EK-2 A- HASTANE BİLGİ YÖNETİM SİSTEMLERİ ÜZERİNDE YAPILACAK DÜZENLEMELER



Benzer belgeler
AKILICI LABORATUVAR KULLANIMI TEST İSTEM PROSEDÜRÜ

2. Kapsam 2.1. Sağlık hizmet sunucularındaki acil ve yoğun bakım üniteleri dışındaki birimlerden istenen test istemlerini kapsar.

GAZİANTEP İL HALK SAĞLIĞI LABORATUVARI TEST REHBERİ

Muayeneler Laboratuvar Tetkikleri Radyoloji Tetkikleri. (Hesaplamalı) Elektrokardiyogram (BAYAN) Glukoz (Açlık) Total Kolesterol

Akreditasyon Sertifikası Eki (Sayfa 1/5) Akreditasyon Kapsamı

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü. Sayı : /./2014 Konu : Gözetimli Hizmet Laboratuvarları Hakkında

ÇOCUK CHECK UP PROGRAMI

YENİ DİYABET CHECK UP

Sağlıklı hayat.

OKUL ÖNCESİ CHECK-UP PROGRAMI

Akreditasyon Sertifikası Eki (Sayfa 1/5) Akreditasyon Kapsamı

BİRİNCİ BASAMAKTA AKILCI LABORATUVAR KULLANIMI

OKUL ÖNCESİ CHECK-UP PROGRAMI

Mlz Aciklamasi. Tutar 6638 TROPONİN-T VEYA TROPONİN-I. Mlz Aciklamasi. Tutar 6638 HBV DNA HCV-RNA HCV GENOTİP. Mlz Aciklamasi. Tutar 6638 ÜRE GLUKOZ

ÇALIŞMA GÜNLERİ saat. Mesai saatleri içinde saat saat saat. Mesai saatleri içinde

DETAYLI KADIN CHECK- UP

LABORATUVAR HATALARININ BÜYÜK ÇOĞUNLUĞU (%70) PREANALİTİK (NUMUNELERİN LABORATUVARA ULAŞMADAN ÖNCEKİ SÜREÇ) KAYNAKLIDIR.

OKUL ÖNCESİ CHECK-UP PROGRAMI

Kronik böbrek yetmezliğine sahip olan her hasta böbrek nakli için aday olabilmektedir.

Emekli Kodu İşlem Adı Açıklamalar Bağ-Kur Yeşil Kart SSK Sadığı GSS Diğer

KBUDEK 2015 PROGRAMLARI

BAYAN CHECK UP PAKETİ

Kırmızı/sarı kapaklı jelli serum tüpü

NUMUNELERİN SAKLANMA KRİTERLERİ TALİMATI

Düzen Laboratuvarlar Grubu

DETAYLI KADIN CHECK- UP

Check-up. dedigin. Kişiye ve yaşa özel check-up ile kontrol ü sağlamaktır.

VetPark Laboratuvar Tanı, Ar-Ge, Danışmanlık Hizmetleri

ÖRNEK KABUL VE SONUÇ VERME GÜNÜ LİSTESİ. ÖRNEK KABUL GÜN ve SAATİ

Anneler Gününe Özel Panellerimiz Varlıkları ve Sağlıkları Bizim İçin Önemlidir

LABORATUVAR TESTLERİNİN AKILCI KULLANIMI. Dr. Serkan Dursun Danışman Öğretim Görevlisi:Yrd.Doç.Dr. A.Gülsen Ceyhun Peker

KLİNİK BİYOKİMYA UZMANLARI DERNEĞİ EKSTERNAL KALİTE KONTROL PROGRAMI KBUDEK 2018 PROGRAMLARI

LABORATUVAR SATINALMA PLANLAMALARININ MALİYET, KALİTE VE ASİSTAN EĞİTİMİ ÜZERİNE ETKİLERİ. Prof. Dr. Fatma Meriç YILMAZ

MUĞLA HALK SAĞLIĞI LABORATUVARI

Babalar Gününe Özel Panellerimiz Varlıkları ve Sağlıkları Bizim İçin Önemlidir

KALP SAĞLIĞI VE HİPERTANSİYON CHECK-UP TARAMA TESTLERİ

KBUDEK 2015 PROGRAMLARI

2 7 Ocak 2016 / 3 /4 3 " ' İ -. / ) \ T.C. EDİRNE VALİLİĞİ İl Sağlık Müdürlüğü

Tarım ve hayvancılıkta doğru analiz ve doğru yönlendirme verimi birebir etkiler!

LABORATUVAR TESTLERİNİN KLİNİK YORUMU

KLİNİK BİYOKİMYA UZMANLARI DERNEĞİ EKSTERNAL KALİTE KONTROL PROGRAMI KBUDEK 2018 PROGRAMLARI

Toplam Fiyat. T,C. Harran Universitesi Arattrrma ve Uygulama Hastauesi. YAKLA$IK MALiYET icindir. tt Son Teklif Tarihi: 2l.

KLİNİK BİYOKİMYA UZMANLARI DERNEĞİ EKSTERNAL KALİTE KONTROL PROGRAMI KBUDEK 2019 PROGRAMLARI

ÖRNEK KABUL VE SONUÇ VERME GÜNÜ LİSTESİ. ÖRNEK KABUL GÜN ve SAATİ

LABORATUVAR TESTLERİNİN KLİNİK YORUMU

Akreditasyon Sertifikası Eki (Sayfa 1/17) Akreditasyon Kapsamı

LABPT KALİTE KONTROL PROGRAMI

KBUDEK 2016 PROGRAMLARI

LABPT KALİTE KONTROL GENEL BİLGİLER VE 2015 YILI TAKVİMİ

KALP SAĞLIĞI VE HİPERTANSİYON CHECK-UP TARAMA TESTLERİ

Romatoid Artrit (RA)ve Ankilozan Spondilit (AS) Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Araştırması FTR

KALP SAĞLIĞI VE HİPERTANSİYON CHECK-UP TARAMA TESTLERİ

LABPT KALİTE KONTROL PROGRAMI GENEL BİLGİLER VE 2013 YILI TAKVİMİ

Akreditasyon Sertifikası Eki (Sayfa 1/8) Akreditasyon Kapsamı

Creatinine clearance; Kreatin Klirensi; Cc Cl;

LABPT KALİTE KONTROL GENEL BİLGİLER VE 2014 YILI TAKVİMİ

LABORATUVAR NUMUNE KABUL RED KRİTERLERİ LİSTESİ

A.Ş /74 Soğuk Çermik Kaplıca Tesisi Sivas Belediye Başkanlığı SİVAS

LABORATUVAR TESTLERİNİN KLİNİK YORUMU

Sonuca giden doğru yol... Başarılı tedavi, güvenilir laboratuvar verileriyle başlar.

V. ENSEFALİTLER Ensefalit

Dr. Yahya Laleli Dr Murat Öktem

21 gün. 21 gün. 21 gün. Tüm programlar için kullanılabilir. Tüm programlar için kullanılabilir. Tüm programlar için kullanılabilir.

TALİMAT ÇALIŞILAN TESTLER VE ÇALIŞMA SÜRELERİ TALİMATI

Hepatit B Virüs Testleri: Hepatit serolojisi, Hepatit markırları

Aynı anda 75 numune yükleme, 3 elektrolit ve 58 reaktif kapasiteli. Otomatik prob temizleme, sıvı seviye sensörü, dikey ve yatay çarpma koruyucusu

21 gün. 21 gün. 21 gün. Tüm programlar için kullanılabilir. Tüm programlar için kullanılabilir. Tüm programlar için kullanılabilir.

T.C. EDİRNE VALİLİĞİ İl Sağlık Müdürlüğü

MATRİKSE DUYARSIZ KİMYA DKK

T.C SAĞLIK BAKANLIĞI HASEKİ EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ LABORATUVAR SONUÇLARI

21 gün. 21 gün. 21 gün. Tüm programlar için kullanılabilir. Tüm programlar için kullanılabilir. Tüm programlar için kullanılabilir.

Normal değerler laboratuarlar arası değişiklik gösterebilir. Kompleman seviyesini arttıran hastalıklar nelerdir?

AEAH LAB. LTİK Ek 3 BİYOKİMYA

LABORATUVAR TEST SONUÇLARI PANİK DEĞERLER TALİMATI

HCV-HIV KOİNFEKSİYONU OLGUSU

Dr.Yahya Laleli Dr.Murat Öktem

Hepatit B Virüs Testleri: Hepatit serolojisi, Hepatit markırları

Ö Z E L SIHHAT PROJESİ

Laboratuv l ar rası Karş Kar ılaştırma P rogram Programı

C.B.Ü. HASTANESİ KLİNİK BİYOKİMYA LABORATUVARLARI

ÖRNEK KABUL VE SONUÇ VERME GÜNÜ LİSTESİ. ÖRNEK KABUL GÜN ve SAATİ

KOMPLİKE KRONİK HASTALIKLARIN TANI, TEDAVİ

G. EKLERLE İLGİLİ AÇIKLAMA

24 Saatlik İdrarda Kreatinin; Spot idrarda Kreatinin; Creatinine urine;

DETAYLI ERKEK CHECK- UP

24 Saatlik İdrarda Kreatinin; Spot idrarda Kreatinin; Creatinine urine;

DOÇ. DR. GÜNAY ERTEM S. B. Ankara Eğitim Araştırma Hastanesi İnfeksiyon Hastalıkları ve Klinik Mikrobiyoloji Kliniği

Kronik Hepatit B Tedavisi Zor Olgular

TLERDE SEROLOJİK/MOLEK HANGİ İNCELEME?) SAPTANMASI

SEDİMANTASYON. Sedim;ESR; Sed rate; Sedimantasyon hızı ne için bakılır? Sedimantasyon aşağıdaki hastalıkların takibi sırasında kullanılır:

KARACİĞER FONKSİYON TESTLERİ

KARACİĞER FONKSİYON TESTLERİ

NUMUNE ALMA VE TEST REHBERİ TALİMATI

Prediktör Testler ve Sıradışı Serolojik Profiller. Dr. Dilara İnan Isparta

Perifer hastanelerinde talasemi tanısı ve izlemi. Dr. Şule Ünal Antakya Devlet Hastanesi

BİYOKİMYA LABORATUVARI ÇALIŞMA PROSEDÜRÜ

SIRA NO HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) HİZMETİN ADI. 1. Boğaz kültürü HBYS Üzerinden İstem 2 gün sonra saat:14:00

YAŞLIDA DOĞRU LABORATUVAR KULLANIMI. Dr. Kadir Kayataş SBÜ Haydarpaşa Numune SUAM

Transkript:

EK-2 A- HASTANE BİLGİ YÖNETİM SİSTEMLERİ ÜZERİNDE YAPILACAK DÜZENLEMELER 1- Testlerle ilgili oluşturulmuş olan kişisel paneller eğer varsa kaldırılacaktır.(hastanenin özelliğine göre ve bilimsel gerekçeler ışığında bölüm adına panel oluşturulması talep edilmesi halinde hastanede kurulacak olan söz konusu komisyona sunularak onay alınması gerekmektedir.) 2- Birinci grup ve ikinci grup testler olarak ekte bulunan tabloda belirtilen testlere dair hastanedeki sistem üzerinde düzenleme yapılması gerekmektedir. Yöntem olarak 2. Grupta belirtilen testlerin hastanede ilk istem sayfasında gösterilmeyip ikinci bir istem sayfasından seçilmesinin sağlanması gerekmektedir. Ayrıca tabloda her teste dair yazılmış olan bilgi notlarının gerekleri yerine getirilmelidir. (1. Grup: tarama testleri ve 2. Grup: teşhis testleri) 3- Bir hafta içinde tekrar istem yapılan testlerde, sistem tarafından son bir hafta içerisinde testin çalışıldığına dair notun hekim ekranında bilgi olarak yer alması sağlanmalıdır. 4- Hangi tür testlerin risk gruplarına göre isteneceği veya istenmeyeceği ya da istemin bölüm bazında yetkilendirilip yetkilendirilmeyeceğine dair düzenlemeler yine aşağıda bulunan tabloda her test için ayrı ayrı belirtilmiştir.

B- ÇALIŞMA KAPSAMINA ALINAN TESTLER VE AÇIKLAMALAR SUT KODU SUT İŞLEM ADI İŞLE M PUAN I TETKİK LER 1.GRUP (Bu grupta yer alan testler ilk istem sayfasında yer almalıdır.) 2.GRUP (Bu grupta yer alan testler ikinci istem sayfasında yer almalıdır.) AÇIKLAMA (Bu sütunda yer alan bilgiler hastanede kurulacak olan komisyona yönelik çalışmanın içeriğine dair açıklamalardır.) 904030 TSH 7,59 TSH 900480 Anti TPO 14,33 Anti TPO 903470 Serbest T3 7,59 Serbest T 3 906880 Anti tiroglobulin antikor 15,85 Anti Tg İlk başvuruda serbest T4, TSH ve Anti TPO istenmesi yeterlidir. Serbest T 3 Anti Tg Takiplerinde de TSH istenmesi yeterli görülmektedir. Serbest T3 ve Anti Tg ilk başvuru da istenmemesi gerekir. Takiplerinde de 1 ila 3 ay aralıklarla tekrarlanması önerilir. ( Bu notun bilgi notu olarak hekimin göreceği şekilde sisteme konulması gerekiyor. Bu test grubunda 2. Grupta yer alan testleri ikinci bir istem sayfasında göstermek dışında müdahale ve kısıtlama öngörülmemektedir. ) 903480 Serbest T4 7,59 Serbest T 4 903220 Prostat spesifik antijen (PSA) 903280 PSA (Serbest) 17,20 10,96 Total PSA Serbest PSA Total PSA Serbest PSA Total PSA değeri ilk ölçümde 4-10 ng/dl arasında ise serbest PSA istenebilir. (Bu test grubunda Serbest PSA istemi Total PSA sonucunun belirtilen aralıkta çıkmasına bağlı olarak şartlı istem haline getirilmeli, aksi durumda istemi sistem tarafından engellenmelidir, bu konuda Türk Üroloji Derneğinin bilimsel görüşüde bu yöndedir. ) 900810 CA-125 13,49 Ca 125 900830 CA-19-9 13,49 Ca 19-9 902030 Karsinoembriyonik antijen (CEA) 11,80 CEA 900820 CA-15-3 13,49 Ca 15-3 900840 CA-72-4 14,00 Ca 72-4 Ca 125, Ca 19-9, Ca 15-3, Ca 72-4 ve CEA Bu testler tarama testi olarak kullanılmamalıdır. Bu testlerin branş bazlı istenmesi gerekmektedir. İlgili branşlar: İç hastalıkları anabilim dalı ve yan dalları, genel cerrahi anabilim dalı ve yan dalları, kadın hastalıkları ve doğum anabilim dalı ve yan dalları, göğüs hastalıkları, üroloji, radyasyon onkolojisi. (Bu grupta yer alan testler belirtilen bölümlere tanımlanmalı ve bunun dışındaki bölümlerce istemi engellenmelidir. Hastanede kurulacak komisyonca bilimsel gerekçesi olmak koşuluyla sayılan bölümlere yeni bölüm eklenebilecektir. ) 903260 Protein kantitatif (idrarda) 1.70 902540 Mikroalbümin 6.00 İdrar Proteini İdrar albümini (Mikroalbu min) İdrar Proteini İdrar albümini (Mikroalbumin ) Mikroalbümin diyabet, hipertansiyon gibi hastalıklarda hedef organ hasarı şüphesinde yapılması uygundur. Albüminüri tanısı için 3-6 ay içinde en fazla iki kez idrarda albümin ölçülmesi yeterlidir. Takipte 12 ayda bir istenmesi yeterlidir. (Bu notun bilgi notu olarak hekimin göreceği şekilde sisteme konulması gerekiyor, bu iki test için iki farklı istem sayfasına konulmak ve sisteme bilgi notu koymak dışında müdahale öngörülmemektedir.)

900200 Alanin aminotransferaz (ALT) 1,85 ALT 900580 902260 901390 Aspartat transaminaz (AST) Laktik Dehidrogenaz (LDH) Gamma glutamil transferaz (GGT) 1,69 AST 1,69 LDH 1,85 GGT ALT AST GGT ALP Total Bilirubin/direk biluribin LDH LDH testi öncelikli karaciğer testi olarak düşünülmemelidir. Diğer karaciğer testlerinden ayrı bir yerde belirtilmelidir. (Bu test grubunda LDH testinin ikinci bir istem sayfasına konulması dışında kısıtlama / müdahale öngörülmemektedir.) 900340 Alkalen fosfataz 1,85 ALP 900690 Bilirubin (Total,direkt), her biri 1,69 Total Biluribin/dir ek biluribin 900370 Amilaz 2,36 Amilaz 902320 Lipaz 3,54 Lipaz Amilaz Lipaz Amilaz Lipaz testleri rutin biyokimya testleri arasında olmamalıdır. İkinci istem sayfasında yer almalıdır.( Bu husus bilgilendirme notu olarak hekimin göreceği şekilde sisteme konulmalıdır, bu iki test için farklı istem sayfasına konulmaları dışında bir müdahale öngörülmemektedir.) 907430 HBsAg (CARD test) 4,22 HBsAg 907440 HBsAg (ELISA) 4,89 907450 HBsAg (Kemoluminesans veya 906610 Anti HBs (ELISA) 6,07 Anti HBs 906620 906580 Anti HBs Anti HBc IgM 13,49 13,49 HBcIgM 907410 HBeAg (ELISA) 6,07 HBeAg 907420 HBeAg (Kemoluminesans veya HBsAg HBcIgM Anti HBs HBeAg Anti HBe Anti HBc total/igg HBsAg ile Anti HBs testlerinin birlikte istenmemesi gerekir. ( Bu husus hekimin göreceği şekilde bilgilendirme notu olarak sisteme konulmalıdır. Burada ikinci grupta belirtilen testlerin ikinci istem sayfasına konulmaları, ilk istem sayfasından çıkarılmaları gerekmektedir. Ayrıca burada ikinci grupta yer alan testlerin isteminin, birinci grupta yer alan testlerin daha önce istenmiş olması şartına bağlanması kuralı konulabilir, bu kuralın konulup konulmaması hastanede kurulacak olan komisyonun inisiyatifindedir. ) 906590 Anti Hbe (ELISA) 6,07 Anti HBe 906600 Anti HBe 13,49 906560 Anti Hbc IgG 13,49 Anti HBc total/igg

906370 Anti CMV IgM 13,49 CMV IgM 906360 Anti CMV IgG 13,49 CMV IgG 906920 IgM (ELISA) 6,07 Toxo IgM 906930 IgM veya CMV IgM Toxo IgM ğ906900 IgG (ELISA) 6,07 Toxo IgG Rubella IgM CMV IgG Toxo IgG Rubella IgG Bu test grubu için belirtildiği şekilde iki ayrı istem sayfasına konulmaları dışında bir müdahale öngörülmemektedir. 906910 IgG veya 906810 Anti rubella IgG (ELISA) 6,07 Rubella IgM 906820 Anti rubella IgG veya 906830 Anti rubella IgM (ELISA) 6,07 Rubella IgG 906840 Anti rubella IgM veya 904150 Vitamin B12 8,43 Vitamin B12 Vitamin B12 Vitamin B 12: anemi,makrositoz, nöropsikiyatrist bozukluk,demans, nöropati, gebeliğe ilaveten anemiler, nötropeni, trombositopeni, anemi olmaksızın makrositoz, GİS operasyonları, malabsorbsiyon sendromları, vejetaryan/veganlarda. Folik Asit: anemi,makrositoz, nöropsikiyatrist bozukluk,demans, nöropati, gebeliğe ilaveten, sitopeni, gebelik planlayanlar, cilt hastalıkları, malabsorbsiyon sendromu. 901240 Folat 10,96 Folik Asit Folik Asit (Bu not hekimin göreceği şekilde bilgi notu olarak sisteme konulmalıdır. Bu iki testin ilk istem sayfasından çıkarılıp ikinci bir istem sayfasında gösterilmesi sağlanmalıdır, bunun dışında bir müdahale öngörülmemektedir. )

900890 CRP, lateks 2,53 CRP 900900 CRP,türbidimetrik 4,22 900901 CRP, nefelometrik 7,59 900560 ASO (Lateks aglutinasyon) 2,53 ASO CRP ASO RF 900570 ASO (Türbidimetrik) 4,22 ASO ve RF ikinci sayfaya alınmalıdır. CRP ile alt alta olmamalıdır. Bunun dışında müdahale / kısıtlama öngörülmemektedir. 900571 ASO (Nefelometrik) 7,59 903380 Romatoid faktör (RF) (Türbidimetrik) 4,22 903381 Romatoid faktör (RF) (Nefelometrik) 7,59 RF 901450 901460 Glikolize hemoglobin (Hb A1C), HPLC yöntemi ile Glikolize hemoglobin (Hb A1C) 6,75 1,85 Hemoglobin A1c Hemoglobin A1c (Tarama amaçlı tüm branşlar isteyebilmeli.) Hemoglobin A1c (Takip amaçlı istemleri ise İç hastalıkları anabilimdalı ve yan dalları, çocuk endokronoloji, çocuk kardiyolojisi, kardiyoloji bölümleri ve aile hekimliği uzmanlık dalı yapabilmeli. Tarama amaçlı aynı hastanede aynı kişiye bir yıl içinde tetkik istenmesi halinde ilgili branşlara yönlendirme yapılmalıdır. Diyabetli hastalarda bu tetkik üç aydan önce yapılmamalıdır, tedavi değişikliği durumunda ise 2 aydan önce istenmemelidir. Bu husus bilgi notu olarak hekimin göreceği şekilde sisteme konulmalıdır. ) (Bu testin bir yıl içinde aynı kişiye ikinci kez istenmesi durumunda sistem tarafından yanda belirtilen branşlara yönlendirilmesi sağlanmalıdır, bunun dışındaki bölümlerin aynı yıl içinde ikinci istemi yapması sistem tarafından engellenmelidir. Ayrıca burada belirtilen bölümlere; bilimsel gerekçesi olmak koşuluyla hastane komisyonunca yeni bölüm eklenebilecektir. ) 901910 Kalsiyum (Ca) 4,38 Kalsiyum (Ca) Magnezyum (Mg) 902420 Magnezyum 1,69 Magnezyum (Mg) Kalsiyum (Ca) Fosfor (P) Bu test grubunda Mg ve P testlerinin ikinci istem sayfasına konulması yeterlidir, başka bir müdahale öngörülmemektedir. 901260 Fosfor (P) 4,22 Fosfor (P)

LDL kolestrol LDL kolestrol 902290 LDL kolesterol 1,85 902110 Kolesterol 2,70 901580 HDL kolesterol 2,02 LDL kolestrol Total Kolestrol HDL Kolestrol 903990 Trigliserid Trigliserit Total Kolestrol HDL Kolestrol Trigliserit (Bu gruptaki testler tarama amaçlı olarak ilk istemde tüm branşlar tarafından istenilebilmeli dir.) Total Kolestrol HDL Kolestrol Trigliserit (İkinci grupta da yer alan bu testler takip amaçlı olarak; yani bir yıl içinde aynı hastanede aynı kişiye ikinci kez istemi yapıldığında, sistem tarafından istem engellenmeli ve ilgili branşlara yönlendirme yapılmalıdır. İlgili branşlar: Kardiyoloji, Kalp-Damar Cerrahisi, İç Hastalıkları anabilim dalı ve yan dalları, Nöroloji ve medikal onkoloji bölümleri ve aile hekimliği uzmanlık dallarıdır. (Bu bilgi sisteme hekimin göreceği şekilde not olarak eklenmelidir.) Ayrıca bilimsel gerekçesi olmak koşuluyla hastane komisyonu tarafından bu branşlara yeni branş eklenebilecektir. NOTLAR: 1- Çalışmayı yürüten ve koordinasyondan sorumlu olan birim: Sağlık Bakanlığı, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Denetim ve Değerlendirme Daire Başkanlığı ( İletişim: M. Akif GÜNER, Tel: 0312 585 1521, mail: muhammetakif.guner@saglik.gov.tr ) a- Bu birim öncelikli olarak çalışmaya katılacak olan özel hastaneler ve üniversite hastanelerinin iletişim kurması gereken, ilgili verileri belirtilecek olan yöntemle paylaşmaları gereken birimdir. Çalışma kapsamında olan Kamu hastaneleri ise öncelikli olarak Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu ile iletişim halinde olacaklardır. 2- Çalışmaya katılan bütün kurumların bilgi yönetim sistemleri birimlerinin çalışma kapsamında yaşayacakları teknik sorunlar konusunda danışabilecekleri birim: Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü, Yazılım Destek Birimi, ( İletişim: yazılımdestek@saglik.gov.tr, http://yazilimdestek.saglik.gov.tr/ )