Facebook ta Reklam Vermek:

Transkript

1 Facebook ta Reklam Vermek: Yeni Başlayanlar İçin EDİTÖR: TAHA YASİR BİLGİN YAZAR: ZEYNEL ABİDİN ÇİFT TASARIM: R.CİHAN UZUN HAZIRLAYAN: ZEYNEL ABİDİN ÇİFT DÜZELTME: FURKAN KAAN IŞITAN SAMSUN, AĞUSTOS 2015 ISBN:

2 Facebook Reklamları Nedir? 2 Facebook reklamları kullanıcı profillerine göre hedefleme yapabileceğiniz bir reklam türüdür. Reklam vermek istediğiniz kitlenin cinsiyetini, yaş aralığını, yaşadığı şehri ve ülkeyi, eğitim durumunu ve medeni halini seçebilmenize olanak tanır. Reklamınız sadece bu profillere uygun kullanıcılar için gösterilir ve ilgilenen kullanıcılar sadece reklamınıza tıklarsa ödeme yaparsınız.

3 Neden Facebook ta Reklam Vermeliyim? 3 Sosyal mecralar insanların kişisel bilgilerini paylaştıkları (Hedef kitle belirleme konusunda başarıyı arttıran faktör) ve internet üzerinde en çok zaman geçirdikleri alanlardır. Bu alanlarda yer alan reklamlar özellikle hedef kitle belirleme diye adlandırılan; yaş, cinsiyet, yaşadığı il ve ilçe, ilişki durumu, ilgi alanları, mesleği vb. yüzlerce farklı kriter ile en doğru reklamı en doğru kişilere göstererek, en başarılı reklam çalışmasını yapmayı mümkün kılmaktadır.

4 Facebook Reklamları Nasıl Görünür? 4 Oluşturduğunuz reklamlar «Sponsorlu» olarak yukarıdaki gibi görünebileceği gibi, göstermek istediğiniz alana göre farklılık da gösterebilir.

5 Facebook Reklamları Nerede Görünür? 5 Facebook reklamları, seçtiğiniz hedef kitleye site ve mobil Haber Kaynağı'nda ve/veya sağ sütunda gösterilir. Bu reklam alanlarında reklamlarınızı göstermek, nerede olurlarsa olsunlar, hedef kitlenizdeki kişilere erişmenize yardımcı olur. Kaynak: Facebook Help Center

6 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 6 Reklamlarınızı oluşturmak için anage bağlantısını ziyaret edin. Açılan sayfa «Reklam Yöneticisi» sayfasıdır. Bu sayfa üzerinden reklamlarınıza yaptığınız harcamaları, oluşturduğunuz reklamları ve aldığınız geri dönüşleri izleyebilirsiniz. Reklamınızı oluşturmak için açılan sayfada «Reklam Oluştur» butonuna tıklayın.

7 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 7 Daha sonrasında açılan sayfada reklam türleri ile karşılaşıyoruz. Pazarlama stratejinize göre size en uygun olan reklam türünü seçtikten sonra reklamını yapmak istediğiniz gönderiyi seçip reklam seti ayarlarına devam ediyoruz.

8 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 8 Reklam Türleri: Sayfa Gönderisi ile Etkileşim: Bir gönderinizin reklamını yayınlama. Sayfa Beğenmeleri: Sayfanızın reklamını yayınlama. (Detayları yazımızın devamında göreceksiniz.) İnternet Sitesine Tıklamalar: Web sitenize trafik sağlamak için reklam yayınlama. İnternet Sitesi Dönüşümleri: Web sitenize üye veya e-ticaret sitenize satış yapmak için reklam yayınlama. Uygulama yüklemeleri: Uygulamalarınızın kullanıcı sayısını arttırmak için reklam yayınlama. Uygulamayla Etkileşim: Uygulamalarınızı daha geniş kitlelere duyurmak için reklam yayınlama. Etkinlik Yanıtları: Facebook daki etkinliğinizi daha geniş kitlelere duyurmak için reklam yayınlama. Teklif Alımları: Facebook tekliflerinizi tanıtmak için reklam yayınlama. Video Görüntüleme: Videolarınızı daha geniş kitlelerin izlemesi için reklam yayınlama.

9 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 9 Reklamını yapmak istediğiniz gönderiyi seçtikten sonra hedef kitleniz için çeşitli ayarlar yapmanız gerekiyor. Bu ayarlar: Konum: Yaş: Cinsiyet: Dil: İlgi Alanları: Davranışlar: Bağlantılar: şeklinde devam etmektedir. Görüldüğü üzere sadece hitap etmek istediğiniz bir kitleye reklamlarınızı gösterebilirsiniz.

10 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 1 0 Örneğin bir kafe sahibi iseniz şu şekilde bir reklam seti oluşturabilirsiniz: Konum: İstanbul (kafenizin bulunduğu il) Yaş: Kafenizin hitap ettiği yaş aralığı Cinsiyet: Tümü Dil: Turistik bir yerde hizmet veriyorsanız Türkçe haricinde İngilizce, Rusça vb.

11 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 1 1 İlgi Alanları: Kafenizin ürün listesi ile bu kısımda etiketler oluşturabilirsiniz. Eğer kafenizde pizza satışı var ise ve reklamlarınızı pizza seven insanlara göstermek istiyorsanız bu alana pizza yazabilirsiniz. Davranışlar: Bu kısımda facebook üzerinden harcama yapan ya da seyehat eden insanlara ulaşabilirsiniz. Reklamınız için gerekli olan bir davranış söz konusu değil ise bu alanı boş geçebilirsiniz. Bağlantılar: Sayfanızı beğenen kişiler ve arkadaşlarına reklamların ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

12 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 1 2 Reklamınızın gösterilmesini istediğiniz hedef kitleyi oluşturduğunuz zaman ekranın hemen sağ tarafında oluşturduğunuz hedef kitlesindeki özelliklere sahip kullanıcı sayısını göreceksiniz. Bu reklamlarınızın ulaşacağı kişi sayısı değildir. Bu sayı İstanbul daki pizza seven 20 ile 65+ yaş aralığındaki facebook kullanan kişi sayısıdır. (Ya da hedef kitleniz hangi özellikleri içeriyorsa) Hedef kitlenizi oluşturduktan sonra geriye reklamınızın ne kadar süreyle ve hangi bütçe ile gösterileceği bilgilerini tamamlamak kalıyor.

13 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 1 3 Bitçe: Reklamınız için yapacağınız harcamayı belirlediğimiz bu kısım bize iki seçenek sunuyor. Günlük Bütçe: Reklamınıza her gün harcanacak olan ücreti belirtebilirsiniz. Reklamınız için bir süre sınırı koymazsanız süresiz bir şekilde her gün belirlediğiniz bütçe kadar yayınlanır. Toplam Bütçe: Reklamınız belirlediğiniz ücret sınırına ulaştığı zaman sonlanır. Sürpriz faturalarla karşılaşmamak için reklamlarınızı Toplam Bütçe şeklinde ayarlarsanız her bir reklam için ne kadar harcama yapacağınızı kontrol altına almış olursunuz.

14 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 1 4 Reklamınız için belirlediğiniz bütçe ve gün sayısı değiştikçe sağ tarafta görünen «Tahmini Günlük Erişim» in değiştiğini göreceksiniz. Reklamınızın için bütçe arttıkça ve gün sayısı düştükçe tahmini erişim sayısında artma olacaktır. Hedef kitlenizi oluşturup bütçenizi ve reklam süresini belirledikten sonra diğer ayalarda herhangi bir değişiklik yapmanıza gerek yoktur. Diğer ayarlar büyük pazarlama faaliyetleri için geliştirilmiş sonuç odaklı ayarlardır.

15 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 1 5 En son reklamınızın nasıl göründüğüne bir göz attıktan sonra «Sipariş Ver» butonu ile reklamınızı yayınlayabilirsiniz. Reklamınız herhangi bir sorun içermiyorsa 15 dakika içerisinde Facebook tarafından onaylanıp yayınlanmaya başlayacaktır.

16 Facebook ta Nasıl Reklam Oluştururum? 1 6 Eğer reklamını yapmak istediğiniz gönderinizdeki görsel, video veya yazınızda Facebook Reklam Politikalarını ihlal eden bir hata yok ise reklamınız «Aktif» olarak Facebook Reklam Yöneticisinde görünecektir. Eğer reklamınız bir problem içeriyorsa «Onaylanmadı» şeklinde bir uyarı alırsınız.

17 Facebook ta Hangi Reklamlar Yayınlanmaz? 1 7 Reklamlarınız markayı temsil etmeli, reklam metni dil, din, ırk, cinsel kimlik gibi unsurlara yönelik bir söylem içermemeli. Reklam metninin dışında görsellerde de uyulması gereken kurallar bulunuyor. Mesela Facebook un bir reklam modeli olan Reklam ve Sponsorlu Haberler de beğen paylaş gibi Facebook söylemleri ya da herhangi bir üründe yapılan indirimin miktarı açıkça belirtilmesine Facebook izin vermiyor.

18 Facebook ta Hangi Reklamlar Yayınlanmaz? 1 8 Bunun yanı sıra sayfa yöneticileri, hedeflemelerini kullanıcıyı kışkırtacak hedeflemelerden kaçınmalıdırılar. Facebook, reklamlarda yapılan hedeflemelerin belirtilen yönetmeliğe uygun olup olmadığını denetledikten sonra yayınlanmalarına onay veriyor.

19 Facebook ta Hangi Reklamlar Yayınlanmaz? 1 9 Facebook un reklamlarında önem verdiği bir diğer konu ise reklamların içeriği yani reklamın ne ile ilgili olduğu. Facebook kurallarına göre her ürünün reklamı her ülkede yapılamıyor. Örneğin; Afganistan, Bangladeş, Birleşik Arap Emirlikleri gibi ülkelerde alkol reklamlarının yayınlanması yasak olduğundan Facebook bu ülkelerde alkol reklamlarını yayınlamıyor.

20 Facebook ta Hangi Reklamlar Yayınlanmaz? 2 0 Bunun dışında Facebook, tütün ve uyuşturucu maddelerin, cinsellikle ilgili ürünlerin, kumar oyunları ve piyangoların, casus ve zararlı yazılımların ve reçeteli ilaçların reklamlarına izin vermiyor. Son olarak reklam verenlerin ve sayfa yöneticilerinin Facebook un Topluluk Standartlarını da göz ardı etmemesi gerekiyor. Bu standartlara göre yasa dışı faaliyetleri, nefret söylemlerini, seks/çıplaklığı temsil eden reklamlar Facebook ta yayınlanmıyor.

21 Facebook Reklamlarımı Nasıl Düzenlerim? 2 1 Bir reklamı aşağıdaki talimatları izleyerek düzenleyebilirsiniz: 1. nage adresinden Reklam Yöneticinizi ziyaret edin. 2.Reklam Yöneticinizde istediğiniz kampanyaya tıklayın. 3.Düzenlemek istediğiniz reklamın üzerine tıklayın. Reklam kreatifinizi, hedefleme parametrelerinizi ve performans grafiğinizi gösteren bir kutu açılacaktır. 4.Reklam Önizlemesi nin tam üstünde bulunun kalem simgesine tıklayın. 5.Sayfanın en altındaki Kaydet düğmesine tıklayın.

22 Facebook Reklamlarımı Nasıl Durdururum veya Silerim? 2 2 Şu adımları izleyerek reklamınızı veya sponsorlu haberinizi istediğiniz zaman durdurabilir veya silebilirsiniz: 1. Reklam Yöneticinize gidin: ads/manage 2. Durdurmak ya da silmek istediğiniz reklamın ya da sponsorlu haberin ait olduğu kampanyaya tıklayın

23 Facebook Reklamlarımı Nasıl Durdururum veya Silerim? Durdurmak ya da silmek istediğiniz reklama veya sponsorlu habere tıklayın, ardından seçtiğiniz reklamın veya sponsorlu haberin hemen sağında reklamın mevcut durumuna tıklayın. 4. Açılır menüden yeni durumu seçin. 5. Kaydet e tıklayın

24 Facebook Reklamları İçin Ödeme Yöntemleri Nelerdir? 2 4 Visa Mastercard Paypal

25 Reklamlar için ödeme yöntemimi nasıl görüntülerim, eklerim, değiştiririm veya kaldırırım? 2 5 Ödeme yönteminizi Reklam Yöneticinizden görüntüleyebilir, ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilirsiniz. Mevcut ödeme yöntemlerinizin listesini görüntülemek için: Reklam Yöneticinize gidin. Faturalar'a tıklayın. Ödeme Yöntemlerini Düzenle'ye tıklayın. Ödeme yöntemi eklemek için: Reklam Yöneticisi'nde Faturalar'a ve ardından Ödeme Yöntemlerini Düzenle'ye tıklayın. Sağ üst köşedeki Ödeme Yöntemi Ekle'ye tıklayın. Eklemek istediğiniz yöntemi seçin, bilgilerinizi girin ve Devam'a tıklayın.

26 Reklamlar için ödeme yöntemimi nasıl görüntülerim, eklerim, değiştiririm veya kaldırırım? 2 6 Ana ödeme yönteminizi değiştirmek için: Reklam Yöneticinize gidin. Faturalar'a ve Ödeme Yöntemlerini Düzenle'ye tıklayın. Kısa süre önce yeni bir ödeme yöntemi eklediyseniz, bu yöntemi ana ödeme yöntemi yapabilmeniz için önce doğrulanması gerekir. Ödeme yönteminizi bulun ve sağdaki Ana Ödeme Yöntemi Yap'a tıklayın.

27 Reklamlar için ödeme yöntemimi nasıl görüntülerim, eklerim, değiştiririm veya kaldırırım? 2 7 Bir ödeme yöntemini kaldırmak için: Reklam Yöneticisi'nde Faturalar'a ve ardından Ödeme Yöntemlerini Düzenle'ye tıklayın. Kaldırmak istediğiniz ödeme yöntemini bulun. Hesabınızda kayıtlı sadece tek bir ödeme yöntemi varsa reklam hesabınızı dondurmanız gerekir, aksi halde bu ödeme yöntemini kaldıramazsınız. Sağdaki Kaldır'a tıklayın. Daha önce Facebook hesabınıza (ör. oyun veya uygulama satın almak için) bir kredi kartı eklediyseniz, bunun ödeme yöntemleriniz arasında listeleneceğini lütfen unutmayın. Artık hesabınızda olmasını istemiyorsanız kaldırabilirsiniz.

28 Facebook Reklam Makbuzlarıma Nereden Ulaşabilirim? 2 8 Sistemimiz son ödemelerinize doğrudan reklam hesabınızdan erişmenize olanak tanımaktadır. Bunun için: 1. Şu adresten Reklam Yöneticisi sayfanızı ziyaret edin: ads/manage 2. Sol gezinti çubuğundan Faturalar sekmesine tıklayın. 3. Sayfanın sol üst köşesinde yer alan açılır menüden görmek istediğiniz ayı seçin.

29 Facebook Reklam Makbuzlarıma Nereden Ulaşabilirim? Kredi kartı çekimlerinin ayrıntılı dökümlerini görüntülemek için, hakkında daha fazla bilgi almak istediğiniz çekimin yanındaki açıklamaya tıklayın. Ayrıca, ekranınızın sağ üst köşesindeki Yazdırılmaya uygun sürüm düğmesine tıklayarak veya tarayıcınızın yazdırma işlevini kullanarak (ör. Dosya > Yazdır) bu faturaları istediğiniz zaman yazdırabilirsiniz.

30 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu 3 0 Dijital pazarlamanın geleneksel pazarlama karşısında giderek güçlendiği gerçeğini kabul etmemiz gerekiyor. Her ne kadar hala TV en etkili reklam mecrası olarak kabul edilse de sosyal medyada bazı markaların yaptığı yaratıcı uygulamalar TV den daha büyük yankı uyandırabiliyor. Tabi ki burada önemli olan sürekli, tutarlı ve etkili iletişimi sağlayabilmek.

31 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu 3 1 Dijital mecranın şüphesiz en etkili kanallarının başında Facebook geliyor. Günlük aktif kullanıcı sayısı 800 milyonu bulan bir mecra haline geldiği için pazarlama açısından oldukça değerli bir konumda. Marin Software Facebook reklamlarının öneminden bahsettiği The Definitive Facebook Advertising Playbook adlı yazısında Facebook reklamlarını 4 temelde inceleyerek

32 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu 3 2 * Facebook un haber kaynağındaki sponsorlu reklam işlevini *Facebook kullanıcılarının artan bir şekilde mobil üzerinden erişim sağlamalarını *Facebook kullanıcılarının social commerce üzerinden satın alma işlemlerinin daha muhtemel olmasını ve *Reklama yaratıcı bakış açısı sağlamasını ortaya koymuş.

33 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu 3 3 Facebook ta geçirilen zamanın %50 si Haber Kaynağı üzerinde gerçekleşiyor. Akıllı telefon kullanıcılarının %63 ü günde en az 1 defa Haber Kaynağı nı görüntülüyor. Haber Kaynağı nda gösterimi yapılan reklam kampanyaları, sağ alanda yer alan reklam alanına göre %96 oranında daha iyi dönüşüm elde ediyor.

34 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu 3 4 Haber Kaynağı nda gösterimi yapılan reklamlardan 70% daha fazla yatırım getirisi elde ediliyor. Facebook ta reklam yapmanın önemi bu derece artarken ve sonuçlar ortadayken Marin Software ın kullandığı bilgilerden düzenlenen Facebook reklamları için dikkate değer 5 ipucunu şöyle sıralayabiliriz;

35 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu Sadece mobile özgü reklamlar yayınlamak Marin e göre Facebook kullanıcılarının %74 ü mobil üzerinden Facebook a erişiyor. Facebook, Power editör özelliğinin kullanımıyla sadece mobil reklamlarını oluşturmak için kullanıcılara fırsatlar sunuyor. Power Editor: Reklam Yöneticisi sayfasında üst menüde yer alan daha geniş kapsamlı profesyonel bir reklam yayınlama aracıdır. Burada anlatılanlar ile o aracı da belli bir seviyede kullanabilirsiniz.

36 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu Mobil uygulama reklamları yapmak Eğer markanız mobil uygulamaya sahipse, Facebook özellikle bu uygulamalar için reklam oluşturmayı sunar ve indirilenleri takip etmeyi sağlar. Her indirmeyle bu kullanıcılara erişme imkanı sunar.

37 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu Müşteri kitlesini yeniden hedeflemek Örneğin, bir ayakkabı incelediniz, o ayakkabıyı alın yada almayın, başka sayfalarda gezindikçe bu aramaya ait reklamları sayfa kenarlarında görmeye devam edeceksiniz. Bu da ürüne olan ilgi seviyenizin düşmemesini sağlıyor. Müşterileri yeniden hedeflemek için Facebook güçlü bir yol sunuyor.

38 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu Yayınlanmış ya da yayınlanmamış sayfa postlarını deneyleyerek en efektif sonuca ulaşmak Facebook reklamı oluştururken, reklamcılar Facebook üzerinde yayınlanmış postları geliştirmeyi tercih edebilirler ya da daha önceden Facebook üzerinde yayınlanmamış yeni postlar oluşturabilirler.

39 Etkili Facebook Reklamları İçin 5 ipucu Yaratıcı reklamlara yön vermek Reklamın yaratıcı yönlerini arttırmak reklamcılığın uzun tarihinin temelini oluşturur. Bu yaklaşımı kullanmak ve sosyal medya reklamlarına uygulamak oldukça basittir.

40 4 0 Sonuç olarak Facebook un oldukça geniş bir kitleye hitap etmesi ve markaların bu kitleler arasında kendi hedef kitlesini rahatlıkla seçerek reklam yapabilmesi Facebook reklamlarını oldukça etkili ve değerli kılıyor diyebiliriz. Etkili Facebook Reklamları İçin 5 İpucu Kaynak: pazarlamasyon.com

41 4 1 Kitabı okuduğunuz için teşekkür ederim. Kitap hakkındaki düşüncelerinizi belirtmek için lütfen yorum yapmayı unutmayın. Eğer yardımcı olabileceğim bir şey olursa haber verin. Bana dair her şey burada: about.me/zcift

42 4 2 Copyright Zeynel Abidin Çift, Samsun Bu kitabın tüm hakları Zeynel Abidin Çift'e aittir. Kaynak gösterilmeksizin kısmen veya tamamen alıntı yapılamaz, hiçbir yöntemle kopya edilemez, çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.