PROTOKOL MADDE 1 TARAFLAR Bir taraftan.. (bundan böyle kısaca SİTE/APARTMAN olarak anılacaktır) ile diğer taraftan YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.(bundan böyle kısaca BANKA olarak anılacaktır) Aidat Ödemeleri için (Apartmanın/Sitenin ortak Su, ortak Elektrik, ortak Doğalgaz ve ortak masraflarından, kat maliklerinin/sakinlerinin paylarına düşen ödemeleri ifade etmektedir.) aşağıda belirtilen hususlarda tam bir anlaşmaya varmışlardır. MADDE 2 AMAÇ ve KAPSAM İşbu protokol BANKA'nın bankacılık hizmetlerini kullanmakta olan SİTE/APARTMAN Malikleri/Sakinleri (Bundan böyle kısaca MÜŞTERİ olarak anılacaktır) tarafından SİTE/APARTMAN a ödenmesi gereken Aidat Ödemelerinin, SİTE/APARTMAN ın, BANKA nın...şubesi nezdinde sadece bu iş için açacağı vadesiz mevduat hesabına yatırılması ile ilgili usulleri, yöntemleri, taraflarca yapılması gereken asgari hususları içermekte, kısaca bunlara ilişkin olarak BANKA ile SİTE/APARTMAN arasındaki ilişkileri düzenlemektedir. MADDE 3 MÜŞTERİLERİN AİDAT ÖDEMELERİNİ ÖDEME YÖNTEMİ MÜŞTERİ ler Aidat Ödemelerini BANKA'nın...Şubesi nezdinde sadece bu iş için SİTE/APARTMAN adına açılacak vadesiz mevduat hesabına BANKA nın elektronik ödeme yöntemleri olan Telefon Bankacılığı, Internet Bankacılığı veya Otomatik Ödeme aracılığı ile yapacaklardır. a)banka'nın Telefon Bankacılığı Hizmeti Bu uygulamada MÜŞTERİ ler Telefon Bankacılığı hizmetinden yararlanarak telefonla BANKA nezdindeki vadesiz mevduat hesaplarından /Yapı Kredi Kredi Kartlarından, SİTE/APARTMAN ın hesabına virman yapmak suretiyle Aidat Ödemelerini ödeyebileceklerdir. MÜŞTERİ nin bu ödeme kanalını kullanabilmesi için, BANKA nın müşterisi olmaları ve Telefon Bankacılığı üyesi olmaları şarttır. b) Internet Bankacılığı (BANKA'nın Internet Bankacılığı hizmeti) Bu uygulamada MÜŞTERİ ler Telefon Bankacılığı üyesi olarak ve www.yapikredi.com.tr Internet adresine girerek, Internet Bankacılığı hizmetinden yararlanarak BANKA nezdindeki vadesiz mevduat hesaplarından /Yapı Kredi Kredi Kartlarından SİTE/APARTMAN ın hesabına virman yapmak suretiyle Internet aracılığıyla Aidat Ödemelerini ödeyebileceklerdir. MÜŞTERİ nin bu ödeme kanalını kullanabilmesi için, BANKA nın müşterisi olmaları ve Internet Bankacılığı üyesi olmaları şarttır. c)şube Ödeme Bu uygulamada MÜŞTERİ ler Banka şubesindeki vadesiz mevduat hesaplarından ya da nakit olarak SİTE/APARTMAN ın hesabına Aidat Ödemelerini ödeyebileceklerdir.
d) Otomatik Ödeme MÜŞTERİ lerin, yukarıda belirtilen herhangi bir yöntemden birini kullanarak son ödeme günü Aidat Ödemelerini ödememiş olmaları halinde, MÜŞTERİ tarafından BANKA ya Otomatik Ödeme Talimatı verilmiş olması kaydıyla, BANKA, MÜŞTERİ nin vermiş olduğu bu talimat gereği, Aidat Ödemelerini son ödeme günü MÜŞTERİ nin ilgili hesabından /Yapı Kredi Kredi Kartlarından Otomatik Ödeme yöntemiyle tahsil ederek SİTE/APARTMAN ın hesabına aktaracaktır. MADDE 4 UYGULAMA a) MÜŞTERİ nin ilgili hesabının /Yapı Kredi Kredi Kartlarının kullanılabilir bakiyesi, son ödeme günü Aidat Ödemelerinin tamamını karşılayacak düzeyde ise, ilgili Aidat Ödemeleri yapılabilecektir. b) BANKA'ya otomatik ödeme talimatı vermeyen, verdiği talimatı daha sonra iptal eden veya talimatı yürürlükte olmakla birlikte hesaplarının kullanılabilir bakiyesi son ödeme günü Aidat Ödemelerinin tamamını karşılayacak düzeyde bulunmayan (kısmi ödeme yapılmayacaktır) MÜŞTERİ'lerin Aidat Ödemeleri yapılamayacak ve BANKA nın bununla ilgili hiçbir sorumluluğu olmayacaktır. c) SİTE/APARTMAN tarafından veya SİTE/APARTMAN ın bu konuda yetkilendirdiği gerçek ya da tüzel kişi tarafından BANKA'ya bildirilecek Aidat Ödemelerinin hatalı ve/veya eksik olmasından, bu bilgilerin BANKA ya geç ulaştırılmasından ya da hiç ulaştırılmamasından kaynaklanan sorunlarda MÜŞTERİ lerin muhatabı SİTE/APARTMAN olacaktır. BANKA, yukarıda belirtilen sebeplerle, MÜŞTERİ'lerin Aidat Ödemelerinin gerçekleştirilmemesinden kesinlikle sorumlu olmayacaktır. Bu tür aksaklıklara neden olunmaması için SİTE/APARTMAN azami gayret gösterecektir. d) Hesaplarından /Yapı Kredi Kredi Kartlarından otomatik ödeme talimatı veren MÜŞTERİ ler herhangi bir nedenle talimatlarını iptal etmeleri veya hesaplarını kapatmak istemeleri halinde, hesaplarının bulunduğu BANKA şubesine yazılı talimat verecekler, BANKA da bu talimata istinaden MÜŞTERİNİN'nin otomatik ödeme talimatını iptal edecektir. e) MÜŞTERİLER'ler Telefon Bankacılığı veya Internet Bankacılığı yöntemleriyle son ödeme gününü beklemeksizin Aidat Ödemelerini ödeyebileceklerdir. f) BANKA, Telefon Bankacılığı veya Internet Bankacılığı aracılığı ile yapılan Aidat Ödemelerini son ödeme günü saat 21:00 e kadar kabul edecektir. g) Bir MÜŞTERİ Aidat ödemesi için BANKA'ya talimat verdiği vadesiz mevduat hesabından birden fazla sayıda Aidat Ödemesi yapabilecektir. h) BANKA, bir gün içinde tahsil edilen Aidat Ödeme bilgilerini taraflar arasında kararlaştırılacak formatta ve manyetik ortamda SİTE/APARTMAN a ve/veya SİTE/APARTMAN ın bu konuda yetkilendirdiği gerçek ya da tüzel kişiye verecektir. Manyetik ortam bilgileri birkaç günlük bilgileri içeriyorsa listelerde günlük toplamlar belirlenecektir. Listelerdeki günlük toplamlar ile hesaba geçilen toplamlar, her gün karşılaştırılıp mutabakat sağlandıktan sonra SİTE/APARTMAN a ve/veya SİTE/APARTMAN ın bu konuda yetkilendirdiği gerçek ya da tüzel kişiye gönderilecektir.
MADDE 5 BİLGİ PAYLAŞIMI, ÖDEME BİLGİLERİNİN AKTARILMASI: a) SİTE/APARTMAN, MÜŞTERİ'lerin Aidat Ödeme Bilgilerini son ödeme gününden en az bir hafta önceki işgünü BANKA'ya; BANKA da Tahsilat Bilgileri'ni son ödeme gününün ertesi işgünü SİTE/APARTMAN a iletecektir. Bilgi iletişimi taraflar arasında kararlaştırılacak formatta ve manyetik ortamda olacaktır. İhtiyaç duyulması halinde taraflarca önceden mutabakat sağlanması koşuluyla içerik, format ve iletişim sıklığında değişiklik yapılabilecektir. SİTE/APARTMAN, kendi adına BANKA ile yukarıda ve işbu Protokolde açıklanan bilgi paylaşımı, ödeme bilgilerinin aktarılması (BANKA ya SİTE/APARTMAN adına Borç dosyası gönderme ve Tahsilat sonuçlarına ait dosyaları BANKA dan alma) hususlarında, Apsiyon Bilişim Sis. San. ve Tic. A.Ş (Bundan böyle kısaca APSİYON olarak anılacaktır) Şirketini yetkilendirdiğini beyan etmiştir. Buna göre, APSİYON un, SİTE/APARTMAN tarafından kendisine verilen bilgiler doğrultusunda, MÜŞTERİ'lerin Aidat Ödeme Bilgilerini BANKA'ya bildirmeye ve BANKA dan da Tahsilat Bilgileri'ni almaya yetkili olduğunu; bu bildirimlerin yukarıda belirtilen sürelere uygun şekilde yapılacağını; BANKA nın..şubesi nezdinde SİTE/APARTMAN adına açılacak bu Protokol de yer alan Aidat Ödemelerinin yapılabilmesi amacıyla açacağı hesabı ile ilgili olarak, hesap hareketlerini öğrenmeye, hesap hareketlerini BANKA dan almaya ve aidat ödemelerinin kontrol etmeye yetkili olduğunu; SİTE/APARTMAN tarafından bu yetkilendirmenin sona erdirilmesine yönelik yeni bir karar alınıncaya ve yetkinin sona erdirildiği SİTE/APARTMAN tarafından BANKA ya yazılı olarak bildirilinceye kadar bu yetkilendirmenin geçerli olduğunu ve devam edeceğini; APSİYON un bu yetkisi devam ettiği müddetce, BANKA tarafından yukarıda belirtilen bilgi paylaşımının yapılmasını talep, kabul, beyan ve taahhüt etmiştir. b) Karşılıklı bilgi iletişimi PC' den PC' ye modem ile 'file transferi' şeklinde gerçekleştirilecektir. MADDE 6 SİTE/APARTMAN İÇİN AÇILACAK HESAPLAR VE BUNLARIN İŞLEYİŞİ SİTE/APARTMAN, yukarıda belirtilen Aidat Ödemelerinin yatırılabilmesi için BANKA'nın Şubesi nde vadesiz mevduat hesabı açacaktır. a) BANKA, son ödeme günlerinde, hesabı müsait olan MÜŞTERİ'lerin hesaplarından Aidat bedellerini, MÜŞTERİ ler tarafından verilmiş otomatik ödeme talimatları gereğince, otomatik olarak tahsil edecek ve SİTE/APARTMAN ın BANKA nın...şubesi nezdindeki hesabı'na takip eden ilk gün alacak kaydedecektir. b) SİTE/APARTMAN, işbu protokol çerçevesinde, BANKA nın..şubesi nezdinde açılacak hesabına alacak kaydedilecek tutarları 3(üç) işgünü sonra hesabından çekeceğini; bu tutarların 3 işgünü bloke edilmesini talep, kabul, beyan ve taahhüt etmiştir. MADDE 7 SÜRE VE FESİH İşbu protokol imza tarihinden itibaren 1 (Bir). yıl süreyle geçerli ve yürürlükte olacaktır. BANKA, işbu protokolü sona erme tarihinden önce dilediği zaman ve herhangi bir sebep göstermeye gerek olmaksızın, yazılı ihbar ile tek taraflı olarak feshedilebilir.
MADDE 8 DELİL Taraflar, bu Protokol ve uygulanması ile ilgili olarak aralarında çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümlenmesinde; BANKA nın defter, kayıt ve belgeleri ile MÜŞTERİ tarafından BANKA ya gönderilecek yazılı veya faks talimatlarının, H.M.K. nun 193. maddesi gereği münhasır delil olacağını, herhangibir hususun ispatı için birbirlerine yemin teklif etmeyeceklerini, yemin teklif haklarından feragat ettiklerini kabul ve beyan ederler. MADDE 9 YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ İşbu protokolün uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. MADDE 10 GİZLİLİK BANKA ve SİTE/APARTMAN birbirlerinden almış oldukları bilgileri bu uygulama konusu haricinde üçüncü şahıslara devretmeyecek ve gizliliğini muhafaza edecektir. SİTE/APARTMAN, Apsiyon un işbu Protokol de belirtilen şekilde bilgi almaya ve bilgi vermeye yetkili olduğunu, BANKA nın..şubesi nezdinde SİTE/APARTMAN adına açılacak bu Protokol de yer alan Aidat Ödemelerinin yapılabilmesi amacıyla açacağı hesabı ile ilgili olarak, hesap hareketlerini öğrenmeye, hesap hareketlerini BANKA dan almaya ve aidat ödemelerinin kontrol etmeye yetkili olduğunu kabul ve beyan etmiştir. MADDE 11 İŞBU PROTOKOLDE BELİRLENMEMİŞ HUSUSLAR İşbu protokolde hiç belirlenmemiş bulunan veya bilahare belirleneceği belirtilen hususlar, taraflar arasında yapılacak görüşmelerle varılacak mutabakatlar çerçevesinde çözümlenecek ve gerektiğinde ek protokoller düzenlenecektir. MADDE 12 DİĞER HUSUSLAR a) BANKA'da hesap açtırarak Otomatik Ödeme talimatı veren, buna karşılık Aidat Ödemelerini SİTE/APARTMAN ın tahsilat veznelerine ödeyen MÜŞTERİ lerin bu işlemlerini BANKA'nın denetleme olanağı olmadığından bu durumda oluşabilecek mükerrer ödeme işlemlerinde, mükerrer olarak SİTE/APARTMAN a ödenen tutarların MÜŞTERİ ye iade edilmesi işlemleri SİTE/APARTMAN ile MÜŞTERİ arasında çözümlenecektir. Bu hususlarda BANKA nın bir sorumluluğu olmayacaktır. b) Aidat bilgilerinin BANKA'ya yanlış, geç ulaştırılması ya da ulaştırılmaması, yanlış bilgi girişi gibi nedenlerle, MÜŞTERİ ile SİTE/APARTMAN arasında doğacak anlaşmazlıklara BANKA taraf değildir; bu hususlarda BANKA nın bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bunlardan kaynaklanan talep, itiraz ve ihtilafların muhatabı SİTE/APARTMAN olacaktır. Bu tür aksaklıkların oluşmaması için SİTE/APARTMAN azami çabayı gösterecektir. c) BANKA ve SİTE/APARTMAN, bu uygulamanın başarılı olması için gereken çalışmaları yapacaklar ve MÜŞTERİ leri bahse konu ödemelerini, Elektronik Ödeme Yöntemleriyle ödemeleri konusunda özendireceklerdir.
d) BANKA uygun gördüğü MÜŞTERİ'lerin hesaplarına kredi imkanı tanımak hususunda münhasıran yetkili olup, kullanılabilir hesap bakiyeleri müsait olmayan MÜŞTERİ'ler bu krediyi kullanarak Aidat Ödemelerinin ödenmesini sağlayabileceklerdir. e) BANKA, kendi personeline gerekli eğitimi verecek ve şubelerine yeni uygulama ile ilgili yeterli bilgileri sağlayacaktır. f) SİTE/APARTMAN, kat maliklerini/sakinlerini, işbu Protokol konusu uygulama hakkında, Aidat Ödemelerinin, işbu Protokolde belirtilen hesaba, işbu Protokol de belirtilen ödeme yöntemleri ile ödenmesi gerektiği konusunda bilgilendireceğini ve kat maliklerini/sakinlerini, BANKA ya yönlendireceğini kabul ve beyan etmiştir. MADDE 13 ADRESLER SİTE/APARTMAN, isim, adres, imza vb. diğer değişiklikleri her defasında BANKA'ya Noter aracılığı ile bildirmeyi, bildirmediği takdirde işbu protokolde yer alan hususların yerine getirilmesi ve BANKA'ca tebligatın yapılabilmesi için aşağıdaki isim/ünvan ve imzası yanında yazılı yeri kanuni ikametgah ittihaz ettiğini kabul ve beyan eder. BANKA da, işbu protokolde yer alan hususların yerine getirilmesi ve tebligatın yapılabilmesi için aşağıda yazılı yeri kanuni ikametgah olarak belirlemiştir. MADDE 14 YÜRÜRLÜK TARİHİ 5(beş)sahife ve 14 maddeden oluşan bu protokol.../.../2013 tarihinde iki nüsha olarak karşılıklı imzalanmış ve yürürlüğe girmiştir. BANKA YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş. SİTE/APARTMAN YÖNETİMİ /YÖNETİM KURULU. Şubesi Yetkili İmzalar ve Kaşe Yetkili İmzalar ve Kaşe Adres : Adres :