Navision Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Transkript

1 Navision c. Hakkında I Navision Hakkında Sıkça Sorulan Sorular Fevzi KARTAL MS Dynamics Nav Developer & Consultant Tarih: Nisan, 2013

2 Sıkça Sorulan Sorular 1.Microsoft Navision ın Orta Ölçekli Firmalar Pazarında yeterince referans ve tecrübesi bulunmakta mıdır? 2.Navision Küçük ve Orta Ölçekli Firmaların Bütçelerine Uygun mudur? 3.Navision Firmamıza Özgü Hale Getirilebilir mi? 4.Program Kurulumundan Sonra Firmamızın Gereksinimleri Değişirse Ne Olur? 5.Navision Kullanmak İçin Firma Çalışanlarına Ek Olarak Uzman Bir Kadro İstihdam Etmek Gerekir mi? 6.Navision Günlük Sorunları karşılayacak kadar esnek midir? 7.Microsoft un, Navision ı bırakacağı ve Kurumsal Kaynak Planlaması Pazarından Çekileceği söyleniyor, doğru mudur? 8.Microsoft Navision ile bütün muhasebesel ve finansal işlemlerimi yerel mevzuata uygun olarak yürütebilir miyim? 9.Microsoft Navision da kullanıcıların görevine göre ulaşabilecekleri alanları sınırlayabilir miyim? 10.Microsoft Navision da Kim, Ne Zaman, Ne değişiklik yapmış bilebilir miyim? 11.Teklif Verirken müşterimin açık bakiyesinin olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim? Müşterimin önceki yaptığı işlemlerine nasıl ulaşabilirim? 12.Satış Siparişi sırasında Teslimat Tarihi için nasıl söz verebilirim? 13.Navisionda Üretim Planlaması ve Kapasite Planlaması nasıl olur? 14.Stok ve Ambar Yönetimi nasıl yapılır? 15.Navision İle CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Yapılabilir mi? 16.Acil Sipariş Durumunda Üretim Siparişi Nasıl Oluşturulur?

3 Microsoft Navision ın Orta Ölçekli Firmalar Pazarında yeterince referans ve tecrübesi bulunmakta mıdır? Navision Programı tamamen Orta Ölçekli ve büyümekte olan firmaların ihtiyaçları gözönüne alınarak tasarlanmıştır ve 30 yılı aşkın süredir bu alanda hizmet vermektedir de teknoloji lideri Microsoft un bu ürünü almasıyla gücünü daha da katlamış ve dünyada 130 dan fazla ülkede müşteriye ulaşmıştır. Bu müşterilerin ihtiyaçlarından gelen geri beslemeyle Microsoft Navision Programı her geçen gün gelişmekte ve müşterileriyle birlikte büyümektedir. Navision Küçük Ve Orta Ölçekli Firmaların Bütçelerine Uygun mudur? Navision aldığınız özellikler ve kullanıcı sayısına göre fiyatlandırılmaktadır. Dolayısıyla az kullanıcısı olan ve daha az özelliklere ihtiyacı olan küçük firmalar daha uygun bütçeyle elde ederken, büyüdükçe ihtiyaçlarının ve kullanıcı sayılarının artmasıyla diğer özellikleri de alabilirler. Navision Firmamıza Özgü Hale Getirilebilir mi? Kurumsal Kaynak Planlamalarının firmalara uyarlanması sırasındaki en önemli konu firmalara özgü hale getirilmeleridir. Bazı programlar firmanın gereksiniminin ötesindedir ve çalışanlar bu programı kullanmak istemez. Hem kullanılmayacak özelliklere fazladan bütçe ayrılmış hem de programdan istenilen verim alınamamış olur. Bazı programlar ise Programın firmanın gereksinimlerini karşılamaktan uzaktır. Navision ise modüler yapısının yanı sıra granüle (çekirdek) adı verilen çeşitli özellikleri barındıran çok küçük yapılardan oluşmaktadır. Ayrıca her bir firmaya özgü gereksinimlerin karşılanmasını karşılayacak açık kod yapısına sahiptir. Microsoft un sertifikalı iş ortakları firmaların ihtiyaçlarını net bir şekilde tespit eder ve Navision ı bu gereksinimlere göre uyarlar. Böylece firmalar kendilerine özgü, etkin bir şekilde kullanacakları programı kaynak israfı yapmadan elde edebilirler Program Kurulumundan Sonra Firmamızın Gereksinimleri Değişirse Ne Olur? Firmalar Navision ın granüle ve modüler yapısı sayesinde ihtiyacı olan kısımları alabilirler ve ilerde ihtiyaçlarının değişmesiyle gerekli diğer özellikleri de alabilirler. Ayrıca Microsoft zamanla değişen global şartlara göre programın yeni versiyonlarını çıkartarak müşterilerini desteklemektedir ve firmalar isterse bu yeni versiyonları da uygun şartlarla elde edebilirler.

4 Navision Kullanmak İçin Firma Çalışanlarına Ek Olarak Uzman Bir Kadro İstihdam Etmek Gerekir mi? Microsoft Navision, Outlook un tanıdık ekran yüzüyle, her Windows kullanıcısının aşina olduğu bir arayüze sahiptir. Mevcut çalışanlarınız, Navision implementasyonu yapan danışmanlarımız tarafından verilecek eğitimle kısa zamanda programı öğrenebilir ve kullanabilir. Navision Günlük Sorunları karşılayacak kadar esnek midir? Kurumsal Kaynak Planlama Programlarının verimli kullanılmamalarının en büyük sebebi günlük şartları karşılayabilecek kadar esnek olmamalarıdır. Oysa bazı anlar olur ki bir müşteri düne ait bir siparişi bugün vermek isteyebilir. Navision bu gibi durumlar dâhil firmaların günlük sorunlarını karşılayacak ve işlemlerini hızla yapmaların Microsoft un, Navision ı bırakacağı ve Kurumsal Kaynak Planlaması Pazarından Çekileceği söyleniyor, doğru mudur? Bilindiği gibi bazı Yabancı Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) şirketleri Türkiye de tutunmamakta ve pazardan çekilmektedir. Bu nedenle Müşteri adaylarının bir kısmında Microsoft da tutunamaz ve pazardan çekilirse, aldığımız ürüne yeterli desteği bulamayabiliriz. şeklinde endişeler bulunmaktadır. Microsoft, Navision ı ve Kurumsal Kaynak Planlamasını bırakmayacağını kesin ve net bir şekilde garanti etmektedir. Microsoft Navision ile bütün muhasebesel ve finansal işlemlerimi yerel mevzuata uygun olarak yürütebilir miyim? Microsoft Navision ile yevmiye defterine kayıt girme, fatura kesme, ödemelerin takibi ve işlenmesi gibi bütün muhasebesel işlemlerinizi yerel mevzuata uygun olarak yürütebilirsiniz. Program entegre çalıştığı için fatura ve fişler nerden girilirse girilsin ortak bir yerde kaydedilir ve muhasebecilerin sık sık karşılaştığı yevmiye ve defteri kebir arasındaki uyuşmazlık oluşmaz. Bilanço, Mizan, Gelir Tablosu, KDV Beyannamesi gibi finansal rapor ve verileri alabilir, boyut yapısı ve hesap tablosu özelliğiyle teknik kişilere ihtiyaç duymadan kısa zamanda ihtiyaçlarınıza uygun finansal raporlar tasarlayabilir ve alabilirsiniz. Ayrıca Hesap Planı ve Departmanlar bazında bütçeleme yapabilir, tek ekranda bütçelenen değer ile gerçekleşen değeri karşılaştırabilirsiniz. Bütçeleme yaparken, önceden hazırlanmış farklı bir bütçeyi kopyalayabilir, üzerinde değişiklik yapabilirsiniz. İsterseniz Navision da

5 hazırladığınız bütçeyi excel e aktarabilir, ya da excel den Navision a yükleyebilirsiniz. Microsoft Navision da kullanıcıların görevine göre ulaşabilecekleri alanları sınırlayabilir miyim? Microsoft Navision son derece gelişmiş güvenlik yapısına sahipti. Kullanıcılara roller tanımlayabilir ve bu rollere verdiğiniz izin çerçevesinde programın ilgili kısımlarına ulaşmasını sağlayabilirsiniz. İzinleri tablo ve formlar bazında oluşturabilir, örneğin bir faturaya bir kişinin veri girebilmesini, değişiklik yapabilmesini ya da sadece okuyabilmesini ancak herhangi bir veri girişi ve değişiklik yapamamasını sağlayabilirsiniz. Microsoft Navision da Kim, Ne Zaman, Ne değişiklik yapmış bilebilir miyim? Navision ile isterseniz hangi kullanıcı hangi verileri ne zaman girmiş ve ne değişiklik yapmış bilgisini tutabilir ve istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Teklif Verirken müşterimin açık bakiyesinin olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim? Müşterimin önceki yaptığı işlemlerine nasıl ulaşabilirim? Microsoft Navision ın teklif sayfasında teklif vereceğimiz müşteriyi seçerken müşterimizin açık olan bakiyesi veya ödenmemiş faturası varsa program otomatik olarak uyarı verir. Böylece satış personeli, teklif verirken müşteriyi açık bakiyesi konusunda da uyarabilir? Ayrıca teklif sayfasının sağ kısmında müşterinin geçmiş işlemlerine (teklif, sipariş, fatura, iade, vb.) ulaşabilirsiniz. Satış Siparişi sırasında Teslimat Tarihi için nasıl söz verebilirim? Sipariş hazırlarken eğer ürün stokta yoksa Satış Personeli ilgili ürünü seçtiğinde otomatik olarak stok uyarısını alır. Sipariş sayfasının sağ alt tarafında ürünle ilgili planlanmış üretim ve satın alma bilgilerine erişilebilir. Ayrıca Sipariş taahhüdü fonksiyonu seçilerek iki farklı şekilde teslimat tarihi tespit edilebilir. Taahhüd Edilebilir (Available to Promise) : Bu fonksiyon hâlihazırda stoktaki miktara, açılmış satınalma siparişleri veya üretim emirlerine bakarak en erken ne zaman siparişi teslim edilebileceği tarihini hesaplar. Taahhüde Yeterli (Capable To Promise) : Bu fonksiyon mevcut stok ve siparişlerin yanısıra şu an üretim emri veya satın alma siparişi açılırsa siparişin en erken ne zaman teslim edilebileceği tarihi hesaplar.

6 Böylece Satış Personeli, yerinden hiç kalkmadan ve üretim planlama ya da depo çalışanlarından kimseyle görüşmeden saniyeler içinde teslimat tarihi sözü verebilir. Navision da Üretim Planlaması ve Kapasite Planlaması nasıl olur? Satış tahmini ve Siparişlere göre Ana Üretim Programı (MPS) ve Üretim Kaynakları Planlaması (MRP) hesaplanabilir ve bunlara uygun Üretim iş emirleri istenirse tek bir seferde oluşturulabilir. Siparişlerdeki ve üretim kapasitesindeki değişikliklere göre iş emirleri her an otomatik olarak değiştirilebilir, iptal edilebilir veya yenileri oluşturulabilir. Kapasite iş merkezleri ve makine bazlı olarak takip edilebilir, buna ek olarak fason kapasitesinin takibi de program üzerinden yapılabilir. Stok ve Ambar Yönetimi nasıl yapılır? Navision ile her an stok miktarınızı gerçek zamanlı olarak ulaşılabilir. Farklı depo alanları tanımlanabilir ve bu depo alanlarından sevk etmemize göre değişen maliyetler hesaplanabilir. Ayrıca Ambar Yönetimi Modülü sayesinde çok etkin bir depo yerleşimi yapılabilir. Hangi ürünün nerde bilgisine raf koduna kadar gerçek zamanlı ulaşılabilir. Acil Satış Durumlarında Ürünler Depoya yerleştirilmeden satışı gerçekleştirilebilir. Navision İle CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Yapılabilir mi? Navision Programında, İş İlişkileri Yönetimi modülü ile Müşteri, Tedarikçi ve diğer ilgili kişi ve kurumlarla olan ilişkiler yönetilebilir. Müşterilerin profiline ve müşterilere yönelik yapılmış ve yapılacak faaliyetlere direkt ulaşılabilir, müşteri talepleri hızla gerçekleştirilerek müşterinin firmaya olan sadakati geliştirilir. Ayrıca fırsat yönetimi ile yeni satışların yönetimi de hızla yapılabilir. Programın kendi içinde entegre olmasının yanında Outlook ile de entegre olması verilerin gereksiz yere tekrar girişmesini önleyerek kullanım kolaylığı sağlar. Acil Sipariş Durumunda Üretim Siparişi Nasıl Oluşturulur? Acil Sipariş durumunda eğer istenirse Satış Siparişinden direkt olarak Üretim İş Emirleri oluşturulabilir böylece zaman kaybı önlenir. Ancak Üretim Müdürünün onaylanması istenirse Satış Siparişinden Planlama sayfasında bir talep oluşturulur ve Üretim Müdürünün onaylayarak ya da revize ederek İş Emrini oluşturması sağlanır.

7