Sosyal Ağlar ve Pazarlama Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr BBY 465, 8 Aralık 2014-1
Pazarlamanın Hedefleri Kaliteli hizmet Süreklilik Güven Müşteri memnuniyeti Pazar payını korumak/artırmak Bağlılığı artırmak En üst düzeyde kâr BBY 465, 8 Aralık 2014-2
Pazarlama Taktikleri Halkla ilişkiler Reklâm Doğrudan posta Telepazarlama Internet BBY 465, 8 Aralık 2014-3
Dünya nüfusunun dörtte biri Binde 4-4
Internet Kullanım İstatistikleri (2014) BBY 465, 8 Aralık 2014-5
Geleneksel Pazarlamadan Internet te Pazarlamaya Geçiş Sürekli iki yönlü iletişim Maliyetlerin düşük olması Çok geniş kitleye yönelik Kampanyalar için kullanım kolaylığı Zaman ve mekân bağımsız BBY 465, 8 Aralık 2014-6
Geleneksel Pazarlama Pazar Müşteriler Ürünler-hizmetler Pazarlamacılar BBY 465, 8 Aralık 2014-7
Web 2.0 Pazar Ürün-hizmet Müşteri Pazarlamacı BBY 465, 8 Aralık 2014-8
Müşterinin E-Pazarlamaya Bakışı Fiyat karşılaştırması Ürün ya da hizmetin sunulduğu yere gidilmemesi Zaman kaybı, trafik, park yeri, kuyruklar Diğer müşterilerin ürün ya da hizmet hakkındaki düşünceleri BBY 465, 8 Aralık 2014-9
Web Sitenizin Arama Motorlarıyla Arası Nasıl? Sitenizin ve Rakiplerinizin Web Trafiği Ne Durumda? BBY 465, 8 Aralık 2014-10
- 11
BBY 465, 8 Aralık 2014-12
BBY 465, 8 Aralık 2014-13
BBY 465, 8 Aralık 2014-14
- 15
BBY 465, 8 Aralık 2014-16
BBY 465, 8 Aralık 2014-17
- 18
Web 2.0 Teknolojileri ve Uygulamaları Çalıştayı, 4 Aralık 2009, - 19
- 20
Google da Olmak ya da Olmamak BBY 465, 8 Aralık 2014-21
BBY 465, 8 Aralık 2014-22
BBY 465, 8 Aralık 2014-23
BBY 465, 8 Aralık 2014-24
- 25
- 26
- 27
BBY 465, 8 Aralık 2014-28
BBY 465, 8 Aralık 2014-29
BBY 465, 8 Aralık 2014-30
BBY 465, 8 Aralık 2014-31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
Viral Pazarlama Ağızdan ağıza pazarlamanın bir alt kategorisi Kısa zamanda fark yaratmak ve konuşulan olmak Bir ürünün, bir hizmetin ya da bir düşüncenin salgın bir virüs gibi kişiden kişiye yayılmasını sağlamaya çalışan planlı çabalar Sosyal ağların etkisi Arkadaşına gönder, yorum yap, paylaş BBY 465, 8 Aralık 2014-44
- 45
- 46
BBY 465, 8 Aralık 2014-47
- 48
- 49
BBY 465, 8 Aralık 2014-50
Burger King: The Whopper Sacrifice Bir Facebook uygulaması 2009 10 gün => 20.000 ücretsiz Whopper 10 arkadaşınızı kurban edin, ücretsiz bir Whopper kazanın :( BBY 465, 8 Aralık 2014-51
Office Max: Elf Yourself İnsanların fotoğraflarını yükleniyor, Noel elfleri olarak dans ediyorlar 2006 Yarım milyarın üzerinde paylaşım! BBY 465, 8 Aralık 2014-52
Coca Cola: Hug Me Machine BBY 465, 8 Aralık 2014-53
Kişi Pazarlaması BBY 465, 8 Aralık 2014-54
- 55
- 56
Obama Örneği Viral pazarlama etkisi Video dizisi (Super Obama Girl) 5. Bölüm sadece YouTube da 16,5 milyon kere izlenmiş - 57
Obama Örneği Seçimler başlamadan Facebook ta 7 milyon destekçi Advergaming (Race to White House) Gönüllüler (MySpace de 160 bin kişilik arkadaş grubu) Tarihin en büyük bağışı BBY 465, 8 Aralık 2014-58
- 59
- 60
Bir Pazarlama Ortamı Olarak Twitter BBY 465, 8 Aralık 2014-61
- 62
Bazı Markalar Hakkında Buyrun: Türk Telekom, arıza kaydında haber vermek için cep telefonu numarası kabul etmiyor... bayramın 1. ve 2. günü 2 saat boyunca konuşma hediyesi veriyormuş türk telekom günün her saati kullanılabilicekmiş.helal valla Gloria Jeans de TTNet Wi-fi bedava, Starbucks da şifre vs. girmek gerekli Ama SB ın kahveleri daha iyi karar veremiyor insan BBY 465, 8 Aralık 2014-63
Bir Tweetiniz Kaç TL? BBY 465, 8 Aralık 2014-64
Bir Tweetiniz Kaç TL? BBY 465, 8 Aralık 2014-65
Tweetlemenin Dışında Eğilimler neler Potansiyel müşterilerin kullanım verileri Şikayetler neler Yanlış bilginin düzeltilmesi Güçlü yanlar Rakipler ne yapıyor BBY 465, 8 Aralık 2014-66
- 67
- 68
BBY 465, 8 Aralık 2014-69
BBY 465, 8 Aralık 2014-70
BBY 465, 8 Aralık 2014-71
Gerçek Zamanlı Çalışmalar BBY 465, 8 Aralık 2014-72
BBY 465, 8 Aralık 2014-73
BBY 465, 8 Aralık 2014-74
BBY 465, 8 Aralık 2014-75
BBY 465, 8 Aralık 2014-76
BBY 465, 8 Aralık 2014-77
Sosyal Ağların Web Sitelerinde Kullanımı BBY 465, 8 Aralık 2014-78
- 79
- 80
- 81
- 82
Facebook İle Bağlantı Kuruluyor BBY 465, 8 Aralık 2014-83
Nasıl Yapılıyor? BBY 465, 8 Aralık 2014-84
- 85
Adım Adım More Services You can easily customize button styles Analytics are also avaliable BBY 465, 8 Aralık 2014-86
Kodu Kopyala BBY 465, 8 Aralık 2014-87
Kodu Yapıştır Kodu Yapıştır BBY 465, 8 Aralık 2014-88
Sayfadaki Görünüm BBY 465, 8 Aralık 2014-89
Web 2.0 ın Pazarlamaya Getirdikleri Birçok şirket reklâmlarını yaymak için önce Facebook u sonra kendi web sitesini kulllanıyor 1 milyardan fazla kullanıcı 800 milyondan fazla kullanıcı mobil araçlarla Facebook kullanıyor Kolay ölçülebilirlik Pazar araştırmaları için çok büyük boyutlu veri havuzu Küreselleşme BBY 465, 8 Aralık 2014-90
Rakamlarla Facebook BBY 465, 8 Aralık 2014-91
BBY 465, 8 Aralık 2014-92
- 93
Etkin Olmak İçin Yapılması Gerekenler Müşterilerle aynı ortamda olabilmek Internet okur-yazarı potansiyel müşteriler Gelişme ve yeniliklere açıklık Etkileşim ve geri bildirim Kişiselleştirilmiş hizmetlere geçiş Takipçilerin takipçileri Her sosyal mecrada olunması gerekmiyor Mobil çözümler Producer consumer => prosumer BBY 465, 8 Aralık 2014-94
Çeşitli Olanaklar BBY 465, 8 Aralık 2014-95
Çeşitli Olanaklar BBY 465, 8 Aralık 2014-96
Çeşitli Olanaklar BBY 465, 8 Aralık 2014-97
Sosyal Ağlar ve Pazarlama Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr BBY 465, 8 Aralık 2014-98