Norton 360TM Kullanım Kılavuzu Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Çevremizi koruyalım, 'Doğru olan bu. Symantec, ürünlerimizin çevreye verebileceği zararı azaltmak için bu el kitabının kapağını çıkardı. Bu kılavuz geri dönüşümlü malzemeler kullanılarak yapılmıştır.
Norton 360 Kullanım Kılavuzu Bu kitapçıkta bahsi geçen yazılım bir lisans anlaşması çerçevesinde verilmektedir ve yalnızca söz konusu anlaşmanın koşullarına uygun olarak kullanılabilir. Belge sürümü 20.1 Telif Hakkı 2012 Symantec Corporation. Tüm hakları saklıdır. Symantec, Symantec Logosu, LiveUpdate, Norton 360 ve Norton, ABD ve diğer ülkelerde Symantec Corporation ın veya yan kuruluşlarının ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Bu ürünün bazı kısımları için Telif Hakkı 1996-2011 Glyph & Cog, LLC. Diğer adlar ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir. Bu belgede anlatılan ürün; kullanım, kopyalama, dağıtım ve derleme/mühendislik öğelerini ayrıştırma sınırlaması getiren lisanslar altında dağıtılmaktadır. Bu belgenin hiçbir bölümü Symantec Corporation'ın ve varsa lisans verenlerinin önceden yazılı izni olmadan, hiçbir şekilde ve hiçbir biçimde yeniden üretilemez. BELGELER OLDUĞU GİBİ SAĞLANMAKTADIR VE TÜM AÇIK VEYA ZIMNİ KOŞULLAR, İBRAZLAR VE GARANTİLER, TİCARİ DEĞER, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA YASAYI İHLAL ETMEME KONUSUNDA UYGULANAN TÜM ZIMNİ GARANTİLER DE DAHİL OLMAK ÜZERE, YASAL AÇIDAN GEÇERSİZ SAYILMAYACAK EN GENİŞ KAPSAMDA REDDEDİLİR. SYMANTEC CORPORATION, BU BELGENİN SAĞLANMASI, UYGULANMASI VEYA KULLANILMASIYLA BAĞLANTILI ARIZİ VEYA NEDEN OLUNAN ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. BU BELGEDE YER ALAN BİLGİLER HABER VERİLMEKSİZİN DEĞİŞTİRİLEBİLİR. Lisanslı Yazılım ve Belgeler, FAR 12.212 bölümünde tanımlandığı gibi ticari bilgisayar yazılımı olarak kabul edilmekte olup FAR Bölümü 52.227-19 "Ticari Bilgisayar Yazılımı - Kısıtlı Haklar" ve DFARS 227.7202 Ticari Bilgisayar Yazılımı ve Ticari Bilgisayar Yazılımı Belgesi ve yürürlükte olan sonraki diğer düzenlemelerde tanımlandığı gibi kısıtlı haklara tabidir. Lisanslı Yazılım ve Belgelerin ABD Hükümeti tarafından kullanılması, değiştirilmesi, üretilmesi, gösterilmesi veya ifşa edilmesi yalnızca bu Anlaşma'nın koşullarına uygun olarak gerçekleştirilebilir. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com İrlanda'da üretilmiştir. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
İçindekiler Bölüm 1 Genel bakış... 5 Norton 360 hakkında... 5 Bölüm 2 Yükleme... 7 Norton 360 programını yükleme... 7 Bölüm 3 Başlarken... 9 Norton 360 programına erişme... 9 Norton 360 programını etkinleştirme... 10 Ana pencere hakkında bilgi... 11 Norton 360 durumu hakkında... 13 İletileri ve uyarıları yönetme hakkında... 14 Daha fazla bilgi için... 15 Bölüm 4 Acil durumlara tepki verme... 19 Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma... 19 Hizmet ve Destek Çözümleri... 23 Dizin... 25 Hızlı Yükleme... 28
4 İçindekiler
Genel bakış 1 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton 360 hakkında Norton 360 hakkında Norton 360 kanıtlanmış bir performans sunarken bilgisayarınızı ve çevrimiçi etkinliklerinizin tümünü korumak için günümüzün hızlı ve hafif, hepsi bir arada çözümünü sağlar. Virüslere, solucanlara, korsanlara ve botnet'e karşı koruma sağlar. Tek bir abonelikle üçe kadar bilgisayarı koruyabilirsiniz. Çevrimiçi kimlik hırsızlığından korur, önemli dosyaları korur, bilgisayarınızın en yüksek performansta çalışmasını sağlar. Norton 360 tamamen otomatiktir ve kullanımı kolaydır. Bilgisayar performansı üzerinde minimum etki ile genel sistem bütünlüğünü korumak için, arka planda sessizce çalışır. Norton 360, performans ve korumanın eşsiz bir bileşimini sunarak, bilgisayarınızdan ve çevrimiçi deneyiminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.
6 Genel bakış Norton 360 hakkında
Yükleme 2 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton 360 programını yükleme Norton 360 programını yükleme Norton 360 programını CD'den veya indirdiğiniz bir dosyadan yükleyebilirsiniz. Norton 360 programını yüklemek için 1 Aşağıdakilerden birini yapın: Açılış paneli görünmüyorsa 1 CD den yükleyecekseniz CD yi optik sürücüye yerleştirin. Windows Vista veya Windows XP'de Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın. Windows 7 veya Windows 8'de Launch Norton Install seçeneğini ve ardından Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın. 1 Norton 360 kopyanızı indirdiyseniz, indirdiğiniz dosyayı çift tıklatın. 2 Norton 360 yükleme sayfasında, Ürün Anahtarı'nı girin (istenirse). 3 NortonLisansSözleşmesi bağlantısını tıklatın, sözleşmeyi okuyun ve ardından Kapat 'ı tıklatın. 4 Sözleşmeyi okuduktan sonra Kabul Et ve Yükle 'yi tıklatın. Bazen, bilgisayarın optik sürücüsü CD yi otomatik olarak başlatmaz. Yüklemeyi ürün CD'sinden başlatmak için 1 Masaüstünüzde Bilgisayarım simgesini çift tıklatın. 2 Bilgisayarım penceresinde, optik sürücünüzün simgesini çift tıklatın. 3 Dosya listesinde Start.exe 'yi çift tıklatın, ardından Norton 360 programını yükle seçeneğini tıklatın.
8 Yükleme Norton 360 programını yükleme
Başlarken 3 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton 360 programına erişme 1 Norton 360 programını etkinleştirme 1 Ana pencere hakkında bilgi 1 Norton 360 durumu hakkında 1 İletileri ve uyarıları yönetme hakkında 1 Daha fazla bilgi için Norton 360 programına erişme Norton 360 yüklendiği her bilgisayarı korur. Korunmak için ürünü başlatmanız gerekmez. Norton 360 dikkat etmeniz gereken bir durum tespit ederse, Norton 360 bunu otomatik olarak onarır. Ayrıca Norton 360 programını, dikkat etmeniz gereken bir durum olduğunda bunu size bildirecek şekilde ayarlayabilir ve ne yapılacağına karar verebilirsiniz. Ayarları düzenlemek, korunma durumunuzu gözden geçirmek veya önleyici bakım yapmak için Norton 360 programını istediğiniz zaman açabilirsiniz. Program özelliklerinin tümüne ana pencereden erişebilirsiniz. Norton 360 programını açmak için 4 Aşağıdakilerden birini yapın: 1 Windows bildirim alanında, Norton 360 simgesini çift tıklatın. 1 Windows Vista, Windows XP ve Windows 7'de Başlat > Tüm Programlar > Norton 360 > Norton 360 'i tıklatın. 1 Windows 8'de, Başlat ekranında, Norton 360 'e tıklatın.
10 Başlarken Norton 360 programını etkinleştirme Norton 360 programını etkinleştirme Norton 360 programındaki özelliklerin tümünü kullanabilmek için, öncelikle ürününüzü etkinleştirmeniz gerekir. Ürün etkinleştirme işlemi korsan yazılım kullanımını azaltır ve orijinal Symantec yazılımı kullandığınızdan emin olmanızı sağlar. Abonelik süreniz bittikten sonra aboneliğinizi yenileyebilirsiniz. w Yükleme sırasında ürününüzü etkileştirmediyseniz, Norton 360, ürününüzü her başlattığınızda etkinleştirme ister. Ayrıca, ürününüzü etkinleştirene kadar düzenli olarak etkinleştirme uyarısı alırsınız. Ürününüzü uyarıda belirtilen süre içinde etkinleştirmeniz gerekir; aksi halde ürününüzün çalışması durur. Ürününüzü doğrudan etkinleştirme uyarısından etkinleştirebilirsiniz. Ürününüzü ana penceredeki Deneme Süresi Durumu bağlantısından veya Hesabım penceresinden de etkinleştirebilirsiniz. Bazı durumlarda, ürününüzü etkinleştirmek için Ürün Anahtarı'nızı girmeniz gerekebilir. Ürününüzün aboneliğini, herhangi bir yönetici olmayan kullanıcı hesabından da etkinleştirebilir veya yenileyebilirsiniz. Etkinleştirme işlemi birkaç dakika sürer. Norton 360 programını etkinleştirmek için, bilgisayarınızın İnternet'e bağlı olması gerekir. İnternet'e bağlanmak için proxy sunucu kullanıyorsanız, proxy ayarlarını yapılandırmanız gerekir. Ağınızın proxy ayarlarını yapılandırmak için, Norton 360 ana penceresine gidin ve ardından Ayarlar > Ağ > Yönetim Ayarları > Ağ Proxy Ayarları > Yapılandır 'ı tıklatın. Norton 360 programını uyarıdan etkinleştirmek için 1 Uyarıda, Şimdi Etkinleştir veya Şimdi Yenile seçeneğini tıklatın. 2 Tamam 'ı tıklatın. 3 Ekrandaki yönergeleri uygulayın. 4 Açılan pencerede, Bitti 'yi tıklatın. Ürününüzü ana pencereden etkinleştirmek için 1 Norton 360 ana penceresinde aşağıdakilerden birini yapın: 1 Perakende bir ürünün abonelik sürümünü satın aldıysanız, Şimdi Etkinleştir 'i tıklatın. 1 Ürün bilgisayarınıza yüklü olarak geldiyse, Şimdi Çevrimiçi Etkinleştir 'i tıklatın. 1 Ürününüzün aboneliğini yenilemek istiyorsanız Yenile 'yi tıklatın. 2 Ürününüzü etkinleştirmek veya abone olmak için ekrandaki yönergeleri uygulayın. Etkinleştirme sırasındaki sorunlar hakkında Ebeveyn denetimi yazılımı kullanıyorsanız, bağlantı sorunu olabilir. Ebeveyn denetimi yazılımının bağlantınızı bloke edebileceğinden şüpheleniyorsanız, ebeveyn denetimi yazılımını, etkinleştirme işlemini bloke etmeyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Konfigürasyonunuzu değiştirmek için, yönetici olarak ebeveyn denetimi yazılımınızda veya ISS'niz aracılığıyla İnternet'te oturum açmanız gerekir.
Başlarken Ana pencere hakkında bilgi 11 İnternet'e bağlanmak için proxy sunucusu kullanıyorsanız, proxy ayarlarını yapılandırmanız gerekir. Ağınızın proxy ayarlarını yapılandırmak için, Norton 360 ana penceresine gidip Ayarlar>Ağ>YönetimAyarları>AğProxyAyarları > Yapılandır 'ı tıklatın. Ana pencere hakkında bilgi Norton 360i açtığınızda ana pencereden tüm Norton 360 özelliklerine, seçeneklere, Yardım'a ve Destek'e erişebilirsiniz. Koruma kategorilerinizin durumunu, bilgisayar ve Web korumasını ve dosya yedeklemelerini de görüntüleyebilirsiniz. Ana pencerede, görevlere ve hizmetlere erişmeyi sağlayan aşağıdaki alanlar bulunur. Ana pencerenin üst bölümünde aşağıdaki bağlantılar görüntülenir: Görevler Görevler sayfasını açar. Bu sayfa, taramaları çalıştırmanıza, güncellemeleri denetlemenize, Güvenlik Geçmişini görüntülemenize, Güvenlik Açıkları Korumasını denetlemenize ve Norton Güvenlik Haritası'nı denetlemenize olanak sağlar. Bu alan yedekleme kümelerini yönetmenize, yedeklemeyi çalıştırmanıza, dosyaları geri yüklemenize, daha fazla depolama alanı satın almanıza ve tarayıcı ile çevrimiçi yedeklemeyi geri yüklemenize de olanak verir. Ayrıca, Tanılama Raporunu, Başlangıç Yöneticisini, Registry Cleanup'ı, Norton Insight'ı çalıştırabilir ve Norton görevlerini denetleyebilirsiniz. Ayarlar Ayarlar sayfasını açar. Bu sayfa, Antivirüs ayarlarını özelleştirmenize, Güvenlik Duvarı ayarlarını yapılandırmanıza, Antispam ayarlarını özelleştirmenize ve Ağım yönetim aracını ve Ebeveyn Denetimlerini yapılandırmanıza olanak sağlar. Bu alan ayrıca Kimlik Koruması'nı yapılandırmanıza, Ayarlama görevlerini zamanlamanıza, Yönetim Ayarları'nı yönetmenize ve Yedekleme Ayarlarını yönetmenize olanak verir. Norton 360 özelliklerini açmak ve kapamak için Hızlı Denetimler'i kullanabilirsiniz. Performans Performans penceresini açar. Norton 360 yüklendiğinden beri bilgisayarınızda gerçekleşen tüm yüklemelerin, indirmelerin, optimizasyonların, algılamaların, uyarıların ve Hızlı Tarama örneklerini gösterir. Ayrıca bu pencerede, Norton ürününüzün CPU ve bellek kullanımını ayrıntılı grafiklerle görüntüler. Norton Görevleri, Sicile Dayalı Koruma, Uygulama Değerlendirmeleri ve Başlangıç Yöneticisi bilgilerini de görüntüleyebilirsiniz.
12 Başlarken Ana pencere hakkında bilgi Geri Bildirim Norton 360 deneyimleriniz hakkında geri bildirim göndermenizi sağlayan Geri Bildirim sayfasını açar. Yardım ve Destek sayfasına gitmenizi de sağlar. Hesap Hesabım sayfasını açar. Bu sayfa, Norton Account'unuza erişmenize, aboneliğinizi yenilemenize ve ek depolama alanı satın almanıza olanak sağlar. Ürününüzü de etkinleştirebilirsiniz. Bu alan, başka bir ürün lisansı satın almanıza ve aylık ürün raporunuzu denetlemenize de olanak verir. Bu sayfayı, abonelik bilgilerinizi ve kullanılabilir çevrimiçi yedekleme alanınızı görüntülemek için de kullanabilirsiniz. Destek Norton Yardım Merkezi'ni, Norton Oto Düzelt sayfasını ve ürün eğitmenlerini açar. Abonelik durumunuzu, Kullanıcı Lisans Anlaşmasını ve ürün bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Koruma kategorileri, ana penceredeki en geniş alandır. Koruma kategorileri, genel sistem durumunu gösterir. Bilgisayarınız güvendeyse durumunuz Korumalı olur, dikkat etmeniz gereken bir alan varsa durumunuz Dikkat şeklinde olur veya bilgisayarınız risk altındaysa durumunuz Risk Altında olur. Bu alan gerektiğinde bir Şimdi Düzelt simgesi sağlar. Dikkat etmeniz gereken bir alan varsa, bu alan bir veya birkaç koruma kategorisinde görüntülenir. Koruma kategorileri aşağıdakileri içerir: tıklatın PC Güvenliği ayrıntılarını görüntülemenizi, taramaları çalıştırmanızı, LiveUpdate'i çalıştırmanızı, Güvenlik Duvarı'nı yönetmenizi ve Norton Insight'ı çalıştırmanızı sağlar. Kimlik Kimlik Koruması ayrıntılarını görüntülemenize, Kimlik Koruması'nı yönetmenize ve Identity Safe'i yapılandırmanıza veya Identity Safe oturumu açmanıza olanak verir. Yedekleme Yedekleme Ayrıntıları'nı görüntülemenizi, yedekleme ayarları'nı yönetmenizi, Yedekleme'yi çalıştırmanızı, yedekleme dosyalarını geri yüklemenizi ve daha fazla depolama alanı satın almanızı sağlar. Ayarlama PC Ayarlama Ayrıntıları'nı görüntülemenizi, Disk Optimizasyonu'nu çalıştırmanızı, Dosya Temizleme'yi çalıştırmanızı, Tanılama Raporu'nu çalıştırmanızı ve Başlangıç Yöneticisi'ni çalıştırmanızı sağlar.
Başlarken Norton 360 durumu hakkında 13 Ana pencerenin sağ tarafında aşağıdaki simgeler görüntülenir: Yönet Norton Management'a erişmenizi ve yüklemenizi sağlar. Norton Management tüm aygıtlarınıza yüklenmiş Norton ürünlerinizi bir yerden yönetmenize yardımcı olur. Mobil Çocuğunuzun İnternet üzerindeki etkinliklerini izleyebilmenize yardımcı olan Norton Online Family programına erişmenizi sağlar. Çevrimiçi Aile Çocuğunuzun İnternet üzerindeki etkinliklerini izleyebilmenize yardımcı olan Norton Online Family programına erişmenizi sağlar. w Norton Online Family bazı Norton 360 sürümlerinde bulunmayabilir. Safe Web Web sitesinin güvenliğini denetler ve size Safe Search deneyimini sağlar. w Safe Web Norton 360 programının bazı sürümlerinde bulunmayabilir. Etkinleştirme durumunuz veya abonelik durumunuz ana pencerenin alt kısmında görünür. Norton ürününüzü etkinleştirmek veya abone olmak için Şimdi Etkinleştir seçeneğini veya Şimdi Abone Ol seçeneğini kullanabilirsiniz. Norton 360 durumu hakkında Norton 360 bilgisayarınızın genel korunma durumunu ana pencerenin Güvenli kısmında görüntüler. Bilgisayarınızın güvenlik durumuna bağlı olarak, Norton 360 sisteminizin durumunu Korumalı, Dikkat veya RiskAltında olarak gösterir. Sistem durumu göstergesi aşağıdaki durumların birini gösterir: Korumalı Bilgisayarınızın tehditlere, risklere ve zararlara karşı korunduğunu belirtir. Dikkat Bilgisayarınızın dikkat gerektirdiğini belirtir. Bilgisayarınızdaki güvenlik tehditlerini çözümlemek için Norton 360 ana penceresinin alt bölümündeki Şimdi Düzelt 'i tıklatın.
14 Başlarken İletileri ve uyarıları yönetme hakkında Risk Altında Bilgisayarınızın risk altında olduğunu belirtir. Bilgisayarınızdaki güvenlik tehditlerini çözümlemek için Norton 360 ana penceresinin alt bölümündeki Şimdi Düzelt 'i tıklatın. Güvenliği, Kimlik, Yedekleme ve Ayarlama gibi her koruma kategorisi için Norton 360 ayrı ayrı güvenlik durumunu görüntüler. Bilgisayarınızın farklı parçalarının güvenlik durumuna bağlı olarak, dört koruma kategorisinin durum alanları Korumalı, Dikkat veya Risk Altında olarak işaretlenmiştir. Norton 360 ana penceresinin alt bölümünde, sistem durumunuz veya koruma kategorileri durumunuz Risk Altında veya Dikkat olarak işaretlendiğinde, bilgisayarınızdaki güvenlik tehditlerini çözmek için Şimdi Düzelt 'i tıklatın. Güvenlik durumu göstergelerini yanıtlama Sisteminiz bir tehdit veya riskle karşılaştığında, ürün, güvenlik durumunu ana pencerenin Güvenlik kısmında görüntüler. Durum göstergesi bir durumu gösterdiğinde, koruma durumunuzu iyileştirmek için harekete geçebilirsiniz. Korumanız bilgisayarınızda yüklü olan programlara bağlıdır. Koruma durumunuzu geliştirmek için yüklediğiniz programların güncel olduğundan emin olun. Sistem durumunuz veya koruma kategorileri durumları RiskAltında veya Dikkat olarak işaretlendiğinde, güvenlik sorunlarını doğrudan ana pencereden çözümleyebilirsiniz. Güvenlik durumu göstergelerini yanıtlamak için 1 Norton 360 ana penceresinde Şimdi Düzelt 'i tıklatın. 2 Ekrandaki yönergeleri uygulayın. İletileri ve uyarıları yönetme hakkında Norton 360, iletileri çeşitli yöntemlerle ve çeşitli konumlarda görüntüler.
Başlarken Daha fazla bilgi için 15 İletileri aşağıdaki konumlarda görebilirsiniz: Windows masaüstünüzdeki bildirim alanı Görev çubuğunun en sağ tarafında bulunan bildirim alanında farklı türden Norton 360 iletileri görünür. Örneğin, PC'niz kapatıldı veya bir süreliğine İnternet bağlantısı kesildi. Bu durumda, korumanızın güncel olmayabileceğini bildiren bir ileti görürsünüz. Bir güvenlik ayarı kapatıldığında farklı bir uyarı görünür. Bu ileti, PC'nizin güvende olmayabileceği uyarısını yapar ve ayarı açmanıza yardımcı olur. Çoğu zaman, uyarıyı tıklatarak Norton 360 programını açıp sorunları düzeltebilirsiniz. Norton 360 ana penceresi genel durum Uyarılar ve diğer iletiler, ana pencerenin orta kısmında görüntülenir. İletinin rengi onun aciliyet durumunu belirtir. İletinin rengi yeşilse bilgisayarınız korunmaktadır. İletinin rengi turuncu veya kırmızıysa, koruma altında kalabilmek için gerekli önlemi almanız gerekir. Norton 360 koruma kategorileri ve ayrıntıları Norton 360, Güvenliği, Kimlik, Yedekleme ve Ayarlama gibi her koruma özelliği için ayrı durum alanları görüntüler. Durum alanlarında, her bir özellik için kaç tane sorunun çözülmesi gerektiği gösterilir. Bu sorunlar hakkında daha fazla bilgi için, her durum alanının altındaki Ayrıntıları Görüntüle seçeneğini kullanabilirsiniz. Bilgisayarınızın güvenliğini sağlamak için çözülmesi gereken tüm sorunları düzeltmek için Şimdi Düzelt seçeneğini kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Yardım'a Erişme Ürün belgeleri Norton 360 programını kullanmanıza yardımcı olur. Gereken bilgileri bilgisayarınızda ve Symantec Web sitesinde bulabilirsiniz. Norton ürününün her aşamasında Yardım kullanılabilir. Yardım, tamamlamak istediğiniz belirli görevlerde size yardımcı olacak bilgilere bağlantılar sağlar. Çevrimiçi Yardım, tüm ürün özellikleri için bir kılavuz içerir.
16 Başlarken Daha fazla bilgi için Yardım'a erişmek için 1 Ana pencerenin üst kısmında bulunan Destek seçeneğini tıklatın. 2 Açılır menüde, Yardım 'ı tıklatın. Yardım konusunu yazdırma 1 Yardım penceresinde Yazıcı simgesini tıklatın. 2 Tamam 'ı tıklatın. PDF biçimindeki kullanım kılavuzuna erişme w Norton 360 Kullanım Kılavuzu nu CD de PDF biçiminde bulabilirsiniz. PDF yi okumak için bilgisayarınızda yüklü bir Adobe Reader veya uyumlu bir PDF okuyucu olmalıdır. Bu ürünü download olarak aldıysanız, PDF yazılımı bulunmaz. Symantec Web sitesinden PDF yazılımını indirmeniz gerekir. Adobe Reader yazılımını yüklemek için Aşağıdakilerden birini yapın: 1 CD'yi optik sürücüye yerleştirin. 1 Görüntülenen pencerede, CD'ye Gözat 'ı tıklatın. 2 Elkitabı klasörünü çift tıklatın. 3 GetAdobeReader linkine tıklayın. 4 Ekrandaki yönergeleri uygulayın. Adobe Reader yazılımını yükledikten sonra, PDF dosyasını CD'den okuyabilirsiniz. PDF biçimindeki kullanım kılavuzunu CD'den okumak için Aşağıdakilerden birini yapın: 1 CD'yi optik sürücüye yerleştirin. 1 Görüntülenen pencerede, CD'ye Gözat 'ı tıklatın. 2 Elkitabı klasörünü çift tıklatın. 3 Dil klasörünü çift tıklatın. Örneğin, ürünün İngilizce versiyonunu kullanmak isterseniz, en-us klasörüne tıklatın. 4 PDF dosyasını çift tıklatın. Kullanım kılavuzunu bilgisayarınıza kopyalayıp oradan da okuyabilirsiniz. Bilgisayarınıza kopyaladığınız kullanım kılavuzunu okumak için 1 PDF dosyasını kopyaladığınız konuma gidin. 2 PDF dosyasını çift tıklatın. Symantec Web sitesine erişme Bir Web tarayıcı aracılığıyla Symantec Web sitesine erişebilirsiniz. Symantec Web sitesine tarayıcınızdan erişmek için 1 Web tarayıcınızı açın.
Başlarken Daha fazla bilgi için 17 2 Aşağıdaki URL'ye gidin: www.symantec.com
18 Başlarken Daha fazla bilgi için
Acil durumlara tepki verme 4 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma w Norton ürününün kurulumu başarısız olursa, kurulumun başarılı olmasını engelleyen güvenlik tehditlerini Norton Bootable Recovery Tool kullanarak tarayabilir ve kaldırabilrisiniz. Bilgisayarınıza virüs bulaşmışsa ve Windows işletim sisteminizi başlatamıyorsanız, tehditleri kaldırmak ve bilgisayarınızı kurtarmak için Norton Bootable Recovery Tool'u kullanabilirsiniz. Norton Bootable Recovery Tool, satın aldığınız ürün CD'sinde bulunmaktadır. Ürün CD'sini kurtarma ortamı olarak kullanabilirsiniz. Bu ürünü bir download olarak satın aldıysanız, Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazını indirmek için aşağıdaki URL'ye gidin: http://www.norton.com/recoverytool_n360 Norton Bootable Recovery Tool, Symantec sunucularından en son virüs tanımlarını otomatik olarak indirir ve bu virüs tanımlarını kullanarak bilgisayarınızı her türlü virüslere ve en yeni güvenlik tehditlerine karşı korur. Dinamik Ana Bilgisayar Konfigürasyonu Protokolü (DHCP) etkinleştirilirse, bilgisayarınız İnternet'e bağlandığında virüs tanımları otomatik olarak güncellenir. Dolayısıyla, Norton Bootable Recovery Tool ürünündeki virüs tanımlarını güncellemek için bir Ethernet bağlantısı kullanmanız gerekmektedir. Kablosuz ağ bağlantısı ile Norton Bootable Recovery Tool virüs tanımlarını güncelleyebilirsiniz. Eğer virüs tanımları güncel değilse, Norton Bootable Recovery Tool en son güvenlik tehditlerinin hepsini algılayamayabilir ve bilgisayarınızdan silemeyebilir. Norton Bootable Recovery Tool'u kullanmak için satın aldığınız Norton ürününün Ürün Anahtarını kullanmanız gerekir. Norton 360 deneme sürümünü kullanıyorsanız, Norton Bootable Recovery Tool'u kullanabilmek için Norton Hesabı oluşturarak Ürün Anahtarını almanız gerekir.
20 Acil durumlara tepki verme Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma Norton Bootable Recovery Tool'u kullanmak için 1 Norton Bootable Recovery Tool kurtarma ortamını takın. 2 Bilgisayarınızı Açın veya Yeniden Başlatın ve BIOS moduna girin. Sisteminiz açıldıktan hemen sonra görüntülenen tuşa basarak BIOS moduna girebilirsiniz. 3 Üzerine Norton Bootable Recovery Tool'u oluşturduğunuz kurtarma ortamını seçin ve Enter tuşuna basın. UEFI-etkin bir makine kullanıyorsanız, UEFI Boot seçeneği yerine Legacy Boot seçeneği altındaki kurtarma ortamını seçin. Kurtarma ortamı Norton Bootable Recovery Tool CD'si, DVD'si veya USB anahtarı olabilir. 4 Norton Lisans Sözleşmesi'ni okuyun, ürün anahtarınızı girin ve ardından Kabul ediyorum seçeneğini tıklatın. Eğer QWERTY olmayan bir klavye kullanıyorsanız, Sanal Klavye seçeneğini kullanarak Ürün Anahtarınızı girin. 5 Norton Bootable Recovery Tool penceresinde, Norton Gelişmiş Kurtarma Taraması 'nı tıklatın. 6 Tarama bölümünde, Taramaya Başla öğesini tıklatın. Tarama tamamlandığında, tarama sonuçları penceresinde aşağıdakiler listelenir: 1 Taranan toplam dosya sayısı 1 Tespit edilen toplam tehdit sayısı 1 Giderilen toplam tehdit sayısı 1 Giderilemeyen toplam tehdit sayısı 1 Tespit edilen tehditlerin ayrıntıları 7 Tarama sonuçları penceresinde, aşağıdakilerden birini yapın: 1 Bilgisayarınızda bulunan tehditlerin tümünü düzeltmek istiyorsanız, Tüm işlemleri Düzeltme olarak ayarla seçeneğini belirleyin. 1 Tehditlerden her birine uygun eylemi gerçekleştirmek için, Düzelt veya Yoksay seçeneğini belirleyin. 8 Devam 'ı tıklatın. 9 Onay iletişim kutusu görünürse, Tamam 'ı tıklatın. 10 Tarama Özeti penceresinde, tarama özetini inceleyin ve aşağıdakilerden birini uygulayın: 1 Bitti 'yi tıklatın. 1 Başka bir tarama yürütmek için, Tekrar Tara 'yı tıklatın. Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazı'nı İndirme Norton ürününü kurma denemeniz başarısız olmuşsa, Norton Bootable Recovery Tool Sihirbaz'ını indirebilirsiniz. Bu kullanımı kolay sihirbaz, CD'de, DVD'de veya USB anahtarında Norton Bootable Recovery Tool oluşturmanıza yardımcı olur. Norton Bootable Recovery Tool'u kullanarak bilgisayarınızı tarayabilir ve kurulumun başarılı olmasını engelleyen güvenlik tehditlerinin hepsini kaldırabilirsiniz.
Acil durumlara tepki verme Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma 21 w Norton Bootable Recovery Tool Sihirbaz'ını herhangi bir güvenlik tehditi olmayan bilgisayar indirmeniz ve kurmanız, bu şekilde Norton Bootable Recovery Tool oluşturmanız önerilir. Virüs bulaşmış bir bilgisayarda Norton Bootable Recovery Tool oluşturursanız, kurtarma CD'si, DVD'si veya USB anahtarına virüs bulaşma olasılığı vardır. Norton Bootable Recovery Tool'u kullanmak için satın aldığınız Norton ürününün Ürün Anahtarını kullanmanız gerekir. Norton 360 deneme sürümünü kullanıyorsanız, Norton Bootable Recovery Tool'u kullanabilmek için Norton Hesabı oluşturarak Ürün Anahtarını almanız gerekir. Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazını aşağıdaki yollardan biri ile indirebilirsiniz: 1 Başlat menüsünden. 1 Norton Destek Web sitesinden. Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazını Başlat menüsünden indirmek için 1 Windows araç çubuğunda aşağıdakilerden birini yapın: 1 Windows XP'de Başlat > Programlar > Norton 360 > Norton Recovery Tools 'u tıklatın. 1 Windows Vista veya Windows 7'de Başlat > Tüm Programlar > Norton 360 > Norton Recovery Tools 'u tıklatın. 1 Windows 8'de, Başlat ekranında, Norton Recovery Tools 'a tıklatın. 2 Ekrandaki yönergeleri uygulayın. Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazı'nı İnternetten indirmek için: 1 Web tarayıcınızı açın ve aşağıdaki URL'ye gidin: http://www.norton.com/recoverytool_n360 2 Ekrandaki yönergeleri uygulayın. Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazı'nı Norton 360 üzerinden indirmek için: 1 Norton 360 ana penceresinde Şimdi Tara 'yı tıklatın. 2 Bilgisayar Taraması bölmesinde aşağıdakilerden birini yapın: 1 Hızlı Tarama 'yı tıklatın. 1 Tam Sistem Taraması 'nı tıklatın. 3 Tarama penceresinin alt kısmında, Hala risk olduğunu düşünüyorsanız 'ın yanında, burayı tıklatın 'ı tıklatın. 4 Norton Yardım Araçları web sayfasında, Norton Bootable Recovery Tool'u İndir 'i tıklatın. 5 Ekrandaki yönergeleri uygulayın.
22 Acil durumlara tepki verme Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma
Hizmet ve Destek Çözümleri Destek hakkında w Norton 360 satın aldıysanız, üründen Desteğe erişebilirsiniz. Destek seçenekleri dile veya ürüne göre farklılık gösterebilir. Norton Oto Düzelt'e Erişim Bu özellik Norton 360, Norton Internet Security ve Norton AntiVirus için kullanılabilir. w Norton Oto Düzelt işlevi, genel sorunları otomatik olarak tanılayan ve çözen araçlar sunar. Ayrıca çözüm araştırabilir veya telefonla desteğe kolaylıkla erişebilir ve sohbet ve e-posta yoluyla destek alabilirsiniz. Destek kullanılabilirliği bölgeye göre değişebilir. Normal telefon ve İnternet erişimi ücretleri belirli ülkelerde uygulanabilir. Tam destek hakkında daha fazla bilgi almak için, aşağıdaki sayfaya gidin: www.norton.com/globalsupport Norton Oto Düzelt'e erişmek için 1 Ana ürün penceresinde Destek 'i tıklatın. 2 Açılır listede, Destek Al 'ı tıklatın. Kendi Kendine Yardım Hakkında Symantec Web sitesinde, müşterilerin en sık sorduğu soruların yanıtları bulunur. Web sitemizden şunları yapabilirsiniz: 1 Abonelik, indirme, ürün etkinleştirme veya diğer teknik olmayan sorunlar için yardım alın. 1 Norton ürünlerinizle ilgili yükleme, yapılandırma veya sorun giderme hataları gibi teknik konularda yardım için Destek Kaynaklarımızı araştırın. 1 En yeni virüs tehditleri ve kaldırma araçları hakkında bilgi bulun. Symantec destek servisi Web sitesine şu adresten erişebilirsiniz:
24 Hizmet ve Destek Çözümleri Desteğe Başvur Desteğe Başvur w www.norton.com/globalsupport Bir Norton One Premium Üyesi iseniz, bu konuyla ilgili bilgi almak için Norton One destek web sitesine gidin: https://one.norton.com/support Kendi Kendine Yardım seçeneklerimize ek olarak, sohbet, e-posta veya telefon aracılığıyla bir destek temsilcisine başvurabilirsiniz. Destek kullanılabilirliği bölgeye göre değişebilir. Normal telefon ve İnternet erişimi ücretleri belirli ülkelerde uygulanabilir. Tam destek ayrıntıları için lütfen şu adresi ziyaret edin: www.norton.com/globalsupport Sunduğumuz destek seçenekleri aşağıda özetlenmiştir: Sohbet Destek temsilcisiyle gerçek zamanlı sohbet. Daha karmaşık teknik konular için sohbet özelliği, bir destek temsilcisinin bilgisayarınıza uzaktan erişmesine ve sorununuzu çözmesine izin veren bir seçenek sunar. Virüs ve Casus Yazılım Çözümü hizmeti dışında, sohbet desteği ücretsizdir. E-posta Sorunuzu Web sitemize gönderin ve e-posta ile yanıt alın. E-posta desteğinde, sohbet veya telefona kıyasla daha geç yanıt alırsınız. E-posta desteği ücretsizdir. Telefon Destek temsilcisiyle gerçek zamanlı konuşun. Bir destek temsilcisine başvurmak için lütfen aşağıdaki URL'de bulunan Symantec destek servisi Web sitesini ziyaret edin: www.norton.com/globalsupport Önce çevrimiçi destek seçeneği, daha sonra tercih ettiğiniz desteğin türünü seçebileceğiniz iletişim seçenekleri görüntülenir.
Dizin A açılan iletiler 14 Adobe Reader PDF'yi görüntülemek için kullanma 16 yükleme 16 ana pencere Destek 11 durum iletisi 14 durum renkleri 14 özellikler 11 seçenekler 11 Ayarlar 11 C CD ürünü yükleme 7 D Destek başvur 24 Kendi Kendine Yardım 23 Norton Oto Düzelt 23 Telefon 24 durum 13 14 E etkinleştirme 10 sorun giderme 10 sorunları 10 G Görevler 11 güvenlik durumu 14 H hata iletileri 14 Hesap 12 I iletiler 14 K Kendi Kendine Yardım 23 kullanım kılavuzu PDF CD'de 16 N Norton 360 ana pencere 14 durum 13 hakkında 5 Norton Bootable Recovery Tool kullanma 19 Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazı indirme 20 P PDF biçimindeki kullanım kılavuzu açma 16 Performans 11 S Symantec Destek erişme 16 Symantec Web sitesi erişme 16
26 Dizin T Taramalar Norton Bootable Recovery Tool 19 U uyarılar 14 Ü Ürün Geri Bildirimi 12 Y Yardım erişme 15 yazdırma 15 yükleme CD'den 7 indirilen dosyadan 7 sorunlar 7, 19 20
Hızlı Yükleme Norton 360 bu yenilenebilir hizmet dönemi boyunca sağlanan koruma güncellemelerini ve yeni ürün özelliklerini içerir. Bu hizmet ile, hizmet dönemi boyunca bu ürünü herhangi bir bilgisayarda ya da belirli bir sayıda bilgisayarda kullanma hakkını elde edersiniz; bu süre yükleme ile başlar. Bu yenilenebilir hizmet, hizmet dönemi boyunca koruma güncellemelerini ve yeni ürün özelliklerini içerir; bu ürün ile birlikte sağlanan Symantec Lisans Sözleşmesi'ne göre değişir ve aşağıdaki adreste bulunur: www.symantec.com Ürün özellikleri, hizmet döneminde eklenebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Başlamadan önce bilgisayarınızda açık olan tüm programları kapatın ve İnternet'e bağlı olduğunuzdan emin olun. Norton 360 programını yükleme Norton 360 programını CD den veya indirdiğiniz bir dosyadan yükleyebilirsiniz. Norton 360 programını yüklemek için 1 Aşağıdakilerden birini yapın: CD den yükleyecekseniz CD yi optik sürücüye yerleştirin. Windows Vista veya Windows XP de Norton 360 Yükle seçeneğini tıklatın. Windows 7 veya Windows 8 de Norton Install u Başlat seçeneğini ve ardından Norton 360 Yükle seçeneğini tıklatın. Norton 360 kopyanızı indirdiyseniz indirdiğiniz dosyayı çift tıklatın. 2 Norton 360 yükleme sayfasında, Ürün Anahtarı nı girin (istenirse). 3 Norton Lisans Sözleşmesi bağlantısını tıklatın, sözleşmeyi okuyun ve ardından Kapat ı tıklatın. 4 Sözleşmeyi okuduktan sonra Kabul Et ve Yükle yi tıklatın. Symantec ürünlerinden Norton, virüslere, kimlik avına ve casus yazılımlara karşı sağladığı koruma sayesinde müşterileri yaygın tehditlere karşı korur. Bu özellikler bot'lara, izinsiz indirmelere ve kimlik hırsızlığına karşı da koruma sağlar ve bunların sistem kaynağı kullanımı düşüktür. Symantec ayrıca çevrimiçi yedekleme ve Bilgisayar Ayarlama gibi servisler de sağlar ve ailenizin çevrimiçi güvenliğini sağlamak konusunda güvenilir bir kaynaktır. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılardan birini tıklatın: Antivirüs Kimlik avı Koruması Casus Yazılım Koruması Çevrimiçi Yedekleme Telif Hakkı 2012 Symantec Corporation. Tüm hakları saklıdır. Symantec, Norton ve Norton Logosu, Symantec Corporation ve ona bağlı kuruluşların ABD ve diğer ülkelerdeki ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Diğer adlar, sahiplerinin ticari markaları olabilir. PN: 21217104