Genel Kullanım Koşulları Wilhelm-Wagenfeld-Str 22, 80807 Munich, Germany adresinde yer alan Travian Games GmbH, bundan böyle TRAVIAN GAMES olarak anılacaktır Travian isimli çevrimiçi oyunu (bundan böyle oyun olarak anılacaktır) sunmaktadır. Bu oyun kapsamında sağlanan hizmetler münhasıran bu Kullanım Koşulları (Koşullar) temelinde sağlanmaktadır. 1 Uygulama kapsamı (1) Bu Koşullar TRAVIAN GAMES tarafından sağlanan ve gelecekte sağlanacak tüm sözleşmeler, teklifler, teslimatlar ve hizmetler için geçerlidir. İşbu belge ile oyunların kullanıcılarına (bundan sonra kullanıcı olarak anılacaktır) ait şart ve koşullarının geçerliliğine açıkça itiraz ediyoruz. Kullanıcıların şart ve koşulları yalnızca TRAVIAN GAMES in bunları yazılı olarak açıkça kabul etmesi halinde geçerli olacaktır. (2) Bu Koşullara ek olarak, her oyuna ait geçerli kurallar, her foruma ait geçerli kurallar, veri koruma düzenlemeleri ve oyunun web sitesinde gösterilen oyun talimatları geçerli olacaktır. (3) Bu Koşullar yalnızca oyunun web sitesinde yayınlanacaktır. Rastgele erişimli belleğe indirilebilir, kalıcı veri taşıyıcıya kaydedilebilir veya basılabilirler. Ancak, kullanıcının yazılı talebi halinde Koşullar postayla da gönderilebilir. (4) Koşullar oyunun tüm kullanıcıları için geçerlidir. Kullanıcı oyun kullanıcısı sözleşmesini kabul ettiğinde bu koşulları kendisini bağlayıcı olarak kabul eder. Oyuna kaydolurken kullanıcıdan Koşulları kabul etmesi istenecektir. Oyunun her türlü kullanımında geçerli olacaklardır. (5) TRAVIAN GAMES oyunu yalnızca Alman Medeni Kanununun [BGB] 13. Maddesinde tanımlanan tüketiciler için sağlamaktadır. Oyunun kar etme veya diğer ticari amaçlar için kullanımı dahil değildir. Yalnızca kayıt sırasında 18 yaşında olan kişiler oyuna katılma hakkına sahiptir. Reşit olmayanlar yalnızca kayıttan önce yasal temsilcisinin oyunu oynaması için onay vermesi halinde katılma hakkına sahiptir. Oyuna kaydolurken kullanıcılar açıkça 18 yaşında olduklarını ve reşit olmayanlar yasal temsilcilerinin onayına sahip olduklarını teyit eder. TRAVIAN GAMES yasal temsilcinin onayının yeterli olmadığına karar verebilir. (6) TRAVIAN GAMES in bu Koşulları gerekli görmesi halinde (örneğin, yasal duruma veya mevzuata uygunluklarını sağlamak, TRAVIAN GAMES in hizmetlerinin kapsamını artırmak, vb. gibi sebeplerle) ve kullanıcıya yönelik olarak kötü niyet içermeyecek şekilde istediği zaman gelecekte etkili olacak biçimde değiştirme veya üzerine eklentiler yapma hakkı saklıdır. Kullanıcı bu Koşullarda yapılacak tüm değişiklikler konusunda uygun bir biçimde bilgilendirilecektir. Bu bilgilendirme TRAVIAN GAMES web sitesinin oyun platformunda oturum açma esnasında özel bir pencerenin açılması, kullanıcının kendi hesabına oyun içi mesaj olarak adlandırılan bir mesaj gönderilmesi veya kullanıcı tarafından belirtilen e-posta adresine e-posta gönderilmesi yoluyla yapılabilir. Her durumda, kullanıcının web sitesindeki bir sonraki oturum açışı esnasında vurgulu bir bildirim yapılması aracılığıyla kullanıcı yapılan tadil konusunda bilgilendirilecektir.
(7) Kullanıcı bildirimin yapılmasından ve bilgilere erişiminde itibaren bir (1) y içerisinde Koşullarda yapılan değişikliklere itiraz edebilir. Kanıtın geçerli olması için kullanıcının itirazını TRAVIAN GAMES e yazılı olarak veya e-posta yoluyla yapması tavsiye edilir. (8) Kullanıcı bildirimin yapılması ve bilgilere erişilmesinden sonraki bir (1) aylık süre içerisinde Koşullarda yapılan değişikliğe itirazını TRAVIAN GAMES e iletmez veya oyunu kullanmaya devam ederse değiştirilmiş veya eklenti yapılmış Koşullar kendisi için bağlayıcı hale gelir. Kullanıcı bildirim süresi içinde itirazını yaparsa her iki tarafında de sözleşmenin olağan iptali için ihbarda bulunma hakkı olacaktır. Sözleşmenin fesih zamanına kadar orijinal Koşullar geçerliliğini koruyacaktır. (9) Böyle bu durumda kullanıcı zaten aktive edilmiş ancak kullanılmamış kredilerin başka bir ulusal oyun sunucusuna aktarılmasını veya bunlar için ödedikleri ücretin kendilerine geri iade edilmesini isteme hakkı bulunmaktadır. Zaten aktive edilmiş premium üyelik özelliklerine tahsis edilmiş ve oyunun ya da oyun sunucusunun durdurulması zamanında kullanım süreleri henüz başlatılmamış olan krediler için geri ödeme yapılır. Zaten aktive edilmiş premium üyelik özelliklerine tahsis edilmiş ve oyunun ya da oyun sunucusunun durdurulması zamanında kullanım süreleri başlatılmış olan krediler için geri ödeme yapılmaz. (10) Değişikliklerle ilgili bildirimde TRAVIAN GAMES itiraz ve iptal imkanlarını, ihbar süresini ve yasal sonuçları ve özellikle de itiraz edilmemesinin sonuçlarını açıkça belirtecektir. Kullanıcının Koşulların ve oyun kurallarının en son versiyonu konusunda bilgilerini güncel tutması tavsiye edilmektedir. 2 Hizmet tanımı (1) TRAVIAN GAMES in hizmeti oyuna ait web sitelerinin ve oyunun kendisinin sağlanmasından ibarettir. TRAVIAN GAMES oyunu kayıtlı kullanıcılara oyunun oynanabileceği şekilde ücretsiz olarak sunmaktadır; yalnızca oyunun kendisi ücretsiz, kullanıcı tüm ek giderlerden sorumludur (örneğin veri aktarımı, donanım ve yazılım giderleri). Ayrıca TRAVIAN GAMES kullanıcıya, kendi kararına bağlı olarak, oyun için ek işlevler ve olanaklar sağlayan ve oyunda ve oyun etkinliklerinde avantajlar verebilen premium özellikleri etkinleştirme hakkı sağlayan para karşılığı satın alınabilen krediler sunmaktadır. Krediler yalnızca satın alınmış oldukları oyun ve oyun sunucusu ve oyun hesabında geçerlidir. Krediler bozdurulamaz veya iade edilemez. 5-6 da krediler ve premium özellikler hakkında daha fazla bilgi verilmektedir. (2) Oyunun kullanımı yalnızca kaydolmak suretiyle oyun kullanıcısı sözleşmesini kabul eden ve bir oyun hesabı oluşturan kullanıcılara açıktır. Oyunun kullanımına oyun kullanıcısı sözleşmesinin kabul edildiği ve TRAVIAN GAMES in ilgili oyun sunucusunda kullanıcı için bir oyun hesabı açtığı andan itibaren izin verilmektedir. Bu amaçla kullanıcı oyunun mevcut versiyonunun ücretsiz işlevlerini kullanabilmek üzere basit, devredilemez bir hak sahibi olur. Kullanıcın bir oyun kullanıcısı anlaşmasını kabul ettirme veya oyun hesabı açtırma hakkı bulunmamaktadır. Oyun veya oyun sunucusuna bağlı değişik düzenlemelere bakılmaksızın kullanıcı yalnızca bir oyun hesabına sahip olabilir. Bu konuda daha fazla bilgi oyun kullanıcısı sözleşmesinin kabul edilmesi ve oyun hesabı açılması başlıklı 3. bölümde verilmektedir. (3) Oyun ve oyun sunucuları, kredilerin değeri ve premium özellikler mümkün olan en fazla sayıda kullanıcı için uzun süre boyunca ilgi çekici kalabilmeleri için sürekli olarak güncellenmekte, ayarlanmakta, genişletilmekte ve değiştirilmektedir. Bu
nedenle, kullanıcı oyunu, kredileri ve premium özellikleri herhangi bir zamanda yalnızca o an geçerli olan versiyonunda kullanma hakkına sahiptir. Kullanıcının sözleşmenin kabul edildiği anda oyunun, kredilerin ve premium özelliklerin sahip olduğu geçerli versiyonun sürdürülmesini isteme hakkı bulunmamaktadır. (4) TRAVIAN GAMES in takdirine bağlı olarak oyun bağımsız oyun sunucuları arasında bölünmüştür. Oyun ve bağımsız oyun sunucuları, TRAVIAN GAMES in takdirine bağlı olarak oyun turları veya sürekli gelişen bir oyun olarak organize edilmektedir. İlgili oyun sunucusu bir oyun turunun sonunda sıfırlanır. Kullanıcının bu anda oyundaki durumunu veya pozisyonunu koruma veya başka bir oyun sunucusuna aktartma hakkı bulunmamaktadır. Kullanıcının oyun hesabını başka bir oyun sunucusuna aktarma hakkı da bulunmamaktadır. Bir oyun turunun sonunda, kullanıcı aktive edilmiş ancak henüz kullanılmamış kredilerinin başka bir ulusal oyun sunucusuna aktarılmasını talep edebilir. Zaten aktive edilmiş premium üyelik özelliklerine tahsis edilmiş ve oyunun ya da oyun sunucusunun durdurulması zamanında kullanım süreleri henüz başlatılmamış olan krediler için geri ödeme yapılır. Zaten aktive edilmiş premium üyelik özelliklerine tahsis edilmiş ve oyunun ya da oyun sunucusunun durdurulması zamanında kullanım süreleri başlatılmış olan krediler için geri ödeme yapılmaz. Oyun turu terimi, oyunun uzun vadede sürekli gelişen bir oyun olarak organize edilmesi durumunda da kullanılacaktır; bu durumda oyun turu teriminin anlamı oyunun süresidir. Aynı prensip oyun sunucusu terimi için de geçerlidir. (5) TRAVIAN GAMES herhangi bir zamanda sebep verme gerekliliği olmaksızın oyunun veya bağımsız oyun sunucularının işletilmesini durdurma hakkını saklı tutmaktadır. Bu durumda kullanıcının aktive edilmiş ancak henüz kullanılmamış kredilerin başka bir ulusal oyun sunucusuna aktarılmasını talep etme hakkı bulunmaktadır. Zaten aktive edilmiş premium üyelik özelliklerine tahsis edilmiş ve oyunun ya da oyun sunucusunun durdurulması zamanında kullanım süreleri henüz başlatılmamış olan krediler için geri ödeme yapılır. Zaten aktive edilmiş premium üyelik özelliklerine tahsis edilmiş ve oyunun ya da oyun sunucusunun durdurulması zamanında kullanım süreleri başlatılmış olan krediler için geri ödeme yapılmaz. 3 Oyun kullanıcısı sözleşmesinin kabul edilmesi ve oyun hesabı açılması (1) Üyelik oyun kullanıcısı sözleşmesinin kabul edilmesi ve TRAVIAN GAMES tarafından bir oyun sunucusunda oyun hesabı açılmasıyla başlar. (2) Kayıt formunu doldurmakla kullanıcı süresiz olarak oyun kullanıcısı sözleşmesini kabul etmiş olur. Bu amaçla, kayıt formunun tüm veri alanları tam ve doğru olarak doldurulmalıdır. Her bir oyun kullanıcısı sözleşmesi belirli bir oyun sunucusunda belirli bir hesap altında katılımı temsil etmektedir. (3) Kullanıcı şahsen kaydolmalıdır. Özellikle kar amacı güden çeşitli telehizmet tedarikçileriyle bağımsız bireylerin kayıt işlemlerini yapan üçüncü taraflar olmak üzere (kayıt hizmetleri veya giriş hizmetleri), üçüncü taraflarca kayıt yapılmasına izin verilmemektedir. (4) TRAVIAN GAMES oyun kullanıcısı sözleşmesinin süresiz olarak kabul edildiğini teyit etmek üzere kayıt esnasında belirtilen e-posta adresine bir e-posa gönderecektir. Bu teyit mesajında kullanıcıya bir aktivasyon bağlantısı gönderilecektir. Aktivasyon
bağlantısına tıklandığında kullanıcı tarafından seçilen oyun sunucusunda oyun hesabı aktifleştirilecektir. Oyun hesabını aktifleştirerek TRAVIAN GAMES aynı zamanda oyun kullanıcısı sözleşmesini kabul etmiş olur. Kullanıcının bir oyun kullanıcısı sözleşmesini kabul ettirme veya bir oyun hesabı açtırma hakkı bulunmamaktadır. (5) Kullanıcı herhangi bir zamanda oyundaki irtibat noktalarını kullanarak oyun sunucusundaki oyun hesabının silinmesini sağlayabilir. Bunun yapılması kabul edilmiş olan oyun kullanıcısı sözleşmesinin geçerliliğini etkilemez. Çekilme hakkı 4 Çekilmeyle ilgili bilgiler Kullanıcı bir oyun kullanıcısı sözleşmesini kabul ettiğine ve kredi satın alacağına dair beyanını herhangi bir sebep belirtmeksizin iki hafta içerisinde yazılı olarak (örn. mektup, faks veya e-posta) iptal edebilir. İhbar süresi bu bilginin yazılı olarak alındığı zamanda başlar ancak sözleşme kabul edilmeden ya da TRAVIAN GAMES Alman Medeni Hukukuna Giriş Kanununun [EGBGB] 246. Maddesinin 2. Paragrafı ile birlikte 1 (1) ve (2) numaralı paragraflarında belirtilen ihbar yükümlülüğünü ve Alman Medeni Hukukuna Giriş Kanununun 246. Maddesinin 3. Paragrafı ile birlikte Alman Medeni Hukukunun 312e (1) numaralı paragrafının 1. cümlesinde belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmeden başlamaz. İptal etme ihbarının zamanında gönderilmesi çekilme son tarihine uyulması için yeterli kabul edilmektedir. İptal talepleri şu adrese gönderilmelidir: Travian Games GmbH Wilhelm-Wagenfeld-Str. 22 80807 Munich Germany Faks: +49 (0)89 324 915 970 (Almanya) E-Posta: protest@traviangames.com Çekilmenin sonuçları: Geçerli bir çekilme yapılması halinde, her iki tarafın da aldığı performans geri iade edilecek ve kullanımdan elde edilen faydalardan vazgeçilecektir. Kullanıcı performansı TRAVIAN GAMES e tamamen iade edemezse veya yalnızca kısmen ya da kötü bir durumda iade ederse, kullanıcı TRAVIAN GAMES i bunun değeri için tazmin etmelidir. Bunun sonucunda kullanıcı iptale kadar geçen süreye ait sözleşme uyarınca yapması gereken ödemeleri yapmak yükümlülüğüne sahip olabilir. Eğer kredilerin kullanımı, bunların kullanıcının bir mağazadan ürün alırken yapabileceği gibi, yalnızca incelenmesinden ibaretse bu hüküm kredilerin sağlanması için geçerli olmayacaktır. Kullanıcı kredileri medeni hukukun iyi niyet ve sebepsiz zenginleşme gibi ilkeleriyle uyumlu olmayan bir şekilde kullandıysa değer için kullanıcının tazmin edilmesi yükümlülüğü var olacaktır. Kullanıcı kredileri kendi malıymış gibi tutup kullanmadığında ve değerlerini azaltacak herhangi bir şey yapmaktan kaçındığında değerlerini tazmin etme yükümlülüğünden kurtulabilir. Ödemelerin geri iadesi
yükümlülükleri 30 gün içerisinde gerçekleştirilmelidir. Bu süre kullanıcı için iptal beyanını yaptığı tarihte ve TRAVIAN GAMES için ilgili beyanı aldığı tarihte başlar. Çekilme hakkının erken münfesihi: Kullanıcının çekilme hakkı, oyun kullanıcısı sözleşmesi veya kredi alınmasına dair sözleşmenin her iki tarafça kullanıcı çekilme hakkını kullanmadan önce kullanıcının açık talebi üzerine tam olarak yerine getirilmesi halinde erken münfesih olur. Çekilmeyle ilgili bilginin sonu E-posta ile iptal ihbarı göndermesi halinde kullanıcının konu satırında kullanıcı adını, oyun hesabını ve oyun sunucusunu belirtmesi önerilir. 5 Krediler (1) TRAVIAN GAMES muhtemelen oyunda kullanıcıya oyun içi ödeme yöntemlerini simule eden bir hizmet sağlayacaktır ( oyun parası ). Oyun parası kullanıcının oyun içinde belirli eylemleri yapmasıyla aktif olur. Kullanıcı oyun parasının yalnızca bir oyun işlevi olduğunun ve gerçek para olmadığının bilincindedir. Kullanıcılar arasında oyun parasının ticareti veya takası kesinlikle yasaktır. Oyun parasının gerçek parayla takası hariçtir. (2) TRAVIAN GAMES ayrıca kullanıcıya oyun içerisinde premium özellikleri aktifleştirilmesi imkanı veren bir hizmet de sağlayabilir ( krediler ). Krediler kullanıcı tarafından bir ücret karşılığında satın alınır, ancak TRAVIAN GAMES in takdirine bağlı olarak kullanıcının oyun içinde yapacağı bazı eylemlerle de aktifleştirilebilir. Kullanıcı kredilerin yalnızca bir oyun işlevi olduğunun ve gerçek para olmadığının bilincindedir. Kredilerin ticareti veya gerçek parayla takası kesinlikle yasaktır. Kredilerin takası veya iadesi hariçtir. Krediler yalnızca oyunda ve üzerinden alınmış oldukları ilgili ulusal oyun sunucularında geçerlidir. (3) Tahsis edilecek kredilerin sayısı, koyulacak oyun parası miktarı ve ilgili premium özelliklerin koşulları oyundaki ilgili listede gösterilmektedir. (4) İfade tarzı veya bağlam aksini belirtmedikçe, kredilerin aktarılmasıyla ilgili olarak satmak terimi kredileri kullanma hakkının kullanıcıya karşı performansı gerçekleşecek biçimde oyun turunun süresiyle sınırlı olarak basit, devredilemez biçimde aktarımı anlamına gelmektedir. Satın almak terimi de kredileri kullanma hakkının kullanıcı tarafından oyun turunun süresiyle sınırlı olarak basit, devredilemez biçimde satın alınması anlamına gelmektedir. Alıcı, satıcı, satış ve satın alma terimleri ve benzer terimlerin de benzer anlamları bulunmaktadır. (5) Tüm diğer anlaşmalar ve TRAVIAN GAMES in haklarına halel getirmeksizin, kredileri kullanma hakkı TRAVIAN GAMES ve kullanıcı arasındaki oyun kullanıcısı sözleşmesi sona erdiğinde, özellikle de iptal edildiğinde, sona erer. Bu durumda kullanıcının aktive edilmiş ve henüz kullanılmamış kredilerin başka bir ulusal oyun sunucusuna aktarılmasını talep etme hakkı bulunmaktadır. (6) Kredilerin değeri seçilen tarifeye göre değişir ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir zamandaki en yeni teknik ve diğer gereksinimler oyunun web sitesinde gösterilmektedir.
6 Premium özellikler (1) Krediler kullanıcıya oyun esnasında premium özellikleri aktifleştirebilme imkanı sağlar. TRAVIAN GAMES premium özelliklerin aktifleştirilebilmesi için oyun parası kullanılmasını talep etme hakkını saklı tutar. (2) TRAVIAN GAMES takdirine bağlı olarak kullanıcılara oyun için aşağıdaki premium özelliklerden birini ya da bir çoğunu sunar: Madde: Kullanıcının oyun turu boyunca kullanabileceği sanal obje (örn. mobilya parçası) Artefakt: Kullanıcının oyun turu süresince veya daha kısa bir süre için kullanabileceği ve oyun süresince kullanıcıya bir ya da daha fazla avantaj sağlayan sanal obje (örn. kendine has özelliklere sahip bir kalkan) Buff: Oyun esnasında kullanıcıya bir ya da daha fazla tek seferlik avantaj oluşturan ek bir işlev (örn. NPC ( oyuncu dışında karakter ) tacirler çağrılması). Yükseltme: Oyun esnasında belirli bir süre boyunca kullanıcıya bir ya da daha fazla avantaj sağlayan ek bir işlev (örn. hammadde çıkarımının artması) Premium üyelik: Kullanıcının oyunun daha fazla işlevine erişebilmesini sağlayan ek bir işlev (örn. istatistiklere erişim) Ticaret Kartları: Aynı ya da değişik türden rastgele seçilmiş premium özellikler içeren sanal koleksiyon kartları; her Ticaret Kartı bir premium özelliği temsil eder Wheel of fortune: Rastgele seçilen bir premium özellik satın alınması İlgili oyun sunucusunun web sitesi sunulan premium özellikleri, hangi tarifeden sunulduklarını, hangi işlevlere sahip olduklarını ve bunlara sahip olmak için nelerin gerektiğini gösterir. TRAVIAN GAMES oyuna yeni premium özellikler ekleme hakkını saklı tutmaktadır. (3) TRAVIAN GAMES yeni Ticaret Kartları sundukça alınan premium özelliklerin tahsis edilen kredilere eşit olmasını sağlayacaktır. TRAVIAN GAMES, oyun veya bağımsız oyun sunucuları için kullanıcının aldığı bir ya da daha fazla Ticaret Kartını, bir ya da daha fazla yeni Ticaret Kartıyla ve/veya oyun parasıyla takas edebileceği bir sistem oluşturma hakkını saklı tutmaktadır. (4) TRAVIAN GAMES bir Wheel of Fortune sundukça alınan premium özelliklerin değerinin en az kullanılan kredilere eşit olmasını sağlayacaktır. (5)TRAVIAN GAMES kullanıcılara oyun veya bağımsız oyun sunucuları için premium özellikleri birbirleri arasında takas edebilecekleri veya bunlarla ticaret yapabilecekleri bir platform sağlama hakkını saklı tutmaktadır. (6) TRAVIAN GAMES herhangi bir zamanda yeni premium özellikler sunma veya bağımsız premium özelliklerde değişiklik yapma ya da bunları artık sunmama hakkını saklı tutmaktadır. Bu durumda TRAVIAN GAMES bunların yerine başka özellikler sunacak ve/veya değişiklik zamanın veya bu özelliklerin gelecekte artık sunulmayacak olduğu zamanda aktive edilmiş ancak kullanım süresi henüz başlatılmamış premium özellikler için kullanıcıya tahsis edilmiş krediler için geri ödeme alma hakkı
sunacaktır. Değişikliğin yapıldığı zamanda veya bu özelliklerin gelecekte artık sunulmayacak olduğu zamanda zaten aktifleştirilmiş ve kullanım süreleri başlatılmış olan premium özellikler için geri ödeme yapılmayacaktır. (7) TRAVIAN GAMES ve kullanıcı arasındaki oyun kullanıcısı sözleşmesi sona ererse (örneğin sözleşmenin iptali veya oyunun veya oyun sunucusunun durdurulması sebebiyle), iptal zamanında zaten aktifleştirilmiş ve kullanım süresi başlatılmış olan premium özellikler için kullanım süreleri sona ermemiş olsa dahi geri ödeme yapılmayacaktır. İptal zamanında zaten aktifleştirilmiş ancak kullanım süresi henüz başlatılmamış olan premium özelliklere tahsis edilmiş krediler için geri ödeme yapılacaktır. 7 Ödeme koşulları, mahsup etme, tutma hakları (1) TRAVIAN GAMES kredilerin alınması için öncesinde bir ücret isteme hakkına sahip olacaktır. Ücret, oyun turu ile sınırlı kredilerin basit kullanım hakkının alınması için kullanıcıdan tahsil edilir. TRAVIAN GAMES çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktadır. TRAVIAN GAMES ayrıca teknik olarak mümkün olması ve TRAVIAN GAMES için makul olması halinde isim belirtmeye gerek olmayan bir ödeme yöntemi de sunacaktır. Kullanıcının TRAVIAN GAMES ten belirli ödeme yöntemlerini sağlaması veya devam ettirmesini talep etme hakkı bulunmamaktadır. Ödemeler kullanıcı tarafından belirtilen banka hesabından veya kredi kartından çekilecek veya kullanıcının seçimine göre başka bir yöntemle tahsil edilecektir. (2) Tüm ödeme hizmetleri TG Payment GmbH tarafından işleme alınmaktadır. TG Payment GmbH özellikle TRAVIAN PUBLISHING için olan ödeme makbuzlarını kabul eder. Tüm ödeme hizmetlerinin işleme alınmasından yalnızca TG Payment GmbH sorumludur. Kullanıcı borç ödemesi için TG Payment GmbH ye ödeme yapabilir, yani TG Payment GmbH ye ödeme yaparak TRAVIAN GAMES e karşı olan ödeme yükümlülüğünü yerine getirmiş olur. Ücretin hesaplanması ve kullanıcı ödemesinin alınması için gerekli olması halinde TRAVIAN GAMES in kullanıcı bilgilerini TG Payment GmbH ye ifşa etme hakkı bulunmaktadır. Ayrıca, kullanıcının TRAVIAN GAMES e olan borçları TG Payment GmbH ye aktarıldığında ve alacakların tahsili için bunun yapılması gerekli olduğunda TRAVIAN GAMES kullanıcı bilgilerini TG Payment GmbH'ye verme hakkına da sahiptir. (3) TRAVIAN GAMES kullanıcının sorumlu olduğu bir davranıştan ötürü ödemeyi geri iade eder veya iptal ederse, TRAVIAN GAMES in hizmetleri durdurma ve kullanıcının hesabını anında durdurma hakkı bulunmaktadır. Bunun yapılması kullanıcının ücreti ödeme yükümlülüğüne halel getirmez. Kullanıcı borçlu olduğu ücretin yanı sıra bir işlem ücretini ödeyerek dondurulmuş olan oyun hesabını yeniden kullanabilir. Borçlu olunan ücretin yeniden ödenmesinden doğan masrafları ve işlem ücretini kullanıcı öder. İşlem ücreti iade ödemeleri veya iptaller, hesabın dondurulması, dondurmanın bildirimi ve hesabın yeniden kullanıma açılması veya yeni bir hesap açılması ile ilgili masrafları içermektedir. Doğrudan bir ödemenin geri alınması veya iptali durumunda, işlem ücreti 5 Avro tutarındadır. Kullanıcı dilerse herhangi bir zarara sebep olunmadığı veya hiçbir masrafa girilmediği veya bu masrafların çok daha düşük olduğu yönünde kanıt sunmakta serbesttir. MENA bölgesindeki ülkeler, Birleşik Arap Emirlikleri, Endonezya ve Vietnam için dondurulan bir hesabın yeniden kullanıma açılması mümkün değildir.
(4) Zaten aktifleştirilmiş ve kullanım süreleri başlatılmış premium özelliklere tahsis edilmiş krediler için dondurma süresiyle orantılı olarak para iadesi yapılacaktır. Bu bağlamda oyuncuların premium özellikler sayesinde dondurma süresi esnasında elde etmiş olabilecekleri avantajlar mahsup yoluyla hesaba katılacaktır. (5) Kullanıcı yalnızca TRAVIAN GAMES in hak talepleri karşısında kabul edilmiş veya yasal olarak geçerli karşı talepler için mahsup edilebilir. Kullanıcı yalnızca karşı talebi aynı sözleşmesel ilişkiye dayalı ise tutma hakkını kullanabilir. Kullanıcının TRAVIAN GAMES aleyhine taleplerini üçüncü taraflara devretmesi hariçtir. 8 Kullanıcının yükümlülükleri (1) Kullanıcı aynı anda tek bir oyun sunucusunda birden çok hesaba sahip olamaz. Bu kuralın ihlal edilmesi kullanıcının tüm hesaplarının anında dondurulmasına veya silinmesine neden olabilir. Ancak, kullanıcı aynı anda değişik oyun sunucularının her birinde bir hesap sahibi olabilir. TRAVIAN GAMES bir oyun veya bağımsız oyun sunucularında kullanıcı başına birden fazla hesaba izin verme hakkını saklı tutmaktadır. Bu durumda TRAVIAN GAMES bunu kullanıcıya uygun bir şekilde belirtecektir. (2) Kullanıcı erişimi için sahip olduğu parolayı gizli tutmak ve güvenlik açısından düzenli olarak değiştirmekle yükümlüdür. Kullanıcı üçüncü tarafların erişimine karşı erişim verilerini yeteri ölçüde korumadığı için üçüncü bir taraf bu verileri elde ederek kullanıcının oyun hesabını kullanırsa kullanıcı hesabı kendisi kullanmış gibi muamele görmeye müsamaha göstermelidir. Kullanıcı dilerse hesaba girenin kendisi olmadığı ve oyun hesabını üçüncü kişilerin erişimine karşı yeterli ölçüde koruduğuna dair kanıtlar sunmakta serbesttir. (3) TRAVIAN GAMES web siteleriyle yalnızca oyuncular arasında iletişim için bir platform sağlamaktadır. İletişimlerinin içeriğinden kullanıcının kendisi sorumludur. Platform yalnızca oyunla ilgili iletişimlerin gerçekleştirilmesi amacını taşımaktadır. İletişim platformunu haberler, zincir mektuplar, kartopu sistemleri ve diğer spam yöntemleriyle işgal etmek yasaktır. (4) Kullanıcı oyunu ve oyuna ait web sitelerini kullanırken kendisi için geçerli olan yasalar ve düzenlemelere uymak zorundadır. Kullanıcı ayrıca aşağıdaki eylemleri yapmayacağını taahhüt eder: Küfür, taciz veya şiddet içeren sözler veya şiddeti öven içerikler ya da tahrik edici, seksist, müstehcen, pornografik, ırkçı, ayıp içerikler ya da diğer saldırganca veya yasaklı içerikler kullanmayacağını (buna oyun içindeki tüm isimler dahildir, örn. kullanıcı adı, avatar adı, köy, şehir, ittifak, lonca, kabile, klan, taşıt, ada, otel, birlik, vb. adları). Diğer kullanıcılara hakaret etmeyeceği, rahatsızlık vermeyeceği, korkutmayacağı, lekelemeyeceği veya utandırmayacağını. Reklam, dini veya siyasi içerikler kullanmayacağını (buna oyun içindeki tüm isimler dahildir, örn. kullanıcı adı, avatar adı, köy, şehir, ittifak, lonca, kabile, klan, taşıt, ada, otel, birlik, vb. adları). Diğer kullanıcılar veya TRAVIAN GAMES çalışanlarının kişisel ve gizli bilgilerini çalmayacağını, ifşa etmeyeceğini veya yaymayacağını ya da diğer kullanıcıların veya TRAVIAN GAMES çalışanlarının özel alanlarına saygı duyacağını.
Diğer kullanıcıların veya TRAVIAN GAMES çalışanlarının ırk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, köken veya sosyal statüsüyle ilgili uydurma ithamlarda bulunmayacağını (buna oyun içindeki tüm isimler dahildir, örn. kullanıcı adı, avatar adı, köy, şehir, ittifak, lonca, kabile, klan, taşıt, ada, otel, birlik, vb. adları). TRAVIAN GAMES e ait gizli bilgileri çalmayacağını, ifşa etmeyeceğini veya yaymayacağını. TRAVIAN GAMES hakkında uydurma ithamlarda bulunmayacağını (buna oyun içindeki tüm isimler dahildir, örn. kullanıcı adı, avatar adı, köy, şehir, ittifak, lonca, kabile, klan, taşıt, ada, otel, birlik, vb. adları). Kendisini TRAVIAN GAMES in veya bağlı bir kuruluşunun veya bir TRAVIAN GAMES ortağının çalışanıymış gibi göstermeyeceğini. Yasal koruma altındaki resimler, fotoğraflar, grafikler, videolar, müzik parçaları, sesler, metinler, marka adları, başlıklar, isimler, yazılımlar veya diğer içerikleri hak sahibinin/sahiplerinin iznini almadan veya yasal olarak bunu yapma hakkına sahip olmadan kullanmayacağını. Yasaklı ya da yasadışı içerikleri kullanmayacağını. Programlama hatalarını kullanmayacağını (bunlara bug denmektedir). Sunucuların aşırı yüklenmesine ve/veya oyunu diğer kullanıcılar açısından olumsuz etkilenmesine yol açacak önlemler almayacağını. Hacking veya cracking yapmayacağına ve hacking veya cracking i teşvik etmeyeceğini veya desteklemeyeceğini. Korsan yazılımları yaymayacağını veya korsan yazılımların yayılmasını teşvik etmeyeceğini veya desteklemeyeceğini. Virüsler, Trojan atları, solucanlar veya bozulmuş veriler yüklemeyeceğini. Otomatik yazılım programları, makro yazılım programları veya başka hile yazılım programları kullanmayacağını veya yaymayacağını. Oyunda, oyunun web sitelerinde veya bunların parçalarında değişiklikler yapmayacağını. Data mining olarak adlandırılan şeye imkan veren veya oyunla ilgili bilgilere müdahale eden veya bunları toplayan yazılımlar kullanmayacağını. Oyun sunucularıyla ve oyuna ait web sitelerinin sunucularıyla veri aktarımını bozmayacağını. Oyun sunucularına veya oyuna ait web sitelerinin sunucularına sızmayacağını. Bu kurallara uyulmaması, bir uyarı bildirimi yapılmasını takiben, oyun hesabının anında dondurulması veya silinmesine veya oyun kullanıcısı sözleşmesinin haklı sebeple anında feshine yol açabilir. Ciddi ihlal durumlarında uyarı yapılması gerekli değildir. Bir ihlal özellikle olayın tüm şart ve koşulları göz önüne alındığında ve hem TRAVIAN GAMES hem de kullanıcının çıkarları hesaba katıldığında TRAVIAN GAMES in başka bir ihlal yapılmasını beklemesinin makul olmayacağı durumlarda ciddi olarak değerlendirilmektedir. (5) Kullanıcı oyunu yalnızca geleneksel web tarayıcıları aracılığıyla kullanma hakkına sahiptir. Ek programlar, komut dizileri veya diğer destekleyici araçların kullanımı
kesinlikle yasaktır. Bu yasağa uyulmaması, oyun hesabının anında dondurulması veya silinmesine veya oyun kullanıcısı sözleşmesinin haklı sebeple anında feshine yol açabilir. Ciddi ihlal durumlarında uyarı yapılması gerekli değildir. Bir ihlal özellikle olayın tüm şart ve koşulları göz önüne alındığında ve hem TRAVIAN GAMES hem de kullanıcının çıkarları hesaba katıldığında TRAVIAN GAMES in başka bir ihlal yapılmasını beklemesinin makul olmayacağı durumlarda ciddi olarak değerlendirilmektedir. (6) Kullanıcı oyunun kurallarına uyacağını taahhüt etmektedir. Bu kurallara uyulmaması, bir uyarı bildirimi yapılmasını takiben, oyun hesabının anında dondurulması veya silinmesine veya oyun kullanıcısı sözleşmesinin haklı sebeple anında feshine yol açabilir. Ciddi ihlal durumlarında uyarı yapılması gerekli değildir. Bir ihlal özellikle olayın tüm şart ve koşulları göz önüne alındığında ve hem TRAVIAN GAMES hem de kullanıcının çıkarları hesaba katıldığında TRAVIAN GAMES in başka bir ihlal yapılmasını beklemesinin makul olmayacağı durumlarda ciddi olarak değerlendirilmektedir. (7) Oyunlar ve oyun sunucuları kullanıcılara mümkün olan en uzun süre mümkün olan en fazla eğlenceyi sağlama amacı taşımaktadır. Oyunlar ve oyun sunucularının işlevinin sözleşmeye uygun olarak sağlanması için TRAVIAN GAMES diğer kullanıcıların ek programlar, komut dizileri veya destekleyici araçların kullanımına yönelik yasağa uymamalarını önlemeye çalışmaktadır. TRAVIAN GAMES kullanıcıların bu tür sözleşme ihlallerini belirlemek amacıyla uygun programlar kullanma ve bir kullanıcının sözleşmeyi ihlal ettiğine dair sağlam temelli bir şüphesi olması halinde bu kullanıcının kimliğini belirleme hakkına sahiptir. Kullanıcının dikkati net bir şekilde TRAVIAN GAMES in Gizlilik Politikasına çekilecektir. (8) Bu Koşullarda veya kullanıcıyla yapılan diğer anlaşmalarda aksi belirtilmediği müddetçe, TRAVIAN GAMES kullanıcıyla genel olarak e-posta yoluyla iletişim kuracaktır. Kullanıcı TRAVIAN GAMES tarafından kayıt esnasında veya daha sonrasında belirttiği e-posta adresine gönderilen e-postaların gerçekten kendisine ulaştığından emin olmalıdır. Bunun için istenmeyen posta (spam) filtresinde doğru ayarları yapmalı ve bu adresi düzenli olarak kontrol etmelidir. Diğer yandan TRAVIAN GAMES tüm diğer yazılı iletişimler için istediği irtibat yöntemini seçme hakkını saklı tutmaktadır. (9) Kullanıcı TRAVIAN GAMES ile irtibata geçtiğinde, soracağı soruyla ilgili olan oyuncu adını, oyun sunucusunu ve oyun hesabını belirtmelidir. 9 Oyundaki kusurlar (1) TRAVIAN GAMES oyunu ve oyunun web sitelerini kullanıcıya o an için mevcut versiyonlarında sağlamaktadır. Oyunda veya oyuna ait web sitelerinde kusurlar olması halinde yapılacak hak taleplerine hale gelmeksizin, kullanıcının oyunun belirli bir durumu ve/veya işlevsel kapsamının devam ettirilmesi veya ayarlanmasını talep etme hakkı bulunmamaktadır. (2) Oyunun doğru çalışmasına katkı sağlaması için kullanıcı oyunda veya TRAVIAN GAMES tarafından sağlanan diğer ürün veya hizmetlerde gerçekleşen kusurları her zaman için doğru bir şekilde belgelemeli ve bunları görüntülenen hata raporlarını kullanarak kayıt altına almalıdır.
(3) Kullanıcının kendi korunması ve özellikle de kanıtların elde edilmesi için kullanıcının tüm kusurları TRAVIAN GAMES e yazılı olarak bildirmesi önerilmektedir (faks, mektup veya e-posta yoluyla). (4) TRAVIAN GAMES yazılı olarak aksi yönde açıkça anlaşılmadıkça yasal olarak herhangi bir garanti vermemektedir. 10 Kusur hallerinde kullanıcının hakları (1) TRAVIAN GAMES ücretsiz olarak hizmet sağladığında, ağır ihmal veya kasıt halleri dışında oluşan hiçbir zarardan hiçbir şartta sorumlu olmayacaktır. Hak kusuru oluşması halinde, TRAVIAN GAMES yalnızca hileli bir şekilde gizlenen kusurlar için yükümlü olacaktır. (2) TRAVIAN GAMES hizmetleri için bir ücret talep ettiğinde, ağır ihmal veya kasıt durumlarında sınırsız yükümlülüğe sahip olacaktır. Ayrıca, TRAVIAN GAMES sözleşmedeki asli yükümlülüklerinin ihmal sonucu yerine getirilmemesi veya bir garanti taahhüdünün yerine getirilmemesi hallerinde de sorumluluk sahibidir. Sözleşmedeki asli yükümlülükler, öncelikle sözleşmenin doğru bir şekilde hayata geçirilmesini mümkün kılan, ihlal edildiğinde sözleşmenin amacının yerine getirilmesini tehlikeye atan ve yerine getirilmesi kullanıcı açısından vazgeçilmez olan yükümlülüklerdir. Ancak en sondaki durumda, TRAVIAN GAMES tipik olmayan veya öngörülemeyen zararlardan sorumlu değildir. 2-4 numaralı cümlelere dayalı hak talepleri için sınırlama süresi iki yıldır. TRAVIAN GAMES diğer yükümlülüklerin basit biçimde ihmalinden kaynaklanan ihlalinden sorumlu değildir. (3) Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları ve istisnaları ölüm, fiziksel yaralanma ve sağlık kaybı durumlarında ya da TRAVIAN GAMES bir garantiyi kabul etmiş olduğunda geçerli değildir. TRAVIAN GAMES in Ürün Sorumluluğu Yasasından doğan ve Alman İletişim Kanununun [TKG] 44a Paragrafının uygulanmasına dayalı olan sorumluluğu bundan etkilenmez. (4) Öngörülebilir zarar oyun hesabı başına 100 Avro tutarı ile sınırlıdır. (5) Kullanıcı verilerinin kurtarılması yönündeki sorumluluk, kullanıcı makul veri yedekleme önlemlerini düzenli biçimde almış olsa dahi kaybolacak olan ya da düzenli olarak herhangi başka biçimde makul veri yedekleme önlemleri almamışsa makine tarafından okunabilir veri materyalinden makul bir masrafla yeniden oluşturulabilir olan verileri geri kazanmak için gerekli masraf açısından sınırlandırılmıştır. (6) Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları ve istisnaları TRAVIAN GAMES çalışanları, işçileri, iş ortakları ve temsilcileri için de, özellikle hissedarlar, çalışanlar, temsilciler, yürütme organları ve bunların üyelerinin lehine bunların kişisel sorumlulukları açısından da geçerlidir. 11 Sözleşmenin süresi ve feshedilmesi (1) Kullanıcı ve TRAVIAN GAMES arasında oyun sunucularının temel versiyonlarının kullanımıyla ilgili olarak yapılan sözleşmeler TRAVIAN GAMES in özel bir teklifinde aksi belirtilmediği müddetçe sınırsız süreli olarak kabul edilmektedir. (2) Oyun kullanıcısı sözleşmesi için sabit bir süre belirlenmemişse, her iki taraf da dört hafta öncesinden ihbarda bulunmak suretiyle istediği zaman oyun kullanıcısı
sözleşmesinin iptali için ihbarda bulunabilir. Oyun kullanıcısı sözleşmesi yazılı olarak iptal edilmelidir. Faks ve e-posta yazılı yöntemler olarak kabul edilmektedir. (3) Olağan bir iptal için sebep vermeye gerek yoktur. (4) Oyun kullanıcısı sözleşmesinin haklı sebeple olağanüstü anında iptali için tarafların ihbarda bulunma hakkı yukarıdaki hükümden etkilenmez. Haklı sebeple olağanüstü anında iptal yapılması için sebeplerin verilmesi gerekmektedir. (5) 8 paragraf 1, 3-7 ye halel gelmeksizin, TRAVIAN GAMES aşağıdaki hallerde haklı sebeple iptal ihbarında bulunma hakkı bulunmaktadır bu yönde bir uyarı almış olmasına rağmen kullanıcı oyun hesabını dört hafta boyunca kullanmadıysa, oyun kullanıcısı sözleşmesinin anında feshedilmesini haklı gösteren diğer şartlar mevcutsa. (6) Teknik sebeplerden ötürü, kullanıcı verilerinin ve oyun hesabının silinmesi birkaç gün gecikmeli olarak gerçekleşebilir. 12 Veri koruması ve reklam (1) TRAVIAN GAMES, kullanıcının sözleşmeye dayalı ilişkileri esnasında gönderdiği tüm kişisel bilgileri geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun olarak ve tam bir gizlilik içerisinde tutacaktır. (2) Teknik sebeplerden ötürü oyuna ve oyunla ilgili hizmetlere katılım kullanıcı verileri kaydedilmeden mümkün değildir. Kullanıcı bir oyun hesabı açma başvurusu yaparak ve oyunla ilgili hizmetleri kullanarak verilerinin elektronik olarak kaydedilmesini ve işlemden geçirilmesini kabul eder. (3) Bir oyuncu tüm verilerinin silinmesini talep ederse, bu otomatik olarak oyun hesabının silinmesine ve oyun kullanıcısı sözleşmesinin feshedilmesine yol açacaktır. (4) Hesabın silinmesinden sonra TRAVIAN GAMES kullanıcının verilerini sisteminden siler. Ancak, hesabın silinmesinden sonra da e-posta yoluyla kullanıcıya yenilikler hakkında bilgi gönderme hakkına sahiptir (örneğin, kullanıcıya bir oyun sunucusunun otomatik olarak sonlanmasından sonra yeni oyun sunucularının açıldığı konusunda bilgi vermek için). Kullanıcı verdiği izni istediği zaman yazılı olarak (örn. e-posta yoluyla), yazılı iptal isteğini iletme masrafları (baz ücretlerle) dışında herhangi bir masrafa girmeksizin iptal edebilir. Kullanıcıya TRAVIAN GAMES tarafından gönderilen tüm bilgilerde ve bültenlerde daha fazla bilgi kabul etmeyi reddetme ve uygun bir iptal isteği gönderme fırsatı da sağlanacaktır. (5) Kullanıcı TRAVIAN GAMES tarafından işletilen web siteleri ve oyunun kısmen reklamlarca finanse edilebileceğinin bilincindedir. Kullanıcı bu sebeple TRAVIAN GAMES in ilgili bağlı kuruluşları veya ortak şirketlerine reklam amacıyla kullanıcıyla irtibata geçme imkanı verebileceğini kabul eder. Kullanıcı itiraz etmediği müddetçe, verileri kullanıcıya ilgi alanlarını yansıtan reklamların gönderilmesi için de kullanılabilir (TRAVIAN GAMES e sağladığı bilgilere ve TRAVIAN GAMES tarafından işletilen web siteleri ve oyunlardaki faaliyetlerine dayalı olarak). Kullanıcı verdiği izni istediği zaman yazılı olarak (örn. e-posta yoluyla), yazılı iptal isteğini iletme masrafları (baz ücretlerle) dışında herhangi
bir masrafa girmeksizin iptal edebilir. Kullanıcıya TRAVIAN GAMES tarafından gönderilen tüm reklam mesajlarında daha fazla bilgi kabul etmeyi reddetme ve uygun bir iptal isteği gönderme fırsatı sağlanacaktır. (6) Diğer konularda TRAVIAN GAMES Gizlilik Politikası geçerlidir. 13 Son hükümler (1) Bu Koşullar ve bu Koşullar temelinde kabul edilen tüm sözleşmeler Federal Alman Cumhuriyetinin yasalarına tabidir. Uluslararası Mal Satışına Yönelik Sözleşmelerle ilgili BM Konvansiyonunun ve Alman uluslararası özel hukukunun kanunlar ihtilafı hükümlerinin uygulanması hariç bırakılmıştır. (2) Kullanıcının ikamet yeri Federal Almanya Cumhuriyeti nin dışındaysa, yargılama yeri TRAVIAN GAMES in kayıtlı ofisinin bulunduğu yer olacaktır. Bu ayrıca yasal işlem başladığında kullanıcının ikamet yeri bilinmiyorsa da geçerlidir. (3) Bu Koşulların bazı hükümleri geçersiz kabul edilirse, bu durum geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir. Travian Games GmbH Wilhelm-Wagenfeld-Strasse 22 80807 Munich Germany Local Court of Munich, HRB 173511 VAT ID No. DE 246258085 Sorumlu Müdür: Florian Bohn Telefon: 089/324 915 0 (oyun desteği verilmez) Faks: 089/324 915 973 (yalnızca plus desteği için) E-posta: Genel: mail@traviangames.com Son revizyon 26.05.2011