğinin IT dünyasında yarattığı radikal değişikliklere hepimiz şahit oluyoruz. Aynı zamanda müşteri deneyimini geliştirerek, iş ve satış yapmanın yeni yöntemleriyle tanışıyoruz diyen Breton, Samsung la Atos un bu yeni ve büyüyen pazarda güçlü yanlarını birleştirerek müşterilerine en iyi çözümleri tek elden sunabileceklerini ifade etti. C M Y CM MY CY CMY K SPAMTITAN %99.97 ORANINDA SPAMI DURDURUR 8 ağustos 13 temmuz 12 ağustos 13 15 9 0216 422 43 44 spamtitan@irene.com.tr www.irene.com.tr
HABER HABER Aynes Gıda SAP yi Tercih Etti BIZCON, Türkiye nin en büyük dördüncü süt ve süt ürünleri üreticisi Aynes Gıda nın kurumsal kaynak planlaması projesini gerçekleştirecek. SAP nin GOLD kanal iş ortağı olan BIZCON, Türkiye nin en büyük dördüncü süt ve süt ürünleri üreticisi olarak ISO 500 listesinde de yer alan Aynes Gıda için kurumsal kaynak planlaması kapsamında detaylı bir proje gerçekleştirecek. Mayıs 2013 içerisinde Avrupa Birliği ülkelerine ihracat izni alan Aynes Gıda, geniş bir coğrafyaya hizmet vermeye başlayacak. Aynes Gıda, bu açılımı desteklemek, kaynaklarını en etkin şekilde yönetebilmek ve verimliliğini artırma hedefi ile kurumsal kaynak planlaması projesine BIZCON ile Haziran 2013 te başlamaya karar verdi. Mali ve maliyet muhasebesi, satın alma ve stok yönetimi, satış ve dağıtım, üretim planlama, kalite yönetimi, bakım onarım, bordro performans yönetimi uygulamalarının kullanıma alınacağı projede SAP ERP çözümleri kullanılacak. Haziran 2013 de başlanacak projenin Mart 2014 te tamamlanması hedefleniyor. Kurumsal kaynak planlaması ürünü olarak SAP nin seçilmesinde güçlü referansları, geniş ürün yelpazesi ve ülke çapındaki geniş ekosistemi etkin rol oynarken, kaliteli danışmanlık kadrosu, gıda sektöründeki tecrübesi ve müstahsil satın alma süreci için geliştirdiği Tarımsal Satın Alma Çözümü, BIZCON un Aynes Gıda tarafından tercih edilmesinde etken oldu. BDDK Kapsamında Penetrasyon Testi Bimsa ve çözüm ortağı Outpost24 ün birlikte organize ettiği Bankalar için BDDK kapsamında Penetrasyon Testi adlı seminer 4 Temmuz Perşembe günü Büyük Kulüp te gerçekleşti. Bankacılık sektörüne yönelik düzenlenen seminere ilgi yoğundu. Bimsa sunumunda, bankaların her sene yaptırması zorunlu olan penetrasyon (sızma) testinin amacı ve önemi üzerinde durdu. Seminerde, Outpost 24 ürünleri ile sızma testini yeni tamamlamış olan Halkbank ten yetkililer süreç boyunca yaşadıkları tecrübeleri ve kazanımlarını konuklarla paylaştı. Penetrasyon testi, firmanın güvenlik sistemine 3.parti olarak giriş yapılmaya çalışılarak, sistemde olabilecek açıkların başkaları tarafından fark edilmeden önce tespit edilmesi ve kapatılmasını amaçlıyor. Sadece ağ ve sistemlerde bulunan zayıflıkların tespiti için değil aynı zamanda bilişim, bilgi güvenliği yatırımlarının verimli çalışıp çalışmadığı gibi daha pek çok konunun da açıklığa kavuşmasında rol oynuyor. Firmanın sistemine 3. Parti olarak giriş yapılmaya çalışılarak Callpex in İK Müdürü, Muzaffer Seçgin oldu Callpex in yeni İnsan Kaynakları Müdürü Muzaffer Seçgin oldu. 1983 yılında İzmir de doğan Muzaffer Seçgin, İstanbul Teknik Üniversitesi İşletme Fakültesi, Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun oldu. Seçgin, aynı üniversitede Fen Bilimleri Enstitüsü, Mühendislik Yönetimi alanında yüksek lisans yaptı. İş hayatına 2006 yılında Exter Deri de Kalite Temsilcisi olarak başlayan Seçgin, 2009 da Ekol Lojistik de Endüstri Mühendisi-İK Organizasyonel Gelişim Uzmanı olarak çalıştı. 2011 yılında Turkcell Teknoloji de Performans ve Yetenek Yönetimi ve C&B görevinde bulunan Seçgin, aynı yıl Turkcell de Center of Excellence- Reward Project Manager pozisyonunda görev aldı. Burada ödüllendirme ve ücretlendirme proje yöneticiliği, C&B stratejilerinin ve iki yılık iş planının oluşturulması, W&S bütçesinin oluşturulması ve yönetimi gibi önemli iş süreçlerini gerçekleştiren Seçgin, çağrı merkezi sektörünün dinamik şirketlerinden Callpex in İK Müdürü oldu. İngilizce ve Almanca bilen Seçgin, Bilgi Teknolojilerinde Proje Yönetimi ve Project Server Takım Üyesi Eğitimi, Proje Yönetimi ve Ms Project, İnsan Kaynakları Yönetimi, Hay Group Ücretlendirme ve ISO 9000-14000- 18000 Bilgilendirme Eğitimi alanlarında sertifika sahibidir. 10 ağustos 13 ağustos 13 11
HABER HABER Akıllı İş Uygulamalarıyla Yüksek Verim Canon Europe, ios cihazlar için CaptureOnTouch Mobil Araç Kiti ve Android cihazlar için CaptureOnTouch Mobil SDK uygulamalarını geliştirdi. Canon bu yeni uygulamalarla ortaklarının kendi müşterilerinin mobil çalışma alışkanlıklarına daha iyi yanıtlar üretmelerini sağlamayı hedefledi. Bu yeni uygulamalar; Canon ortaklarının ve organizasyonların belge alma işleme süreçlerini daha da hızlandırmak amacıyla Canon un imageformula belge tarayıcıları için; toplu tarama gibi işlevselliklerle uygulamalar geliştirmelerine imkan tanıyor. Canon un CaptureOnTouch Mobil uygulaması; çok sayıda belgenin ios ve Android cihazlara hemen alınabilmesini ve bunların bulut tabanlı uygulamalar veya ön tanımlı ofis iş akışlarıyla anında paylaşılabilmesini sağlayan ücretsiz bir uygulama. Bu uygulamayı destekleyen araç kitleri, çift taraflı toplu tarama, otomatik eğiklik düzeltme, otomatik sayfa boyutu tespit etme, boş sayfayı atlama ve tarama kalitesi ayarı gibi özelliklerle Canon ortaklarının mevcut uygulamalarını zenginleştirmelerine veya müşteriye özel uygulamalar oluşturmalarına imkan tanıyacak. Bu uygulama sayesinde ortaklar artık müşterilerine, satış teklifleri ve faturaları işleme veya İK taleplerini onaylama gibi işlerini hızlı belge alma özelliklerini kullanarak, tek bir basit uygulamayla topluca işlemden geçirme kolaylığı sunabilecek. AMAP Bölgesine Vodafone Türkiye den Atama Ocak 2009 dan bugüne Vodafone Türkiye İcra 1 Kurulu Başkanı görevini sürdüren Serpil Timuray, mevcut sorumluluğuna ek olarak, 1 Ekim 2013 itibariyle Vodafone GrubuAfrika, Orta Doğu ve Asya Pasifik (AMAP) Bölge Direktörü olarak atandı. Serpil Timuray, AMAP Bölgesi ndeki yeni sorumluluğu ile birlikte, Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkanı görevini de sürdürecek. Timuray, yeni görevinde, Vodafone Grubu nun 409 milyon abonesinin %65 inin* bulunduğu, servis gelirlerinin %30 unu* oluşturan ve dünya genelindeki iki yönetim bölgesinden biri olarak konumlanan AMAP Bölgesinin yönetiminde Bölge BaşkanıNick Read e destek olacak. Bu kapsamda, Timuray, geçen yıldan bu yana Dassault Systèmes den Özel Çözüm Dassault Systèmes, biyoteknoloji ve ilaç şirketlerinin operasyon verimliliğini artırmak ve ilaçların piyasaya sunum sürecini hızlandırmak için yepyeni bir çözümü pazara sundu: Licensed to Cure for BioPharma Süresi dolmuş patentler, sıkı yasal düzenlemeler ve artan geliştirme maliyetleri ile karşı karşıya olduğumuz şu dönemde şirketler büyümeye giden yolun ilaç çeşitliliğini artırmaktan geçtiğinin farkında. Bir etken maddenin 1.000 kadar ilacın üretiminde kullanılabilmesi nedeniyle şirketler, yalnızca karmaşık ürün süreçlerini yönetmek için değil aynı zamanda işbirliğini, yenilikçiliği ve uyumluluğu teşvik edecekleri bir platforma ihtiyaç duyuyorlar. Licensed to Cure for BioPharma işte yürüttüğü Vodacom Grubu Yönetim Kurulu üyeliği görevine ilaveten, AMAP Bölgesinde ilerde belirlenecek diğer Yönetim Kurullarında da yer alacak. Gökhan Öğüt Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Vekili olarak atandı Bu atama ile paralelolarakyönetim yapısı yeniden şekillenecek olan Vodafone Türkiye de,halihazırda Bireysel İş Biriminden Sorumlu İcra Kurulu Başkan Yardımcısı olarak görev yapan Gökhan Öğüt,Ticari ve Operasyonel alanlardan sorumlu İcra Kurulu Başkan Vekili olarak atandı. Gökhan Öğüt, bu genişleyen sorumluluğu ile Vodafone Türkiye nin tüm ticari, teknoloji, regülasyon ve strateji birimlerine liderlik edecek. bu aranılan platform olmaya aday. Licensed to Cure for BioPharma, karmaşık ürün ve süreç yönetimine getirdiği yapılandırılmış yaklaşımla şirketlerin ürün çeşitlemelerini yeni pazarlara daha hızlı ulaştırmalarını sağlıyor. Ürünle ilişkili tüm süreçlere bütünsel bir bakış sağlayan bu çözüm, ilaç sektörü yöneticilerinin değişimleri kurumsal kökenlerinden bağımsız olarak analiz edebilmelerine ve bilinçli stratejik kararlar almalarına destek oluyor. Zaman ve paraya yapılacak yatırım öncesinde önerilen değişikliklerin muhtemel etkilerinin sistematik olarak analiz edilmesi, yönetime değerli bir öngörü imkanı sunuyor. Sonuç olarak ise, tedarik zinciri fırsatlarını maksimize ederek, etkin ve uyumlu uygulamayı zorunlu kılarak global operasyonel verimliliği artırıyor. 12 ağustos 13 ağustos 13 mart 13 07 13
HABER HABER SİYAH BEYAZ Ali Yavuz Şahin / Genel Yayın Yön. Yrd. yavuz@itadvisor.com.tr twitter.com/aliyavuzsahin Online Alışveriş 2018 e kadar %200 Artacak! Şirketler ve ihracatçılar küresel ekonominin hala sorunlarla boğuştuğu gerçeğini unutmadan sınır ötesi satış fırsatlarını yakalayarak gelirlerini kolaylıkla arttırabilirler. M odern Baharat Yolları: Sınır Ötesi Alışverişin Kültürel Etkisi başlığını taşıyan ve PayPal ve Nielsen tarafından gerçekleştirilen araştırma ilginç sonuçları ortaya çıkardı. Araştırma, bir ilki gerçekleştirerek, tüketicilerin dünyanın farklı yerlerindeki satıcılardan doğrudan alışveriş yaptığı online ticaret koridorlarından oluşan yeni baharat yollarının da haritasını çiziyor. Rapor, şirketler ve ihracatçıların bu multi milyar dolarlık fırsattan faydalanmasını sağlamak için sınır ötesi alışveriş yapan müşteriler ve ödeme tercihleri konusunda olağanüstü bilgileri ortaya koymakta. Analiz edilen 6 pazarda (ABD, Birleşik Krallık, Almanya, Avustralya, Çin ve Brezilya), 94 milyon tüketicinin düzenli olarak yurtdışındaki web sitelerinden alışveriş yapmasıyla, bu yılki toplam sınır ötesi online alışveriş miktarı 105 milyar dolar olacak. Bu rakam, 2018 e kadar, sınır ötesi alışveriş yapanların sayısının 130 milyona ulaşmasıyla birlikte yaklaşık %200 artarak, 307 milyar dolar seviyesine ulaşacak. Ankete katılanların en çok alışveriş yapmayı tercih ettikleri pazar ABD li online satıcılar olurken (%45), ABD yi sırasıyla Birleşik Krallık (%37), Çin (%26), Hong Kong (%25), Kanada (%18), Avustralya (%16) ve Almanya (%14) takip ediyor. Online Ticaretin Lideri Giysi ve Ayakkabı Bu 6 pazarda sınır ötesi alışveriş yapanların en çok ürün satın aldıkları kategoriler: giysi, ayakkabı ve aksesuarlar (12,5 milyar $), sağlık ve güzellik ürünleri (7,6 milyar $), kişisel elektronik ürünleri (6 milyar $), bilgisayar donanımı (6 milyar $), mücevher, değerli taşlar ve saatler (5,8 milyar $) ve ev elektroniği (5,4 milyar $) oldu. Tüketicilerin yurtdışındaki satıcılardan online alışveriş yapmayı tercih etmesinin en önemli nedenleri ise: tasarruf etmek için online alışveriş yapmak (%80) ve yerel mağazalarda bulabildiklerinden daha çok çeşit sunulması (%79) oldu. Sınır ötesi alışveriş yapanlar, yalnızca online indirim aramıyor, aynı zamanda yurtdışı sitelerde yüksek kaliteli, otantik ürünler de arıyor. Güvenlik ve güven alışverişin ana faktörleri; ankete katılan her 10 kişiden 9 u alıcı korumasının kritik olduğunu belirtiyor. Online İhracatımız Tahmini 200 milyon dolar Yine veriler ışığında Türkiye nin şu anda bahsi geçen 105 milyar dolarlık ihracaat pazarından sadece 200 milyon dolarlık bir pay alabildiği tahmin ediliyor. Bu rakam %1 in bile oldukça altında kalıyor. Geçtiğimiz senelerde, elektronik ticaret ile ihracatın önünde gümrük uygulamaları, bürokatik bir takım engeller ve orantısız maliyetler bulunmaktaydı. Bunların bir kısmı çözüldü. Nitekim 2013 e baktığımızda yurt dışı satışlarda %80 civarında bir büyüme gerçekleşiyor. Ancak, potansiyel düşünüldüğünde mevcut rakamlar Türkiye için oldukça yetersiz. Şirketlerin elektronik ticarete yönlendirilmesi, uluslararası tüketicilerin mutlaka bekledikleri lojistik ve ödeme güvenliği standartlarının dünya normlarını yakalaması, özellikle kobilerin bu noktada yetkinliklerinin artırılması sonucu, Türkiye den yurt dışına olan e-ticaret satışlarının önümüzdeki 5 sene içinde kolayca 1.5-2 milyar dolar seviyesine gelebilir. 14 eylül 13 mayıs 13 eylül 13 19 15
HABER Güvenlik Danışmanlığında Deloitte Bir Numara Dünyanın en büyük profesyonel hizmet firmalarından biri olan Deloitte, Gartner ın Pazar Payı Analizi: Tüm Dünyada Güvenlik Danışmanlığı, 2012 başlıklı raporunda güvenlik danışmanlığı alanında elde edilen gelir baz alındığında tüm dünyada birinci sırada yer aldığı belirtildi. Elde edilen birincilikle ilgili bir değerlendirmede bulunan Deloitte Türkiye, Kurumsal Risk Hizmetleri Lideri Cüneyt Kırlar, Deloitte un, toplam global gelire göre en üst sırada olmasının özellikle dikkate değer olduğunu belirtti. Kırlar, müşterilerin paralarını çok dikkatli harcadıklarını ve kaliteye yatırım Turkcell NGMN Üyesi Oldu yaptıklarını belirterek sözlerine şöyle devam etti: Bu raporun, müşterilerin Deloitte un güvenlik danışmanlığı hizmetlerine diğer hizmet sağlayıcılarının sunduğu hizmetlerden çok daha fazla değer verdiğinin somut bir kanıtı olduğuna inanıyoruz. Giderek karmaşıklaşan siber saldırılar standart haline geldi. Bu nedenle de siber terörizm ve kurumsal casusluk yükselişteyken, çok uluslu kuruluşlar, siber güvenlik gereksinimlerinin boyutunun ve karmaşıklığının üstesinden gelebilecek bir danışmana ihtiyaç duyuyorlar. İşte Deloitte bu anlamda zirvede yer alıyor. DuPont 2013 yılı 2. Çeyreği Sonuçlarını Açıkladı DuPont daha önce ilan edilmiş olan rehberle paralel olarak 2013 yılı ikinci çeyreğine ait 1,28 ABD doları değerindeki işletmeye ilişkin hisse başı kar paylarını (EPS) açıkladı. Geçen yılın ikinci çeyreğine ait işletme kar payları hisse başına 1.50 ABD dolarıydı.. 2012 yılının ikinci çeyreğinde devam eden faaliyetlerden kaynaklanan GAAP1 EPS 1.10 ABD dolarına karşı 1.15 ABD dolarıydı.. Sonuçlar, tarım alanındaki satışlarda büyük bir artışı, titanyum dioksit hacminde bir iyileşmeyi ve Performans Kimyasalları karlarında da düşüşü göstermektedir. DuPont Genel Kurul Başkanı ve CEO su Ellen Kullman sonuçlara ilişkin şunları söyledi: Tarım alanındaki satışlar ikinci çeyrekte güçlü seyretmeye devam etti ve titanyum dioksit hacmi de artış gösterdi. Tahmin edildiği üzere bu durum büyük oranda Performans Kimyasalları gelirlerinde geçen yılki zirve seviyelere göre düşüş olmasından kaynaklanmaktadır. İkinci yarı yılda gerçekleşecek olan kazançların geçen senenin ikinci yarısından çok daha iyi olacağını tahmin ediyoruz. Titanyum dioksit piyasasında söz konusu olan ciddi düşüşün ve Avrupa ve Asya nın belli kesimlerindeki soğuk ekonomik rüzgarların üstesinden gelerek, 2013 tüm yıl kazancının, 2012 yılı sonuçlarının biraz daha üstünde olmasını bekliyoruz. Yeni Nesil Mobil Şebekeler Birliği nin (NGMN Alliance) 14 Ağustos tarihli açıklamasına göre, aralarında Turkcell in de yer aldığı 7 partner daha NGMN üyesi oldu. Türkiye den yalnızca Turkcell in kabul edildiği NGMN Birliği nde, 22 global mobil şebeke operatörü 33 büyük çaplı telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısı ve 12 uluslararası araştırma enstitüsü yer alıyor. NGMN üyeliğine ilişkin bir açıklama yapan Turkcell Şebeke Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bülent Elönü, NGMN Birliği ni yeni nesil teknolojilerin merkez üssü olarak niteledi. Elönü, mobil genişbant teknolojilerinin geleceğine NGMN in yön vereceğini belirterek; Geçtiğimiz günlerde LTE ve LTE-Advanced teknolojilerinde geldiğimiz noktayı kamuoyuyla paylaşmış ve 900 Mbps e varan hızlarla Türkiye nin mobil internet hız rekorunu kırmıştık. Geleceğin teknolojilerine bugünden hazırlanırken, dünya çapında teknolojik standartların belirlenmesinde söz sahibi olacağımız organizasyonlara üye olmayı önemsiyor ve bu organizasyonda Turkcell olarak yer almaktan Türkiye adına gurur duyuyoruz. E-imza, 10 yılda 2016 Ağacı Kurtardı Elkotek Büyümeye Devam Ediyor Bilişim sektörünün önde gelen katma değerli distribütörlerinden Elkotek, her geçen gün iş ortaklarına bir yenisini ekleyerek ürün ve çözümlerini daha geniş kitlelere ulaştırıyor. 2012 yılında, Türkiye nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinin belirlendiği Deloitte Fast50 Turkey programında birinci sırada yer alan Elkotek, son 5 yıl içerisinde toplam satış cirosunda kaydettiği %13.880 lik büyüme oranı ile EMEA bölgesinin en hızlı büyüyen ilk beş şirketinden biri olmuştu. 2013 yılında da büyüme oranlarını sürdüreceklerini belirten Elkotek Satış Direktörü Abdullah Safi, kanal yapılarını güçlendirmek adına önemli iş ortaklıklarına imza attıklarını belirtti. Safi, sözlerine şöyle devam etti: Elkotek, Siemens Enterprise Communications ın en üst seviyedeki iş ortaklığı olan Premier Distribütör statüsünde Türkiye deki faaliyetlerini başarıyla sürdürüyor. Yealink IP Telefonlarının Türkiye deki tek distribütörü olan firmamız, RAD Data Communications, Actelis Networks ve Dialogic ürünlerinin de Türkiye distribütörlüğünü yürütüyor. Önümüzdeki dönemlerde de kanal yapımızı güçlendirmek HABER Türkiye nin ilk ve lider elektronik sertifika hizmet sağlayıcısı E-GÜVEN, bu yıl sektörde 10. yılını kutluyor. Geride kalan 10 yılda birçok yenilikçi hizmet ile şirketlere yeni kazanımlar sunan E-GÜVEN, özellikle zaman tasarrufu ve güvenlik anlamında önemli projelerin altına imzasını attı. Bugün Türkiye nin önde gelen birçok kamu kuruluşu, özel sektörde faaliyet gösteren şirketler ve fikir ve sanat eseri sahipleri E-GÜVEN in sunduğu hizmetleri kullanmaya devam ediyor. E-GÜVEN Genel Müdürü Can Orhun, e-imza nın zaman ve maliyet gibi avantajlarının yanında çevreye sağladığı katkıların da göz ardı edilmemesi gerektiğini dile getirdi ve sözlerini şöyle sürdürdü; İçinde bulunduğumuz bilgi çağında artık zamanı doğru kullanmak çok önemli. Bu sebeple önceden fiziksel ortamda gerçekleştirdiğimiz işlemlerin çoğunu artık elektronik ortamda gerçekleştirmek istiyoruz. E-imza bu konuda hem kamu hem de özel şirketler açısından çok önemli faydalar sağlıyor. ilk etapta zaman ve maliyet konuları ön plana çıksa da kağıt ve tonerlerden yapılan tasarruflar, çevreye de büyük katkılar sağlıyor. Bu sebeple e-imza her açıdan pozitif geri dönüşler sağlayan bir uygulama olarak yaygınlaşmayı sürdürüyor. için, iş ortaklarımıza sunduğumuz, eğitim, finans, lojistik ve pazarlama hizmetlerimizi sürdürmeye devam edeceğiz. Huawei 2013 İlk Yarı Sonuçlarını Açıkladı Huawei, 2013 yılının ilk yarısına dair denetlenmemiş finansal ve operasyonel sonuçlarını açıkladı. Yılın ilk 6 ayında 113,8 milyar Yuan (18.54 milyar dolar) gelir elde eden Huawei, gelirlerinde 2012 ye göre yüzde 10.8 lik artış kaydetti. Huawei, sağlam büyüme eğilimi ve diğer olumlu ticari göstergeler ışığında 2013 yılında yüzde 7-8 oranında net kar marjı elde etmeyi planlıyor. Huawei nin Finanstan Sorumlu Yöneticisi Cathy Meng, 2013 yılındaki başarılarının Telekom operatörlerine sunduğu çözümler ve kurumsal alandaki faaliyetlerin genişlemesi, tüketici ürünleri tarafındaki hızlı büyüme ve operasyonel etkinliğe yönelik uygulanan sürekli büyümeden kaynaklandığını söyledi. Açıklanan gelir ve kar rakamlarının beklentileriyle paralel olduğunu söyleyen Meng, Bu göstergelerle birlikte, Huawei nin 2013 ün ikinci yarısında da yüksek bir performansa imza atacağını ve gelirimizi yüzde 10 artırma hedefimizi yakalayacağımızı düşünüyoruz. dedi. Toplam bilgi akışı çözümleri stratejisine odaklanmaya, önemli büyüme alanlarına yatırım yapmaya, operasyonel ve yönetimsel süreçlerimizi iyileştirerek verimliliği artırmaya devam edeceğini belirten Meng, Huawei olarak müşterilerimize daha yenilikçi ürün ve hizmetler sunarak, onlar için daha fazla değer yaratmak önceliğimizdir dedi. 16 eylül 13 mayıs 13 eylül 13 21 17