OPARWEB VE MMWEB YENİ B2B SİSTEMLERİ

Transkript

1 OPARWEB VE MMWEB YENİ B2B SİSTEMLERİ 1. Giriş OparWeb için MMWeb için Yukarıdaki web adreslerinden sisteme ulaşılarak kullanıcı adı ve şifre ile sisteme giriş işlemi yapılır. Önceki sistemlerde kullandığınız Kullanıcı Kodu ve Şifre yeni sistemler için de geçerlidir. Görsel 1: OparWeb ve MMWeb Sistem Giriş Sisteme giriş işleminden sonra sistem Bayi Seçimi ekranına yönlendirir. Buradan işlem yapılmak istene bayi seçilerek sisteme giriş yapılır. Burada listelenen bayiler, TOFAŞ sistemine tanımlı ve çalışmakta olduğunuz Tofaş bayileridir.

2 Görsel 2: Bayi Seçimi Çalışmakta olduğunuz bayilerden listede yer almadığını düşündüğünüz var ise bayi ile iletişim kurulması gerekmektedir. Sistem bağlanılan web adresine göre sizi otomatik olarak o markaya yönlendirir. Bu sayfada ayrıca marka değişimi de yapılabilir. Bayi Seçimi ekranının alt kısmındaki Hızlı Arama alanından bayi seçimi yapmaksızın ürün sorgulayabilir, ürünün çalışmakta olduğunuz bayilerden hangi(ler)inde olduğunu ve KDV Dahil - Perakende Tavsiye Edilen Satış Fiyatı nı görüntüleyebilirsiniz. Görsel 3: Bayi Seçim Hızlı Arama 2. Ana Sayfa Her sayfanın üzerinde sabit Menü alanı bulunmaktadır. Sayfalar arasındaki geçişi bu menüden sağlayabilirsiniz. Menü çubuğu üzerinde yer alan beyaz zemin üzerindeki alanda seçili olan bayinin ismine kolayca ulaşabilirsiniz. Görsel 4: Ana Sayfa Bayi Değiştir / Marka Değiştir Bu alanda en üstte yer alan Bayi Değiştir veya Marka Değiştir bağlantıları ile bayi seçim ekranına yönlenebilirsiniz. Yönlendiğiniz Bayi Seçimi ekranında tekrar kullanıcı adı - şifre girmeye gerek kalmadan marka ve bayi değişikliği yapabilirsiniz. Genel

3 Görsel 5: Ana Sayfa Profil Bilgileri Sağ üst köşede yer alan bölümde perakendeci kodunuz yer almaktadır. Fare imlecini buraya getirdiğinizde hesabınız ile detay bilgiye ulaşabilirsiniz. Bilgi Güncelleme bölümünde sistemde kayıtlı bilgilerinizi detaylı şekilde görebilir; seçili bayiye bilgi güncelleme talebinde bulunabilirsiniz. Görsel 6: Ana Sayfa Profil Bilgileri Bilgi Güncelleme Güncel günlük döviz kurları ve gram altın fiyatı bu alanda yer almaktadır. Aynı zamanda Tofaş B2B Destek Hattı telefon numarası ile e-posta adresini bu alanda görebilirsiniz. Görsel 7: Ana Sayfa Destek Hattı / Döviz Kurları Opar ve Magneti Marelli için Ana Sayfa içerikleri markaya göre özelleştirilmiştir. Opar Ana Sayfa konu başlıkları aşağıda sıralanmıştır: 1. Opar Banner Alanı Öne çıkan kampanya ve haberlerin görsellerinin yer aldığı duyuru alanı. 2. OparWeb Teşvik Sistemi Tablosu 2017 yılında yenilenen teşvik sistemi doğrultusunda yeniden düzenlenen ve yıl boyunca hedeflerinizi ve gerçekleşmelerini kolayca takip edebileceğiniz tablo. 3. Puan Tablosu Yıl bazında OparWeb ve MMWeb den toplam kazanılan, harcanan ve kalan puanlarınızın özetlendiği tablo. 4. Opar Haberler Öne çıkan kampanya ve haberlerin görsel & özetleri

4 5. Opar Ürünler - Öne çıkan yedek parça ve aksesuar ürünlerimiz. 6. Opar Ürün Kampanya Tablosu ( Dönemsel ): Yıl içinde dönemsel olarak düzenlenen ürün kampanyalarında hedeflerinizi ve gerçekleşmelerini takip edebilmeniz için yeni bir tablo hazırlandı. Kampanya dönemlerinde bu tablo Ana Sayfa da görünür olacaktır. Magneti Marelli Ana Sayfa konu başlıkları aşağıda sıralanmıştır: 1. MM Banner Alanı Öne çıkan kampanya ve haberlerin görsellerinin yer aldığı duyuru alanı. 2. Puan Tablosu Yıl bazında OparWeb ve MMWeb den toplam kazanılan, harcanan ve kalan puanlarınızın özetlendiği tablo. 3. MM Ürün Kampanya Tablosu ( Dönemsel ): Yıl içinde dönemsel olarak düzenlenen ürün kampanyalarında hedeflerinizi ve gerçekleşmelerini takip edebilmeniz için yeni bir tablo hazırlandı. Kampanya dönemlerinde bu tablo Ana Sayfada görünür olacaktır. 4. MM Ürünler - Öne çıkan yedek parça ürünlerimiz. 5. MM Haberler - Öne çıkan kampanya ve haberlerin görsel & özetleri 3. Arama Bu sayfa kolayca ürün arama yapmanızı sağlar. Opar ve Magneti Marelli için farklı arama kriterleri belirlenmiştir. Arama kriterlerinin yanında yer alan görsel alan, seçili bayinin yaptığı duyuruların gösterildiği alandır. Görsel 8: OparWeb Arama Opar için Arama kriterleri: Araç Marka: Sistemde tanımlı araç markaları listelenir. Araç Model: Seçilen markaya bağlı olarak modeller listelenir. Tofaş Kampanya: Sadece Tofaş tarafından yapılan kampanyaları listele Bayi Kampanya: Sadece seçili bayi tarafından yapılan kampanyaları listele Yeni Ürün: Sisteme yeni dahil olan ürünleri listele Parça Kodu: Parça kodu ile arama Parça Adı: Parça adı ile arama Hızlı Arama: Genel arama. Tüm ürün kriterlerine bakarak arama Genel

5 Görsel 9: MMWeb Arama Magneti Marelli için Arama kriterleri: Ürün Grubu 1: Sitemde tanımlı ana ürün grubu listelenir Ürün Grubu 2: Seçilen ana ürün grubuna göre alt ürün grubu listelenir (Bu alan Ürün grubu 1 ile birlikte çalışmaktadır. Ürün grubu 1 seçili olmadan bu alan çalışmayacaktır) Araç Marka: Sistemde tanımlı araç markaları listelenir Araç Model: Seçilen markaya bağlı olarak modeller listelenir (Bu alan Marka ile birlikte çalışmaktadır. Marka seçili olmadan bu alan çalışmayacaktır) Tofaş Kampanya: Sadece Tofaş tarafından yapılan kampanyaları listele Bayi Kampanya: Sadece seçili bayi tarafından yapılan kampanyaları listele Yeni Ürün: Sisteme yeni dahil olan ürünleri listele OE Kodu: Sistemde tanımlı OE kodlarına göre arama Rakip Kodu: Sistemde tanımlı rakip numaralara göre arama Hızlı Arama: Genel arama. Tüm ürün kriterlerine bakarak arama Arama kriterleri doldurulduktan sonra arama yapılır Görsel 10: Arama Hızlı Arama Düğmelerin anlamları soldan sağa doğru sırası ile aşağıda verilmiştir. 1. Büyüteç: Arama düğmesi. Yazdığınız kriterlere göre arama yapar. 2. Silgi: Arama kriterlerini ve arama sonuçlarını temizler. Yeni bir arama için ekranı hazırlar. 3. Floppy Disk: Son aramalarınızı listeler. Liste içinde hızlı arama yapabilirsiniz. Arama yapabilmek için, Hızlı Arama satırında Enter düğmesine de basabilirsiniz.

6 Örnek arama sonuçları aşağıda gösterilmiştir. Görsel 11: OparWeb Arama Sonuçları Görsel 12: MMWeb Arama Sonuçları Arama sonuçları listelenen ürünlerin Stok miktarları anlık sorgulanmaktadır. Stok miktarları, satırlar listelendikten sonra gelmektedir. Arama sonuç satırında Bayi Stok seçili bayinin stoğunu gösterir. Fare imlecini üzerine getirdiğinizde aşağıdaki görsel çıkar ve çalışmakta olduğunuz diğer bayilerin ilgili ürün için stok durumunu gösterir. Görsel 13: Arama Çalışılan Bayiler Stok Arama sonuç satırında gösterilen Liste Fiyatı KDV Dahil - Perakende Tavsiye Edilen Satış Fiyatı dır. Fare imlecini üzerine getirdiğinizde aşağıdaki görsel çıkar. Görsel 14: Arama Fiyat Detay Bilgileri Ürünü Sepet inize eklemek için aşağıdaki resimdeki gibi kutuya Sipariş Miktarı yazarak Enter düğmesine basmanız veya yanında bulunan Sepet simgesine basmanız yeterlidir. Kutu içinde silik olarak görünen rakam, ürünün minimum sipariş miktarıdır. Görsel 15: Arama Sipariş Miktarı ve Sepet Ekleme Genel

7 Arama sonuçları satırının en başında yer alan + (artı) simgesine basarak Arama Ürün Detay Bilgileri ne ulaşabilirsiniz. Opar için detaylı ürün bilgileri alanında Parça Değişim, Eşdeğer ve Kullanıldığı Araçlar bilgilerine; Magneti Marelli için ise ürüne tanımlı OEM ve Kullanıldığı Araçlar bilgilerine ulaşabilirsiniz. Görsel 16: OparWeb Arama Sonuç Detayları Görsel 17: MMWeb Arama Sonuç Detayları 4. Sipariş ve Ödeme 4.1. Sepet Arama ekranından Sepet e eklediğiniz ürünleri burada listelenir. Görsel 18: Sepet

8 Sepet inizde bekleyen ürünlerin stok durumunu görebilir; miktarlarda değişiklik yapabilir; bekleyen ürünleri listeden kaldırabilirsiniz. Sipariş gönderebilmek için Gönderim Şekli ve Adres seçmek zorunludur. Sürekli yazdığınız sipariş Notlar ınız varsa, daha sonra kullanmak üzere kaydedebilirsiniz. Satır başında yer alan tik leri kullanarak, sadece siparişini oluşturmak istediğiniz kalemlerin siparişinin oluşmasını sağlayabilirsiniz. Sağ üst köşedeki İşlemler menüsünden, seçtiğiniz ürünleri veya tüm sepeti silebilirsiniz. Aynı menüde yer alan Excel Yükleme ile, sepetinize excel dosyası ile sipariş ekleyebilir/yükleyebilirsiniz. Görsel 19: Sepet - Excel ile Yükleme 4.2. Hızlı Sipariş Sepet ekranındaki Excel ile sipariş yüklemenin alternatif versiyonudur. Sırası ile Ürün Kodu ve Miktar ı yazarak satır ekleme yapabilir; Sepete Ekle ile sepetinize gönderebilirsiniz. Görsel 20: Sipariş Hızlı Sipariş Genel

9 4.3. Sanal POS / Kredi Kartı ile Ödeme Sanal POS ile bayi ödeme işlemlerinizi burada yapabilirsiniz. Bayinin anlaşmalı olduğu bankaların taksit seçenekleri listelenir. Ödeme direk bayi hesabına aktarılır; tüm ticari ilişki, bayi ile müşteri arasındadır. 1. Adım: Ödeme yapmak istediğiniz tutarı giriniz. Görsel 21: Sanal POS 1. Adım: Tutar Bilgisi 2. Adım: Ödeme yapacağınız kredi kartı bilgilerinizi giriniz. 3. Adım: Taksit seçiniz. Görsel 22: Sanal POS 2. Adım: Tutar Bilgisi Görsel 23: Sanal POS 3. Adım: Taksit Seçimi

10 4. Adım: Son onay ekranından onay vererek, banka 3D Ödeme Ekranına yönlendirilirsiniz. Görsel 24: Sanal POS 4. Adım: Onay 4.4. Perakende Fiyat Listesi Tofaş tarafından yüklenen ay bazında Perakende Tavsiye Edilen Fiyat Listeleri ne bu sayfadan ulaşabilir; dilerseniz yükleyebilirsiniz. Görsel 25: Ay bazında Perakende Tavsiye Edilen Fiyat Listeleri 5. Cari 5.1. Bayi Başvuru Çalışmak istediğiniz Tofaş Toptan Yedek Parça Bayilerine bu sayfadan başvuru yapabilir; daha önce yaptığınız başvuruların durumunu bu ekrandan takip edebilirsiniz Banka Bilgileri Bayi ödemenizi banka havale/eft yoluyla yapmak isterseniz Seçil Bayi nin banka bilgilerini bu ekranda görüntüleyebilirsiniz. Görsel 26: Seçili Bayi Banka Bilgileri Genel

11 5.3. Usta Tanımlama / Puan Aktarımı Bu sayfa sizi önceden kullanmakta olduğunuz sistemdeki Usta Tanımlama / Puan Aktarımı sistemine yönlendirilir. Çalışmakta olduğunuz Benim Ustam üyesi müşterilerinizi bu alandan tanımlayabilir; sizden ürün alımları doğrultusunda bu ekrandan puan aktarımı yapabilirsiniz. 6. Canlı Ürün Destek Hizmeti 6.1. Magneti Marelli sayfasında ürünler ve katalog ile ilgili destek almak için sayfanın sağ alt köşesinde bulunan Çevrim İçi alanından isim soy isim ve mail adres bilgilerinizi girdiğinizde canlı operatörümüzle konuşma başlatılacaktır. Canlı ürün destek hizmeti sadece Magneti Marelli sayfasında faaliyet gösterecektir. Görsel 27: MM Canlı Ürün Destek 7. Raporlar Bu sistem üzerinden yaptığınız işlemler ile ilgili raporların yer aldığı menüdür. 7.1 Sipariş Raporu Siparişlerinizin listelendiği sayfadır. Farklı arama kriterleri ile siparişlerinizin durumunu listeleyebilirsiniz. Siparişlerinizin detaylarına (hangi üründen kaç tane sipariş verdiğinizi vb.) ulaşabilirsiniz Fatura Raporu Faturalarınızın ayrıntılı listelendiği sayfadır. Görsel 28: Rapor Fatura Raporu

12 7.3. Fatura Listesi Raporu Faturalarınızın listelendiği sayfadır. Görsel 29: Rapor Fatura Listesi Raporu 7.4. Puan Raporu OparWeb ve MMWeb alımlarınız ve teşvik programları doğrultusunda kazandığınız, harcadığınız ve kalan puanlarınızla ilgili tüm ayrıntılara bu ekrandan ulaşabilirsiniz. Görsel 30: Rapor Puan Raporu 7.5 Sanal Pos Raporu B2B sistemi üzerinden yaptığınız sanal pos işlemlerinizi listeleyebilirsiniz. Görsel 31: Rapor Sanal POS Raporu 7.6 Son Aramalar Son 30 gün içinde yapmış olduğunuz aramaları listeleyebilirsiniz. Görsel 32: Rapor Son Aramalar Genel

13 8. İletişim TOFAŞ ve bayi tarafından sunulan çeşitli bilgilere ulaşabileceğiniz sayfadır. Ana sayfada görüntülediğiniz haberlerin detaylarını görebileceğiniz, iletişim kurabileceğiniz kanalların bulunduğu bağlantılara ulaşabilirsiniz Opar / MM Kampanya ve Haber 5.5. Teşvik ve Sadakat Programları 5.6. Bayi Kampanya ve Haber 5.7. Yedek Parça Dünyası 5.8. Sıkça Sorulan Sorular 5.9. Bayi İletişim Bize Ulaşın 6. Hızlı Bağlantı TOFAŞ a ait çeşitli sistemlere ulaşabileceğiniz linkleri bulunur Opar Kurumsal İnternet Sitesi 6.2. Opar Hediye Sitesi 6.3. Benim Ustam Hediye Sitesi 6.4. E-per 6.5. Magneti Marelli Türkiye Web Sitesi