Sorumluluk İlkelerimiz
Sorumluluk İlkelerimiz Başkanın Mesajı Jean-Pascal Tricoire, Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO Şirketimiz sürekli olarak dünya çapında tüm hissedarları ile etkileşimde bulunmaktadır. Sınırları sürekli olarak genişlemekte, ortamı sürekli olarak ve gittikçe daha hızlı bir şekilde değişmekte, ticari etkinlikleri küresel hale gelmekte ve sorumlulukları artmaktadır. İlk olarak 2002 yılında yayınlanan Sorumluluk İlkelerimizin bu güncellemesiyle, iş yapmakta olduğumuz tüm ülkelerde yürürlükte olan yasa ve yönetmeliklere uyum sağlama niyetimizi bir daha göstermek istiyoruz. Hedefimiz, müşterilerimizin ve daha genel olarak hissedarlarımızın güvenini haketmek ve haketmeye devam etmektir. Bu süreçte tüm çalışanlara yardımcı olmak için kurumsal yönetimin temelinde sorumluluk ilkelerinin önemini vurguluyoruz. Son beş yıl içinde şirketimiz neredeyse iki kat büyüdü. Günümüzde Şirketin dünya çapında 114.000 çalışanı var. Diğer şirket satın almalarımızın akabinde, bu istisnai profesyonel ve kültürel çeşitliliği başarıyla entegre ettik ve şirketimizin güçlü yanlarından biri haline getirdik. Değerlerimizin yanında, Sorumluluk ilkelerimiz ortak noktalarımızın temelini oluşturmaktadır. Bunlar, misyon bildirimimize gerçek anlamını vermiştir: insanlar ve kuruluşların enerjilerinden en fazla karşılığı almalarına yardımcı olmak. 32
Sorumluluk İlkelerimiz, Schneider Electric in katıldığı başlıca ilkelere dayanarak belirlenmiştir (Küresel İlkeler Sözleşmesi, Ekonomik Kalkınma ve İşbirliği Örgütü. İnsan Hakları ve Uluslararası Çalışma Örgütü). Sizleri bu ilkelerin farkına varmaya ve uygulanmasına aktif olarak katılmaya davet ediyorum. Bu ilkeler herbirimiz için geçerlidir. Şirket birim yöneticilerimiz (İş Üniteleri, Departmanlar, Ülke Organizasyonları ve Merkez Fonksiyonlar) bu ilkelerin devreye alınması ve uygulanmasından sorumludur. Yöneticiler, günlük olarak bu davranış kurallarına uyarak ve uyulmasını sağlayarak ekip üyeleri üzerinde önemli bir rol oynarlar. Bu hedefe uyum ve referans çerçevemizi dünya bağlamındaki gelişmelere uyarlamak amacıyla,bu hedefe olan tahhütümüzü harekete geçirmek ve yöneticilerimizi desteklemek üzere bir Etik Kurulu kurulmuştur. Bu kurul, bu ilkelerin uygulanması ile ilgili olarak aklınıza gelebilecek tüm soruları yanıtlayacaktır. Özellikle verdiğiniz veya vermeniz gereken bir karar ile ilgili olduğunda, şüpheye düştüğünüzde kendilerine başvurmaktan çekinmeyin. Herbirinizin günlük çalışmalarınızda Sorumluluk İlkelerimizi uygulayacağınıza güveniyorum. Kurumsal yönetimin temelinde sorumluluk ilkelerinin önemini ısrarla vurguluyoruz. 3
Sorumluluk İlkelerimiz Giriş > Schneider Electric tüm çalışmalarında etik iş kurallarına uymaya kararlıdır. > Bu Sorumluluk İlkeleri, işimizi yaparken hepimize rehberlik etmesi gereken yasal ve etik ilkelerden bahsetmektedir. > Tüm etik konuları kapsaması hedeflenmiştir, ancak şüphe durumunda veya ne / nasıl yapılacağına kesin olarak karar verilemediğinde genel bir rehber olarak kullanılacaktır. Bu ilkelerin yararlı olabilmeleri için el altında bulundurulmalı ve düzenli olarak gözden geçirilmelidir. 54
> Yerel koşullar burada belirlenen yasal veya etik ilkelerden daha yumuşak olmadığı sürece, yerel uygulamalar ve yasal ortam dikkate alınarak uyarlama veya eklemeler yapılabilir. > Bu ilkeler, tüm Schneider Electric çalışanları için geçerlidir. Sorumluluk İlkelerimiz 5
Sorumluluk İlkelerimiz Çalışanlara Yönelik Schneider Electric, ana varlığını oluşturan çalışanlarına aşağıdakileri taahhüt eder: İnsan kaynakları politikalarını belirlemek, güncellemek ve tüm birimlerin uygulamasını sağlamak. Herkes için işe alım, eğitim, şirket içi ve uluslararası mobilite, ücretlendirme ve işçi sağlığı ve güvenliği uygulamalarında çalışanın yetenek ve yetkinliklerine bağlı olarak ayrım gözetmeden uygun ve eşit fırsatlar yaratmak. Çalışan temsilcilerinde yerel prosedür ve çalışma yasalarına uygun iyi niyet çerçevesinde danışmanlığı teşvik etmek. Düzgün ve güvenli çalışma koşulları sağlamak, Dünya Sağlık Örgütü tarafından verilen tanıma uygun olarak çalışanların sağlığını iyileştirmek. Schneider Electric in aktif olduğu tüm ülkelerde, iş ile ilgili olası kaza, hastalık ve sakatlanmalar için çalışanlarının ilgili fayda ve haklardan olabildiğince faydalanmasını garanti etmek. Yetkinliklerin ve işe alınabilme yeteneğinin geliştirilmesini sağlamak. Özellikle vizyon ve şirket hedefleri hakkında düzenli bilgi sağlayarak çalışanların Şirket yaşantısına katılımını sağlamak. Çalışanları hakkındaki kişisel bilgileri gizli tutmak ve yerel yasalara uygun olarak ifşa edilmesini katı bir şekilde kısıtlamak. 76
Çalışanlar, aşağıdaki ilkelere uymayı ve onları uygulamayı taahhüt ederler: Doğrudan bağlı kişiler, diğer iş arkadaşları, müdürleri, müşterileri ve tedarikçileri ile ilişkilerinde eşit muamele ve bireylere saygı ilkelerine dikkat etmek. Şirkete tamamen sadıktırlar. Şirketten izin almaksızın, rakip bir firmaya yardım etmek veya rakip firmadan iş almak yasaktır. Ayrıca çalışanlar Şirketin kendilerinden yararlanabilmesine engel olabilecek harici uğraşlardan kaçınmalıdırlar. Schneider Electric ile ticari ilişkisi veya çatışması olan hiçbir kuruluştan ödül kabul etmemeleri gerekir. Çalışanlar, amirlerinden yazılı onay almadan Schneider Electric ve ailelerinin bir üyesinin çalıştığı bir şirket arasındaki ticari ilişkiler ile ilgili karar verme sürecin etkileyemezler. Şirketten istenen harcamalar yalnızca Şirket için yerine getirilen aktivitelere ilişkin ve prosedürlere uygun olabilir. Kendi birimlerini ve Schneider Electric i temsil etmektedirler. Özellikle imaj ve itibar açısından Schneider Electric in çıkarlarını korumaları gereklidir. Şirketin çıkarları ile çakışan veya olumsuz bir etki bırakan veya Şirketin çalışanın mesai süresini ve kendisine verilen görevleri yerine getirmek için ihtiyacı olan dikkati tam olarak kullanmasına engel olan etkinlikler ve ilişkilerden kaçınmalıdırlar. Schneider Electric i kişisel düşünce ve inançlarına dahil etmemelidirler. 7
Sorumluluk İlkelerimiz İş Ortaklarına Yönelik Schneider Electric, müşterilerine aşağıdaki taahhütlerde bulunur: Müşteri performansını arttırmak için elinden gelenin en iyisini yapmak. Müşteri beklentilerini öngörmek ve dikkate almak. Tüm iş ilişkilerde doğru ve saygılı hareket etmek. Müşterilere destek olmak ve müşteri memnuniyetini arttırmak için ürün, hizmet ve teknolojilerini iyileştirmek. Serbest rekabet ve açık ekonomi ilkelerine uymak. Zamanında teslimat ve güvenlik taahhütlerine uymak. 98
Şirketin çalışanları, müşterilerinin performansına ortak olmaya kararlıdırlar: Schneider Electric in müşterilerine taahhütlerini yerine getirmeye katkıda bulunurlar. Hiçbir resmi kurum temsilcisine veya Schneider Electric müşterilerinin çalışanlarına, verilen kararları etkilemek için doğrudan veya dolaylı olarak maddi veya maddi olmayan hiçbir uygunsuz çıkar sağlamayacaklardır. Yerel uygulamalar ile tutarlı limitler içinde olanlar haricinde, yönetim tarafından belirlenen kurallara katı bir şekilde uyarak hediye, yemek, seyahat veya eğlenceyi kabul etmeyecek veya vermeyeceklerdir. Şirketin müşteri ile ilişkilerini uygunsuz bir şekilde etkilemeye çalışmayacaklardır. Schneider Electric in müşterilerine taahhütlerini yerine getirmeye katkıda bulunurlar. Rakipler ile serbest rekabeti engelleyebilecek hiçbir anlaşma yapılamaz. Grubun hukuk departmanı kurallarına uyacaklar ve şüphe duyduklarında veya zorlandıklarında sorularını veya sorunlarını hukuk departmanı ofisine bildireceklerdir. Müsteri memnuniyeti, Schneider Electric in birinci önceliğidir. 9
Sorumluluk İlkelerimiz İş Ortaklarına Yönelik Schneider Electric in tedarikçileri, Şirketin müşteri memnuniyetine taahhütünü paylaşırlar: Rekabet gücü kazanmak için yenilikçilik, hacim etkisinden yararlanmak için küreselleşme ve son müşteriye daha yakın olabilmek için yerelleşme, Schneider Electric in tedarikçileri ile paylaşmak istediği strateji bileşenleridir. Schneider Electric in tedarikçileri, Şirketin müşteri memnuniyetine bağlılığını paylaşırlar: Doğru şekilde hareket etmek ve adil sözleşme ilişkileri kurmak. Evrensel İlkeler Sözleşmesi içinde bulunan insan hakları, iş standartları, çevre ve yolsuzluk karşıtlığı ile ilgili taahhütleri teşvik etmek. Schneider Electric, tüm sözleşmelerde bulunan taahhütlerinin yanısıra, tedarikçilerinin yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere uyduklarını doğrulamak için gereken tüm işleri yapma hakkını elinde tutar. Sosyal ve çevresel sorumluluğu teşvik eden tedarikçilere öncelik vermek. Evrensel İlkeler Sözleşmesi nin 10 ilkesi aşağıdaki gibidir: İnsan Hakları: İlke 1. Şirketler, beyan edilen uluslararası insan haklarını desteklemeli ve saygı duymalıdır. İlke 2. İnsan hakları ihlalleri ile ilgili olmamaları için dikkat edilmelidir. Çalışma Standartları: İlke 3. Şirketler toplanma özgürlüğü vermeli ve hakkını tanımalıdır. İlke 4. Her türlü zorunlu ve zorlamalı iş ortadan kaldırılmalıdır. İlke 5. Çocukların çalıştırılması etkin olarak yasaklanmalıdır. İlke 6. : İşe alma ve meslek açısından ayrımcılık ortadan kaldırılmalıdır. 11 10
Schneider Electric in çalışanları, aşağıdaki doğruluk ve adalet ilkelerine bağlıdır: Schneider Electric in Tedarik ve Kalite Yönetim prosedürlerini uygulayacaklardır. Şirketin tedarikçileri ile dürüst ilişkileri olacaktır. Yalnızca şirket açısından en uygun iş anlaşmalarını elde etmeyi amaçlamaları gereklidir. Kendileri ve aile üyeleri, bir tedarikçiden nominal değerin üzerinde maddi veya maddi olmayan hiçbir kişisel yarar (hediye veya eğlence vb.) sağlamamaları gereklidir. Bir ticari ilişki kapsamında herhangi bir hediye, yemek veya başka bir eğlence vermeden veya almadan önce (yerel uygulamalara uygun önemsiz hediyeler dışında) yönetimden onay almaları gereklidir. Çalışanlar, tedarikçi seçerken doğrudan veya dolaylı olarak kendi kişisel çıkarlarını hesaba katmayacaklardır. Çalışma Standartları: İlke 7. Şirketler, çevresel zorluklara karşı tedbirli yaklaşımları desteklenmelidir. İlke 8. Daha fazla çevresel sorumluluğu teşvik etmek için girişimlerde bulunulmalıdır. İlke 9. Çevre dostu teknolojilerin geliştirilmesi ve yayılması teşvik edilmelidir. Yolsuzluk Karşıtlığı: İlke 10. Şirketler şantaj ve rüşvet dahil olmak üzere her türlü yolsuzluğa karşı olarak çalışmalıdır. 11
Sorumluluk İlkelerimiz Hissedarlara Yönelik Schneider Electric hissedarlarına aşağıdaki taahhütlerde bulunmaktadır: Şirketin değerini arttırmak. Denetim ve yönetim kurulları olan halka açık bir şirketin kontrol ve operasyonlarının kuvvetler ayrılığına dayanan yönetim ilkelerine saygı duymak. Hissedarlar arasında eşitlik sağlamak. Hissedarlara ve iktisadi pazarlara halka açık şirketler için geçerli kurallara uygun olarak net, adil ve doğru bilgiler sağlamak. Schneider Electric çalışanları aşağıdakilere uymayı taahhüt ederler: Hiçbir şirket demirbaşını şirketin ticari etkinlik ve hedeflerine uygun olmayan hiçbir amaç veya işlem için kullanmayacaklardır. Schneider Electric e ait tüm proje bilgilerin Fikri Mülkiyetini (tescilli ticari markalar, patentler, telif hakları ve diğer gizli bilgiler) korumayı kabul ederler. Gizli bilgilerin verilmesi ve dağıtılması ile ilgili tüm kurallara uyarlar. 13 12
Doğrudan ve dolaylı kişisel çıkarları (eşleri, aileleri veya bağlı oldukları kişiler dahil olmak üzere) ile Schneider Electric in çıkarları arasında herhangi bir çatışma olmasından kaçınacaklardır. Sonuç olarak, kendileri ve aile üyeleri Schneider Electric müşteri veya tedarikçileri veya Schneider Electric in ilgisi olduğu bilinen bir şirket ile ilgili önemli düzeyde çıkarları olamaz. Çıkar çatışması olduğu zaman, bu çatışmayı hemen yönetimlerine bildirmeleri ve yönetimin onayını almadan önce Şirketi etkileyecek hiçbir karar almamaları gereklidir. Mali ve muhasebe ile ilgili kayıt ve tescil prosedürlerini sıkı bir şekilde uygularlar. Raporlar, belgeler ve diğer açık yayınlarda eksiksiz, adil, doğru, zamanında ve anlaşılabilir şekilde bilgi vereceklerdir. Şirketin hisse senedi piyasası ile ilgili Davranış Kurallarına katı bir şekilde uyacaklardır. Şirketin hisselerini şirket içinden birinden aldıkları bilgilere dayanarak alıp satamazlar. Durum ne olursa olsun, şirket içinde kalıcı olarak bulunan kişiler Şirket hisselerini Şirketin altı aylık ve yıllık sonuçları belirlenmeden önceki 30 gün içinde alıp satamazlar. Çalışanlar, Şirket kaynaklarını veya varlıklarını Şirketin kurumsal çıkarları ile uyumlu olmayan işlemlerde kullanamazlar. Schneider Electric hissedarlarına aittir 13
Sorumluluk İlkelerimiz Gezegene ve Topluma Yönelik Schneider Electric Grubun bulunduğu yerdeki mevcut ve gelecek nesilleri düşünür, kültürel çeşitliliği gözetir, ülkenin yasal sistemlerine tamamen uyar ve sürdürülebilir kalkınma ilkelerine uygun hareket etmeyi taahhüt eder: Toplumun ihtiyaçlarını daha iyi bir şekilde karşılayabilmek için topluma ve gelişmelerine duyarlı olmak. Şirketin var olduğu tüm bölgelerde yerel topluluk etkinliklerine katılmak. Stratejik kararlarında ve tasarım, üretim, dağıtım ve geri dönüşüm süreçlerinde çevresel korumayı dikkate almak. Güvenli bir çevre sağlayan ve doğal kaynak ve enerji tüketimini optimum hale getiren güvenli ürünler pazarlamak Şirketin çeşitli hissedarlarına, şirket aktivitesinin çevresel yan etkilerine ilişkin doğru ve adil bilgi vermek. Yerine getirilen etkinlikler ve Grubun uyguladığı sorumluluklar ile ilgili yasa ve yönetmelikleri uygulamak. Schneider Electric çalışanları aşağıdaki taahhütlerde bulunurlar: Her bölgede çevresel etkinin olumsuz sonuçlarını minimuma indirmek üzere, etkinlikleri ile ilgili olarak ortaya çıkan enerji ve doğal kaynak tüketimini, atık ve emisyonları azaltmak için En İyi Teknikleri (EİT) kullanarak ellerinden gelenin en iyisini yapmak. Eğitim, entegrasyon ve destek konusunda proaktif olmak ve sosyal dışlanmaya karşı mücadele vermek. Yerel kuruluşlar ve mesleki derneklerde etkin bir rol oynamak. 15 14
Sorumluluk İlkelerimiz Tüm çalışanlar dürüst ve sorumluluk sahibi davranışları teşvik etmelidir. Schneider Electric bu ilkeleri uygulamayı taahhüt eder. Bu ilkelere uymayan tüm çalışanlar, ülkede yürürlükte olan yerel uygulamalar ve hukuk istemi içinde cezaya maruz kalabilir. Bu ilkelerin uygulanması için özel açıklamalar gerektirebilir. Daha fazla bilgiye ihtiyacı olan çalışanlar yöneticilerine, bir insan kaynakları bölümü çalışanına, finans ve/ veya hukuk departmanına veya bir Schneider Electric uyumluluk yöneticisine başvurabilirler. Bu ilkelerin ciddi bir şekilde ihlal edildiğinden haberdar olan çalışanlar, bu tür durumları hemen bildirmelidir. Danışma hatları, 2011 de devreye girecektir. Bu sırada çalışanlar yöneticileri, insan kaynakları bölümünün üyeleri veya Schneider Electric in yasal danışmanlarına başvurmalıdır. Ayrıca etik@tr.schneider-electric.com adresine de başvurularını yapabilirler. İhlaller konusunda güvenilir bilgi veren çalışanlar, bu süreçte korunacaklardır. Alınan bilgiler mümkün olduğunca gizli bilgi olarak işlem görecektir. Sorumluluk İlkelerimiz, aşağıdaki içeriği hesaba katarak ve uyumlu olarak düzenlenmiştir: Global İlkeler Sözleşmesi (http://www.unglobalcompact.org) Ekonomik Kalkınma ve İşbirliği Örgütü Kılavuz İlkeleri (http://www.oecd.org/maintopic) Evrensel İnsan Hakları Beyannamesi (http://www.un.org/overview/rights.html) Uluslararası Çalışma Örgütü (http://www.ilo.org) Sorumluluk İlkelerimiz, sektöre bağlı kurallara göre yerine getirilirler (özellikle çevre, kalite, satın alma ve insan kaynakları konusunda) 15
Schneider Electric Turkey 1.Bayraktar Sokak Ayyıldız Plaza No:16/B Kucukbakkalkoy, 34750, Atasehir / İstanbul Tel: +90 216 655 88 88 Fax: +90 216 655 88 89 www.schneider-electric.com.tr 998-2180