ALANYA BELEDİYESİ 27 YILI FAALİYET RAPORU
ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ - FAALİYET RAPORU 27 ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ Türkiye ve dünyanın en gözde turizm beldelerinden olan Alanyamız da; hem halkımıza hem de beldemizi ziyarete gelen yerli ve yabancı misafirlerimize, mutlu ve huzurlu bir ortam sağlamayı hedefleyen, özverili, konulara hassasiyetli, anlayışlı, dikkatli, duyarlı, yardımcı, konulara yaklaşımında uzman ve iletişimde tecrübeli ekibimizle 27 yılını tamamladık. Geçtiğimiz yıllarda turizm sezonu öncesi esnaflarımıza uyulması gereken kurallar hakkında bildiri dağıtarak yapmış olduğumuz bilgilendirme çalışmasını, bu yıl sezon öncesi Belediye Başkanımız Av. Hasan Sipahioğlu ve birim amirlerimiz eşliğinde toplantılar şeklinde gerçekleştirdik. Böylelikle esnafımız birebir problemlerini bizimle ve başkanımızla paylaşma imkanı buldu. Biz de yaptığımız diğer çalışmalarla halkımızın bilgilendirilmesini sağladık. Rutin olarak gerçekleştirdiğimiz denetimlerin yanında, 153 Alo Zabıta hattımıza ve interaktif olarak gelen şikayetleri en kısa sürede değerlendirdik. Ortaya çıkacak sorunlar için de önlemlerimizi en üst düzeyde aldık. İlçemizde bulunan güvenlik kameralarının sayısı artırılarak faaliyetlerine devam etmesiyle hanutçuluk, çığırtkanlık ve seyyar satıcılar ile mücadelede her geçen gün kendimizi geliştirdik. Reklam panolarını, otobüs duraklarını ve yazılı basın organlarını kullanarak farklı dillerde, seyyar satıcılar konusunda yerli ve yabancı misafirlerimizi bilgilendirmeye devam ettik. 26 yılı itibari ile denetimleri birimimize geçen eğlence merkezlerini, internet kafeleri ve kahvehaneleri özverili ekiplerimiz sayesinde sorunsuz bir şekilde denetlemeye ve bu konulardaki şikayetleri asgari düzeye indirmeye çalıştık. Şehir içi trafikte üzerimize düşen sorumlulukları daha kapsamlı ve etkili biçimde yerine getirebilmek için trafik birimimizi faaliyete geçirdik. Toplu taşıma araçlarının ve özellikle okul servislerinin denetimine ağırlık vererek bu konuda bilincin yerleşmesini sağlamaya çalıştık. Kendi birimimiz içerisinde bilgi eksikliğimizi gidermek için hizmet içi eğitimlere ağırlık vererek, personelimizin daha da gelişmesini sağladık. Mesai mefhumu gözetmeksizin saat 8. den sabah 4. e kadar büyük bir özveri içerisinde gerçekleştirdiğimiz çalışmalarımız 27 yılında olduğu gibi aynı hassasiyetle 28 yılında da devam edecektir. İŞ YERİ AÇMA RUHSATI İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ 27 yılı içerisinde iş yeri açma ruhsatı ile ilgili yapmış olduğumuz denetimlerde yeni faaliyete geçen, yer değiştiren veya faaliyet konusunu değiştiren 1.78 adet iş yerine, iş yeri açma ruhsatı olmadığı gerekçesiyle tutanak tanzim edilmiştir. İş Yeri Açma Ruhsatı Denetimleri Di ğe r İşye rler i; 43; 4% M arket; 129; 12% Giyim ; 172; 16% Hed iyelikc i; 32; 3 % M obilya; 5 7; 5 % Rest urant ; 42; 4% Em lak ; 54; 5 % El ektr onik-i let işim ; 94; 9% Kuaf ör; 6 8; 6 % Grafik 1: İş Yeri Açma Ruhsatı Olmayan İş Yerlerinin Dağılımı Yine iş yeri açma ruhsatı ile ilgili yapmış olduğumuz denetimlerde 85 adet iş yerinin ruhsat haricinde faaliyet gösterdiği tespit edilmiş ve bu iş yerlerine tutanak tanzim edilmiştir. 122
FAALİYET RAPORU 27 - ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ Ruhsat Harici Faaliyet Gösteren İş Yerlerinin Denetimleri But ik; 1 9; 22 % Di ğe r İşye rler i; 16; 1 9% Mar ke t; 12 ; 14% Emlakcı; 4; 5 % Saatç i; 9; 11 % Hed iyelikc i; 5; 6 % Kuaf ör; 6; 7% Çan tacı; 6; 7% Gü m üşcü; 8; 9 % Grafik 2: Ruhsat Harici Faaliyet Gösteren İş Yerlerinin Dağılımı FİYAT ETİKETİ, PERSONEL YAKA KARTI VE DIŞARI MAL ÇIKARMA İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ Yıl içerisinde yapmış olduğumuz denetimlerde 313 adet iş yerinin satışa sundukları mallar üzerinde fiyat etiketi olmadığı, 19 adet iş yerinde personel yaka kartı olmadığı, 284 adet iş yerinde ise dışarıya mal çıkarıldığı tespit edilmiş ve bu iş yerlerine tutanak tanzim edilmiştir. FİYAT ETİKETİ DENETİMLERİ Butik; 134; 44% Diğer İşyerleri;64; 2% Deri Konfeksiyon; 1; 3% Ayakkabıcı; 19; 6% Hediyelikci; 25; 8% Market; 35; 11% Çantacı; 26; 8% Grafik 3: Fiyat Etiketi Bulunmayan İş Yerlerinin Dağılımı Personel Yaka Kartı Denetimleri Giyim;21; 19% Restoran; 18; 17% Diğer İşyerleri; 33; 3% Ticari Taksi; 11; 1% Hediyelikçi; 4; 4% Çantacı; 5; 5% Market; 8; 7% Emlak; 9; 8% Grafik 4: Personel Yaka Kartı Olmayan İş Yerlerinin Dağılımı 123
ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ - FAALİYET RAPORU 27 But ik ; 9; 3 3% Market; 72; 2 5% Di ğe r İşyer le ri; 41 ; 14 % Ayakkab ıcı; 21 ; 7% Rest urant ; 5; 2 % M obilyacı; 9 ; 3% Çan tacı; 15; 5 % M anav; 15; 5 % Hed iyelikç i; 16; 6 % Grafik 5: Dışarıya Mal Çıkaran İş Yerlerinin Dağılımı ÇIĞIRTKANLIK İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ Şehir içi güvenlik kameraları ve resmi - sivil ekiplerimizce mal ve hizmet satmak maksadıyla gelip geçen insanları fiili ya da sözlü olarak taciz ettiği (çığırtkanlık) tespit edilen 176 adet iş yerine tutanak tanzim edilmiştir. Çığırtkanlık Denetimleri Rest aura nt; 67 ; 38 % But ik; 2 ; 11 % Tekne; 31; 1 8% Di ğe r İşyer le ri; 3; 2% Bar - Di sco; 1 7; 1 % Tur Şi rket i; 25; 1 4% Ote l; 1; 1 % Kuaf ör; 2; 1% Der ici; 4; 2 % Çan tacı; 6; 3% Grafik 5: Çığırtkanlık Yapan İş Yerlerinin Dağılımı 26-27 Yılları Arasındaki Denetimler 12 178 1 972 8 6 4 284 313 2 342 19 176 117 12 98 27 Ruhsatsızlık Dışarı Mal Çıkarma Etiketsizlik Yaka Kartı Çığırtkanlık 26 Grafik 6: 26-27 Yılları Arası Denetimlerin Dağılımı KARARI ENCÜMENE HAVALE EDİLEN İŞ YERLERİ Belediye tembihnamesinde ceza maddesi olmayan ancak belediye kanunları açısından suç işlediği tespit edilen 1.451 iş yeri ve şahısa tutanak tanzim edilmiş ve bu tutanaklar için ek madde 71. ceza maddesi kullanılmıştır. 124
FAALİYET RAPORU 27 - ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ Kararı Encümene Havale Edilenler İşlemler Ticari Taksi; 152; 1% Diğer İşyerleri; 554; 39% Uygunsuz Araç Parkı; 139; 1% Okul Servisi; 99; 7% Bar-Disco; 46; 3% Otobüs-Dolmuş ; 93; 6% Boncukçu Çocuklar; 56; Pazarcı Esnafı; 99; 7% 4% Plaj Büfe; 57; 4% Restaurant; 79; 5% İnternet; 77; 5% Grafik 7: Ek Mad. 71 e Göre Tanzim Edilen Tutanakların Dağılımı KAHVEHANE VE İNTERNET KAFELER İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ Yapmış olduğumuz denetimlerde gece kapanış saatlerine uymadığı, hijyenik şartlarının yetersiz olduğu, ruhsatı olmadığı tespit edilen 28 adet kahvehaneye ceza işlem yapılmıştır. Ayrıca yine kapanış saatlerine uymayan, 15 yaşın altında ve okul saatlerinde öğrenci alan, yasak sitelere girildiği tespit edilen, mesul müdürlük belgesi, yaka kartı ve ruhsatı olmayan 9 adet internet cafeye tutanak tanzim edilmiştir. Kahvehane ve Internet Cafe Denetimleri 77 8 7 6 5 4 3 2 11 2 2 8 İnternet Cafe 1 Kahvehane Ek Mad. 71 Ruhsatsızlık Yaka Kartı 26-27 Yılı Kahvehane ve İnternet Cafe Denetimleri Grafik 8: Kahvehanelere Ve İnternet Cafelere Uygulanan Ceza-i İşlemlerin Dağılımı 16 148 14 12 1 9 8 6 4 2 2 28 İntenet Cafe Internet Cafe Denetimlerimizden Bir Görüntü Kahvehane 26 27 Grafik 9: 26 27 Yılı Ceza-i İşlem Yapılan Kahvehane Ve İnternet Cafelerin Dağılımı 125
ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ - FAALİYET RAPORU 27 EĞLENCE MERKEZLERİ İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ İşyeri açma ruhsatı, yaka kartı, çığırtkanlık yapan, izinsiz ilan yapıştıran ve dağıtan, yüksek seste müzik yayını yapan ve müzik kapanış saatlerine uymayan 117 adet bar ve diskoya işlem yapılmıştır. İzinsiz Plan Yapılaştırma Dağıtma; 44; 38% Bar-Disco Denetim Ek Mad. 71; 46; 38% Ruhsatsızlık; 7; 6% Yaka Kartı; 3; 3% Çığırtkanlık; 17; 15% Grafik 1: Bar Ve Discolara Uygulanan Ceza-i İşlemlerin Dağılımı RESTORANLAR İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ Yüksek seste müzik yayını yapan, uygunsuz tabela koyan, hijyenik şartları yetersiz olan, çığırtkanlık yapan, personel yaka kartı olmayan, işyeri açma ruhsatı olmayan, ruhsat dışı faaliyet gösteren ve iş yeri önüne mal çıkartan 213 adet restorana tutanak tanzim edilmiştir. Restaurant Denetimleri 8 7 6 5 4 3 8 67 42 2 1 Ek Mad. 71 Çığırtkanlık Ruhsatsızlık Yaka Kartı Ruhsat Dışı Faaliyet 18 1 5 İşyeri Önünün Aşırı İşgali Grafik 11: Restaurantlara Uygulanan Ceza-i İşlemlerin Dağılımı PAZARLAR İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ Zamanında önce tezgah açan, aidatlarını ödemeyen, hijyenik şartları yetersiz olan ve satışa sundukları mallar üzerinde etiket olmayan 125 adet pazarcı esnafına tutanak tanzim edilmiştir. Pazarların Denetimi Ek Mad. 71 ; 99; 79% Etiketsizlik; 26; 21% Grafik 12: Pazarcılara Uygulanan Cezai İşlemlerin Dağılımı 126
SEYYAR SATICILAR, DEVECİLER, BONCUKÇU VE TARTICI ÇOCUKLAR İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ İzinsiz seyyar satıcılık, devecilik yapan şahıslara ve de boncukçu tartıcı çocukların velilerine toplam 121 adet tutanak tanzim edilmiştir. FAALİYET RAPORU 27 - ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ Seyyar Deveci Denetimlerimizden Bir Görüntü Seyyar Satıcı, Devecilerin ve Boncukçu-Tartıcı Çocukların Denetimi Deveci; 36; 3% Boncukçu; 56; 46% Seyyar satıcı; 29; 24% Grafik 13: Cezai İşlem Yapılan Seyyar Satıcı, Deveci, Boncukçu ve Tartıcı Çocukların Dağılımı Dilenci ve Seyyar Çiçekçi Denetimlerinden Bir Görüntü Servis Denetimlerimizden Bir Görüntü SERVİS ARAÇLARI İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ Yıl içerisinde servis araçları ile ilgili yapmış olduğumuz denetimlerde belediye çalışma ruhsatı olmayan, vizesini yenilemeyen, rehber öğretmeni olmayan, güvenlik şartları yeterli olmayan okul servislerine ve yaz döneminde izinsiz yolcu taşıyan (free servis) araçlara toplam 125 adet tutanak tanzim edilmiştir. Servis Araçlarının Denetimi Okul Servisi; 99; 79% Free Servis; 26; 21% Garfik 14: Cezai İşlem Yapılan Servis Araçlarının Dağılımı TOPLU ULAŞIM ARAÇLARI İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ Yapmış olduğumuz denetimlerde çığırtkanlık yapan, denizi kirleten, yüksek sesle müzik yayını yapan 41 adet tekneye tutanak tanzim edilmiştir. 127
ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ - FAALİYET RAPORU 27 Güzergah belgesi olmayan, durak harici bekleme yapan, güzergah harici yolcu alan, kaldırıma park eden dolmuş ve halk otobüslerine toplam 126 adet tutanak tanzim edilmiştir. Durak harici bekleme yapan, yaka kartı olmayan, taksimetre açmayan ticari taksilere toplam 162 adet tutanak tanzim edilmiştir. 26-27 Yılları Arası Toplu Ulaşım Araçları Denetimleri 18 16 14 12 16 126 162 1 8 41 11 6 4 34 2 Tekne Dolmuş- Otobüs Ticari Taksi 26 27 Grafik 15: Cezai İşlem Yapılan Toplu Ulaşım Araçlarının Dağılımı MOTORLU ARAÇLAR İLE İLGİLİ DENETİMLERİMİZ Trafiğe kapalı alanlara ve kaldırımlara park eden toplam 1.535 adet motorlu araca tutanak tanzim edilmiştir. Motorlu Araçların Denetimi 1793 18 175 17 165 16 1535 155 15 145 14 26 Yılı 27 Yılı Grafik 16: Cezai İşlem Uygulanan Motorlu Araçların Dağılımı 128
FAALİYET RAPORU 27 - ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ Hizmet İçi Eğitim Seminerlerinden Görüntüler 27 YILI AYLARA GÖRE TUTANAK DAĞILIMI Toplam tutulan tutanak sayısı (aylara göre) Ocak Şubat Mart 9 8 7 6 5 4 T Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık 3 2 1 Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık SOSYAL ETKİNLİKLER Festival Etkinliklerinden Görüntüler Spor Etkinliklerinden Görüntüler 129