T.C. FATİH KAYMAKAMLIĞI FATİH İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ FATİH REHBERLİK VE ARAŞTIRMA MERKEZİ 2015-2019 STRATEJİK PLANI İSTANBUL 2015
Eğitimdir ki, bir milleti ya özgür, bağımsız, şanlı, yüksek bir topluluk halinde yaşatır; ya da esaret ve sefalete terk eder. Mustafa Kemal ATATÜRK 2
3
4
SUNUŞ Hedeflere ulaşmada stratejik planlama ortak bir anlayışı ve çalışmayı temsil eder. Bun anlamda var olan durum, ihtiyaç ve beklentiler gözetilerek belirlenen program doğrultusunda kaliteli hizmet vermek, ileriye dönük politikalar geliştirmek gerekmektedir. Yapılan işin kalitesi, hizmet alanların tatmini, çalışanların motivasyonlarının arttırılması, sorumlulukların paylaşılması, bürokrasinin azaltılması, iş süreçlerinin düzenli bir şekilde yürümesini sağlaması nedeniyle stratejik planlama popüler bir görünüm kazanmıştır. Bu bağlamda planlanan ve kurumumuz çalışanlarına yön verecek olan bu çalışmanın hazırlanmasında emeği geçen herkese teşekkür eder, saygılarımı sunarım. Murat AKIN Kurum Müdürü 5
GİRİŞ Stratejik planlamanın en önemli amaçlarından biri,gelecekteki fırsatları sorunları bugünden belirleyerek,ona göre hareket etmektir. Stratejik planlama bir yönetim biçimidir, yönetimde bir araç olarak kullanılmaz. Aksine geleceği göz önünde bulundurarak bugün ne yapılması gerektiğine ilişkin alınacak sistematik kararları kapsayan bir yönetim biçimidir. Başka bir deyişle stratejik planlamanın etkinliği stratejik yönetime bağlıdır. Kurumlar faaliyetlerini sürdürürken stratejik planlama yapmadan da strateji uygulayabilirler, ya da strateji belirlemeden faaliyetlerini sürdürebilirler. Ancak stratejik planlama ve strateji arasında bir bağ kurulursa risk ve tehditler en aza indirgenmiş olur. Kamuda Stratejik Planlama Neden Önemlidir? Kamunun içinde bulunduğu mali ve idari sorunlar dikkate alındığında kamu kuruluşlarının faaliyetlerini planlı bir şekilde yerine getirmeleri gittikçe daha fazla önem kazanmaktadır. Planlı hizmet üretme,belirlenen politikaları somut iş programlarına ve bütçelere dayandırma ve uygulamayı etkili bir şekilde izlemede kamu kuruluşlarının insiyatif almaları ve aktif katılımı zorunlu görülmektedir. Söz konusu faaliyetlerin kuruluşlar tarafından yürütülmesinde stratejik planlama temel bir araç olarak gündeme gelmektedir. Stratejik planlama bir kurumda görev alan her kademedeki kişinin katılımını ve kurum yöneticisinin tam desteğini içeren sonuç almaya yönelik çabaların tümünü teşkil eder. Stratejik planlama nedir? Stratejik planlama, kuruluşun bulunduğu nokta ile ulaşmayı arzu ettiği durum arasındaki yolu tarif eder. Kuruluşun amaçlarını, hedeflerini ve bunlara ulaşmayı mümkün kılacak yöntemleri belirlemesini gerektirir. Uzun vadeli ve geleceğe dönük bir bakış açısı taşır. Kuruluş bütçesinin stratejik planda ortaya konan amaç ve hedefleri ifade edecek şekilde hazırlanmasına, kaynak tahsisinin önceliklere dayandırılmasına ve hesap verme sorumluluğuna rehberlik eder. Sonuçların planlanmasıdır, Değişimin planlanmasıdır, gerçekçidir, kalite yönetimin aracıdır. Hesap verme sorumluluğuna temel oluşturur ve katılımcı bir yaklaşımdır. 6
Stratejik planlama ne değildir? -Günü kurtarmaya yönelik değildir. Bir şablon değildir. -Salt bir belge değildir. -Sadece bütçeye dönük değildir. Stratejik planlama, özetle, şu 4 temel soruya cevap arar: -NEREDEYİZ? -NEREYE GİTMEK İSTİYORUZ? -GİTMEK İSTEDİĞİMİZ YERE NASIL ULAŞABİLİRİZ -BAŞARIMIZI NASIL TAKİP EDER VE DEĞERLENDİRİRİZ? Fatih Rehberlik ve Araştırma Merkezi Stratejik Plan Ekibi 7
TANIMLAR Kaynaştırma Eğitimi: Özel eğitime ihtiyacı olan bireylerin eğitimlerini, destek eğitim hizmetleri de sağlanarak akranlarıyla birlikte resmî veya özel örgün ve yaygın eğitim kurumlarında sürdürmeleri esasına dayanan özel eğitim uygulamalarıdır. Destek Eğitim Odası: Okul ve kurumlarda, yetersizliği olmayan akranlarıyla birlikte aynı sınıfta eğitimlerine devam eden özel eğitime ihtiyacı olan öğrenciler ile üstün yetenekli öğrenciler için özel araç-gereçler ile eğitim materyalleri sağlanarak özel eğitim desteği verilmesi amacıyla açılan odaları ifade eder. Hafif, Orta, Ağır Düzeyde Öğrenme Güçlüğü: Bir çocuğun zekâsı normal ya da normalin üstünde olmasına rağmen dinleme, düşünme, anlama, kendini ifade etme, okuma-yazma veya matematik becerilerinde yaşıtlarına ve zekâsına oranla düşük başarı göstermesidir. Özel Eğitim Sınıfları: Özel eğitime ihtiyacı olan ve ayrı bir sınıfta eğitim almaları uygun bulunan bireylerin, yetersizliği olmayan akranları ile bir arada eğitim görmeleri amacıyla her tür ve kademedeki resmî ve özel okul ve kurumlarda, özel eğitim hizmetleri kurulunun önerisi doğrultusunda millî eğitim müdürlükleri tarafından açılan özel eğitim sınıflarıdır. Özel Eğitim Gerektiren Birey: Çeşitli nedenlerle, bireysel özellikleri ve eğitim yeterlilikleri açısından akranlarından beklenilen düzeyden anlamlı farklılık gösteren bireyi ifade eder. Özel Yetenekli Bireyler: Zeka, yaratıcılık, sanat, liderlik kapasitesi, motivasyon ve özel akademik alanlarda yaşıtlarına göre daha yüksek düzeyde performans gösteren bireyi ifade eder. 8
FATİH REHBERLİK ARAŞTIRMA MERKEZİ KİMLİK BİLGİSİ Statüsü Kamu Yönetici: 2 Çalışan Personel Sayısı Öğretmen: 12 Memur: 0 Hizmetli: 2 Öğrenci Sayısı 18000 Dosyalı Öğrenci Mevcuttur. İLETİŞİM BİLGİLERİ Telefonu / Fax Web Adresi Mail Adresi Tel. : 0212 533 86 09 Faks: 0212 533 86 09 www.fatihram@meb.k12.tr 908796@meb.gov.tr Adresi Süleymaniye Mh. Bozdoğan Kemeri Caddesi No:18 Vezneciler Posta Kodu: 34000 İlçe: Fatih İli: İstanbul Müdürü Murat AKIN GSM Tel: 530 694 6181 Müdür Yardımcısı Ahmet SAYAN GSM Tel : 505 925 6918 9
İÇİNDEKİLER SUNUŞ... 5 GİRİŞ....6 1. BÖLÜM... 14 STRATEJİK PLAN HAZIRLIK PROGRAMI... 14 STRATEJİK PLANIN AMACI... 15 STRATEJİK PLANIN KAPSAMI... 15 STRATEJİK PLANIN YASAL DAYANAKLARI... 15 STRATEJİK PLAN ÜST KURULU VE STRATEJİK PLAN EKİBİ... 15 2. BÖLÜM... 16 DURUM ANALİZİ... 16 TARİHSEL GELİŞİM... 17 Kurumumuzun Tarihçesi... 17 MEVZUAT ANALİZİ... 18 KANUN... 18 YÖNETMELİK... 18 KANUN HÜKMÜNDE KARARNAME... 18 FAALIYET ALANLARI İLE ÜRÜN VE HIZMETLERIN BELIRLENMESI... 19 Fatih Rehberlik Ve Araştırma Merkezi Müdürlüğü nün Görevleri... 20 PAYDAŞ ANALİZİ... 24 KURUM İÇİ ANALİZ... 25 Örgütsel Yapı:... 25 İnsan Kaynakları... 25 Teknolojik Düzey... 27 Mali Kaynaklar... 28 ÇEVRE ANALİZİ... 29 PEST- E (Politik, Ekonomik, Sosyo-Kültürel, Teknolojik, Ekolojik, Etik) Analizi... 29 Üst Politika Belgeleri... 30 GZFT ANALİZİ... 31 Güçlü Yönler... 31 Zayıf Yönler... 32 Fırsatlar... 33 Tehtidler... 33 FATİH REHBERLİK ARAŞTIRMA MERKEZİNİN SORUN ALANLARI... 34 3. BÖLÜM... 36 GELECEĞE YÖNELİM... 36 MİSYON, VİZYON VE TEMEL DEĞERLER... 37 MİSYONUMUZ... 37 VİZYONUMUZ... 37 TEMEL DEĞERLERİMİZ... 37 10
STRATEJİK PLAN GENEL TABLOSU... 38 STRATEJİK AMAÇ HEDEF VE TEDBİRLER... 40 EĞİTİM VE ÖĞRETİME ERİŞİM... 40 EĞİTİM VE ÖĞRETİMDE KALİTE... 41 KURUMSAL KAPASİTE... 45 FAALIYET/PROJELER VE MALIYETLENDIRME... 47 4. BÖLÜM... 48 İZLEME VE DEĞERLENDİRME... 48 RAPORLAMA... 49 İzleme ve Değerlendirme Modeli... 49 11
TABLOLAR LİSTESİ Tablo 1. Stratejik Plan Üst Kurulu... Hata! Yer işareti tanımlanmamış. Tablo 2. Stratejik Planlama Ekibi... Hata! Yer işareti tanımlanmamış. Tablo 3. Faaliyet Anları, Ürün ve Hizmetler... 19 Tablo 4. Paydaş Analizi... 24 Tablo 5. 2015 Yılındaki Mevcut Yönetici Sayısı... 25 Tablo 6. 2015 Yılındaki Mevcut Öğretmen Sayısı... 25 Tablo 7. 2015 Yılındaki Destek Personel Sayısı... 26 Tablo 8. 2015 Yılı Fatih Rehberlik Araştırma Merkezi Personelinin Yaş Dağılımı... 26 Tablo 9. Personelin Öğrenim Durumlarına Göre Dağılımı... 26 Tablo 10. Kurul, Komisyon ve Görevleri... 27 Tablo 11. Teknolojik Altyapısı... 27 Tablo 12. Fiziki Altyapısı... 28 Tablo 13. Yerleşim Alanı ve Derslikler... 28 Tablo 15: Gelişim ve Sorun Alanları(Erişimin Artırılması)... 34 Tablo 16: Gelişim ve Sorun Alanları(Eğitimde Kalitenin Artırılması)... 34 Tablo 17: Gelişim ve Sorun Alanları(Kurumsal Kapasite)... 35 Tablo 18 Performans göstergeleri 1.1... 41 Tablo 19 Performans göstergeleri 1.1... 41 Tablo 20 Performans Göstergeleri 2.1... 42 Tablo 21 Performans Göstergeleri 2.1... 42 Tablo 22 Performans Göstergeleri 3.1... 43 Tablo 23 Performans Göstergeleri 3.1... 43 Tablo 24 Performans Göstergeleri 3.2... 44 Tablo 25 Performans Göstergeleri 3.2... 44 Tablo 26 Performans Göstergeleri 4.1... 46 Tablo 27 Performans Göstergeleri 4.1... 46 Tablo 28. 2015-2019 Stratejik Planı Faaliyet/Proje Tahmini Maliyetlendirme Tablosu... 47 Tablo 29. 2015-2019 Stratejik Plan Dönemi Tahmini Maliyet Dağılımı Oranları... 47 12
ŞEKİLLER LİSTESİ Şekil 1. Kurum/ Teşkilat Şeması... 25 Şekil 2: Fatih RAM 2015-2019 Stratejik Planı İzleme ve Değerlendirme Modeli... 50 13
1. BÖLÜM STRATEJİK PLAN HAZIRLIK PROGRAMI 14
STRATEJİK PLANIN AMACI Kurumumuzda, toplumdan gelen talepleri dikkate alan, katılımcılığı önemseyen, hedeflerini netleştirmiş, hesap veren, şeffaf ve etkin bir yönetim anlayışı oluşturmak. STRATEJİK PLANIN KAPSAMI Bu stratejik plan dokümanı Fatih Rehberlik ve Araştırma Merkezinin mevcut durum analizi değerlendirmeleri doğrultusunda, 2015 2019 yıllarında geliştireceği amaç, hedef ve stratejileri kapsamaktadır. MAÇ STRATEJİK PLANIN YASAL DAYANAKLARI SIRA NO DAYANAĞIN ADI 1 5018 yılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu 2 Milli Eğitim Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığının 2013/26 Nolu Genelgesi 3 Milli Eğitim Bakanlığı 2015-2019 Stratejik Plan Hazırlık Programı STRATEJİK PLAN ÜST KURULU VE STRATEJİK PLAN EKİBİ Tablo 1. Stratejik Plan Üst Kurulu STRATEJİK PLAN ÜST KURULU SIRA NO ADI SOYADI GÖREVİ 1 MURAT AKIN KURUM MÜDÜRÜ 2 AHMET SAYAN MÜDÜR YARDIMCISI 3 KEREM ÜNLÜ ÖZEL EĞTİM BÖLÜM BAŞKANI Tablo 2. Stratejik Planlama Ekibi STRATEJİK PLANLAMA EKİBİ SIRA NO ADI SOYADI GÖREVİ 2 OSMAN HATUN REHBER ÖĞRETMEN 3 UĞUR ASLAN REHBER ÖĞRETMEN 4 ENDER ULUSOY ÖZEL EĞİTİM ÖĞRETMENİ 5 KEMAL KAHRAMAN REHBER ÖĞRETMEN 15
2. BÖLÜM DURUM ANALİZİ
TARİHSEL GELİŞİM Kurumumuzun Tarihçesi Merkezimiz ilk olarak 1959 yılında İstanbul Rehberlik ve Araştırma Merkezi adı altında kurulmuş olup önce Laleli'de küçük bir binada hizmet vermiş, sonra Sultanahmet'teki binaya taşınmış, 1967 yılında binanın sağlık eğitim merkezine verilmesi nedeniyle Alemdar İlköğretim okuluna oradan da 1974 yılında Bayazıt İlköğretim Kurumu zemin katına daha sonra Vezneciler İlköğretim Kurumuna taşınmıştır. 1983 yılına kadar burada hizmet veren merkez aynı yıl Cankurtaran İlköğretim okuluna taşınmıştır. 20.03.1987 tarih ve 700/190217 sayılı valilik onayı ile İstanbul Ram adı değiştirilmiş Eminönü Rehberlik ve Araştırma Merkezi olarak Beyazıt İlköğretim Kurumu zemin katında çalışmalarını sürdürmüştür. 17.09.2002 tarihinden itibaren de Fatih Rehberlik ve Araştırma Merkezi olarak Gureba Hüseyinağa mah. Şekerci Sok. No:7 Aksaray adresindeki Vakıflar Genel Müdürlüğü ne ait iki katlı ahşap, müstakil binada Fatih ve Eminönü ilçelerine hizmet vermektedir. 12.02.2015 tarihinden itibaren ise Fatih Rehberlik ve Araştırma Merkezi Süleymaniye Mahallesi Bozdoğan Kemeri Caddesi No:18 (Eski Vezneciler İşitme engelliler Okulu) adresinde hizmet vermektedir. 17
MEVZUAT ANALİZİ KANUN Tarih Sayı No Adı 14.06.1973 1739 Milli Eğitim Temel Kanunu 13.12.1983 179 Milli Eğitim Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri Hakkındaki Kanun 01.07.2005 5378 Özürlüler ve Bazı Kanun ve Kanun Hükmündeki Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun 03.07.2005 5395 Çocuk Koruma Kanunu 10.12.2003 5018 Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu YÖNETMELİK Yayımlandığı Resmi Gazete/Tebliğler Dergisi Tarih Sayı 31.05.2006 26184 Özel Eğitim Hizmetleri Yönetmeliği Adı 17.04.2001 24376 Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetleri Yönetmeliği KANUN HÜKMÜNDE KARARNAME Yayın Adı Tarih Sayı 06.06.1997 573 Özel Eğitim Hakkında Kanun Hükmünde Kararname 18
FAALIYET ALANLARI İLE ÜRÜN VE HIZMETLERIN BELIRLENMESI Tablo 3. Faaliyet Anları, Ürün ve Hizmetler Faaliyet Alanı Yönetim Hizmetler Planlama Görev Dağılımı Kaynak ihtiyacı ve bütçeleme Organizasyon ve iş tanımı Yazışma Faaliyet Alanı Rehberlik Hizmetleri Bölümü Hizmetler Okul Rehberliği Koordinasyon Çalışmaları Eğitsel ve Mesleki Rehberlik İzleme ve Değerlendirme Kurum Ziyaretleri Paydaşların Eğitimi Proje Çalışmaları Faaliyet Alanı Özel Eğitim Hizmetleri Bölümü Hizmetler Eğitsel Değerlendirme, Tanılama ve Eğitim Planı Aile Rehberliği Eğitsel ve Mesleki Yönlendirme Kurum ziyaretleri Proje Çalışmaları Paydaşların Eğitimi Faaliyet Alanı Diğer Hizmetler Hizmetler Temizlik hizmetleri Bakım, onarım Demirbaş ve stok yönetimi Ödemeler 19
Merkez Müdürlüğü Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetleri Yönetmeliği Fatih Rehberlik Ve Araştırma Merkezi Müdürlüğü nün Görevleri Bölüm Adı Yasal Yükümlülük (Görevleri) Dayanak Merkezdeki müdür yardımcıları arasında iş bölümü yapar. Merkezin bölümlerine, meslekî formasyonu bölüm hizmetlerine uygun ve deneyimli bir elemanı, bölüm başkanı olarak görevlendirir. Merkez personelinin meslekî formasyonlarına uygun şekilde merkezin bölümlerinde görevlendirilmelerini ve iş bölümünü, ilgili bölüm başkanının görüşünü de alarak yapar Bölümlerin çalışmalarını izler, hazırladıkları program, rapor ve projelerini inceleyerek onaylar, sonuçlarını değerlendirir. Merkez çalışmalarında kullanılan psikolojik ölçme araçları, danışan dosyalan ve diğer kayıtların güvenliğini, gizliliğini ve standartlarına uygun kullanılmasını sağlar. Bölümler arası çalışmaları koordine eder. Merkezin yıllık çalışma programı ve raporu ile rehberlik ve psikolojik danışma servislerinin yıllık rapor ve programlarının değerlendirilmesine ilişkin raporu, her yıl eylül ayının sonuna kadar bulunduğu il veya ilçenin rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri bölümüne gönderir. Personelin adaylığının kaldırılması ile ilgili İşlemleri mevzuatına uygun olarak yürütür. Merkez elemanlarının hizmetin gerektirdiği konularda yetişmelerini sağlar. Merkez komisyonuna başkanlık eder, alınan kararlara göre gerekli çalışmaları yürütür. Merkezin hizmetleriyle ilgili yeni gelişmeleri izler ve hizmetin kalitesini yükseltmek için gerekli önlemleri alır. Merkez hizmetlerinin ekip çalışması anlayışıyla yürütülebilmesi için gerekli önlemleri alır. Merkezin çalışma alanında bulunan eğitim-öğretîm kurumlarının, yöneltmedeki rehberlik ve psikolojik danışma hizmetlerinin düzenlenmesi için gerekli çalışmalarının planlanmasını, uygulanmasını ve değerlendirilmesini sağlar. Merkezin personel, özlük, bütçe, ayniyat, demirbaş işleri ile hizmetlerin gerektirdiği araç-gerecin sağlanması için uygun çalışmaları yapar. Rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri il danışma komisyonu toplantılarına katılır. Özel eğitim gerektiren öğrencilerin tanılanmaları için eğitsel tanılama, izleme ve değerlendirme ekibini oluşturur, bu ekibe başkanlık eder ve çalışmaların amacına uygun şekilde yürütülmesini sağlar. Merkezin tarama, tanılama, özel eğitim hizmetleri ile rehberlik ve psikolojik 20
Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetleri Bölümü Başkanlığı Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetleri Yönetmeliği Merkez Müdür Yardımcılığı Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetleri Yönetmeliği danışma hizmetlerinin yürütülmesinde İl veya ilçedeki ilgili kurum ve kuruluşlarla eş güdümü sağlar. Merkezin bölümlerinin tarama, tanılama ve danışanlarla ilgili uygulamalarında gerekli sağlık hizmetleri için görev bölgesinde bu hizmetleri veren veya verebilecek olan birimlerle eş güdümü sağlar. Merkezin görevlerine ilişkin konularda il/ilçede seminer ve kurs gibi hizmet içi eğitim etkinliklerinin mahallî hizmet içi eğitim plânına alınması için gerekli önerilerde bulunur, çalışmaları İzler. Konferans, panel, sempozyum gibi gerekli etkinliklerin de gerçekleştirilmesini sağlar, ilgili merkez elemanlarını etkinliklerde görevlendirir. Eleman sayısının yetersiz olduğu durumlarda hizmetlerin yürütülmesinde branşı ile ilgili merkez etkinliklerine katılır. Merkezde görevli memurlarla yardımcı hizmetler sınıfındaki personelin iş bölümü nü düzenler, müdürün onayından sonra yürütülmesini sağlar. Bölümlerin gereksinimlerini belirler ve sağlanması için gerekli önlemleri alır. Bölümlerden gelen rapor ve yazıların yazılmasını sağlar. Personel, özlük, bütçe, ayniyat, demirbaş hizmetlerinin düzenli bir biçimde yürütülmesini sağlar. Merkez müdürünün bulunmadığı zamanlarda merkez komisyonuna başkanlık eder. Satın alma işlerinde müdürün vereceği görevleri yapar. Merkezin muayene, teslim alma ve sayım komisyonlarına başkanlık eder, bu konulardaki işlemleri zamanında yürütür. Merkezin psikolojik ölçme araçları deposu, arşivleri ve kitaplığı gibi mekânların düzenli bir şekilde hizmete hazır bulundurulmasını ve korunmasını sağlar. Müdürün olmadığı zamanlarda müdürlüğe vekâlet eder. Eleman sayısının yetersiz olduğu durumlarda hizmetlerin yürütülmesinde branşı ile ilgili merkez etkinliklerine katılır. Merkez müdürünün vereceği hizmetle ilgili diğer görevleri yapar. Merkezin çalışma alanında yer alan eğitim-öğretim kurumlarının özellik, kademe ve türlerine göre ayrı ayn olarak rehberlik hizmetleri çerçeve programını, Önceki uygulama sonuçları ile ilgili eğitim-öğretim kurumlarının da görüşlerini alarak hazırlar. Ders yılı başlamadan en az bir ay önce ilgili eğitim-öğretim kurumlarına ulaştırır. Rehberlik ve psikolojik danışma servisleri elemanlarıyla üniversiteler ve ilgili kuruluşlarla iş birliği yaparak öğrencilerin zihinsel, psikolojik ve sosyal bakımlardan dengeli ve sağlıklı bir şekilde kapasitelerini geliştirmeleri, yapıcı ve yaratıcı olmaları, özelliklerini tanımaları ve değerlendirmeleri ile bu yönde meslekî ve eğitsel rehberlikte bulunulması için grup rehberlik etkinliklerine yönelik programlan hazırlar ve uygulanmasında okullara gerekli yardımlarda bulunur. Eğitim kurumlarının rehberlik ve psikolojik danışma servislerinden gelen öğrenciler 21
ile çeşitli kurum ve kuruluşlardan gönderilen veya bireysel olarak merkeze başvuran bireyleri kabul eder, dosya açar ve gerekli psikolojik yardım hizmetini verir. Bölümün hizmetleri kapsamında yardım talebinde bulunanlara ilişkin çeşitli psikolojik, sosyal ve diğer İlgili bilgileri olabildiğince ilk ellerden sağlar, verilecek hizmetin niteliğine göre çeşitli psikolojik ölçme araçlarını bilimsel standartlarına göre uygular. Psikolojik yardım hizmeti verilenlerin aile, okul, arkadaş gibi sosyal çevresiyle olan ilişkilerinin değerlendirilmesi de yapılır. Bölüme başvuran ve hizmet verilen öğrenci veya bireylere ilişkin gerekli bilgi ve kayıtları içeren bir danışan dosyası bilimsel standartlara uygun olarak tutulur. Toplanan bilgiler ile yapılacak inceleme sonucunda, başvurana verilecek rehberlik ve psikolojik danışma hizmetlerine İlişkin değerlendirme yapılır ve karara varılır. Değerlendirme sonucuna göre öğrenci veya bireyin gereksinimi olan rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri verilir, bireysel veya grupla psikolojik danışma hizmeti gereken durumlarda mesleki formasyonu bu hizmeti vermeye uygun eleman varsa hizmet verilir. Uzman eleman yoksa başvuranın ilgili kurumlara şevki yapılır. Hizmet verilen öğrenci ve bireylerle ilgili olarak merkez dışına verilecek bilgilerde bireyi ve aileyi olumsuz etkileyebilecek, yanlış anlaşılmalara yol açabilecek beyan ve yorumlardan kaçınılır. Çalışma alanı kapsamında bulunan eğitim kurumları dahilinde yönlendirmeye ilişkin rehberlik ve psikolojik danışma hizmetlerini, servisler ile ilgili kurum ve kuruluşların da görüşlerini alarak plânlar, yürütülmesi için gerekli eş güdümü sağlar. Bölümün görevlerine ilişkin konularda çevrenin gereksinimlerini belirlemek, hizmetleri geliştirmek, niteliği ve verimi artırmak için araştırmalar yapar, bunların sonuçlarından yararlanır, yetkili ve ilgililerine iletir. Öğrencilerin yönelebilecekleri üst öğrenim kurumları, iş alanları ve mesleklere ilişkin bilgileri kapsayacak, onların çeşitli alanlardaki gelişimlerini destekleyecek yayınlar hazırlar ve eğitim-öğretim kurumlarına ulaştırır. Eğitim-öğretim kurumlarındaki rehberlik ve psikolojik danışma servislerini program dahilinde ziyaret eder, hizmetle ilgili konularda servis elemanları ve okul yönetimine rehberlikte bulunur, gereksinim ve sorunları belirleyerek çözümü için gerekli konulan bölüm başkanına bildirir. Eğitim-öğretim kurumlarından gönderilen yıllık çalışma programı İle çalışma raporunu inceler, değerlendirir ve sonuçlarını raporlaştırarak bölüm başkanına verir ve değerlendirme sonucunda belirlenen konulan rehberlik ve psikolojik danışma servislerine bildirir. Görev bölgesindeki rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri servisleri elemanlarıyla gerekli durum ve ilgili konularda toplantılar düzenler, toplantı sonunda belirlenen hususlarla ilgili gerekli önlemleri alır ve sonuçlarını izler. Hizmetlerde kullanılacak psikolojik ölçme araçları ile diğer araç ve tekniklerin tespiti, çoğaltımı, sağlanması, geliştirilmesi ve servislere dağıtımı için il düzeyinde yapılabilecek çalışmaları plânlar, yürütür ve sonuçlandırır. 22
Özel Eğitim Hizmetleri Bölümü Başkanlığı Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetleri Yönetmeliği Rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri servis elemanları, okul yöneticileri, sınıf öğretmenleri için psikolojik danışma ve rehberlik hizmetleri alanındaki görevleri ile ilgili uygulamalara ilişkin bilgi ve becerilerini artırıcı konferans, panel gibi toplantılarla çeşitli hizmet içi eğitim etkinlikleri düzenler. Gerektiğinde üniversite ve ilgili kuruluşlardan eleman sağlar. Söz konusu etkinlikler ailelere yönelik olarak da düzenlenir. Bölümün hizmetleriyle ilgili bilimsel gelişmeleri izler ve uygulamalarda yararlanır. Bölüm hizmetlerinin yürütülmesinde yeterli sayıda personel bulunmadığında gerekli atamalar yapılıncaya kadar bölüm elemanları meslekî formasyonlarına ve niteliklerine en yakın hizmetlerin yürütülmesinde görevlendirilir. Psikolojik danışman bulunmayan eğitim-öğretim kurumlarındaki rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri yürütme komisyonunun toplantılarına gerektiğinde bölümden ilgili bir uzman katılır. Özel eğitim gerektiren bireylerin tespiti amacıyla yapılacak taramalarda yer alır. Aile, okul, sağlık kuruluşları, adlî ve diğer kurumlardan; zihin, duygu ve sosyal yönden uyumsuzluk, gelişimdeki gerilik, öğrenme güçlüğü ve okul başarısızlığı, çeşitli bedensel engeller gibi nedenlerle gönderilen danışanları kabul eder, dosya açar, gerekli hizmeti verir. Özel eğitim gerektiren çocukların tanılanması sürecinde gerekli her türlü hizmeti verir. Özel eğitimde, ailelere yönelik çeşitli bilgilendirme ile rehberlik program ve çalışmalarını ilgili birim ve kurumların iş birliğiyle plânlar, uygular, değerlendirir ve izler. Özel eğitim kurumları ile kaynaştırma programı uygulayan okulların rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri servislerine yönetici ile Öğretmenlerine özel eğitimde rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri konusunda gerekli destek hizmeti verir. Merkezin görev bölgesinde özel eğitim gerektiren öğrencilerin üst öğrenim kurumları ve mesleğe yönelmeleri konusunda gerekli çalışmaları ve eş güdümü sağlar. Özel eğitim gerektiren çocukların gelişimlerini destekleyici nitelikte bireysel veya grupla çeşitli özel eğitim uygulamaları yapar. Bölümün görevlerine ilişkin konularda çevrenin gereksinimlerini belirlemek, hizmetleri geliştirmek, niteliği ve verimi artırmak için araştırmalar yapar, bunların sonuçlarından yararlanır, yetkili ve ilgililerine iletir Bölüm çalışmalarıyla ilgili konularda özel eğitim kurumları ve kaynaştırma programı uygulayan okulların personeline yönelik olarak onların bilgi ve becerilerini artırıcı konferans, panel gibi toplantılar ile çeşitli hizmet içi eğitim etkinlikleri düzenler. Gerektiğinde ü niversite ve ilgili kuruluşlardan eleman sağlar. Hizmet verilen öğrenci ve bireylerle ilgili olarak merkez dışına verilecek bilgilerde kişiyi ve aileyi olumsuz etkileyebilecek, yanlış anlaşılmalara yol açabilecek beyan ve yorumlardan kaçınır. 23
PAYDAŞ ANALİZİ Tablo 4. Paydaş Analizi Sıra No Paydaşlar Lider Çalışanlar Temel Ortak Stratejik Ortak 1. İl Milli Eğitim Müdürüğü 2. İlçe Milli eğitim Müdürlüğü * * * * * * 3. Üniversiteler (İstanbul Ünv., Marmara Üniv., Biruni Üni., Haliç Üniv.) 4. İstanbul Büyükşehir Belediyesi 5 Fatih Belediyesi * * * * 5. Diğer RAM lar * 6. Veliler * 7. Sivil Toplum Kuruluşları * * 8. Hastaneler * 9. Rehabilitasyon Merkezleri * 24
KURUM İÇİ ANALİZ Örgütsel Yapı: Müdür Müdür Yardımcısı Özel Eğitim Hizmetleri Başkanlığı Okul Aile Birliği Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetleri Başkanlığı Yardımcı Hizmetler Özel Eğitim Değerlendirme Kurulu Stratejik Planlama Ekibi Şekil 1. Kurum/ Teşkilat Şeması İnsan Kaynakları Tablo 5. 2015 Yılındaki Mevcut Yönetici Sayısı Sıra Eğitim Düzeyi Görevi Erkek Kadın Toplam No 1 Müdür 1 0 Yüksek Lisans 1 2 Müdür Yrd. 1 0 Lisans 1 Toplam 2 Tablo 6. 2015 Yılındaki Mevcut Öğretmen Sayısı Sıra No Branşı Erkek Kadın Toplam 1 Rehber Öğretmen 4 6 10 2 Özel Eğitim Öğretmeni 1 1 2 TOPLAM 5 7 12 25
Tablo 7. 2015 Yılındaki Destek Personel Sayısı Sıra No Görevi Erkek Kadın Toplam 1 Memur 0 0 0 2 Kadrolu Hizmetli 1 1 2 3 Görevlendirme Hizmetli 1 0 1 4 Sözleşmeli İşçi 1 0 1 Toplam 3 1 4 Tablo 8. 2015 Yılı Fatih Rehberlik Araştırma Merkezi Personelinin Yaş Dağılımı 18-25 26-30 31-40 41-51 51 + Toplam Sayı 4 0 9 2 3 18 Oran % 22 0 50 11 16 100 Tablo 9. Personelin Öğrenim Durumlarına Göre Dağılımı Öğrenim Durumuna Göre Dağılım ÖĞRENİM DURUMU SAYI ORAN % İLKÖĞRETİM 1 6,25 LİSE 2 12,5 ÖN LİSANS 0 0 LİSANS 11 68,75 YÜKSEK LİSANS 1 6,25 DOKTORA 1 6,25 TOPLAM 16 100.00 26
Tablo 10. Kurul, Komisyon ve Görevleri Kurul/Komisyon Adı Görevler Hedef Kitle Okul Aile Birliği Merkez Komisyonu ARGE Özel Eğitim Değerlendirme Kurulu Satın Alma Komisyonu Muayene ve Teslim Alma Komisyonu Kurum ve veli işbirliğini sağlamak ve kuruma maddi katkı temin ederek eğitim-öğretim faaliyetlerinin etkililik ve verimliliğini sağlamak Merkez çalışmalarının bütünlük içinde yürütülmesi ve eşgüdümü ve koordinasyonuyla ilgili konuları görüşmek Öğretmen, veli ve öğrencilerin kişisel gelişimi, eğitim-öğretim hizmetlerinin niteliğinin arttırılması amacıyla sorun alanlarının tespiti, ihtiyaç analizi ve çözümler üretmek. Eğitsel değerlendirme ve tanılama hizmetlerini yürütmek Kuruma alınan mal ve hizmetin satın alınması işlemlerini yürütmek Kuruma alınan mal ve hizmetin teslim alınması ve muayenesi Veliler İdari, Öğretmen ve Öğrenci Hizmetleri Rehberlik Özel Eğitim Sınıf/Branş öğretmenleri Öğrenciler, Veliler Özel Eğitime Muhtaç Bireyler Öğretmenler ve tedarikçi kişi ve kurumlar Kurum personeli ve tedarikçi kişi ve kurumlar Teknolojik Düzey Tablo 11. Teknolojik Altyapısı Araç-Gereçler 2015 Masaüstü Bilgisayar 13 Dizüstü Bilgisayar 2 Yazıcı/Tarayıcı/fotokopi 2 Projeksiyon 1 Televizyon 1 Fax 1 Video/DVD Player 1 DVD Player 1 Kamera 3 Okul/kurumun İnternet sitesi 1 Personel/e-mail adresi oranı %100 27
Tablo 12. Fiziki Altyapısı Fiziki Mekan Var Yok Adedi İhtiyaç Müdür odası X 1 - Müdür Yardımcısı Odası X 1 - Öğretmen Çalışma Odası X 4 - Bölüm Baskanları Odası X 2 - Veli Bekleme Odası X 1 - Memur Odası X - 1 Ekipman Odası/Depo/Arşiv X 2 - Kütüphane X 1 1 Çok Amaçlı Salon X - 1 Otopark X 1 - Kantin X - - Test Odası X 3 - Performans İzleme Odası X 2 - Görüşme odası X - 1 Oyun Odası X 1 Mutfak/yemekhane X 1 - Tuvalet X 5 - Revir X 1 - Tablo 13. Yerleşim Alanı ve Derslikler Yerleşim Toplam Alan (m 2 ) Bina Alanı (m 2 ) Bahçe alanı (m 2 ) 1090 290 800 Mali Kaynaklar Tablo 14. Mali Kaynaklar Kurumumuzun Yıllık Tahmini Gelir Tablosu GELİRLER 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Genel Bütçe (Özel Eğitim ve Rehberlik Genel Müdürlüğü) 45000 55000 57000 58000 60000 62000 Okul Aile Birliği 0 0 0 0 0 0 Diğer 0 0 0 0 0 0 TOPLAM 45000 55000 57000 58000 60000 62000 28
Kurumumuzun Yıllık Tahmini Gider Tablosu GİDERLER 2011 2012 2013 2014 2015 Toplam Elektrik 1600 1800 2350 3000 3500 12250 Su 2150 2400 2600 2650 2750 12550 Yakıt 1500 1550 1600 1800 2000 8450 Telefon 75 180 200 250 300 1005 Temizlik 1000 2000 2500 3000 4000 12500 Bina bakımı-onarımı 0 0 0 0 7000 7000 Kırtasiye 3000 3500 4000 6000 6000 22500 Materyal/Mobilya - - - - 26000 26000 Teknolojik araçların bakım ve onarımı 4000 4250-5000 5000 18250 Diğer 0 0 0 0 0 0 TOPLAM 13325 15680 13250 23650 49550 120505 ÇEVRE ANALİZİ PEST- E (Politik, Ekonomik, Sosyo-Kültürel, Teknolojik, Ekolojik, Etik) Analizi Politik/Hukuki (Politik Eğilimler) 1. Çocukların değişik ihtiyaçlarına, doğal yeteneklerine ve ilgi alanlarına odaklanma 2. Erken eğitimin çocukların gelişimi ve örgün eğitimdeki başarıları üzerindeki önemli etkilerinin farkındalığındaki artış 3. Toplumun, eğitime-öğretime erişebilirlik hakkında zorunlu eğitimi aşan beklentileri 4. Eğitimdeki başarı seviyesinin OECD ülkelerine göre düşük olması, 5. Eğitimin, yerinden yönetim anlayışına doğru kayması 6. 12 Yıllık Kademeli Zorunlu Eğitim ve Toplumun Eğitim Düzeyinin Artırılması 7. Eğitimde Beşeri ve Fiziki Alt Yapının İyileştirilmesi 8. Özel eğitime gereksinimi duyan çocuklar için gerekli hukuki altyapının güçlendirilmesi Sosyal/Kültürel (Sosyal Eğilimler) Ekonomi (Bilgi ve Ekonomi Eğilimleri) 1. Bilginin, refaha ve mutluluğa ulaşmada itici güç olarak belirmesi 2. Toplum kavramında, internet kullanımı sonucunda meydana gelen değişiklikler 3. Çalışanlarda değişik becerilerin ve daha fazla esnekliğin aranmasına yol açan küreselleşme ve rekabetin gittikçe arttığı ekonomi 4. İstihdamda geleneksel alanlardan bilgi ve hizmet sektörüne kayış 5. Vasıfsız işlerdeki düşü ve istihdam için gerekli nitelik ve becerilerdeki artış 6. Kariyer yönü ve istihdamda değişiklikler içeren yeni kariyer yapıları 7. İşgücünde yarı-zamanlı işgücü oranının artması Teknolojik (Teknolojik Eğilimler) 29
1. Göçler dolayısıyla artan ilçemizdeki okul çağı çocuk sayısı 2. İlçe nüfusunun hızla genişlemesi ve bunun, yeni açılan okullara talebin artmasına yol açtığı 3. Bazı kırsal ve uzak bölgelerdeki nüfusun azalması 4. Yeni istihdam tarzları, artan hareketlilik ve yoksulluktaki yeni yoğunlaşma etkisiyle değişen aile yapısı ve sosyal yapı 5. Birlik geleneksel sosyal yapının etkisinin azalması 1. Teknolojinin ilerlemesinin, yayılmasının ve benimsenmesinin artması 2. Bilginin hızlı üretimi, erişilebilirlik ve kullanılabilirliğinin gelişmesi 3. Teknolojinin sağladığı yeni öğrenme ve etkileşim-paylaşım olanakları Üst Politika Belgeleri SIRA NO REFERANS KAYNAĞININ ADI 1 Milli Eğitim Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığının 2013/26 Nolu Genelgesi 2 62. Hükümet Planı 3 10. Kalkınma Planı 4 Milli Eğitim Bakanlığı 2015-2019 Stratejik Plan Hazırlık Programı 5 Devlet Planlama Teşkilatı Kamu İdareleri İçin Stratejik Planlama Kılavuzu (2006) 6 5018 yılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu Kamu İdarelerinde Stratejik Planlamaya İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında 7 Yönetmelik 8 İstanbul MEM 2015-2019 Stratejik Planı 9 İstanbul Büyükşehir Belediyesi 2015-2019 Stratejik Planı 10 Fatih İlçe MEM 2015-2019 Stratejik Planı TÜBİTAK Vizyon 2023 Eğitim ve İnsan Kaynakları Sonuç Raporu ve Strateji 11 Belgesi 30
GZFT ANALİZİ Güçlü Yönler GZFT Eğitim ve Öğretime Erişim 1.Kurumun öğrenci ve velilerin kolaylıkla ulaşılabileceği noktada olması 2.Köklü bir kurum olması 3.Öğrenci, öğretmen ve veli iletişimin sağlıklı olarak yürümesi 4. Aktif olarak güncellenen web sitesi ile kurumdaki yeniliklere, duyurulara, bilgilere erişim 5.Veli ve öğretmenin hızlı ve kolay bir şekilde randevu alabilmesi 4. Üniversite, Hastana vwe devlet kurumlarına yakın olmas GÜÇLÜ YÖNLER Eğitim ve Öğretimde Kalite 1.Köklü Eğitim Kurumlarının varlığı 2.Bilgi ve iletişim teknolojilerinin eğitim ve öğretim süreçlerinde iyi düzeyde kullanılması 3.Kaliteli eğitim ve öğretime ilişkin talebin artması 4.Fatih ve çevresindeki sosyal, kültürel tesislerin artışı ile bunlara yönelen ilgi 5.Gelişen teknolojilerin eğitimde kullanılabilirliğinin artması. Kurumsal Kapasite 1.Kurum içi güçlü organizasyon 2.Kurumumuzun insan kaynakları bakımından genç, istekli ve yetenekli bir kadroya sahip oluşu. 3. Nitelikli ve gelişime açık personele sahip olunması. 4. Teknolojik alt yapının yeterli olması. 5. Köklü bir geçmişe dayanan kültür ve bilgi birikimi. 31
Zayıf Yönler ZAYIF YÖNLER Eğitim ve Öğretime Erişim Eğitim ve Öğretimde Kalite Kurumsal Kapasite 1.Okul rehberlik servisleriyle Rehberlik Araştırma Merkezini arasında koordinasyonsuzluk 2.Rehberlik Araştırma Merkezine öğrenci yönlendirmede yaşanan güçlükler 3.Kurumun taşınması nedeniyle velilerin kuruma ulaşımı açısından yaşanan güçlükler 4.İlçedeki bazı okullarda rehber öğretmen açığı 5.İlçede trafiğin yoğun olması 1.Özel eğitim, kaynaştırma, DHB gibi spesifik alanlarda yaşanan güçlükler 2.İlçede okul öncesi, ilkokul, ortaokul ve lise düzeyinde özel eğitim kurum/sınıf sayısının yetersiz olması 3.Rehber öğretmenlerin spesifik konularda uygulamaya becerilerinin yetersiz olması 4.Özel eğitim öğretmenlerinin hizmet içi eğitim ihtiyacı 5.Özel eğitim sınıflarının eğitsel materyal yönünden yetersiz olması 1.Kadrolu personel sayısının yetersiz olması 2.Kurumda sosyal hizmet uzmanı, fizyoterapist, psikolog vb. uzman kadronun olmayışı 3.Test odalarının ses yalıtımı açısından yetersiz olması 4.Performans ve test odalarının eğitim-değerlendirme materyali ve mobilya açısından yetersiz olması 5.Kurumda fiziksel engelli bireylerin performansını daha sağlıklı alma noktasında gerekli donanımın eksik olması 6.İlçede destek eğitim odası sayısının yetersiz olması 7. İdareci ve öğretmenlerde rehberlik anlayışının istenen düzeyde olmaması 6.Kurumda psikolojik danışma odasının olmaması 7.Kurumun boya-badana ihtiyacı, veli bekleme salonunun mobilya ve açısından yetersiz olması 32
Fırsatlar FIRSATLAR Eğitim ve Öğretime Erişim Eğitim ve Öğretimde Kalite Kurumsal Kapasite 1.İlçemizde ulaşım ağının, yaygın ve çeşitliliğinin fazla olması 2. İlçemizde öğretmen ve velilerin kendilerini geliştirmeleri adına eğitim seçeneklerinin fazla olması 3.İlçemizde görev yapan rehber öğretmenlerin deneyimli ve nitelikli olması 1.İhtiyaç duyulduğunda görevlendirilecek nitelikli bir çok rehber öğretmenin olması 2.Fatih İlçesinde Çeşitli Sivil Toplum Kuruluşlarının Olması 3.Üniversite vb. Eğitim Kurumlarının Sayıca Fazla Olması 4.Kurumumuzun ilçe merkezine yakın olmasından dolayı konferans, seminer ve eğitim taleplerinin değerlendirilmesi. 1.Bina yapısının ferah, geniş ve kullanılabilir olması. 2. Çeşitli yayınevi, üniversite ve sivil toplum kuruluşlarına yakınlık 3. Yerel yönetimlerin, özellikle belediyemizin eğitime ve eğitim kurumlarına destek vermesi. Tehtidler TEHDİTLER Eğitim ve Öğretime Erişim Eğitim ve Öğretimde Kalite Kurumsal Kapasite 1. Parçalanmış ailelerin fazlalığı. 2.Sosyokültürel Dağılımın Homojen Olmaması 3.Özel Eğitim İhtiyacının Yoğun Olması 4.Sosyo-ekonomik eşitsizliklerin varlığı. 4.Fatih ilçesinin diğer ilçelerden çok fazla göç alması 5.Fatih ilçesindeki bazı okullarda rehber öğretmenin olmaması, bazılarında ise rehber öğretmen sayısının yetersiz olması. 1.Bireylerde oluşan teknoloji bağımlılığı. 2. İnternet ortamında oluşan bilgi kirliliği, doğru ve güvenilir bilgiyi ayırt etme güçlüğü 3.Okul ve kurumlarda verilen özel eğitim hizmetlerinin istenen Özel eğitim konusunda yeterli bilgi ve duyarlılığa sahip olunmaması.niteliklerde olmaması 1. Deprem riskinin varlığı. 2. Gelişen ve değişen teknolojiye uygun donatım maliyetinin yüksek olması 3.Velilerin sosyo-ekonomik düzeyleri,veli ve toplum desteğinin güçlü olmaması 4.Büro İşlerinin Fazla Vakit Alması 33
FATİH REHBERLİK ARAŞTIRMA MERKEZİNİN SORUN ALANLARI Kurumumuzun Gelişim ve Sorun Alanları; GZFT, PEST analizi çalışmaları, birebir yapılan görüşmeler ve bölümlerden alınan görüşler doğrultusunda ve katılımcı bir yaklaşımla tespit edilmiş ve sorun alanları üç tema altında özetlenmiştir. Tablo 15: Gelişim ve Sorun Alanları(Erişimin Artırılması) No SORUN ALANLARI 1 Okul rehberlik servisleriyle Rehberlik Araştırma Merkezini arasında koordinasyonsuzluk 2 Rehberlik Araştırma Merkezine öğrenci yönlendirmede yaşanan güçlükler 3 Kurumun taşınması nedeniyle velilerin kuruma ulaşımı açısından yaşanan güçlükler 4 İlçedeki bazı okullarda rehber öğretmen açığı Tablo 16: Gelişim ve Sorun Alanları(Eğitimde Kalitenin Artırılması) No SORUN ALANLARI 1 İlçe rehber öğretmenlerine yönelik yapılan ihtiyaç analizinde özel eğitim, kaynaştırma ve BEP hazırlama, DHB gibi spesifik alanlarda yaşanan güçlükler 2 İlçede okul öncesi, ilkokul, ortaokul ve lise düzeyinde özel eğitim kurum/sınıf sayısının yetersiz olması 3 Rehber öğretmenlere yönelik yapılan ihtiyaç analizi araştırmasının sonucunda rehber öğretmenlerin spesifik konularda uygulamaya dönük becerilerinin yetersiz olması 4 Özel eğitim öğretmenlerinin özel eğitim gerektiren bireylerin gelişim özellikleri ve özel eğitim uygulamaları noktasında hizmet içi eğitim ihtiyacı 5 Özel eğitim sınıflarının eğitsel materyal yönünden yetersiz olması 6 Kaynaştırma eğitimi uygulamalarında yaşanan güçlükler 7 İlçede destek eğitim odası sayısının yetersiz olması 34
Tablo 17: Gelişim ve Sorun Alanları(Kurumsal Kapasite) No SORUN ALANLARI 1 Test odalarının mobilya (masa sandalye ve dolap vb.) donanım açısından yetersiz olmaması 2 Test odalarının ses yalıtımı açısından yetersiz olması 3 Performans ve test odalarının eğitim-değerlendirme materyali açısından yetersiz olması 4 Kurumda fiziksel engelli bireylerin performansını daha sağlıklı alma noktasında gerekli donanımın eksik olması 5 Kurumda bir destek Eğitim odasının olmaması 6 Kurumda psikolojik danışma odasının olmaması 7 Kurumun boya-badana ihtiyacı 8 Veli bekleme salonunun mobilya ve açısından yetersiz olması 9 Kurum çalışanları, öğrenci velilerin kullandıkları içme suyunun arıtılma ihtiyacı 35
3. BÖLÜM GELECEĞE YÖNELİM 36
MİSYON, VİZYON VE TEMEL DEĞERLER MİSYONUMUZ Eğitimin ayrılmaz bir parçası olan rehberlik ve özel eğitim hizmetlerinin etkinliğini ve kalitesini arttırarak, eğitim tür ve kademeleri arasında iletişim ve koordine oluşturarak gerekli üst öğrenime, meslek alanlarına yönlendirme, topluma uyum sağlamış, çağdaş, kendini gerçekleştirmiş ve verimli insan profili hedefini yakalamak için bu hizmetlerden tüm paydaşların en üst seviyede faydalanmasını sağlamaktır. VİZYONUMUZ Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetleri ile Özel Eğitim Hizmetlerinde kaliteyi arttırarak en üst seviyede müşteri memnuniyeti sağlamak ve yenilikçi, akılcı, ilkeli ve sorumlu yaklaşımımızla ülkemizdeki rehberlik ve araştırma merkezleri içinde örnek alınabilecek bir model oluşturmak. TEMEL DEĞERLERİMİZ 1. Atatürk İnkılâp ve İlkeleri ve Atatürk Milliyetçiliğine bağlılık 2. Eğitim Hakkı, Fırsat ve İmkân eşitliği, 3. Mesleki uzmanlık, 4. Tarafsızlık ve şeffaflık, 5. Kişisel verilerde gizlilik, 6. Güncellik, Planlılık. 7. Çalışmada ortak dil. 8. Bilimsellik, 9. Yöneltme, 10. İşbirliğine açıklık. 11. Ferdin ve toplumun ihtiyaçlarını gözetme 37
STRATEJİK PLAN GENEL TABLOSU Fatih Rehberlik Araştırma Merkezi Müdürlüğü sorun alanları, öncelikleri ve paydaş beklentileri doğrultusunda üç tema ele alınarak stratejik amaçlar, stratejik hedefler, hedeflerin durum analizleri ve stratejiler aşağıdaki şekilde oluşturulmuştur. Stratejik Amaç 1. Eğitim ve Öğretime Erişimin Arttırılması Bireylerin gelişim dönemleri ve ihtiyaçları doğrultusunda tanılamaları daha sağlıklı bir şekilde yapılarak ihtiyaç duydukları eğitim kurumlarına yönlendirilmelerinin sağlanması ve psikolojik danışma ve rehberlik hizmetlerinin tüm bireylere ulaşması amaçlanmaktadır. Stratejik Hedef 1.1. Özel Eğitim ve Rehberlik Hizmetlerine Katılım ve Tamamlama Özel eğitime ihtiyacı olduğu belirlenen çocukların okul öncesi eğitim kurumlarına ve ana sınıflarına yerleştirilmesini sağlamak, rehber öğreteni olmayan okullara gerekli görevlendirmelerin yapılması ve öğrenci, veli ve öğretmenlerin Rehberlik Araştırma Merkezi ne daha hızlı ve sağlık bir şekilde erişim sağlayabilmeleri hedeflenmektedir. Stratejik Amaç 2. Eğitim ve öğretimde Kalitenin Arttırılması Hem kurumsal bazda hem de Fatih ilçesindeki okullarda sunulan psikolojik danışma ve rehberlik hizmetlerinde sunulan hizmetin niteliğini arttırmak amaçlanmaktadır Stratejik Hedef 2.1. Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetlerinde Kalitenin Arttırılması Stratejik plan dönemi sonuna kadar daha nitelikli bir rehberlik hizmetinin sunulması amacıyla Fatih ilçesinde görev yapan rehber öğretmenlerin ihtiyaçlarının tespit edilerek gerekli seminer ve grup çalışmalarının yapılması hedeflenmektedir. Stratejik Hedef 2.2. Kaynaştırma Eğitiminde Kalitenin arttırılması Örgün eğitim kurumlarında kaynaştırma eğitimine tabi olan öğrencilerin gelişimlerine destek olmak ve onlara gelişim düzeylerine uygun eğitimin sunulması amacıyla sınıf ve branş öğretmenlerine kaynaştırma eğitimi hakkında seminer ve bilgilendirme toplantıları 38
düzenlemek ve kaynaştırma öğrencilerinin faydalanabileceği şekilde okullarda destek eğitim odalarının yaygınlaştırılmasını sağlamak hedeflenmektedir. Stratejik Hedef 2.3. Özel Eğitim Sınıflarında Hizmet Kalitesinin Arttırılması Özel eğitime ihtiyacı olan bireylerin daha sağlıklı bir şekilde değerlendirilmesi ve yönlendirilmesi, çeşitli eğitim kademelerinde öğrenim gören bireylere sunulan hizmetin niteliğinin arttırılması, özel eğitim kurumlarının eğitsel materyal yönünden desteklenmesi ve böylece daha bilimsel ve gerçekçi bir özel eğitim hizmetinin sunulması amaçlanmaktadır Özel eğitim sınıflarında görev yapan öğretmenlere yönelik ihtiyaç analizi çalışması yaparak destek duyulan noktalarda seminerler düzenlemek, bu sınıfların çeşitli engel alanlarına göre eğitsel materyal yönünden desteklenmesi ve Fatih ilçesinde yeni okul öncesi özel eğitim sınıf/kurumlarının açılması hedeflenmektedir. Stratejik Amaç 3. Kurumsal Kapasitenin Geliştirilmesi Rehberlik araştırma Merkezi nde öğrenci, veli ve öğretmenlere daha hızlı, konforlu ve nitelikli bir hizmetin sunulabilmesi ve kurum çalışanlarının performanslarının arttırılması amacıyla fiziki şartların iyileştirilmesi amaçlanmaktadır. Stratejik Hedef 3.1. Kurumun Fiziki Şartlarının ve Teknik Donanımının İyileştirilmesi Kurumsal kapasiteyi arttırmak amacıyla kurum binasının boya-badana ihtiyacının karşılanması, engelli birey ve velilerin kullanabileceği şekilde tuvaletlerin iyileştirilmesi, kurumdaki test ve performans odalarının gerekli mobilya ve değerlendirme materyalleri açısından ihtiyaçlarının karşılanması, veli bekleme odasının mobilyalarının değiştirilmesi ve bedensel engelli bireylerin daha sağlıklı bir şekilde performanslarının alınması amacıyla bedensel engellilere yönelik performans odasının planlanması vb. hedeflenmektedir. 39
STRATEJİK AMAÇ HEDEF VE TEDBİRLER EĞİTİM VE ÖĞRETİME ERİŞİM Fırsat ve imkân eşitliği ilkesi doğrultusunda dezavantajlı (engelli) bireylere pozitif ayrımcılık yaparak; eğitimin tüm kademelerindeki bireylerin; bilişsel, sosyal, duygusal, bedensel ve mesleki gelişimlerini gerçekleştirmek amacıyla eğitime katılımlarını ve tamamlamalarını, öğrenim çağı dışındaki engelli bireylerin ise hayat boyu öğrenme ve gelişimlerini desteklemektir. Stratejik Amaç 1. Eğitim ve Öğretime Erişimin Arttırılması Bireylerin gelişim dönemleri ve ihtiyaçları doğrultusunda tanılamaları daha sağlıklı bir şekilde yapılarak ihtiyaç duydukları eğitim kurumlarına yönlendirilmelerinin sağlanması ve psikolojik danışma ve rehberlik hizmetlerinin tüm bireylere ulaşması amaçlanmaktadır. Stratejik Hedef 1.1. Özel Eğitim ve Rehberlik Hizmetlerine Katılım ve Tamamlama Özel eğitime ihtiyacı olduğu belirlenen çocukların okul öncesi eğitim kurumlarına ve ana sınıflarına yerleştirilmesini sağlamak, rehber öğreteni olmayan okullara gerekli görevlendirmelerin yapılması ve öğrenci, veli ve öğretmenlerin Rehberlik Araştırma Merkezi ne daha hızlı ve sağlık bir şekilde erişim sağlayabilmeleri hedeflenmektedir. Hedefin Mevcut Durumu Fatih Rehberlik Araştırma Merkezi 12.02.2015 tarihinde Vezneciler deki yeni binasına taşınmasıyla birlikte kurumun adres değişikliğine bağlı olarak merkeze velilerin ulaşımı noktasında güçlükler yaşandığı görülmektedir. Bu nedenle kurumun yeni adresi okullara bildirilmiş, kurum web sayfasında adres güncellemesi yapılmıştır. Ayrıca özel eğitim ve rehberlik hizmetlerine öğrenci, öğretmen ve velilerin daha kolay erişebilmeleri noktasında 2015 yılı itibariyle 32 okul rehberlik servisi ziyaret edilmiş, 144 rehber öğretmenin katıldığı koordinasyon ve yönlendirme eksikliğinin giderilmesi amacıyla toplantılar yapılmıştır. Ayıraca rehberlik hizmetlerine erişim noktasında ilçe bünyesinde bulunan okullardaki rehber öğretmen açığının (18) karşılanması noktasında görevlendirilmeler yapılmıştır. 40
Tablo 18 Performans göstergeleri 1.1 Performans Göstergeleri P.G. 1.1.1. Ziyaret edilen rehberlik servisi soranı P.G. 1.1.2. Okul Rehberlik servisleriyle Rehberlik araştırma Merkezi arasındaki koordinasyonu arttırmak amacıyla gerçekleştirilen toplantılarda ulaşılan birey sayısı. P.G. 1.1.3. Bir yıl içerisinde özel eğitimden yararlanan 3-6 yaş arası öğrenci oranı İlgili Bölüm Rehberlik Hiz. Böl. Rehberlik Hiz. Böl. Özel Eğit. Hiz. Böl. Mevcut Durum Hede f 2013 2014 2015 2019 12 20 28 90 65 70 85 99 70 85 88 95 Tablo 19 Performans göstergeleri 1.1 S. NO TEDBİRLER SORUMLU BİRİM 1 Ziyaret edilecek okul rehberlik servislerinin planlanması Rehberlik Hiz. Böl. 2 Okul rehberlik servislerinin ziyaret etmek, okul ihtiyaçlarını yerinde görmek Rehberlik Hiz. Böl. 3 Okulların ihtiyaçları doğrultusunda okul rehberlik servisiyle işbirliği halinde önlemler almak Rehberlik Hiz. Böl. 4 Dönem toplantıları için uygun salonları olan okulların belirlenmesi ve gerekli yazışmaların yapılması Rehberlik Hiz. Böl. 5 Rehberlik Araştırma Merkezi ile okul rehberlik servisleri arasındaki koordinasyonu arttırmak amacıyla senede en az iki sefer olmak üzere rehber öğretmenler toplantısı organize etmek 6 Rehber öğretmeni olmayan okulları tespit etmek ve ilçe MEM le işbirliği halinde bu okullara rehber öğretmen görevlendirmesi yapmak 7 Özel eğitim gerektiren okul öncesi çağdaki öğrencilerin (36-72 ay) okul öncesi özel eğitim kurumlarına yönlendirilmesi 8 Özel eğitim gerektiren okul öncesi çağdaki öğrencilerin yerleştirilmesi hususunda ilköğretim bünyesindeki anasınıflarıyla işbirliğine geçilmesi Rehberlik Hiz. Böl. Yönetim Özel Eğit. Hiz. Böl Özel Eğit. Hiz. Böl EĞİTİM VE ÖĞRETİMDE KALİTE Mevcut imkânların en iyi şekilde kullanılarak her kademedeki bireye çağın gerektirdiği bilgi, beceri, tutum ve davranışın kazandırılmasına ve dezavantajlı bireylerin ise bilişsel, sosyal, duygusal, bedensel ve mesleki gelişimlerini desteklemeye yönelik tedbirler eğitim ve öğretimde kalite teması altında değerlendirilmektedir. Stratejik Amaç 2. Eğitim ve öğretimde Kalitenin Arttırılması Hem kurumsal bazda hem de Fatih ilçesindeki okullarda sunulan psikolojik danışma ve rehberlik hizmetlerinde sunulan hizmetin niteliğini arttırmak amaçlanmaktadır 41
Stratejik Hedef 2.1. Rehberlik ve Psikolojik Danışma Hizmetlerinde Kalitenin Arttırılması Stratejik plan dönemi sonuna kadar daha nitelikli bir rehberlik hizmetinin sunulması amacıyla Fatih ilçesinde görev yapan rehber öğretmenlerin ihtiyaçlarının tespit edilerek gerekli seminer ve grup çalışmalarının yapılması hedeflenmektedir. Hedefin Mevcut Durumu Rehber öğretmenlerin teorik ve pratik bilgi noktasında ihtiyaçları tespit edilmek amacıyla yılı itibariyle tüm öğretmenlere anket uygulanarak sorun alanları, gereksinimler tespit edilmiştir. Bu çalışma sonuçlarına göre gerekli seminer ve grup çalışmaları planlanacaktır. 2015 yılı itibariyle 210 öğretmene seminer ve 40 öğretmene ise grup çalışması hizmeti sunulmuştur. Tablo 20 Performans Göstergeleri 2.1 Performans Göstergeleri P.G. 2.1.1. Bir yıl boyunca mesleki gelişim ihtiyacını belirlemeye yönelik olarak anket uygulanan rehber öğretmen oranı P.G. 2.1.2. Bir yıl boyunca verilen seminerlerde ulaşılan rehber öğretmen oranı P.G. 2.1.3. Bir yıl boyunca gerçekleştirilen grup çalışmalarında ulaşılan rehber öğretmen oranı İlgili Bölüm Rehberlik Hiz. Böl. Rehberlik Hiz. Böl. Rehberlik Hiz. Böl. Mevcut Durum Hedef 2013 2014 2015 2019 72 85 90 95 75 85 80 99 15 25 30 70 Tablo 21 Performans Göstergeleri 2.1 S. NO TEDBİRLER SORUMLU BİRİM 9 Rehber öğretmenlerin ihtiyaçlarını tespit etmek amacıyla toplantılar, bireysel görüşmeler yapmak. Rehberlik Hiz. Böl 10 Kurum ziyaretleri ve bireysel görüşmelerden hareketle öğretmenlerin ihtiyaçlarını daha zağlıklı değerlendirmek amacıyla anket geliştirmek Rehberlik Hiz. Böl 11 Rehber öğretmenlere bireysel ve grup halinde ihtiyaç anketlerini uygulamak ve sonuçlarını analiz etmek Rehberlik Hiz. Böl 12 Analiz edilen anketlerin sonuçlarından hareketle en çok ihtiyaç hissedilen konularda seminer çalışmaları organize etmek Rehberlik Hiz. Böl 13 Rehber öğretmenlerin teorik bilgilerinin yanı sıra uygulamaya dönük Rehberlik Hiz. becerilerinin de geliştirilmesi amacıyla grup çalışmaları organize Böl etmek. 14 Grup çalışmaları için grup liderleri ve katılımcıları belirlemek Rehberlik Hiz. Böl 15 Grup çalışmaları ve seminerler için yer zaman, materyallerin organize edilmesi Rehberlik Hiz. Böl 42
Stratejik Hedef 2.2. Kaynaştırma Eğitiminde Kalitenin arttırılması Örgün eğitim kurumlarında kaynaştırma eğitimine tabi olan öğrencilerin gelişimlerine destek olmak ve onlara gelişim düzeylerine uygun eğitimin sunulması amacıyla sınıf ve branş öğretmenlerine kaynaştırma eğitimi hakkında seminer ve bilgilendirme toplantıları düzenlemek ve kaynaştırma öğrencilerinin faydalanabileceği şekilde okullarda destek eğitim odalarının yaygınlaştırılmasını sağlamak hedeflenmektedir. Hedefin Mevcut Durumu Kaynaştırma eğitimi noktasında veli ve öğretmenlerle yapılan görüşme ve gözlemler sonucunda aksaklıklar olduğu tespit edilmiştir. İlçemizde 2012-2013 yılında 415, 2013-2014 yılında 575 ve 2014-2015 eğitim öğretim yılında ise 475 tam zamanlı kaynaştırma öğrencisi bulunmaktadır. Kaynaştırma eğitimi, BEP-BÖP hazırlama vb. konularda öğretmenlere hizmet içi eğitimlerin verilmesi önemli görülmektedir. Dolayısıyla bu ihtiyacı karşılamak amacıyla okul rehber öğretmenlerine kaynaştırma eğitimi konusunda seminerlerin verilmesi, ve rehber öğretmenlerin de kendi okullarındaki sınıf ve branş öğretmenlerine kaynaştırma eğitimi konusunda eğitim vermesi hedeflenmektedir. Ayrıca kaynaştırma öğrencilerinin eğitim materyali açısından desteklenmesi için destek eğitim odaları önemli görülmektedir. Bu nedenle ilçedeki destek eğitim odalarının sayısının (6) arttırılması hedeflenmiştir. Tablo 22 Performans Göstergeleri 3.1 Performans Göstergeleri P.G. 2.2.1. Kaynaştırma eğitimi, BEP-BÖP hazırlama vb. konularda hizmet içi seminerlerde ulaşılan rehber öğretmen oranı P.G. 2.2.2. Fatih ilçesinde açılan destek eğitim odası sayısı İlgili Bölüm Özel Eğit. Hiz. Böl. Yönetim, Özel Eğit. Hiz. Böl. Mevcut Durum Hedef 2013 2014 2015 2019 25 30 20 90 0 3 6 25 Tablo 23 Performans Göstergeleri 3.1 S. NO TEDBİRLER SORUMLU BİRİM 16 Kaynaştırma öğrencilerin gelişim özellikleri hakkında seminer düzenlemek Özel Eğit. Hiz. Böl. 17 Öğretmenlere BEP-BÖP hazırlama konulu seminer düzenlemek Özel Eğit. Hiz. Böl. 18 Kaynaştırma öğrencilerinin faydalanabilmesi amacıyla destek eğitim odası ihtiyaçlarının tespit edilmesi Özel Eğit. Hiz. Böl. 19 Destek eğitim odalarının gerekliliği ve şartları konusunda okul yöneticileri ve okul rehber öğretmenlerine danışmanlık sunmak Özel Eğit. Hiz. Böl. 43
Stratejik Hedef 2.3. Özel Eğitim Sınıflarındaki Hizmet Kalitesini Arttırmak Özel eğitim sınıflarında görev yapan öğretmenlere yönelik ihtiyaç analizi çalışması yaparak destek duyulan noktalarda seminerler düzenlemek, bu sınıfların çeşitli engel alanlarına göre eğitsel materyal yönünden desteklenmesi ve Fatih ilçesinde yeni okul öncesi özel eğitim sınıf/kurumlarının açılması hedeflenmektedir. Hedefin Mevcut Durumu Özel eğitim sınıflarındaki eğitimin niteliğinin yetersiz olduğu, bu sınıfların eğitsel materyal yönünden yetersiz olduğu ve bu sınıflarda görevli alandışı öğretmenlerin özel eğitim gerektiren öğrencilerin gelişim özellikleri ve özel eğitim yöntemleri hususlarında destek ihtiyacı içersinde oldukları yapılan gözlem, görüşme çalışmalarında tespit edilmiştir. 2014 yılında alandışı özel eğitim öğretmenlerine (64) seminerler verilmiştir. Bu alanda hizmet içi eğitim ve materyal desteği açısından bu sınıfların desteklenmesi hedeflenmektedir. Tablo 24 Performans Göstergeleri 3.2 Performans Göstergeleri P.G. 2.3.1. Özel eğitim sınıfında görevli öğretmenlere yönelik düzenlenen seminerlerde ulaşılan öğretmen oranı. P.G. 2.3.2. Eğitsel materyal yönünden desteklenen özel eğitim sınıfı oranı P.G. 2.3.3. Kurumda sınır/donuk düzeyde olan öğrencilere yönelik eğitim desteğinden faydalanan öğrenci sayısı İlgili Bölüm Özel Eğit. Hiz. Böl. Yönetim, Özel Eğit. Hiz. Böl. Özel Eğit. Hiz. Böl. Mevcut Durum Hedef 2013 2014 2015 2019 0 32 0 90 0 0 0 95 0 0 0 80 Tablo 25 Performans Göstergeleri 3.2 S. NO TEDBİRLER SORUMLU BİRİM 20 Özel eğitim sınıfında görevli olan öğretmenlere yönelik demografik özelliklerini ve gelişim ihtiyaçlarını belirlemeye yönelik anket düzenlemek ve uygulamak Özel Eğit. Hiz. Böl. 21 Alandışı özel eğitim öğretmenleri öncelikli olmak koşuluyla ihtiyaç alanları doğrultusunda hizmet içi eğitim-seminer çalışmaları düzenlemek Özel Eğit. Hiz. Böl. 22 Özel eğitim sınıflarının ziyaret edilmesi, ihtiyaçlarının yerinde görülmesi, eğitsel materyal yönünden yetersiz sınıfların tespit edilmesi Özel Eğit. Hiz. Böl. 23 Özel eğitim sınıfları için engel alanlarına göre standart eğitsel materyallerin belirlenmesi Özel Eğit. Hiz. Böl. 24 Özel eğitim sınıfların eğitsel materyal ihtiyacının karşılanması hususunda proje hazırlanması ve sponsor kurumların bulunması Özel Eğit. Hiz. Böl. 25 Test incelemesi sonucunda sınır-donuk zihin düzeyinde olan ve destek Özel Eğit. Hiz. Böl. 44
eğitimden faydalanamayan öğrencilere yönelik olarak eğitim desteğinin verilmesi KURUMSAL KAPASİTE Fatih Rehberlik ve Araştırma Merkezinin fiziki şartlar ve teknik donanımının iyileştirilmesi kurumsal kapasite teması altında değerlendirilmiştir. Stratejik Amaç 4. Rehberlik araştırma Merkezi nde öğrenci, veli ve öğretmenlere daha hızlı, konforlu ve nitelikli bir hizmetin sunulabilmesi ve kurum çalışanlarının performanslarının arttırılması amacıyla fiziki şartların iyileştirilmesi amaçlanmaktadır. Stratejik Hedef 4.1. Kurumun Fiziki Şartlarının ve Teknik Donanımının İyileştirilmesi Kurumsal kapasiteyi arttırmak amacıyla kurum binasının boya-badana ihtiyacının karşılanması, engelli birey ve velilerin kullanabileceği şekilde tuvaletlerin iyileştirilmesi, kurumdaki test ve performans odalarının gerekli mobilya ve değerlendirme materyalleri açısından ihtiyaçlarının karşılanması, veli bekleme odasının mobilyalarının değiştirilmesi ve bedensel engelli bireylerin daha sağlıklı bir şekilde performanslarının alınması amacıyla bedensel engellilere yönelik performans odasının planlanması vb. hedeflenmektedir. Hedefin Mevcut Durumu Kurumumuz adres değiştirerek yeni ve tarihi bir binaya taşınmıştır. Dolayısıyla kurum binasının boya-badana ihtiyacının olduğu, kurumda veli bekleme odasının mobilya açısından yetersiz olduğu, kurumdaki test ve performans alma odalarının hem mobilya hem de eğitsel değerlendirme yönünden materyal eksikliğinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca bedensel engelli bireylerin daha sağlıklı değerlendirilebilmesi amacıyla bağımsız bir bedensel engelli değerlendirme odasının planlanması ihtiyaç hissedilmektedir. Kurumumuz özel eğitim hizmetleri yanında psikolojik danışma hizmeti de vermekte, dolayısıyla kurumda daha profesyonel bir psikolojik danışma hizmetinin sunulabilmesi amacıyla bir odanın bu hizmet için ayarlanması ve gerekli donanımının sağlanması ihtiyaç hissedilmektedir. 45
Tablo 26 Performans Göstergeleri 4.1 Performans Göstergeleri P.G. 3.1.1 Kurumun boya- badana ihtiyacının karşılanma oranı P.G. 3.1.2. Engelli bireyler için en az bir adet tuvalet yapılması İlgili Bölüm Mevcut Durum Hedef 2013 2014 2015 2019 Yönetim - - 50 100 Yönetim 0 0 50 100 p.g. 3.1.3. İçme suyunun arıtılma oranı Yönetim 0 0 75 100 P.G. 3.1.4. Test ve performans değerlendirme odalarının mobilya ve materyal ihtiyacının karşılanma oranı P.G. 3.1.5. Kurumda bir destek eğitim odasının açılması ve gerekli materyalin sağlanma oranı P.G. 3.1.6. Kurumda bedensel engelli bireylerin performansının daha sağlıklı alınması amacıyla açılan odanın gerekli donanımının karşılanma oranı P.G. 3.1.7. Veli bekleme salonunun fiziki imkanlarının karşılanma oranı. P.G. 3.1.8. Psikolojik danışma odasının ve gerekli materyallerinin karşılanma oranı Yönetim,Özel Eğit. Hiz. Böl. Yönetim, Özel Eğit. Hiz. Böl. Yönetim, Özel Eğit. Hiz. Böl. 40 45 50 90 0 0 0 95 0 0 0 85 Yönetim 40 40 60 95 Yönetim, Rehb. Hiz. Böl. 0 0 0 90 Tablo 27 Performans Göstergeleri 4.1 S. NO TEDBİRLER SORUMLU BİRİM 26 Kurum binasının fiziksel ihtiyaçlarının belirlenmesi Müdür, Müdür Yrd. 27 Kurumun boya ihtiyacının karşılanması hususunda gerekli kurumlarla işbirliği yapılması Müdür, Müdür Yrd. 28 Kurumda engelli öğrenci-öğretmenlerin kullanabileceği engelli Müdür, Müdür tuvaletinin yapılması 29 Kurum personelinin ve öğrenci-velilerin daha sağlıklı ve daha az maliyetli bir şekilde su ihtiyacını karşılayabilmesi için su arıtma sisteminin kurulması 30 Test ve performans odalarının mobilya ve eğitsel değerlendirme materyal ihtiyaçlarının çeşitli engel gruplarını değerlendirebilecek şekilde karşılanması 31 Kurumda bir destek eğitim odasının açılması ve gerekli materyal desteğinin sağlanması 32 Bedensel engelli bireylerin performansının daha sağlıklı alınabilmesi amacıyla bedensel engelliler için performans değerlendirme odasının yapılması Yrd. Müdür, Müdür Yrd. Müdür, Müdür Yrd. Müdür, Müdür Yrd. Müdür, Müdür Yrd. 33 Veli bekleme odasının fiziki imkanlarının (mobilya) iyileştirilmesi Müdür, Müdür Yrd. 34 Kurumda bir psikolojik danışma odasının ayarlanması ve gerekli materyallerinin sağlanması Müdür, Müdür Yrd. 46
FAALIYET/PROJELER VE MALIYETLENDIRME Tablo 28. 2015-2019 Stratejik Planı Faaliyet/Proje Tahmini Maliyetlendirme Tablosu 2015-2019 Stratejik Planı Faaliyet/Proje Maliyetlendirme Tablosu Stratejik Amaçlar Stratejik Hedefler 2015 2016 2017 2018 2019 Toplam Stratejik Amaç 1 Stratejik Hedef 1.1 1200 1500 1800 2000 3000 9500 Stratejik Hedef 2.1 1100 1500 1800 2000 2250 8650 Stratejik Amaç 2 Stratejik Hedef 2.2 1500 1500 2000 2000 2000 9000 Stratejik Hedef 2.3 1000 1250 1500 2000 2500 8250 Stratejik Amaç 3 Stratejik Hedef 3.1 9650 7650 5950 6000 6550 35800 Toplam Bütçe 14450 13400 13050 14000 16300 71200 Tablo 29. 2015-2019 Stratejik Plan Dönemi Tahmini Maliyet Dağılımı Oranları 2015-2019 Stratejik Plan Dönemi Tahmini Maliyet Dağılımı Oranları Amaç ve Hedefler Maliyet TL Oran % Stratejik Hedef 1.1 9500 13,34 Stratejik Amaç 1 9500 13,34 Stratejik Hedef 2.1 8650 12,15 Stratejik Hedef 2.2 9000 12,64 Stratejik Hedef 2.3 8250 11,59 Stratejik Amaç 2 25900 36,38 Stratejik Hedef 3.1 35800 50,28 Stratejik Amaç 3 35800 50,28 Genel Toplam 71200 100 47
4. BÖLÜM İZLEME VE DEĞERLENDİRME 48
RAPORLAMA Stratejik Plan dönemi içerisinde ve altı ayda bir kurumuzun stratejik planı uyarınca yürütülen faaliyetlerimizi, önceden belirttiğimiz performans göstergelerine göre hedef ve gerçekleşme durumu ile varsa meydana gelen sapmaların nedenlerini açıkladığımız, kurumumuz hakkında genel ve mali bilgileri içeren izleme ve değerlendirme raporu hazırlanacaktır. İzleme ve Değerlendirme aşağıdaki esaslara bağlı kalınarak yapılacaktır: Her eğitim öğretim yılı başında o yıl gerçekleştirilecek her bir hedef veya faaliyet için, sorumlu kişiler belirlenecektir. Bu kişilerin, öğrenen Kurum anlayışını bir davranış olarak benimsemiş olmasına dikkat edilecektir.. Sorumlu kişi veya ekipler altı ayda bir rapor düzenleyerek amaca ulaşma veya hedefin gerçekleşme düzeyi hakkında bilgi sunacaklardır. Faaliyetler performans göstergelerine göre değerlendirilecektir. Bu bakımdan her çalışma öncesinde performans göstergeleri gözden geçirilecektir. Çalışmalarda verilerin kullanılması ve her şeyin rakamlarla ifade edilmesi sağlanacaktır. Tüm çalışmalar açıklık ve hesap verebilirlik ilkesine uygun olarak gerçekleştirilecektir. Yapılan çalışmaların sonucuna göre Stratejik Plan gözden geçirilecektir. İzleme ve Değerlendirme Modeli I. DÖNEM (Ocak / Temmuz) Yapılacak İşler Strateji Geliştirme Bölümü tarafından harcama birimlerinden sorumlu oldukları göstergeler ile ilgili gerçekleşme durumlarına ilişkin verilerin toplanması ve konsolide edilmesi. Göstergelerin gerçekleşme durumları hakkında hazırlanan raporun yöneticiye sunulması. Raporlama Zamanı: Her yılın Temmuz ayı içerisinde. II. DÖNEM (Bütün Yıl) Yapılacak İşler Strateji Geliştirme Bölümü tarafından harcama birimlerinden sorumlu oldukları göstergeler ile ilgili yılsonu gerçekleşme durumlarına ilişkin verilerin toplanması ve konsolide edilmesi 49
Üst yönetici başkanlığında harcama birim yöneticilerince yılsonu gerçekleşmelerinin, gösterge hedeflerinden sapmaların ve sapma nedenlerin değerlendirilerek gerekli tedbirlerin alınması. Raporlama Zamanı: İzleyen yılın Şubat ayı sonuna kadar Yıllık Performans Kriterlerinin Gözden Geçirilip Raporlanması Altı Aylık İzleme/Değerlendirm e Raporlarının Alınması Tedbirlerin Alınarak Uygun Adımların Oluşturulması Şekil 2: Fatih RAM 2015-2019 Stratejik Planı İzleme ve Değerlendirme Modeli 50
PERFORMANS GÖSTERGESİ İZLEME FORMU PERFORMANS GÖSTERGESİ İZLEME FORMU Performans Göstergesi No Tema Adı Stratejik Amaç P.G. 1.1.3. Eğitim-Öğretime Erişim Bireylerin gelişim dönemleri ve ihtiyaçları doğrultusunda tanılamaları daha sağlıklı bir şekilde yapılarak ihtiyaç duydukları eğitim kurumlarına yönlendirilmelerinin sağlanması, özel eğitim ve rehberlik hizmetlerinin tüm bireylere ulaşması Performans Göstergesinin Adı Performans Göstergesi Sahibi Okul Rehberlik servisleriyle Rehberlik araştırma Merkezi arasındaki koordinasyonu arttırmak amacıyla gerçekleştirilen toplantılarda ulaşılan birey sayısı. Özel Eğitim Bölümü Ölçüm Sıklığı ALTI AY Ölçü Birimi : % 2016 2017 2018 2019 Hedef % Gerçe kleşen % % Sapm a % Hedef Gerçe kleşen % Sapm a Oca k Şubat Mart Nisa n Mayıs Hazira n Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık Yıl Orta lama HEDEFTEN SAPMA ANALİZİ İYİLEŞTİRME ÖNERİSİ 51