SIKÇA SORULAN SORULAR 1-2 - 3-4 - 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 1 / 23
23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 1. Çocuk Yuvaları ve Yetiştirme ( Yukarı Yurtlarında ) hangi yaş grubundaki çocuklara ne tür hizmet verilir? Çocuk Yuvaları 0-12, Yetiştirme Yurtları 13-18 yaş arasındaki korunmaya muhtaç çocukları korumak, 2 / 23
2. Çocuk Yuvaları ve Yetiştirme ( Yukarı Yurtlarında ) korunma altında bulunan çocukların korunma kararlarının Korunma kararı genel olarak çocuk reşit olana kadar devam eder. Ancak bu karar, korunma kararına a) 18 yaşını tamamlamış olan korunmaya muhtaç çocuklardan; 1- Ortaöğrenime devam edenlerin 20 yaşına kadar, 2- Yükseköğrenime devam edenlerin 25 yaşına kadar korunma kararları uzatılabilir. b) Öğrenime devam etmeyen 18 yaşını doldurmuş çocukların bir iş ve meslek sahibi edilerek kendi kend Bunlardan korunma kararı kalkmış; ancak tek başına yaşamını sürdüremeyecek durumda bulunan kız ço c) Bedensel, zihinsel ve ruhsal sakatlıkları nedeniyle sürekli bakıma muhtaç durumda bulunan ve çalışm 3 / 23
3. Hangi şartlarda korunma ( Yukarı kararı ) kaldırılır? Korunma kararına neden olan şartların ortadan kalkması durumunda, kuruluş yetkililerinin raporu dikk Kanun'da belirtilen şartların ortadan kalkması nedeniyle, korunma kararı kaldırılmış ancak tek başına yaş 4. Çocuk Yuvası veya Yetiştirme ( Yukarı ) Yurdunda gönüllü olarak çalışmak için nereye başvurmak gerekir? Sosyal Hizmet Kuruluşlarında gönüllü çalışma yapmak isteyen kişi ya da kuruluşlar İl Sosyal Hizmetler M 5. Çocuk Yuvası veya Yetiştirme ( Yukarı ) Yurduna nasıl bağış yapabilirim? Bağışlar ayni veya nakdi olarak yapılabilir. Bağış yapmak için bulunduğunuz ildeki İl Sosyal Hizmetler Kuruluşlarda yapılacak olan bağışlardan ayni olanlar ayniyat karşılığında kabul edilir ve ayniyat talimatna 6. Yetiştirme Yurtlarından ( Yukarı reşit olarak ) ayrılan çocuklara ne tür hizmetler verilmektedir? Kamu kurum ve kuruluşları, SHÇEK tarafından reşit olana kadar bakılan ve korunan çocuklar için her 4 / 23
Ayrıca, 2828 sayılı yasa gereği korunma altına alınan çocukların yaş sınırı nedeniyle SHÇEK'in bakım ve 7. Evlilik yardımı hangi hallerde ( Yukarı alınabilir? ) Kurum'a ait sosyal hizmet kuruluşlarında korunma kararı devam eden kız çocuklarından evlenenlere, çey 8. Koruyucu Aile olmak için ( Yukarı nereye ) başvurmam gerekir? İkamet ettiğiniz yerdeki İl Sosyal Hizmet Müdürlüklerine şahsen başvurmanız gerekmektedir. 9. Yurt dışında yaşıyorum, ( Yukarı koruyucu ) aile olabilir miyim? Koruyucu Aile Yönetmeliğine göre sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ikamet eden T.C. vatanda 5 / 23
10.Koruyucu Aile olduğumda ( Yukarı çocuk ) hala yuvada kalmaya devam ediyor mu? Koruyucu Aile hizmetinde amaç; çocuğun aile ortamında büyümesini sağlamak olduğundan, çocuk ailen 11. Evlat edineceğim çocuğa ( Yukarı önce ) Koruyucu Aile olabilir miyim? İki hizmetin kapsadığı çocuklar birbirinden tümüyle farklı özellikler taşıdığı için bu mümkün olmamaktadır 12. Evlat edinmek için nereye ( Yukarı başvuruda ) bulunabilirim? Türkiye'de ikamet ediyorsanız, ikamet ettiğiniz ilin İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğüne şahsen başvurma Yurt dışında ikamet eden T.C. vatandaşlarının 0312.229 37 94 numaralı faksa yurt dışı ikamet adreslerin 13. Özel Kreş ve Gündüz ( Yukarı Bakımevi ) ve Çocuk Kulübü açmak için gerekli olan koşullar nelerdir? 6 / 23
Özel Kreş ve Gündüz Bakımevi veya Özel Çocuk Kulübü açmak için, bulunulan ilin İl Sosyal Hizmetle İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri, 2828 sayılı SHÇEK yasası doğrultusunda çıkarılan "Özel Kreş ve Günd 14. Huzurevlerine kabul ( koşulları, Yukarı ) başvuru yerleri ve istenilen belgeler nelerdir? Kabul koşulları: 1) 60 yaş ve üzeri yaşlarda olmak, 2) Kendi gereksinimlerini karşılamasını engelleyici bir rahatsızlığı bulunmamak yeme, içme, banyo, tuv 3) Ruh sağlığı yerinde olmak, 4) Bulaşıcı hastalığı olmamak, 5) Uyuşturucu madde yada alkol bağımlısı olmamak, 6) Sosyal ve/veya ekonomik yoksunluk içinde bulunduğu "Sosyal İnceleme Raporu" ile saptanmış olma Başvuru yerleri: 1) Yaşadıkları mahaldeki Huzurevi ve/veya Merkez Müdürlükleri, 2) İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü, 3) İlçe Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü, 4) SHÇEK Genel Müdürlüğü'ne bir dilekçe ile başvuru yapılabilir. 7 / 23
Mülki Amirler, Muhtarlar, Kolluk Kuvvetleri, Belediye Başkanlıkları, diğer kamu kurum ve kuruluşları ile va Basın yayın organlarındaki haberler de bildirim olarak kabul edilir. İstenilen belgeler: 1) Dilekçe, 2) Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği, 3) İkametgah Belgesi, 4) Gelir durumunu gösterir belge örnekleri, 5) Sağlık Kurulu Raporu, 6) Sosyal Çalışmacı tarafından düzenlenecek Sosyal İnceleme Raporu, 7) İl Müdürlüğünce düzenlenecek yoksulluk belgesi. Sağlık Kurulu Raporunun karar bölümünde; Huzurevine girmesinde sakınca yoktur ya da Huzurevi, Y 8 / 23
Sosyal İnceleme Raporu ve diğer belgelerle birlikte değerlendirilerek kabulü uygun görülen yaşlının dosy Yerleşmek istenilen kuruluşun kapasitesi dolu ise yaşlı sıraya alınır, sırası gelince kabul edilir. Acil bakım ihtiyacı olan yaşlı, SHÇEK Genel Müdürlüğü'nce Türkiye genelinde uygun bir huzurevine hem 15. Huzurevi ile Yaşlı Bakım ( Yukarı ve Rehabilitasyon ) Merkezi arasında bir fark var mıdır? Huzurevi : 60 yaş ve üzerindeki yaşlı kişileri huzurlu bir ortamda korumak, bakmak ve bu kişilerin sosyal ve psikoloj Huzurevlerinde yaşlıların günlük yaşamlarını idame ettirmeleri için düzenlenen yaşlı odaları, dinlenme sa Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi : 9 / 23
Yaşlı kişilerin yaşamlarını sağlık, huzur ve güven içinde sürdürmeleri amacıyla kendi kendilerini idare ed Özel Bakım : Ruh sağlığı yerinde olup bulaşıcı hastalığı olmayan, yatağa bağımlı ya da fiziksel ve zihinsel gerilemeler 16. Bir huzurevi yaşlısı kuruluştan ( Yukarı ) kısa süreli izinli olarak ayrılabilir mi? Yaşlılar huzurevi dışına alışveriş ve gezmeye gitmekte sosyal servis sorumlularını haberdar etmek ko 17. Huzurevinde yaşlıyı ( yakınları Yukarı ) ziyaret edebilir mi? Misafirler için düzenlenen bölümlerde yaşlılarını ziyaret edebilirler. Yaşlıların izni olmadan yaşadıkları bö 18.Hiçbir geliri ve mal varlığı ( Yukarı olmayan ) yaşlı huzurevinde kalabilir mi? Yapılacak olan inceleme ve araştırma sonucunda geliri ve mal varlığı olmadığı tespit edilen yaşlılar huzu 10 / 23
19.SHÇEK'e mal varlığını ( Yukarı bağışlayan ) kişi, huzurevinde ücretsiz bakım görebilir mi? Kurum olarak bağış kabul edilmekle birlikte yaşlılara gerekli rehberlik yapılarak var olan mal varlığından 20. Yaşlı, istenildiği zaman ( Yukarı huzurevinden ) ayrılabilir mi? Kendisinin ya da yakınlarının isteğiyle bir başka yerde yaşamını sürdürmek isteyen yaşlının dilekçe verm 21.Huzurevlerinde geçici ( süreli Yukarı veya ) sadece gündüzlü olarak kalınabilinir mi? Kuruluşlarda kapasite ve yer durumu uygun olduğu takdirde geçici, süreli ve gündüzlü bakım için yaşl a) Geçici ve gündüzlü bakımdan yararlanmak isteyen yaşlıların kabullerinde Yönetmeliğin 50. ve 51. m 11 / 23
b) Geçici süreli kabul olunan ve gündüz bakımından yararlanan yaşlılar Huzurevinde kalan diğer yaşlıla c) Geçici süre içinde kalan yaşlılar kaldığı oda ücretinin iki katını, gündüz bakımında ise kaldığı odanın d) Kuruluşlarımızda kalmakta olan yaşlılar sağlık ve ziyaret amaçlı olarak gittikleri ilin kuruluşlarında üc Misafir olarak kalmak için, yaşlının gideceği Kuruluşla iletişime geçilerek, İl Müdürlüğünden Olur alınır. 22. Yaşlı Dayanışma Merkezi ( Yukarı hizmetlerinden ) kimler, nasıl yararlanmaktadır? Kabul koşulları ve istenil Yaşamını evde yalnız veya ailesiyle birlikte sürdüren 60 yaş ve üzerindeki kişiler merkeze üye olarak Yaşlı Dayanışma Merkezleri; yaşamını evde yalnız veya ailesiyle birlikte sürdüren yaşlıların yaşam kalite 12 / 23
Türkiye genelinde Ankara'da 2, İzmir ve Çanakkale'de birer olmak üzere toplam 4 Yaşlı Dayanışma Merk Merkez hizmetlerinden yararlanmak isteyenler Ankara, İzmir ve Çanakkale illerinde hizmet veren merkez Gerekli belgeler: 1) Dilekçe, 2) Nüfus Cüzdanı Örneği, 3) İkametgah belgesi 23. Alzheimer'li yaşlılara ( yönelik Yukarı ) ne tür hizmetler verilmektedir? Ankara Ümitköy Huzurevi bünyesinde Batıkent İlk Yerleşim Mahallesi 10.Cadde No:24 adresinde bulu Bu hizmetlerden; 60 yaş ve üzerinde bulaşıcı bir hastalığı bulunmayan, yatağa bağımlı ve özürlü olmaya 13 / 23
Kabul edilecek yaşlılardan istenen belgeler : 1) Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği 2) İkametgah Belgesi 3) Gelir durumunu gösterir belge örnekleri 4) Sağlık Kurulu Raporu Ankara Alzheimer Hastası Yaşlılar Gündüzlü Bakım Merkezi Merkezine kabul edilen yaşlıların ödemesi 21 Şubat 2001 tarih ve 24325 sayılı Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezleri Y Alınan ücrete yaşlının Merkeze ulaşımı dahil değildir. Ulaşım yaşlı/yakınları tarafından sağlanır. 24. Özel Huzurevi / Yaşlı ( Yukarı Bakımevi ) açmak için ne yapmak gerekiyor? 14 / 23
Özel Huzurevi açmak için, bulunulan ilin İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğüne müracaat etmek gerekir. İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri, 2828 sayılı SHÇEK yasası doğrultusunda çıkarılan "Özel Huzurevleri ve 25. "Sosyal Yardım" nedir? ( Yukarı ) Mutlak yoksulluk içinde olup da temel ihtiyaçlarını karşılayamayan ve yaşamlarını en düşük düze Ayni Yardımlar; yiyecek, giyecek, yakacak, kırtasiye, tıbbi araç-gereç ile rehabilitasyon amaçlı pro Nakdi Yardımlar; müracaatçının "sosyal inceleme raporu" sonucunda belirlenen ihtiyacına göre v Sosyal Yardım Miktarı; bir sosyal yardım miktarı, en yüksek devlet memuru maaşının % 40'dır ve Bu yardımlar bir defaya mahsus olarak yapılabileceği gibi belli sürelerle'de yapılabilmektedir. (6 a Yardımların temel amacı, yararlanan kişilerin kendi kendine yeterli hale gelmesini sağlamaktır. 26. "Sosyal Yardım" dan ( kimler Yukarı yararlanır? ) 15 / 23
1987 yılında çıkartılan Ayni-Nakdi Yardım Yönetmeliği çerçevesinde tanımlanan yardım yapılac 1) Muhtaçlık nedeniyle haklarında korunma kararı alınarak,sosyal Hizmet Kuruluşlarının himaye 2) Korunmaya muhtaç oldukları tespit edilerek haklarında korunma kararı çıkartılmış, ancak yuva 3) Doğal afetler nedeniyle muhtaç duruma düşen aileler veya yakınlarını kaybederek kimsesiz ve 4) Olağanüstü bir felaket, hastalık veya kaza geçirerek belirli bir süre kendisinin ve geçindirmekle 5) Korunma kararı olup da yaş sınırlarını tamamlamaları nedeniyle Yetiştirme Yurtlarından ayrılan 6) Korunma kararı olmamakla birlikte maddi sorunlarla karşılaşarak eğitimini devam ettiremeyece 7) Sosyal yardımlarla desteklendikleri takdirde haklarında korunma kararı almaya gerek olmadan 27. "Sosyal Yardım" talebi ( Yukarı nasıl değerlendirilir ) ve hangi belgeler istenir? 1) Muhtaç kişilerle ilgili basında yer alan haberler ihbar kabul edilir ve kurumca gerekli işlemler yapılır 2) İl Sosyal Hizmet Müdürlüklerine; yardım talebiyle müracaat edilir veya İl Müdürlüklerince yardıma ihtiy Bu görüşme sonucunda yardım talebinde bulunan kişilerin yardım almaya uygun olduğu kanaatine varıld 16 / 23
İstenilen belgeler: Sosyal yardım talebi ile müracaat eden kişiler için sosyal hizmet uzmanınca hazırlanan sosyal inceleme 28. SHÇEK'e bağlı kuruluşlarda ( Yukarı araştırma ) ya da staj yapma talepleri nasıl değerlendirilmektedir? Kurumumuza bağlı kuruluşlarımızda yapılmak istenen üniversite öğrencileri ön lisans, lisans ve y Araştırma yapmak isteyenlerden istenilen belgeler: 1. Araştırmanın teorik (Kuramsal) çerçevesi,(araştırmanın adı, amacı, önemi, yöntemi, hipotezler, sa 2- Araştırmanın anket soruları 3- Araştırmanın hangi tarihler arasında yapılacağı, 4- Araştırmanın hangi kuruluşlarımızda yapılacağı 17 / 23
5- Üniversite, Yüksekokul, kamu kurumları vb. kurumların Genel Müdürlüğümüz Eğitim Merk 2. Yurt içi mesleki uygulama(staj) talepleri öğrencinin okuduğu okul tarafından Başkanlığımıza hitab 3-Yurtdışında tıp, sosyal hizmet, psikoloji, çocuk gelişimi gibi alanlarda öğrenim gören öğrenciler 1- Öğrencinin okuduğu okul tarafından; aldığı teorik dersler ve ne amaçla mesleki uygulama yapı 2- Mesleki uygulamanın hangi tarihlerde yapılacağı, 3- Mesleki uygulamanın hangi ilde ve hangi kuruluşumuzda yapılmak istendiği, 4- Türk asıllı öğrenciler dışındaki yabancı asıllı öğrenciler için Türkçe dil bilgisi düzeyini gösterir İlgililerin, yukarıda belirtilen belgeleri mesleki uygulama için belirtilen Büyükelçiliklere en az 1 ay 18 / 23
Müracaatların Konsolosluklar tarafından, Dışişleri Bakanlığı-İkili Kültürel İlişkiler Genel Müdürlüğ 29. Taşınmaz, Kurumunuza ( Yukarı bağışlanmak ) istenildiğinde izlenilen yol nedir? - Bağışçı dilekçe ve ekindeki tapu senedi, nüfus cüzdanı sureti ile İl Sosyal Hizmetler Müdürlüklerimize ş - Bağışçı 65 yaş ve üzerinde ise Tapu Sicil Müdürlüğündeki tescilden önce sağlık raporu almalıdır. - Bağış talepleri İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğümüz tarafından Genel Müdürlüğümüze intikal ettirilerek ye - Bağış talebi Genel Müdürlüğümüzce uygun görüldüğünde İl Müdürlüğüne yetki belgesi göndererek tesc 30. Taşınmaz, Kurumunuza ( Yukarı şartlı ) olarak bağışlanmak istenildiğinde izlenilen yol nedir? Bağışçı öncelikle dilekçesinde bağış şartını ayrıntılı olarak belirtmelidir. Bu şartlar: a) İntifa hakkı üstünde kalmak (intifa hakkını kullanmak), b) İntifa hakkı kendisi ve eşi üzerinde kalmak, c) Huzurevinde veya diğer kuruluşlarımızda ücretsiz bakılmak ve kalmak, d) Taşınmazı bağışlaması halinde Kurum tarafından kiraya verilerek, gelirinin tamamının veya bir kısmın 19 / 23
e) Taşınmazdan elde edilecek gelirin kuruluşlarımıza harcanması, f) Taşınmazına sosyal hizmet kuruluşu yapılmasıdır. Bu şartlardan bahsederek dilekçe ve ekindeki tapu ve nüfuz cüzdanı sureti ile İl Sosyal Hizmetler Müdür İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü konuyu Genel Müdürlüğümüze intikal ettirerek, uygun görülmesi halinde y 31. Kurumunuza ait taşınmazlar ( Yukarı nasıl ) kiraya veriliyor? Kurumumuza ait taşınmazlar 2886 Sayılı Devlet İhale Kanunu hükümlerine göre kiraya verilmektedir. 32. Kiralanan işyeri devredilebilir ( Yukarı ) mi? SHÇEK tarafından kiraya verilen taşınmazlar Genel Müdürlüğümüz bilgisi ve izni dışında bir başkasın 20 / 23
Kurum kiracısı iken vefat eden kiracının mirasçıları 1 ay içerisinde devir için Kurum'a başvurması halinde 33. Kurumunuza ait hisseyi ( Yukarı nasıl ) satın alabilirim? Kurumumuza ait taşınmazların satışı 2886 Sayılı Devlet İhale Kanununa tabii olduğundan, bu kanun hük 34. Sokakta yaşayan/çalışan ( Yukarı çocuklara ) gönüllü hizmet vermek üzere nereye başvurabilir ve ne tür gö Sitemizin Çocuk ve Gençlik Merkezleri bölümünde hangi illerde sokakta yaşayan ve çalışan çocuklara Sokakta yaşayan/çalışan çocuklara yönelik olarak hizmet veren merkezlerimizde çocuklara derslerinde y 35. Sokakta yaşayan/çalışan ( Yukarı çocuklara ) nasıl davranmalı ve acil müdahale gerekmesi halinde nereye Sokakta çalışan çocuğu küçümseme, azarlama, acıma, vaaz ve öğüt verme, detaylı bilgi almaya çalışma 21 / 23
Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumuna bağlı olarak çalışmalarını sürdüren ve Türkiye'nin her y 36. "ALO 183 KADIN ÇOCUK ( Yukarı VE ) SOSYAL HİZMET DANIŞMA HATTI" nedir? Aile içi ve/veya aile dışı ihmal ve istismara uğramış kadın, çocuk, yaşlı ve özürlülerin bizzat kendisi veya Alo 183 Hattını aradığınız anda karşınıza çıkacak olan uzman personel sorununuzla ilgili olarak ne yapıl 37. Kullanılmış giysi ve eşyalarımızı ( Yukarı ) kuruluşlarınıza bağışlayabilir miyiz? Kullanılmış giysi ve eşyalarınızı temiz ve yıpranmamış olduğu takdirde yaşadığınız İl'de size en yakın ku 22 / 23
Size en yakın kuruluşumuz bilgilerine erişmek için tıklayınız. Kuruluş yetkilileri ile iletişime geçtiğiniz tak 38. Bilgisayarların SHÇEK Domainine Eklenmesi ( Yukarı ) 39. IP Adreslerinin Tespit ( Edilmesi Yukarı ) Genel Müdürlüğümüzün sitesinden alınmıştır. 23 / 23