DĠCLE ÜNĠVERSĠTESĠ REKTÖRLÜĞÜ BĠLGĠ ĠġLEM DAĠRE BAġKANLIĞI FAALĠYET RAPORU 2013 BĠRĠM-YÖNETĠCĠ SUNUġU 1 GENEL BĠLGĠLER A-MĠSYON VE VĠZYON a) Misyon: insan odaklı çözümleri sağlayarak her zaman ve her yerde çalıģanlara hızlı,kaliteli,ekonomik hizmetler sunmaktır. b) Vizyon:teknoloji çözümleriyle hayatı kolaylaģtırmak ve zenginleģtirmek. C. ĠDAREYE ĠLĠġKĠN BĠLGĠLER 1- Fiziksel Yapı: Dicle Üniversitesi Rektörlüğü Hukuk Fakültesi binası, 1. Katında ikameti bulunmaktadır. 1.3.2. Ġdari Personel Hizmet Alanları Servis ÇalıĢma Odası Toplam Alanı (m2) 1 28 2 5 180 15 6 208 17 Kullanan 1.4- Ambar Alanları Ambar : 1adet Ambar Alanı: 15 m2 1.5- ArĢiv Alanları
ArĢiv : ArĢiv Alanı: 15 m2 3- BĠLGĠ VE TEKNOLOJĠK KAYNKLAR 3.1- Yazılımlar: Exchange server,esx server ve iģletim sistemleri,otomasyon yazılımı 2.2- Bilgisayarlar: Masa üstü bilgisayar : 16 Adet TaĢınabilir bilgisayar : 5...Adet 3.4- Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar Cinsi Ġdari Amaçlı Eğitim Amaçlı AraĢtırma Amaçlı - Kart Okuyucu Bilgisayar Fotokopi makinesi Faks IP Telefonlar Kameralar Televizyonlar Tarayıcılar 3adet 2 21adet 4adet 2 adet
4- ĠNSAN KAYNAKLARI 4.1- Akademik Personel Akademik Personel Kadroların Doluluk Oranına Göre Dolu Boş Toplam Kadroların İstihdam Şekline Göre Tam Yarı Zamanlı Zamanlı Profesör Doçent Yrd. Doçent Öğretim Görevlisi 2 adet Okutman Çevirici Eğitim- Öğretim Planlamacısı Araştırma Görevlisi Uzman 4.6- Akademik Personelin YaĢ Ġtibariyle Dağılımı 21-25 Akademik Personelin YaĢ Ġtibariyle Dağılımı 26-30 31-35 36-40 1 1 1 41-50 51- Üzeri 4.7- Ġdari Personel
Ġdari Personel (Kadroların Doluluk Oranına Göre) Genel İdari Hizmetler Dolu Boş Toplam Sağlık Hizmetleri Sınıfı Teknik Hizmetleri Sınıfı Eğitim ve Öğretim Hizmetleri sınıfı Avukatlık Hizmetleri Sınıfı. 14adet 3 adet Din Hizmetleri Sınıfı Yardımcı Hizmetli Toplam 17 adet 4.8- Ġdari Personelin Eğitim Durumu Ġdari Personelin Eğitim Durumu İlköğretim Lise Ön Lisans Lisans Y.L. ve Dokt. 5 9 3 4.9- Ġdari Personelin Hizmet Süreleri Ġdari Personelin Hizmet Süresi 1 3 Yıl 4 6 Yıl 7 10 Yıl 5 5 11 15 Yıl 16 20 Yıl 21 - Üzeri 4.10- Ġdari Personelin YaĢ Ġtibariyle Dağılımı
Ġdari Personelin YaĢ Ġtibariyle Dağılımı 21-25 26-30 31-35 36-40 6 3 3 41-50 51- Üzeri 4.11- ĠĢçiler ĠĢçiler (ÇalıĢtıkları Pozisyonlara Göre) Dolu Boş Toplam Sürekli İşçiler Vizeli Geçici İşçiler (adam/ay) Vizesiz işçiler (3 Aylık) Toplam 6 6 5 5 4.12- Sürekli ĠĢçilerin Hizmet Süreleri Sürekli ĠĢçilerin Hizmet Süresi 1 3 Yıl 4 6 Yıl 7 10 Yıl 11 15 Yıl 16 20 Yıl 21 - Üzeri 4.13- Sürekli ĠĢçilerin YaĢ Ġtibariyle Dağılımı Sürekli ĠĢçilerin YaĢ Ġtibariyle Dağılımı 21-25 1 26-30 31-35 36-40 41-50 51- Üzeri
6 3 3 1 5 5 3 5- SUNULAN HĠZMETLER 5.1- Eğitim Hizmetleri: 5.1.5- Eğitim Hizmetleri ilgili yapılan iģlerle ilgili açıklamalar : Tüm birimlere internet/e-mail hizmeti sağlanmakta, bunun için gerekli olan network alt yapısı oluģturulup iģletilmektedir.e- Belge kullanımı için üniversite bünyesinde bulunan birim yetkililerine eğitim desteği vermek. 5.3-Ġdari Hizmetler: web server, veritabanları paylaģımı, mail server hizmeti, kütüphane veri tabanı,personel ve öğrenci kimlik kartları ve kampus otomasyonu, Ip telefon hizmeti vermek,her fakülteye turnike koyma projemiz ile daha sistemli ve daha güvenli geçiģler sağlamak, e-belge hizmeti,internet(kablolu ve kablosuz), yazılım desteği ve sorunların çözümleri. 5.3-Ġdari Hizmetler ilgili yapılan iģlerle ilgili açıklamalar: web server, veritabanları paylaģımı, mail server hizmeti, kütüphane veri tabanı,personel ve öğrenci kimlik kartları ve kampus otomasyonu, internet(kablolu ve kablosuz), yazılım desteği ve sorunların çözümleri. II AMAC VE HEDEFLER A Biriminizin Amaç ve Hedefler: Kampüs alanında kaliteli bir internet ve server desteği vermek suretiyle üniversitemizin geliģiminde katkıda bulunmak. E -belge ve ıp telefon kullanımını yaygınlaģtırıp, personellerimizin daha hızlı ve daha fazla verimle çalıģmalarını ve motivasyonlarını sağlamak.
B Temel Politikalar ve Öncelikler: Kaliteli ve hızlı hizmet sunumu A Mali Bilgiler: Bilgi iģlem Daire BaĢkanlığı çalıģanlarının tüm kampüse hizmet vermelerine ve bazen mesai dıģı çalıģmalarına rağmen çalıģanların bir ek ücret alamaması birim faaliyetlerini olumsuz etkilemektedir. IV KURUMSAL KABĠLĠYET VE KAPASĠTNĠN DEĞERLENDĠRĠLMESĠ A Üstünlükler:9 mühendis, 6 tekniker,2 teknisyen ile birimi ve sunulan hizmetleri daha üst seviyelere getirme azmi. Mevcut çalıģanların kendi alanlarında uzman olmasının getirdiği hizmet kalitesi ve hızı B Zayıflıklar:tüm kampüse hizmet için özveri ile çok çalısmasına rağmen emsallerinin aldığı döner sermaye hizmetlerinden faydalanamamaları, çalıģanların Ģevkini kırmaktadır.bu adaletsiz gelir dağılımının da birimin geliģimini ve sunulan hizmet kalitesini olumsuz yönde etkileyeceği aģikardır. C Değerlendirme: V ÖNERĠ VE TEDBĠRLER:Bir an önce mevzuatın el verdiği ölçüde bilgi iģlem çalıģanlarının verdikleri hizmet ölçüsünde tüm fakültelerin döner sermaye veya ikili eğitim bütçelerinden faydalandırılmaları birimin etkili çalıģabilmesi ve geleceğe yönelik geliģim planları yapabilmesi için hayati bir önem taģımaktadır..