TEMEL BANKACILIK ÜRÜN BİLGİ FORMU / REGULAR BANKING PRODUCT INFORMATION FORM Bu form 01.09.2013 tarihinde yürürlüğe giren Bankalar ile Bireysel Müşterileri Arasında İmzalanacak Sözleşmelerin Şekil ve İçeriğinde Yer Alması Gereken Asgari Hususlar ile Sözleşmelerin Uygulanacağı İşlemlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında Bankamız tarafından sunulan temel bankacılık ürün ve hizmetlerde uygulanan ücret, masraf, faiz ve komisyonlar hakkında müşterilerimizin açık ve doğru bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. / This form has been prepared in order to notify in clear and correct manner our customers about the basic banking product as well as the price, expense, interest and commission applied to the services of our Bank in the scope of the notification regarding the Minimum Matters to be included in the form and content of agreements to be concluded between the Banks and retail customer as well as procedures and principles concerning the transactions to be applied to these agreements entered into force on 01.09.2013. TAHSİL EDİLECEK ÜCRET MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI / AMOUNT OF FEE, EXPENSE AND COMMISSION TO BE COLLECTED: ÜRÜN ADI: VADELİ ve VADESİZ TL/YP YABANCI PARA MEVDUAT HESABI / PRODUCT NAME: TERM DEPOSIT and DEMAND DEPOSIT TL / FOREIGN EXCHANGE ACCOUNT Masrafın Adı / Description of Fee Azami Tutar / Maximum Amount Tahsilat Periyodu / Collection Period Hesap İşletim Ücreti (1) (2) / Müşteri Bazında / On customer 38.25TL 3 Ayda Bir / Account Maintenance Fee (1) (2) basis Quarterly Ekstre/Dekont/Belge Ücreti / Extract/Receipt/Document Fee Geçmişe yönelik ekstre/dekont/belge talebi (3) / Retrospective extract /receipt/ document demand (3) ÜRÜN ADI: HAVALE / PRODUCT NAME: MONEY ORDER Masrafın Adı / Description of Fee Bankalar arası Yabancı Para Havale / Foreign exchange transfer between banks Gelen Havale (4) (5) / Incoming remittance (4) (5) 10TL Masraf Tutarı / Amount of Fee Asgari - Azami Tutar/Oran / Minimum Maximum Amount/Rate 60TL-500TL/ %0.2 Belge Başına / Per document ÜRÜN ADI: BANKA KARTI / PRODUCT NAME: DEBIT CARD Masrafın Adı / Description of Fee Azami Tutar / Maximum Amount Tahsilat Periyodu / Collection Period Tahsilat Periyodu / Collection Period İşlem Anında / At transaction Kart Yenileme Ücreti (1) / Card Renewal Fee (1) 5TL Yenilemeye bağlı olarak tahsil edilir. Bir takvim yılındaki ilk 2 yenilemeden ücret alınmaz. / Collected based on renewal. No fee collected from first 2 renewals within one calendar year. FRM.3376 15 1/5
ATM KULLANIM ÜCRETLERİ / ATM USAGE FEE Masrafın Adı / Description of Fee Azami Tutar / Maximum Amount Tahsilat Periyodu / Collection Period Yurt Dışında Para Çekme Komisyonu (4) / Withdrawal Commission from Abroad (4) 3USD İşlem anında yansıtılır. / Shall be reflected at transaction time. (1) BSMV dahil./ (2) Maaşını bankamızdan alan kurum/firma çalışanlarından tahsil edilecek hesap işletim ücretinde, kurumun BANKA ile yaptığı Finansmaaş anlaşması kapsamında indirim uygulanabilir./ (3) Sadece 1 yıldan eski belgeler için belge başına alınır./ (4) BSMV Hariç/ (5) Alıcıya gönderilen tutar içerisinden tahsil edilir. / (1) BITT included. / (2) Concerning the account maintenance fee to be collected from institution/ company employees receiving their salary from our Bank, it is possible to apply reduction in the scope of Finans Salary agreement concluded between the BANK and the institution./ (3) This fee shall be collected only per documents older than 1 year./ (4) BITT Excluded / (5) It shall be collected from the amount to be sent to the remittee/receiver. ÜRÜN ADI: YATIRIM ÜRÜNLERİ MERKEZİ KAYIT KURULUŞU ( MKK ) ÜCRETLERİ / PRODUCT NAME: FEES FOR CENTRAL REGISTRY AGENCY (CRA) FOR INVESTMENT PRODUCTS Yatırımcı Hesap Açma ve Bakım Hizmetleri / Investment Account Opening and Maintenance Services Saklama Hizmetleri / Custodian Services Masrafın Adı / Description of Fee MKK hesap açılış ücreti (1) / CRA account opening fee (1) MKK yatırımcı sicil numarası ve şifre gönderim ücreti (2) / CRA investor registration No and password sending fee (2) MKK hesap bakım ücreti (3) / CRA account maintenance fee (3) Özel sektör borçlanma araçları ve devlet iç borçlanma senetleri saklama ücreti anapara için (6) / Custody fee of corporate bond issues and government debt securities, for capital (6) Hesaplama Zamanı ve Birim / Calculation Time and Unit Hesap açılısında açılan hesap adedi başına / Per account opened at account opening Gönderimde gönderim adedi başına / Per transfer at transferring moment Tutar/Oran / Amount/Rate 1,50TL* 8TL* Gün sonunda hesap adedi başına / Per account number at 0.00924TL* the end of the day Özel sektör borçlanma araçları ve devlet iç borçlanma senetleri saklama ücreti kupon için (7) / Custody fee of corporate bond issue and government debt securities, for coupon (7) Gün sonunda nominal eğer üzerinden / Over nominal value at the end of the day Gün sonunda nominal değer üzerinden / Over nominal value at the end of the day %0,005* %0,0005* Tahsilat Periyodu / Collection Period FRM.3376 15 2/5
Alım Satım Komisyonu ve Anapara / Kupon İtfası / Purchase and Sale Commission and Capital/Coupon Reimbursement Pay senedi ve katılım şemsiye fonuna bağlı yatırım fonu payları (8) / Investment fund shares attached to share certificate and participation sub-fund (8) Diğer yatırım fonu payları (9) / Other investment fund shares (9) Yatırım fonu katılma payı Alım/Satım işlem komisyonu (4) (5) / Investment funds which subfund of stock certificate or participation umbrella funds (4) (5) Devlet iç borçlanma senedi alım/satım işlemi komisyon / Government domestic debt securities purchase/sale transaction commission Özel sektör borçlanma araçları anapara ve kupon itfası / Private sector debt instruments capital and coupon reimbursement Gün sonunda saklamadaki toplam fon güncel değeri üzerinden / Over market value of total custody funds at the end of the day Gün sonunda saklamadaki toplam fon güncel değerinden / Over market value of total custody funds at the end of the day Alım/Satım da işlem tutarı üzerinden / Over transaction amount at buying/selling İşlem sayısı üzerinden / Over transaction number Anapara/Kupon, İtfa da ödenen tutar üzerinden / Principal/coupon, over amount paid at amortization %0,005* %0,01* %0,001* 0,015TL* %0,01* *Ücretler %5 BSMV hariç belirtilmiştir./ (1) Aynı gün içerisinde açılmış ve iptal edilmiş hesaplardan hesap açılış ücreti talep edilmez./ (2) Ücret tahakkukunda yatırımcı sicil numarasının ve buna bağlı yatırımcı şifresinin yatırımcının eline ulaşması beklenmez. Sicil ve şifrenin basılı evrak olarak yurtdışına gönderilmesinde PTT gönderi bedeline yurtiçi gönderi bedelinin yarısı ilave edilerek hesaplanan tutar esas alınıp tahsil edilir./ (3) MKK hesap bakım ücreti sadece 1.000 TL ve üstü piyasa değerli saklama bakiyeleri için geçerlidir./ (4) TEFAS platformunda gerçekleştirilen yatırım fonu katılım payı alım satım işlemlerinden TEFAS ücret tarifesi dışında ek bir ücret alınmaz. / (5) İşlem başına minimum tutar 1 kuruştur./ (6) (7) (8) (9) Oranlar yıllıktır. / *Fees have been determined with 5% BITT excluded./ (1) Account opening fee cannot be requested from accounts opened and cancelled on the same day./ (2) At fee assessment, it shall be necessary to wait for the investor to receive his registration number and relevant investor password. For foreign sending of registration and password as printed document, the post fee shall be collected based on the amount calculated by adding half of the domestic post fee to the PTT post cost./ (3) CRA (Central Registry Agency) account maintenance fee shall be valid for only market valuable custody balance equal or above 1000 TL. (4) / No additional fee other than TEFAS rates will be charged from investment fund participation share purchase sale transactions realized at TEFAS platform / (5) The minimum amount to be requested per transaction is 1 piaster (6) (7) (8) (9).The rates are annual. ÜRÜN ADI: YATIRIM ÜRÜNLERİ VE TÜREV ÜRÜNLER BELGE GÖNDERİM ÜCRETLERİ / PRODUCT NAME: INVESTMENT PRODUCTS AND BY-PRODUCTS DOCUMENT POST FEES Masrafın Adı / Description of Fee Hesaplama Zamanı ve Birim / Calculation Time and Unit Tutar / Tahsilat Periyodu / Amount Collection Period Yatırım Ürünleri Sonuç Formu Posta Gönderim Ücreti / Investment Products Result Form Post Fee* / Per post at FRM.3376 15 3/5
Yatırım Ürünleri Hesap Ekstresi Posta Gönderim Ücreti / Investment Products Account Statement Post Fee* / Per post at Yatırım Ürünleri Varlık Dökümü Posta Gönderim Ücreti / Investment Products Assets List Post Fee* / Per post at *Ücretler %5 BSMV hariç belirtilmiştir. / *Fees have been determined with 5% BITT excluded. ÜCRETLERİN GEÇERLİLİK SÜRESİ VE DEĞİŞİKLİK BİLDİRİMLERİ / EFFECTIVE TERM OF THE FEES AND NOTIFICATION OF CHANGES: Bir takvim yılı içinde bu formda yer alan ücretlerde, Türkiye İstatistik Kurumunca bir önceki yılsonu itibariyle açıklanan yıllık tüketici fiyatları endeksi artış oranının 1,2 katını geçmeyecek ücret değişiklikleri 30 gün önceden tarafınıza e-posta, ATM, telefon, kısa mesaj veya benzeri araçlarla bildirilecektir. Bildirim tarihinden sonraki 15 gün içinde ürünün veya hizmetin kullanımından vazgeçme hakkınız bulunmaktadır. Bu hakkın kullanılması halinde tarafınızdan hiçbir şekilde yeni döneme ait ek bir ücret ve/veya komisyon tahsil edilmeyecektir. Ürün veya hizmetin kullanımıyla ilgili ücret ve faiz değişikliğinin kabul edilmemesi durumunda Bankamızın, tarafınıza bu hizmeti vermeyi durdurma hakkı saklıdır. Bu formda yer alan ücretlerde yıllık tüketici fiyatları endeksi artış oranının 1,2 katı ve üzerindeki artış değişiklikleri için ayrıca talebiniz alınacaktır. Süreklilik arz etmeyen anlık işlem ve hizmetlerden faydalanmak istemeniz halinde, işlem anında henüz ücret tahsil edilmeden önce, tarafınıza ücret bilgilendirilmesi yapılacak ve onayınız alınacaktır. Yatırım Ürünleri Merkezi Kayıt Kuruluşu Ücretleri ve Yatırım Ürünleri ve Türev Ürünler Belge Gönderim Ücretleri yukarıda belirtilen bildirim ve onay alma yükümlülüklerinden muaftır. / Changes in the fees indicated in this form up to 1.2 times of the annual consumer price index announced by the Turkish Statistical Institute as of the year-end of the previous year in a calendar year will be notified to you 30 days in advance, through e-mail, ATMs, phone, short message and similar means. You have the right to abandon your usage of the product or service within 15 days following the date of announcement of such fee. If you exercise this right, no additional fee and/or commission will be collected from you pertaining to the new period. If you do not accept the relevant fee and interest changes concerning the usage of the product or service, our Bank reserves the right to suspend the provision of such service to you. Your further request will be asked in case of an increase of fees indicated in this form equal to or more than 1.2 times of annual consumer price index increase rate If you request to benefit from the discontinuous instant transactions and services, you will be informed about the fee and your approval will be asked before collecting the fee at the time of the transaction. Investment Products Central Registry Agency Fees and Investment Products and By-Products Document Post Fees are exempted from the informing and receiving approval stated here above. TAHSİLAT ŞEKLİ / PAYMENT CONDITIONS: Masraf ve komisyon tahsilatları ürün ve hizmet tipine göre, nakden veya hesaben veya müşterinin talebine ve onayına bağlı olarak kredi kartı hesabına borç kaydedilmek veya Ek Hesap* limitinden tahsil edilmek suretiyle yapılır. Yukarıda özetlenen konular dışında her türlü detaylı bilgi Bankacılık İşlemleri Sözleşmesi nde yer almaktadır. Dikkatle inceleyebilmeniz ve anlaşılmayan konularda Bankamızdan detaylı açıklama talep edebilmeniz amacıyla bu formun bir nüshası Bankacılık İşlemleri Sözleşmesine ek olarak tarafınıza teslim edilmiştir. Okuyup uygun bulmanız durumunda, bu 2(iki) nüsha düzenlenmiş formu imzalayarak 1(bir) nüshasını saklayınız. *Ek Hesap, vadesiz mevduat hesabınıza tanımlanacak bir kredi limitidir. FRM.3376 15 4/5
Mesafeli olarak uzaktan iletişim aracı ile işlem yapılması durumunda bu doküman ıslak imzaya gerek olmadan elektronik ortamda onaylanır. Uzaktan iletişim aracı ile yapılan mesafeli işlemler dışında yapacağınız işlemlerde yazılı olarak ıslak imza atmak suretiyle işleme taraf olmanız mümkündür. / According to the type of product and service and upon the demand and approval of the customer, the fees and commissions can be collected in cash or paid on account or by debiting the debt on the credit card account or from the Overdraft* limit. Any and all kinds of detailed information apart from the above mentioned matters are indicated in the Banking Transaction Agreement. This form has been submitted for you as annex of Banking Transaction Agreement in order to allow you demand detailed explanation from our Bank for incoherent matters. After having read and understood this form, please sign this form issued in 2(two) copies and keep 1(one) copy. *Overdraft is a credit limit to be assigned to your demand deposit account. In case of transaction done through remote communication mean, this form shall be approved in electronic environment without wet signature. For transactions to be done apart from the transactions fulfilled through remote communication mean, you can become a party of the agreement only after putting your wet signature. Banka Yetkilisi İmzası / Signature of the Bank Representative: Tarih / Date: TCKN/VKN/YKN / Identity ID: Müşteri Adı ve Soyadı / Name and Surname of the Customer: Müşterinin İmzası / Signature of the Customer: FRM.3376 15 5/5