SHERPA PLAYBOOK. SHERPA ile çalışma rehberi. v.20 Temmuz 2016

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "SHERPA PLAYBOOK. SHERPA ile çalışma rehberi. v.20 Temmuz 2016"

Can Armağan
6 yıl önce
İzleme sayısı:

1 SHERPA ile çalışma rehberi v.20 Temmuz 2016

2 SHERPA PLAYBOOK u neden hazırladık? Onlarca projenin eş zamanlı yürüdüğü, kapsam ve önceliklerin ışık hızında değiştiği bir dünyada yaşadığımızın ve Acil! başlıklı uyarılarda bulunmayı kimsenin sevmediğinin çok net farkındayız. Bu farkındalık bizlere, odaklanmanın tek çözüm olduğunu birçok defa unutulmaz deneyimlerle gösterdiğinden, kendimizi masanın karşı tarafında görmüyoruz. Her ne yapıyor ve yaratıyorsak, bunu sizlerle, yani proje sahiplerimizle birlikte (a)senkronize hareket ederek mümkün kılıyoruz. İşte SHERPA Playbook da, birlikte deneyim tasarlayacağımız proje sahiplerine olan saygımızı layıkıyla anlatabilmek adına hazırlanmış bir Biz işte böyle çalışıyoruz. itirafnamesidir. Bir an önce işe koyulabilmek ya da el sıkışıp Tanıştığımıza memnun olduk diyebilmek ve daha işin başında şeffaf olabilmek için.

3 SHERPA PLAYBOOK İLKELERİMİZ

4 İLKE #1 Tasarım, problem çözmektir.

5 Biz, ödüllü bir dijital tasarım stüdyosuyuz. Dijital ürün ve servislerin kullanıcı deneyimlerini mükemmelleştirmeyi hedefleriz. İşlerimizi görmek mi istiyorsunuz? Behance portfolyomuzu inceleyin. İşlerimizi nasıl yaptığımızı mı bilmek istiyorsunuz? Detaylı vaka incelemelerimize göz atın. BEHANCE SHERPA DIGITAL

6 İLKE #2 Problemi doğru tanımlamak, size sunabileceğimiz ilk ve belki de en değerli hizmetimizdir.

7 GELENEKSEL TEKLİFLENDİRME SÜRECİ TEKLİF TALEBİ ÇÖZÜM BÜTÇESİ

SHERPA DA TEKLİFLENDİRME SÜRECİ KEŞİF 1 2 3 KEŞİF PROBLEM TANIMI UX ANALYTICS AUDIT

8 SHERPA DA TEKLİFLENDİRME SÜRECİ KEŞİF KEŞİF PROBLEM TANIMI UX ANALYTICS AUDIT TEKLİF TALEBİ ÇÖZÜM BÜTÇESİ GEREKSİNİM ANALİZİ ÇÖZÜM TASARIMI KAYNAK PLANLAMA 4 5 6

9 İLKE #3 Zaman, yeri doldurulamayan bir kaynaktır. Onu harcarken çok temkinli davranırız.

Online yazılımlar ile yüksek verimlilik sağlarız.

süresince dosya transferi Proje süresince ekip içi ve proje kullanırız.

Dropbox sahipleriyle yürüttüğümüz yazılı paydaşlarını Trello ya davet ile

10 Online yazılımlar ile yüksek verimlilik sağlarız. Teklif yönetimi için NiftyQuoter ı Proje yönetimi yazılımı olarak Proje süresince dosya transferi Proje süresince ekip içi ve proje kullanırız. Trello yu kullanır, yetkili proje için Dropbox kullanırız. Dropbox sahipleriyle yürüttüğümüz yazılı paydaşlarını Trello ya davet ile dosyaları hızlıca transfer eder iletişimler için Slack kullanırız. ederiz. Böylece proje sahipleri ve arşivleriz. Slack in kabul ettiği tüm üretim sürecini ve planlamaları otomasyonları sistemimize dahil gerçek zamanlı olarak takip eder, eforumuzu operasyonel edebilirler. işlerdense yaratım süreçlerine aktarırız.

11 Pazartesi günleri toplantı yapmayız. Verimlilik bizim için kutsaldır. Pazartesi günleri iç ya da dış toplantılara katılmaz, prodüksiyona odaklanırız.

12 Tüm prodüksiyon çıktılarını yüz yüze sunarız. Ürettiğimiz çıktıları e-posta ekleriyle paylaşmaz, proje sahibinden e-posta üzerinden görüş talep etmeyiz.

13 Kapsamı oluşturan tanımlamalar değişirse, kapsamı yeniden tanımlarız. Proje kapsamı, yaratıcı çözümlerimizin sunum ya da değerlendirme aşamalarında proje sahibinden kaynaklı olarak güncellenirse, prodüksiyon sürecini durdurur ve proje kapsamını tekrar tanımlarız. Güncellenen kapsam, SHERPA nın kaynak ayrımını etkiliyorsa, teklifteki bütçe kalemlerini yeniden değerlendiririz.

14 İLKE #4 Bildiğimiz işi iyi yaparız. Diğer her türlü üretim için, işinin ehli çözüm ortaklarıyla çalışırız.

15 SUNDUĞUMUZ HİZMETLER KEŞİF VE İHTİYAÇ ANALİZİ KULLANICI DENEYİMİ ANALİZİ İÇERİK STRATEJİSİ VE BİLGİ MİMARİSİ HİZMETLERİ KULLANICI DENEYİMİ STRATEJİSİ VE TASARIMI DÖNÜŞÜM OPTİMİZASYONU

16 SHERPA DA SUNDUĞUMUZ HİZMETLER İŞ ORTAKLARIMIZIN SAĞLADIĞI HİZMETLER KEŞİF VE İHTİYAÇ ANALİZİ KULLANICI DENEYİMİ ANALİZİ İÇERİK STRATEJİSİ VE BİLGİ MİMARİSİ HİZMETLERİ WEB YAZILIM GELİŞTİRME MOBİL UYGULAMA GELİŞTİRME KULLANICI DENEYİMİ STRATEJİSİ VE TASARIMI DÖNÜŞÜM OPTİMİZASYONU KULLANICI ARAŞTIRMA YÖNETİMİ SMART TV UYGULAMA GELİŞTİRME

17 İLKE #5 Çözümü en etkili şekilde sunabilmek için, projenize özel bir UX Producer atayarak, bütün SHERPA takımına erişim sağlarız.

18 SHERPA TAKIM FORMASYONU STUDIO CHIEF HEAD OF PRODUCTION UX PRODUCERS UX ANALYTICS MANAGER UX DESIGNERS CONTENT STRATEGIST CONTENT MANAGER UX ENGINEER

19 SHERPA PLAYBOOK REFERANSLARIMIZ

20 HİZMET SAĞLADIĞIMIZ BAZI MARKALAR

Serdal Korkut Avcı Arçelik Endüstriyel Tasarım Direktörü SHERPA, güzel insanları, keyifli ofisi ve sıcak yaklaşımı ile bize kendi projemizi takip ettiren bir takım arkadaşı oldu.

21 Serdal Korkut Avcı Arçelik Endüstriyel Tasarım Direktörü SHERPA, güzel insanları, keyifli ofisi ve sıcak yaklaşımı ile bize kendi projemizi takip ettiren bir takım arkadaşı oldu. Kendisini ayrı, bizi ayrı görmeyen yaklaşımı ile aynı hedefe doğru koştuğumuzu her fırsatta hatırlatan ve süreçte hep yanımızda olan bir ekibe sahip. Kendi proje takip yapıları ile dış dünyadaki gelişmelere çabuk adapte olan, birlikte çalıştığı ekipleri de bu seviyede tutmaya özen gösteren ama bu konuda zorlamadan, ılımlı yaklaşımı ile devamlı deneyen bir yapı. Tıpkı isminin çağrıştırdığı anlamdaki gibi E-postaların durmadığı, projenin devamlı aktığı, denemelerin hızlıca yapıldığı bir çalışma sistemi yaşadık. Sonuç için iki taraflı tatmine ihtiyaç vardı. Nitekim ortaya çıkan iş de bu kaliteye yakışır oldu.

22 Llewelyn Padiachy Telesure Sigorta General Manager for Sales & HR Sherpa made us feel comfortable and not overwhelmed by their new concepts. They delivered exceptional results in short time frames and were available after hours as well, which is key at putting a customer's mind at ease during the stressful period of a designing a website within short deadlines. I would definitely recommend SHERPA to anyone looking at designing a website where User Experience is the driving force behind the strategy.

Erinç Evrim İman Axion Digital Marketing Solutions & Product Manager SHERPA ile çalışmanın en güzel yanı, her zaman güler yüzlü bir ekip ile karşılaşmak.

23 Erinç Evrim İman Axion Digital Marketing Solutions & Product Manager SHERPA ile çalışmanın en güzel yanı, her zaman güler yüzlü bir ekip ile karşılaşmak. Birlikte yapılan çalışmalardan toplantılara, gerçekten çok keyifli bir süreçti. SHERPA; projemizi en az bizim kadar, hatta yeri geldiğinde bizden daha iyi sahiplenip takip etti ve bize proje süresince bir yol arkadaşı oldu. Proje boyunca isteklerimize odaklanıp, bizi iyi anlayarak getirdikleri çözümlerle bizi bir adım öteye taşıdılar ve daima aynı ekibin bir parçası olduklarını hissettirerek, bu yola SHERPA ile çıkmamızın doğru karar olduğunu bize kanıtladılar.

Can Özkan Wellabled Yönetici ve Uluslararası Koordinatör Evrensel ve öncü bir projeye web sitesi yapmak, alışılagelmişin dışında isteklerimize tercüman bulabilmek için özel bir kurum ve ekibiyle

24 Can Özkan Wellabled Yönetici ve Uluslararası Koordinatör Evrensel ve öncü bir projeye web sitesi yapmak, alışılagelmişin dışında isteklerimize tercüman bulabilmek için özel bir kurum ve ekibiyle çalışmamız gerektiğini çok iyi biliyorduk. SHERPA, karşısına çıkan beklentilerimizi ve hassasiyetlerimizi kanalize edip, yüksek çıtalı beklentilerimize cevap verebildi. Yaratıcılık ve üretim ile ilgili projelerde anlaşılabilmek biz proje sahipleri için en önemli iki şeyden biri. İkincisi ise sonucun tatmin edici olması. SHERPA bu iki konuda iş bitiriciliğini gösterdi. Denizleri erişilebilir kılmaya devam! Teşekkürler SHERPA.

Onur Eren SekizGen CEO SHERPA nın konuya uluslararası standartlarda kabul görmüş metodolojilerle yaklaşması ve sonuçlara olan tutkuyla bağlılıkları sonucunda uzun vadeli bir iş birliğine adım atmaya

25 Onur Eren SekizGen CEO SHERPA nın konuya uluslararası standartlarda kabul görmüş metodolojilerle yaklaşması ve sonuçlara olan tutkuyla bağlılıkları sonucunda uzun vadeli bir iş birliğine adım atmaya ikna olduk. İlk adımda KolayOto.com un kullanıcı deneyiminin, kullanım alışkanlıklarının ve kullanıcı datasının da değerlendirildiği UX Analytics aşamasında, doğru soruları soruyor olmaları, kısa zamanda kritik önem taşıyan noktaları aktarmamızı kolaylaştırdı. Akabinde UX Analytics sunumu esnasında analiz sonuçlarıyla ilgili yaptıkları geri bildirim ise, etrafımızda karmaşık bir bulut halinde bulunan iyileştirme gereksinimlerini, analitik bir şekilde netleştirerek ortaya koydu, ölçülebilir kılarak önceliklendirdi ve harekete geçmemizi tetikledi.

Görkem Öztürk Radore Pazarlama Direktörü Yaptığı işin hayati olduğunun bilincinde doğrularından vazgeçmeyen SHERPA, müşterisine göre eğilip bükülmez,

26 Görkem Öztürk Radore Pazarlama Direktörü Yaptığı işin hayati olduğunun bilincinde doğrularından vazgeçmeyen SHERPA, müşterisine göre eğilip bükülmez, zorlu hedefler için en güvenilir yol arkadaşıdır. Benim gözümde pazarlama iletişimine hâkimiyeti SHERPA'yı diğerlerinden ayıran en önemli bilgeliktir.

gitmeye niyetinizi anlamaya çalışacaklardır. Bu da, SHERPA'nın en değerli özelliğidir.

27 Zeki Bilsel Şölen Çikolata Pazarlama Direktörü SHERPA ile çalışmak icin önce kendi işinizi iyi bilmeniz gerekir. Çünkü, arkadaşlar sizden brief almaya geldiklerinde ve sonrasında detaylı sorularla işinizi, niyetinizi ve ne kadar uzağa gitmeye niyetinizi anlamaya çalışacaklardır. Bu da, SHERPA'nın en değerli özelliğidir. Bu sayede, bir siteniz değil, bir iş modeliniz oluşur. Bu model yaşar, büyür, ödüller kazanır. Nereden mi biliyorum? Aynen bunları yaşadım birlikte iş yaptığımız süre içerisinde.

28 SHERPA PLAYBOOK STANDARTLARIMIZ

SHERPA da üretim kalitemizi yüksek tutmak için bağlı olduğumuz

SHERPA Adam/Saat Birim Fiyatı standarttır: 250 TL Proje bazlı

olarak çalışabilmemizi sağlayacak 3, 6 veya 12 aylık

Odaklanma kalitemizi standartların üzerinde tutabilmek için,

29 SHERPA da üretim kalitemizi yüksek tutmak için bağlı olduğumuz bazı standartlarımız vardır. SHERPA Adam/Saat Birim Fiyatı standarttır: 250 TL Proje bazlı çalışmaktan çok, dijital ürün / servis takımınızın bir parçası olarak çalışabilmemizi sağlayacak 3, 6 veya 12 aylık kontratlarla çalışmayı daha çok severiz. Odaklanma kalitemizi standartların üzerinde tutabilmek için, ayda 90 A/S altında kaynak ayrımı gerektiren projelerde yer almayı tercih etmeyiz. Teklif geçerlilik süremizi 7 gün ile kısıtlı tutarız.

30 Son olarak İşlerimize bir daha göz atmak mı istiyorsunuz? Behance portfolyomuzu inceleyin. Yazılarımızı okumak ister misiniz? SHERPA Blog a göz atın. Bizimle tanışmaya karar mı verdiniz? Bizi ziyaret edin. BEHANCE SHERPA BLOG YOL TARİFİ

Benzer belgeler

SHERPA PLAYBOOK. SHERPA ile çalışma rehberi. v1.6 Ocak 2016

SHERPA PLAYBOOK. SHERPA ile çalışma rehberi. v1.6 Ocak 2016 SHERPA ile çalışma rehberi v1.6 Ocak 2016 SHERPA PLAYBOOK u neden hazırladık? Onlarca projenin eş zamanlı yürüdüğü, kapsam ve önceliklerin ışık hızında değiştiği bir dünyada yaşadığımızın ve Acil! başlıklı