Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı 19 Nisan 27 Haziran 2014 Her Cumartesi Saat 10:30 17:30 arası toplam 66 saat yapılacaktır. Program Ücreti 2250 TL + KDV (%8) Kadir Has Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitimi Merkezi Başvuru Formu Tanıtım: 2011 Yılında Türkiye de sosyal medya alanındaki ilk sertifika programı olarak eğitim vermeye başlayan Sosyal Medya Akademisi; pazarlama iletişiminde ihtiyacı duyulan uzman sosyal medya profesyonelleri yetiştirmek amacıyla çıktığı bu yolda 200 ün üzerinde mezun verdi. Bugün, Türkiye nin önde gelen ajans ve markalarında çalışan onlarca mezunumuz sektöre yön veriyor. Biz de akademi olmanın hakkını vererek, eğitmenlerimiz arasında mezunlarımızı da görmekten büyük onur duyuyoruz. Yaklaşım: Sosyal Medya Akademisi teorik eğitimle pratiği bir arada sunan bir içeriğe sahiptir. Bu nedenle öğrencilerine ilk olarak geleneksel pazarlama iletişimi ilkelerini ve dijital pazarlama dünyasının gerekliliklerini öğreterek; sosyal medyaya nasıl bakmaları gerektiğini gösteriyor. Program dahilinde yeni medya, sosyal medya, sosyal ağ gibi kavramların nasıl ve neden ortaya çıktığından, Türkiye ve dünyada yaşadığı değişimlere ve gelecekte yaşanabileceklere dair geniş bir yelpazede bilgi sunulurken, gerçek marka, gerçek müşteri deneyimleri paylaşılıyor. Alanında uzman akademisyenler ve üst düzey yöneticiler tarafından verilen eğitimler ile öğrenciler gerek ajans gerek marka tarafında tam yetkiyle çalışabilecek uzman sosyal medya profesyonelleri olarak mezun ediliyor.
Kimler Katılabilir : Kurum veya kuruluşların Sosyal Medya, Pazarlama, Halkla İlişkiler gibi bölümlerinde çalışan kişiler Profesyonel anlamda Sosyal Medya alanında kendini geliştirmek isteyen kişiler Kariyerine yeni bir yön vermek isteyen ve günümüz teknolojilerinden yararlanmak isteyen kişiler Sosyal Medya alanında ilgi ve merak duyan kişiler Sertifika : Eğitime %80 devam koşulu sağlayan katılımcılara Kadir Has Üniversitesi tarafından hazırlanan resmi katılım belgesi verilecektir. Modüller ve Eğitmenler : Program Koordinatörleri: Güliz Aksoy Güliz Aksoy Eğitim ve Danışmanlık-Kurucu Devrim Altaylı Buzz 2.0 -Kurucu ve Ajans Başkanı Modül 1 - Giriş İletişime Giriş Kurumsal İletişim ve Pazarlama İletişiminin Temelleri Yeni Medya Sosyal Medya Eğitmen: Yiğit Kalafatoğlu Güliz Aksoy Modül 2 - Sosyal Medya Sözlüğü Teknik Terimler Sosyal Terimler Jargon ve Kavramlar Eğitmen: Ozan Demirci Modül 3 - Müşteri İlişkileri Müşteri Nedir? Müşteri ne ister, Ajans ne anlar? Brief Nasıl Hazırlanır? Ortak Çalışmanın Esasları Sosyal Medya ve Müşteri İlişkileri Arasındaki İlişki Şikayet Yönetimi Nedir ve Örnek Uygulamaları Eğitmen: Güliz Aksoy
Modül 4 CRM ve Sosyal CRM CRM Nedir? CRM Neyi Amaçlamalıdır? Sosyal CRM Nedir? Sosyal CRM Neden Önemlidir? Veri Nasıl Toplanır? Veri Nasıl Analiz Edilir? Veri Nasıl Anlamlandırılır? Eğitmenler: Uğur Özmen Modül 5 - Dijital Pazarlama Pazarlamanın Dijitali Olur mu? Online Offline Entegrasyon. Reklam Yönetimi. Kampanya Yönetimi. SEO, SEM ve ROI Nedir? Eğitmenler: Okay Yalçınkaya Modül 6 Sosyal Medya Stratejileri Sosyal Medya Stratejileri Nasıl Oluşturulur? Hedef Kitle Nasıl Tespit Edilir? Rakip Analizi Nasıl Yapılır? İletişim Dili Nasıl Oluşturulur? Örnekler. Eğitmenler: Ali Güraçar Modül 7 Topluluk Tasarımı ve Yönetimi Mecralar Hakkında Genel Bilgiler Zaman, Metin, Mecra Ayrımı Nedir? Takipçi Nasıl Tutundurulur? İçerik Üretimi Eğitmenler: Ali Güraçar Modül 8 Sosyal Meyda Ajansları Sosyal Medya Hizmetleri Nelerdir? Ajans Ne Yapar?
Sosyal Medya Ajansı Nasıl Çalışır? Örnekler. Eğitmenler: Ali Güraçar Modül 9 Sosyal Medya Pazarlaması ve Marka Toplulukları Sosyal Medya Pazarlaması Nedir? Marka Topluluğu Nedir? Marka Topluluğu Nasıl Oluşturulur? Marka Toplulukları Nasıl Yönetilir? Örnekler. Eğitmenler: Ercüment Büyükşener Modül 10 Sosyal Etkinlik Yönetimi Blog Yazarları, Fenomenler, İnternet Ünlüleri ile İlişkiler Nasıl yönetilir? Birlikte Neler Yapılabilir? Blogger İlişkileri ve Etkinlik Yönetimi Eğitmenler: Ercüment Büyükşener Modül 11 Blog Yazarlığı ve Blogların Dünyası Blog Nasıl Açılır? Bloglar Nasıl Yönetilir? Yazarlık İçin Gereken Meziyetler Bloglardan Para Kazanılır mı? Bloggerlar ve Etkinlikler Eğitmenler: Kaan Özlüer Modül 12 Mobil Platformlar Mobil Uygulamalar Mobil Reklam Ağı Mobil Dünyanın Geleceği. Eğitmenler: Sunay Şener Modül 13 Mobil Ticaret Mobil Ticaret Nedir? Mobil Ticaret Nasıl Oluşturulur? Mobil Ticaret Nasıl Yönetilir?
Eğitmenler: Sunay Şener Modül 14 E-Ticaret ve Sosyal Ticaret E-Ticaret Nedir? E-Ticaret Trendleri Nedir? Operasyon Nasıl Yürütülür? Sosyal Ticaret Mümkün mü? Eğitmenler: Sunay Şener Modül 15 Viral Pazarlama Viral Nedir? Nasıl Hazırlanır? Nasıl Ölçümlenir? Eğitmenler: Burcu Sarar Modül 16 Monitoring Aramak mı? Bulmak mı? Eş Zamanlı Arama Nedir? Anlamsal Analiz Nedir? E-Takip Platformları İncelemesi Eğitmenler: Devrim Altaylı Modül 17 Proje Yönetimi Proje Nedir? Proje ve Operasyon Arasındaki Farklar Sosyal Medya Projeleri Nasıl Sunulur? Kaynak Planlama ve Bütçe Oluşturma Eğitmenler: Yiğit Kalafatoğlu Modül 18 Sosyal Medya İçin Tasarımın Önemi Temel Tasarım Prensipleri Uygulamalar İçin Tasarım Yapmak Kullanıcı Deneyimi Infografikler Eğitmenler: Hasan Yalçın Modül 19 İtibar ve Kriz Yönetimi İtibar Nedir?
İtibar Nasıl Yönetilir? İtibarı Kimler Yönetmeli? İtibarı Oluştura Faktörler Eğitmenler: Yiğit Kalafatoğlu Modül 20 Sosyal Medyanın Karanlık Yüzü Büyük Hatalar Doğru Bilinen Yanlışlar Rakamlarla Aldatılanlar Eğitmenler: Özgür Akman Modül 21 Workshop Bireysel ve Grup Çalışmaları Kampanya Yönetimi Çalışması Kriz Yönetimi Çalışması Eğitmenler: Özgür Akman Modül 22 Dijital Dünyada Medya ilişkileri Dijital Dünya ve Medya Dijital Medya nedir? Dijital Dünyada marka ve kurumsal ilişkiler Eğitmen: Ece Ekşioğlu Modül 23 Dijital Dünyada Kurumsal İtibar Yönetimi Kurumsal itibar nedir ve nasıl yönetilmelidir? Dijital dünya içinde kurumsal itibarın yeri ve markaya katkısı Dijital Dünyada marka olmak ya da olmamak Eğitmen: Ece Ekşioğlu Modül 24 Seçmeli Dersler Sosyal Öğrenme Emre Güleçoğlu Medya Planlama Volkan Çağsal Dijital Medya Planlama ve Yönetme Şenay Şen Yurttaş Gazeteciliği Erkan Saka Facebook Uygulamaları Tolga Arıcan Bilişim Hukuku Gökhan Ahi User Experience Volkan Uçmak
Program 19 Nisan 27 Haziran 2014 tarihleri arasında her Cumartesi 6 saat (10:30 17:30) olmak üzere 66 saat olarak planlanmıştır. Katılım Ücreti: Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı (11 Hafta -24 Modül) Ücreti: 2250 TL + KDV (%8) *Sosyal Medya Akademisi ders günleri, saatleri ve eğitmenlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Anlaşmalı kredi kartlarına taksit seçeneği bulunmaktadır. Ödeme Bilgileri: Hesap Adı: Kadir Has Üniversitesi, Banka: Garanti Bankası, Şube: Balat (Şube Kodu 020) Hesap No: 6299718 IBAN : TR10 0006 2000 0200 0006 2997 18 Hesap Adı: Kadir Has Üniversitesi, Banka: Akbank, Şube: Kadir Has Üniversitesi Şubesi (Şube Kodu 993) Hesap No: 008295 IBAN : TR92 0004 6009 9388 8000 0082 95 Not: Ödemelerin en son 16 Nisan 2014 gününe kadar yapmış olmanız gerekmektedir. Ödeme yapıldıktan sonra banka dekontu khas-yasam@khas.edu.tr adresine e-mail gönderilmesi gerekmektedir. İlk derse gelindiğinde, ödeme makbuzlarının ibraz edilmesi istenebilir. Yer: Kadir Has Üniversitesi Kadir Has Caddesi, Cibali / İstanbul 34 083 Tel: 0212 533 57 65 / 12 18 Fax: 0212 533 65 15 e-posta: khas-yasam@khas.edu.tr Kadir Has Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Merkezi Başvuru Formu