İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ 1.Karşılıklı iletişimde, aşağıdakilerden hangisi karşımızdakini anlamama nedenidir? a) Sabırlı olmak b) Konuşmacının kendini ifade etmesine izin c) Karşımızdakinin konuşmasına fırsat vermemek d) Dikkatini vermek 2. Araç takip sistemlerinin faydaları ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır? a) Araçların sürekli güvenliğini sağlar b) Araçların kaza yapmalarını engeller c) İş hacmini ve kalitesini yükseltir d) Zamandan ve yakıttan tasarruf sağlar 3.Aşağıdakilerden Hangisi İletişim teknolojileri konusunda taraf olan kurumlardan değildir? a) Birleşmiş Milletler b) Dünya Gümrük Örgütü c) Dünya Ticaret Örgütü d) GATT 4. İletişime uymayan ifadeyi seçiniz. a) Bilginin, becerinin, duygu ve düşüncenin simgelerle iletilmesidir. b) Dünyayı anlamlı kılmaya ve bu anlamı başkalarıyla paylaşmaya yardımcı insani bir süreçtir. c) Mesaj yoluyla gerçekleştirilen sosyal bir etkileşimdir. d) Yalnız konuşmaktır 5. Yanlış ifadeyi seçiniz. a) İletişimin amacı bilgilenmek, bilgilendirmektir b) İletişimin amacı sorun yaratmaktır c) İletişimin amacı, yönetmek, eğlenmek, amaçlı olarak etkilemektir d) İletişimin amacı, değiştirmek, ikna etmek ve bir sorunu çözmektir 6. Doğru ifadeyi seçiniz. a) İletişimin etkili ve verimli olması için kullanılan anlamların karşılıklı anlaşılır olması gerekmez. b) Anlamsız bir biçimde gönderilen iletileri karşı taraf anlayamayacağı için verim alınamaz. c) İletişimde başlangıç önemsizdir. d) Kıyafet seçimi iletişimi yakından ilgilendirmez. 7. İletişimin öğelerinden biri: a) Kişi-içi iletişim b) Kişiler arası iletişim c) Kurum-içi iletişim d) Mesaj ( ileti ) 8.İletişimin iki tarafça da anlamlı olması için ne gerekir? a) Mimik ve jestlerle ifade edilmesi b) Aktarılan şeyin her iki tarafça da bilinmesi c) İletişimin sözel ve sözel olmayan yanlarının kullanılması 1
d) İletilen şey kısa olmalıdır 9. Yüz yüze bir iletişimin yapılandırılmasında beden dilinin etkisi ne kadardır? a) %10 b) %20 c) %60 d) %5 10. İletişimde susma: a) Olmaz b) Vazgeçilmez elemanlardan biridir c) Dinlememek demektir d) İlgisizliktir 11. Aşağıdakilerden hangisi iletişim türlerinden değildir? a) Sözel iletişim b) Görsel iletişim c) Sözel - görsel iletişim d) Uluslararası iletişim 12. İletişimde geri bildirim: a) Olumlu ya da olumsuz, anında ya da gecikmeli olabilir b) Olumlu olmalıdır c) Zamanında olmalıdır d) Olumsuz ve gecikmeli olmalıdır 13. Aşağıdakilerden hangisi araç takip sistemlerinde kullanılan bir yöntem değildir? a) Uydu takip sistemi b) GSM c) GPRS d) Bluetooth 14. Uydudan yapılacak araç takip yöntemleri ile aşağıdakilerden hangisi, izlenemez? a) Araçtaki yükün ağırlığı b) Aracın nerede olduğu c) Aracın takribi hızı d) Durma- dinlenme süreleri 15. Aşağıdakilerden hangisi iletişimi en iyi tanımlar? a) Bilginin semboller, işaretler, mimik ve jestler gibi şeklinde bir yerden başka bir yere aktarılması. b) Başka insanlarla toplu olarak yaşamak. c) Hedef ve amaçlara ulaşmak için insanlarla ilişkilere girmek. d) Duyguları uygun şekilde ifade etmek. 16. Aşağıdakilerden hangisi iletişim becerisi değildir. a) Saygıyla selamlamak b) Konuşmanın akıcı ve anlaşılır olması c) İletişimi sürdürmeye istekli olmak d) Israrcı bir şekilde rica da bulunmak 17. İletişimde kaynağın özelliklerinden birini seçiniz. a) İlgi çekici olmalıdır b) Alıcının katılımını sağlamalıdır c) Açık ve anlaşılır olmalıdır d) Güven verici olmalıdır 18. Aracın uydu destekli bilgi teknolojileri kullanımıyla takibine ne ad verilir? a) Araç takip bilgi sistemi b) Bilgisayarlı Gümrük Etkinlikleri (BİLGE) c) Barkot Uygulamaları d) Kargo takip bilgi sistemi 2
19.Araç takip sistemlerinden olan Karakutu sistemlerle aşağıdakilerden hangisi yapılamaz? a) Aracın ne kadar mola verdiği b) Hız ihlali yapıp yapmadığı c) Aracın yaptığı ortalama hız d) Online araç takip 20.İletişim teknolojilerinde mobil sistem neyi ifade eder? a) Hareketli (seyyar) iletişim sistemi b) Sabit iletişim sistemi c) Bir iş yerinden diğer iş yerine yapılan iletişimleri d) İş yerlerindeki dahili telefonlarla yapılan iletişimleri 21.Aşağıdakilerden hangisi mobil iletişim teknolojilerinde kullanılamaz? a) Cep telefonları b) Uydu tabanlı sistemler c) İnternet d) Araç güvenlik sistemleri 22.Navigation nedir? a) Bilgisayarlı yol kılavuzlarıdır. b) Araca monte edilen iletişim cihazıdır. c) Filo yönetim sistemi kılavuzudur. d) Şirket merkezinde kullanılan iletişim cihazıdır. 23.GPS nedir? a) Cep telefonları iletişim sistemidir. b) Sabit telefonlarda kullanılan iletişim aracıdır. c) Küresel konumlandırma sistemidir. d) Telsiz sistemleri iletişim sistemidir. 24.Araç takip sistemlerini uygulayabilmek için aşağıdakilerden hangisini kullanmak gerekli değildir? a) Yol güvenlik sistemleri b) Network Yönetim Merkezi c) Uydu sistemleri d) Araçlara monte edilen mobil araç terminalleri 25.Araç takip sistemleri hangi faydayı sağlamaz? a) Etkin filo yönetimini sağlar. b) Araçların yer ve rotalarının takip edilmesini sağlar c) Anlık ya da geçmişe dönük olarak araçların izleme bilgilerinin elde edilmesini sağlar. d) Sürücülerin belirlenen güzergâhta gitmesini sağlar. 26.Araç takip sistemleri hangi faydayı sağlamaz? a) İş hacmini ve kalitesini yükseltir. b) Yöneticilerin yeteneklerinin artmasını sağlar. c) Grafik ve metinsel olarak raporlama olanağı sağlar. d) Zamandan ve yakıttan tasarruf sağlar. 27.GPRS, iletişim teknolojileri kapsamında hangi olanağı sağlar? a) Sabit telefon aracılığıyla internete bağlanma olanağı sağlar. b) Araçtan araca telsiz iletişimi sağlar. c) İstenilen yerden mobil (hareketli) iletişim sağlar. 3
d) Bulunduğumuz yerin tespit edilmesini sağlar. 28.İletişim teknolojileri aşağıdakilerden hangisini sağlamaz? a) İş sürekliliği b) İstenildiği anda bilgilere ulaşma c) Maliyet avantajı d) Çalışanların disiplinli çalışmasını 29.Aşağıdaki hangi alanda iletişim teknolojileri kullanılabilir? a) Mobil ticaret b) Araç takip sistemi c) Dağıtım sisteminde d) Hepsi 30.Filo yönetiminde araç takip sisteminin kullanılması hangi faydayı sağlamaz? a) Sürücülerin trafik kurallarına uymasının sağlanmasını b) Etkin filo yönetiminin sağlanmasını c) Araçların güzergâhlarında gidip gitmediklerinin takip edilmesini d) Hız ihlali yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini 31.Aşağıdakilerden hangisi Araç Takip Sistemlerinin kullanım alanlarındandır? a) Okul Servisleri b)yarı Çekici takibi c) Ambulans d) Hepsi 32.Araç takip sistemleri ile aracınıza hangi işlevi yaptıramazsınız? a) Camları kapatmak b) Kilit sistemini devreye sokmak c) Aracı hareket ettirmek c) Farları açmak 33.Araç güvenliğini artırmak amacıyla geliştirilmiş, yüksek kaliteli ve gelişmiş donanıma sahip en küçük, uydu tabanlı araç takip ve kontrol sistemi terminaline ne ad verilir? a) Simtracs b) GPS c) GPRS d) Spacechecker 34.Aşağıdakilerden hangisi mobil izleme sisteminin kullanım alanlarından biri değildir? a) Acil yardım araçları b) Şahsi araçlar c) Zırhlı araçlar d) Şehirlerarası yük ve yolcu taşıma araçları 35. Aşağıdakilerden hangisi iletişimin önemi bakımından amaca en yakındır? a) Arkadaşlarla sohbet edebilmek b) Bilgi alış-verişi c) Komşuluk ilişkilerini canlı tutmak d) Yük ve yolcu bulmayı kolaylaştırmak 36.Sürücüler için aşağıdakilerden hangisi en son bilinebilecek acil yardım numarası olabilir? a) 159 b) 112 c) 155 d) 187 37.Karayolları acil yardımının numarası aşağıdakilerden hangisidir? a) 159 b) 110 c) 112 d) 155 38.158 acil numarasını aşağıdakilerden hangisi için kullanıyoruz? a) Gaz b) Sivil Savunma c) Sahil Güvenlik d) Belediye 4
39.Aşağıdakilerden hangisi iletişim teknolojilerinin bize sağladığı avantajlardan birisi değildir? a) Maliyet avantajı b) İş Sürekliliği c) Bilgilere her an ve her yerden hızlı şekilde erişim d) Kalifiye eleman olma 40. Aşağıdakilerden hangisini gelişen iletişim teknolojileri arasında sayamayız? a) GPRS b) Elektrik sistemi c) WAP d) GSM 41. Aşağıdakilerden hangisi Mobil İzleme Sisteminin belirttiği özelliklerden biri değildir? a) Zamanında ulaşılması gereken yerde olunur mu? b) Gereğinden uzun duraklamalar, molalar var mı? c) Araçları gereğinden hızlı ve tehlikeli kullanıyorlar mı? d) Araçları amaç dışında özel işleri için kullanıyorlar mı? 42. Aşağıdakilerden hangisi mobil izleme sisteminin faydalarından değildir? a) Araçların sayısal harita üzerinde izlenmesini (normal veya çalınma halinde), b) Sürücülerin daima dikkatli olması c) Rota planlaması ve rota dışı yapılan işlemlerin raporlanabilmesini (opsiyon) d) İş verimini arttıran filo disiplinini sağlar, 43. Mobil İzleme sistemi hangi sektörde kullanılamaz? a) Seyahat firmaları b) Kargo/kurye firmaları c) Aile kurumu d) Lojistik sektörü(araç filoları ) 44. Kablosuz iletişim protokolü diye tanımladığımız iletişim teknolojisi hangisidir? a) WAP b) GPRS c) GPS d) MMS 45. Aşağıdakilerden hangisi iletişim teknolojileri arasında yer almaz? a) Cep telefonu b) GPS uyduları c) Haritalar d) Navigation 46. İletişim teknolojilerinin lojistik ve taşımacılıktaki önemi hangisidir? a) Otomasyonu ve yüksek kapasite ile çalışmayı sağlar b) Yüksek karla çalışmaya olanak tanır c) Dağıtım bilgilerine erişimi sağlar d) Hepsi 47.Aşağıdakilerden hangisi araç takip sistemlerinin türlerinden biri değildir? a) Kameralar b) GSM tabanlı sistemler c) Uydu tabanlı sistemler d) Kara kutu sistemler 48.Aşağıdakilerden hangisi iletişim aracı sayılmaz? a) Televizyon b) Telefon c) Telsiz d) Mektup 5
49.Araç takip sistemlerinin faydaları ile ilgili aşağıdaki şıklardan hangisi yanlıştır? a) Araçların sürekli güvenliğini sağlar b) Araçların kaza yapmalarını engeller c) İş hacmini ve kalitesini yükseltir d) Zamandan ve yakıttan tasarruf sağlar 50.Mobil veri iletişim sistemlerinin araç filo yönetim sistemi uygulamasında hangi bilgileri elde edebiliriz? a) Aracın güzergah dışına çıktığını görebiliriz b) İstasyona zamanında gidilmediğini öğrenebiliriz c) Araçların güzergahlarını tamamen kat etmediklerini öğrenebiliriz d) Hepsi 51.Mobil veri iletişim sisteminde araç takibinde aşağıdakilerden hangisi mümkün değildir? a) Aracın hızı kontrol edilir b) Aracın rotası kontrol edilir c) Sürücünün hata yapması engellenir d) Aracın varış süresi görülebilir 52.Aşağıdakilerden hangisi mobil iletişim sistemlerinin güvenlik sistemlerine uygulamalarından biri değildir? a) Bankalar arası para taşımacılığı b) Taksi ve otobüslerin acil takipleri c) Öğrenci takip sistemi d) Polis denetimi 53.Doğrusal iletişim modellerinde aşağıdakilerden hangisi dikkate alınmaz? a) Aracın cinsi b) Kanallar tekniği c) Sözlü iletişim d) Haber gönderme 54.Kurumsal olarak iletişim biçimlerinin hangi türleri üzerinde durulur? a) Mektup Yazarak b) Sözlü iletişim c) Haber Gönderme d) İnternet yoluyla iletişim 6