+ (4) T.C. ADANA VALiLiGi it sagtrt Miidiirlugri fl{:. $,;'$*ri{ ll$;i}k?}$*s*r -7 Sayr: Say: 77090304.Satmalma / - 3E I Konu: Personel Devam Kontrol Sisterni Ahmr Teklif Formu 2$r 0grzotz TEKLIF FORMU Miidtirl{iltimtiziin ihtiyacr olan aqalrda cinsi, miktan ve ozellikleri belirtilen I ( Bir ) kalemden olugan Mal ahmr; 4734 sayh Kamu ihale Kanunun 22.maddesi gere[i dogrudan temin usulii ile ternin edilecektir Birirn fiyatlanmn bildirilmesini rica ederirn. Srra No Birim Fiyata Esas ig Kaleminin Adr Miktan Birimi Teklif Edilen Birim Fiyatr ( t,l Toplam Fiyatr ( t) Personel Devam Kontrol Sistemi I Adet Toplarn fiyatyalwzt,......'dir. Not: Teklif Fiyatr ekteki teknik qartnameye g<ire verilecektir. Not I : Sistemi oluqturan malzemeler ekli listede belirtilmiqtir. Ek : Teknik $artname : 1 ( Bir) Adet 9 ( Dokuz ) Sayfa ONBuri NOTLAR : En son teklif kabul tarihiz.9..p...t2013 tarih saat l7:00'e kadardrr. Teklifler f olarak verilecektir. Birim fiyatlar iizerinden teklif ettiginiz toplam bedel K.D.V harig belirtilecektir. Fiyat opsiyonu... gtindiir. Usuliine uygun olmayan teklifler deserlendirme drgr brrakrlacaktrr. Adres: Mustafa Kernalpar;a Bul. No: 8 jrtiuat : V.H.K.I. n.enfunf Yiiregir / Adana intemet Adresi : www.adanasm.gov.tr / Satrnalma Tel: 0 322 344 19 12-0 322 344 03 03.. 3240 Fax: 0 322 344 Ig lz
$) + T*. $;s*lrk SsksA!*$* T.C. ADANA VALILIGI It sagtrt Miidiirliigii Sayr: 77090304.,Satrnalma / Konu: Personel Devam Kontrol Sistemi 24t04/2013 Personel Devam Kontrol Sistemi Teknik $artnamesinin Eki Malzcme Listesi 01 Personel ve Ziyarctgi Kartlan l.400 Adet Teknik $artnamenin3.2.10 ve 3.2.11 maddesine dikkat ediniz. 01 Kirnlik Kart Krhfi 1.400 Adet 0l Klips veya Boyun Askr ipi 1.400 Adet 02 KartBaskr Makinasr I Adet 03 Kart Okuyucu l Adet 04 PDKS Yazrhmr I Adet Adres: Mustafa,Kemalpaga Adana Bul. No: B irtibat : v.h.k,i. A.AKTURK internet Adresi : www.adanasm.gov.tr ^ ^Y!ry$it/ / Satrnalma Tel:0 322344 19 12-032234403 03 *3240 Fax:0 322344 tg t2
personel DEVAM KoNTRoL sisremi rnmqir gnnrnlvrnsi Hazrrlanma Gerekqesi: Bu teknik gartname Yrinetim Hizmetleri $ube Miidtirli.ifiti'niin 29.03-2013 tarih ve 09055 sayrlt yaztsrna istinaden hazrlanmrgtrr. S<iz konusu yazrda, Saghk Bakanlrfir Yonetim Hizmetleri Genel Miidiirliigi'ni.in 18.10.2012 tarih ve 929124841 sayir yaztstnda yeni logolu kimlik kartma gegilmesi gerektiginin yer aldrfr belirtilmiq ve personel kimlik kartt, personel kimlik kartr baskr makinasr, kart okuyucu ile PDKS yazrhmmm almmasr igin gerekli teknik gartnamenin hazrlanmasr talep edilmiqtir. 1. AMAQ Sa[hk Bakanhsr'nrn Yeni Logolu Kimlik Kartrna gegig amacryla yeni Personel Kimlik Kartlarrrun bastmtrun yaptlmasr, girig ve grkrq noktalannda personel ve ziyaretqi gegig kontroliini.in saflanmasr, personel devam kontroltini.in takibinin yaprlmasr, personel gegig noktalarrndaki gegig zaman bilgisinin gegiq srrasmda personel kimlik kartr ile eqleqtirilip, istenildifi takdirde personele ait fotograflann kayrtlanrun tutularak ilgili miidiirliik tarafindan kontroliiniin sallanmasr, gerekti[inde ihtiyag duyulan raporlann alnmasmrn sallanmasrdrr. 2. KAPSAM $artname, kurumun yazirm kontrollti kart okuyuculu geqiq sisteminin anahtar teslimi olarak kurulmastnr ve garanti stiresince bakrm-onarrm deste[i ile iqletilmesini kapsamaktadrr. 3. sistem nilngnxr,nni 3.1. PERSONEL ve ZiyARETCi KARTLART 3.1.1. Personel ve Ziyaretgilere tahsis edilecektir. kart okuyuculara okutularak geqiqler yaprlacaktrr. ziy ar etgi kartr o larak d a kullanr labi lecektir. ) Kartlar giriq grkrq noktalarrndaki (Kartlar yetkilendirilmig gegici 3.1.2. Kartlar aynl zamanda Personel Kimlik Kartr olarak da kullanrlabilecek karakterde olmahdrr. 3.1.3. Boyutlarr ISO kredi kartr standartlannda olmahdrr. 3.1.4. Kartlar Sa[hk Bakanhfrnca belirlenen Kurumsal Kimlikteki personel kart boyutlarr ve Kurumsal renklere uygun olmahdrr. Aynca 09.10.2012 tarihli ve 2326I sayrlt Yeni Logolu Personel Kimlik Kartlan hakkrndaki Bakanhk genelgesine uygun tu*
olmahdrr. (Ziyaretgi kartlarr ise yine Saghk Bakanh[rnrn belirledifi kurumsal kimlik krlavuzundaki formata uygun olmahdrr.) 3.1.5. Kart ytizeyi termal ydntemle renkli baskr yaprlmayauygun olmah, ptiri.izstiz ve parlak olmahdrr. 3.1.6. Qahqma frekansr 13.56 MHz olmahdrr. 3.1.7. Kartlar 4+4 renkli ofset baskrh olmahdrr. 3.1.8. Kartlar kesinlikle tesline baskr ahmp piqirme yaprlmamahdrr. 3.1.9. Ofset baskrh kartlann ttimii aynl renk skalasrna sahip olmah ve renk farkhhklarr olmamahdrr. 3.1.10. Ofset baskrh kartrn boyutlan 86x54 mm ebadrnda ve max. 800 micron kahnhfrnda olmahdrr. 3.1.11. Haberlegmehrzr 106 Kbaud olmahdrr. 3.1.12. Hafizasr 8 kbit CMOS EEPROM olmahdrr. 3.1.13. En az ijmrii 8 yrl olmahdrr. 3.1.14. En az 100.000 iglem yapabilmelidir. 3.f.15. -25 C+70 C srcakhk arah[rnda gahqabilmelidir. 3.1.16. ISOUEC 14443 standarrlannda olmahdrr. 3.1.17. Her bir kart32 kbit unique ID sahip olmahdrr. 3.1.18. Kart iizerindeki sektdrlere ulaqrm gift anahtarh olmahdrr. 3.1.19. Kartlarda Erkacak her tiirlii donarum arrzasrnakarsr bir sene sarantili olmahdrr. 3.1.20. Kullanrlan chipset TKS50 olmahdrr. 3.1.21. Kartlarla birlikte boyun askr ipi verilecektir. (Boyun askr ipi max. 2cm geniqliginde, 2 renk baskrh ve Saghk Bakanh[r'nrn belirledi[i renklerde olmah, ucu paslanmaz metal kancah olmah ve istenildi[i takdirde askr ipi yerine yaka kartr geklinde kullanrlabilmelidir.) 3.1.22. ipler ve Kartlar teslim edilmeden cince ornekleri verilmelidir. 3.2. KART BASKI MAKINASI 3.2.1. Tek yiizden Qift yiiz baskrya ddntiqtiirtilme (istenildifinde) 6ze11i!ine sahip olmahdrr. 3.2.2. En az 300 DPI baskr gciztintirhifii olmahdrr. fr*
3.2,3, Saatte en az 100 kart tek ytize baskr yapabilme rizelligine sahip olmahdrr. 3.2.4. Renkli kart baskr hrzr en fazla35 sn olmahdrr. 3.2.5. Siyah renk - monocrome Kart Baskr Hzr en fazlar sn olmahdrr. 3.2.6. Holokote gtivenlik teknolojisi ile Kart sahtekarhfmr cinlemek amacryla baskr arunda karta fligran basabilmelidir. Bunun igin ekstra sarf malzemesine ihtiyag duymamah ve Kurumsal lo go dizay ru uygulanabilmelidir. 3.2.7. 0,51mm - 1.02mm (20mil-40mil) kahnhgrndaki kartlara baskr yapabilme iizelligine sahip olmahdrr. 3.2.8. 5 panel ribonla 300 kart/tekyizbaskr yapabilme dzelligine sahip olmahdrr. 3-2.9. Siyah baskr ribonuyla 1000 kart tek yiizl baskr yapabilme iizellifine sahip olmahdrr. 3.2.10. Cihann teslimi ile birlikte Kurumun personel resim ve bilgilerini verece[i en az 1200 karta gift taraflr renkli baskr yaprlmahdrr. Basrlacak kartlar Saghk Bakanhsrnca belirlenen Kurumsal Kimlikteki personel kart boyutlan ve Kurumsal renklere uygun olmalrdrr. Ayrrca 09.10.2012 tarihli ve 2326I sayrh Yeni Logolu Personel Kimlik Kartlarr hakkrndaki Bakanhk genelgesine uygun olmahdrr. Ayrrca 50 adet Ziyaretgi Kartr basrmr gegekleqtirilecek olup bu Ziyaretgi Kartlan ise yine Salhk Bakanhgrnrn belirledi[i kurumsal kimlik krlavuzundaki formata uygun olmahdrr.) 3.2.11. Yeni gdreve baqlayacak personel igin kimlik kartr basrmrnda kullanrlmak 11zerc en az 150 personele yetecek kadar renkli ribon verilmelidir. Verilecek Ribon malzemesi biittin standart PVC ISo cr80 ebadrnda kartlar ile uyumlu olmahdrr. 3.2.12. Kurum tarafindan belirlenecek iki personele kart basrmr hakkrnda eaitim verilecektir. 3.2.13. Barkod yazabllme dzelliline sahip olmahdrr. 3.2.14. USB ve Ethernet ba$lantr cizellifine sahip olmahdrr. 3.2.15. En az 100 Kart besleme haznesi ve en az 30 kart grkrg haznesi olmahdrr. 3.2.16. LCD ekran gcisterge iizelli$ tercihen en az 16 basamakh olma drr. 3.2.17. windows igletim Sistemi versiyonlarr ile uyumlu olmahdrr. 3.2.18. ISO CR80 standardrndaki btittin kartlara baskr yapabilme dzelli[ine sahip olmahdrr. 3.2.19. Yazrcr arayiz ballantrsr USB 1.1/2.0 veya 3.0 ozelli$ne sahip olmahdrr. 3.2.20, 2 yi garanti olmahdrr. fr,l'
3.3. KART OKUYUCU 3.3.1. ISO1443A/B iletiqim protokoliimi tam olarak desteklemelidir; (ISO I443A B standardrndaki tiim temassrz Kart Teknoloj ilerini desteklemelidir.) 3.3.2. Mifare kart ttirlerinin tiimiinii desteklemelidir.(lkbyte, 4kByte, Ultralight, DesFire) 3.3.3. Kart okuyucu kartlan her agrdan okuyabilmelidir ve okuma mesafesi en az 50 mm olmahdrr. 3.3.4. Kart okuyucu wiegand protokol ile karth gegiq kontrol panellerine baflanabilecegi gibi kendi bagrna offline da gahqabilmelidir. 3.3.5. Ba[lantr tipi seri ba[lantr veya 100 Mb/s Ethernet qeklinde olma ve en az RS232-RS485-TcPAP(srandart) protokollerinden birisini desteklemetidir. Birde n fazla Kart okuyucu kullanrldrgr takdirde bu okuyucular s<izti edilen ba[lantr tiplerinden birisini kullanmak suretiyle tek bir bilgisayara (max. 100 m. uzakhkta) veri aktarabilecek cjzelliklere sahip olmahdrr. 3.3.6. Kart okuma iglemleri ve di[er olay giinli.iklerinin tutulabilecesi en az2 MByte boyutunda yiiksek hrzh belle[e sahip olmahdrr. 3.3.7. Kart okumahrzrmax.l sn olmahdr. 3.3.8. Kart okuyucunun iglem siiresi enfazla2 sn. olmahdrr. 3.3.9. Kart okuyucunun log (hareket kaydr) kapasitesi en az 50.000 olmaftdrr. 3.3.10. Kart okuyucu panelsiz gahgtr[r zarnan en az 40.000 kigiyi tamyabilmelidir. 3.3.11. Gergek zamanh saat bulunmahdrr. 3.3.12. Kart okuyucu iizerinde en az 2 adet giriq ve en az I adetrdle grkrqr olmaldrr. 3.3.13. Sistemine kamera ilave edildigi takdirde kart okuyucunun, kamera ile entegre gahqabilme, kart okutuldu[unda kamerayr tetikleme ve kullanlclnln foto$rafinr gekme 6zelligi bulunmahdrr. 3,3.14. Personel Kartr okuyucudan gegirdiginde, hatah veya baqanh olacak qekilde farkh ses tonlarmda ve ledli uyan vermelidir. 3.3.15. Okuyucu gegigi kabul etti[inde sesli bir uyan ile birlikte ekranda okutulan kartrn numarasrnl, giriq/grkrg saat dakika ve tarih bilgisi ve personelin bilgilerini gostermelidir. 3.3.16. Sistem tarumlanacak saatlerde otomatik olarak giriq yada grkrq moduna gegebilmelidir. Hareket verileri iletiqim programl ile istenildifi anda yada online olarak defiqtirilebilmelidir. Sunucu sistem iizerindeki veritabaruna aktarrlabiimelidir. 3.3.17. Kullanrlan okuyucu personel kartlanm her iki yiiziinden de okuyabilmelidir. ay
3.3.18. Kart okuyucu elektrik kesintilerinden etkilenmemeli ve bataryasr ile en az IZ saat gahqabilmelidir. 3.3.19. -25 "C... +60 oc ttim ozellikleri ile gahqabilmeli. 3,3.20. Kart okuyucu POE ile beslenmelidir veya 12 VDC adapt<ir ile gahqmahdrr. 3.3.21. Aqrrr gerilim korumah TTL girigi olmahdrr. Yabancr maddelere kargr korumalr ve kimyasal korozyana, mekanik tahribata karqr dayanrkh olmahdrr. 3.3.22, 1,5 A yiiksek aktm korumah, agrk drenaj MOSFET grkrq olmahdrr. Ip65 koruma srrufi standartlanna uygun ve su gegirmez nitelikte olmahdir. 3.3.23. Kapr agma<izelli[ini desteklemelidir. 3.3.24. Html araytizii ile yonetilebilmelidir. 3.3.25. Kaprlara montajr yaprlacak kart okuyuculann kurum tarafindan ahnacak mifare kart ile gahqmasr gerekmektedir. 3.3.26. Kapr girig grkrglarrnda scjz konusu kart okuyucu sistemi (PC'den balrmsrz) iizerinden veriler ve geqitli raporlamalar ahnmahdrr. 3,3.27, Aynr kart arka arkaya birden fazla okutmak istenirse ilk kart okumasr kabul edilmeli ve diferlerinde uyarr vermelidir. 3.3.28. Meniistine istenilenin drgrnda miidahale edilmemesi igin gifrelendirme yaprlabilmedir. 3.3,29. Kart okuyucu WindowsT, Vista, XP,2000 iqletim sistemlerini desteklemelidir. 3.3.30. Kart okuyucunun iqleyigi hakkrnda gerekli ve yeterli bilgi verilmelidir. 3.3.31. Uri.in en az2 yrl ana garanti ve en az 10 yi pargagarantili olmahdrr. 3.3.32. Kart okuyucu yizey ve gomme tip montaja uygun olmahdrr. 3.3.33. Sistem, montajr tamamlanmrq ve qahqrr vaziyetteteslim edilmelidir. 3.4. PDKS YAZILIMI 3.4.1. Yazfimdakart tammlama srrun olmamahdrr. 3.4.2. MiFare veya Proximity ile clhaz arasmda online ve manuel iletitim yaprlabilmelidir. 3.4,3. MiFare veya Proximiry yazirmrnda Ttirkge karakterler kullanrlabilmelidir. 0t
3.4.4. Yazirm turnike, fotosel kapr, otopark bariyeri, garaj kaprsr, arqiv vb. oda kaprlarrna takrlan kart okuyucu, parmak izi ve yiz tanrma cihazlarm desteklemelidir. Bunlan esnek programlayabilmeli, yetkilendirebilmelidir. 3.4.5. Yazthm iginde yaprlan gtincellemeler riretici firma tarafindan ytiklenecek ve bu iqlem ticretsiz yaprlacaktrr. 3,4.6. Yaz:Irrmlar windows grafik ara yiiztine uygun olmahdrr. 3.4.7. Yaztltm word, excel gibi masaiistri aruglarrylabilgi aktarrmr saflayabilmelidir. 3.4.8. Yazitma giriq gifre ile olmahdrr. $ifreleme kullanrcr bazh olma, iglemler kul I anr cr bazh kay dedilmelidir. 3.4.9. Yaz/rrm veri tabant, kart iglemleri ile fotofraf dahil tiim bilgileri kaydedecek yaprda olmahdrr. 3.4.10. Yazthm LAN / WAN tizerinde dalrnrk birimlerdeki verilere erigebilir yaprda olmalt, 9ok kullanrcrh modtiller, esnek olarak yetkilendirme yaprlabilmelidir. 3.4.11. iglemler yaprlrrken kullamcryr yonlendirecek yardrm meniisii bulunmaldrr. 3.4.12. Giriq-grkrq bilgileri gergek zamanh olarak almmah ve listelenmelidir. 3.4.13. Sisteme kamera ilave edildi[i taktirde Kart okuyucu kamera ile entegre gahqmahdrr. Kart okutuldulunda mevcut kamerayr tetiklemeli ve kullanrcmrn fotoprafinr gekmelidir. Qekilen foto[raf kigiye ait klasore kayrt edilmelidir. 3.4.14. Oluqturulan bilgilerden istenilen formatta rapor ahnabilmelidir. (Kiqiye, iinvana, birime,gelen/gelmeyen, ziyaretgilere, geg kalma, fazla gahqma, eksik galqma, Personele, rzin tiirlerine g6re Giinliik, iti Tarih Arasrnda Giriq-erkrq Dcikiim ahnabilmelidir.) 3.4.15. Yazrltm slnrsz sayrda Access kontrol clhazlarnt ( Kart Okuyucu, parmak izi Okuyucu ) kontrol edebilmelidir. Kart Okuyucu cihazlarndan arrza sebebiyle baflantrsr olmayanlan uyaracak ve gdsterebilecektir. 3.4.16. Personel devam kontrol sistemi (PDKS) esnek yaprda olmahdrr. idare tarafindan gahqma senaryolan belirlenmeli ve sistem bu gahqma senaryolanna g6re h*
esnek programlanabilmelidir. 3.4.17. PDKS sistemi ile ilgili y<inetmelik de[iqiklikleri ydda y<inetim tarafindan istenen ek rapor talepleri yazrhm biitiinliigtinii bozmamak qartr ile firma tarafindan garanti stiresince ticretsiz olarak kargrlanabilir olmahdrr. 3.4.18. Firma, sistemin kurulug agamasrnda veritabanr oluqturulmasr igin memur, scizleqmeli, iqgi vb. personel ile ilgili detayh bilgileri idaremizden alacaktrr. 3.4.19. Tiim kullanrcrlar igin gifre ve yetki tanrmlamalarr yaprlabilir olmahdr. 3.4.20. Girig grkrq bilgilerini goriintiileme ve yetkili kullanrcrl ar tarafindan di.izeltme imkam olabilir ve yaprlan diizeltmeler rapor olarak verilebilmelidir. 3-4.21. Takibi brrakrlan Personelin (igten grkma vs...) pasif duruma getirilerek kayrtlarr silinmeden raporlardan grkanlabilmesi saflanmahdrr. 3.4.22. istenildi$inde Turnike ve kapr ycinetiminde kullamlabilmelidir. Kaprlara takrlacak cihazlar, hangi kartlara gegi$ verece[i merkezi sistem aracrh$r ile tarumlanabilmelidir. 3.4.23. Yaztltmm okuyucu online modunda gahgrrken miikerrer gegiqleri engellemek iein (anti-passback) girig yapmadan grkrq yapmama / grkrg yapmadan giriq yapmama <izelli$ olacaktrr. 3.4.24. Sistem binaya girig- grkrq yapma iqini; Personel igin: bina girig-erkrq noktalannda yer alan kart okuyuculara personel kartlanmn okutulmasr ile kartrn okutuldu[u an, personelin binaya giriq-grkrq zamanr olacaktrr. Ziyaret9iler igin: bina giriq-grkrq noktalarrnda yer alan kart okuyuculara ziyaretgi kartlarrnrn okutulmasr ile ya da ziyaretei kartrnr veren gdrevli tarafindan sisteme kayrt yaprlmasryla ziyaretginin binaya giriq-grkrg zamanrbeliilenmig olacaktrr. 3.4-25. Karttnt unutan personele verilen gegici kart personelin ti.im yetkilerini ieerecektir. Ziyaretgi veya personele verilen gegici kart geri verildi[inde, karta otomatik olarak boq statii atanacaktrr. 3.4.26, h/ Okuyuculann balh oldufiu terminaller, okunan bilgiyi ve yetkisini kontrol 7
edebilmek igin, merkez sunucu ile devamh iletiqim halinde (on-line haberleqme) olacaktrr. Ancak rerminallerde de hareket bileileri tutulabilecektir. 3.4.27. Ana veritabant merkez server (sunucu) iizerinde olacaktrr. Terminaller online olarak merkez sunucuya giriq/grkrq verisini (varsa resimi ile birlikte) gonderecektir. 3.4.28. Terminal ile sistem bilgisayarr arasrndaki baflantrda herhangi bir sorun oldufu durumda, terminal offline olarak da hizmet vermeye devam edecektir. Sorun giderildifinde terminal tizerinde tutulan bilgiler ve resimler merkez sunucuya aktanlacaktr. 3.4.29. Gelip giden kigilerle ilgili niifus, ehliyet, pasaport v.s bilgileri girilecektir. Daha sonraki geliqlerinde kart tammlamasr yaprlrrken bu kiqiye ait bilgilerin otomatik gelmesi saflanacaktrr. 3.4.30. Yazrhm, personelin yrlhk izin, saatlik izin, rapor vb. durumlanrun sistenne girilmesine imkan sa$layacaktrr. Girilen bu kayrtlar alman raporlarda ve ekrandian yaprlan incelemelerde g<iriilecektir. 3.4.31. Kurum Denemeleri esnasmda Muayene ve Kabul Komisyonunun Kurum gartlanrun tam karqrlanmasl ve uygunlu[unun sallanmasr igin Yazirrmla ilgili ilave e kranl ar, me niiler, raporl amalar Firma tarafindan hazrclanacaktr. 3,4.32. Yazirm SQL tabanh olacaktrr. 4. r'lizlnut BiLE$ENLERi 4.I. MONTAJ 4'1.1. Montaj iqlemlerinde kullanrlacak data, kanallar ve enerji kablolarr firmaya alit olacak. i99i1ik iqi firma tarafindan verilecektir. Kanallarrn yaplml ve kablolaln gekilmesinde firma tarafindan teknik destek verilir. 4'1.2. Networke bafilanan terminallerin kablolama ve baglantr elemanlan korumallr ortamda bulunur. Agrkta kablo brrakrlmamahdrr. Kablolar kanal igerisinden gegmelidir. Altnan elemanlar kimyasal korozyona, mekanik tahribata ve elektriksel etkilere dayanrkh yeraltr, ocak, kuyu, girigleri, smai ortamda gahqabilecek ttirden olmaldrr. 0't
4.2. GARANTi Donarumlarrn ve yazltmlann garanti siiresi en az 2 yrl, yedek parea garantisi en az 10 yrl olmahdrr. 4.3. BAKIM igrnur,nni 4.3.1- Bakrm garanti bittikten sonra her yrl yenilenmek qartryla en az 2 yirlil bakrlm scizlegmesi imzalanmahdrr. 4.3.2. Bakrm srizlegmesi iicreti iiriintin o% l0 'unu gegmemeridir. 4.3.3. Arva durumlannda 48 saat igerisinde cihaz tamire almrr ve yerine kullanrmda aksamayr <inlemek amacr ile cihaz veri lmelidir. 4.3.4. Bakrm scizleqmesi garanti stiresi dolmadan suretiyle hazrlanacaktrr. Firma maddelerde taahhrit zorundadrr. 15 giin <ince karqrhkh mutabal<at etti[i si.ire kadar bakrm yapmilk 4.4. ngirivl Firma kurumumuz tarafindan belirlenecek 2 kiqiye 2 gi.in boyunca toplantr salonunda uygulamah egitim verilecektir. Bu egitimler i.icretsiz olmafudrr. 9