2013 YILI KİŞİSEL DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR TEKNİK ŞARTNAMESİ Teftiş Kurulu Başkanlığı Müfettişleri ile Ana Hizmet Birimlerindeki Uzman ve Uzman Yardımcıları için taşınabilir bilgisayar ihtiyacı olduğu bildirilmiştir. Söz konusu Personel sık sık şehir dışına görevli gittikleri ve alınacak bu bilgisayarların sürekli yanlarında bulunması gerekliliği düşünüldüğünde taşıma kolaylığı, şarj süresi ve hafifliği düşünülerek ultrabook olması uygun görülmüştür. Bu şartname kişisel dizüstü bilgisayarda bulunması istenen teknik özellikler, ambalaj, işaretleme, teslimat, garanti, bakım, onarım, muayene ve kabul işlemlerini açıklamaktadır. 1. GENEL HÜKÜMLER KİŞİSEL DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR ÖZELLİKLERİ a) Bu şartnamede kişisel dizüstü bilgisayar ifadesi "2. Teknik Özellikler" bölümde sayılan tüm donanımları kapsamaktadır. b) İsteklilerin teklif edecekleri donanımların, teklif tarihi itibari ile üretimde bulunacak, End Of Life olmayacaktır. c) İstekliler teklif ettikleri donanımların üretici veya ithalatçı firmasına ait Gümrük ve Ticaret Bakanlığı onaylı Garanti Belgesini ve Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesini teklifine ekleyecektir. d) İsteklilerin veya üretici firmanın, kişisel dizüstü bilgisayara Türkiye'nin 7(yedi) coğrafi bölgesinin her birinde en az l(bir) ilde arızalara müdahale edecek kendisine ait veya anlaşmalı olduğu yetkili teknik servisleri olmalıdır. e) İstekliler şartnamenin tüm maddelerini tek tek, açık, anlaşılır bir şekilde cevaplayacaktır. "Evet, Hayır, Sağlanmaktadır" gibi ifadeler kabul edilmeyerek bu cevap türleri "Sağlamıyor" olarak kabul edilecektir. Boş bırakılan maddeler "Sağlamıyor" olarak değerlendirilecektir. f) Kişisel dizüstü bilgisayarı oluşturan tüm parçalar ambalajında, orijinal, kullanılmamış ve yenileştirilmemiş olacaktır. Kırık, çatlak, çizik, boya hatası ve deformasyona uğramış hiçbir parçası bulunmayacaktır. g) Bir adet kişisel dizüstü bilgisayarları oluşturan her bir donanım bütün kişisel dizüstü bilgisayarlarda aynı marka-model ve özelliklerde olacaktır. h) Kişisel dizüstü bilgisayarların marka ve modeli, seri numaralan ve MAC adresleri elektronik ortamda yüklenici tarafından ürün tesliminde İdareye teslim edilecektir. 2. TEKNİK ÖZELLİKLERİ a) Teklif edilecek ürün üreticinin ultrabook kategorisinde olmalıdır. b) İşlemci en az 2 (iki) çekirdek sayısına sahip üçüncü nesil İ5 işlemci olmalıdır. c) İşlemci mimarisi en az 64 bit olmalıdır. d) İşlemcinin iş parçacığı sayısı en az 4 (dört) olmalıdır. e) İşlemcinin çalışma hızı overciock yapılmadan en az 1.7 Ghz olmalıdır. f) İşlemcinin ön belleği en az 3 MB olmalıdır. g) Bilgisayarda en az 4 GB DDR3 1600 Mhz bellek bulunacaktır. 2013 DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR TEKNİK ŞARTNAMESİ 1/5
h) En az 128 GB SSD harddisk bulunmalıdır. i) Sistem üzerinde en az 1024 MB kapasiteli görüntü arabirimi olmalıdır. Görüntü arabirimi onboard olabilir. j) En az 13.3" büyüklüğünde 1366x768 çözünürlükte LED ekran olacaktır. k) En az 1 adet entegre USB 2.0 portu ve 1 adet entegre USB 3.0 portu olmak üzere toplam en az 2 adet USB portu bulunmalıdır. Toplam entegre USB portun 2(iki) tane olması durumunda teklif edilecek ürünle birlikte USB çoğaltıcı verilecektir. Toplam entegre USB portun 2(iki)'den fazla olması durumunda teklif edilecek ürünle birlikte USB çoğaltıcı verilmeyecektir. 1) En az 1 adet entegre HDMI çıkış bulunmalıdır. HDMI çıkış türü mini HDMI olması durumunda mini HDMI'dan HDMI'ya dönüştürücü temin edilecektir. m) En az 1 adet entegre dahili kart okuyucu bulunmalıdır. n) Teklif edilecek üründe entegre bluetooth özelliği bulunmalıdır o) Teklif edilecek üründe entegre dahili kamera bulunmalıdır. p) Teklif edilecek üründe entegre Combo kulaklık çıkışı ve mikrofon girişi olmalıdır. q) Teklif edilecek ürün entegre dahili hoparlöre sahip olmalıdır. r) En az 802.11 b/g/n protokollerini destekleyen entegre kablosuz ağ birimine sahip bulunmalıdır. s) Kablolu ağ bağlantısı için anakart ile entegre az 10/100/1000 (on kesme yüz kesme bin) Mbps iletişim hızlarını destekleyen ağ kartına sahip olacaktır veya entegre ağ kartı bulunmaması durumunda USB port üzerinden dönüştürücü vasıtasıyla RJ45 çıkışı sağlanacaktır. Entegre ağ kartı veya dönüştürücüyle sağlanan ağ kartının 10/100/1000 Mbps iletişim hızını sağlayıp sağlamadığı muayene ve kabul esnasında kontrol edilecektir. t) Ürün üzerindeki pil, stand-by konumunda en az 6 saat besleme yapabilmelidir. u) Ürünün kalınlığı en fazla 21 mm olmalıdır. v) Ürünün ağırlığı en fazla (pil dahil) 1.90 Kg olmalıdır. w) Teklif edilen dizüsütü bilgisayarlar, "Energy Star" ve "EPEAT" sertifikasına sahip olmalıdır. Teklif edilen bilgisayarların "Energy Star" uyumluluğu, http://www.euenergystar.org/ veya http://www.energystar.gov sitesinden alınacak çıktı ile "EPEAT" sertifikası da www.epeat.net sitesinden alınacak çıktı ile belgelendirilmelidir. x) Cihazla birlikte taşıma çantası verilecektir. Çanta; dış etkilere karşı (darbe, toz, yağmur vb.) cihazı koruyabilecek özelliklere sahip ve dayanıklı olmalıdır 2.1. Klavye, Mouse ve Diğer Birimler a) Teklif edilecek dizüstü bilgisayarlarla birlikte 1 adet 2 tuşlu scroll kablosuz Mouse verilecekür. b) Teklif edilecek dizüstü bilgisayar Türkçe Q klavye setine sahip olacaktır. 2.2. İşletim Sistemi a) Teklif edilecek bilgisayarların üzerinde orijinal Windows 8 PRO OEM etiketi bulunacak, OEM işletim sistemi lisansları, Kurum adına kayıtlı ve 2 (iki) yıl 2013 DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR TEKNİK 2/5
güncelleme garantisine sahip olacak şekilde Microsoft Kurumsal Lisanslama kapsamma almarak Windows 8 Enterprise olacak şekilde teslim edilecektir. b) Teklif edilecek bilgisayarlarda kullanılmak üzere MS Office 365 E4 paketi 2 (iki) yıl güncelleme garantisine sahip olacak şekilde aktif hale getirilecek, tüm bilgisayarlara kurularak teslim edilecektir. c) Teslim edilecek bilgisayarlara ait lisansların sözleşme tarihi itibariyle kurum adına sipariş edildiğini gösteren antetli ve onaylı belge, Microsoft firmasından alınarak kabul aşamasında kuruma teslim edilecektir. d) Mevcut sağlanacak lisanslar doğrultusunda ve kurumun talep etmesi halinde, teklif edilecek bilgisayarların üzerine Windows 7 versiyonu da kurulabilmeli ve sorunsuz çalışmalıdır. e) Bilgisayarlara recovery partition oluşturularak yüklenecek ve bilgisayarlar aktive edilmiş halde İdareye teslim edilecektir. f) İhale kapsamındaki bilgisayarlardan alınacak 1 (bir) adet master imaj medyası İdareye teslim edilecektir. g) İşletim sisteminin dili Türkçe olmalıdır. 3.AMBALAJ, İŞARETLEME, TESLİMAT, GARANTİ, BAKIM, ONARIM VE MUAYENE-KABUL KOŞULLARI 3.1.Ambalaj, İşaretleme ve Teslimat a) Kişisel Dizüstü Bilgisayarlar her türlü hava şartlarından, ulaşımdan, mekanik titreşimlerden, korozyondan veya benzeri etkenlerden etkilenmeyecek şekilde ambalajlanmış olacaktır. b) Ambalajından eksik, hatalı veya arızalı çıkan kişisel dizüstü bilgisayarların sorumluluğu yükleniciye aittir. c) Ambalajından hatalı/arızalı çıkan kişisel dizüstü bilgisayarların muayene ve kontrolü yapılmadan yüklenici yetkilisine teslim edilerek, hatalı ürün bir bütün olarak yenisi ile değiştirilecektir. d) Taşıma ambalajının üzerinde yüklenicinin adı ve adresi, malzeme cinsi ve taşımada dikkat edilecek hususlar gibi bilgiler bulunacaktır. e) Teslim edilecek kişisel dizüstü bilgisayarların kutularının içerisine illerde ve varsa ilçelerde bulunan yetkili teknik servis veya teknik servislere ait iletişim bilgileri konulacaktır. f) Teklif edilen kişisel dizüstü bilgisayarlar takım halinde ve yukarıda sayılan tüm özellikler sağlanmış olarak teslim edilecek, daha sonra talep edilecek güncelleme ve ya ilave istekler kabul edilmeyerek tasnif dışı bırakılacaktır. Bu şartların sağlanmamasından doğacak her türlü maliyet yükleniciye aittir. 3.2.Garanti, Bakım ve Onarım a) Teklif edilecek dizüstü bilgisayarlar en az 2(iki) yıl yerinde ve parça dahil garantili olacaktır. Yüklenici arıza durumunda servis iletişimi için, "Bu bilgisayar en az 2(iki) yıl yerinde ve parça dahil garantilidir." ibaresi ile birlikte yetkili servislerin iletişim bilgilerini dizüstü bilgisayarla birlikte verecektir. 2013 DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR TEKNİK ŞARTOAMESİ '^-'^ / ^^/l
b) Garanti süresince bakım, onarım ve yedek parçadan hiçbir ücret talep edilmeyecektir. c) Garanti süresinin başlangıcı kişisel dizüstü bilgisayarın ihtiyaç sahibi birimlere veya kullanıcıya teslim tarihi ile başlayacaktır. d) Yüklenici kişisel dizüstü bilgisayarlara 7(yedi) coğrafi bölgesinin her birinde en az l(bir) ilde arızalara müdahale edecek kendine ait veya anlaşmalı olduğu, yetkili teknik servis veya teknik servislerin isim, adres ve iletişim bilgilerini teklif dosyasında teslim edecektir. e) Bir kişisel dizüstü bilgisayarın garanti sürecinde arızadan itibaren bir yıl içerisinde aynı arızanın iki defadan fazla tekrarlanması veya farklı arızaların üçten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresince toplam dörtten fazla arızalanması halinde kişisel dizüstü bilgisayar yenisiyle bedelsiz olarak değiştirilecektir. f) Kişisel dizüstü bilgisayarların daha sonra, ihtiyaç duyulması halinde (güncelleme, vs.) garanti süresi içerisinde kurulum ve konfıgürasyon ayarları yine yüklenici tarafindan ücretsiz yapılacaktır. g) Arıza müdahale süresinin başlangıcı çağrı merkezine bildirimin yapıldığı tarih ve saattir. Açılan çağrılara yüklenici en fazla 48 saat içerisinde müdahale ederek çözüm üretecektir. h) Yüklenici, İdarenin tüm merkez ve taşra birimlerinden ulaşabileceği bir çağrı merkezi numarasını, faks, e-posta ve web adresini kişisel dizüstü bilgisayarların son teslim tarihine kadar İdareye bildirecektir. Değişiklik durumunda en geç l(bir) gün içinde değişiklik İdareye bildirilecek aksi takdirde eski adres, faks ve telefonlara yapılan bildirimler geçerli sayılacaktır. i) Telefon, faks, e-posta veya internet aracılığıyla bildirilen tüm arıza ve sorunlar için birbirini takip eden çağrı kayıt numarası verilecek ve bu numara arızayı bildiren kişiye veya birime aynı yolla (telefon, faks, e-posta veya internet) bildirilecektir. Arıza kayıtlarının, bildiren kişi veya İdare tarafından takibi, yine bu numara ile yapılacaktır. Yüklenici söz konusu fonksiyonu nasıl yerine getireceğini kişisel dizüstü bilgisayarların son teslim tarihine kadar ayrıntılı bir şekilde İdareye bildirecektir. j) Arızalı donanımın arıza tespitinden başlayarak 20 (yirmi) iş günü içerisinde tamir edilerek yerine verilmemesi durumunda söz konusu arızalı donanım için en az aynı özellikte yeni ve hiç kullanılmamış bir donanım yüklenici tarafından ilgili birime bedelsiz olarak verilecek ve kurulumu yapılacaktır. k) Yüklenici en az 2(iki) personelini teklif edilen kişisel dizüstü bilgisayarların garanti, bakım, onarım, arıza durumlarını takip etmek ve İdare ile koordinasyonunu sağlamak amacıyla garanti süresinin bitimine kadar görevlendirecektir. Bu personellerin isim ve irtibat telefonlarını teslimattan önce İdareye yazılı olarak bildirecektir. Görevli personelin herhangi bir sebepten dolayı değişikliği söz konusu olursa yeni görevlendirecek personel en geç 5 (beş) işgünü içerisinde İdareye yazılı olarak bildirilecektir. Yüklenici, garanti süresi bitiminde ve İdare tarafından istenilmesi halinde herhangi bir zaman diliminde kişisel dizüstü bilgisayarların bakım, onarım, arıza durumlarına ait bilgi ve belgelerin bir örneğinden oluşan dosyayı basılı ve dijital ortamda İdareye teslim edecektir. 3.4.Muayene ve Kabul 2013 DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR 4/5
a) Muayene esnasında gerekli her türlü personel, test yazılımı, test cihazı ile test ortamı yüklenici tarafından temin edilecektir. b) Muayene ve montaj esnasında dizayn ve imalat hataları nedeniyle İdare veya üçüncü şahıslar aleyhine oluşabilecek her türlü zararın karşılanması yükleniciye aittir. c) İdare muayene kabul çalışması yapılacak yeri yükleniciye bildirecektir. Muayene Kabul aşamasında yüklenici konusunda uzman en az 5(beş) personelini hazır bulunduracaktır. Muayene kabul çalışmasının yapılacağı ortamın hazır hale getirilmesi yüklenicinin sorumluluğundadır. Yüklenici İdarece gösterilecek muayene kabul çalışma alanında en az 5(beş) stant hazırlayacaktır. d) Muayene ve kabul çalışmalan sırasında kişisel dizüstü bilgisayarm performansı ile ilgili şüpheye düşülmesi durumunda "Muayene ve Kabul Komisyonu" taralından yemden test yaptınlabilecektir. Bu durumda yerli veya yabancı bağımsız test kuruluşlarmca yapılan benchmark performans test sonuçlan göz ardı edilerek, Muayene ve Kabul Komisyonunca, ücreti yüklenici tarafından karşılanmak üzere başka yerli veya yabancı bağımsız test kuruluşlanna yaptınlacak testlerin sonuçlan değerlendirmeye alınabilecektir. Bu kapsamda yaptınlacak test çalışmalanna muayene ve kabul komisyonundan en az iki kişi katılacaktır. Yüklenici, söz konusu testler esnasında, imza yetkisi bulunan bir yetkili ile birlikte teknik elemanım bulundurabilecektir. İş bu teknik şartname 2^./05/2013 tarihinde 5(beş) sayfa olarak tarafımızdan hazırlanmıştır. 2013 DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR TEKNİK ŞARTNAMESİ 5/5