SATIŞ SANATI. Hayatınızın işini en büyük satıcılardan öğrenin. Philip Delves Broughton. Çeviren Utku Umut Bulsun

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "SATIŞ SANATI. Hayatınızın işini en büyük satıcılardan öğrenin. Philip Delves Broughton. Çeviren Utku Umut Bulsun"

Transkript

1 SATIŞ SANATI

2 SATIŞ SANATI Hayatınızın işini en büyük satıcılardan öğrenin Philip Delves Broughton Çeviren Utku Umut Bulsun

3 Margret, Augie ve Hugo ya

4 En yüksek notları alsanız bile hayatta başarısız olabilirsiniz. WALTER PERCY Sen kendine satıcı mı diyorsun, pislik herif? DAVID MAMET, GLENGARRY GLEN ROSS

5 ISBN Philip Delves Broughton, 2012 Orijinal adı ve yayıncısı: The Art of the Sale, The Penguin Press Optimist Yay nlar Telefon : Faks : e-posta: facebook.com/optimistkitap twitter.com/optimistkitap Optimist yay n no. : 318 Konu : Satış ve Pazarlama Yay na haz rlayan : Mutlu Dinçer Bas m Dü zel ti Düzenleme Kapak tasarım Bas k ve cilt : Ocak 2013, stanbul : Pelin Duru : Nermin Uçar Vatan : Ayşe Nur Ataysoy : Tor Ofset San. Tic. Ltd. Şti. Hadımköy Yolu Akçaburgaz Mah. 4. Bölge 9. Cadde 116. Sokak. No: 2 Esenyurt - STANBUL Tel:

6 İÇİNDEKİLER Giriş STEROİDLİ YAŞAM Bölüm BOL KAFTANLAR Bölüm TEZGÂH Bölüm SATICININ RUHU Bölüm İNANIYORUM Bölüm EŞİTLEME Bölüm SANAT VE TİCARET Bölüm SATIŞIN ZEN İ Bölüm MELEZ GÜÇ 207 Sonsöz LİMONATA TEZGÂHI 241 Teşekkür 271

7 Giriş STEROİDLİ YAŞAM Yaşam bir tezgâhtır ve siz de satın alırsınız. BILLY MAYS, TV REKLAMLARI KRALI M BA çalışmalarım için Harvard Business School a gittiğimde, müfredatın önemli bir bölümünü satış konusunun oluşturacağını düşünüyordum. Ama öyle olmadı. Aslına bakarsanız bu konu MBA programlarının çoğunda yer almıyor. İş hayatının bir şeyler satmak ve bir şeyler yapmak üzerine kurulu olduğu, diğer her şeyinse ikinci planda kaldığı fikrini kabul etmişseniz, bu durum çok mantıksız görünebilir. Harvard daki profesörlerimden birinden bunu açıklamasını istediğimde, satış işini gerçekten öğrenmek istiyorsam, başka bir yerlerde iki haftalık gece kurslarından birine gitmem gerektiğini söyledi. Aslında, okulda öğretilen pek çok şey için bu durum geçerlidir, ama hiç kimse strateji öğrenmeniz için gece okuluna gitmeniz gerektiğini filan söylemez. Harvard Business School profesörü Walter Friedman, Birth of a Salesman (Satıcının Doğumu) kitabında şöyle bir tespitte bulunuyor: İşletme okulları genellikle daha kapsamlı bir pazarlama konusu içinde bir tür satış yönetimi talimatları 11

8 SATIŞ SANATI sıralamaya devam ederlerken, satıcılık yetenekleri hakkında herhangi bir şey söylemezler. Bu konu, 1910 larda nasıl ele alınıyorsa hâlâ öyle işlenmektedir. Akademik derslerdense günümüzün çok satan nasıl yapılır kitaplarına ve başarılı satıcıların hatıratına daha uygunlar. İktisatçılara gelince, satıcılığın ekonomideki rolünü hâlâ görmezden gelme eğilimindeler. Bu sorunun bir kısmı kurumsaldır. Bir işletme okulunda görev alabilmek için satışa değinmeksizin birkaç gazetede özellikle finans, pazarlama, strateji ve operasyonlara odaklanan yazılarınızın yayınlanmış olması gerekiyor. Yani, ticaret hayatında kapladığı yerden bağımsız olarak satış, işletme biliminde öksüz ve yetim kalmıştır. Bu ihmalin etkileri elbette çok ciddidir. İş dünyasında çok iyi eğitim aldıkları varsayılan pek çok kişi, esas kârı yaratan en hayati fonksiyonlardan biri hakkında en ufak bir fikre bile sahip değil. Satış hakkındaki bu cehalet, satıcılarla iş dünyasının geri kalanı arasında bir sınıf ayrımı yaratmış durumda. Satıcılar genellikle farklı kurallarla iş yapıyorlar ve diğer çalışanlardan daha farklı motivasyon kaynaklarına ihtiyaç duyuyorlar. Las Vegas ta düzenlenen toplantılara ve karmaşık komisyon yapılarına ihtiyaçları var. Performans göstermeleri için teşvik edilmeleri ve aşırı zorladıklarında da dizginlenmeleri gerekiyor. Ticareti PowerPoint sunumlarıyla boğuşan danışmanların yürüttüğünü düşünmeyi tercih edenler tarafından, sokaktaki adamlar olarak hor görülüyorlar. Satıcıların kendileri de yaptıkları işin karmaşıklığını gizleyen terimler kullanıyorlar. IBM satıcıları metal yığını ndan (büyük anabilgisayarlar) bahsederken, Xerox satıcıları da kutular dan (fotokopi makineleri) bahsediyorlar in sonlarındaki finansal krizin ortasında Bank of America, Merrill Lynch i kaçınılmaz bir iflastan kurtardığında, Merrill Lynch in borsacıları Bank of America nın işletme bankacılarıyla tost makinesi satıcıları diyerek dalga geçiyorlardı. Bank of America nın icra kurulu başkanı Kenneth Lewis de Merrill 12

9 STEROİDLİ YAŞAM Lynch in Harvard ve Goldman Sachs tedrisatından geçmiş patronu John Thain in aksine, eski ayakkabı satıcısı olarak görülüyordu. Lewis gerçekten de lisedeyken ayakkabı satıcılığı yapmış, ayakkabı başına 36 sent komisyon almıştı. Ayrıca kapı kapı gezerek yılbaşı kartları satmış, üniversitedeyken belediyeye bağlı bir bono şirketinde çalışmış ve United Airlines ta rezervasyon bölümünde görev yapmıştı. İşi zor yollardan öğrenmenin Lewis in yararına olduğunu düşünebilirsiniz. O zaman neden eski ayakkabı satıcısı olarak aşağılanıyordu? Bir işe başlayan, satın alan ya da yürüten herkes, satıcılara yönelik bu tür alçaltıcı tanımların ne kadar saçma olduğunu bilir. Satış küçük bir ilave gösteri, gerçek finans işinden ya da muhasebeden ayrı, sinir bozucu bir yükümlülük değildir. Satış, muhteşem bir Technicolor gösterisidir. Perry Capital ın kurucusu ve Amerika daki en başarılı yatırımcılardan biri olan Richard Perry, meseleyi gayet iyi açıklıyor: Bütün mesele satıştır. Satış yapabilirsem, kâr edebilirim. Perry nin ofisleri Manhattan ın göbeğindeki Beşinci Cadde de, çağdaş Amerikan ticaretinin pek çok abidesiyle yan yana dalgalanan General Motors binasında yer alıyor. Bu bina, 1968 yılında, ABD otomobil endüstrisinin kudretinin bir ifadesi olarak inşa edildi. Tamamen cam ve beyaz Georgia mermeriyle kaplı bina, bütün bir bloğu kaplıyor. Bugünlerde esas kiracıları yatırım fonları, hukuk firmaları ve giriş bölümündeki Apple mağazasından oluşuyor de binanın sahibi olan New York lu müteahhit, binayı satmak zorunda kaldı çünkü Goldman Sachs ın başını çektiği bir grup yatırımcıya ve Ortadoğulu çeşitli hanedanlıkların yatırım fonlarına olan kredi borcunu ödeyemiyordu. Binanın yerli üretim gücünün bir sembolü olmaktan yatırım fonları ve iphone lara mekân sağlamaya uzanan evrimi, Amerikan ekonomisiyle de paralellik taşıyor. Perry, 1998 de kendi şirketini kurmak için ayrılmadan önce, kariyerine Goldman Sachs da başlamıştı. Perry Capital, bir yatırım stratejisinden diğerine geçerek, hisse senedi alımından kredi 13

10 SATIŞ SANATI dağıtımına, hissedar savaşlarından şirket birleşmelerine ve şirket alımlarına kadar geniş bir yelpazede faaliyet göstererek hem yatırımcılarına, hem çalışanlarına hem de Perry nin kendisine büyük bir servet kazandırdı ve son yirmi yılda New York ta kurulan en başarılı ve uzun soluklu yatırım fonlarından birisi olduğunu ispatladı. Perry, bu süre içinde hem finansal hizmetlerde hem de diğer alanlarda her türden satıcıyla tanıştı. Şirketinin modern konferans odalarından birinde arkasına yaslanıp bana şöyle dedi: Satış yapmıyorsan, bu dünyanın bir parçası değilsin. Perry tehlikeli finans piyasalarında böylesine ustalıkla yol alabilmek için gereken özgüvene sahipti. Başarılı finansörlerin çoğunda bu özelliğe rastlıyoruz. Yatırım bankası Lazard ın icra kurulu başkanı Bruce Wasserstein da huysuzluğu ve dağınıklığıyla meşhurdu. Ama bir şirketi almayı ya da satmayı düşünüyorsanız ve bunu karşılayabilecek durumda değilseniz, takımınızda görmek isteyeceğiniz ilk isim oydu. M&A (şirket birleşmesi ve alımı) oyununu hiç kimse onun kadar iyi bilmediği için kabalığını seve seve görmezden gelebilirdiniz. Başarısı hizmetleri için referans niteliğindeydi. Büyük satıcılar gerçekleri görürler. Onlar satış karşıtıdırlar diyor Perry. Hiçbir şey yapmaları gerekmez. Siz sadece onlardan satın almak istersiniz. Cerrahlar arasında bir seçim yapmaya benziyor. Büyük ofisli ve ütülü gömlek giyeni mi istersiniz yoksa art arda 100 başarılı ameliyattan çıkmış kaba ve pasaklı bir tipi mi? Aslında ideal olan da budur. O kadar karşı konulamaz bir ürününüz vardır ki, bunu satmak için sadece ağzının suları akan alıcıların önüne koymanız yeterlidir. Ustaca hazırlanmış tekliflere, maç biletlerine, tatlı bir gülümsemeye ihtiyacınız yoktur. Satıcı sahayı hazırlar ve aç alıcı sayı yapmak için topu tribünlere kadar gönderir. Herkes kazançlı çıkar ve evine döner. Performansın, riske göre ayarlanmış getirinin hiç de bağışlayıcı olmayan rakamlarıyla ölçüldüğü yatırım alanında bile satış devam eder. Perry uzun boylu, atletik yapılı, heybetli ve modaya uygun giyinen bir adam. Ofisleri bembeyaz ve içeri girdiğiniz andan iti- 14

11 STEROİDLİ YAŞAM baren size şirketin ne kadar zengin olduğunu hatırlatan modern sanat yapıtlarıyla süslü. Burada sahte bir tevazuya yer yok. Geçen onca yıla ve alınan onca yola rağmen Perry Capital hâlâ başarıya aç. Bunu, ününü hisse senedi toplamaya borçlu olan ve günümüzün Poor Richard ı 1 olarak tanınan tutumlu, çalışkan ve milyarlarına rağmen zavallı görünümlü Warren Buffett la bir karşılaştırın. Dünya çapındaki şirketini Nebraska, Omaha daki eski bir ofisten idare ediyor. Çalışan sayısıysa yirmiden daha az. Başarılı insanlar tarzlarının ne olduğunu iyi bilirler ve buna göre oynarlar diyor Perry. Başarı, nasıl ambalajlanırsa ambalajlansın, takipçilerini kendine çekecektir. Amerika Birleşik Devletleri nde satış konusunda iki güçlü ve zıt görüş bulunmaktadır. İlki, Benjamin Franklin ve sonrasında onun vücut bulmuş hali olarak görülen Buffett ve Wal-Mart ın kurucusu Sam Walton un savunduğu, Dale Carnegie ve Norman Vincent Peale gibi yazarlar aracılığıyla da yirminci yüzyıla uyarlanan görüştür. Bu görüş, düzgün işleyen bir demokraside, doğuş koşullarınızın ne olduğuna bakılmaksızın, satış yapabiliyorsanız, aşırı tutucu bir toplulukta akıl almaz bir tarzda yetiştirilmiş olsanız bile her türlü sınıfsal ve zümresel engeli aşabileceğinizi savunur. Büyük satıcıların başarılı olmak için bir desteğe ihtiyacı yoktur. Bu görüşe göre, iyi satış yapmak aynı zamanda sağlıklı bir karakterin de göstergesidir. Sizin de o çok çalışan, düzgün yaşayan ve güvenilir insanlardan biri olduğunuz ve neyi seçerseniz seçin o konuda büyük ihtimalle başarılı olacağınız anlamına gelir. Karşıt görüş ise Arthur Miller ın kapitalizmin talepleriyle ezilen ve hayatının son acınası gününü yaşayan bir adamın acı- 1 Zavallı Richard. Benjamin Franklin in yılları arasında yayınladığı Almanak ta kullandığı takma isimdir. Franklin bu almanakla kolonilerde büyük bir başarı kazanmıştır. (çn.) 15

12 SATIŞ SANATI masız portresini çizdiği, Death of a Salesman (Satıcının Ölümü) kitabında karşımıza çıkar. Willy Loman seyyar satıcılık mesleğine yenik düşmüş ve içi boş hayallerini gerçekleştirmekte başarısız olmuştur. Onun için, satış yapmak bir çeşit aşağılanma, ticari kazanç gibi alçakça bir emel uğruna insanın itibarına karşı işlenmiş bir suçtur. Kapitalizmin en korkunç noktasıdır. Aradan yıllar geçmesine rağmen, lise ve üniversite öğrencileri bu oyunu okuyup sahneye koyuyorlar, izleyiciler de bu gösteri için para ödüyorlar. Amerikan üniversitelerinde üzerinde en çok araştırma yapılan oyun budur. Miller, otobiyografisi Timebends de kitabı nasıl yazdığını anlatır Nisan ında Brooklyn deki evinden Connecticut, Roxbury deki kır evine doğru yola çıkar. Yazı yazabileceği bir kulübe yapmak ister ve bu kulübeyi de kendi başına, profesyonel bir marangozdan yardım almadan yapacaktır. Bir yandan çivileri çakıp bir yandan da keresteleri keserken, oyununun garip mimari yapısını inşa etmiş olur. Oyunun kahramanı Loman, karısı ve iki oğlu, Loman ın Amerikan rüyası arayışında uğradığı korkunç kişilik erozyonunu ve nihayetinde onu öldürecek güçleri anlamaya çalışırlar. Bir sabah yazmaya başladım. Küçük oda hâlâ boyanmamıştı ve ham ahşapla talaş kokuyordu. Kutularca çivi, alet-edevatımla birlikte bir köşede öylece duruyordu. Nisan güneşi pencerelerime vuruyor, elma tomurcukları yabani ağaçlarda sallanıyor, ilk uçuk mavi yapraklarını gösteriyorlardı. Hava kararana kadar, bütün gün yazdım. Sonra akşam yemeği yedim ve geri dönüp gece yarısıyla sabah dört arasında, o karanlıkta birkaç saat daha yazdım. Yazma konusunda bana sıkıntı yaratmayacağını bildiğim bazı noktaları atladım ve güçlendirilmesi gereken bölümlere geçtim. Ertesi sabah olduğunda ilk yarıyı, iki perdeden birini bitirmiştim. Yatağa uzandığımda ağladığımı fark ettim. Gözlerim hâlâ yanıyordu ve boğazım bütün gece konuşmaktan, bağırmaktan ve gülmekten ağrıyordu. Uyandığımda gergin 16

13 STEROİDLİ YAŞAM olacaktım. Sanki dört saat boyunca futbol ya da tenis oynamışım gibi her yerim ağrıyacaktı. Ve şimdi diğer maça hazırlanmalıydım. İkinci perdeyi yazması Miller ın altı haftasını daha alacaktı. Ama birinci perdenin gerektirdiği fiziksel çaba, bir şekilde Willy Loman ın umutsuz girişimlerini de yansıtıyordu da Broadway de ilk gösteriyi yöneten Elia Kazan oyunu okur ve Aman Tanrım, çok acıklı der. Miller, oyununun kapitalizmin saçmalığını, bir buzdolabının üzerine çıkarak bulutlara dokunulabileceğini, Ay daki borcu bitmiş bir eve el sallamayı ve sonunda muzaffer olmayı öğreten bu sahte hayatı ifşa edeceğini umut eder. Otuz beş yıl sonra, oyununun Pekin deki bir gösterimine katılan Miller, komünist bir ülkede bile Loman a büyük ilgi gösterilmesine ne kadar şaşırdığını anlatır. Loman ın kapitalizmin bir kurbanı olması Çinliler için o kadar da ilgi çekici değildir. İlginç buldukları şey, isimsiz ama bir şey olabilen biri olmayı istemesidir. Miller, Çin deki ilgi karşısında şunları yazar: Ben beş para etmez biri değilim! Ben Willy Lomanım ve sen de Biff Lomansın! diye kükrediğinde, artık bu neredeyse devrimci bir bildiridir. Her iki görüş de, Franklin in ümit verici görüşü ve Miller ın bunaltıcı görüşü, kültürde, iktisatta ve politikada kendine taraftar bulmuştur. Adaleti, gerçeği ve malların adil dağıtımını sağlayan rekabetiyle kapitalizmi paklayan bir ateş gibi görenler ile onu yıkılmış bir dünya ve mahvolmuş hayatların sebebi olarak görenler arasında yankı bulmuştur. Bir de arada kalanlar vardır. Satışın ekonomik genişlemenin ve insani gelişimin bir gücü olarak önemini vurgulayanlar da onun Faustvari cazibesini kabul ederler. Satma yeteneği, satıcının motivasyonuna bağlı olarak, olağandışı bir iyiliğin veya kötülüğün kaynağı olabilir. Hunter S. Thompson Amerika yı, iki yüz milyon kullanılmış araba satıcısının memleketi olarak tarif ettiğinde, dalga mı geçtiğini yoksa iltifat mı ettiğini söylemek zordur. 17

14 SATIŞ SANATI Satış konusunda sivrilmek, insanlar üzerinde kolaylıkla suistimal edilebilecek bir gücünüz olduğu anlamına gelir. Müthiş bir satıcıyı kötü niyetli bir fikirle bir araya getirirseniz soluğu Nuremberg mahkemelerinde alabilirsiniz. Kazanova, ikna yeteneğini rahibelerin bekâretini bozmak için kullandı. Mahatma Gandi, ikna yeteneğini pasif direniş ilkelerini yerleştirmek için kullandı. Bill Clinton, ikna yeteneği sayesinde Beyaz Saray a kadar yükseldi ve bir seks skandalı patlak vermeseydi ikna yeteneğinden bir şey kaybetmeyecekti. Dalai Lama, mesajını ve tarzını yayma konusunda son derece bilinçli bir manipülatördür ve kazanmak istediği dinleyicilerine bel bağlar. Görüşünüz ne olursa olsun, satış her yanımızdadır. Hayatta yaptığımız pek çok seçim, sonunda bu noktaya gelir: sat ya da satıl. İkna et ya da oradan oraya savrul. Arkadaşlarıma bu kitabın konusundan bahsettiğimde, yarısı burun kıvırdı. Satıcılar mı? Hıh! Sanki ucuz kolonyanın kokusunu almış ya da bıktırıcı bir ses duymuş gibi oldular. Diğer yarısı da koltuklarında büyük bir hevesle kıpırdanarak dudaklarını yalamaya başladılar. Satış! Dünyayı döndüren kelime! Ticaretin böylesine zıt ve güçlü tepkiler alabileceğiniz başka bir alanı yok. Muhasebe, pazarlama, hukuk, strateji, finans Hepsinin gayet hevesli uygulayıcıları bulunuyor ama ruhban sınıfından farksızlar. Hepimiz satış konusuna karşı ortak bir tavır takınıyoruz. İster ticari, ister kişisel isterse de duygusal anlamda olsun, hepimiz alınıyoruz ve hepimiz satılıyoruz. Kendi yaşamımda evimi bana satan emlakçı gibi nefret ettiğim ve damatlık takımımı almama yardım eden gibi hayran olduğum satıcılar var. Paramı seve seve verdiğim satıcılar var çünkü ihtiyacım olan şeyi bana tam zamanında verebiliyorlar. Ve kendimi soyulmuşum gibi hissettirenler de var. Her arkadaşıma tavsiye edebileceğim satıcılar olduğu gibi en kötü düşmanıma bile tavsiye etmeyeceklerim de var. Birkaç yıl önce bana otomobilimi satan Hawaii tişörtlü bir adam vardı. Evrak işlerini tamamlarken bir yandan gülüyor, 18

15 STEROİDLİ YAŞAM bir yandan da sohbet ediyordu. Bana ailem hakkında sorular sorup sohbet açarak, satıcı usulü dostça bir ilişki kurarak aklımdaki bütün şüphe kırıntılarını gideriyordu. O hafta girdiğim insani ilişkilerin çoğundan daha memnuniyet verici bir sohbetti. Bir de o uğursuz emlakçı vardı. Baştan savma cevapları, saptırmaları ve gecikmeleriyle zaten işkence gibi olan ev alma sürecini daha da kafa karıştırıcı bir hale getirirken, şu iş bir an önce bitse de adamı bala bulayıp ayıların işgal ettiği bir ormana salsam diye düşünüyordum. Satıcı olmayı meslek olarak seçmeyen bizler bile her gün kendimize, ailelerimize, arkadaşlarımıza ve çalışanlarımıza bir şeyler satıyoruz. Her sabah, çocuklarıma okulda dikkatli olmanın onlara faydalı olacağı fikrini satıyorum. Kendime, bir kitap yazma fikrini satıyorum. Okullarda ve örgütlerde, potansiyel arkadaşlarımıza kendimizi satıyoruz. Garsonlar bize günün menüsünü, doktorlar ise tedavi satıyorlar. Satmak insani bir şeydir, hem de bütün anlamlarıyla. Aslında, İncil açısından bakarsak, satmak bizi insan yapar. Bu satıştan önce, Adem ve Havva, Tanrı tarafından kutsanmış bir halde, çırılçıplak, neşe içinde, yiyecek bolluğu ve güzellik içinde Cennet Bahçesi nde yaşıyorlardı. Tanrı, sadece bir şey söyledi. Bilgi ağacının meyvesinden yemeyin. Eğer yerseniz, ölürsünüz diye uyardı. Daha açık bir tehdit olamazdı. Ardından bahçedeki herhangi bir yaratıktan çok daha zeki olan yılan geldi ve onları öldüreceğinden emin oldukları tek bir şeyi yapmaları için adamla kadını ikna etmeye çalıştı. Bu noktada yılan bugün sürünen değil, yürüyen ve konuşan, iki ayaklı bir yaratıktır. Amacı, Cennet in mükemmel dengesini bozmaktı. Adem le hiç uğraşmadı ve pullu ellerini Havva ya uzattı. Böylece üzerinde sallanan ağır ceza tehdidini kendi lehine çevirdi. Tanrı böyle bir tehdit savurduysa, çok muazzam bir ağaç olmalı, değil mi? dedi Havva ya. Bu arada, seni de tehdit etti mi? Yoksa sadece Adem i mi? Havva aniden sendeledi. Evet, galiba Tanrı sadece Adem e söyledi. O zaman diye 19

16 SATIŞ SANATI sordu yılan, Tanrı nın bilgi ağacından yememen için neden bu kadar kararlı olduğunu düşünüyorsun? Çünkü senin, onun bildiği kadar bilmeni istemiyor. İyiliği ve kötülüğü onun kadar iyi bilmeni istemiyor. Etrafta başka Tanrılar olmasını istemiyor. Devam et, bir ısırık al. Bir zararı olmaz. Hatta işine bile yarayabilir. Felaket. Havva meyvenin tadına bakar ve Adem i de aynısını yapması için ikna eder. Hayvan derileriyle örtünmüş halde bahçeden sürülürler ve toza dönüşecekleri o uğursuz güne kadar karınlarını doyurmak için dünyada çalışmaya mahkûm edilirler. Refah içinde yaşanacak bir ölümsüzlük, bir parça elmaya feda edilmiştir. Ama satış açısından bakarsak, yılanın hilebazlığına şapka çıkarmamız gerekir. Havva ağaca artık ölümcül bir şey gözüyle bakmamakta, aksine onu daha da bilgili yapmasının yanında lezzetli meyvelerin cazip bir kaynağı olarak görmektedir. Yılan, tek atımlık satışların ustasıdır. 1 2 Haziran 1973 te, The Godfather (Baba) filminin getirdiği şöhretin zirvesinde olan Marlon Brando, ender verdiği röportajlarından biri için Dick Cavett in şovuna katılır. Brando, eğlenceli, az ve öz konuşan, özellikle de konu filmleri olduğu zaman köşeye sıkıştırılması zor bir adamdır. Rol yapmak hakkında konuşmak istemez çünkü beyaz perdede yaptıklarıyla hepimizin günlük hayatta yaptıkları arasında bir fark olmadığını söyler. Ancak, doğrudan satış konusunu ilgilendiren şeyler de söyler. Eğer rol yapamasaydık, bir an bile hayatta kalamayacağımızı düşünüyorum. Rol yapmak, bir hayatta kalma mekanizmasıdır. Sosyal bir merhem, şifalı bir yağdır. Aslında her gün hayatlarımızı kurtarabilmek için rol yapıyoruz. İnsanlar her gün düşünmedikleri bir şeyi söyleyerek ya da düşündükleri bir şeyi söylemeyerek veya duygularını karşısındakine göstermeyerek rol yapıyorlar. Diyelim ki, bir reklam ajansında, bir ürün 20

17 STEROİDLİ YAŞAM üzerinde çalışıyorsunuz ve fikirlerin çıktığı adamdan, yani patrondan nefret ediyorsunuz diye devam ediyor Brando. Her zaman öyle imkânsız bir fikirle ortaya çıkıyor ki, eve dönüş yolunda kusacak gibi oluyorsunuz. Ama, Leonard, bence bu müthiş. Çok güzel demezseniz zam almayacağınızı ya da terfi ettirilmeyeceğinizi gayet iyi biliyorsunuz. Hatta öne doğru eğilip dirseklerinizi dizlerinize koyup coşkunuzu gösterir ve bunu her gün ama her gün tekrarlarsanız işinizi kaybetmezsiniz. Hepimiz sürekli bir satış halindeyiz. İstediğimizi almak için hayatlarımızdaki çeşitli Leonard lara başvuruyoruz. Satış, reddedilme ve kabullenilmenin en saf insani sınavından başka bir şey değildir. İnsanların bize inandıklarını ya da bizi şarlatan olarak gördüklerini böyle öğreniriz. İdeal olan, sattığımız şeye inanmamızdır ama sık sık rol yapmamız, ortaya bir gösteri koymamız ve hatta gerçeği gizlememiz de gerekebilir. Satış yapabilme, diğerlerini ikna edebilme ve başkalarına hizmet edebilme yeteneğimiz, kendimizi nasıl tanımladığımızla yakından ilgilidir. Aynı şeyi muhasebeciler için söyleyebilir misiniz? Peki, bir insan diğer bir insanla karşı karşıya geldiğinde ve onu satın alması için ikna ettiğinde gerçekte ne olur? Satıcılar, satışın doğasında olan reddedilmeyle nasıl başa çıkarlar? Ardı ardına sıralanan hayırların arasında nadir de olsa mest edici bir evet duyabilmek nasıldır? Satıcılar bir toplantıdan diğerine gidip aynı konuşmaları nasıl yaparlar, aynı bunaltıcı itirazları nasıl dinlerler ve yine de morallerini bozmadan nasıl devam ederler? Satış yaptığımız zaman kendimizle ilgili gerçeklerle yüz yüze geliriz. Bir dolar için neler yapabiliriz: farklı insanlara, farklı koşullarda, farklı sonuçlar doğurabilecek şekilde kendimizi sunabiliriz miyiz? Kişisel ilişkilerimizle profesyonel ilişkilerimizi nereye kadar ayrı tutabiliriz? Bu soruların doğru ya da yanlış cevapları yok ama verdiğimiz cevaplar bizim kim olduğumuzu ve kişisel başarı şansımızı belirler. Ben, bunların hepsinden büyülendim çünkü ben de hayatımda birkaç kez satış yapmak zorunda kaldım ve bundan nefret 21

18 SATIŞ SANATI ettim. Hiç kimse benim doğuştan satıcı olduğumu söyleyemez. Park alanının ya da arka bahçe barbekülerinin güler yüzlü ve sırtınızı sıvazlayan kahramanı da ben değilim. Nasıl derler, asla Araplara kum ya da Eskimolara buz satamam. Bana bir isim listesi verip bir telefonun başına geçirin, kaçarım. Benden para istememi isteyin, büyük ihtimalle banyoya kaçar, kapıyı kilitler ve siz gidene kadar da ortalıkta gözükmem. Satış işinde kötü olanlar, beceriksizliklerinin bir erdem olduğuna kendilerini ikna etmek için genellikle kendilerini metheden bahaneler bulurlar. Ben yalan söyleyemiyorum derler. Ya da, Kimseyi zorlayamıyorum. Aslında onlar da benim gibi sadece satış işinde kötüler. Bundan sonraki bölümler nasıl satış yapılacağıyla ilgili dersler vermiyor. Bu büyüleyici mesleğin paradoksları ve zorlukları arasında ilerlemeye çalışıyoruz; insanların genellikle numaralara, altın külçelerine ve on basit adıma indirgemeye çalıştığı bir konuyla karşı karşıyayız. Satış, ticaretteki en kapsamlı fonksiyondur. Amerika da pazarlama, strateji, finans ya da herhangi bir parazit iktisat fonksiyonu şöyle dursun, üretim alanında çalışanlardan milyonlarca daha fazlası satış işindedir. Dünya çapında, en basitinden en gelişmişine kadar tüm ekonomilerde satış, iktisat vagonunu çeken lokomotif gibidir. İktisadi yaşamın hem en ilkel hem de en gelişmiş parçasıdır. İktisat akademisyenleri tarafından görmezden gelinmektedir ve ahlaki riskle yüklüdür. Satış hakkında söylenen yalanlar, iş hayatının herhangi bir konusu hakkında söylenenlerden çok daha fazladır. Bu nedenle ben de bazı gerçekleri araştırmaya çalıştım. Kesin yargılar ve cevaplar yok ama dürüstlüğümden şüphe etmeyin. Bu araştırmalarım sırasında bol bol seyahat ettim çünkü satışın sadece kültürel ya da endüstriye has bir sorun olmadığından, insani bir faaliyet olarak halklar ve iktisadi eğilimler tarafından paylaşıldığından emin olmak istedim. Satış yapmak için gereken özellikler (esneklik, inanç, sebat ve sempatiklik) sadece iş haya- 22

19 STEROİDLİ YAŞAM tında değil, günlük yaşamımızda da gereklidir. Kimlerin satış yapabileceklerini ve bunu nasıl becerdiklerini keşfetmek istedim. Satıcıları kendi ortamlarında görmek ve devasa satış eğitimi endüstrisinin asla sormayacağı soruları sormak istedim: Satış yapma yeteneği gerçekten de eğitimle öğrenilebilir mi? Satış yapma yeteneği doğuştan gelen bir armağan mıdır yoksa eğitimle mi kazanılır? Bir satıcının ödemesi gereken kişisel bedeller nelerdir? İşe kendi çocukluğumdan bir hatırayla başlıyorum. 23

Kaos Yönetimi Çalkantılar Çağında Yönetim ve Pazarlama

Kaos Yönetimi Çalkantılar Çağında Yönetim ve Pazarlama Kaos Yönetimi Kaos Yönetimi Çalkantılar Çağında Yönetim ve Pazarlama PHILIP KOTLER JOHN A. CASLIONE Çeviri: Kıvanç Dündar ISBN 978-605-5655-55-6 2009 Philip Kotler and John A. Caslione Orijinal adı ve

Detaylı

İşletme Okulunda Öğrendiğim 101 Şey

İşletme Okulunda Öğrendiğim 101 Şey İşletme Okulunda Öğrendiğim 101 Şey Michael W. Preis ve Matthew Frederick İllüstrasyonlar: Matthew Frederick Çeviren: Melih Arat ISBN 978-605-4538-39-3 Matthew Frederick, 2010 Orijinal adı ve yayıncısı:

Detaylı

Türkçe Ulusal Derlemi Sözcük Sıklıkları (ilk 1000)

Türkçe Ulusal Derlemi Sözcük Sıklıkları (ilk 1000) Türkçe Ulusal Derlemi Sözcük Sıklıkları (ilk 1000) 14.08.2014 SIRA SIKLIK SÖZCÜK TÜR AÇIKLAMA 1 1209785 bir DT Belirleyici 2 1004455 ve CJ Bağlaç 3 625335 bu PN Adıl 4 361061 da AV Belirteç 5 352249 de

Detaylı

Yönetim 2.0. Harvard Business Review. Çeviren Melis İnan

Yönetim 2.0. Harvard Business Review. Çeviren Melis İnan Yönetim 2.0 Harvard Business Review Çeviren Melis İnan ISBN 978-605-4538-80-5 Harvard Business School, 2011 Orijinal adı ve yayıncısı: Management Tips, Harvard Business Review Türkçe yayın hakları Akcalı

Detaylı

İHRACAT. Mutlu Yılmaz

İHRACAT. Mutlu Yılmaz İHRACAT İHRACAT Mutlu Yılmaz ISBN 978-605-322-176-0 2014 Optimist Yayım ve Dağıtım Optimist Yayım Dağıtım San. ve Tic. Ltd. Şti. Sertifika no. : 11970 Telefon : 0216 481 29 17-18 Faks : 0216 521 10 64

Detaylı

ONWARD ( İ L E R İ )

ONWARD ( İ L E R İ ) ONWARD ( İ L E R İ ) ONWARD ( İ L E R İ ) STARBUCKS RUHUNU KAYBETMEDEN NASIL YAŞAM SAVAŞI VERDİ HOWARD SCHULTZ JOANNE GORDON İLE BİRLİKTE Çeviren Pınar Şengözer ISBN 978-605-4538-11-9 Howard Schultz, 2011

Detaylı

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΡΑΤΙΚΑ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΑ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΡΑΤΙΚΑ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΑ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΡΑΤΙΚΑ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΑ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ ΤΕΛΙΚΕΣ ΕΝΙΑΙΕΣ ΓΡΑΠΤΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΣΧΟΛΙΚΗ ΧΡΟΝΙΑ: 2013-2014 Μάθημα: Τουρκικά Επίπεδο: Ε3 Διάρκεια: 2 ώρες Ημερομηνία:

Detaylı

OKUL MÜDÜRÜMÜZLE RÖPORTAJ

OKUL MÜDÜRÜMÜZLE RÖPORTAJ OKUL MÜDÜRÜMÜZLE RÖPORTAJ Kendinizden biraz bahseder misiniz? -1969 yılında Elazığ'da dünyaya geldim. İlk orta ve liseyi orada okudum. Daha sonra üniversiteyi Van 100.yıl Üniversitesi'nde okudum. Liseyi

Detaylı

"Satmam" demiş ihtiyar köylü, "bu, benim için bir at değil, bir dost."

Satmam demiş ihtiyar köylü, bu, benim için bir at değil, bir dost. Günün Öyküsü: Talih mi Talihsizlik mi? Bir zamanlar köyün birinde yaşlı bir adam yaşıyormuş. Çok fakirmiş. Ama çok güzel beyaz bir atı varmış. Kral bu ata göz koymuş. Bir zamanlar köyün birinde yaşlı bir

Detaylı

Dolaylı Yol. John Kay. neden hedeflerimize en iyi dolaylı yoldan ulaşırız. Çeviren Filiz Bolat

Dolaylı Yol. John Kay. neden hedeflerimize en iyi dolaylı yoldan ulaşırız. Çeviren Filiz Bolat Dolaylı Yol neden hedeflerimize en iyi dolaylı yoldan ulaşırız John Kay Çeviren Filiz Bolat ISBN 978-605-5655-99-0 Orijinal adı ve yayıncısı: Obliquity, Profile Books Türkçe yayın hakları Onk Ajans tarafından

Detaylı

zaferin ve başarının getirdiği güzel bir tebessüm dışında, takdir belgesini kaçırmış olmanın verdiği üzüntü. Yanımda disiplinli bir öğretmen olarak bilinen ama aslında melek olan Evin Hocam gözüküyor,

Detaylı

ÇOKLU ZEKA ÖZELLİKLERİ

ÇOKLU ZEKA ÖZELLİKLERİ ÇOKLU ZEKA ÖZELLİKLERİ I- Açıklama Sizi tam olarak tanımladığına inandığınız her cümlenin yanına 1 yazın. Eğer ifade size uygun değilse, boş bırakın. Sonra her bölümdeki sayıları toplayın. Bölüm 1 Nesneleri

Detaylı

AHMET ÖNERBAY GÖRELE'DE

AHMET ÖNERBAY GÖRELE'DE Portal Adres AHMET ÖNERBAY GÖRELE'DE : www.gorelesol.com İçeriği : Gündem Tarih : 06.10.2014 : http://www.gorelesol.com/haber/haber_detay.asp?haberid=19336 1/3 AHMET ÖNERBAY GÖRELE'DE 2/3 AHMET ÖNERBAY

Detaylı

TV LERDEKİ PROGRAMLARA ÇIKANLAR KURAN OKUMASINI BİLMİYOR

TV LERDEKİ PROGRAMLARA ÇIKANLAR KURAN OKUMASINI BİLMİYOR Site İsmi : Zaman 53 Tarih: 10.05.2012 Site Adresi : www.zaman53.com Haber Linki : http://www.zaman53.com/haber/14544/camilerin-ayaga-kalkmasi-lazim.html ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Detaylı

NURULLAH- Evet bu günlük bu kadar çocuklar, az sonra zil çalacak, yavaş yavaş toparlana bilirsiniz.

NURULLAH- Evet bu günlük bu kadar çocuklar, az sonra zil çalacak, yavaş yavaş toparlana bilirsiniz. Bozuk Paralar KISA FİLM Yaşar AKSU İLETİŞİM: (+90) 0533 499 0480 (+90) 0536 359 0793 (+90) 0212 244 3423 SAHNE 1. OKUL GENEL DIŞ/GÜN Okulun genel görüntüsünü görürüz. Belki dışarı çıkan birkaç öğrenci

Detaylı

DUA ETTİĞİNİZDE. J. Robert Ashcroft. ICI Elemanlarıyla İşbirliği İçinde Hazırlanmıştır Resimler: David Cahill Çeviren: Hande Taylan ICI

DUA ETTİĞİNİZDE. J. Robert Ashcroft. ICI Elemanlarıyla İşbirliği İçinde Hazırlanmıştır Resimler: David Cahill Çeviren: Hande Taylan ICI DUA ETTİĞİNİZDE J. Robert Ashcroft ICI Elemanlarıyla İşbirliği İçinde Hazırlanmıştır Resimler: David Cahill Çeviren: Hande Taylan ICI Yeni Yaşam Yayınları İsteme Adresi: ICI P.K.: 33 Bakırköy İstanbul

Detaylı

Yrd.Doç.Dr. Dilek Sağlık Özçam OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE SATIŞ SÜRECİ VE YÖNETİMİ

Yrd.Doç.Dr. Dilek Sağlık Özçam OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE SATIŞ SÜRECİ VE YÖNETİMİ Yrd.Doç.Dr. Dilek Sağlık Özçam OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE SATIŞ SÜRECİ VE YÖNETİMİ Yay n No : 2548 İşletme - Ekonomi : 520 1. Baskı Eylül 2011 İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-570 - 6 Copyright Bu kitab n bu bas s

Detaylı

Ek 6. ÇALIŞANLARI DEĞERLENDİRMEK İÇİN KULLANILACAK KRİTERLER. 16. Temsil Yeteneği

Ek 6. ÇALIŞANLARI DEĞERLENDİRMEK İÇİN KULLANILACAK KRİTERLER. 16. Temsil Yeteneği Ek 6. ÇALIŞANLARI DEĞERLENDİRMEK İÇİN KULLANILACAK KRİTERLER 16. Temsil Yeteneği Kurumu temsil yeteneğinden yoksun, tutarsız ve güven oluşturmayan bir izlenim vermektedir. 1 Giyim, konuşma ve tavırlarında

Detaylı

Uzun Bir Köpek Hakkında Kısa Bir Öykü. Henry Winker. İllüstrasyonlar: Scott Garrett. Çeviri: Bengü Ayfer

Uzun Bir Köpek Hakkında Kısa Bir Öykü. Henry Winker. İllüstrasyonlar: Scott Garrett. Çeviri: Bengü Ayfer Uzun Bir Köpek Hakkında Kısa Bir Öykü Henry Winker İllüstrasyonlar: Scott Garrett Çeviri: Bengü Ayfer 4 GİRİŞ Bu sendeki kitaplar Dyslexie adındaki yazı fontu kullanılarak tasarlandı. Kendi de bir disleksik

Detaylı

APPLE BİLGİSAYARI İCAT EDEN TEKNİSYEN: STEVE WOZNIAK

APPLE BİLGİSAYARI İCAT EDEN TEKNİSYEN: STEVE WOZNIAK APPLE BİLGİSAYARI İCAT EDEN TEKNİSYEN: STEVE WOZNIAK Steve Wozniak, hesap makinası üreten bir firmada teknisyendi. Tek başına, 1976 da Apple-I ve 1977 de Apple-II bilgisayarlarını icat etti ve satış rekorları

Detaylı

12.06.2008 16:48 FİLİZ ESEN-BİROL BAŞARAN

12.06.2008 16:48 FİLİZ ESEN-BİROL BAŞARAN 12.06.2008 16:48 FİLİZ ESEN-İROL AŞARAN : Efendim : İyiyim sağol sen nasılsın : Çalışıyorum işte yaramaz birşey yok : Kim yazmış bunu : Kim yazmış bunu Milliyet te : Yani sen sen birşey yollamış mıydın

Detaylı

Şef Makbul Ev Yemekleri'nin sahibi Pelin Tüzün Quality of magazine'e konuk oldu

Şef Makbul Ev Yemekleri'nin sahibi Pelin Tüzün Quality of magazine'e konuk oldu Şef Makbul Ev Yemekleri'nin sahibi Pelin Tüzün Quality of magazine'e konuk oldu Hayallere inanmam, insan çok çalışırsa başarır Pelin Tüzün, Bebek te üç ay önce hizmete giren Şef makbul Ev Yemekleri nin

Detaylı

Bir gün Pepe yi görmeye gittim ve ona : Anlayamıyorum her zaman bu kadar pozitif olmak mümkün değil, Bunu nasıl yapıyorsun? diye sordum.

Bir gün Pepe yi görmeye gittim ve ona : Anlayamıyorum her zaman bu kadar pozitif olmak mümkün değil, Bunu nasıl yapıyorsun? diye sordum. PEPE NİN HİKAYESİ Pepe, herkesin olmak isteyeceği türden bir insandı. Her zaman neşeli olup, her zaman, söyleyeceği pozitif bir şey vardı. Birisi istediğinde hemen gidiyor, daima : Daha iyisi olamaz! diye

Detaylı

Kulenizin en üstüne koşup atlar mısınız? Tabii ki, hayır. Düşmanınıza güvenip onun söylediklerini yapmak akılsızca olur.

Kulenizin en üstüne koşup atlar mısınız? Tabii ki, hayır. Düşmanınıza güvenip onun söylediklerini yapmak akılsızca olur. 33 Ders 4 Günah Bir dostunuzun size, içi güzel şeylerle dolu ve bütün bu güzelliklerin tadını çıkarmanız için bir saray verdiğini düşünelim. Buradaki her şey sizindir. Dostunuzun sizden istediği tek şey,

Detaylı

Dünyanın en büyük sosyal dil öğrenme ağı busuu şimdi Türkiye de!

Dünyanın en büyük sosyal dil öğrenme ağı busuu şimdi Türkiye de! BASIN BÜLTENİ 18 Mart 2014 Türkiye busuu'da en hızlı büyüyen ülkelerden birisi... Dünyanın en büyük sosyal dil öğrenme ağı busuu şimdi Türkiye de! 40 milyonun üzerinde kullanıcıyla dünyanın en büyük sosyal

Detaylı

BAKA BULUŞMALARI -I-

BAKA BULUŞMALARI -I- BAKA BULUŞMALARI -I- Onur Konuğu Isparta Belediye Başkanı Y. Mimar Yusuf Ziya GÜNAYDIN Tarih 01 Ekim 2010 Cuma Saat 10:00 Katılımcılar Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri ve Uzmanları Batı Akdeniz

Detaylı

MEMURUN HAYATI BORÇ ÖDEMEKLE GEÇİYOR! Yazar Editör Pazartesi, 20 Ocak 2014 07:48

MEMURUN HAYATI BORÇ ÖDEMEKLE GEÇİYOR! Yazar Editör Pazartesi, 20 Ocak 2014 07:48 Pazartesi 20 Ocak 2014 07:48 Türkiye Kamu-Sen Ar-Ge Merkezi nin yaptığı araştırma kamu görevlilerinin meslek haya tlarını borç ödeyerek geçirdiklerini ortaya koydu Yüzde 97 si borçlu olan memurların 60

Detaylı

İTO Başkanı İbrahim Çağlar: İstanbul yerli ve yabancı yatırımcıya muazzam fırsatlar sunuyor

İTO Başkanı İbrahim Çağlar: İstanbul yerli ve yabancı yatırımcıya muazzam fırsatlar sunuyor İstanbul görkemli maketi ve inşaat firmalarıyla MIPIM Fuarı nda İTO Başkanı İbrahim Çağlar: İstanbul yerli ve yabancı yatırımcıya muazzam fırsatlar sunuyor "Nasıl ki Nuri Bilge, Cannes film festivalinin

Detaylı

EğiHm Hedefleri nereden geliyor?

EğiHm Hedefleri nereden geliyor? Önümüzdeki Nisan ayında sını0aki herkes okuma yazmayı öğrenmiş olacak 3 haneli sayılarla çarpma işlemi yapabilecek 3 haneli sayılarla bölme işlemi yapabilecek A4 kağıdın fotokopisini çekebilecek Evin anahtarıyla

Detaylı

Avrupalı liderler baskıcı, Türk liderler ise dostane

Avrupalı liderler baskıcı, Türk liderler ise dostane Avrupalı liderler baskıcı, Türk liderler ise dostane Dünyada yaşanan ekonomik kriz liderlik stillerinde de değişikliğe yol açtı. Hay Group'un liderlik stilleri üzerine yaptığı araştırmaya göre, özellikle

Detaylı

ÝÇÝNDEKÝLER. Diyalog Tamamlama...24 2. Haftanýn Testi...25

ÝÇÝNDEKÝLER. Diyalog Tamamlama...24 2. Haftanýn Testi...25 ÝÇÝNDEKÝLER A. BÝRÝNCÝ TEMA: BÝREY VE TOPLUM Küçük Cemil...11 Bilgi Hazinemiz (Hikâye Yazmaya Ýlk Adým)...14 Güzel Dilimiz (Çaðrýþtýran Kelimeler - Karþýlaþtýrma - Þekil, Sembol ve Ýþaretler - Eþ Anlamlý

Detaylı

ÖYKÜLERİ Yayın no: 170 ADALET VE CESARET ÖYKÜLERİ

ÖYKÜLERİ Yayın no: 170 ADALET VE CESARET ÖYKÜLERİ ADALET ve CESARET ÖYKÜLERİ Yayın no: 170 ADALET VE CESARET ÖYKÜLERİ Genel yayın yönetmeni: Ergün Ür İç düzen: Durmuş Yalman Kapak: Zafer Yayınları İsbn: 978 605 4965 24 3 Sertifika no: 14452 Uğurböceği

Detaylı

GÖLCÜK MESLEK YÜKSEK OKULU 7. DÖNEM ÖĞRENCİLERİ KOCAELİ FABRİKAMIZDA BECERİ EĞİTİMİNE BAŞLADI Sabahattin Gücin Eğitim Uzmanı İnsan Kaynakları Direktörlüğü 2001 yılında Ford Otomotiv Sanayi A.Ş. ile Kocaeli

Detaylı

Ak ld fl AMA Öngörülebilir

Ak ld fl AMA Öngörülebilir Ak ld fl AMA Öngörülebilir Ak ld fl AMA Öngörülebilir Kararlar m z Biçimlendiren Gizli Kuvvetler Dan Ariely Çevirenler Asiye Hekimo lu Gül Filiz fiar ISBN 978-605-5655-39-6 2008, Dan Ariely Orijinal ad

Detaylı

Peter Drucker'e göre, ne yaptıkları sorulan taş işçisi üç kişinin meraklı öyküsü şöyledir:

Peter Drucker'e göre, ne yaptıkları sorulan taş işçisi üç kişinin meraklı öyküsü şöyledir: Ekonomide Ev Kadınlarının Rolü Artıyor Peter Drucker'e göre, ne yaptıkları sorulan taş işçisi üç kişinin meraklı öyküsü şöyledir: İlki "Ben, ekmeğimi taştan çıkarıyorum" der. İkincisi "Ben, ülkenin en

Detaylı

Enhancing Vocational Language Skills and Working Culture Awareness of European Construction Professionals (EVLAC) http://evlac.mku.edu.

Enhancing Vocational Language Skills and Working Culture Awareness of European Construction Professionals (EVLAC) http://evlac.mku.edu. Anket 1: Dil eğitimi ihtiyacı olan kişilere yöneliktir. Sayın ilgili, Bu anket çalışmasının çıktıları Avrupa daki inşaat sektörü çalışanlarının dil becerilerini ve çalışma kültürü bilgilerini arttırmak

Detaylı

Müşteri: Üç gece için rezervasyon yaptırmak istiyorum. Tek kişilik bir oda.

Müşteri: Üç gece için rezervasyon yaptırmak istiyorum. Tek kişilik bir oda. TÜRKÇE 12-13: OKUMA - ANLAMA - YAZMA OKUMA - ANLAMA 1: Rezervasyon Müşteri: Üç gece için rezervasyon yaptırmak istiyorum. Tek kişilik bir oda. Duşlu olması şart. Otel görevlisi: Tek kişilik odamız kalmadı

Detaylı

Saf Stratejilerde Evrimsel Kararlılık Bilgi Notu Ben Polak, Econ 159a/MGT 522a Ekim 9, 2007

Saf Stratejilerde Evrimsel Kararlılık Bilgi Notu Ben Polak, Econ 159a/MGT 522a Ekim 9, 2007 Saf Stratejilerde Evrimsel Kararlılık Ben Polak, Econ 159a/MGT 522a Ekim 9, 2007 Diyelim ki oyunlarda stratejiler ve davranışlar akıl yürüten insanlar tarafından seçilmiyor, ama oyuncuların genleri tarafından

Detaylı

AR-GE ANKETİ ANALİZ RAPORU

AR-GE ANKETİ ANALİZ RAPORU AR-GE ANKETİ ANALİZ RAPORU Eylül 2006 İÇİNDEKİLER Önsöz...3 TÜBİTAK Ar-Ge Anketi Soruları Analizi...4 1. Genel Bilgiler İle İlgili Sorular...4 2. Proje Sunum ve Destekler İle İlgili Sorular...12 3. Üniversite

Detaylı

C Emlak Ticareti Oyunu C

C Emlak Ticareti Oyunu C YAŞ 8+BRAND C Emlak Ticareti Oyunu C 2010 Hasbro. Tüm hakları saklıdır. Üretici Firma Bilgileri: Hasbro SA, Route de Courroux 6, 2800 Delemont İsviçre Tel: +41 324210800. Hasbro Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.

Detaylı

ŞİRKET TANITIM DOSYASI

ŞİRKET TANITIM DOSYASI ŞİRKET TANITIM DOSYASI Serçeönü Mah.Ahmet Paşa Cad. Uğur Plaza Kat:1 No:5 Kocasinan / KAYSERİ Tel & Fax: 0352 220 0 155 e-mail: bilgi@uzgrup.com HİZMETLERİMİZ GAYRİMENKUL ALIŞ, SATIŞ ve KİRALAMADA PROFESYONEL

Detaylı

Zenginin Bonusu Züğürdün Çenesini Yorar (!): Ödül Algısı ve Finansal Kararlarımız

Zenginin Bonusu Züğürdün Çenesini Yorar (!): Ödül Algısı ve Finansal Kararlarımız Zenginin Bonusu Züğürdün Çenesini Yorar (!): Ödül Algısı ve Finansal Kararlarımız Doç. Dr. Orhan Erdem İstanbul Bilgi Üniversitesi BİLGİ Finans Direktörü Hedge fonlar, yatırımcılardan toplanan yüksek meblağlardaki

Detaylı

Forex Ek Kazanç Sistemi

Forex Ek Kazanç Sistemi 106 Forex Ek Kazanç Sistemi Bu anlatacağımız sistem Türkiye de tamamen yasal ve 4 aydır uygulamada olan ve giderek büyüyen bir sistem. ProjeX ProjeX Nedir? ProjeX bir kazanç sistemi; şu şekilde çalışıyor

Detaylı

TAVŞANCIK A DOĞUM GÜNÜ SÜRPRIZI

TAVŞANCIK A DOĞUM GÜNÜ SÜRPRIZI TAVŞANCIK A DOĞUM GÜNÜ SÜRPRIZI Güneşli bir günün sabahında, Geyikçik uyandı ve o gün en yakın arkadaşı Tavşancık ın doğum günü olduğunu hatırladı. Tavşancık arkadaşlarına her zaman yardımcı oluyor, ben

Detaylı

UYGULAMA 1 1. Aşama Şimdi bir öykü okuyacağım, bakalım bu öykü neler anlatıyor?

UYGULAMA 1 1. Aşama Şimdi bir öykü okuyacağım, bakalım bu öykü neler anlatıyor? ALAY ETME Amaç : Başkalarına saygı duymayı öğrenme.alay etme ile baş edebilme becerisini kazandırma Düzey : 1. sınıf ve üstü Materyal: Uygulama 1 için:yazı tahtası, kağıt, kalem, Uygulama 2 : Kuklalar,oyuncak

Detaylı

Acilen markete gitmeniz gerek. Gardırobunuzdan çarçabuk ne seçersiniz?

Acilen markete gitmeniz gerek. Gardırobunuzdan çarçabuk ne seçersiniz? Bayanlara Özel Test Giysi Seçiminiz Kişiliğiniz Hakkında Ne Söylüyor? 1-1Formun Üstü Bir iş toplantısındasınız ve tek bayan sizsiniz. a) Zekice yorumlarınızla öne çıkar, varlığınızı hissettirirsiniz. b)

Detaylı

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 www.webrazzi.com 2/16 Rapor Hakkında Bu araştırma Türkiyeʼde mobil internet kullanımı ve 3Gʼnin bilinirliğini ölçmek amacıyla Webrazzi okuyucuları

Detaylı

ΤΠΟΤΡΓΔΙΟ ΠΑΙΓΔΙΑ ΚΑΙ ΠΟΛΙΣΙΜΟΤ ΙΓΡΤΜΑ ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΑΠΟΓΔΤΜΑΣΙΝΩΝ ΚΑΙ ΒΡΑΓΙΝΩΝ ΔΠΙΜΟΡΦΩΣΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΣΩΝ ΚΡΑΣΙΚΑ ΙΝΣΙΣΟΤΣΑ ΔΠΙΜΟΡΦΩΗ

ΤΠΟΤΡΓΔΙΟ ΠΑΙΓΔΙΑ ΚΑΙ ΠΟΛΙΣΙΜΟΤ ΙΓΡΤΜΑ ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΑΠΟΓΔΤΜΑΣΙΝΩΝ ΚΑΙ ΒΡΑΓΙΝΩΝ ΔΠΙΜΟΡΦΩΣΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΣΩΝ ΚΡΑΣΙΚΑ ΙΝΣΙΣΟΤΣΑ ΔΠΙΜΟΡΦΩΗ ΤΠΟΤΡΓΔΙΟ ΠΑΙΓΔΙΑ ΚΑΙ ΠΟΛΙΣΙΜΟΤ ΙΓΡΤΜΑ ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΑΠΟΓΔΤΜΑΣΙΝΩΝ ΚΑΙ ΒΡΑΓΙΝΩΝ ΔΠΙΜΟΡΦΩΣΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΣΩΝ ΚΡΑΣΙΚΑ ΙΝΣΙΣΟΤΣΑ ΔΠΙΜΟΡΦΩΗ ΣΕΛΙΚΕ ΕΝΙΑΙΕ ΓΡΑΠΣΕ ΕΞΕΣΑΕΙ ΥΟΛΙΚΗ ΥΡΟΝΙΑ: 2012-2013 Μάθημα: Σοσρκικά

Detaylı

KİTAP GÜNCESİ VIII. GELENEKSEL KİTAP GÜNLERİ SAYI:3

KİTAP GÜNCESİ VIII. GELENEKSEL KİTAP GÜNLERİ SAYI:3 KİTAP GÜNCESİ VIII. GELENEKSEL KİTAP GÜNLERİ SAYI:3 Issue #: [Date] MAVİSEL YENER İLE RÖPOTAJ 1. Diş hekimliği fakültesinden mezunsunuz. Bu iş alanından sonra çocuk edebiyatına yönelmeye nasıl karar verdiniz?

Detaylı

Bazen tam da yeni keþfettiðiniz, yeni tanýdýðýnýz zamanda yitirirsiniz güzellikleri.

Bazen tam da yeni keþfettiðiniz, yeni tanýdýðýnýz zamanda yitirirsiniz güzellikleri. C i h a n D e m i r c i Damdaki Mizahçý 90 Yaþýnda Eskimeyen Bir Usta: Haldun Taner Bazen tam da yeni keþfettiðiniz, yeni tanýdýðýnýz zamanda yitirirsiniz güzellikleri. 1986'da yitirdiðimiz Haldun Taner

Detaylı

Rekabet Avantajının Kaynağı: Satış

Rekabet Avantajının Kaynağı: Satış Rekabet Avantajının Kaynağı: Satış Satıcılar Hizmetlerini Nasıl Farklılaştırırlar? Wilson Learning in beş farklı kuruluşla yaptığı araştırmanın amacı, satıcıların farklılık ve rekabet avantajı yaratmadaki

Detaylı

MOTİVASYON. Nilüfer ALÇALAR. 24. Ulusal Böbrek Hastalıkları Diyaliz ve Transplantasyon Hemşireliği Kongresi Ekim 2014, Antalya

MOTİVASYON. Nilüfer ALÇALAR. 24. Ulusal Böbrek Hastalıkları Diyaliz ve Transplantasyon Hemşireliği Kongresi Ekim 2014, Antalya MOTİVASYON Nilüfer ALÇALAR 24. Ulusal Böbrek Hastalıkları Diyaliz ve Transplantasyon Hemşireliği Kongresi Ekim 2014, Antalya Motivayon nedir? Motivasyon kaynaklarımız Motivasyon engelleri İşimizde motivasyon

Detaylı

Müze eğitiminin amaçları nelerdir?

Müze eğitiminin amaçları nelerdir? Müze eğitiminin amaçları nelerdir? Sergilenen nesnelerle insanlar arasında köprü kurarak nesnelerin onların yaşantıları ile bütünleşmesini sağlamak; Nesnelerin maddi ve ideal değerleri ile algılanması

Detaylı

Yılın Filo Yöneticisi ödüllerinde Jüri Özel Ödülü Genel Müdürlüğümüzün oldu.

Yılın Filo Yöneticisi ödüllerinde Jüri Özel Ödülü Genel Müdürlüğümüzün oldu. Yılın Filo Yöneticisi ödüllerinde Jüri Özel Ödülü Genel Müdürlüğümüzün oldu. Capital ve Ekonomist Dergileri ile LeasePlan Türkiye Genel Müdürlüğü tarafından bu yıl ikincisi gerçekleştirilen Yılın Filo

Detaylı

ZKÜ DEVREK MESLEK YÜKSEKOKULU

ZKÜ DEVREK MESLEK YÜKSEKOKULU ZKÜ DEVREK MESLEK YÜKSEKOKULU YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI Öğr.Gör.Afitap BULUT 2012 3. VE 4. HAFTALAR SEKRETERİN MESLEKİ ÖZELLİKLERİ B. SEKRETERİN MESLEKİ ÖZELLİKLERİ İletişim becerisi etkili kullanmak 1.1 Türkçe

Detaylı

Melih Güler. - şiirler - Yayın Tarihi: 11.9.2011. Yayınlayan: Antoloji.Com Kültür ve Sanat

Melih Güler. - şiirler - Yayın Tarihi: 11.9.2011. Yayınlayan: Antoloji.Com Kültür ve Sanat - şiirler - Yayın Tarihi: 11.9.2011 Yayınlayan: Antoloji.Com Kültür ve Sanat Yayın Hakkı Notu: Bu e-kitapta yer alan şiirlerin tüm yayın hakları şairin kendisine ve / veya yasal temsilcilerine aittir.

Detaylı

Geç Kalmış Bir Yazı. Yazar Şehriban Çetin

Geç Kalmış Bir Yazı. Yazar Şehriban Çetin Bir bahar günü. Doğa en canlı renklerine büründü bürünecek. Coşku görülmeye değer. Baharda okul bahçesi daha bir görülmeye değer. Kıpır kıpır hareketlilik sanki çocukların ruhundan dağılıyor çevreye. Biz

Detaylı

KENDİ İŞİNİZİ YAPARKEN KİMSE YANLIŞLARINIZI DÜZELTECEK CESARETE SAHİP OLAMIYOR.

KENDİ İŞİNİZİ YAPARKEN KİMSE YANLIŞLARINIZI DÜZELTECEK CESARETE SAHİP OLAMIYOR. Osman Serin, Bilgisayar Mühendisliği Bölümümüzün 2007 mezunu. Kendisi, aynı zamanda, Üniversitemizin MBA dalında yüksek lisans öğrencisi Osman Serin ile Üniversitemiz ve otomotiv sektörü hakkında keyifli

Detaylı

M. Sinan Adalı. Eski zamanlarda yaşamış peygamberlerin ve ümmetlerinin başlarından geçen ibretli öyküler, hikmetli meseller

M. Sinan Adalı. Eski zamanlarda yaşamış peygamberlerin ve ümmetlerinin başlarından geçen ibretli öyküler, hikmetli meseller yayın no: 117 PEYGAMBERİMİZİN DİLİNDEN HİKMETLİ ÖYKÜLER Eski zamanlarda yaşamış peygamberlerin ve ümmetlerinin başlarından geçen ibretli öyküler, hikmetli meseller Genel yayın yönetmeni: Ergün Ür Yayınevi

Detaylı

> > ADAM - Yalnız... Şeyi anlamadım : ADAMIN ismi Ahmet değil ama biz şimdilik

> > ADAM - Yalnız... Şeyi anlamadım : ADAMIN ismi Ahmet değil ama biz şimdilik KISKANÇLIK KRİZİ > > ADAM - Kiminle konuşuyordun? > > KADIN - Tanımazsın. > > ADAM - Tanısam sormam zaten. > > KADIN - Tanımadığın birini neden soruyorsun? > > ADAM - Tanımak için. > > KADIN - Peki...

Detaylı

Bölüm 1 Firma, Finans Yöneticisi, Finansal Piyasalar ve Kurumlar

Bölüm 1 Firma, Finans Yöneticisi, Finansal Piyasalar ve Kurumlar Bölüm 1 Firma, Finans Yöneticisi, Finansal Piyasalar ve Kurumlar Yatırım (Sermaye Bütçelemesi) ve Finanslama Kararları Şirket Nedir? Finansal Yönetici Kimdir? Şirketin Amaçları Finansal piyasalar ve kurumların

Detaylı

ENDONEZYA MALEZYA TİCARET HEYETİ (27 Mayıs 1 Haziran 2012)

ENDONEZYA MALEZYA TİCARET HEYETİ (27 Mayıs 1 Haziran 2012) ENDONEZYA MALEZYA TİCARET HEYETİ (27 Mayıs 1 Haziran 2012) Ülkemiz ile Endonezya ve Malezya arasındaki ticari ilişkilerin gelişmesi amacıyla 27 Mayıs - Haziran 2012 tarihleri arasında Ekonomi Bakanlığı

Detaylı

KASIM AYI 4 YAŞ GRUBU AYLIK BÜLTENİ

KASIM AYI 4 YAŞ GRUBU AYLIK BÜLTENİ KASIM AYI 4 YAŞ GRUBU AYLIK BÜLTENİ 10 KASIM ATATÜRK Ü ANMA ŞİİRLER 10 Kasım geldi işte Üzgünüz biz milletçe Atatürk! ü anarız O bizim kalbimizde 10 Kasım geldi işte Koşarız Anıtkabir e Atatürk ü anarız

Detaylı

Erbil Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Dara Celil Hayat ile Türkiye-Kürdistan Ekonomik ilişkileri. 02 Temmuz 2014

Erbil Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Dara Celil Hayat ile Türkiye-Kürdistan Ekonomik ilişkileri. 02 Temmuz 2014 Erbil Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Dara Celil Hayat ile Türkiye ile Kürdistan arasındaki ekonomik ilişkiler son yılların en önemli rakamlarına ulaşmış bulunuyor. Bugünlerde petrol anlaşmaları ön plana

Detaylı

Zengin Adam, Fakir Adam

Zengin Adam, Fakir Adam Çocuklar için Kutsal Kitap sunar Zengin Adam, Fakir Adam Yazarı: Edward Hughes Resimleyen: M. Maillot ve Lazarus Uyarlayan: M. Maillot ve Sarah S. Tercüme eden: Nurcan Duran Üreten: Bible for Children

Detaylı

ÖZEL ASÇAY ANAOKULU PAMUK ŞEKERLER SINIFI HAFTALIK BÜLTENİ. Hazırlayan: MELTEM DÖKÜLMEZ

ÖZEL ASÇAY ANAOKULU PAMUK ŞEKERLER SINIFI HAFTALIK BÜLTENİ. Hazırlayan: MELTEM DÖKÜLMEZ ÖZEL ASÇAY ANAOKULU PAMUK ŞEKERLER SINIFI HAFTALIK BÜLTENİ Hazırlayan: MELTEM DÖKÜLMEZ BU HAFTA NELER ÖĞRENDİK *Yerli malını kutladık. *Tutum ve yatırımın kelime anlamlarını öğrendik. *Tutumlu olmayı,

Detaylı

İşveren Markası. Yüksek Nitelikli Çalışanları Çekmenin ve Elde Tutmanın Anahtarı

İşveren Markası. Yüksek Nitelikli Çalışanları Çekmenin ve Elde Tutmanın Anahtarı İşveren Markası Yüksek Nitelikli Çalışanları Çekmenin ve Elde Tutmanın Anahtarı P r o f. D r. T Ü R K E R B A Ş ISBN 978-605-5655-78-5 2011 Optimist Yayım ve Dağıtım Optimist Yay nlar Telefon : 0216 481

Detaylı

Kızla İlk Buluşmada Nasıl Sohbet Edilir? Hızlı Bağ Kurma Teknikleri

Kızla İlk Buluşmada Nasıl Sohbet Edilir? Hızlı Bağ Kurma Teknikleri 1 Kızla İlk Buluşmada Nasıl Sohbet Edilir? Hızlı Bağ Kurma Teknikleri Bugün kızla tanışma anında değil de, flört süreci içinde olduğumuz bir kızla nasıl konuşmamız gerektiğini dilim döndüğünce anlatmaya

Detaylı

prop & tasarım prop & tasarım İrem Ergene restoratör & iç mimar rem dizayn www.remdizayn.com

prop & tasarım prop & tasarım İrem Ergene restoratör & iç mimar rem dizayn www.remdizayn.com İrem Ergene restoratör & iç mimar rem dizayn rem dizayn Hayal Edebileceğiniz Herşey Gerçektir... HAKKIMDA PROJELER REFERANSLAR İLETİŞİM Değerli Olan iyi Yaptığın Değil, Yapmaya Değer Olandır... İrem ERGENE

Detaylı

Asker hemen komutanı süzerek cevap vermiş; 1,78! Komutan şaşırmış;

Asker hemen komutanı süzerek cevap vermiş; 1,78! Komutan şaşırmış; Yemek Temel, Almanya'dan gelen arkadaşı Dursun'u lokantaya götürür. Garsona: - Baa bi kuru fasulye, pilav, üstüne de et! der. Dursun: - Baa da aynısından... Ama üstüne etme!.. Ölçüm Bir asker herkesin

Detaylı

KLİNİK FARMAKOLOJİ KONGRESİNDE ANESTEZİST OLMAK. Prof. Dr. Ateş Duman Selçuklu Tıp Fakültesi Öğretim Üyesi

KLİNİK FARMAKOLOJİ KONGRESİNDE ANESTEZİST OLMAK. Prof. Dr. Ateş Duman Selçuklu Tıp Fakültesi Öğretim Üyesi KLİNİK FARMAKOLOJİ KONGRESİNDE ANESTEZİST OLMAK Prof. Dr. Ateş Duman Selçuklu Tıp Fakültesi Öğretim Üyesi Eşim, 10. Avrupa Klinik Farmakoloji Kongresi ne katılacağım dediğinde farmakoloji iyi de klinik

Detaylı

Aşağıdaki 5 cümlenin hepsine evet demiyorsanız, bu pdf dosyasını incelemek için gereken 3 dakikayı ayırmasanız da olur

Aşağıdaki 5 cümlenin hepsine evet demiyorsanız, bu pdf dosyasını incelemek için gereken 3 dakikayı ayırmasanız da olur Bizden söylemesi Aşağıdaki 5 cümlenin hepsine evet demiyorsanız, bu pdf dosyasını incelemek için gereken 3 dakikayı ayırmasanız da olur. 8-18 yaşları arasında bir çocuğum var.. Bu yaz en az 2 hafta İzmir,

Detaylı

Sosyal Ajan. Melek mi Şeytan mı? ÖYKÜ. Marka Uzmanı GİZEM. Kokusunda Davet var ÖZKAN

Sosyal Ajan. Melek mi Şeytan mı? ÖYKÜ. Marka Uzmanı GİZEM. Kokusunda Davet var ÖZKAN Sosyal Ajan Marka Uzmanı GİZEM Melek mi Şeytan mı? ÖYKÜ Kokusunda Davet var ÖZKAN Y eni yepyeni bir dergiyle karşınızdayız. Sosyal medyada tanımanız gereken, takip etmeniz gereken kişileri mercek altına

Detaylı

ISBN : 978-605-65564-3-2

ISBN : 978-605-65564-3-2 ISBN : 978-605-65564-3-2 1 Baba, Bal Arısı Gibi Olmak İstemiyorum ISBN : 978-605-65564-3-2 Ali Korkmaz samsun1964@hotmail.com Redaksiyon : Pelin GENÇ Dizgi/Baskı Kardeşler Ofset Matbaacılık Muzaffer Ceylandağ

Detaylı

TEŞEKKÜR. Kısa Film Senaryosu. Yazan. Bülent GÖZYUMAN

TEŞEKKÜR. Kısa Film Senaryosu. Yazan. Bülent GÖZYUMAN TEŞEKKÜR Kısa Film Senaryosu Yazan Bülent GÖZYUMAN Sahne:1 Akşam üstü/dış Issız bir sokak (4 sokak çocuğu olan Ali, Bülent, Ömer ve Muhammed kaldıkları boş inşaata doğru şakalaşarak gitmektedirler.. Aniden

Detaylı

Bunu herkes yapıyor! -Gerçekten herkes mi? Nasıl korunmam gerektiğini biliyorum! -Kalbini, gönlünü nasıl koruyacaksın? www.gerçeksevgibekler.

Bunu herkes yapıyor! -Gerçekten herkes mi? Nasıl korunmam gerektiğini biliyorum! -Kalbini, gönlünü nasıl koruyacaksın? www.gerçeksevgibekler. Bunu herkes yapıyor! -Gerçekten herkes mi? Nasıl korunmam gerektiğini biliyorum! -Kalbini, gönlünü nasıl koruyacaksın? www.gerçeksevgibekler.de www.wahreliebewartet.de Avrupa ülkelerindeki gençlik denilince

Detaylı

GÜL-AY Basın-Meslek İlkelerine Uyar. Yazı ve ilanlar imza sahiplerine aittir. Köşe yazılarına ücret ödenmez. Makalelerinden kendileri sorumludur.

GÜL-AY Basın-Meslek İlkelerine Uyar. Yazı ve ilanlar imza sahiplerine aittir. Köşe yazılarına ücret ödenmez. Makalelerinden kendileri sorumludur. 06 EKİM 2014 REKLAM HABERLER Gül-Ay - Sayfa 3 06 EKİM 2014 Gül-Ay - Sayfa 5 HABERLER Erdemli de üzüm festivali yapıldı Erdemli'ye bağlı Üzümlü köyünde Üzüm festivali yapıldı. Erdemli Belediyesi tarafından

Detaylı

Danışmanlık Hizmetlerimiz

Danışmanlık Hizmetlerimiz Danışmanlık Hizmetlerimiz Merhaba, Uyku Meleği Danışmanlık hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aşağıda uyku eğitimlerimizi bulabilirsiniz. Linkleri tıklayarak istediğiniz eğitimin detaylı

Detaylı

Ücretsiz bir hizmet. Yemek masrafınız ayırdığınız bütçe kadar olsun.

Ücretsiz bir hizmet. Yemek masrafınız ayırdığınız bütçe kadar olsun. Ücretsiz bir hizmet. Yemek masrafınız ayırdığınız bütçe kadar olsun. Nasıl Çalışır? Herhangi bir yere giderken yolda acıktınız ve yemek yemeniz gerekiyor. Yemek bütçenizi 20 TL olarak belirlediniz ancak

Detaylı

þimdi sana iþim düþtü. Uzat bana elini de birlikte çocuklara güzel öyküler yazalým.

þimdi sana iþim düþtü. Uzat bana elini de birlikte çocuklara güzel öyküler yazalým. Kaybolan Çocuk Çocuklar için öyküler yazmak istiyordum. Yazmayý çok çok sevdiðim için sevinçle oturdum masanýn baþýna. Yazdým, yazdým... Sonra da okudum yazdýklarýmý. Bana göre güzel öykülerdi doðrusu.

Detaylı

Paragraftaki açıklamaya uygun düşen atasözü aşağıdakilerden hangisidir?

Paragraftaki açıklamaya uygun düşen atasözü aşağıdakilerden hangisidir? 1) İnsanlar, dağlar gibi yerlerinden kımıldamayan cansızlar değildir. Arkadaşlar, tanışlar birbirlerinden ne kadar uzakta olursa olsun ve buluşmaları ne kadar güç olursa olsun, günün birinde bir araya

Detaylı

2. En başarılı olduğunuzu düşündüğünüz dersler hangileri? 3. En başarısız olduğunuzu düşündüğünüz dersler hangileri?...

2. En başarılı olduğunuzu düşündüğünüz dersler hangileri? 3. En başarısız olduğunuzu düşündüğünüz dersler hangileri?... ANKET-1 (LİSE) Türk İşaret Dilinde izlemek için tıklayınız. Ad Soyad:. Okul -Sınıfı:. 1. Okul başarınızı nasıl yorumluyorsunuz? Kötü Orta İyi Çok iyi 2. En başarılı olduğunuzu düşündüğünüz dersler hangileri?

Detaylı

Bilgin Adalı HEYECANLI KİTAPLAR. Serüven. Resimleyen: Mustafa Delioğlu SÜMBÜLLÜ KÖŞK

Bilgin Adalı HEYECANLI KİTAPLAR. Serüven. Resimleyen: Mustafa Delioğlu SÜMBÜLLÜ KÖŞK Bilgin Adalı Resimleyen: Mustafa Delioğlu SÜMBÜLLÜ KÖŞK HEYECANLI KİTAPLAR Serüven Bilgin Adalı Resimleyen: Mustafa Delioğlu SÜMBÜLLÜ KÖŞK Yayın Koordinatörü: İpek Şoran Editör: Ebru Akkaş Kuseyri Kapak

Detaylı

İsim İsim İsimlerin Tamamlanmış Hali

İsim İsim İsimlerin Tamamlanmış Hali Aşağıda verilen isimleri örnekteki gibi tamamlayınız. Örnek: Ayakkabı--------uç : Ayakkabının ucu İsim İsim İsimlerin Tamamlanmış Hali Kalem sap Çanta renk Araba boya Masa kenar Deniz mavi Rüzgar şiddet

Detaylı

KURUMSAL / BİREYSEL ÇÖZÜMLER TEKLİF DOSYASI II. (ANNE - BABA ve ÖĞRENCİLERE SEMİNERLER)

KURUMSAL / BİREYSEL ÇÖZÜMLER TEKLİF DOSYASI II. (ANNE - BABA ve ÖĞRENCİLERE SEMİNERLER) 1 KURUMSAL / BİREYSEL ÇÖZÜMLER TEKLİF DOSYASI II (ANNE - BABA ve ÖĞRENCİLERE SEMİNERLER) Sayın Yetkili; EDKİSTANBUL olarak, başta okul öncesi kurumlar olmak üzere, özel ilkokul, ortaokul ya da liseler

Detaylı

O sabah minik kuşların sesleriyle uyandı Melek. Yatağından kalktı ve pencereden dışarıya baktı. Hava çok güzeldi. Güneşin ışıkları Melek e sevinç

O sabah minik kuşların sesleriyle uyandı Melek. Yatağından kalktı ve pencereden dışarıya baktı. Hava çok güzeldi. Güneşin ışıkları Melek e sevinç O sabah minik kuşların sesleriyle uyandı Melek. Yatağından kalktı ve pencereden dışarıya baktı. Hava çok güzeldi. Güneşin ışıkları Melek e sevinç katıyordu. Bulutlar gülümsüyor ve günaydın diyordu. Melek

Detaylı

İnternet ve BİT Kullanım Kuralları

İnternet ve BİT Kullanım Kuralları ANKARA MAMAK MEHMET ÇEKİÇ ORTAOKULU 1.6. BİT Nİ KULLANIRKEN 1.6. BİT Nİ KULLANIRKEN ETİK ve SOSYAL DEĞERLER Ankara, 2014 ETİK ve SOSYAL DEĞERLER Hazırlayan: Mustafa KATLANÇ www 1.6.1. İNTERNET ve BİT KULLANIM

Detaylı

ANASINIFI PYP VELİ BÜLTENİ (8 Eylül 2014 17 Ekim 2014 )

ANASINIFI PYP VELİ BÜLTENİ (8 Eylül 2014 17 Ekim 2014 ) ANASINIFI PYP VELİ BÜLTENİ (8 Eylül 2014 17 Ekim 2014 ) Sayın Velimiz, Okulumuzda yürütülen PYP çalışmaları kapsamında; disiplinler üstü temalarımız ile ilgili uygulama bilgileri size tüm yıl boyunca her

Detaylı

timasokul.com / bilgi@timasokul.com

timasokul.com / bilgi@timasokul.com OKUMAYI SEViYORUM DiZiSi zç Yayın Yönetmeni Savaş Özdemir Hazırlayan Reşhat Yıldız Kapak Tasarım M. Aslıhan Özçelik Grafik Tasarım M. Aslıhan Özçelik Esra Bayar Resimler shutterstock.com Sevengül Sönmez

Detaylı

Beyin Cimnastikleri (I) Ali Nesin

Beyin Cimnastikleri (I) Ali Nesin Beyin Cimnastikleri (I) Ali Nesin S eks, yemek ve oyun doğal zevklerdendir. Her memeli hayvan hoşlanır bunlardan. İlk ikisi konumuz dışında. Üçüncüsünü konu edeceğiz. 1. İlk oyunumuz şöyle: Aşağıdaki dört

Detaylı

Y Jenerasyonu İş Hayatı Hakkında Ne düşünüyor? Şubat 2011

Y Jenerasyonu İş Hayatı Hakkında Ne düşünüyor? Şubat 2011 Y Jenerasyonu İş Hayatı Hakkında Ne düşünüyor? Şubat 2011 Baby Boomers II. Dünya Savaşı ve 1960 a kadar doğumlu Jenerasyon X doğumlu 1961 ve 1981 arası Jenerasyon 1970 sonlarıyve(millenials) 21.yüzyılın

Detaylı

"RUSYA İLE TÜRKİYE İLİŞKİLERİNDEKİ KRİZE KARŞIN, KÜLTÜRLERARASI UYUM BAŞARISINI ARTIRICI BİR ÖNLEM OLARAK BİREYSEL KOÇLUK ETKİNLİĞİ"

RUSYA İLE TÜRKİYE İLİŞKİLERİNDEKİ KRİZE KARŞIN, KÜLTÜRLERARASI UYUM BAŞARISINI ARTIRICI BİR ÖNLEM OLARAK BİREYSEL KOÇLUK ETKİNLİĞİ ANTALYA DA YAŞAYAN RUSYA FEDERASYONU VATANDAŞLARINA YÖNELİK: "RUSYA İLE TÜRKİYE İLİŞKİLERİNDEKİ KRİZE KARŞIN, KÜLTÜRLERARASI UYUM BAŞARISINI ARTIRICI BİR ÖNLEM OLARAK BİREYSEL KOÇLUK ETKİNLİĞİ" Proje Düşüncesinin

Detaylı

YALNIZLIK PAYLAŞILMAZ

YALNIZLIK PAYLAŞILMAZ YALNIZLIK PAYLAŞILMAZ Özdemir Asaf (Ankara, 11 Haziran 1923 İstanbul, 28 Ocak 1981) Danıştay Üyesi Mehmet Asaf ın oğludur. Babasını kaybettiği yıl (1930) Galatasaray Lisesi nin ilk kısmına girdi. 1934

Detaylı

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları 2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları Virpi Einola-Pekkinen 11.1.2011 1 Strateji Nedir? bir kağıt bir belge bir çalışma planı bir yol bir süreç bir ortak yorumlama ufku? 2 Stratejik Düşünme Nedir?

Detaylı

109 MİLYAR DOLARLIK YABANCI PORTFÖYÜ VAR

109 MİLYAR DOLARLIK YABANCI PORTFÖYÜ VAR -1- 109 MİLYAR DOLARLIK YABANCI PORTFÖYÜ VAR Yabancıların, 8 Haziran itibariyle Türkiye de 53 milyar 130 milyon dolarlık hisse senedi, 38 milyar 398 milyon dolar devlet iç borçlanma senedi (DİBS) ve 407

Detaylı

frekans araştırma www.frekans.com.tr

frekans araştırma www.frekans.com.tr frekans araştırma www.frekans.com.tr FARKLI KİMLİKLERE VE YAHUDİLİĞE BAKIŞ ARAŞTIRMASI 2009 Çalışmanın Amacı Çalışma Avrupa Birliği tarafından finanse edilen Türk Yahudi Cemaati ve Yahudi Kültürünü Tanıtma

Detaylı

ANOREKTAL MALFORMASYON DERNEĞİ

ANOREKTAL MALFORMASYON DERNEĞİ ANOREKTAL MALFORMASYON DERNEĞİ www.armtr.org Yazan: Billur Demiroğulları Çizen: Yasemin Erdem Kontrol: Özlem Küçükfırat Bilgi (Çocuk Gelişim Uzmanı) Bu hikaye kitabının her türlü yayın hakkı Anorektal

Detaylı

Giovanni dışında bütün örenciler çok çalışıyor. O hiç çalışmıyor ama sınıfın en başarılı öğrencisi. Çok iyi Türkçe konuşuyor.

Giovanni dışında bütün örenciler çok çalışıyor. O hiç çalışmıyor ama sınıfın en başarılı öğrencisi. Çok iyi Türkçe konuşuyor. OKUMA - ANLAMA: ÖĞRENCİLER HER GÜN NELER YAPIYORLAR? 1 Türkçe dersleri başladı. Öğrenciler her gün okula gidiyorlar, yeni şeyler öğreniyorlar. Öğretmenleri, Nazlı Hanım, her Salı ve her Cuma günü sınav

Detaylı

Kapitalistler Halka İstemediği Bir Şeyi Satabilir mi?

Kapitalistler Halka İstemediği Bir Şeyi Satabilir mi? Kapitalistler Halka İstemediği Bir Şeyi Satabilir mi? Aslam Effendi Tota 1, kapitalistlerin reklamların gücüyle, gerçekten ihtiyaçları olmasa bile her çeşit malı insanlara satabileceklerine inanır mısın?

Detaylı

VE GAYRİMENKUL DANIŞMANINIZ

VE GAYRİMENKUL DANIŞMANINIZ GAYRİMENKULÜNÜZÜN PAZARLANMASI VE GAYRİMENKUL DANIŞMANINIZ HAKKINDA HERŞEY Aysın Reisoğlu Gayrimenkul Danışmanı Gayrimenkulünüzün Pazarlanması ve Gayrimenkul Danışmanınız Hakkında Bilmek İstediğiniz Her

Detaylı