TURİZM PAZARI HİNDİSTAN FUAR VE PAZAR DEĞERLENDİRMESİ AKDENİZ TURİSTİK OTELCİLER VE İŞLETMECİLER BİRLİĞİ Yelda Karaca 20-02-2017
İÇERİK HİNDİSTAN HAKKINDA EKONOMİ& NÜFUS TURİZM PAZARI HİNDİSTAN HİNDİSTAN TURİZM VERİLERİ VE PAZAR PROFİLİ IITT MUMBAI TURİZM FUARI SATTE YENİ DELHİ TURİZM FUARI
INCREDIBLE INDIA İNANILMAZ HİNDİSTAN Karmaşayla sadeliğin, yoksullukla ihtişamın, gösterişle mütevaziliği yan yana durduğu bu coğrafya kendine özgü farklı özellikleri ile turizm sloganı olan inanılmazlığı fazlası ile hak ediyor Hindistan, 28 tane eyalet ve birlik bölgesinden oluşan istikrarlı parlamenter demokratik bir cumhuriyet. Bharatiya Janata Partisi genel başkanı olan Başbakan Narendra Modi, 2014'te göreve başladı. Partinin felsefesi bütünsel hümanizm. Ekonomik ve toplumsal gelişimde insanı merkeze alıyor. Hindu değerlerini koruyan kültürel olarak otantik bir modernleşme modeli. Laik bir ülke olmasına rağmen din Hindistan da bir hayat tarzı durumunda. Din, bütün Hint geleneklerinin ayrılmaz bir parçası. Birçok Hintli için din, günlük işlerinden eğitim ve politikaya kadar hayatlarının her safhasına nüfuz etmiş. Laik Hindistan, Hindu, İslam, Hristiyanlık, Jainizm, Sihizm ve diğer sayısız dini geleneğe ev sahipliği yapıyor. Yüzde 80 Hindu ama aynı zamanda dünyanın en büyük Müslüman nüfuslarından birine sahip. Müslümanlar önde gelen dini grup ve Hint toplumunun ayrılmaz bir parçası. Hindistan da tüm dinlerce kabul edilen ortak uygulamalar var ve her yıl çeşitli müzik ve dans festivalleri tüm topluluklarca kutlanıyor. Ortak yaşam tüm topluluklarca benimsenmiş. Her dini topluluğun kendi hac yerleri, kahramanları, efsaneleri ve hatta mutfak alışkanlıkları vardır ki bu toplumun temel özelliği olan özgün farklılık içinde birliktelik yaratıyor. Hindistan nüfusunun büyük bir çoğunluğunun sahip olduğu bu inancı şekillendiren öğretiler; tek bir felsefeden ibaret değildir. Hinduizm belki de bu şekilde hem teorik alanda hem de uygulamada farklılıklar içerdiğinden dolayı "dinler mozaiği" diye anılabilecek tek dinî gelenektir. Bu dinin bir kurucusu ya da kutsal kitabı yoktur. İçerdiği hayat felsefesi nedeni ile tüm dünyada Budizm, Hinduizm eksenli akımlar gelişmiştir. Tarihi ticaret yolları ve ve büyük imparatorlukların yer aldığı bu bölge, içerdiği zenginlikler nedeni ile pek çok kez istilaya uğramıştır. Uzun zaman Türk egemenliğinde de kalan Hindistan en son Birleşik Krallık sömürgesi olmuş, verdikleri uzun mücadeleler sonunda 1947 yılında bağımsızlıklarını ilan etmişlerdir. İslam Hindistan da 8. yüzyılın başlarında Arap tüccarlar aracılığıyla girdi, fakat gerçek etkinliğini 12. yüzyılda kazandı. Hindistan'ın Müslümanlaşması büyük çoğunlukla Türklerle olmuştur. İlk olarak Gaznelilerle başlayan Türk-İslam Devletleri zinciri Tuğluklular, Lodiler, Delhi Türk Sultanlığı ve son olarak Babür İmparatorluğu'yla 1858 senesinde sona ermiştir. Müslümanlık ve Hinduizmin karşılıklı iletişimi hayatın ve kültürün her alanında Hindu ve İslami unsurların bir sentez oluşturmasını sağlamıştır. İslam ın yayılmasında evrensel barış ve kardeşliik mesajları veren tasavvufun ve din alim ve düşünürleri Hoca Ahmed Yesevi, Muhammed Bahaüddin Nakş-ı Bend ve Abdülkadir Geylani nin yaydıkları görüşler etkili olmuştur.
20 HİNDİSTAN EKONOMİSİ NÜFUS YAPISI Hindistan, geçtiğimiz yıl Çin'i aşarak dünyanın en hızlı büyüyen ekonomisi oldu. Borsa sayılarına göre dünyanın en büyük on ikinci ekonomisine ve dünyanın en büyük dördüncü satın alma gücü paritesine sahip. Birleşmiş Milletler raporuna göre; kademeli olarak uygulamaya konulan reformlar 2017 yılında da Hindistan ı en hızlı büyüyecek ülke ekonomisi olarak göstermekte, büyüme oranını ise % 7,7 oranında öngörüyor. Dünya Ekonomik Forumu'nun 2016-2017 Küresel Rekabet Edebilirlik Raporu'ndaki en büyük sıçrayış Hindistan a ait olup geçen yıla göre 16 sıra yükselerek, şu anda dünyanın en rekabetçi ekonomileri arasında 39. Sırada yer alıyor. IMF ye göre Hindistan, düşen petrol fiyatlarından yararlanarak dünyanın en hızlı büyüyen ekonomisi oldu. Ekonomik büyüme, yaşam standartlarını iyileştirmiş olsa da, dünyanın en yoksul nüfus sayısına sahip olan Hindistan, 1.2 milyar nüfusunu yoksulluktan kurtarmak için reformlarını sürdürüyor. Ekonomik ilişkilerinin en güçlü olduğu ülkeler; ABD, Çin, Suudi Arabistan, BAE ve İsviçre. Türkiye daha çok ithalatçı konumunda, Ekonomi Bakanlığı verilerine göre ; 2016 yılında ihracat 652 Milyon USD iken ithalat oranı 5757,2 Milyon USD. Son 50 yılda tıbbi gelişmeler, tarımsal verimlilik ve üretim artışı nedeniyle Hindistan'da büyük bir nüfus artışı olmuştur. Tıp eğitimi ve teknolojisinde de önemli ilerlemeler kaydeden Hindistan sağlık turizminde de önemli bir yere sahip. Birleşmiş Milletler tarafından açıklanan Hindistan nüfusu 1, 336,472,574 olup, dünya nüfusunun % 17,86 sını oluşturmaktadır. Yaş ortalamasının 26.9 olduğu Hindistan genç bir nüfusa sahip. Nüfusun % 32,8 i kentlerde yaşıyor. (439,801,466) Nüfus artış oranı 2016 yılında % 1,19 olarak gerçekleşmiş. Okur yazarlık oranı % 74,04. Bu oran kadınlarda daha düşük seviyede; kadınlarda bu oran % 60 civarında iken genç nüfusta okur yazarlık oranı % 90 ile dünya ortalamasının üzerine çıkıyor. İki binden fazla etnik gurubun olduğu Hindistan da, 2011 yılı verilerine göre dinlerine göre nüfus dağılımı; % 79,8 Hindu, % 14,2 Müslüman, % 2,3 Hristiyan. 1 milyar sınırının üstündeki iki ülkeden birisi olan Hindistan, daha yüksek olan nüfus artış hızı sebebiyle 2022 yılında Çin i geçerek dünyanın en kalabalık ülkesi olması bekleniyor.
HİNDİSTAN PAZARI Hindistan Çin den sonra en hızlı büyüyen seyahat pazarı. Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü(UNWTO) Tahminine göre 2020 yılında 50 milyon Hintli yurtdışı seyahati gerçekleştirecek. 62 Milyondan fazla pasaport sahibi seyahat edebilir potansiyeli ile pek çok ülkenin de ilgisini çekiyor. 2015'te kaydedilen 20 milyon yurtdışı seyahati, toplam nüfusun yalnızca küçük bir kısmını (ancak% 2) temsil etmektedir. Yine de, Hindistan'ın yurtdışı seyahat talebinin artmasını sağlayacak pek çok olumlu faktör var: birincisi son on yılda nispeten güçlenen olan ulusal ekonomisidir; bir diğeri ise hızla büyüyen Hindistan'ın orta sınıfı - şu anda neredeyse 300 milyon civarında olduğu tahmin ediliyor; şu anki nüfusa oranı % 20'den 2025 yılına kadar % 37 e çıkması bekleniyor. Üçüncüsü, ülkenin büyük diasporası var. Dış dünyada yaşayan Hintliler (25 Milyon civarında), özellikle genç nesillerin yurtdışında her yıl artan oranda eğitim için seyahat etmeleri dış dünyaya açılmalarında bir diğer önemli etken oluyor.
HİNDİSTAN PAZARI NDA TÜRKİYE NİN YERİ Türkiye de en fazla tatil-eğlence, wellness, kongre ve alışveriş turizmi tercih ediliyor. En fazla ziyaret ettikleri bölgeler; İstanbul, Kapadokya, Antalya ve İzmir. En çok seyahat edilen dönem, okulların da tatil dönemine rastlayan Nisan-Mayıs- Haziran aylarıdır. Yılın ikinci yarısında ise, en önemli ve büyük dini bayram olan Diwali, ayrıca Noel ve yeni yıl tatilleri nedeniyle Ekim-Kasım-Aralık aylarıdır. Destinasyon tercihlerinde ilk on ülke; Tayland, Birleşik Arap Emirlikleri, Singapur, Malezya, ABD, İngiltere, Hong Kong, Çin, İsviçre, Makau. Asya-Pasifik ülkeleri Kongre-Toplantı destinasyonu olarak üst sırada yer alıyor. Coğrafi yakınlıkları, nispeten gevşek vize giriş şartları, doğrudan uçuşların zenginliği, güçlü iş ilişkileri ve düşük para birimi dönüştürme oranıyla bu ülkelerin rekabet gücü yüksek. Türkiye nin Pazar payı oldukça düşük ve 52. Sırada yer alıyor. 2015 yılında en yüksek ziyaretçi sayısını bulan Hindistan Pazar ında 2016 yılında % 40 oranında büyük düşüş yaşandı. Hindistan ın yurtdışı uçak koltuk kapasitesinde en büyük kapasite BAE ye ait toplam kapasitenin yaklaşık yarısı BAE taşıyıcıları tarafından sağlanıyor. THY nin uçuş sayılarını artırmak ve farklı şehirlerden de uçuş için izin talepleri var.
PAZAR PROFİLİ Hindistan seyahat pazarını genelleştirmek zor olsa da, sık seyahat eden üst orta sınıf ile lüks seyahatin tüm koşullarını arayan küçük fakat son derece zengin segment arasında güçlü bir ayrım var. Hindistan yoksul ve gelişmekte olan bir ülke olarak sınıflandırılsa da, lüks seyahat pazarları nispeten büyük bir pazar. Ortalama kişi başı tatil harcaması 800 USD ve 1000 USD arasında. Ülkelere göre değişen tatil harcamaları bazı ülkelerde 2400 USD ye kadar çıkıyor. Hindistan dan yurtdışına en çok iş nedeni ile seyahat ediliyor, kongre ve toplantılar da bu oranın içinde ve oranı % 40. Arkadaş ve akraba ziyaret oranı % 20. Tatil ve eğlence için yurtdışına çıkma oranı ise % 20, diğer nedenler öğrenciler dahil oran ise % 20. PATA(Asya Pasifik Turizm Birliği) yaptığı araştırmaya göre; seyahat kararlarını en fazla arkadaş, akraba tavsiyesi ve daha önce aynı yere yapılan ziyaretlerin yorumları etkiliyor. Ayrıca yurtdışında yaşayan akraba arkadaş tavsiyesi, İnternette yapılan araştırmalar ve Seyahat acente ve tur operatörlerinin yönlendirmeleri de seyahat kararlarını etkiliyor. Yurtdışı seyahat edenlerin % 65 i erkek, 25-65 yaşları arasında iyi eğitim almış, toplumun üst sosyo-ekonomik katmanlarına ait. Erkek sayısının fazlalığı yurtdışında yaşayan iş gücü. Ayrıca toplantı, kongre ve iş seyahatlerindeki erkek oranının yüksekliğinden kaynaklanıyor. Hindistan ı en çok ziyaret eden ilk 10 milliyet; ABD,Bangladesh, Birleşik Krallık, Sri Lanka, Kanada, Malezya, Avustralya, Almanya, Fransa, Japonya. Hindistan Turizm Bakanlığı verilerine göre; en son 2015 yılı bilgileri yayınlanmıştır. Hindistan a gelen yabancı ziyaretçi 8,03 Milyon Yıllık Büyüme oranı %4,5 Hindistan dan yurtdışına seyahat eden kişi sayısı 20,38 Milyon Yıllık büyüme oranı %11,1 Yurtiçi seyahat eden kişi sayısı 1432 Milyon Yıllık büyüme oranı % 11,6 Uluslararası gelen ziyaretçi sayısı bakımından Dünya turizminde ki payı % 0,68 Aldığı ziyaretçi sayısı ile Dünya sıralamasında 40. Sırada yer alıyor. Turizm geliri bakımından Dünya turizmindeki payı % 1,71 Turizm geliri sıralamasında dünyada 14. Sırada yer alıyor
TÜRKİYE TANITIMI Tanıtma Genel Müdürlüğü nden alınan bilgilere göre; İkili ilişkilerde gündemde yer alan konular; Türkiye Cumhuriyeti ile Hindistan Cumhuriyeti Arasında Kültürel Münasebetler Müteallik Anlaşma nın yıldönümünün kutlanması amacıyla, 2016 yılının karşılıklı Kültür Yılı olarak kutlanması planlanmış ancak, Hindistan makamlarının talebi üzerine söz konusu kültür yılı 2017 yılına ötelenmiştir. Bahse konu Kültür Yılı ile ilgili hazırlanan Taslak Niyet Belgesi Dışişleri Bakanlığı marifetiyle Hindistan makamlarına iletilmiş olup, yanıt beklenmektedir. 2015-2018 Kültürel Değişim Programı imzalanması hususunda yazışmalar devam etmektedir. İki ülke arasında 31 Ocak 1995 tarihinde imzalanan Turizm Alanında İşbirliği Anlaşması uyarınca, 23 Kasım 2006 tarihinde Yeni Delhi de ikincisi yapılan Türkiye-Hindistan Turizm Ortak Çalışma Grubu Toplantısının üçüncüsünün yüksek düzey katılımla önümüzdeki dönemde gerçekleştirilmesi planlanmaktadır. Konuyla ilgili yazışmalar devam etmektedir.
TÜRKİYE TANITIM ÇALIŞMALARI Hindistan Pazarı pek çok ülkenin olduğu gibi Türkiye nin de ilgisini çekiyor. Turizm Bakanlığı Yeni Delhi Tanıtma Müşavirliği 2008 yılında kuruldu. Özel sektör ve bakanlık işbirliği ile road showlar yapılıyor. Kasım 2012 döneminde Hindistan ın Mumbai, Bangalore, Haydarabad, Chennai ve Yeni Delhi şehirlerinde Bakanlığımız ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) işbirliğinde Hintli seyahat acentelerine yönelik Türkiye Destinasyon Çalıştayı düzenlenmiştir. Ayrıca yine 2012 yılında Hindistan Seyahat Acenteleri Birliği nin (TAAI) 60. Yıl Kongresi İstanbul da yapıldı. 2015 yılında da Kültür ve Turizm Bakanlığı, TÜROFED ve TÜRSAB iş birliği ile Mumbai ve Yeni Delhi de çalıştay düzenledi. Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı da özellikle düğün turizminin gelişmesi yönünde çalışmalar yaptı. Hindistan dan acenteler getirilerek Konaklama sektörü ile Antalya da buluşturuldu. Katılım Sağlanan Turizm Fuarları; Başta SATTE Yeni Delhi ve OTM Mumbai olmak üzere belli başlı turizm furalarında bakanlığımız özel sektör ile birlikte katılım sağlamaktadır. 2016 yılı içerisinde SATTE Yeni Delhi fuarına 364 metrekare, OTM Mumbai fuarına 250 metrekare ve IITT Mumbai fuarına 200 metrekarelik alanlarda ve özel sektör temsilcisi ile birlikte katılım sağlanmıştır. 2017 yılında fuar alanları genişletilmiştir. Antalya Tanıtım A.Ş. ve AKTOB işbirliği ile 2015 yılından itibaren Antalya da fuarlara katılım sağlamaktadır.
IITT MUMBAİ TURİZM FUARI 09-11 ŞUBAT 2017 IITT Mumbai Turizm Fuarı nda Antalya 2. Defa katılıyor. Fuar ise 4. Senesinde. Mumbai uluslararası firmaların bulunduğu büyük bir metropol. Hindistan ın Maharaştra eyâletinin başkenti, Hindistan'ın en büyük ve Dünya'nın dokuzuncu büyük şehri. Bollywood sinema endüstrisine de ev sahipliği yapan Mumbai Hindistan ın ticaret, finans ve kültür merkezi konumunda. Hindistan ın büyüyen seyahat kapasitesine paralel olarak turizm fuarları ve katılımcı ülkelerin sayısı her yıl artıyor. IITT Turizm Fuarı nda Türkiye bu yıl partner ülke oldu. 15.000 Profesyonel ve tüketici ziyaretçinin katıldığı fuar ilk 2 gün sadece profesyonel ziyaretçilere açıktı. Türkiye 300 m2 alanda yer aldı. Antalya ön stantta yer alması ve Türkiye alanında az sayıda temsilci olması nedeni ile 3 gün boyunca sürekli ziyaretçi aldı. 2 acente ve tur operatörleri birliği tarafından da ziyaret edildi. Mumbai Turizm Fuar ziyaretçilerinin tamamına yakını acente sahipleri ve yöneticileri. Türkiye hakkında genel bilgiler alan ziyaretçilere Antalya tanıtım cd ve broşürleri verildi. Türk dizilerini izleyerek gelenlerin sayısı da azımsanmayacak ölçüde gerçekleşti.
SATTE YENİ DELHİ TURİZM FUARI 15-17 ŞUBAT 2017 SATTE Yeni Delhi Turizm Fuarı Hindistan ın en büyük turizm, seyahat fuarı. 24. Kez düzenlen fuar, 35 ten fazla ülkeden 750 katılımcı yer aldı. 17.500 km2 alanda kurulan fuar alanlarında 3 gün süresince konferans ve workshoplar da yapıldı. Fuarın gerçekleştiği Yeni Delhi Hindistan ın başkenti ve 17 milyon nüfusa sahip en büyük metropolü. Türkiye nin 200 m2 alanda yer aldığı fuar, hem ziyaretçi hem de katılımcıların çokluğu nedeni ile yoğun bir fuar çalışması oldu. Antalya standı ağırlıklı olarak acente sahipleri ve yöneticileri tarafından ziyaret edildi. Stant ziyaretçi acente yetkililerinin çoğu Türkiye yi gezmiş. Olumlu izlenimleri var. Pek çoğu da Türkiye planlaması yapıyor ve partner acente arıyor. Kültür turları en fazla bilgi istenen konu, oteller hakkında ise sadece konaklama oda&kahvaltılı bilgi talepleri var. Türk yaşam tarzını ve kültürünü yaşamak ve görmek seyahat vizyonları. Hintli ziyaretçilerden bir diğer en fazla gelen soru ise Türkiye de Hint mutfağı ve vejeteryan yemek olasılıkları oldu. Otellerin bu konuda çalışma yapıp yapamayacakları konusunda bilgi istendi. Kartvizitleri alınan ziyaretçilere bilgilendirme e-postaları yollanacak.
Bu yıl 24. Kez kapısını ziyaretçilerine açan SATTE Yeni Delhi Uluslararası Turizm Fuarı başladı. 15 17 2017 Tarihleri arasında yapılan fuarda 40 ülkeden 870 katılımcı yer alıyor. Büyük nüfus oranı ve ekonomisi gittikçe güçlenen Hindistan pek çok destinasyon için hedef kaynak pazar durumunda. SONUÇ; PAZARIN GELİŞMESİNDE Türkiye ve Antalya nın olumlu tanınırlığı var ancak bu son dönemlerde gelişen olumsuz olayların yansımaları bu ülkede de hissediliyor. Geçtiğimiz yıl pek çok grup, toplantı, düğün organizasyon iptalleri yaşanmış. Bu yıl bölgede iş yapan seyahat acentelerinin verdiği bilgiye göre mevcut koşulların iyiye gitmesi durumunda talep artışı yaşanacak. ANAHTAR Ancak uçuş FAKTÖRLER sayısında yapılan kısıtlama, mevcut talepte büyük çıkış yapmasının önünde en büyük engel. Türkiye alanı 200 m2 ve 25 katılımcının yer aldığı fuarda, ağırlıklı olarak İstanbul Hindistan acenteleri mevcut koşullar bulunuyor. içerisinde; Stantlar sefer sayısı Türkiye azlığı, uçuş süresi planlaması yapan acentelerce ziyaret ediliyor. Antalya standı ise daha çok ve kongre, H/D otellerin toplantı direk düğün seferler organizasyonları ile ile ulaşılabilir bir yapan noktada firmalarca ziyaret edilmektedir. olmaması nedeni ile kıyı bölgelerinde yer alan H/D oteller için henüz bir potansiyel oluşturmamaktadır. Pazarda talep yaratacak güçlü bir tanıtım ile oluşacak potansiyel ancak kıyı bölgelerine direk charter ya da tarifeli seferlerin konulması ile mümkün olabilecektir. Karşılıklı olarak vizenin kaldırılması, ziyaretçi sayısının artışında önemli bir etken olacaktır. Türk dizilerinin büyük bir takipçi kitlesi bulunduğu rating oranları göstermektedir. Dizi oyuncularının yer alacağı tanıtım kampanyaları bu ülkede mevcut talep potansiyelini olumlu yönde etkileyecektir.