4 NOLU MESLEK KOMİTESİ ÜYESİ

Transkript

1 SAYIN 4 NOLU MESLEK KOMİTESİ ÜYESİ Oda 4 No.lu Meslek Komitesi toplantısı Pazartesi Saat da Oda salonunda yapılacaktır. Aşağıda gündemde yazılı maddelerin tetkik ve müzakeresi için mezkur gün ve saatte Oda Salonuna teşrifleriniz ehemmiyetle rica ve tebliğ olunur. 4 Nolu Meslek Komitesi Başkanı ALİ GÜLER 1. ÇİĞDEM SARI 2. HÜSEYİN NAİL SAĞAT 3. SEDAT BORA GÜLER 4. HİLMİ ACAR 5. MUSTAFA KEMAL ERGEN 6. NURGÜN AKBAŞ GÜNDEM: 1.Turizm taşımacılığında ortak sorunların ve 04/06/2009 tarihli 3 lü koordinasyon Toplantı sonuçlarının tartışılması, 2.Sair işler,

2 TOPLANTININ : Sayısı : 4 Tarihi : Yeri ve Saati : Oda Salonu saat Katılanlar : Ali Güler, Çiğdem Sarı,Sedat Bora Güler, Nurgün Akbaş Katılmayanlar Konuk GÜNDEM : : Mustafa Kemal Ergen, Hüseyin Nail Sağat,Hilmi Acar :Mehmet Güner,Şenol Algın, Sevinç Gökbel,Tülay Çevik, Gül Gözütok Turizm taşımacılığında ortak sorunların ve 04/06/2009 tarihli 3 lü koordinasyon toplantı sonuçlarının tartışılması, Sair işler, OTURUM :Çoğunluk sağlandığından Komite Başkanı Ali Güler Başkanlığında oturum açılmış ve gündemdeki konuların görüşülmesine geçilmiştir. KARARLAR : MADDE 1 : Turizm taşımacılığında ortak sorunların ve 04/06/2009 tarihli 3 lü koordinasyon toplantı(ek1) sonuçları tartışıldı; Yolcu taşıma tur ve transfer hizmetlerindeki aksaklıklar, ihlaller ve TÜRSAB uygulamaları hakkında TÜRSAB Bodrum Bölgesel Yürütme Kurulu Başkanı Sevinç Gökbel bilgi verdi. Bunlara çözüm getirebilmek için uygun bulunması halinde TÜRSAB Genel Müdürlüğü hukuk müşavirliğinden yetkili davet edilerek bilgi alınmasına, alınan bilgiler neticesinde de İlçemiz denetim birimleri tarafından işletmeler tespit edilerek kanunen uygunsuz faaliyette bulunanların uyarılmasına, özellikle seyahat acentelerini oldukça zor durumda bırakan kaçak transfer yapan taksicilerin ve Otellerde herhangi bir acenteye bağlı olmadan ve belgesiz faaliyet göstermekte olan işletmelerinin takip edilerek denetimlerinin sıklaştırılması bu kapsamda yer alan kurumlar ile birleşerek gerçekleştirilmesi ve S plakalı araçların amacı ve yetkisi dışında turizm taşımacılığında kullanılmasının yasal çerçeve içinde yapılmasının sağlanması, bunları uygunsuz şekilde yapanların önüne geçilmesi için önlemlerin alınabilmesi amacı ile İlçemiz Bodrum Ticaret Odası 4 Nolu Meslek Komitesi, Şöförler ve Otomobilciler Odası ve TÜRSAB Bodrum Bölgesel Yürütme Kurulu tarafından tarihinde saat da Bodrum Şöförler ve Otomobilciler Odasında yapılmış olan 3 lü Koordinasyon toplantısına ait tutanağın,(ek1) kararların ilk aşamada komu oyuna duyurusunun yapılması için 17/06/2009 Çarşamba tarihinde saat da Bodrum Ticaret Odası konferans salonunda basın toplantısı düzenlenmesi, daha sonra da Valilik Makamına, Kaymakamlık, Bodrum Belediye Başkanlığı na ve Esnaf Odası Başkanlığı na ziyarette bulunularak hazırlanan raporun sunulması hususunda Odamız Yönetim Kuruluna teklif kararı sunulmasına oy birliği ile karar verildi. Saat da toplantıya son verildi.

3 ALİ GÜLER ÇİĞDEM SARI 4 NOLU MESLEK KOMİTESİ BAŞKANI 4 NOLU MESLEK KOMİTESİ BŞK.YRD. NURGÜN AKBAŞ SEDAT BORA GÜLER

4 (EK 1) 3 LÜ KOORDİNASYON TOPLANTISI ( BODRUM TİCARET ODASI 4 NOLU MESLEK KOMİTESİ, TÜRSAB BODRUM BÖLGESEL YÜRÜTME KURULU, BODRUM ŞOFÖRLER VE OTOMOBİLCİLER ODASI ) KONU : Turizm taşımacılığında ortak sorunlarımızın, çözüm yollarımızın, menfaatlerimizin ve önerilerimizin irdelenmesi, değerlendirilmesi ve ortak aklın oluşturulması. TOPLANTI YERİ : BODRUM ŞOFÖRLER VE OTOMOBİLCİLER ODASI TOPLANTI SAATİ : 16:00 TOPLANTI TARİHİ: 04/06/2009 Yukarıda belirlenen konu çerçevesinde kurumlar arası ikili görüşmeler sonucunda üçlü bir koordinasyon toplantısının çok yararlı ve verimli olacağı, her kurumun kendi üyelerine, ortak oluşturulacak kararları en hızlı şekilde ileterek uygulamaya konulabileceği, mevcut yasal düzenlemelere koordineli olarak hızla uyumun gerçekleştirilebileceği, Kamu Kurum ve Kuruluşları ile Sivil Toplum Kuruluşları ve tüm Kamuoyunun ilgili yasal düzenlemeler ve mevzuat hakkında doğru bilgilendirilerek haksız rekabetin, kaçak faaliyetlerin, vergi kaçağının önlenmesine, tüketici haklarının korunmasına, hizmet kalitesinin artırılarak müşteri memnuniyetinin sağlanmasına, mal, can ve iş güvenliğinin sağlanmasına ve üyelerimizin menfaatlerinin korunmasına katkıda bulunmaya karar verilmiştir. Bu Çerçevede: sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu, 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun larda yolcu taşıma, tur ve transfer hizmetlerinin nasıl ve kimler tarafından yapılacağı açıkça belirtilmiş iken, otellerin, otel çalışanlarının, restaurant, bar, cafe ve buralarda çalışanların, araç kiralama firmalarının, emlakçıların, sitelerde bulunan kişi ve görevlilerce vb. pek çok gerçek ve tüzel kişilerce yapıldığı, yukarıdaki yasalar başta olmak üzere ilgili pek çok yasanın ihlal edildiği bilinen bir gerçektir. Denetim birimleri tarafından, bu işletmeler veya gerçek kişiler tespit edilmeli, ihbar hattı oluşturularak oto kontrolün ve caydırıcılığın sağlanmalı ve kanunen yasak faaliyette bulunanlar uyarılmalı, uyarılara rağmen bu faaliyetlere devam edenlere cezai işlem uygulanmalıdır.

5 Bodrum Kaymakamlığı nezdinde ilgili kurumların yetkili temsilcilerinden oluşan komisyonca denetimlere başlama çalışmalarının yapılması. Söz konusu denetimlerin nasıl yapılacağı denetim sonrası çalışmalar da dahil denetim kriterleri ve esasları ve programları tespit edilmeli, gerek yolcu taşıma hizmetinde bulunan gerekse tur, transfer hizmetlerinde bulunan Seyahat Acentalarına ait araçların ve elemanlarının, diğer taraftan rent a car hizmetinde bulunanların araç ve elemanlarının, tavır, davranış, kılık kıyafet, temizlik ve düzen açısından hizmet kalitesinin geliştirilmesi sağlanmalıdır. Yolcu taşıma, tur ve transfer hizmetlerindeki kaçak faaliyetler yoğunlukla yöremizde yaşayan kişi ve işletmecilerce yapıldığı apaçık bir gerçektir. Bu nedenle, Kaymakamlık, Bodrum Yarımadası Belediye Başkanları, Bodrum Ticaret Odası, TÜRSAB Bodrum Bölgesel Yürütme Kurulu, Bodrum Şoförler ve Otomobilciler Odası işbirliğinde tüm otel, restaurant, bar, cafe v.b işyeri sahip ve yöneticilerinin katılacağı toplantı ile faaliyetlerinin kanunlar nezdinde yasak olduğu, bilerek yada bilmeyerek üstlendikleri riskleri ve karşılaşacakları sorunlar anlatılmalı, yazılı tebligatlarla duyurular yapılarak problemler baştan önlenmeye çalışılmalıdır.herkesin her hizmeti değil, ancak yetkili oldukları hizmetleri yapabilecekleri hususunda bilinçlendirme, yönlendirme, uyarma çalışmalarından sonra cezai işlemler yapılmalıdır. Bu çalışma tüketicilerin bilinçlendirilmesi açısından da yapılarak kaçak faaliyetlerin, haksız kazancın ve haksız rekabetin önlenmesine çalışılmalıdır. 2- Araç kiralama firmalarının yarattığı sorunlar ve çözümleri söz konusu rent a car faaliyeti yapan kişi ve kuruluşlar tur, transfer ve yolcu taşıma faaliyetlerinde bulunamazlar. Asli görevleri araç kiraya vermektir. Asli görevlerinin dışında, yetkilerinin olmadığı diğer hizmetleri yapmalarının önlenmesi, caydırıcılığın sağlanması ve gerekli cezai yaptırımların uygulatılması gerekir. Araç kiralama firmalarının ruhsat merkezli denetimlerinin yapılması. Söz konusu araç kiralama ( şahıs veya şirket ) işyerlerinin standartlarının belirlenmesi ve arz kirliliğinin önüne geçilmesi için Belediyelerle ve diğer ilgili kurumlarla işbirliği yapılması. Araç kiralama faaliyetinde bulunanların araçlarının yol kenarında park ederek müşteri beklemelerinin önüne geçilmesi, araçların temizliğini yol kenarında yaparak çevreyi kirletmelerinin önüne geçilmesi otoparklarda veya kendilerince temin edilecek park alanlarında bulundurulmasının sağlanması. Araçların ve elemanlarının eğitimli, temiz ve düzenli olmalarının sağlanması. Yasadışı araç kiralama işinin de çok yoğun olarak yapıldığı, haksız rekabete, vergi kaçağına ve başıbozukluğa son verilerek tüketicinin haklarının korunmasına da çalışılmalıdır. Trafikte dolaşımda bulunan otomobil ve otobüslerin plaka takipleri, kimlere ait olduğu tespit edilerek, yetki belgesine ve kanunen yetkilendirilenlerin dışındaki araçların kaçak transfer ve tur hizmetlerinde bulunmalarının önlenmesi, bunun için havaalanlarında, karayollarında ve şehir içinde denetimlerin yapılması.herkesin yetkisi ve hakkı olan hizmetleri yapmasının sağlanması.

6 3- Toplu taşıma ve taksi hizmetlerinin kalitesini arttırarak, fiyat ve ücret tarifelerinin tüketici açısından da uygun bir tarifede olmasını sağlamak, farklı fiyat uygulaması yapanların tüketiciyi kandıranların önüne geçilmesi, cezalandırılması. Şoför esnafının kılık, kıyafet ve davranış biçimlerinin düzenlenmesi, hizmet kalitesinin arttırılması için gerekli girişimlerde bulunulması ve düzenlemelerin yapılarak yolcuların güven ve huzur içinde taşınmalarının sağlanması. Şoför esnafının menfaatlerinin korunması konusunda da gerekli girişimlerde bulunulması. Sezonluk bölge dışından gelenler araç ve şoförlerin yasal mevzuatlara uygunluğu ve bölgenin turizm özellikleri dikkate alınarak çalışmalarının düzene sokulması kayıt dışı çalışan taşıma araçlarının sebep olduğu haksız rekabete, yetersiz servis ve kalite nedeniyle müşteri memnuniyetsizliğinin durdurulması, güven zedeleyici taşıma hizmetlerinin önüne geçilmesi. 4- Milas-Bodrum Havalimanından Bodrum a gelişlerde taksi ve havaş dışında toplu taşıma araçları kullanılmamaktadır. Havalimanı nizamiye kapısından yolcu alacak şekilde Milas istikametinden Bodrum a gelen ve Bodrum dan Milas istikametine giden toplu taşıma araçlarının belli saatlerde uğramak üzere, durak tahsisi hususunda çalışmalar yapılması gerekmektedir. 5- Yasa, Yönetmelik ve genelgelerin herkese, her meslek grubuna eşit ayırımsız uygulandığının kamuoyuna mal edilmesi. Devlet ve kamu görevlilerine saygı ve güvenin tesisi içinde gerekli çalışmaların yapılması, vatandaş, özel sektör ve kamu görevlilerin güven içinde işbirliği ve diyalog tesis edilmeli. 6- Bodrum ve diğer Belediye sınırları ve Mücavir alanları içindeki rent a car firmaları ve turizm taşımacılık firmalarına kayıtlı özmal ve sözleşmeli araç listelerinin firmaların faaliyet başlangıcında Belediye Başkanlığına verilmesi. ( Denetim açısından faydalı olacaktır.) Özel şahıslara ait her türlü araçla yasadışı yapılan tur, transfer ve taşıma hizmetlerinin tespit edilerek önlenmesi çalışmalarına başlanmalıdır. Araç kiralamak, araç kiralayan ve kiraya veren kişi veya kuruluş arasında yazılı akid çerçevesinde ve bir ücret karşılığında aracı kiraya vermektir. Araç kiralama faaliyeti yapan kişi ve kuruluşlar tur, transfer ve yolcu taşıma faaliyetlerinde bulunamazlar. Tur ve transfer hizmetleri 1618 sayılı yasa ile kurulmuş gerekli yasal belgelere haiz seyahat acentalarının asil görevidir. Asli işleri araç kiraya vermek olan rent a car firmalarının asli işlerinin dışında yetkililerin olmadığı diğer hizmetleri yapmalarının önlenmesi, caydırıcılığın sağlanması ve gerekli cezai yaptırımların uygulanması gerekir. 7- Turizmde Uzlaşma Kültürü; Kanun, Genelge ve Yönetmelikler birbirleriyle bağlantılı olmaları nedeniyle çok önemlidir. Bu konuya tüm kurumların Turizmde işlerin hiçbir şekilde aksamaması ve turist memnuniyeti açısından azami dikkat göstermeleri sağlanmalıdır.

7 8- Belediye nezdinde ULAŞIM KOORDİNASYON MERKEZİ veya BİRİMİ kurularak şehir içi trafik ulaşım ve taşıma hizmetlerinin sağlıklı, güvenilir, adil, kaliteli, sorunlara acil çözüm bulucu, şikayetlerin ve ihbarların toplanma merkezi olarak hareket etmesinin ve koordinasyonun sağlanması. 9- Belediyelerce otel, marina, beach club vb. işletmelerin bünyelerinde yer alan ve faaliyet gösteren işyerleriyle ilgili ruhsat denetimlerinin yapılarak, ruhsatsız ve her türlü kaçak faaliyetlerin önüne geçilerek turizm de belli bir kalitenin yasal düzenlemeler içinde yapılarak haksız rekabetin önlenmesi, tüketici haklarının korunması ve güvenilirliğin sağlanması. 10- Ticaret Odalarını temsilen 4 nolu meslek komitesinin ( seyahat acentalarıtaşımacılık ve otomotiv sektörü meslek komitesi) ve TÜRSAB Bodrum Bölgesel Yürütme Kurulunu temsilen birer temsilcinin il ve ilçe trafik komisyonlarında yalnızca gözlemci olarak değil oy hakkı da bulunan temsilci olarak kabul edilmesinin sağlanması. 11- TÜRSAB Bodrum Bölgesel Yürütme Kurulu, Bodrum Ticaret Odası nı temsilen 4 nolu meslek komitesi ve Bodrum Şoförler ve Otomobilciler Odası olarak ortak görüşlerimizin, sorunlarımızın ve önerilerimizin il çapında Valilik ilçeler de Kaymakamlık olmak üzere tüm Belediye Başkanları ilgili tüm Kurum ve Kuruluşlarla, Sivil Toplum Örgütleriyle ve Kamuoyuyla paylaşmak, çözümleri birlikte bulmaya çalışarak yasalara uygun, adil, iş güvenliğini ve huzurunu, sosyal çalışma barışını temin edici, daha verimli çalışmayı ve karlılığı arttırmayı hedefleyen faaliyetlerde bulunulması. BODRUM TİCARET ODASI NI TEMSİLEN 4 NOLU MESLEK KOMİTESİ BAŞKANI : ALİ GÜLER TÜRSAB BODRUM BÖLGESEL YÜRÜTME KURULU BAŞKANI : SEVİNÇ GÖKBEL BODRUM ŞOFÖRLER VE OTOMOBİLCİLER ODASI BAŞKANI : MEHMET GÜNER