Her Şeyin İnterneti (IoE) 12 Ülkede 7500 Karar Verici Kişi Üzerinde Yapılan Cisco'nun IoE Değer Endeksi'ne göre En Popüler 10 Öngörü Joseph Bradley Jeff Loucks Andy Noronha James Macaulay Lauren Buckalew Her Şeyin İnterneti'nin 2013 takvim yılında global kurumsal karlarda en az 613 milyar $ sağlaması beklenmektedir. Giriş Dünya genelinde değişim hızının artması ile çok sayıda yönetici şu soruları sormaktadır: Hem şimdi hem de gelecekte şirketim için nasıl değer yaratırım? ve Yeniliği artırmak ve rekabetçi konumumuzu güçlendirmek için Her Şeyin İnterneti'nden (IoE) nasıl yararlanırım? Cisco 2013'ün başlarında insanların, süreçlerin, verilerin ve şeylerin ağ üzerinden bağlantısı olan IoE'nin 10 yıl içerisinde (2013 2022) toplam 14,4 trilyon $ Potansiyel Değer (net kar) yaratacağını belirlemiştir. Yöneticilerin bu değeri mümkün olduğunca maksimum oranda hayata geçirebilmesi için IoE Değer Endeksi adı verilen yeni, devrim yaratan bir araştırma başlatmıştır bu araştırma, 2013 takvim yılında piyasada herkese açık 1,2 trilyon $ değer olduğunu göstermektedir. IoE Değer Endeksi, dünyanın en büyük global ekonomilerinden 12 tanesinde (Avustralya, Brezilya, Kanada, Çin, Fransa, Almanya, Hindistan, Japonya, Meksika, Rusya, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri) yer alan özel sektör firmalarının yönetim ve BT birimlerinden 7500 karar verici kişi üzerinde yapılan bir ankete dayanmaktadır. Takvim yılına göre fırsatı yakalamaya ek olarak Endeks, yöneticilerin hem bu yıl hem de gelecek yıllarda daha fazla IoE Potansiyel Değerini yakalamak üzere kendi işletmelerini dönüştürüp konumlandırmalarını sağlayacak değerli öngörüler de sunar. Öngörü No. 1: Her Şeyin İnterneti'nin 2013 takvim yılında en az 613 milyar $ global kurumsal kar sağlaması beklenmektedir. Bu karlar, faaliyetlerini daha verimli kılmak ve yeni ve/veya daha iyi müşteri deneyimleri sunmak üzere dünya genelinde kurumların Her Şeyin İnterneti'ni kullanmalarından kaynaklanır. Sayfa 1 2013 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
Öngörü No. 2: Kurumlar, IoE'den daha fazla yararlanan işletme uygulamaları, müşteri yaklaşımları ve teknolojiler benimseyerek bu karları potansiyel olarak yaklaşık iki katına çıkarabilir. IoE büyük miktarda kurumsal karı harekete geçirirken şirketlerin, IoE'den daha fazla yararlanmak üzere stratejilerini ayarlamaları durumunda 2013 takvim yılında ilave 544 milyar $ kar da hayata geçirilebilir. Gözle görülür parite seviyesi dikkate alındığında hemen her endüstride rekabetçi ortamın sarsılması için gerçek bir potansiyel bulunmaktadır. Öngörü No. 3: Geleneksel işletme avantajları hızla kaybolmaktadır. Gelişmiş pazarlardaki firmalar artık IoE değerinin en büyük payını hayata geçirmektedir. Örneğin araştırma yapılan ülkeler arasında Alman şirketleri yüzde 62,3 ile en büyük değer yüzdesini yakarlarken onları yüzde 57,3 ile Japonya takip etmektedir. Buna karşılık gelişmekte olan pazarlardaki şirketler genellikle daha düşük bir IoE Potansiyel Değeri yüzdesi gerçekleştirmektedir. Örneğin Meksika'daki şirketler ortalamada yüzde 47,1 ile araştırmada en sonlarda gelmektedir. Bununla birlikte en üst ve alttaki ülkeler arasındaki dar aralık (yüzde 15,2) dünya genelinde firmalar arasındaki eşiği göstermektedir. Gelişmiş ülkelerdeki çok sayıda şirket, yıllardır BT'ye yoğun bir yatırım yapmaktadır ve işbirliği araçları, endüstriyel otomasyon, sensörler ve analitik gibi IoE temellerini oluşturan teknoloji türlerinde kapsamlı deneyime sahiptir. Bununla birlikte gelişmekte olan pazarlarda rakiplerin önünde kalabilmek için firmaların IoE ekonomisinde gelecekte başarıyı getirecek teknolojilere ve insanlar ile süreç sağlayıcılara yatırım yapmaya devam etmesi gerekir. Öngörü No. 4: IoE'nin dünya genelinde büyük ve küçük şirketler arasında şartları daha da eşitlemesiyle rekabet yoğunlaşacaktır. Gözle görülür eşik seviyesi dikkate alındığında hemen her endüstride rekabetçi ortamın sarsılması için gerçek bir potansiyel bulunmaktadır. Gelişmekte olan piyasalardaki orta ölçekli firmalar ve şirketler, piyasa görevlilerine çetin ve büyüyen bir zorluk teşkil etmektedir. Orta ölçekli firmalar (500-1.999 çalışan) en az 10.000 çalışanı olan büyük kurumlara kıyasla yüzde bakımından aslında biraz daha büyük bir Potansiyel Değer elde etmektedir yüzde 54,1'e kıyasla yüzde 52,4. Gelişmekte olan piyasalardaki şirketler, IoE değerini gerçekleştirme becerilerine daha fazla güven duymaktadır. 10 "son derece özgüvenli" olmak üzere 1-10 arası bir ölçekte gelişmekte olan piyasalardan gelen yöneticiler 7,8 puan alırken gelişmiş piyasalardan gelen yöneticiler 6,7 puan almıştır. Brezilya, Çin ve Hindistan gibi ülkelerin pek çoğu son yıllarda, küresel ortalamayı aşan bir hızla BT yatırımlarını artırmışlardır. Buna ek olarak teknoloji alanındaki bulut hizmetleri ve mobilite gibi harekete geçirici etmenler, teknoloji yenilikleri ve bunların benimsenmesi konusunda öncülüğü koruyamayan gelişmiş ülke firmalarına kıyasla gelişmekte olan piyasalardaki firmaların hızla arayı kapatmasına olanak tanımıştır. Sayfa 2 2013 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
Öngörü No. 5: BT yoğunluklu sektörler, daha yüksek bir IoE değer yüzdesini ele geçirmektedir. Yüksek teknoloji ve telekomünikasyon (yüzde 65,4) ile finansal hizmetlerde (yüzde 60,5) faaliyet gösteren şirketler, BT yoğunluğunun daha az olduğu endüstrilere kıyasla 2013'de daha yüksek bir IoE Potansiyel Değer yüzdesi elde etmektedir. Üretim, enerji ve perakende alanında faaliyet gösteren şirketler, en küçük Potansiyel Değeri payını elde etmiştir, ancak rekabetçi avantaj elde etme yönünde en büyük potansiyele sahiptirler. Cisco nun analizine göre bir şirketin teknoloji altyapısı ve araçları, hayata geçirilen değer miktarının belirlenmesinde tek başına en önemli faktördür. Öngörü No. 6: Anket yapılan ülkelerdeki yöneticiler, IoE sonucu istihdam ve ücret artışı beklemektedir. Yöneticilerin yüzde kırk yedisi, IoE'nin şirketlerinde ücretlerin artmasına neden olacağını düşünürken sadece yüzde 6'sı ücret kesintilerinin muhtemel olduğunu düşünmektedir. Bu durum özellikle gelişmekte olan pazarlarda belirgindir. Yöneticilerin yüzde otuz üçü IoE'nin firmalarında daha yüksek istihdam seviyelerine yol açacağına inanırken yüzde 28'i, iş kayıplarının daha muhtemel olduğunu düşünmektedir. Gelişmiş ülkelerde yöneticiler hala olumlu yaklaşırken istihdam yaratılması konusunda biraz daha suskundur. Öngörü No. 7: Yöneticiler IoE'nin firmalarını daha güvenli kılacağına inanmaktadır. Bilgi ve fiziksel güvenlik, IoE ile gelen artan bağlanabilirlik ile ilişkili temel dezavantajlar olarak görülmektedir. Yine de cevap verenlerin yüzde 50'si IoE'nin bilgileri daha güvenli kılacağına inanırken sadece yüzde 19'u daha az güvenli olacağından korkmaktadır. Öngörü No. 8: Teknoloji esas önemi taşırken insanlar ve süreç gerçek farkı yaratacaktır. Veri analitikleri IoE'nin önemli bir sağlayıcısı iken "veri" yaygınlaşmış ve tek başına fark yaratan unsur olmaktan çıkmıştır. Cisco nun analizine göre bir şirketin teknoloji altyapısı ve araçları, hayata geçirilen değer miktarının belirlenmesinde tek başına en önemli faktördür. Kendi başına yetersiz olsa da güçlü bir teknoloji temeline sahip olmak Potansiyel Değeri yakalamada şirketler için gereklidir. Bununla birlikte "insan" ve "süreç" birleşimi, gerçekleşen toplam değerin yarısından fazlasını temsil eder. Bunlar, yöneticilerin ele alması gereken rekabetçi kollardır. Özellikle insanlara odaklı yönetim uygulamaları ve güçlü bilgi yönetimi, en önemli öncelikler olarak ortaya çıkmaktadır. Sayfa 3 2013 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
Herkese eşit şartlar sunacak artan sayıda şirketin bulut bilişim gibi teknoloji ve yeniliklere erişimi olması sayesinde esas önemli olan, yöneticilerin IoE sonucu hayata geçirilen değeri maksimum düzeye çıkarmak için bu yenilikleri nasıl kullanacağıdır. Öngörü No. 9: Temel zorluk: işletme kazancı için yeniliği kullanma. Herkese eşit şartlar sunacak şekilde gittikçe daha çok sayıda şirketin bulut bilişim gibi teknoloji ve yeniliklere erişimi olması sayesinde esas önemli olan, yöneticilerin IoE sonucu hayata geçirilen değeri maksimum düzeye çıkarmak için bu yenilikleri nasıl kullanacağı olmuştur. Bu amaçla yanıt verenlerin dile getirdiği IoE değerini gerçekleştirmede en önemli üç zorluk şu şekildedir: 1. Doğru teknoloji altyapısına ve yetkinliklerine yatırım yapma 2. Yeni teknolojileri eski BT ortamları ile entegre etme 3. Yeni teknolojileri benimseyecek şekilde süreçleri güncelleme Öngörü No. 10: Firmaların rekabetçiliklerini iyileştirmek için doğru IoE yeteneklerine yatırım yapması gerekir. Cisco, IoE'den en fazla yarar sağlaması muhtemel sektörlerdeki firmalar için birkaç kilit fırsat alanı belirlemiştir. En yüksek değeri yakalamak için bu şirketlerin aşağıdaki IoE güdümlü yeteneklere odaklanması gerekir: İmalat firmaları: gerçek zamanlı, çok boyutlu veri analizi; entegre video işbirliği; fiziki varlıkların uzaktan takibi; akıllı robotlar Enerji firmaları: sensör verilerinin entegrasyonu; uzmanlar ile enerji üretim kaynakları arasında uzak mesafeler söz konusu olduğunda uzmanların yerini belirleme; kestirimci analitik Perakendeciler: veri görselleştirme ve kestirimci analitik; BYOD; konuma dayalı pazarlama Sayfa 4 2013 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
IoE Değer Endeksi araştırması hakkında daha fazla bilgi için lütfen iletişime geçin: Joseph Bradley josbradl@cisco.com Jeff Loucks jeloucks@cisco.com Andy Noronha anoronha@cisco.com James Macaulay jmacaula@cisco.com Lauren Buckalew labuckal@cisco.com Amerika Genel Merkezi Cisco Systems. Inc San Jose. CA Asya Pasifik Genel Merkezi Cisco Systems (USA) Pad Ltd. Singapur Avrupa Genel Merkezi Cisco Systems International BV Amsterdam, Hollanda Cisco nun dünya genelinde 200 den fazla ofisi bulunmaktadır. Adresler, telefon ve faks numaraları, www.cisco.com/go/offices adresindeki Cisco Web Sitesi nde listelenmiştir. Cisco ve Cisco logosu, Cisco ve/veya bağlı kuruluşlarının ABD ve diğer ülkelerdeki ticari markalarıdır. Cisco ticari markalarının bir listesini görüntülemek için, şu URL ye gidin: www.cisco.com/go/trademarks. Adı geçen üçüncü taraf ticari markalar, ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. İş ortağı sözcüğünün kullanılması, Cisco ve diğer herhangi bir Şirket arasında bir ortaklık ilişkisi olduğu anlamına gelmez. (1110R)