Meclisi Mebusan Caddesi No: 25. Salı pazarı istanbul Telefon : (0212) Faks : (0212)

Transkript

1 Meclisi Mebusan Caddesi No: 25. Salı pazarı istanbul Telefon : (0212) Faks : (0212) ~Ir)) DlN EN ISD 9001 :20IIII

2 ~5P.L G() ~ [:' ~ <<;" ~A+~ Y'.., '" 'Y GENEL SiGORTA

3 lçlnoekller /('i!}i'u:ti'ifj 02 ViZVON U MUZ, MiSVON UM uz /f!j!jiirılo'fi'i.'ij'iil:'jfjllo'#t.'fi'/ı,j 03 OE8 ERLERi M iz, REH BER ilkeler / ~rt.!.'lil~1jrtlli'llı'i":i:llı'ihi:i'~'j 04 VÖNETiM KURULU /I:IIli.f:I'W'II:/~lfl'I:Io'l 06 icra KOMiTESi / EXECUTIVE COMMITTEE 08 VÖNETiM KAOROSU /'jfjli.'ı'f!.'rt~jfj/~ı'ir 10 VÖ N ETi M KU RU LU RAPO RU / I:IIli.':I'f!);I'II:I1!Jl'I:I:"'i'USiJ!}jU / OÖNEMi KAR/ZARAR TABLOSU (UFRS ESASLI) lii:ljj~'fj"l:1:..'f:'1l!.rl~jfj/~ı'ilf1!jj/uls;l~:ii'i"'i"'ii'l'lilffrj."i1!j!jftj.:f!.f:'j~'(!p"1~:1dj TARiHLi BiLANÇOSU (UFRS ESASLI) mt.!.'ı'iha.'f:/~~~j."il'lil(j.:f!.ft,'f~'~/~:io'o / OÖNEMi KAR/ZARAR TABLOSU (VUK ESASLI) 1iI:1'/~,""].'#t l!.rl~jfj/~ı'i~~:ii'i"'ii"ii'l'lil(ij."il'i'[(j.:f!.ft,'f~"!ii.wiiij} T AR ihli B ilan Ç OS U (VU K ESAS LI) / fi1ift.!.'ı'iı~:/~~~."iljj!j!jj:f!.f:j~'(!jı'luiiij 22 MALi GÖSTERGELER / FINANCIAL HIGHLlGHTS 24 TEKNiK GÖSTERGELER /U1.f:lı'I(Jf).'II:I{fI:I'{fI:iif:.' TOrkiye Genel Sigorta A.Ş. 16 Agustos 1948 yı 11nda kurulmuş olup, bir Çukurova Holding kuruluşudur. ~'l'~'l:j,,...j.et:ilml'w:.,,,:ı,,f1ı:ı.'up"iijml'illll'l1lr'l'v1n,,f1:j."

4 gücümüz güveninizle artı yor... our strength grows with your confidence in us..., ~ -h,~ ~ ~ ~ l v.~)--- ""'. i\~ ) ~V (~~, \~." '1

5 8-0--«ViZYONUMUZ "Özel Sigortacı nı z" kimligi ile ilk tercih edilen ve en guvenilen sigorta şirketi olmak.. Muşteri, sermayedar ve çalı şanlar için surekli artı deger yaratmak,. iş ortakları mı z olan sigorta aracı ları na ve reasurörlere karşı guven veren, şeffaf ve paylaşı mcı bir çalı şma ortamı saglamak,. Sigortacı 11k meslegine ve ilkelerine sahip Çl kmak,. Turk Sigorta sektörunun gelişiminde öncu, örnek bir kuruluş olmak. To be the first preferentia/ and the most re/iab/e insurance company with the identity "private insurer". OUR M/SS/ON. To generate surp/us va/ue for our customers, shareho/ders and emp/oyees,. To provide a confident, transparent and sharing work environment to insurance agencies and reinsurers who are our business partners,. To own insurance profession and princip/es,. To become a mode/ and /eader insurance company for the deve/opment of Turkish /nsurance Sector. MiSYONUMUZ OUR V/SION ~ Genel Sigorta

6 i-ej1j iyiniyet, istikrar ve tutarlı iı k, Esneklik ve yaratı cı iı k, Aidiyet ve aile duygusu içinde takı m ruhu,. Maliyet bilinci. REHBER ilkeler. Hizmetin her aşaması nda kalite temel unsurdur.. Yapı lan 10m işlerin odagı nda moşteriler vardı r.. Başarı için sorekli gelişim esastı r.. Çalı şanları n yaratı cı jyapı cı fikirleri en degerli katkı dı r.. Aracı lar ve reasorörler vazgeçilmez iş ortakları mı zdı r. OUR VALUES Goodwill, Stability and consistency,. EIasticity and creativity,. Team spirit with the sense of family and belongingness,. Cost consciousness. GUIDING PRINCIPLES. Quality is essential in every phase of our services.. Customers are the focus of everything we do.. Continuous improvement is essential to success.. Creative/constructive ideas of employees are the most valuable addition.. Insurance agencies and reinsurers are our indispensable business partners. DEGERlERiMiz Genel Sigorta [ill

7 öj1e1ijnj{urj Mehmet Emin Karamehmet Yönetim Kurulu Başkanı /Chairman [Q!] Genel Sigorta

8 VÖNETiM KURULU / BOARD OF DIRECTORS Başkan / Chairman Mehmet Emin Karamehmet Başkan Vekili / Vice Chairman Mehmet Sait Kuzeyli Oyeler / Members Nil Karamehmet Mehmet BOlent Ergin Hulusi Taşkı ran Denetçiler / Auditors Ahmet Çı nar Vı Imaz Tahaoglu Genel Sigorta ~

9 . cnlkomile_s. I i i Hulusi Taşkı ran Genel MOdOr / General Manager [Q!] Genel Sigorta

10 1. Hulusi Taşkı ran Genel MOdOr / General Manager 2. Serdar GOI Genel MOdOr Baş Yardı mcı 81 [Jhief Assistant General Manager 3. Didem Elif Dogan Genel MOdOr Yardı mcı 81/l.ssistant General Manager 2 Genel Sigorta [ill

11 öj1e1imj{ıno- VÖNETiM KADROSU / MANAGEMENT Hulusi Taşkı ran Genel MOdOr General Manager Genel Müdür Baş Vardı mcı s; Chief Assistant General Manager $erdar GOI Genel Müdür Vardı mcı s; Assistant General Manager Oidem Elif Oogan Pazarlama - Acenteler, Tahsilat - Egitim, iletişim, idari işler Marketing - Agencies, Collections - Training, Communications, Administration Hukuk Baş Danı şmanı/ Chief Legal Advisor Av. Vural Özarslan iç Denetim Başkanı / Internal AuditPresident Ugur Atakan Grup Vöneticileri / Group Managers MuazzezAgca Acenteler, Tahsilat, Tahsilat Operasyon Agents, Premium Collection and Operations Mehmet ŞOkrO Acar Oto - 01 şlhasar, Operasyon, Tarı m Sigortaları Non - Motor Claims, Operations, Agriculturallnsurances ilker $1 rtı kı rmı zı Pazarlama, Kaza Oto Sigortaları Marketing, Motor Underwriting N. Volkan BabOr Oto - 01 şlteknik, ReasOrans, Özel Riskler Non - Motor Underwriting, Reinsurance, Special Risks 1. Hulusi Taşkı ran 2. $erdar GOI 3. Oidem Elif Oogan 4. Muazzez Agca 5. Mehmet ŞOkrO Acar 6. ilker $1 rtı kı rmı zı 7. N. Volkan BabOr [Q!] Genel Sigorta

12 L&.ı Servis Vöneticileri / Department Managers ci) (..)... ı.ı.. ı.ı.. Can Mehmet Veyisoglu Muhasebe, Satı nalma Q L&.ı (..)... ı.ı.. Accounting, Purchasing ı.ı.. Q c::ı Av. Tahsin Çogalan Hukuk oq: Legal Affairs -ı L&.ı oq: ::ı:: Murat Eren Cem Finansman c!: Finance Q ŞOkrO Karaçetin Kurumsal Satı Ş :ııı:: c.:ı :~ Corporate Sales L&.ı -ı Tunç Eroglu Bilgi işlem ı:ır:: ı:c :~ Data Processing... c ı:c :~ Birim Vöneticileri / UnitManagers LLI -ı :E LLI -ı ~LLI H. Seda GOnenç BOtçe Planlama ve Kontrol -ı Budget Planning & Control :0 Z LLI ı:c Mustafa YOksel Tahsilat, Tahsilat Operasyon Ahmet SögOt Muhasebe ~Premium Collection and Dperations Accounting Cengiz Sarı kayalı Egitim, iletişim, idari işler Ercan Eryaşar Oto - 01 Şl Teknik Training, Communications, Administration Non - Motor Underwriting Esra Velialioglu Kalite ve insan Kaynakları Quality Control & Human Resources Grup Vöneticileri / GroupManagers Erdogan Sı rtı kı rmı zı Adana Bölge MOdOrlOgO SOleyman Akçı nar Adana Branch Dffice Bursa Bölge MOdOrlOgO Bursa Branch Dffice Servis Vöneticileri / Department Managers Ergun Ulusoy Ankara Bölge MOdOrlOgO Ankara Branch Dffice Birim Vöneticileri / UnitManagers MOzeyyen Manaşı rlı Adana Bölge MOdOrlOgO Sedat Karakaş Adana Branch Dffice Bursa Bölge MOdOrlOgO Bursa Branch Dffice Özcan Dursun Ankara Bölge MOdOrlOgO Tolga Sum Ankara Branch Dffice izmir Bölge MOdOrlOgO izmir Branch Dffice Gökhan Genç Antalya Bölge MOdOrlOgO Antalya Branch Dffice ismail Çeken 'yekadar) Mersin Bölge MOdOrlOgO (until ) Mersin Branch Dffice FOsun Ertan Yönetim ve Bilişim Sistemleri 'den beri) Gonca Taş Oirekt Satı Ş Management information System (5lnce ) Direct Mayda GOI Oto Hasar Sales Motor Claims Handling Özge Duygulu ReasOrans, Özel Riskler Reinsurance, Special Risks Burak Ermiş Genel Oenetim Motor Claims Controlling Genel Sigorta ~

13 Sayı n Ortakları mı z 2006 yı iı nda şirketimiz satı şları nı bir önceki yı la nazaran % 29 oranı nda geliştirmiştir. Piyasa satı Ş artı Şl ortalaması nı n 7 puan Os1Onde bir seviyeyi yansı tan bu satı Ş gelişmesinin yanı sı ra operasyon karlı iı gı mı z da elden geldigince korunmuştur. Oear Shareholders, Oto sigortaları nda geçen sene yaşanan operasyon zararı bu sene de ne yazı k ki 10m sektör için devam etmiştir. Geçen yı iı n sonundan başlayarak, şirketlerin yaşadı kları boyok zararı telafi edebilmek için tarifelerinde yaptı kları dozenlemelere ragmen, kasko sonuçları 2006 yı 11nda da oldukça kö10 bir tablo sunmuştur. Şirketlerin, gerek tarifelerinde yaptı kları ayarlamalar, gerek bazı yoksek riskli araç grupları nda eski yı liara nazaran çok daha seçici davranmaları na karşı n yaşanan bu zararı n en önemli sebebi, oto yedek aksamı maliyetlerindeki enflasyonun çok Ozerinde oluşan artı Ştı r. Yedek parça fiyatları 2006 yı iı nda döviz bazı nda, özellikle en fazla hasar gören kaporta parçaları itibarı yla ciddi artı şlar yaşamı Ştı r. Bu beklenmedik zamlar şirketlerin yaptı gı hesaplarda yanı Imaya sebep olmuş, bir önceki yı 1sonuçları dikkate alı narak gerçekleştirilen kasko fiyat artı şları, bu sebeple yetersiz kalmı Ştı r. During 2006, our company has improved its sales by 29% in comparison with the previous year. Together with this sales improvement reflecting 7 points above the market sales increase average, our operational profitability has been well preserved at its maximum. Operationalloss, faced for auto insurance business during last year, has unfortunately continued for the whole sector. Starting from the end of last year, despite all the measures taken in the tariffs in order to compensate the enormous losses incurred, motor insurance results for 2006 has considerably shown a bad picture. 80th the tariff adjustments made by companies and despite being extra selective especially for the high risk vehicle groups in comparison with the previous years, the main reason for facing such losses has been the cost rises in the auto spare parts well above the inflation rate. Spare part prices in foreign currencies have drastically increased in The company's increase in casco tariff rates, based on former year figures, remained at insufficient levels caused by misleading results in calculations due to these unexpected price increases. [!!] Genel Sigorta

14 Öte yandan geçen seneden itibaren zarar etmeye başlayan trafik sigortaları nı n sonuçları, 2006 yı 11nda Devlet tarafı ndan yapı lan zammı n gerek enflasyonun gerekse uygulanan limit artı şları nı n altı nda kalması sebebiyle bir önceki yı la göre daha da bozularak gelişmeye devam etmiştir. Tamamı yla tarife yetersizliginden kaynaklanan bu teknik zararı n 2007 yı iı nda da boyoyerek devam edecegi anlaşı Imaktadı r. Bu sebeple şirketimiz son birkaç yı Ida bu branşta artı rdı gı piyasa payı nı,2006 yı iı nda aynı seviyelerde tutmaya gayret etmiştir yı iı nı n ikinci yarı sı nda, kontrollo bir şekilde yarı serbest fiyatlandı rma ortamı na tabi olması beklenen bu sigorta branşı nda şirketimiz 2006 yı 11ndaki satı Ş stratejisini devam ettirmeye ve gelişmeleri bekleyerek politika belirlemeye karar vermiştir. Geçtigimiz yı Ida, şirketimizin teknik sonuçları nı olumsuz olarak etkileyen bir diger faktör de tamamı yla alı nan iş olarak kayı tları mı zda yer alan saglı k sigortası faaliyetlerimizdir. Genel Yaşam Sigorta'ya verdigimiz reasorans destegine baglı olarak aldı gı mı z bu işlerden, ne yazı k ki özellikle grup işlerinden kaynaklanan ciddi bir zarar yaşanmı Ş olup, bu sonuçlar dikkate alı narak yeni yı 1 içinde yapı lan reasorans anlaşması şartları da degiştirilmiştir. On the other hand, the deficit in compulsory motor liability insurance starting from last year, has continued to deteriorate the results since the increase in tariff rates imposed by the State were below the inflation and liability limits being increased. This technicalloss resulting totally from tariff inadequacies is understood to continue to increase during For this reason, whilst our company has contributed to increase its market share for the past few years, efforts have been made to retain levels retained during During the second half of 2007, this branch was to be controlled in conformity with the semi free pricing business environment and our company has decided to continue its own sales strategies implicated during 2006 and to put forward policies in accordance with the new developments. Another factor which is affecting our company's technical results unfavorably has been the health insurance which is recorded as reinsurance portfolio from Genel Yaşam Sigorta in our books. Since the health business has unfortunately caused serious losses arising mainly from the group businesses, the terms and conditions of the reinsurance agreement have been altered for the next year taking into consideration with these results. Genel Sigorta [ill

15 2006 yı iı nda en önemli gelişmelerden birisi de, sektöre yönelen yabancı sermaye ilgisindeki artı Ştı r. Bu ilgi sonuçları nı göstermiş, bir yı I içinde dört satı Ş işleminde biri hayat, digeri hayat ve emeklilik ve dördo de hayat dı ŞI şirket olmak Ozere altı sigorta şirketimiz yabancı sermayenin kontrolone girmiştir. Sermayenin kaynagı nı n uluslararası önemli sigorta grupları olması ve ilginin şirketlerin kontrol hissesine sahip olma şartı ilgi çekicidir. Sigorta sektöromozde geçtigimiz yı I yaşanan ve 2007 yı iı nda da devam etmesi beklenen bu sermaye hareketlerinin, sektöron rekabet dinamiklerini degiştirecegi beklenmektedir. Teknik sonuçlardan görolecegi Ozere, şirketimiz portföyonde nakliyat, yangı n ve mohendislik branşları nı n payı geçen yı liarda oldugu gibi sektör ortalaması nı n Ozerindedir. Sigortacı iı k tekniginin ve risk seçiminin teknik sonuçlarda kendini daha fazla gösterebildigi bu branşlarda, teknik sonuçları mı z sektör ortalamaları nı n oldukça Ozerinde gerçekleşmiş ve şirketimizin teknik anlamdaki geleneksel olumlu görontosonon devamı nı saglamı Ştı r. Şirketimiz gerek olumlu teknik sonuçları, gerek kuvvetli mali yapı sı ile Fitch tarafı ndan dört yı Idı r verilmekte olan A+ finansal goçloiok notunu, 2006 yı iı nda da korumayı başarmı ş, ayrı ca notun göronomo de duragandan pozitife geliştirilmiştir. One of the important developments which took place in 2006 has been the rise in foreign capital interest for the sector. This interest has shown its results and one out of four sales within a year has been life, the other being life and private pension and the remaining four being non-life companies and total of six insurance companies have been taken over by foreign capital. It is interesting to note that the source of capital being the internationally well-known insurance groups and their specific interest to acquire and control the company shares. These capital fiuctuations that have been faced in our insurance sector during last year and which is expected to continue during 2007 is assumed to change the business competition dynamics of the sector. As it is understood from technical results, our company's marine, fire and engineering branch portfolio ratios are above the sector averages. These branches tend to show better results in insurance techniques and risk selection techniques Whilst our technical results attained have been well above the sector averages and our favourable image in the technical sense have been kept successfully. 80th from the point of technical results and financial strength view, the company's financial rating A+ by Fitch has been maintained as achieved for the last four years. This rating has been elevated from stable to a positive Genel Sigorta

16 MAıi VERilER VE SONUÇ Sigortacı iı k faaliyetlerimizin sonucunda 2006 yı iı nda 30,3 milyon YTL' lik olumlu bir sonuca ulaşı iı rken, şirket faaliyetlerini yorotmek için amortisman giderleri de dahil olmak Ozere 17,5 milyon YTL harcama yapı Imı Ştı r. FINANCIAL RESULTS Özkaynak olarak addedilmesi gereken 2 milyon YTL deprem hasar karşı iı gı nı bu rakamdan tenzil ettigimizde As a result of our insurance business activities, whilst operasyon karlı iı gı mı z 11 milyon YTL olmakta, böylece attaining 30,3 million YTL positive result during 2006, in yı liardl r kesintisiz operasyon karlı iı gı nı sordoren şirket order to achieve the company goals, an overall olma özelligimiz aynen korunmaktadı r yı 11 sonunda expenditure of 17,5 million YTL has been made including ilk defa ayrı lan 1BNR karşı iı gı 2006 yı 11 sonunda 15,4 depreciation expenses. In case of a deduction of YTL 2 milyon YTL ye ulaşmı Ştı r. Net yatı rı m gelirimiz % 35 lik million of earthquake loss reserves which shall be bir artı şla 38,9 milyon YTL ye ulaşmı Ştı r. deemed as the company's equity, our operational profit 2006 yı 11 faaliyetlerimiz sonucunda 61,2 milyon YTL brot is reaching to YTL 11 million where the long standing kar saglanmı ş, ödenecek kurumlar vergisi karşı 11 gı olan profitability reputation of the company is successfully 10,6 milyon YTL vergi karşı iı gı ndan sonra da ulaşı lan net maintained. The IBNR reserves allocated for the first kar 50,5 milyon YTL olmaktadı r. time during the end of 2004 have risen to 15,4 million Faaliyet sonuçları itibarı yla piyasamı zl n öncolerinden ve YTL at the end of en iyi örneklerinden biri olan şirketimizin, 2006 yı iı sonuçları nı n da başarı iı bulunacagı umuduyla,bilanço Our net return on investment has reached 38,9 million ve kar/zarar hesapları nı göroş ve onayları nı za arz eder, YTL showing an increase of 35%. As a result of our Genel Kurulumuzu saygı ile selamları z. activities during 2006, gross profit of 61,2 million YTL has been gained. After the deduction of corporate tax amounting to 10,6 millon YTL, the net profit amount of VÖNETiM KURULU 50,5 million YTL has been reached. Finally, being one of the leading and best operating insurance company in the marke~ we present our balance sheet and profit/loss account for your approval hoping that these results achieved for the year 2006 will be evaluated as successful. With best regards to our Board of Directors. BOARD OF DIRECTORS Genel Sigorta [ill

17 TURKivE GENEL SiGORTA A.Ş / Dönemi Kar/Zarar Tablosu (UFRS Esaslı ) Profit/Loss Statementfor the Period / (Based on IFRS) (000 YTL) 1- TEKNiK GEıiRlER / TECHN/CAL /NCOMES A) AIı nan Primler /Premiums Received B) AIı nan Komisyonlar /Commissions Received C) Ödenen Tazminatta Reasurörler Payı /Reinsurers' Share in Paid Losses D) Devreden Teknik Karşılı klar (Net) /Technical Reserves from Previous Year (Net) a) Cari Rizikolar Karşı iı gı 8eserve for Unexpired Risks b) Muallak Hasar Karşı iı gı 8eserve for O/S Losses c) Hayat Matematik Karşı iı gı f'f/athematical Reserve for Life d) Hayat Kar Payı Karşı iı glrpserve for Life Dividend E) Ayrı lan Teknik Karşılı klarda Reasurörler PaylRpinsurers' Share in Technical Reserves a) Cari Rizikolar Karşı iı gı nda Reasurörler PaylRPinsurers' Share in Reserve for Unexpired Risks b) Muallak Hasar Karşı iı gı nda Reasurörler PaylRpinsurers' Share in Reserve for O/S Losses F) Diger Gelirler / Other Incomes 11- TEKNiK GiDERlER / TECHN/CAL EXPENSES A) Reasurörlere Verilen Primler / Premiums Paid to Reinsurers B) Ödenen Komisyonlar / Commissions Paid C) Ödenen Tazminatlar / Paid Losses D) Ayrı lan Teknik Karşı iı klar7/echnical Reserves a) Cari Rizikolar Karşı iı gı 8eserve for Unexpired Risks b) Muallak Hasar Karşı iı gı 8eserve for O/S Losses c) Deprem Hasar Karşı iı gı Flarthquake Reserve d) Hayat Matematik Karşı iı gı f'f/athematical Reserve for Life e) Hayat Kar Payı Karşı iı glrpserve for Life Dividend E) Diger Giderler / Other Expenses 11l- TEKNiK KARlZARAR / TECHN/CAL PROFlT/LOSS (/-11) IV- GENEl GiDERlER / GENERAL EXPENSES A) Personel Giderleri / Personnel Expenses B) Genel Yönetim Giderleri / General Administration Expenses C) Vergi ve Diger Yukumlulukler / Taxes and Other Liabilities D) Amortisman Giderleri / Depreciation Expenses E) Karşılı klar Reserves F) Diger Giderler / Other Expenses V- MAıi GEıiRlER / FlNANC/AL /NCOMES A) Faiz Gelirleri /Interests Received B) Kar Payı Gelirleri /Dividends Received C) Satı Ş Karları profits from Sales D) Kira Gelirleri / Rentallncomes E) Kambiyo Karları /Exchange Rate Profits F) Diger Gelirler / Other Incomes VI- MAıi GiDERlER / FlNANC/AL EXPENSES A) Faiz Giderleri /Interests Paid B) Satı Ş Zararları I-osses from Sales C) Kambiyo Zararları /Exchange Rate Losses D) Karşılı klar Reserves E) Diger Giderler / Other Expenses VII- DÖNEM KARI ZARARI/ PROFlT/LOSS FOR THE PER/OO (III-/V+V-V/) VIII- VERGi VE VASAl VUKUMlUlUKlER KARŞILlGI/ TOTAL TAX RESERVES (-) ıx- NET DÖNEM KARI/ ZARARI/ NET PROFlT/LOSS FOR THE PER/OO (VII-VIII) [!!] Genel Sigorta

18 VANGIN DASK NAKıivAT KAZA MUHENDisıiK TARIM SAGLlK TOPLAM FIRE TCIP MARINE ACCIDENT ENGINEERING AGRICUlTURE HEAlTH TOTAl , , , , ,31 239, , , , , , , ,94 193, , , ,41 674, , , ,06 13,52 0, , ,43 0, , , ,16 0,00 1, , ,34 0, , , ,33 0, , , ,7 4 0,00 760, , ,13 0, , , ,60 0, , ,77 439,20 0,00 164, , ,18 0, , , ,82 33,12 0, , ,29 0,00 791, , ,57 33,12 0, , ,89 0, , , ,25 0,00 0, ,71 0,11 0,00 0,00 483,16 0,00 0,00 0,00 483, , , , , ,24 234, , , , , , , ,91 181,29 0, , ,72 363, , , ,78 11,91 51, , ,61 0, , , ,86 0, , , ,59 0, , , ,95 41, , , ,12 0, , , ,99 41, , , ,15 0, , , ,51 0,00 319, , ,32 567, ,77 108,20 0,00 0, ,61 13,74 0,32 0, , ,78 310, , , ,07 4, , , , , , , ,03 385,76 0, , , , ,54 230, ,39 648, ,23 0, , , , , ,78 310, , , ,07 4, , , , ,62 Genel Sigorta [ill

19 TURKivE GENEL SiGORTA A.Ş Tarihli Bilançosu (UFRS Esaslı ) /Balance Sheet as of (Based on IFRS) (000 YTL) AKTiFlER / ASSETS 1- NAKiT DEGERlER / CASH a) Kasa / Cash in Hand b) Bankalar / Bank Accounts 11- MENKUl DEGERlER COZDANI/ STOCKS AND BDNDS Menkul Degerler / Stocks and Bonds Menkul Degerler Deger Azalı Ş Karşı iı glr,eserve for Depreciating Stocks and Bonds (-) 11l- ALACAKLAR / ACCOUNTS RECElVABLES a) Sigortalı lar /Insureds Sigortalı lar /Insureds Sigortalı lardan Prim Alacak Karşı iı glr,eserve for Premiums Receivable (-) b) Acenteler / Agencies Acenteler / Agencies Acentelerden Prim Alacak Karşılı gı Fleserve for Premiums Receivable (-) c) Sigorta ve Reasurans Şirketleri Cari Hesabı /Insurance & Reinsurance Co. 's Current Acct. d) Sigorta ve Reasurans Şirketleri Nezdindeki Depolar / Deposits Held By Ins.& Reinsurance Co.'s e) ikrazlar / Credits Given to Assureds with Life Insurance f) Diger Alacaklar / Other Receivables IV- idari VE KANUNi TAKiPTEKi ALACAKLAR / RECElVABLES SUBJECT TO LEGAL ACTlON idari ve Kanuni Takipteki Alacaklar / Receivables Subject to Legal Action idari ve Kanuni Takipteki Alacak Karşı iı kları Fleserve for Receivables Subject to Legal Action (-) V- iştirakler / PARTlCIPATIONS iştirakler / Participations iştirakler Sermaye Taahhutleri / Capital Commitments for Participations VI- SABiT DEGERlER / FIXED ASSETS a) Menkuller / Movables Menkuller / Movables Menkuller Birikmiş Amortismanı /Accumulated Depreciation for Movables (-) b) Gayrimenkuller / Real Estates Gayrimenkuller / Real Estates Gayrimenkuller Birikmiş Amortismanı /Accumulated Depreciation for Real Estates (-) VII- DiGER AKTiFlER / OTHER ASSETS (NET) ,93 15, , , ,92 0, , , ,09-255, , , ,90 169,39 0, ,38 0, , , , , , , , , , , , , ,20 AKTiF TOPLAMI/ TOTAL ASSETS (NET) NAZIM HESAPLAR/ REGULATORY ACCOUNTS , ,76 [!!] Genel Sigorta

20 PAsiflER / LIABILITIES 1- BORÇLAR / ACCOUNTS PA YABLE a) Sigorta ve Reasurans Şirketleri Cari Hesabı /Insurance & Reinsurance Co.'s Current Acct. b) Sigorta ve Reasurans Şirketleri Depoları /Insurance & Reinsurance Co.'s Deposits c) Ödenecek Vergi ve Diger YukumlulUkler / Taxes & Other Liabilities Payable d) Diger Borçlar / Other Payables 11- KARŞILlKLAR / RESERVES A- Teknik Karşılı klar /Technical Reserves a) Cari Rizikolar Karşı iı gı 8eserve for Unexpired Risks Cari Rizikolar Karşılı gı 8eserve for Unexpired Risks Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) b) Muallak Hasar Karşı iı gı 8eserve for O/S Losses Muallak Hasar Karşılı gı8eserve foro/s Losses Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) c) Deprem Hasar Karşı iı gı Elarthquake Reserve d) Hayat Matematik Karşılı gı /jife Mathematical Reserve Hayat Matematik Karşı iı gı /jife Mathematical Reserve Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) e) Hayat Muallak Tazminat Karşılı gı 8eserve for O/S Life Indemnities , , , , , , , , , , , , , ,40 Hayat Muallak Tazminat Karşı iı gı 8eserve for O/S Life Indemnities Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) f) Hayat Kar Payı Karşı iı glr/3serve for Life Dividend Hayat Kar Payı Karşı iı glr/3serve for Life Dividend Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) B- Serbest Karşı iı klar Free Reserves a) Kı dem Tazminatı Karşı iı grıtserve for Severance Payments b) Diger Karşı iı klar f]ther Reserves 11l- DiGER PAsiflER / OTHER LIABILITIES ıv- ÖZKA YNAKLAR / OWNERS' EaUlTY a) Ödenmiş Sermaye / Paid Up Capital Sermaye Duzeltmesi Farkları /The Difference for Capital Accounts Adjusted by Index of Inflation b) Kanuni Yedek Akçeler / Legal Reserves c) DlaganustU Yedek Akçeler / Extraordinary Reserves d) Finansal Varlı kları n Degerlemesi Revaluations of Financial Assets V- KAR / PROFlT a) Dönem Karı /Profit for Current Year b) Geçmiş Yı I Karları profits Carried Forward PAsif TOPLAMI/ TOTAL LIABILITIES NAZIM HESAPLAR/ REGULATORY ACCOUNTS , , ,84 152, , , , , , , , , , , ,76 Genel Sigorta [ill

21 TURKivE GENEL SiGORTA A.Ş / Dönemi Kar/Zarar Tablosu (VUK Esaslı ) Profit/Loss Statementfor the Period / (Based on TPLj (000 YTL) 1- TEKNiK GEıiRlER / TECHN/CAL /NCOMES A) AIı nan Primler /Premiums Received B) AIı nan Komisyonlar /Commissions Received C) Ödenen Tazminatta Reasurörler Payı /Reinsurers' Share in Paid Losses D) Devreden Teknik Karşılı klar (Net) /Technical Reserves from Previous Year (Net) a) Cari Rizikolar Karşı iı gı 8eserve for Unexpired Risks b) Muallak Hasar Karşı iı gı Fleserve for O/S Losses c) Hayat Matematik Karşı iı gı fi1athematical Reserve for Life d) Hayat Kar Payı Karşı iı glr/jserve for Life Dividend E) Ayrı lan Teknik Karşılı klarda Reasurörler PayIR/Jinsurers' Share in Technical Reserves a) Cari Rizikolar Karşı iı gı nda Reasurörler PayIR/Jinsurers' Share in Reserve for Unexpired Risks b) Muallak Hasar Karşı iı gı nda Reasurörler PayIR/Jinsurers' Share in Reserve for O/S Losses F) Diger Gelirler / Other Incomes 11- TEKNiK GiDERlER / TECHN/CAL EXPENSES A) Reasurörlere Verilen Primler / Premiums Paid to Reinsurers B) Ödenen Komisyonlar / Commissions Paid C) Ödenen Tazminatlar / Paid Losses D) Ayrı lan Teknik Karşı iı klar7/echnical Reserves a) Cari Rizikolar Karşı iı gı 8eserve for Unexpired Risks b) Muallak Hasar Karşı iı gı Fleserve for O/S Losses c) Deprem Hasar Karşılı gı Elarthquake Reserve d) Hayat Matematik Karşı iı gı fi1athematical Reserve for Life e) Hayat Kar Payı Karşı iı glr/jserve for Life Dividend E) Diger Giderler / Other Expenses 11l- TEKNiK KARlZARAR / TECHN/CAL PROFlT/LOSS (/-11) IV- GENEl GiDERlER / GENERAL EXPENSES A) Personel Giderleri / Personnel Expenses B) Genel Yönetim Giderleri / General Administration Expenses C) Vergi ve Diger Yukumlulukler / Taxes and Other Liabilities D) Amortisman Giderleri / Depreciation Expenses E) Karşılı klar Reserves F) Diger Giderler / Other Expenses V- MAıi GEıiRlER / FlNANC/AL /NCOMES A) Faiz Gelirleri /Interests Received B) Kar Payı Gelirleri /Dividends Received C) Satı Ş Karları profits from Sales D) Kira Gelirleri / Rentallncomes E) Kambiyo Karları /Exchange Rate Profits F) Diger Gelirler / Other Incomes VI- MAıi GiDERlER / FlNANC/AL EXPENSES A) Faiz Giderleri /Interests Paid B) Satı Ş Zararları I-osses from Sales C) Kambiyo Zararları /Exchange Rate Losses D) Karşılı klar Reserves E) Diger Giderler / Other Expenses VII- DÖNEM KAR/ ZARARI/ PROFlT/LOSS FOR THE PER/OO (III-/V+V-V/) VIII- VERGi VE VASAl VUKUMlUlUKlER KARŞILlGI/ TOTAL TAX RESERVES (-) ıx- NET DÖNEM KARI/ ZARARI/ NET PROFlT/LOSS FOR THE PER/OO (VII-VIII) [!!] Genel Sigorta

22 VANGIN DASK NAKıivAT KAZA MUHENDisıiK TARIM SAGLlK TOPLAM FIRE TCIP MARINE ACCIDENT ENGINEERING AGRICUlTURE HEAlTH TOTAl , , , , ,31 239, , , , , , , ,94 193, , , ,41 674, , , ,06 13,52 0, , ,43 0, , , ,16 0,00 1, , ,34 0, , , ,33 0, , , ,7 4 0,00 760, , ,13 0, , , ,60 0, , ,77 439,20 0,00 164, , ,18 0, , , ,82 33,12 0, , ,29 0,00 791, , ,57 33,12 0, , ,89 0, , , ,25 0,00 0, ,71 0,11 0,00 0,00 483,16 0,00 0,00 0,00 483, , , , , ,24 234, , , , , , , ,91 181,29 0, , ,72 363, , , ,78 11,91 51, , ,61 0, , , ,86 0, , , ,59 0, , , ,95 41, , , ,12 0, , , ,99 41, , , ,15 0, , , ,51 0,00 319, , ,32 567, ,77 108,20 0,00 0, ,61 13,74 0,32 0, , ,78 310, , , ,07 4, , , , , , , ,97 385,76 0, , , , ,30 230, ,39 650, ,25 0, , , , , , , , ,07 4, , , , ,75 Genel Sigorta [ill

23 TURKivE GENEL SiGORTA A.Ş Tarihli Bilançosu (VUK Esaslı ) /Balance Sheet as of (Based on TPLj (000 YTL) AKTiFlER / ASSETS 1- NAKiT DEGERlER / CASH a) Kasa / Cash in Hand b) Bankalar / Bank Accounts 11- MENKUl DEGERlER COZDANI/ STOCKS AND BDNDS Menkul Degerler / Stocks and Bonds Menkul Degerler Deger Azalı Ş Karşı iı glr,eserve for Depreciating Stocks and Bonds (-) 11l- ALACAKLAR / ACCOUNTS RECElVABLES a) Sigortalı lar /Insureds Sigortalı lar /Insureds Sigortalı lardan Prim Alacak Karşı iı glr,eserve for Premiums Receivable (-) b) Acenteler / Agencies Acenteler / Agencies Acentelerden Prim Alacak Karşılı gı Fleserve for Premiums Receivable (-) c) Sigorta ve Reasurans Şirketleri Cari Hesabı /Insurance & Reinsurance Co. 's Current Acct. d) Sigorta ve Reasurans Şirketleri Nezdindeki Depolar / Deposits Held By Ins.& Reinsurance Co.'s e) ikrazlar / Credits Given to Assureds with Life Insurance f) Diger Alacaklar / Other Receivables IV- idari VE KANUNi TAKiPTEKi ALACAKLAR / RECElVABLES SUBJECT TO LEGAL ACTlON idari ve Kanuni Takipteki Alacaklar / Receivables Subject to Legal Action idari ve Kanuni Takipteki Alacak Karşılı kları Fleserve for Receivables Subject to Legal Action (-) V- iştirakler / PARTlCIPATIONS iştirakler / Participations iştirakler Sermaye Taahhutleri / Capital Commitments for Participations VI- SABiT DEGERlER / FIXED ASSETS a) Menkuller / Movables Menkuller / Movables Menkuller Birikmiş Amortismanı /Accumulated Depreciation for Movables (-) b) Gayrimenkuller / Real Estates Gayrimenkuller / Real Estates Gayrimenkuller Birikmiş Amortismanı /Accumulated Depreciation for Real Estates (-) VII- DiGER AKTiFlER / OTHER ASSETS (NET) ,93 15, , , ,36 0, , , ,09-255, , , ,90 169,39 0, ,38 0, , , , , , , , , , , , , ,20 AKTiF TOPLAMI/ TOTAL ASSETS (NET) NAZIM HESAPLAR/ REGULATORY ACCOUNTS , ,76 ~ Genel Sigorta

24 PAsiflER / LIABILITIES 1- BORÇLAR / ACCOUNTS PA YABLE a) Sigorta ve Reasurans Şirketleri Cari Hesabı /Insurance & Reinsurance Co.'s Current Acct. b) Sigorta ve Reasurans Şirketleri Depoları /Insurance & Reinsurance Co.'s Deposits c) Ödenecek Vergi ve Diger YukumlulUkler / Taxes & Other Liabilities Payable d) Diger Borçlar / Other Payables 11- KARŞILlKLAR / RESERVES A- Teknik Karşılı klar /Technical Reserves a) Cari Rizikolar Karşı iı gı 8eserve for Unexpired Risks Cari Rizikolar Karşılı gı 8eserve for Unexpired Risks Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) b) Muallak Hasar Karşı iı gı 8eserve for O/S Losses Muallak Hasar Karşı iı gı 8eserve for O/S Losses Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) c) Deprem Hasar Karşı iı gı Elarthquake Reserve d) Hayat Matematik Karşılı gı /jife Mathematical Reserve Hayat Matematik Karşı iı gı /jife Mathematical Reserve Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) e) Hayat Muallak Tazminat Karşılı gı 8eserve for O/S Life Indemnities , , , , , , , , , , , , , ,40 Hayat Muallak Tazminat Karşı iı gı 8eserve for O/S Life Indemnities Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) f) Hayat Kar Payı Karşı iı glr,eserve for Life Dividend Hayat Kar Payı Karşı iı glr,eserve for Life Dividend Reasurörler Payı /Reinsurers' Share (-) B- Serbest Karşı iı klar Free Reserves a) Kı dem Tazminatı Karşı iı grıtserve for Severance Payments b) Diger Karşı iı klar f]ther Reserves 11l- DiGER PAsiflER / OTHER LIABILITIES ıv- ÖZKA YNAKLAR / OWNERS' EaUlTY a) Ödenmiş Sermaye / Paid Up Capital Sermaye Duzeltmesi Farkları /The Difference for Capital Accounts Adjusted by Index of Inflation b) Kanuni Yedek Akçeler / Legal Reserves c) DlaganustU Yedek Akçeler / Extraordinary Reserves d) Finansal Varlı kları n Degerlemesi Revaluations of Financial Assets V- KAR / PROFlT a) Dönem Karı /Profit for Current Year b) Geçmiş Yı I Karları profits Carried Forward PAsif TOPLAMI/ TOTAL LIABILITIES NAZIM HESAPLAR / REGULATORY ACCOUNTS , , ,84 152, , , , , , , , , ,76 Genel Sigorta [ill

25 MAıi GÖSTERGElER FINANCIAL HIGHLlGHTS ORTALAMA ÖZKAYNAK AVERAGE OWNERS' EQUITY (000 YTL) ORTALAMA BiLANÇO KARI (VERGi ÖNCESi) A VERAGE BALANCE SHEET PROFIT (BEFORE TAXATlONj (000 YTL) u; a) c'> u") a) c'> oı::::t (0 oı::::t M N c"! u; c'> (0 oı::::ı-' c'> f"'o. co N D MAıi GEıiRlER I GENEl GiDERlER FINANCIAL INCOMES / GENERAL EXPENSES % N(0 0 0 Lri D MAıi GEıiRlERiN TOPLAM GiDERlERi KARŞlLAMA ORANI FINANCIAL INCOMES / TOTAL EXPENSES % (0 M e;e. u") N e;e. 00 c'> e;e. (0 f"'o. e;e. ~ ~ D Genel D Sigorta Sektör / Sector ~ Genel Sigorta

26 ÖZKAYNAKLAR/KONSERVASYONDA KALAN PRiM OWNERS' EQUITY / NET RETAINEO PREMIUM % NAKiT VARLlKLAR / KONSERVASYONDA KALAN PRiM CASH / NET RETAINEO PREMIUM % ÖZKAYNAKLAR / NET HASAR OWNERS' EQUITY / NET INCURREO CLAIMS % (0 (0 N :::R ~ f"'o. :::R ~ (0 c'> M :::R ~ f"'o. e;e. ~D c'> N e;e. ~D _0 M 0 e;e. NAKiT VARLlKLAR / NET HASAR CASH / NET INCURREO CLAIMS % ORTAK ORAN COMBINEO RA TIO % oı::::t u") N e;e e;e. c'> c'> e;e. ~ c/,).~ -ı-.. E '" t:::\') ::J i5 ~ N oı::::t e;e. 0 ı ::J ~ E :-s; v;ı ::J - c D Genel D Sektör Sigorta / Sector Genel Sigorta [ill

27 TEKNiK GÖSTERGELER TECHN/CAL H/GHLlGHTS l:l~\'~~ I t.1 ~:f~':1 ~'~1f~\ııi3ımht[f~' :II~I r:nft ~'jin :~:i it';ff ~~i :imf ~, ~ 11 ~:f~':1 ~'~ e.ı[(lı~~ ~:\"~'il]~1 tmf~,~ı~ 1:';I:t81'j~rı"~'J;"6'I'I'J ~ r'61l:1"'[~'u:/;i'j:'fifi/;ijj~/i'jj~""{ii'jj~/:ı,;i:ı'j,'"i'j"';~"i'a"j ~ rmı - i~~ -- 1m l1!iı8 mzıı fi!11i BdIıD 1~IDd b. ~ r:m,.,. - 10!~ ~i; ro:: ~_r~~ -.~-... mzıı ~ _ı-'l9_eııırımm_bmb... Imi~-". ~ i!]icr:ri'rn"~ D~ 11] mmııı~

28 TURKivE GENEL SiGORTA A.Ş. Genel Mudurluk Head Office Meclisi Mebusan Caddesi No: 25 Salı pazarı,34433 istanbul Telefon : (0212) Faks : (0212) genel@genelsigorta.com Bölge Mudurlukleri Regional Offices Adana Adana-Mersin Karayolu Uzeri 14. km. Zeytinli Beldesi Adana Telefon : (0322) (pbx) Faks : (0322) (pbx) a da na@genelsigorta.com Ankara Mithat Paşa Caddesi No: 29/ Ankara Telefon : (0312) (0312) Faks : (0312) anka ra@genelsigorta.com Bursa Ulubatlı Hasan Blv. Falcon iş Mrk. No. 62 A Blok Kat: 3 No: Bursa T elefon : (0224) (pbx) Faks : (0224) bursa@genelsigorta.com Antalya Serik Caddesi No: 330 Havalimanı Yolu Antalya Telefon : (0242) (pbx) Faks : (0242) a nta Iya@genelsigorta.com izmir Cumhuriyet Bulvarı No: 43/ izmir T elefon : (0232) : (0232) Faks : (0232) izmi r@genelsigorta.com Malatya ismetiye Mah. Şerbetçi Köşesi Manolya iş Merkezi No:7 Asmakat Malatya T elefon : (0422) (pbx) : (0422) (pbx) Faks :(0422) ma latya@genelsigorta.com Mersin Uray Caddesi No: Mersin T elefon : (0324) (pbx) Faks : (0324) me rsin@genelsigorta.com