İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 - KURULUM İŞLEMLERİ 3 A-PROGRAMI TEMİN ETMEK.... 3 B-PROGRAMIN KURULUMU...... 4 C-PROGRAMI İLK KEZ ÇALIŞTIRMA.... 5 Mevcut Hesabınıza Giriş......... 7 D-GÜNCELLEME.. 8 BÖLÜM 2 - GENEL GÖRÜNÜM 9 A-PİYASA GÖZLEM EKRANI.. 9 BÖLÜM 3 İŞLEM YAPMAK 11 A-PİYASA FİYATINDAN İŞLEM YAPMAK... 12 B-GERÇEKLEŞEN İŞLEMİMİZE KAR AL/ZARAR DURDUR EMRİ GİRMEK..... 13 C- GERÇEKLEŞEN İŞLEMİNİZİ PİYASA FİYATINDAN KAPATMAK.. 15 D-BEKLEYEN EMİR KULLANARAK İŞLEM YAPMAK... 15 BÖLÜM 4 - GRAFİK EKRANI 18 A- ZAMAN ARALIĞI ÇUBUĞU.... 18 B- GRAFİKLER... 20 C- ÇİZGİSEL ÇALIŞMALAR.. 22 BÖLÜM 5 TERMİNAL PENCERESİ 24 A-İŞLEM... 24 B-HESAP GEÇMİŞİ. 26 1
BÖLÜM 6 NAVİGATÖR PENCERESİ 28 BÖLÜM 7 KARŞILAŞILABİLECEK SORUNLAR VE ÇÖZÜMLERİ 29 BÖLÜM 8 SIKÇA SORULAN SORULAR 31 A-GİRİŞ BİLGİLERİMİ KAYBETTİM NE YAPABİLİRİM?...31 B-GERÇEK HESABIM VAR AMA SUNUCU BİLGİSİNİ UNUTTUM..... 31 C-ŞİFREMİ NASIL DEĞİŞTİRİRİM?...32 D-FİYAT EKRANI/TERMİNAL EKRANININ KAYBOLMASI DURUMU....33 E-KAPANMIŞ (Realize Edilmiş) İŞLEMLERİMİ ve PARA GİRİŞ/ÇIKIŞLARIMI NASIL GÖREBİLİRİM?... 33 2
BÖLÜM 1 - KURULUM İŞLEMLERİ A-PROGRAMI TEMİN ETMEK MetaTrader 4 programını indirmek için web tarayıcınıza,,,,,,,,,,,,,,,adresini yazıp web sitemizi ziyaret ederek ana sayfada bulunan Demo Hesap Aç butonuna tıklayınız. Demo Hesap Aç butonuna tıkladığınızda karşınıza Demo Hesap Başvuru Formu gelecektir. Bu başvuru formunu doldurarak MetaTrader 4 programının Windows, Android ve IOS versiyonlarını indirebileceğiniz linklerin yer aldığı sayfa açılacaktır. (Eğer Mac bilgisayarına sahipseniz; PlayOnMac linkine tıklayarak açılan sayfada Mac bilgisayarınıza MetaTrader 4 programını kurmanızı sağlayacak programı indirebileceğiniz web sitesine bağlanabilirsiniz.) 3
Bu ekranda MetaTrader 4 indir butonuna tıkladığınızda programın kurulum dosyası inmeye başlayacaktır. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra kurulum dosyasına çift tıklayarak kurulum işlemini başlatabilirsiniz. B-PROGRAMIN KURULUMU Bilgisayarınıza inmiş olan kurulum dosyasına çift tıkladığınızda bir pencere açılacaktır. Açılacak olan pencerede Evet, bu lisans sözleşmesinin tüm koşullarını kabul ediyorum kutucuğunu işaretlemeniz gerekmektedir. Bu kutucuğu işaretledikten sonra İleri butonuna tıklayınız. C-PROGRAMI İLK KEZ ÇALIŞTIRMA Program ilk kez çalıştırıldığında karşınıza gelecek olan penceredeki ilgili bölümlere size iletilmiş olan demo hesap numaranızı ve şifrenizi giriniz ya da yeni demo hesabı açmak için Yeni Demo Hesabı kutucuğuna tıklayınız. Hesap Aç kısmındaki kişisel detaylar bölümünü doldurup ileri butonuna tıklayarak otomatik bir ID ve şifre üretebilirsiniz. 4
Haber bültenlerine üye olmayı kabul ediyorum kutucuğunu da işaretleyerek İleri butonuna tıkladığınızda karşınıza gelecek olan pencerede Son butonuna da tıkladığınızda yükleme işlemi tamamlanacak ve MetaTrader 4 programına giriş yapabileceksiniz. Mevcut Hesabınıza Giriş Hesap bilgilerini sakla kutucuğunu işaretlemeniz durumunda, hesap bilgileriniz sisteme kaydedilecektir ve böylece hesabınıza sonraki girişlerinizde sürekli hesap numaranızı ve şifrenizi girme zorunluluğu ortadan kalkacaktır. Demo hesaptan gerçek hesaba geçmek istediğiniz zaman programın sunucu bölümünden Klas FX-Meta Server (Main) ı seçerek tarafınıza iletilmiş olan hesap numaranızı ve şifrenizi girmeniz durumunda gerçek hesabınızla işlem yapmaya başlayabilirsiniz. D-GÜNCELLEME Hesabınıza ilk kez giriş yaptığınızda program kendini güncelleyecektir. Bu işlem için bir update(güncelleme) penceresi açılacaktır, bu pencerede Start butonuna tıklamanız durumunda güncelleme işlemi başlayacaktır. Güncellemenin ne kadar zaman alacağı bilgisayarınızın özelliklerine ve internet bağlantınızın hızına göre değişiklik gösterebilmektedir. Güncelleme işlemi bittiğinde pencerede Update and Restart butonunun bulunduğu bir bilgilendirme penceresi çıkacaktır. Update and Restart butonuna tıkladığınız zaman MetaTrader kapanacak ve güncellenmiş bir şekilde yeniden açılacaktır. Şimdiye kadar yapılan işlemler sayesinde demo hesabınızı açmış oldunuz. Açılan bu demo hesapla forex piyasasında parite ve emtialarda spot piyasa ve CFD işlemleri yapabileceksiniz. Demo hesabınızda tarafınıza tanımlanmış sanal para ile gerçek zamanlı fiyatları takip edebilecek ve deneme işlemlerinizi gerçekleştirebileceksiniz. Deneme hesabınızda da gerçek zamanlı fiyatları takip ederken, işlem kararlarınızı faydalanabileceğiniz grafikler ve teknik analiz yapabileceğiniz indikatörlere kolayca erişerek verebileceksiniz. 5
BÖLÜM 2 - GENEL GÖRÜNÜM A-PİYASA GÖZLEM EKRANI MetaTrader programının kurulumu tamamlandıktan sonra karşınıza 3 ana ekran çıkacaktır. Bunlar; Piyasa Gözlem Ekranı, Grafik Ekranı ve Terminal Penceresidir. Piyasa Gözlem Ekranı MetaTrader programının sol tarafında yer almaktadır ve bu ekran sayesinde işlem yapmayı planladığınız pariteleri, emtiaları ve bunların eş zamanlı fiyatlarını, en yüksek-en düşük fiyat düzeylerini 5 gün 24 saat süresince takip edebileceksiniz. Bu ekranda işlem yapmayı planladığınız tüm pariteler listelenmiştir ve parite listesini kendi yatırım planlarınıza uygun olarak düzenleyebilirsiniz. Piyasa Gözlem Ekranının herhangi bir noktasındayken farenizin sağ tuşuna bastığınızda aşağıda görebileceğiniz pencere açılacaktır. İlgili paritenin üzerine gelerek pariteyi farenizle sürüklediğinizde en çok izlediğiniz pariteleri listenizde istediğiniz bölüme taşımanız mümkündür. Tümünü Göster: Bu sekme tıklandığı zaman Klas Fx de işlem yapabileceğiniz tüm ürünlere ulaşabilirsiniz Tik Grafiği: İlgili ürünün tik grafiğini görmenizi sağlamaktadır. (Tik Grafiği: Bir işlem için söz konusu olabilecek en küçük zaman dilimi tik olarak adlandırılmaktadır. Tik aralıkları eşit sürelerde olmamaktadır. Piyasa çok hareketliyken bir saniyede birkaç tik oluşabilirken, piyasanın çok durgun olduğu çapraz paritelerde bir tikin oluşması için saatlerce beklenebilmektedir. Grafiklerde tik genellikle yatay eksende yani X ekseninde gösterilmektedir. Aracı kurumların 6
çevrimiçi işlem platformları fiyat hareketlerini tik birimiyle göstermektedir. Yani her yeni işlem yapıldığında bir tik oluşmaktadır.) Yüksek/Düşük: İşlem gören ürünlerin en yüksek ve en düşük fiyatlarını gözlem ekranınıza ekleyip çıkartarak takip edebilmenizi sağlamaktadır. Zaman: Paritede enstrümanların son işlem gördüğü zamanı ekranınıza ekleyebilirsiniz. Fiyat Penceresi: Piyasa Gözlem Ekranında yer alan tüm enstrümanların ayrı bir fiyat penceresinde görünmesini sağlamaktadır. Bu programı istediğiniz şekilde boyutlandırıp istediğiniz yere sürükleyebilirsiniz. Izgara: Piyasa Gözlem Ekranında tabloyu sınırlayan ızgaraları görünür kılar ya da kaldırır. Grafik Penceresi: Seçilen paritenin grafik penceresini açmaktadır. Otomatik Düzenle: Piyasa gözlem ekranının sütun büyüklüğünü ayarlamaktadır. Semboller: Bu bölümden tüm parite ve emtiaları görebilirsiniz. Buradan istediğinizi parite veya emtiayı Piyasa Gözlem Ekranına taşıyabilirsiniz. Yine bu bölümde listelenen enstrümanlardan herhangi birini seçip özelliklerini görüntüleyebilirsiniz. 7
BÖLÜM 3 - İŞLEM YAPMAK MetaTrader platformunda işlemleri 2 şekilde yapmak mümkündür; 1- Piyasa fiyatı üzerinden görülen fiyattan alış-satış tuşlarıyla 2- Piyasa tahmininize göre uygun gördüğünüz fiyat, piyasada oluştuğunda gerçekleşecek zaman sınırı koyarak ya da zaman sınırı koymadan alım-satım emri vererek Alım-Satım penceresine ulaşma yolları; 1-F9 Tuşu; İlgili grafiğin üzerindeyken herhangi bir enstrümanda alış-satış talimatı verilebilmesi için otomatik pencere açmaktadır. 2-Piyasa Gözlem Ekranından işlem yapılmak istenen paritenin üzerinde farenizin sağ tuşuna tıklayıp yeni emir seçeneği seçilebilir. 3-Piyasa Gözlem Ekranında işlem yapılmak istenen paritenin üzerinde çift tıklayarak 8
A-Piyasa Fiyatından İşlem Yapmak Belirlemiş olduğunuz miktarda piyasa fiyatından yapabileceğiniz işlemlerdir. Bu pencerede pariteler arasında geçiş yapabilirsiniz ve hacim bölümüne işlem yapmak istediğiniz miktarı girebilirsiniz. Pozisyona ayrılan parasal büyüklük yani açılacak olan pozisyonun hacmi lot olarak ifade edilmektedir. Spot ürünlerde 1 hacim para birimlerinde 100.000 baz dövizi, altında100 ons, gümüşte 5000 ons ve petrolde 1000 varili ifade etmektedir. Zarar Durdur: Yapılmış veya yapılacak olan işleme göre zararınızı durdurmak istediğiniz fiyat düzeyini girebildiğiniz bölümdür. Kar Al: Yapılmış veya yapılacak olan işleme göre karınızı realize etmeyi planladığınız fiyat düzeyini girebilirsiniz. Yukarıda anlatılan bu fonksiyonlar sayesinde ekran başında bekleme zorunluluğu ortadan kalkmaktadır. Ayrıca Kar Al/Zarar Durdur seviyelerinin işlem yapılırken girilme zorunluluğu yoktur. Bu emirleri işleminiz gerçekleştikten sonra da girebilirsiniz. Yorum: Herhangi bir hatırlatma notunuz varsa bu bölüme girebilirsiniz. Tür: Bu bölümden Piyasa Emri ya da Bekleyen Emir seçeneklerinden biri tercih edilerek piyasa fiyatından işlem yapabilirsiniz veya bekleyen emir koyabilirsiniz. Sat/Al: Seçilen paritenin o anki fiyatından al ya da sat butonlarına tıklayarak işlem yapabilirsiniz. İşlem yapmayı planladığınız pariteyi seçip Sat/Al komutlarına tıklayarak birkaç saniye içinde işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. 9
B-Gerçekleşen İşleminize Kar Al/Zarar Durdur Emri Girmek Terminal Penceresinin işlem sekmesinden S/L (Stop Loss) ya da T/P (Take Profit) kolonlarının altındaki sayılara çift tıklayarak ya da değişim yapmak istediğiniz pozisyonun üzerinde sağ tıklayıp, Emri Sil veya Değiştir komutunu seçerek emir değişim penceresine ulaşabilirsiniz. Kar Al/Zarar Durdur seviyelerini belirlemek için açılan yeni pencerede Zararı Durdur adlı alana zararınızı durdurmak istediğiniz fiyatı, Kar Al adlı alana ise karınızı almak istediğiniz fiyatı girip, aşağıdaki modify # ile başlayan komuta tıklayınız. Ayrıca kar al ve zarar durdur emirlerinizi, emri sil veya değiştir bölümünden kaldırabilirsiniz ve fiyat seviyelerinde değişiklik yapabilirsiniz. Platform üzerinde emirler satış fiyatına göre aktive olmaktadır. 10
Fiyat değişikliklerini pip olarak belirleyip Seviye bölümüne girdiğinizde belirlediğiniz fark kadar fiyat seviyesi Farklı Kopyala bölümünde görülecektir. Pip: Forex piyasasına konu olan finansal ürünlerin fiyatlarındaki en küçük değişim. Örneğin; Paritenin 1.7635 ten, 1.7642 a geldiği bir durumda, parite 7 pips hareket etmiştir.) Kar Al/Zarar Durdur düzeyleri, pozisyonunuzun o anki piyasa fiyatı üzerinden verilmektedir. Alış emirlerinizde kar veya zarar durumlarına bakılmaksızın, Zarar Durdur seviyesi aktif fiyatın altında, Kar Al seviyesi ise aktif fiyatın üzerinde olacaktır. Satış emirlerinde ise; tam tersi olarak, Zarar Durdur seviyesi aktif fiyatın üzerinde, Kar Al seviyesi ise; aktif fiyatında altında olacaktır. Takip Eden Zarar Durdurucu: Takip Eden Zarar Durdur Emri karlı pozisyonlarda da verilebilen bir zarar durdur emridir. Takip eden zarar durdurucu (Trailing Stop), MetaTrader 4 platformunun bir özelliğidir ve açık pozisyonlar için zarar-durdur(stop-loss) seviyesinin program tarafından otomatik olarak değiştirilmesini sağlamaktadır. Takip eden zarar durdurucu sadece karda olan işlemlerde çalışmaktadır. Son fiyat, işlemin yönünde açılış fiyatından belirlenmiş seviye kadar yukarı 11
çıktığında / aşağı indiğinde çalışmaya başlamaktadır. Takip eden zarar durdurucunun devreye girmesi ve devrede kalması için platformunuzun ve bilgisayarınızın açık kalması ve platformun sunucu ile bağlantısının devam etmesi gerekmektedir. Örneğin; 1.1235 seviyesinden EURUSD paritesinde satış işlemi yapılmıştır ve 20 pips zarar durdurucu belirlenmiştir. EURUSD paritesi 1.1255 seviyesinde zarar durdur emri devreye girecektir ve pozisyonu otomatik olarak kapatacaktır. C- Gerçekleşen İşleminizi Piyasa Fiyatından Kapatmak Gerçekleşmiş olan işleminizi piyasa fiyatından kapatmak için öncelikle Terminal Penceresinden işlem tabına geçmelisiniz. Daha sonra ise kapatmayı planladığınız istediğiniz pozisyonunuzu bulun ve pozisyonun üzerindeyken sağ tıklayıp Emri Kapat menüsüne tıklayınız. Pozisyonunuz alış ise o anki alış pozisyonundan kapatılacak ve kapatılan bu pozisyonunuz yine Terminal Penceresi nde bulunan Hesap Geçmişi tabına aktarılacaktır. Başka bir emir kapatma alternatifi ise; istediğiniz emrin sonunda ( en sağ tarafında) Kar kısmının altında bulunan X işaretini tıklamaktır 12
D-Bekleyen Emir Kullanarak İşlem Yapmak Emir girme işleminize başlamak için önce Piyasa Gözlem Penceresi nden emir girmek istediğiniz pariteyi bulmalısınız ve paritenin üzerinde çift tıklamalısınız. (İlgili parite üzerinde sağ tıklayarak Yeni Emir seçeneğini de seçebilirsiniz.) Açılan bu pencere daha önce de bahsedilen Hemen Uygula işlemleri penceresidir. Buradaki Tür yazılan bölüm, Bekleyen Emir olarak değiştirildiğinde ise pencere de şekildeki gibi Bekleyen Emir penceresine dönüşecektir. Bu penceredeki Hacim alanına istediğiniz lot değerini girebilirsiniz. Paritelerde; 1 lot = 100.000 birim 0,10 lot = 10.000 birim 0,01 lot = 1.000 birim Emtialarda 1 Lot ; 13
Altın= 100 ons Petrol= 1000 varil Gümüş= 5000 ons Bekleyen Emir alt kısmında emir türlerini göreceksiniz. MetaTrader da 4 farklı emir türü bulunmaktadır. Bu emirler şu şekildedir; 1- Buy Limit 2- Sell Limit 3- Buy Stop 4- Sell Stop Buy Limit: Bu emir, mevcut piyasa fiyatından daha alt seviyelerde alım yapabilmeniz için girebileceğiniz emir çeşididir. Sell Limit: Bu emir, mevcut piyasa fiyatından daha üst seviyelerde satış yapabilmeniz için girebileceğiniz emir çeşididir. Buy Stop: Bu emir, mevcut piyasa fiyatından daha üst seviyelerde alış yapabilmeniz için kullanabileceğiniz bir bekleyen emir çeşididir. Fiyatın belirli bir seviyeye yükselmesinden sonra daha fazla yükseleceği şeklinde öngörünüz mevcutsa bu emir çeşidini kullanabilirsiniz. Sell Stop: Bu emir, mevcut piyasa fiyatından daha alt seviyelerde satış yapabilmeniz için girilen bir bekleyen emir çeşididir. Fiyatın belirli bir seviyeye düştükten sonra daha da fazla düşeceği şeklinde beklentiniz olursa bu emir çeşidini kullanabilirsiniz. 14
Yine aynı pencerede; Tür bölümünde yer alan emir türlerinden kullanmak istediğinizi seçip, ilgili emir için uygun fiyatı Fiyat bölümüne girmeniz gerekmektedir. Son olarak Emri Gir butonuna tıklayarak emrinizi girebilirsiniz. BÖLÜM 4 - GRAFİK EKRANI Grafik ekranı kısmında istediğiniz paritenin dakikalıktan aylığa kadar çeşitli zaman aralıklarındaki grafiklerine ulaşmanız mümkündür. Grafikler menüsünden indikatör seçeneklerine ulaşabilirsiniz. Meta Trader 4 platformu üzerinden istenildiği kadar grafik penceresini istenilen zaman aralığında açabilirsiniz. Herhangi bir paritenin grafiğine ulaşılmak istendiğinde; İstenilen Pariteyi Piyasa Gözlemi ekranında üzerine gelip sol tuşa basılı tutup grafik ekranına sürükleyebilirsiniz. İstenilen çaprazın üzerine sağ tıklayarak Grafik Penceresi sekmesini seçebilirsiniz. Herhangi bir grafik üzerindeyken ENTER tuşuna bastığınızda sağ alta açılacak alana grafiğini görmek istediğiniz paritenin kodunu girerek ilgili paritenin grafiğine geçiş yapabilirsiniz. 15
İstenilen parite grafik penceresinde açıldığında Piyasa Gözleminin altında olan Navigator bölümünden istenilen Göstergeleri farenin sol tuşu ile tutup grafiğe ekleyebilirsiniz. İstenilen çaprazı grafik penceresinde açtıktan sonra zaman aralığını seçmek için grafik araç çubuğundaki zaman şeridini ve diğer özellikleri aktif hale getirerek direk erişim sağlayabilirsiniz. Grafik araç çubuğu kapalı ise aktif hale getirmek için, yanda gördüğünüz gibi ekranınızın üst bölümünde yer alan Görünüm sekmesini tıklayarak araç çubukları sekmesini seçiniz; açılan pencerede standart, grafikler, çizgisel çalışmalar ve zaman aralığı seçeneklerini işaretleyin, böylece bu fonksiyonları ekranınızın üzerindeki araç çubuğundan direk ulaşabilirsiniz. A-Zaman Aralığı Çubuğu Zaman aralığını oluşturmanın bir başka yolu ise grafik üzerine sağ tıklayarak açılan pencereden zaman aralığı seçeneğini seçmektir. Platformda bir grafiğin özelliklerini görmek için seçilen grafiğin üzerine gelerek farenizin sağ tuşuna tıklamanız 16
gerekmektedir. Böylece yandaki pencereye ulaşacaksınız. Bu pencerede bulabileceğiniz seçenekler ile; Grafikte bir sorun oluşmuşsa yenile sekmesi ile grafik bilgilerini tekrar yükleyebilirsiniz. Aynı menüden grafik ekranına ızgara ekleyip kaldırabilirsiniz. Hacim ekleyebilirsiniz. Uzaklaştır ve yakınlaştır sekmeleriyle grafiği büyütüp küçültebilirsiniz. Resim olarak kaydet seçeneği ile grafiğin o anki görünümünü kaydedebilirsiniz. B-Grafikler Grafik Kaydır: Grafiği kaydır sembolüne tıkladığınızda grafiğin son hareketini pencerenin bir miktar soluna kaydırmanıza yardımcı olur. Son açılmış mum ya da tik grafiğine ekranı sabitler. Grafik Çeşitleri: Seçtiğiniz pariteye uygulamak istediğiniz grafik çeşidini aşağıda görünen bölümden kolaylıkla seçebilirsiniz. Bu bölümde çubuk(bar) grafik, mum grafik ve çizgi grafik seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Büyültme-Küçültme: Kullandığınız grafiği büyültme ve küçültme seçenekleriyle daha kapsamlı ya da daha detaylı görüntüleyebilirsiniz. 17
Yan Yana Pencereler: Açtığınız grafik pencerelerinin tümünü bu sekmeye tıklamanızla grafik ekranında aynı anda görebilirsiniz. One Click Trade Panel: Grafik penceresinin sol üst kısmında parite sembolü bulunmaktadır. Sembolün solunda bulunan ok a tıklayarak açılacak pencerede cari fiyat üzerinden tek tuşla işlem yapabilirsiniz. Açılan pencerenin üst kısmında bulunan bölmesine işlem yapmak istediğiniz lot miktarını girebilirsiniz. Herhangi bir grafiğin üzerine sağ tıklayıp özellikler sekmesinden grafiğin ve mumların renk ve diğer özelliklerini değiştirebilirsiniz. 18
C-Çizgisel Çalışmalar 19
Grafik üzerinde çalışma yaparken belirlediğiniz özel seviyelerinizi işaretlemek için soldaki işaretler sekmesinin seçeneklerini kullanabilirsiniz. Koyduğunuz işaretleri yine bu menüden kaldırabilirsiniz. 20
Bu araçlara Ana Menüdeki Ekle sekmesinden de ulaşabilirsiniz. Ekle sekmesinde ayrıca göstergeleri ekleyebileceğiniz bir seçenekte bulabilirsiniz. BÖLÜM 5 - TERMİNAL PENCERESİ Platformun alt kısmında hesabınızla ilgili bilgilere ulaşabileceğiniz Terminal penceresi yer almaktadır. Terminal penceresinde yer alan sekmelerden aşağıdaki bilgilere ulaşabilirsiniz. İşlem: Aktif ve bekleyen emirlerinize ilişkin bilgilere bu sekmeden ulaşabilirsiniz. Hesap Geçmişi: Kapanmış ya da kendiliğinden gerçekleşen emirlerinize ilişkin bilgilere bu sekmeden ulaşabilirsiniz. Posta Kutusu: Klas Fx Tarafından gönderilen mailler bu sekmede yer alır. 21
Günlük: Platformda gerçekleştirdiğiniz işlemlerin teknik bilgilerinin günlük olarak saklandığı yerdir. A-İşlem İşlem sekmesinde; platformda açtığınız pozisyonları, bekleyen emirlerinizi, emirlerinize ait referans numarasını, işleminizin açılma zamanını, işlemin türünü (alış/satış), işlemin lot miktarını, pozisyon açılan paritenin sembolünü, pozisyonun açıldığı fiyatı yada bekleyen emir oluşturduysanız bu emrin gerçekleşeceği fiyatı, açtığınız pozisyon yada bekleyen emriniz üzerinde belirlediyseniz zarar durdur(s/l) ve kar al (T/P) fiyatları, pozisyon açılan paritenin anlık fiyatı, açılan pozisyona yansıtılan swap miktarı ve pozisyonu kapatmanız halinde hesabınıza yansıyacak kar/zarar miktarı görülür. Açılan pozisyonlara ait bilgilerin yer aldığı satırın altında bakiye, varlık, marjin, serbest marjin ve marjin seviyenizi görebileceğiniz bir alt satır yer alır. Oluşturduğunuz bekleyen emirlerinize ait bilgileri ise bu satırın altında,bekleyen emir girmenizle görebileceğiniz satırlardan takip edebilirsiniz. Emir: Açtığınız pozisyonu veya oluşturduğunuz bekleyen emrinizi platformda takip edebileceğiniz referans numarası yer alır. Zaman: Pozisyonu açtığınız tarih ve saat bilgileri yer alır. Tür: Açtığınız pozisyonunuzun veya bekleyen emrinizin türünü gösterir. Bu sütunda sell,buy, sell limit, buy limit,sell stop, buy stop emir türlerinden biri yer alacaktır. Miktar: Açtığınız pozisyonun veya bekleyen emrinizin lot miktarını gösterir. Sembol: Pozisyon açtığınız veya bekleyen emir girdiğiniz paritenin sembolünü gösterir. Fiyat 1: Açtığınız pozisyonun fiyatı ya da bekleyen emir oluşturduysanız bu emrin gerçekleşeceği fiyatı gösterir. S/L: Açtığınız pozisyon veya bekleyen emriniz için oluşturduğunuz zarar durdur seviyesini gösterir. T/P: Açtığınız pozisyon veya bekleyen emriniz için oluşturduğunuz kar al seviyesini gösterir. 22
Fiyat 2: Pozisyon açtığınız veya bekleyen emir oluşturduğunuz paritenin anlık fiyatını gösterir. Komisyon: Komisyon alınan işlemler için ödenecek tutarı gösterir. Swap: Pozisyonların gecelik taşıma maliyetini ya da getirisini gösterir. Kar: Hesabın realize edilmesi halinde elde edilecek kar ya da zarar miktarını gösterir. Paritenin anlık fiyatı üzerinden hesaplanır. Terminal penceresinin üzerinde farenizin sağ tuşuna basmanız halinde aşağıda görülen menü açılacaktır. Bu menüde kar sekmesini tıklayarak, hesaplanacak karımızın cinsini belirleyebiliriz. Bakiye: Realize edilmiş Kar/Zarar durumunu göstermektedir. Kapatılmış hiç pozisyon olmaması durumunda bakiye anaparamızı göstermektedir. Varlık: Bakiyeye kar/zarar miktarının eklenmesi ile elde edilen sonuçtur. Kardaki değişime bağlı olarak değişkenlik gösterir. Pozisyonların tamamı kapatıldığında bu değer bakiyeye eşit olur. Marjin: Açık olan pozisyonlar için ayrılması gereken zorunlu sermaye tutarıdır. Serbest Marjin: Açık olan pozisyonlarınız için tutulan teminat miktarınızın varlıktan çıkarılması ile elde edilen değerdir. Serbest marjin açmak istediğiniz pozisyonlar için ayırabileceğiniz toplam teminat miktarını gösterir. Marjin Seviyesi: Varlığınızın açık olan pozisyonlarınız için tutulan teminat miktarına oranıdır. Marjin Seviyeniz %100 e ulaştığında platformda yeni pozisyon açamayacağınız ve riskli bir durumda göründüğünüz için marjin çağrısı yapılacaktır. Marjin seviyeniz %25 seviyesine düştüğünde ise açık olan pozisyonlarınızdan en çok 23
zarar eden pozisyonunuz otomatik olarak kapanacaktır. Bu işlem marjin seviyeniz %25 in üzerine çıkana kadar devam eder. B-Hesap Geçmişi Kapattığınız pozisyonlarınıza ya da S/L-T/P seviyelerinde kendiliğinden gerçekleşen işlemlerinize ait bilgileri bu sekmede görebilirsiniz. İşlem sekmesinde bulunan pozisyonlarınız kapandığında, son kapatılan pozisyon en alt satırda yer alacak şekilde bu sekmeye aktarılır. Ayrıca bu sekmede kapanan pozisyonların altında toplam kar ya da zararınızı, depozito miktarınızı görebileceğiniz bir alt satır yer alır. İşlem sekmesinden farklı olarak bu sekmede yer alan bilgiler şunlardır: Fiyat 2: Pozisyonu kapattığınız fiyatı ya da gerçekleşen S/L - T/P fiyatını gösterir. S/L - T/P: Fiyat S/L seviyesinden gerçekleştiğinde bu fiyatın gösterildiği kutucuk kırmızıya boyanır. Fiyat T/P seviyesinden gerçekleştiğinde bu fiyatın gösterildiği kutucuk yeşile boyanır. Kar: Kapattığınız pozisyondan elde ettiğiniz kar ya da zararı gösterir. Gerçekleşen fiyat üzerinden hesaplanır. Kar/Zarar: Hesabı açtığınız günden itibaren gerçekleştirdiğiniz işlemler sonucu elde ettiğiniz toplam kar yada zarar miktarınızı gösterir. Depozito: Hesabı ilk açtığınızda yatırdığınız paranın ve daha sonradan yaptığınız fonlamaların toplamını gösterir. Çekilen: Hesabınızdan gerçekleştirdiğiniz para çekme işlemlerinin toplam miktarını gösterir. 24
BÖLÜM 6 NAVİGATÖR PENCERESİ Bu pencerede bulunan seçenekler sayesinde platformu daha etkin ve hızlı bir şekilde kullanabilirsiniz. Bu pencerede aşağıdaki bilgilere ulaşabilirsiniz: Hesaplar: Bu seçenek sayesinde platformda oluşturduğunuz gerçek ve demo hesaplarınız arasında kolaylıkla geçiş yapabilirsiniz. 25
Göstergeler: Bu seçenekte yer alan göstergeler sayesinde kolaylıkla teknik analiz yapabilirsiniz. Bu göstergelerden birinin üzerine gelip farenizin sağ tuşuna basmanız halinde; seçili göstergeyi istediğiniz grafiğe ekleyebilir, göstergenin parametrelerini değiştirebilir, göstergeyi sık kullanılanlara ekleyebilirsiniz. Böylece pencerenin alt kısmında bulunan sık kullanılanlar sekmesinden kendinize özel gösterge arşivi oluşturabilirsiniz. Uzman Danışmanlar: Otomatik Alım Satım robotu ayarlarını buradan düzenleyebilirsiniz. Script: İnternetten indirdiğiniz ya da satın aldığınız script lere bu seçenek üzerinden ulaşabilirsiniz. BÖLÜM 7 KARŞILAŞILABİLECEK SORUNLAR VE ÇÖZÜMLERİ 1-Platformun sağ alt köşesinde görünen Geçersiz Hesap uyarısının sebepleri, o Şifre hatalı girilmiş ya da giriş ekranında yanlış sunucu seçilmiş olabilir. o Platformda şifre değiştirme işlemi sırasında bir hata yapılmış olabilir. ÇÖZÜM: Şifreyi ve sunucuyu kontrol ederek tekrar giriş yapmayı deneyin. Problem çözülmediyse, müşteri temsilcinizi arayarak yeni bir şifre talep edebilirsiniz. 2-Emir ekranında görünen İşlem Konteksti Meşgul uyarısının sebepleri, o Emir iletimi sırasında iptal tuşuna basılmış olabilir. o Otomatik alım-satım robotu (uzman danışman) kullanımından kaynaklanan bir problem olabilir. o İnternet bağlantınızdan kaynaklanan bir sebeple işleminiz sonlandırılamamış olabilir. ÇÖZÜM: Platformunuzu kapatıp tekrar açmayı deneyiniz. 26
3-Emir ekranında görünen Paranız yetersizdir uyarısının sebepleri, o Serbest marjininiz, yeni açmak istediğiniz pozisyon için ayırmanız gereken teminat miktarını karşılayamıyor olabilir. Bakiyenize göre düşük bir kaldıraç oranı kullanıyor olabilirsiniz. ÇÖZÜM: Açmak istediğiniz pozisyonun lot miktarını düşürebilirsiniz ya da gerekli olan teminatı karşılayacak miktarda para yatırarak hesabınıza fonlama yapabilirsiniz. Ayrıca kaldıraç oranınız düşük ise ayırmanız gereken teminat miktarı artacağından, kaldıraç oranınızı yükselterek serbest marjininizi artırabilirsiniz. Bunun için Müşteri temsilcinizi arayarak gerekli işlemleri yerine getirmelisiniz. 4-Platformun sağ alt köşesinde görünen Bağlantı yok uyarısının sebepleri, o İnternet bağlantınız kopmuş olabilir. o İş yeri ağınız, kullandığınız anti-virüs programınız ya da işletim sisteminizin güvenlik duvarı bağlantıyı engelliyor olabilir. o Platform için kullanılan sunucu bölümünde yedek sunucu seçilmiş olabilir. ÇÖZÜM: İnternet bağlantınızı kontrol ediniz. Güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol ediniz, Anti-virüs programınızı ve güvenlik duvarınızı devre dışı bırakarak platformda işlem yapmayı tekrar deneyiniz. Platformunuzun sağ alt köşesinde bağlantı çubuklarının olduğu simgeye tıkladığınızda çıkan seçeneklerde DC1 sunucusunun seçili olduğuna emin olunuz. 5-Emir ekranında görünen İşleme Kapalı uyarısının sebepleri, o Pozisyon açmak istediğiniz parite belirli bir süre için işleme kapatılmış olabilir. o Bazı döviz çiftleri ve emtialar için belirli tatil günlerinde piyasalar kapanmış olabilir. o Forex piyasası hafta sonları kapalıdır. ÇÖZÜM: İşleme kapalı olan piyasalar ve pariteler için internet sitemizi ziyaret ediniz. 27
BÖLÜM 8 - SIKÇA SORULAN SORULAR A- Giriş Bilgilerimi Kaybettim Ne Yapabilirim? Demo hesabınız varsa, giriş bilgilerinize Terminal Penceresi ndeki Posta Kutusu sekmesinden ulaşabilirsiniz. Demo hesabınızın süresi dolmuşsa, Dosya sekmesinden Hesap Aç a tıklayarak yeni bir deneme hesabı açabilirsiniz. Gerçek hesabınız varsa 0212 213 08 00 numaralı telefondan KlasFX müşteri temsilcisini arayarak hesabınızı sıfırlatabilirsiniz. 28
B- Gerçek Hesabım Var Ama Sunucu Bilgisini Unuttum: Gerçek hesabınız için Dosya sekmesinden Giriş menüsüne tıklamanız ve açılan pencereden sunucu kısmında KlasFX-MetaServer(-Main) seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Demo hesabınız için ise; Dosya sekmesinden Giriş menüsüne tıklayıp, açılan pencerenin sunucu kısmında KlasFX-DEMO seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. C- Şifremi Nasıl Değiştiririm? Şifrenizi değiştirmek istediğiniz bir durumda programa giriş yapmanız gerekmektedir. Araçlar sekmesinden Seçenekler menüsünü açınız ve şifrenizin yanındaki Değiştir butonuna tıklayınız. Açılan pencerede Eski Şifre alanına mevcut şifrenizi giriniz daha sonra Yeni Şifre ve Onayla alanına yeni şifrenizi girmelisiniz. Şifrenizin içinde harf ve rakam bulunmalı ve şifreniz en az 5 karakterden oluşmalıdır. Eğer eski şifrenizi hatırlamıyorsanız 0212 213 08 00 numaralı telefondan KlasFX müşteri temsilcisinden destek alabilirsiniz. D- E- Fiyat Ekranı/Terminal Ekranının Kaybolması Durumu 29
Kaybolan pencerelerinizi Görünüm menüsünden geri getirebilirsiniz. Bu menüye tıklayarak paritelerin bulunduğu Piyasa Gözlemi seçeneğine tıkladığınızda Piyasa Gözlem Ekranı tekrar görünür hale gelecektir. İşlemlerin görüldüğü Terminal penceresini de yine Görünüm menüsünde Terminal seçeneğinden tekrar görünür hale getirebilirsiniz. F- Kapanmış (Realize Edilmiş) İşlemlerimi ve Para Giriş/Çıkışlarımı Nasıl Görebilirim? Kapanan işlemlerinizi ve para giriş/çıkışlarınızı görebilmeniz için Terminal penceresindeki Hesap Geçmişi sekmesini açmanız gerekmektedir. Bu sekmede tüm işlem geçmişinizi görebilmeniz için boş bir yerde sağ tıklamanız ve Tüm Geçmiş seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. 30