Personel El Kitabı. Şehrin Lokomotifi

Transkript

1 Personel El Kitabı Şehrin Lokomotifi Ç a ğ d a ş Ya r ı n l a r İ ç i n D a i m a G ü ç B i r l i ğ i

2 Mum olmak kolay değildir Işık saçmak için önce yanmak gerekir!. Mevlâna Celâleddin-i Rûmî

3 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r KURUMSAL MİSYONUMUZ KURUMSAL VİZYONUMUZ KURUMSAL DEĞERLERİMİZ KALİTE VE ŞİKAYET POLİTİKAMIZ KURUM KÜLTÜRÜMÜZ İLGİLİ TÜZÜK VE YÖNETMELİKLER KURUM İÇİ ANALİZ ORGANİZASYON YAPISI BORSA HİZMET BİRİMLERİ,GÖREV VE SORUMLULUKLARI TABİ OLUNAN MEVZUATLAR ÇALIŞMA DÜZENİ ÇALIŞMA SAATLERİ HAFTA-ULUSAL BAYRAM VE GENEL TATİLLER İZİNLER PERSONEL KİMLİĞİ-SİCİL DOSYASI-SİCİL RAPORU ÜCRET ÖDENMESİ-PERSONEL EĞİTİM-PERFORMANS YÖNETİMİ PERSONEL ORYANTASYONU PERSONEL LİSTESİ

4 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Değerli Çalışanımız, Borsamız Yönetimi, en önemli kaynağımızın insan kaynağımız olduğu bilinciyle, motivasyonu ve verimliliği yüksek çalışanlara sahip olmayı hedefler ve "insan kaynağı na yatırım yapmaya öncelik verir. Borsa Yönetimi, çalışanları arasında dil, ırk, cinsiyet, din, etnik ve kültürel köken farklılıklarından dolayı ayrımcılık yapmaz ya da ayrıcalık tanımaz. Bütün çalışanlar eşitlik ilkesi içinde değerlendirilir. Bu rehber Borsamız çalışma esaslarının günlük uygulamasında çalışanlara yardımcı olması amacıyla hazırlanmıştır.

5 Kurumsal Misyonumuz 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile odalar ve Borsalar Kanunu'nun verdiği görev, sorumluluklar ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde; Tüm birim ve fonksiyonlarımız ile üyelerimizin ortak ihtiyaçlarının karşılamak, Üyelerimize ve ilgili taraflara sunulan bilgi ve hizmetlerimizi sürekli kılmak, geliştirmek ve belgelendirmek, Borsamızda işlem gören ürünlerin ulusal ve uluslararası ticaretinin gelişmesine ve serbest piyasa fiyatlarının oluşmasına katkı sağlamak yolu ile üyelerimizin, bölgemizin ve ülkemizin gelişmesine katkıda bulunmaktır. Kurumsal Vizyonumuz Yöneticilerimizin, çalışanlarımızın gayretleri ve üyelerimizin desteği ile kurumumuzun, Kurumsal yapısını sürekli iyileştirmek, Bilgi, beceri ve yetkinlik ile donatılmış personel yapısı ile hizmet çeşitliğini ve kalitesini artırmak, Bölgemizde, ulusal ve uluslararası alanda yaptığı her proje ve faaliyette öncülük eden, örnek olabilen, işbirliğini geliştiren, saygınlığını ve etkinliğini artırmış uluslararası referans borsa haline getirilmesidir. 3

6 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Kurumsal Değerlerimiz Mükemmeliyetçilik Güvenilirlilik Sürekli öğrenmek ve öğretmek Mazeret değil çözüm üretmek Sürekli gelişme Müşteri odaklılık Toplumsal yararlılık İşbirliği ve paylaşımcılık İlkelerimizden taviz vermemek 4

7 Kalite Politikamız Yasal şartlara uygun olarak takim ruhu içerisinde borsamızın hedeflerine ulaşmasını sağlamak Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli iyileştirmek, Üye odaklı hizmet anlayışı ile üyelerimizin ihtiyaçları doğrultusunda eğitimler düzenlemek Eğitim faaliyetleriyle çalışanlarımızın etkinliklerini artırmak ve kendilerini geliştirmeye teşvik etmek Gelecek nesillere karşı sorumluluklarımızı yerine getirmek için sosyal sorumluluk projeleri üretmek. 5

8 Kurum Kültürümüz Kurumumuz 5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Oda ve Borsalar Yasası ve bu yasaya bağlı Yönetmelikler çerçevesinde tüm yararlanıcılarına hizmet vermektedir. Hizmetlerin sunulmasında yönetim seviyesinden çalışan seviyesine tüm birim ve bireyler kendi branşlarında aktif rol almaktadır. Borsanın Yasal Hizmetleri; 5174 Sayılı TOBB Kanunu ve Borsa Muamelat Yönetmeliği ve Ticaret Borsalarına Tabi Maddelerin Alım Satımların Tescili Hakkında Yönetmelik kapsamında verilmektedir. Diğer Hizmetler; 5174 Sayılı TOBB Kanunu, Yönetim Kurulu ve Meclis Kararları kapsamında yasal şartlar, TOBB Akreditasyon Standardı ve ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve TS ISO Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standardı dikkate alınarak verilmektedir. Dört yılda bir yenilenen seçimlerle göreve gelen kurumumuz üst yönetimi, kendi aralarından seçtikleri 14 kişilik meclis ve 5 kişilik Yönetim Kurulundan oluşmaktadır. Borsanın en yüksek karar ve murakabe organı olan meclis kurulumuz, bir başkan bir başkan yardımcısı, meclis kâtip üyesi ve diğer meclis üyelerinden oluşmaktadır. Meclisin kendi üyeleri arasından seçtiği Borsamız Yönetim Kurulu bir başkan, iki başkan yardımcısı ve diğer yönetim kurulu üyelerinden oluşmaktadır. Hizmet sürecinde aktif rol alan tüm bireylerin, yasal yükümlülükler konusunda bilgilenmesi ve yasalara uygun çalışma şartları üst düzeyde sağlanmaktır sayılı TOBB ve Odalar Borsalar Kanunu Madde 34'te Ticaret Borsalarının kuruluş amaçları ve görevleri aşağıdaki gibi belirlenmiştir;

9 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Borsaya dahil maddelerin, borsada alım satımını tanzim ve tescil etmek.. Borsaya dahil maddelerin borsada oluşan her günkü fiyatlarını usulü dairesinde tespit ve ilân etmek.. Alıcı ve satıcının, teslim ve teslim alma ile ödeme bakımından yükümlülüklerini, muamelelerin tasfiye şartlarını, fiyatlar üzerinde etkili şartları ve ihtilaf doğduğunda ihtiyari tahkim usullerini gösteren ve Birliğin onayıyla yürürlüğe girecek genel düzenlemeler yapmak.. Yurt içi ve yurt dışı borsa ve piyasaları takip ederek fiyat haberleşmesi yapmak, elektronik ticaret ve internet ağları konusunda üyelerine yol göstermek.. 51 inci maddedeki belgeleri düzenlemek ve onaylamak.. Borsaya dahil maddelerin tiplerini ve vasıflarını tespit etmek üzere laboratuar ve teknik bürolar kurmak veya kurulmuşlara iştirak etmek. Bölgeleri içindeki borsaya ilişkin örf, adet ve teamülleri tespit etmek, Bakanlığın onayına sunmak ve ilân etmek.. Borsa faaliyetlerine ait konularda ilgili resmî makamlara teklif, dilek ve başvurularda bulunmak; üyelerinin tamamı veya bir kesiminin menfaati olduğu takdirde bu üyeleri adına veya kendi adına dava açmak.. Rekabeti bozucu etkileri olabilecek anlaşma, karar ve uyumlu eylem niteliğindeki uygulamaları izlemek ve tespiti halinde ilgili makamlara bildirmek.. Mevzuatla bakanlıklara veya diğer kamu kurum ve kuruluşlarına verilen işlerin, bu Kanunda belirtilen kuruluş amaçları ve görev alanı çerçevesinde borsalara tevdii halinde bu işleri yürütmek.. Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek ve bunlara ilişkin gerekli hizmetleri yapmak.. Yurt içi fuarlar konusunda yapılacak müracaatları değerlendirip Birliğe teklifte bulunmak.. Sair mevzuatın verdiği görevlerle, ilgili kanunlar çerçevesinde Birlik ve Bakanlıkça verilecek görevleri yapmak. 7

10 İlgili Tüzük ve Yönetmelikler KANUNLAR 5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Kanunu Türk Ticaret Kanunu 4857 İş Kanunu Türk Ceza Kanunu YÜKÜMLÜLÜKLER Oda ve borsaların kuruluşu ve organların işleyişine ilişkin şartları düzenler Üyelerin kurumsal yapılarına ilişkin şartlar ve birbirleri, üçüncü kuruluşlar ile ticari ilişkilerini düzenler Borsanın ve personelinin hakları ve yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenler Üyelerin ticari faaliyetlerinde ve borsa faaliyetlerinde yasal olmayan faaliyetlere ilişkin şartları düzenler Bilgi Alma Kanunu Resmi ve özel kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanmasına ilişkin şartlar Tebligat Kanunu Haksız Rekabet Yasası 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu Borsa işlemlerinde üye ve diğer kurum ve kuruluşların yasal olarak bilgilendirilmesi için şartları düzenler Üyeler arası ilişkilerin rekabet konulu düzenlenmesine ilişkin şartlar Borsa Personelinin sosyal haklarına ilişkin şartları düzenler

11 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r KANUNLAR YÜKÜMLÜLÜKLER 5215 Sayılı Belediye Kanunu Borsanın ve üyelerin kent yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenler 4572 Sayılı Tarım Satış Kooperatif ve Birlikleri Hakkında Kanun 5300 Sayılı Tarım Ürünleri Lisanslı Depoculuk Kanunu 1086 Sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu Tarım Satış Kooperatifleri ve Birliklerle ilgili işlemlere ilişkin şartları düzenler Tarım ürünleri lisanslı depoculuk sisteminin kuruluş, işleyiş ve denetimine ilişkin usûl ve esasları düzenler Üyeler arası ilişkilerin düzenlenmesi ve Tahkim Kurumunun işletilmesine ilişkin şartları düzenler 9

12 İlgili Tüzük ve Yönetmelikler KANUNLAR 5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Kanunu Türk Ticaret Kanunu 4857 İş Kanunu Türk Ceza Kanunu YÜKÜMLÜLÜKLER Oda ve borsaların kuruluşu ve organların işleyişine ilişkin şartları düzenler Üyelerin kurumsal yapılarına ilişkin şartlar ve birbirleri, üçüncü kuruluşlar ile ticari ilişkilerini düzenler Borsanın ve personelinin hakları ve yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenler Üyelerin ticari faaliyetlerinde ve borsa faaliyetlerinde yasal olmayan faaliyetlere ilişkin şartları düzenler Bilgi Alma Kanunu Resmi ve özel kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanmasına ilişkin şartlar Tebligat Kanunu Haksız Rekabet Yasası 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu Borsa işlemlerinde üye ve diğer kurum ve kuruluşların yasal olarak bilgilendirilmesi için şartları düzenler Üyeler arası ilişkilerin rekabet konulu düzenlenmesine ilişkin şartlar Borsa Personelinin sosyal haklarına ilişkin şartları düzenler

13 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r KANUNLAR YÜKÜMLÜLÜKLER 5215 Sayılı Belediye Kanunu Borsanın ve üyelerin kent yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenler 4572 Sayılı Tarım Satış Kooperatif ve Birlikleri Hakkında Kanun 5300 Sayılı Tarım Ürünleri Lisanslı Depoculuk Kanunu 1086 Sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu Tarım Satış Kooperatifleri ve Birliklerle ilgili işlemlere ilişkin şartları düzenler Tarım ürünleri lisanslı depoculuk sisteminin kuruluş, işleyiş ve denetimine ilişkin usûl ve esasları düzenler Üyeler arası ilişkilerin düzenlenmesi ve Tahkim Kurumunun işletilmesine ilişkin şartları düzenler 11

14 İlgili Tüzük ve Yönetmelikler YÖNETMELİKLER Organ Seçimleri Yönetmeliği YÜKÜMLÜLÜKLER Borsa organlarının seçimine ilişkin şartlar Odalar, Borsalarda Kullanılacak Belge ve Defterler Borsa arşivinin düzenlenmesi ve üye hizmetlerine ilişkin şartlar Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği Kayıt Ücretleri ile Yıllık Aidat Yönetmeliği Oda ve Borsa Şubeleri ve Temsilcilikleri Yönetmeliği Kurum bütçesinin hazırlanması, onaylanması ve yönetilmesine ilişkin şartlar Üye hizmetlerinin ücretlendirilmesine ilişkin şartlar Borsa şubelerinin oluşturulması ve idare edilmesine ilişkin şartlar Azami Fiyat Tarifeleri Yönetmeliği Pazarda azami fiyatlarının belirlenmesine ilişkin şartlar Birlik Tarafından Çıkarılan Oda- Borsa-Birlik Pay Yönetmeliği TOBB'ne ödenecek olan paya ilişkin şartlar 12 Bakanlık Tarafından Çıkarılan Pay Yönetmeliği Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na ödenecek olan paya ilişkin şartlar

15 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r YÖNETMELİKLER Disiplin Kurulu Yönetmeliği YÜKÜMLÜLÜKLER Üyeler, üyeler ve tüketiciler arasındaki sorunların çözümü için disiplin kurulunun oluşumu, görevleri ve yetkilerine ilişkin şartlar Genel Kurul Yönetmeliği TOBB Genel Kurulunun düzenlenmesine ve TOBB organlarının seçimine ilişkin şartlar Genel Sekreter Yönetmeliği Hakem Bilirkişi ve Eksper Listeleri Yönetmeliği Genel Sekreter'in atanması, görev ve yetkilerine ilişkin şartlar Borsa üyelerinin arasında sözleşmeli veya sözleşmesiz çıkan sorunların çözümüne yönelik belirlenecek bilirkişi ve eksper belirlenmesine ilişkin şartlar Borsa Muamelat Yönetmeliği Sandık Pay Yönetmeliği Değişik DEİK Yönetmeliği Borsa muamelat işlemlerinin yapılmasına ilişkin şartlar Borsa Personelinden sosyal haklarına ilişkin yapılacak kesintilerin düzenlenmesi Üyeler arası dış ekonomik ilişkilerin yürütülmesine ve çıkan sorunların çözümlenmesine ilişkin şartlar Personel Yönetmeliği Borsa çalışanlarının özlük haklarının düzenlenmesişartları 13

16 İlgili Tüzük ve Yönetmelikler YÖNETMELİKLER Personel Sicil Yönetmeliği TOBB Harcı Harcırah Yönergesi YÜKÜMLÜLÜKLER Personel yeterliliğinin tespiti için sicil notu verilmesine ilişkin usul ve esaslarını düzenler. Dış görevlendirmelerle ilgili harcırahların belirlenmesine ilişkin şartlar TOBB Personel İç Yönetmeliği Personelin görev yetki ve sorumluluklarına ilişkin şartlar Karşılıksız Bursa İlişkin Tip İç Yönetmelik TOBB ve Birlik Personeli, Sigorta Emekli Sandığı Vakfı, Vakıf Senedi Borsanın burs yardımlarının düzenlenmesine ilişkin şartlar Borsa Personelinin sosyal haklarının düzenlenmesine ilişkin şartlar Lüzumu Kalmayan Evrakın İmhası Yönetmeliği Ticaret ve İhtisas Borsalarında Alivre ve Vadeli Alım Satım Yönetmeliği Lüzumu kalmayan evrakın imha şartlarını düzenler Alivre ve vadeli alım satım şartlarını düzenler 14 Ticaret Borsalarına Tabi Maddelerin Alım Satımların Tescili Hakkında Yönetmelik Borsa üyelerinin alım satımlarına ilişkin tescil işlemlerinin şartlarını düzenler

17 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r YÖNETMELİKLER Ulusal Resmi Bayramlarda Yapılacak Törenler Yönetmeliği Elektronik Ürün Senedi Yönetmeliği YÜKÜMLÜLÜKLER Kurumun ulusal resmi bayramlarda uyması gereken şartları düzenler Elektronik Ürün Senedi işlemlerine ilişkin usul ve esasları düzenler Harcırah Yönergesi Borsa faaliyetlerinde görev alan personelin harcırahına ilişkin şartları düzenler Organ Seçimleri Yönetmeliği Borsa organlarının seçimine ilişkin şartlar Odalar, Borsalarda Kullanılacak Belge ve Defterler Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği Borsa arşivinin düzenlenmesi ve üye hizmetlerine ilişkin şartlar Kurum bütçesinin hazırlanması, onaylanması ve yönetilmesine ilişkin şartlar Kayıt Ücretleri ile Yıllık Aidat Yönetmeliği Oda ve Borsa Şubeleri ve Temsilcilikleri Yönetmeliği Üye hizmetlerinin ücretlendirilmesine ilişkin şartlar Borsa şubelerinin oluşturulması ve idare edilmesine ilişkin şartlar 15

18 İlgili Tüzük ve Yönetmelikler YÖNETMELİKLER Azami Fiyat Tarifeleri Yönetmeliği YÜKÜMLÜLÜKLER Pazarda azami fiyatlarının belirlenmesine ilişkin şartlar 16 Birlik Tarafından Çıkarılan Oda-Borsa-Birlik Pay Yönetmeliği Bakanlık Tarafından Çıkarılan Pay Yönetmeliği Türkiye Sektör Meclisleri Yönetmeliği Disiplin Kurulu Yönetmeliği Genel Kurul Yönetmeliği Genel Sekreter Yönetmeliği Hakem Bilirkişi ve Eksper Listeleri Yönetmeliği TOBB'ne ödenecek olan paya ilişkin şartlar Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na ödenecek olan paya ilişkin şartlar Türkiye Sektör Meclislerinin oluşumu, görevleri ve yetkilerine ilişkin şartlar Üyeler, üyeler ve tüketiciler arasındaki sorunların çözümü için disiplin kurulunun oluşumu, görevleri ve yetkilerine ilişkin şartlar TOBB Genel Kurulunun düzenlenmesine ve TOBB organlarının seçimine ilişkin şartlar Genel Sekreter'in atanması, görev ve yetkilerine ilişkin şartlar Borsa üyelerinin arasında sözleşmeli veya sözleşmesiz çıkan sorunların çözümüne yönelik belirlenecek bilirkişi ve eksper belirlenmesine ilişkin şartlar

19 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r YÖNETMELİKLER Borsa Muamelat Yönetmeliği YÜKÜMLÜLÜKLER Borsa muamelat işlemlerinin yapılmasına ilişkin şartlar Elektronik Ürün Senedi Yönetmeliği Borsa Personelinden sosyal haklarına ilişkin yapılacak kesintilerin düzenlenmesi Değişik DEİK Yönetmeliği Üyeler arası dış ekonomik ilişkilerin yürütülmesine ve çıkan sorunların çözümlenmesine ilişkin şartlar Personel Yönetmeliği Odalar, Borsalarda Kullanılacak Belge ve Defterler Personel Sicil Yönetmeliği TOBB Harcı Harcırah Yönergesi TOBB Personel İç Yönetmeliği Borsa çalışanlarının özlük haklarının düzenlenmesi şartları Borsa arşivinin düzenlenmesi ve üye hizmetlerine ilişkin şartlar Personel yeterliliğinin tespiti için sicil notu verilmesine ilişkin usul ve esaslarını düzenler. Dış görevlendirmelerle ilgili harcırahların belirlenmesine ilişkin şartlar Personelin görev yetki ve sorumluluklarına ilişkin şartlar 17

20 İlgili Tüzük ve Yönetmelikler YÖNETMELİKLER Karşılıksız Bursa İlişkin Tip İç Yönetmelik TOBB ve Birlik Personeli, Sigorta Emekli Sandığı Vakfı, Vakıf Senedi Lüzumu Kalmayan Evrakın İmhası Yönetmeliği YÜKÜMLÜLÜKLER Borsanın burs yardımlarının düzenlenmesine ilişkin şartlar Borsa Personelinin sosyal haklarının düzenlenmesine ilişkin şartlar Lüzumu kalmayan evrakın imha şartlarını düzenler Ticaret ve İhtisas Borsalarında Alivre ve Vadeli Alım Satım Yönetmeliği Ticaret Borsalarına Tabi Maddelerin Alım Satımların Tescili Hakkında Yönetmelik Ulusal Resmi Bayramlarda Yapılacak Törenler Yönetmeliği Elektronik Ürün Senedi Yönetmeliği Alivre ve vadeli alım satım şartlarını düzenler Borsa üyelerinin alım satımlarına ilişkin tescil işlemlerinin şartlarını düzenler Kurumun ulusal resmi bayramlarda uyması gereken şartları düzenler Elektronik Ürün Senedi işlemlerine ilişkin usul ve esasları düzenler 18 Harcırah Yönergesi Borsa faaliyetlerinde görev alan personelin harcırahına ilişkin şartları düzenler

21 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r ESASLAR/TALİMNAMELER Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Mesleklerin Gruplandırılması Rehberinin Dayandığı Esaslar Ticaret Borsaları İhtiyarı Tahkim Talimnamesi YÜKÜMLÜLÜKLER Borsa üyelerinin Avrupa Birliği'nde ekonomik faaliyetlerin istatiksel olarak sınıflandırılmasını sağlayan sisteme uygun sınıflandırılması esaslarını düzenler sayılı Kanunun 34 üncü maddesi (c) fıkrası gereğince borsaya dahil maddelerin alım satımından kaynaklanan ihtilâfların hakem yoluyla hallinde cari tahkim usullerini düzenler STANDARTLAR TOBB Akreditasyon Kılavuzu ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardı YÜKÜMLÜLÜKLER TOBB Akreditasyon Sisteminin kurulması ve etkinliğine ilişkin şartları tarif eder Kalite Yönetim Sisteminin kurulması ve etkinliğine ilişkin şartları tarif eder 19

22 Kurum İçi Analiz Aksaray Ticaret Borsası'nın organizasyon yapısı aşağıda görüldüğü gibidir. Organizasyonu etkileyecek bir değişiklik söz konusu olduğunda organizasyon Genel Sekreter tarafından revize edilir ve Yönetim Kurulu Başkanı'nın onayı ile yürürlüğe girer. Mevcut organizasyon yapısında aynı ya da benzer görevi yapan personel bulunmamaktadır. Bölümde şeflik yapısı bulunmuyor, ancak personel arasında dayanışma üst düzeyde tutuluyor. Buna karşın kurum içinde aynı kişi farklı birkaç görev yapabilmektedir. Genel Sekreter mevcut görevinin yanında, Muhasebeci ve Politika Temsil Görevlisi Genel Sekreter Yrd. mevcut görevinin yanında, Kalite Yönetim Temsilcisi-Akreditasyon Sorumlusu- Basın Yayın İletişim Görevlisi ve Laboratuar görevlisi bilgi işlem görevlerinden de sorumludur. Ancak her iki durumda da kurumumuzun iyi organize olması ve personel yetkinliği sağlanması nedeni ile görev çakışması yaşanmamaktadır. Aksaray Ticaret Borsası'nda Mayıs 2013'de yapılan seçimde Borsa Meclisi ve yönetim kurulu yenilenmiştir. 20

23 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r MECLİS YÖNETİM KURULU Organizasyon Şeması GENEL SEKRETER KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ AKREDİTASYON SORUMLUSU GENEL SEKRETER YARDIMCISI TESCİL MÜDÜRÜ LABORATUVAR SORUMLUSU KANTAR MEMURU ŞOFÖR İÇ HİZMETLER SORUMLUSU TESCİL MEMURU 21

24 Borsa Hizmet Birimleri Borsa Personeli ve İş Kanununa Tabi Personelin Görev ve Sorumlulukları Borsa personeli ve İş Kanununa tabi personel, sıfatının gerektirdiği itibar ve güvene layık olduğunu, hizmet içindeki ve dışındaki davranışları ile göstermek zorundadır. Personelin, Borsa mensubu olma şuuru içinde, karşılıklı sevgi ve saygı ile çalışması, görevin ifasında birbirlerine yardımcı olması; hizmetlerin işbirliği içinde yürütülmesine özen göstermesi, yurt içi ve yurt dışında Birliğin ve Borsanın itibarını zedeleyecek eylem ve davranışlardan kaçınması esastır. Borsa personeli görevlerini, Kanun, Tüzük, Yönetmelik, Yönerge ve genelgelerle belirlenen esaslara ve amirleri tarafından verilen emirlere uygun olarak tarafsızlık ilkesi içinde, iyi ve en doğru bir şekilde yerine getirmekle yükümlüdür. Borsa personeli, Borsanın ve Birliğin yararlarını birinci planda göz önünde tutar ve Birliği ve Borsayı zarara sokacak fiil ve işlemlerden titizlikle sakınır. 22 Genel Sekreterlik 5174 sayılı Kanunun 74. maddesine göre odanın işlerini yürütmek üzere bir genel sekreter görevlendirilir. Genel sekreterin haiz olması gereken şartlar aynı maddede açıkça yazılı olup bu şartlara uymayan kişilerin genel sekreter olarak atanması mümkün değildir. Genel sekreter yönetim kurulu kararı ile atanır.

25 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Genel Sekreter ve yardımcısının görev ve yetkileri Borsanın idari işlerini, iç çalışmalarını ve yazı işlerini düzenlemek ve yönetmek. Borsalarca verilecek belgeleri düzenlemek ve bu belgelerin düzenlenmesine esas olacak bilgilerin toplanmasını sağlamak. Organ toplantılarının gündemine ilişkin hazırlık yapmak, toplantı davetiyelerinin ve gündeminin üyelere zamanında gönderilmesini sağlamak, bu toplantılara ait tutanakları düzenlemek, karar özetlerini tutmak ve imzalamak, organ toplantılarına ilişkin hazirun cetveli ve devam çizelgelerini tutmak ve karar defterlerini, karar özetlerini ve toplantılar için elektronik cihazlarla yapılan kayıtları muhafaza etmek. Oy kullanmamak şartıyla meclis ve yönetim kurulu toplantılarına iştirak etmek, Organlarca alınan kararları takip etmek ve sonuçlandırmak ve kararların zamanında yerine getirilmesini sağlamak, Borsa personelinin işe alınması, yükselmesi, ödüllendirilmesi, cezalandırılması ve işine son verilmesi konusunda yönetim kuruluna öneride bulunmak, Borsa personelinin çalışmalarını denetlemek ve personele gerekli emir ve talimatları vermek. 23

26 Borsa Hizmet Birimleri Genel Sekreter ve yardımcısının görev ve yetkileri Resen yaptığı harcamaları yönetim kurulunun onayına sunmak ve haftalık harcamalar hakkında yönetim kurulunu bilgilendirmek. Aylık mizanı ve aktarma taleplerini hazırlamak, hazırlık bütçesini, gelir tablosunu, kesin mizanı ve Kesin hesabı yapmak ve bunları yönetim kuruluna sunmak, Demirbaş ve ayniyat kayıtlarının düzenlenmesini ve saklanmasını sağlamak, arşiv malzemelerini muhafaza etmek, Yayın işlerini yönetmek, Borsa iç yönergesi taslağını hazırlamak ve yönetim kuruluna sunmak, Meclise sunulmak üzere yönetim kurulu tarafından hazırlanacak borsanın bir yıl içindeki faaliyeti ve bölgesinin iktisadi durumu hakkındaki yıllık raporun tanzimi hususunda gerekli hazırlıkları yapmak, 24 Üye kayıtlarının tutulması, güncelleştirilmesi ve silinmesine ilişkin işlemleri mevzuat ve ilgili organ kararları çerçevesinde yürütmek,

27 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Genel Sekreter ve yardımcısının görev ve yetkileri Yönetim kurulunca devredilen yetkileri kullanmak, Posta ve diğer yollarla gelen evrakları ayırmak, gerekli görülenleri Yönetim Kurulu Başkanına sunmak, Bu Yönetmelik ve sair mevzuatla verilen diğer görevler ile mevzuat çerçevesinde meclis, yönetim kurulu veya yönetim kurulu başkanı tarafından verilecek görevleri yapmak. Yılda bir defa personel performans değerlendirmesi yaparak yönetime sunmak. Yönetimin Gözden Geçirmesi toplantılarına katılmak. Personel toplantılarına başkanlık etmek. Bu Yönetmelik ve sair mevzuatla verilen diğer görevler ile mevzuat çerçevesinde meclis, yönetim kurulu veya yönetim kurulu başkanı tarafından verilecek görevleri yapmak. Yılda bir defa personel performans değerlendirmesi yaparak yönetime sunmak. Yönetimin Gözden Geçirmesi toplantılarına katılmak. 25

28 Borsa Hizmet Birimleri Genel Sekreter ve yardımcısının görev ve yetkileri Personel toplantılarına başkanlık etmek. Kıyaslamaların yapılmasını programlamak sonuçları değerlendirmek. Üye ve personel anket sonuçlarını incelemek yönetime sunmak. Politika ve temsil faaliyetlerini koordine etmek. İş planın uygulanmasını sağlamak / izlemek. Stratejik hedeflere ulaşma durumunu izlemek Yönetim kuruluna bilgi vermek. Birimlerden gelecek kaynak ihtiyacı taleplerini incelemek, uygun gördüğü kaynak ihtiyaçlarının temin edilmesini sağlamak. Yönetim sistemi, akreditasyon sistemi ile ilgili gelişmeler ve kalite sisteminin durumu hakkında sürekli olarak bilgi almak, sistemin sürdürülmesi ve geliştirilmesi için gerekli desteği sağlamak. 26 Tespit ettiği uygunsuzluklar / potansiyel uygunsuzluklar için düzeltici / önleyici faaliyet talebinde bulunmak.

29 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Genel Sekreter ve yardımcısının görev ve yetkileri Birimi ile ilgili kalite kayıtlarını bozulma ve hasara uğramasını önleyecek şekilde muhafaza etmek. Eğitim ihtiyaçlarını Yönetim Temsilcisine bildirmek. Birimi ile ilgili başlatılan düzeltici / önleyici faaliyetleri termin tarihi içinde uygulamak. Kuruluş içerisinde şikayetleri ele alma proseslerinin ve hedeflerinin kurulmasını sağlamak. Şikayetleri ele alma proseslerinin kuruluşun şikayetleri ele alma politikasına uygun olarak planlanmasını, tasarımlanmasını, uygulanmasını, sürdürülmesini ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak. Etkili ve verimli bir şikayetleri ele alma prosesi için ihtiyaç duyulan yönetim kaynaklarını belirlemek ve tahsis etmek. Şikayetleri ele alma proseslerinden ve müşteri odaklı yaklaşımdan haberdar olunmasını sağlamayı teşvik etmek. Şikayetleri ele alma proseslerinin müşterilere, şikayetçilere ve uygulanabilir olduğunda, diğer doğrudan ilgili taraflara, kolayca erişilebilir bir tarzda bildirimi konusunda bilgi sağlamak. 27

30 Borsa Hizmet Birimleri Genel Sekreter ve yardımcısının görev ve yetkileri Bir şikayetleri ele alma yönetim temsilcisi atamak. Her bir önemli şikayetin üst yönetime hızlı ve etkili şekilde bildirimi için bir prosesin olmasını sağlamak Şikayetleri ele alma proseslerini etkili bir şekilde sürdürmeyi ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak için, periyodik olarak gözden geçirmek. Genel sekreter, borsaya yükümlülük getirmeyen, resmi makamlarla veya gerçek ve tüzel kişilerle yapılan yazışmalarda, borsa organları tarafından alınan kararların yürütülmesine ilişkin hususlarda imzaya yetkilidir. Genel sekreter, borsa personelinin disiplin ve sicil amiridir. Herhangi bir nedenle genel sekreter kadrosunun boşalması durumunda yenisi atanıncaya kadar bu kadroya varsa genel sekreter yardımcısı, yoksa bu görevi yürütebilecek nitelikleri haiz borsa personelinden biri yönetim kurulu kararıyla vekaleten atanır. Ancak vekalet süresi altı ayı geçemez. 28

31 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Tescil Memurunun görev ve sorumlulukları Borsamızdaki alım-satımların mevzuat ile meclis ve yönetim kurulu kararlarına uygun olarak tescillerini yapmak ve tescil ücretlerinin günü gününe alınmasını sağlamak, Muhasebe servisi ile mutabakat kurmak. Borsamızda kayıtlı Üyelerin, ciro durumlarını, alım satımlarının tescile intikal edip, etmediğini kontrol etmek, tescil noksanı görülen üyeleri tespit etmek, gerekli tebligatı çıkarmak ve sonuçları hakkında Genel Sekreterliğe rapor sunmak. Borsa yeri içinde ve dışında yapılan alım, satımların denetlenerek tescil dışı kalan muameleleri tespit ederek sonucu hakkında Genel Sekreterliğe bilgi vermek. Borsamızın çalışma alanı içinde faaliyet göstermekle birlikte, kuruluşumuza kayıtları olmadığı anlaşılan gerçek kişi ve tüzel kuruluşların, kayıtlarının yapılması amacıyla, konunun bildirilmesini sağlamak. Maliye Bakanlığınca çıkarılan ve takip edilen müteselsil sorumluluk konusundaki Kanun ve Tebliğler uyarınca, Borsa üyelerinin Alım Mübayalarına ilişkin aylık raporları tanzim etmek ve ilgili Vergi Dairelerinde vergi ve fonlarının ödenip ödenmediklerini kontrol ve 29

32 Borsa Hizmet Birimleri Kantar Memurunun görev ve sorumlulukları Borsa kantarlarında tartım hizmetlerini yürütmek. Kantarlarda meydana gelebilecek, arıza ve aksaklıkları anında Genel Sekreterliğe bildirmek. Mesai saatleri içindeki, tartım hizmetinden elde edilen tahsilatları, aynı günün mesai saati bitiminde ve resmi tatil günlerinde yaptığı tahsilatları ilk mesai günü sabahında Tahsildar memuruna tahsildar bordrosu ile teslim etmek. Kantarın periyodik muayenesinin zamanını takip ederek, Genel Sekreterliğe bilgi vermek. Genel Sekreterlikçe verilecek diğer görevleri yapmak. YGG toplantılarına katılmak. Tespit ettiği uygunsuzluklar / potansiyel uygunsuzluklar için düzeltici / önleyici faaliyet talebinde bulunmak. 30 Eğitim ihtiyaçlarını Yönetim Temsilcisine bildirmek.

33 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Kantar Memurunun görev ve sorumlulukları Birimi ile ilgili başlatılan düzeltici / önleyici faaliyetleri termin tarihi içinde uygulamak. Birimi ile ilgili kalite kayıtlarını bozulma ve hasara uğramasını önleyecek şekilde muhafaza etmek. İyi kişisel ilişkiler kurmak ve iyi iletişim yeteneğine sahip olmak. Akreditasyonla ilgili verilen görevleri yerine getirmek. 31

34 Borsa Hizmet Birimleri Kurum Şoförünün görev ve sorumlulukları Yönetim Kurulu Başkanının izniyle kurum aracını kullanmak ve gerekli ulaşım hizmetlerini sağlamak. Borsaya ait aracın bakım, onarım ve akaryakıt durumlarını takip etmek.temizliğine bakmak. Araçta meydana gelen veya gelebilecek arıza durumlarında bilgi vermek. Verilen diğer görevleri yapmak. Tespit ettiği uygunsuzluklar / potansiyel uygunsuzluklar için düzeltici / önleyici faaliyet talebinde bulunmak. Eğitim ihtiyaçlarını Yönetim Temsilcisine bildirmek. Birimi ile ilgili başlatılan düzeltici / önleyici faaliyetleri termin tarihi içinde uygulamak. Birimi ile ilgili kalite kayıtlarını bozulma ve hasara uğramasını önleyecek şekilde muhafaza etmek. 32 Akreditasyonla ilgili verilen görevleri yerine getirmek.

35 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Hizmetlinin görev ve sorumlulukları Borsanın hizmet işlerini yürütür. Temizlik ve onarım işlerini yapar. Park ve bahçe düzenlemeleri yapmak, bakım ve sulama işlerini yürütmek. Isıtma sistemlerini çalıştırmak ve bakım ve onarımını takip etmek. Resmi bayram ve tatil günlerinde, bayrak asılma ve indirme işlerini takip etmek. Genel Sekreterlik verilecek diğer görevleri yapmak. YGG toplantılarına katılmak. Tespit ettiği uygunsuzluklar / potansiyel uygunsuzluklar için düzeltici / önleyici faaliyet talebinde bulunmak. Eğitim ihtiyaçlarını Yönetim Temsilcisine bildirmek. Birimi ile ilgili başlatılan düzeltici / önleyici faaliyetleri termin tarihi içinde uygulamak. 33

36 Borsa Hizmet Birimleri Kurum Şoförünün görev ve sorumlulukları Birimi ile ilgili kalite kayıtlarını bozulma ve hasara uğramasını önleyecek şekilde muhafaza etmek. Şikayetleri Şikayet Yönetim Temsilcisine iletmek. 34

37 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Laboratuarda Görevli Personellerin Görev ve Sorumlulukları Hububat, bakliyat vb. numunelerin fiziki ve kimyasal analizlerini yaparak, analiz sonuçları ile birlikte salon satışına sunulmasını sağlamak. Borsa üyeleri veya müstahsillerin getirmiş oldukları hububat, bakliyat vb. numunelerin analiz sonuçlarına ait raporları tanzim etmek. Tanzim ettiği analiz raporlarının dosyalama ve muhafaza işlerini yapmak. Tahsil ettiği analiz ücretlerini her gün Tahsildar memuruna tahsildar bordrosu ile teslim etmek. Laboratuarda bulunan cihazların bakım ve temizliğini yapmak. Laboratuar da bulunan cihazlardan sorumlu olmak. YGG toplantılarına katılmak. Tespit ettiği uygunsuzluklar / potansiyel uygunsuzluklar için düzeltici / önleyici faaliyet talebinde bulunmak. Eğitim ihtiyaçlarını Yönetim Temsilcisine bildirmek. 35

38 Borsa Hizmet Birimleri Laboratuarda Görevli Personellerin Görev ve Sorumlulukları Birimi ile ilgili başlatılan düzeltici / önleyici faaliyetleri termin tarihi içinde uygulamak. Birimi ile ilgili kalite kayıtlarını bozulma ve hasara uğramasını önleyecek şekilde muhafaza etmek. Şikayetleri ele alması konusunda eğitimli olmak. Kuruluş tarafından belirlenen şikayetleri ele alma raporlama şartlarına uymak. Müşterilere nazik bir tarzda davranmak ve şikayetlerini hızlı şekilde cevaplamak veya bunları uygun kişilere yönlendirmek. İyi kişisel ilişkiler kurmak ve iyi iletişim yeteneğine sahip olmak. Şikayetlerle alakalı görevlerinden, sorumluluklarından ve yetkilerinden haberdar olmak. Takip edilecek prosedürlerden ve şikayetçilere verilecek bilgilerden haberdar olmak. Kuruluş üzerinde önemli etkisi olan şikayetleri rapor etmek. 36 Akreditasyon ile ilgili verilen görevleri yerine getirmek.

39 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Akreditasyon Sorumlusu görev ve sorumlulukları Akreditasyon konusunda personeli bilgilendirmek. Akreditasyon kriterlerini uygulamak ve/veya uygulanmasını sağlamak. Stratejik hedeflerin izlenmesini sağlamak. En iyi uygulamalar hakkında Genel Sekretere bilgi vermek. Stratejik hedefleri takip ederek gerçekleşme durumunu Genel Sekretere iletmek. Üye taleplerini almak, Genel Sekretere iletmek. Kıyaslama yöntemlerini belirlemek. Akreditasyon uygulamaları hakkında diğer oda borsaların Akreditasyon Sorumluları ile iletişim sağlamak. 37

40 Borsa Hizmet Birimleri Yönetim Temsilcisi görev ve sorumlulukları Kalite yönetim sistemi için gerekli proseslerin oluşturulmasını, uygulanmasını ve sürekliliğini sağlamak. Kalite yönetim sisteminin performansı ve iyileştirilmesi için herhangi bir ihtiyaç olduğunda üst yönetime rapor vermek. Kurumumuzda müşteri şartlarının bilincinde olunmasının yaygınlaştırılmasını sağlamak. Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili konularda kurumumuzu dış kuruluşlar nezdinde temsil etmek ve kuruluş dışında da gerektiğinde ilgili kuruluşlar ile işbirliği yapmak. Kalite sistem dokümantasyonunun yönetilmesini (basım, dağıtım, güncellik izleme, muhafaza, doküman kodlama, revizyon faaliyetlerini koordine etme, revizyon izleme, güncel olan dokümanların kullanımını sağlama, güncelliğini yitiren dokümanların kullanımını önleme) sağlamak. Birimi ile ilgili dokümanları hazırlamak / onaylamak. Kalite hedeflerini izlemek / izlenmesini sağlamak. 38 Birimi ile ilgili veri analizi uygulamalarını yapmak.

41 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Yönetim Temsilcisi görev ve sorumlulukları Birimlerden gelen düzeltici / önleyici / iyileştirici faaliyet taleplerini incelemek /incelenmesini sağlamak. Uygulamaya konulan düzeltici / önleyici / iyileştirici faaliyetlerin uygulanma durumunu takip etmek. İç tetkik planını hazırlamak. İç tetkiklerin yapılmasını takip etmek. Kalite yönetim sistemi ile ilgili Genel Sekretere performans raporu sunmak. YGG toplantılarını koordine etmek, toplantı karalarını rapor haline getirip ilgili birimlere dağıtmak. Birimlerden gelen eğitim taleplerine göre Yıllık Eğitim Planını hazırlamak, eğitimlerin verilmesini sağlamak, eğitim kayıtlarını tutmak. Tedarikçi değerlendirme çalışmalarını yapmak. Birimi ile ilgili kalite kayıtlarını bozulma, hasara uğramasını, kaybolmasını önleyerek muhafaza etmek. 39

42 Borsa Hizmet Birimleri Yönetim Temsilcisi görev ve sorumlulukları Biriminde tespit edilen iç tetkik uygunsuzluklarını temrin süresi içinde gidermek. Tespit ettiği uygunsuzluklar / potansiyel uygunsuzluklar için düzeltici / önleyici faaliyet talebinde bulunmak. Birimi ile ilgili başlatılan düzeltici / önleyici faaliyetleri temrin süresi içinde uygulamak. Birim personelinin ihtiyaç duyulan eğitimleri için talepte bulunmak. 40

43 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Bilgi İşlem Görevlisi görev ve sorumlulukları Bilgi Güvenliği risk analizinin yapılmasını ve riskler için alınacak önlemlerin belirlenmesini sağlamak. Kurumda bilgi güvenliği ile ilgili önlemleri almak. Bilgi güvenliği acil durumlara müdahale etmek bilgi işlem tedarikçisi ile iletişime geçmek. Bilgi güvenliği ile ilgili olayları kaydetmek, üst yönetime bildirmek. Yedeklerin kontrolünü yapmak. Bilgi güvenliği ile ilgili yeniliklerden diğer personeli haberdar etmek. Bilgi Güvenliği ile ilgili dış kaynaklı dokümanları takip ederek değişiklik durumunda Kalite Yönetim temsilcisine haber vermek. 41

44 Borsa Hizmet Birimleri Basın ve İletişim Görevlisi görev ve sorumlulukları Borsamız ile basın arasındaki irtibatı sağlamak, Yerel ve ulusal basında borsamız hakkında çıkan haberleri medya takip formuna kaydetmek, Yıllık olarak Yönetim kuruluna Medya takip formunu sunmak. Politika Temsil Görevlisi görev ve sorumlulukları Yönetim Kurulu tarafından yürütülen politika, lobi faaliyetlerinin kayıtlarını tutmak. Üyelerimizin sorunlarını tespit etmek için anket, araştırma çalışmalarını yürütmek sonuçları analiz etmek yönetime sunmak. Politika lobi faaliyetlerinin sonuçlarını izlemek. Kalite, şikayet, akreditasyon yönetim sistemi ile ilgili verilen görevleri yerine getirmek 42

45 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Tabi Olunan Mevzuat Borsanın ve Borsanın kurduğu teşekküllerde istihdam edilenler, 5174 sayılı Kanun ve bu Kanun uyarınca çıkartılan Yönetmeliklerde yer alan hükümler dışında 4857 sayılı İş Kanununa tabidir. Ancak, 5174 sayılı kanunun geçici 12 nci maddesi hükmü gereğince Kanunun yürürlüğe girdiği tarihte oda, borsa ve Birlik ve bunların kurduğu teşekküllerde istihdam edilmekte olanların, mevcut statülerine göre istihdam edilmelerine devam olunur. Borsa personelinin tayin, terfi ve özlük hakları ile ilgili hususlar 5174 sayılı Kanun ve bu Kanuna istinaden çıkarılan Yönetmelik hükümleri ile 4857 sayılı İş Kanunu, ilgili Yönetmelikler ve personel yönetmeliği hükümlerine göre yürütülür. Karşılıklı ilişkileri bulunan ve kaliteyi etkileyen işleri yöneten, uygulayan ve doğrulayan tüm personelin görevleri Kalite El Kitabı içerisinde tanımlanmıştır. İmzaya yetkili kılınan personelin imzaları borsanın çıkardığı imza sirküsü ile tespit edilir. Aksaray Ticaret Borsası personeline ait tüm genel hak ve yükümlülükler BORSAMIZ İÇ YÖNERGESİNDE tanımlanmıştır. Borsa personeli, işlerini mevzuat hükümlerine Meclis ve Yönetim Kurulu Kararlarına uygun olarak yapmak zorundadırlar. Borsa personeli organ seçimlerinde seçilecek üyeler lehinde ve aleyhinde hiçbir şekilde propaganda yapamazlar 43

46 Çalışma Düzeni İşe Müracaat ve Personel Göreve Alınma Şartları Herhangi bir göreve talip olanlar, el yazısıyla yazacakları dilekçelerine aşağıda yazılı belgelerin aslı veya tasdikli suretlerini ekleyerek Borsaya verirler. Nüfus cüzdanı Tahsil belgeleri Mahkûmiyet ve sabıkası bulunmadığına dair savcılıktan alınacak belge Sağlık raporu Varsa önceki çalıştığı yerlerden verilmiş bonservisleri veya hizmet belgeleri Lüzumu kadar fotoğraf. Borsa Personelinin göreve alınma şartları, personel yönetmeliğinin 9 uncu madde hükümlerine göre yapılır. 44

47 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r İşe Alınmada Sınav Borsaya alınacak Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Müşavirler, Müdürler, Uzmanlar ve teknik personeller gerektiğinde giriş sınavlarına tabi tutulurlar. Sınav şartları, günü ve yeri yapılacak ilanla belirtilir. Sınav soruları, teşkil edilecek bir komisyon tarafından tespit edilir. Komisyonun kimlerden teşekkül edeceğine Yönetim Kurulu karar verir. Sınav kâğıtları bu komisyonca tetkik edilir ve not verilir. Yazılı sınavı kazanan mülakata davet edilerek mülakat sonunda işe alınacaklar ve kaybedenlere sonuçları yazılı olarak bildirilir. Şekil ve Görev Yeri Değişikliği Borsa Personelinin, ilgili Kanun ve Yönetmelikler çerçevesinde, derece yükselmesi suretiyle bulundukları sınıftan ve kadrodan bir başka kadroya veya öğrenim durumları itibariyle girebilecekleri sınıftan idarenin takdiri ve hizmetin gereği olarak bir başka kadroya nakilleri mümkündür. 45

48 Çalışma Düzeni Hizmet Gereği Görev Yeri Değişikliği Hizmet gereği görev değişikliği aşağıdaki hallerde yapılır; Borsada yeni birim ve hizmet dallarının ihdası sebebiyle meydana gelen personel ihtiyacının karşılanması,. Yeni işe alınan personelin, Borsa içinde çeşitli görevlerde denendikten sonra yeteneklerine en uygun işte görevlendirilmeleri,. Bir göreve aday olanların değişik hizmetlerde tecrübe kazanarak Borsa fonksiyonlarını çeşitli yönleri ile tanımaları,. Borsa hizmet yükünün personel arasında dengeli bir şekilde paylaştırılması,. İdari teftiş ve soruşturmanın güvenli yürütülmesi ya da görev yerinde uygun olmayan bir durumun önlenmesi,. Disiplin işleminin uygulanmasından önce Genel Sekreterin görev değişikliğine gerek görmesi,. Aynı görevde başarısızlığın tespit edilmiş olması,. Disiplin kovuşturması sonucu görev yerinin değiştirilmesine idari yönden lüzum görülmesi, 46 İş Kanununa tabi personel için, İş Kanununun ve iş sözleşmesinin ilgili hükümleri uygulanır.

49 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Görev Yeri Değişikliğinde Özlük Hakları Borsa, görev ve unvan eşitliği gözetmeden kazanılmış hak, aylık dereceleri ile personelin bulundukları kadro derecelerine eşit veya personel yönetmeliğinin 21 inci maddesi hükümlerine uygun olarak daha üst veya alt göreve personel atayabilir. İş Kanununa tabi personel için, bu Kanunda belirtilen hükümlere göre personel ataması yapılır. Nakilde Göreve Başlama Süresi Borsa içi nakillerde personel, nakil kararının tebliğini müteakip devir teslim işlemini tamamlayarak yirmi dört saat içinde yeni görevine başlar. Görevin özelliği dolayısıyla devir teslim işleminin bir günde bitirilememesi halinde gerekçe gösterilmek suretiyle Genel Sekreterliğe yazılı talepte bulunulur. Genel Sekreterlik Makamının takdiri ile devir teslim süresi uzatılabilir. Borsa dışında Birliğe bağlı bir kuruluşa atananlar, nakil emrinin tebliği tarihini müteakip on beş gün içinde yeni görevlerine başlamak zorundadırlar. Zorunlu ve geçerli bir sebebe dayandırılmaksızın on beşinci günü takip eden ilk iş gününde görevine başlamayanlar Borsadaki görevinden çekilmiş sayılır. 47

50 Çalışma Düzeni Çalışma Saatleri Borsa memurlarının haftalık çalışma süresi 40 saattir. İş Kanununa tabi personel için, İş Kanununda belirtilen hükümler çerçevesinde düzenlenen sözleşmede bu hususlar dikkate alınır. Günlük çalışmanın başlama ve bitme saatleri ile öğle dinlenme süresinde Devlet Memurları çalışma saatlerine uyulur. Ancak hizmetin özelliğine göre, günlük çalışmanın başlama ve bitme saatleri ile öğle dinlenme süresi Yönetim Kurulunca da düzenlenebilir. Sabah: :00 Öğle: 13:00-17:00 48

51 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Fazla Çalışma İşlerin özelliği sebebiyle, zaruri hallerde veya gerekli görüldüğünde Borsa personeline mesai çalışma saatleri dışında yaptırılan işler fazla çalışma olarak adlandırılır. Fazla çalışma ücretinin ödenebilmesi için, çalışmanın günlük mesai çalışma saatlerinin dışında veya resmi tatil günlerinde(cumartesi-pazar) yapılmış olması şarttır. Borsada bir kadronun görev alanı içine giren işlerin günlük çalışma saatleri içinde bitirilmesi esastır. Ancak; a) Görevin, kanun, yönetmelik, Meclis ve Yönetim kurulu kararları veya Genel Sekreterlik emirleri ile belirli bir süre içinde bitirilmesinin zorunlu bulunması, b) Tabii afetler, salgın hastalıklar ve yangın gibi olağanüstü hallerin oluşu, c) Görevin gereği olarak çalışma saatlerini aşması zorunlu işlerde çalışılması, gibi durumlarda fazla çalışma yaptırılmak suretiyle hizmet aksaması önlenir. Yukarıdaki sebeplere dayalı olarak yaptırılacak fazla çalışmalar ve hangi personellerin fazla çalışma yapacağı Meclis veya Yönetim kurulu kararlarıyla belirlenebilir.bunun dışında, görevin gereği olarak çalışma saatlerini aşması zorunlu işlerde veya Borsa işlerinin aksamaması için gerekli görüldüğünde fazla çalışmalar Genel Sekreterlik Makamınca düzenlenir. Aylık fazla çalışma saatleri toplamı bir personel için ayda 90 saati geçemez. Fazla çalışma yaptırılan personele, yaptığı fazla çalışmanın her bir saatine ödenecek ücret, Bütçe dönemlerinde Yönetim Kurulunca tespit edilip, Borsa Meclisinin onayı ile kesinleşir. İş Kanununa tabi personel için, İlgili Kanunda belirtilen fazla çalışma hükümleri çerçevesinde uygulama yapılır. 49

52 Çalışma Düzeni Personelin Göreve Devamının Takip ve Kontrolü Borsa personeli tespit edilen günlük çalışma saatlerine uymak zorundadır. Personelin göreve devamı Genel Sekreterlik Makamınca takip ve kontrol edilir. Personelin devamları Genel Sekreterlikçe sabah ve öğle işe başlama, akşam işte ayrılma saatlerinde imza cetvelleri ile tespit olunur. Göreve geç gelen personel durumunu Genel Sekreterliğe bildirir. Bu gibi personel hakkında gecikti işlemi yapılır. Personel göreve geldiği anda imza cetvelini imzalamaz veya geç geldiğini bildirmezse hakkında göreve gelmemiş işlemi yapılır. Görevine geç gelmeyi alışkanlık haline getirenlerle, devamsızlığı meşru bir mazerete dayanmayanlar hakkında, Personel Yönetmeliği hükümlerine göre disiplin soruşturması açılır. Personelin göreve geç geldiği süreler ve saat izinleri her ay toplanır ve her (8) saati bir tam gün hesabı ile yıllık izninden düşülür. Ayrıca iki yarımşar günlük devamsızlık bir tam gün itibar edilmek suretiyle ilgili personelin yıllık izninden düşülür.iş Kanununa tabi personel için ise bu Kanunun ilgili hükümleri uygulanır. 50

53 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Hafta Tatili Kurum işyerinde personel için hafta tatili Cumartesi ve Pazar günüdür Ulusal Bayram ve Genel Tatiller Kanunda belirlenen Ulusal Bayram ve genel tatil günleri çalışanlar için tatil günüdür. Kanunda düzenlenen Ulusal Bayram ve tatil günleri şunlardır. Cumhuriyet Bayramı 29 Ekim (28 Ekim günü saat 13.00'de baslar) Yılbaşı 01 Ocak Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı 23 Nisan Gençlik ve Spor Bayramı 19 Mayıs Zafer Bayramı 30 Ağustos Ramazan Bayramı 3.5 gün (Arife günü saat 13.00'de baslar) Kurban Bayramı 4.5 gün (Arife günü saat 13.00'de baslar) Borsa Yönetimi, yukarıda belirtilen tatil günlerinde zorunlu nedenlerle çalışmanın devamını gerekli gördüğünde personel bu günlerde çalışmayı kabul eder. İzinler Borsada çalışan personele; Yıllık izin, mazeret izni, hastalık izni ve ücretsiz izin olmak üzere dört türlü izin verilir. 51

54 Çalışma Düzeni Yıllık İzinler Borsada çalışan personelden hizmeti bir yıldan on yıla kadar olanlara (10 yıl dahil) yılda yirmi gün, on yıldan fazla hizmeti olanlara otuz gün ücretli izin verilir. Bu sürenin hesaplanmasında, personelin 657 sayılı Devlet Memurları Kanununa tabi olarak geçen hizmetleri ile Odalar ve Borsalarda geçen hizmetleri varsa dikkate alınır. Borsadaki hizmeti bir yılı doldurmayan personele yıllık ücretli izin verilmez sayılı İş Kanununa tabi personel, ilgili Kanunda belirtilen süre ve haklardaki izin haklarına sahiptir. İş Kanununa tabi personelin yıllık ücretli izni, İş Kanununun ilgili maddelerinde belirtilen hususlar çerçevesinde verilir. İlgili personelin yıllık ücretli izinleri, bir yıldan beş yıla kadar olanlara (beş yıl dahil) 14 (on dört) günden, beş yıldan fazla on beş yıldan az olanlara 20 (yirmi) günden, onbeş yıl dahil ve daha fazla hizmeti olanlara 26 (yirmi altı) günden az yıllık izin hakkı verilemez. Personelin yıllık izinleri Genel Sekreterlikçe düzenlenir ve Yönetim Kurulunun onayına sunulur. 52

55 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Mazeret İzni Aşağıdaki hallerde personel, özlük haklarına dokunulmaksızın mazeret izni isteyebilir. - Doğum İzni: Kadın personele doğum yapmadan önce sekiz hafta ve doğum yaptığı tarihten itibaren sekiz hafta müddetle doğum izni verilir. - Erkek memura karısının doğum yapması sebebiyle, isteği üzerine üç gün izin verilir. - Memurun isteği üzerine, kendisinin veya çocuğunun evlenmesi, annesinin, babasının, eşinin, çocuğunun veya kardeşinin ölümü halinde beş (5) gün izin verilir. - Yukarıda belirtilen haller dışında mazeret izni isteyen personele, bir yıl içinde toptan veya parça parça olmak üzere Genel Sekreterlik oluru ile en çok on güne kadar mazeret izni verilebilir. Bu izin personel için bir hak olmayıp, mazeretin yerinde görülmesi şartına bağlıdır. O yıl içinde yıllık izin hakkı olan personele bu tür mazeret izni verilmez. Bu izinler sırasında personelin özlük haklarına dokunulmaz. İş Kanununa tabi personel için, İş Kanununda aksi belirtilmediği sürece yukarıdaki hükümler uygulanır. 53

56 Çalışma Düzeni Hastalık İzni Borsa personeline hastalıkları halinde resmi sağlık kurullarınca verilecek raporlarda gösterilecek lüzum üzerine, ücret ve özlük haklarına dokunulmaksızın aşağıdaki esaslar dairesinde Genel Sekreter ve Yönetim Kurulu onayı ile izin verilir. Beş yıla kadar (beş yıl dahil) hizmeti olanlara yılda en çok üç aya kadar, Beş yıldan on yıla kadar (on yıl dahil) hizmeti olanlara yılda en çok altı aya kadar, On yıl ve daha fazla hizmeti olanlara yılda en çok on iki aya kadar, Kanser, verem ve akıl hastalıkları gibi uzun süreli bir tedaviye ihtiyaç gösteren hastalığa yakalananlara on sekiz aya kadar, İzin süresinin sonunda hastalıklarının devam ettiği resmi sağlık kurulları raporu ile tespit edilenlerin izinleri bir katına kadar uzatılır. Bu sürenin sonunda iyileşmeyen Borsa personeli hakkında emeklilik hükümleri uygulanır. Bunlardan gerekli sağlık şartlarını yeniden kazandıkları, resmi sağlık kurulu raporuyla tespit edilenler, tekrar görev almak istedikleri takdirde, eski sınıf ve derecelerine öncelikle tayin edilirler. İş Kanununa tabi personel için, İş Kanunu ve ilgili diğer mevzuatta belirtilen hükümler uygulanır. 54

57 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Aylıksız İzin Borsa personelinin bakmaya mecbur olduğu veya refakat etmediği takdirde, hayatı tehlikeye girecek ana, baba, eş ve çocukları ile kardeşlerinden birinin ağır kaza geçirmesi veya önemli bir hastalığa tutulmuş olması hallerinde, bu hallerin raporla belgelendirilmesi şartıyla Borsa Personeline istekleri üzerine en çok altı aya kadar aylıksız izin verilebilir. İstekleri üzerine; Doğum yapan Borsa personeline en çok altı ay, yetiştirilmek üzere (Bursla gidenler dahil) yurt dışına gönderilen memurlara, yurt içi ve yurt dışına sürekli görevde atananların Borsa personeli olan eşlerine en çok üç yıla kadar aylıksız izin verilebilir. Yurt dışında yetiştirilmek üzere veya sürekli görevle atanan memurların Borsa personeli olan eşleri bu haktan bir defadan fazla yararlanamazlar ve bunların dönüşlerinde tayinleri, önceki görev yerlerine bağlı olmaksızın münhal kadro bulunduğu takdirde yapılır. Müsaade süresinin bitiminden önce mazeretini gerektiren sebebin kalkması halinde personel derhal göreve dönmek zorundadır. Mazeret sebebinin kalkması halinde veya müsaade süresinin bitiminde görevine dönmeyenler Borsadaki görevinden çekilmiş sayılırlar. İş Kanununa tabi personel için, İş Kanununda belirtilen ilgili hükümler uygulanır. 55

58 Çalışma Düzeni Personel Kimliği Her Borsa personeli için bir personel kimliği düzenlenir. Herhangi bir nedenle Borsa personeli olma sıfatını kaybedenlerden kimlikleri geri alınır. Sicil Dosyası Her Borsa personeli için bir sicil dosyası bulunur. Sicil Dosyasında; personelin göreve başlangıcı, kadrosu, aylık ücreti, terfileri, görev değişiklikleri, aldığı takdirler, cezalar, izinler, sağlık durumları, medeni durumları, kişisel durumları ile bunlardaki değişiklikler işlenir. Emekliliği hak edenler ise Personel Yönetmeliğinin 24 üncü maddesi hükümleri uygulanarak emekliye sevk edilir. 56 Sicil Raporu Borsa personeli için, yılda bir defa sicil raporu düzenlenir. Ancak İş Kanununa tabi çalışmakta olan personel için sicil raporu doldurulmaz. Borsa personelinin 1.ve 2. Derece sicil amirleri sırasıyla Genel Sekreter ve Yönetim Kurulu Başkanı, Genel Sekreterin 1.ve 2. Derece sicil amirleri sırasıyla Yönetim Kurulu Başkanı ve Meclis Başkanıdır. Personel Sicil Yönetmeliği hükümlerine göre süresi içinde sicil raporları, sicil amirleri tarafından doldurulur.

59 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Ücret Ödenmesi Borsa personeline ilgili kanun ve yönetmeliklerde belirtilen usul ve esaslara göre hak ettikleri miktarlarda, ödenek, özel hizmet tazminatı, kasa tazminatı ve görev tazminatı ödenir. Ancak İş kanunu hükümlerine göre çalıştırılan personele İş kanunun ücret ve ücretin ödenmesi ile ilgili maddelerine göre ücret ödemesi yapılır. Personel maaş ödemeleri her ayın 15 inde kurumuzun belirlemiş olduğu ilgili banka şubesi aracılığıyla personel hesaplarına yatırılarak yapılmaktadır. Personelin Eğitimi Yönetim Sistemlerimiz çerçevesinde her yıl Ocak ayında ve ihtiyaç duyulduğunda birimler ihtiyaçları olan eğitimleri Eğitim Talep Formu ile Kalite Yönetim Temsilcisine sunar. Eğitim talepleri Genel Sekreter tarafından incelenerek Yönetim Kuruluna sunulur ve buna göre yıllık eğitim planı hazırlanır. Görevleri ile ilgili açılacak her türlü kurs ve seminere genel sekreterin teklifi Yönetim kurulunun kararı ile masrafları borsaca karşılanmak üzere gönderilir. 57

60 Çalışma Düzeni Personel Performans Yönetimi Kuruluşumuzun insan kaynakları gereksinimlerini belirlemek, sürekli olarak kaliteyi iyileştirici süreç ve sistemlerle bireysel ve takım performansını geliştirmek, çalışanların performansını ve becerilerini geliştirerek kendilerine daha profesyonel bir is ortamı ve kariyer geliştirme fırsatları yaratmak için Kuruluşumuzda Performans Yönetimi uygulanır. Her yıl Ağustos ayında personel performansları değerlendirilmekte ve sicil amirlerini vermiş olduğu puanların hizmet katsayısıyla çarpılması neticesinde aldıkları toplam puana göre personel yönetim kurulu tarafından alınan karara göre ödüllendirilir. Personele her yıl personel memnuniyet anketleri uygulanmaktadır. Temin edilen veriler ile her yıl Ocak ayında Sosyal Kültürel Etkinlik ve Faaliyet Planı hazırlanır, Yönetim Kurulu onayından sonra uygulamaya konulur. 58

61 A k s a r a y T i c a r e t B o r s a s ı w w w. a k s a r a y t b. o r g. t r Personel Oryantasyonu Kuruma yeni katılan personelin işe uyumunu kolaylaştırmak, personele kurumu ve işe başlayacağı birimini tanıtmak, kurumun ve birimin yapı ve kültürünü benimsetmek amacıyla yapılmaktadır. Ereğli Ticaret Borsası' nda yeni işe başlayan her personele işe başladığı gün Uyum İşbaşı Eğitim Planına göre Uyum İşbaşı Eğitimi verilir. Borsa Personeli AKSARAY TİCARET BORSASI İÇ YÖNERGESİNDE belirtilen esaslar doğrultusunda çalışır. 59

62 Çalışma Düzeni Personel Listesi SERVİS SORUMLU DAHİLİ HATLAR GENEL SEKRETER V RAMAZAN ETLİK 13 GENEL SEKRETER YRD. AKREDİTASYON SORUMLUSU KALİTE YÖNETİM TEMSİLCİSİ SELİN GEÇGEL 21 LABORATUAR GÖREVLİSİ H. HÜSEYİN UYGUR 18 TESCİL MÜDÜRÜ RAMAZAN AKAY 12 TESCİL MEMURU DERYA YEĞEN 12 KANTAR MEMURU FERHAT ÇOBAN HAMZA GÜMÜŞSOY KURUM ŞOFÖRU ERTAN DURSUN 16 HİZMETLİ AHMET TUNCER -

63 AKSARAY TİCARET BORSASI w w w. a k s a r a y t b. o rg. t r a k s a r a y t to b b. o rg. t r