Kurumsal Sosyal Sorumluluk Dergisi Eylül-Ekim 2013 Sayı: 11 ISSN 2147-6179

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Dergisi Eylül-Ekim 2013 Sayı: 11 ISSN 2147-6179

Sosyal sorumluluk projeleriyle de hayat Deniz de güzel... 17 nci yılında Türkiye nin en büyük özel bankalarından biri konumunda olan DenizBank için sosyal sorumluluk projeleri her zaman birincil öneme sahip. Birlikte yaşadığı toplumda bireylerin hayatına dokunmayı önemseyen DenizBank, toplumsal yaşamın gelişimini sosyal sorumluluk projeleriyle desteklemeyi ilke edinerek yoluna devam ediyor. 4 Deniz den eğitime destek DenizBank, Türk Eğitim Derneği işbirliğiyle Anadolu daki çiftçi çocuklarına ve kamu yönetimi öğrencilerine tamzamanlı eğitim bursu sağlıyor. Öğrencilerin eğitim hayatına destek olurken farklı etkinlikler aracılığıyla burs alan kişilerle sürekli irtibatta kalarak gençlerin kültürel ve sosyal gelişimine de önayak oluyor. Çiftçi ve üreticinin yanında Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı ve DenizBank işbirliğiyle 2009 yılında başlatılan Tarım Bilgi Seti Projesi büyüyerek devam ediyor. Yapılan dağıtımlarla proje kapsamında üç yıl içinde 3.500 köyde 350.000 kitabın dağıtımı gerçekleştirildi; hedef 5.000 köyde 500.000 kitaba ulaşmak. Sanata evet! Yola çıktığı günden itibaren sanata evet sloganıyla bu alana destek veren DenizBank, daha ilk yıllarında Afife Jale Sahnesi ne sahip çıkarak bu değerli kültür mirasının yeniden inşasını gerçekleştirdi. Ayrıca klasik müziğin daha geniş kitlelerle kucaklaşması hedefiyle İstanbul Devlet Senfoni Orkestrası na yedi yıldır; Uluslararası İstanbul Opera Festivali ne ise kuruluşundan bugüne, dört yıldır sponsorluk desteği verilmekte. Kültür sanat dünyasına katkıda bulunmak misyonuyla kurulan DenizKültür, 2004 yılından bu yana uzman araştırmacı ve yazarların kalemlerinden 29 kitabın okuyucuyla buluşmasını sağladı. Bunların yanı sıra Üç Tenor Konseri nden J. S. Bach a, Tuna Ötenel den Ömer Yılmaz eserlerine 7 belgesel, 42 CD ve 2 sesli kitap da DenizKültür imzasını taşıyor. DenizKültür 2013 yılında 36 Osmanlı padişahının yağlıboya koleksiyonuna ev sahipliği yapan Ertuğrul Ateş in Osmanlı Sultanları Sergisi ne de destek verdi. Toplumsal hayatı geliştirmek için çalışan banka DenizBank toplumsal yaşamı geliştirmeyi ilke edindiğinden beri tarımdan operaya, eğitimden resime her alanda sosyal sorumluluk projeleri geliştirdi. Hayatı güzelleştirmek için bundan sonra da destek vermeye devam edecek. Çünkü hayat Deniz de güzel. Bu bir ilandır.

Merhaba, KSS Türkiye dergisinin 11. sayısı sizlerle. Kurumsal sosyal sorumluluk alanında, sessiz bir süreç içinde olunduğunu söylemek mümkün. KSS ile haşır neşir olan bizleri şaşırtan bir süreçtir bu. Bizler, kendi payımıza sorguluyoruz. Hızla yol alınması gereken bir mesele iken söz ettiğimiz, neden ve neyi beklemek? Sürdürülebilir faaliyetler/politikalar oluşturmak konusunda taşları henüz yerli yerine oturtamamış bir ülkeyiz. Kaldı ki gönüllülük esasına dayanan, yasal yaptırımı olmayan, kazanımları ise uzun vadede görülen bir kavram ise mevzu bahis olan (KSS), hiç de koşar adım ilerlediğimiz söylenemez. Elbette bu noktada manevi yaptırımları ayrı tutmak gerekir. Sürdürülebilir bir kurumsal sosyal sorumluluk politikasına sahip olmak, dünyada günden güne daha elzem hale gelirken, yolun başında sayılabilecek Türkiye de malesef ağır aksak ilerliyor. Uygulamaları ile örnek gösterilebilecek kuruluş sayısı halen oldukça az. Gayet iyi örnekler var elbette ve bunları üreten kuruluşlar halihazırda konuya vakıf olmuşlardır. Ancak görmek istediğimiz, KSS kültürünün daha fazla sayıda kuruluşa sirayet etmesi. Sıklıkla yapılan bir hataya da değinmek gerekir. O da: Sosyal sorumluğun, konjonktürel olarak sergilenen bir tavır olması. Kurumsal sosyal sorumluluk dönemsel bir faaliyet değil, kuruluşlarda işleyen sistemin bir parçası olmalı. Bu gerekliliğe riayet edilmediği sürece KSS kavramının tam anlamıyla anlaşılması ve uygulanması mümkün olmayacak, dolayısıyla anlam da ifade etmeyecektir. Bu yanlış yaklaşım üzerinde ısrarcı olmak, sürdürülebilir KSS ye ilişkin, ibrenin eksiye doğru kaymasına sebep olacaktır. KSS duyarlılığının yayılması dileğiyle... İyi okumalar Sevgi ve Saygılarımla, D.Eylem Altıok KSS Uygulamaları 6 KSS Pazaryeri 10 VİKO 12 Yapı Kredi 15 Polisan 22 Bilim İlaç 25 Boyner 26 Shell & Turcas 28 Sağlam KOBİ Projesi 29 REC Türkiye 31 Türkiye Vodafone Vakfı 32 Goodyear 33 DHL 37 HSBC 39 YEDAŞ 40 LC Waikiki 41 Corendon Havayolları 42 Aksigorta 43 Peugeot 43 TEGV 44 İÇDAŞ 45 TAV 48 Roche 49 Starwood Türkiye 50 Sanofi Makale 20 Serdar Tunçer STK 19 TKSSD 43 TEGV KSS Söyleşileri 7 VİKO Gülay Selki 16 Renault Mais İbrahim Aybar 34 Kipa Jeff Adams - TEGV Barna Çağatay

Değerli okuyucular, UPS, Dünya Ekonomik Forumu, Amerikan Ticaret Odası Sosyal Sorumluluk Birimi Kurumsal Vatandaşlık Merkezi (US Chamber BCLC), İstanbul Ticaret Odası ve Türkiye Kurumsal Sosyal Sorumluluk Derneği işbirliği ile Türkiye de KOBİ lerin Afetlere Direncinin Arttırılması projesini geliştirmiş olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Proje, Türkiye deki KOBİ lerin afetlere hazırlıklı olması, yaşanabilecek afetlerin ardından iş hayatına hızla girmelerine destek sağlayacak bir iyi uygulama örneği oluşturarak dünyadaki afet yaşama riski altındaki ülkelere yayılmalarını sağlamayı amaçlıyor. Bu kapsamda 17 Eylül 2013 Salı günü İstanbul Ticaret Odası nda gerçekleştirdiğimiz proje açılış etkinliğiyle, ilgili paydaşlara projeyi tanıtmış bulunuyoruz. Bundan sonraki süreçte farklı illerde ücretsiz eğitimler organize ederek projenin yaygınlaştırılmasını sağlayacağız. Fair Labour Association (FLA) liderliğinde, tekstil sektöründe sosyal sorumlu satın alma prosedürleri üzerine yürüttüğümüz RESPECT projesi nin son ayağını 11 Eylül 2013 te İstanbul da gerçekleştirdik. İki yıl boyunca RESPECT projesi kapsamında yürüttüğümüz anket çalışmaları, tedarikçi görüşme ve eğitim sonuçlarını alıcı firmalar/müşteriler ile paylaştık. Projeyle ilgili tüm çıktılara bu siteden ulaşabilirsiniz: www.responsible-practices.eu Son olarak her yıl büyük bir keyifle düzenlediğimiz Kurumsal Sosyal Sorumluluk Pazaryeri etkinliğinin beşincisini 6 Aralık 2013 te düzenlemek için duyurulara başladık. Pek çok şirketin bizimle iletişime geçmesi ve başvurusunu hazırlıyor olması, ilginin her yıl giderek arttığını gösteriyor ve bizleri çok sevindiriyor. Bu yıl da katılımcısı ve ziyaretçisi bol bir Pazaryeri etkinliği bekliyoruz. 5

KSS Uygulamaları Gelenekselleşen Pazaryeri etkinliği bu yıl da renkli geçecek Kurumsal Sosyal Sorumluluk Pazaryeri etkinliğinin beşincisi 6 Aralık 2013 tarihinde İstanbul da Kadir Has Üniversitesi nde düzenlenecek. CSR Europe (Avrupa KSS Kuruluşu) tarafından geliştirilen etkinlik modelinde şirketler, KSS çözümlerini büyük bir fuar alanında diğer şirket, kamu ve sivil toplum yöneticileri ile Avrupa KSS kuruluşları yöneticilerine sunacak. Serdar Dinler Türkiye Kurumsal Sosyal Sorumluluk Derneği Başkanı CSR Europe Yönetim Kurulu Üyesi Bu yılki tema, Türkiye nin stratejik vizyonuna katkı sağlamak amacında olan sorumlu şirketlerin uluslararası arenada örnek olacak kurumsal sosyal sorumluluk çözümlerini göstermek adına geçen iki yılda olduğu gibi İşletme 2023 olarak belirlendi. İşletme 2023 şirketlerin yaratıcı iş fikirleri geliştirme, hem maliyetlerini düşürmek hem de ekonomik, sosyal ve çevresel ihtiyaçlara çözüm sağlamak amacıyla tüm paydaşları ile birlikte hareket etme girişimi. İşletme 2023 girişimi, Türkiye nin 2023 stratejilerini desteklemek için 2023 yılına kadar yüksek oranda istihdamı, verimliliği ve sosyal dayanışmayı sağlamak amacı ile kamu kuruluşlarının, şirketlerin ve sivil toplum kuruluşlarının ortak girişimler ile kendi paylarına düşen katkıyı yapması anlayışına dayanıyor. Türkiye Kurumsal Sosyal Sorumluluk Derneği (TKSSD), Geleceğin Şirketleri vizyonuyla düzenlediği bu etkinlik ile kamunun, şirketlerin, STK ların ve akademik dünyanın birbirleri ile yakın ilişki içinde çalışmalarını sağlamayı ve kurumsal sosyal sorumluluk alanında yakalanan ivmenin devamını hedefliyor. Pazaryerinde yer alan şirketlerin KSS uygulamaları CSR Europe Ulusal Ortakları ve KSS uzmanlarından oluşan jüri kurulu tarafından değerlendirilecek. Jüri ise şu isimlerden oluşuyor: Stefan Crets CSR Europe Genel Direktörü Maryna Saprykina Ukrayna Kurumsal Sosyal Sorumluluk Derneği Başkanı Marianne Bogle İsveç Kurumsal Sosyal Sorumluluk Derneği Başkanı 6 Aralık 2013 Cuma günü üç farklı değerlendirme sonucu kapsamında katılımcı şirketlere; ödülleri dağıtılacak; -Jüri Kurulu tarafından KSS Çözümleri Birincilik İkincilik ve Üçüncülük Ödülleri -Şirketlerin KSS çözümleri ayrıca İşletme 2023 Pazaryeri Etkinliğine katılan katılımcıların oylamasına da sunulacak. Katılımcıların oylaması ile seçilecek KSS uygulamalarına Paydaş Ödülü -Kurumsal Sosyal Sorumluluğun yaygınlaştırılması ve bilinç geliştirilmesi kapsamında liderlik eden şirketlere ise, Jüri Özel Ödülü verilecek. 6

KSS Söyleşileri Sürdürülebilir kalkınma insana yatırım gerektirir VİKO İnsan Kaynakları Direktörü Gülay Selki ile KSS uygulamaları ve çalışan motivasyonunda İK nın kilit rolü üzerine konuştuk. VİKO hakkında kısaca bilgi verir misiniz? VİKO, Türkiye nin sektöründeki en büyüğü olarak tanımlanan endüstriyel tesislerinde elektrik enerjisinin aktarılması, kullanılması ve daha kolay sunumu amacıyla çözümler üretmektedir. 1996 yılında anahtar -priz serilerini ürün gamına eklemesiyle birlikte büyüme yolculuğuna çıkan VİKO, ürün, teknoloji ve insan yönetimi alanlarında yapmış olduğu yatırımlar ve bunların birbirleri ile entegrasyonundaki başarısı ile bugün Türkiye pazarında liderdir ve Türkiye nin ilk 500 büyük sanayi kuruluşu içerisinde yer almaktadır. Ürün gamımız içerisinde elektrik anahtar ve prizleri, grup prizler, akıllı bina otomasyon sistemleri, şalt ürünleri, sigorta kutuları, elektronik elektrik sayaçları ve otomatik sayaç okuma sistemleri yer almakta. İnovasyonu, kaliteyi, güvenliği, özgün tasarımları ve enerji verimliliğini yaşam alanlarına bir arada sunmayı hedefleyen yeni nesil ürün ve teknolojilere sahibiz. İnsan hayatını kolaylaştıracak çözümlerin tasarımı, üretimi ve sunumu süreçlerindeki yenilikçi ve üstün teknolojik gücümüzü, çalışanlarımızın dinamizmi ve sürekli gelişimleri ile birleştiriyoruz. İK süreçlerinizden ve bu süreçlerdeki başarınızın ardında yatan sebeplerden bahseder misiniz? VİKO insan kaynakları bölümü olarak öncelikle kuruluşumuzun stratejik planı ve iş hedefleri ile paralel olarak hızlı ve beklenen kalitede insan gücü ile organizasyonun oluşturulmasını sağlayarak, takım çalışmasına yatkın, değişime ve yenilikçiliğe açık bir kurum kültürünün yönetiminden sorumluyuz. İçselleştirdiğimiz insan odaklı yönetim yaklaşımı, kurduğumuz sistemleri daha üst seviyelere taşımada ve yaygınlaştırmada bir referans noktası olmuştur. Seçme yerleştirme süreci ile başlayan, eğitim ve geliştirme, performans yönetim sistemi, yetenek ve kariyer geliştirme, motivasyon, ücret yönetimi ve stajdan oluşan İK süreçlerimizi birbirini takip eden ve besleyen bir zincir şeklinde sistemler bütünü olarak yönetiyoruz. Çalışanlarımız organizasyonun en önemli unsurudur. Nitelikli, iş süreçlerine ve kurum kültürümüze uyumlu çalışanlarımızın kurum başarısında etkin bir role sahip olduğu yaklaşımı ile hareket ediyoruz. Oryantasyon süreci ise en çok üzerinde iyileştirme yaptığımız sürecimizdir. Oryantasyonu, aramıza katılan üretim ve idari çalışanlarımıza ilk altı ay içerisinde VİKO nun yaklaşımlarını derinlemesine öğreten bir süreç olarak kullanıyoruz. VİKO insan odaklı yönetim felsefesi, temel değerleri, misyon ve vizyonu, politikaları, kurum kültürü, EFQM yönetim modeli, takım ruhu, ilişki yönetimi gibi kavramları odak alan eğitim hedefimiz ise, bugünün ve geleceğin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde çalışanların öğrenme kapasitelerini artırmak, kendi yeteneklerini geliştirmelerini sağlamak ve farklı düşünmeyi teşvik etmektir. Gücünü çalışanlarından aldığını temel değerleri içinde belirten VİKO, vizyonuna ulaşabilmenin çalışanlarının bilgi birikimi ve yetkinlik seviyesi ile mümkün olabileceğine olan inancı ile onların gelişimini sürekli destekleyerek, takım olarak çalışma kültürüyle oluşan iş başarılarına imza atmıştır. Başarının ancak tüm kuruluşun sahiplenmesi ile gerçekleşeceğine inanıyor ve bu bir takım anlayışı ile hareket ediyoruz. Artık fark yaratan şirketler ayakta kalıyor ve bu farkı da ancak insanla aşabiliyorsak, fark yaratan İK birimleri olmak asli sorumluluğumuzdadır. VİKO son 10 yılda 18 kat büyümeyi gerçekleştiren bir kuruluştur. Bu başarı, kuruluşumuzun stratejilerine 7

ve sektörün büyümesine cevap verecek yetenekte insan gücü ve organizasyonunun oluşturulmasını sağlayan, sorumluluğumuza giren her alanda değişimi ve buna bağlı kurum kültürünü yönetme becerilerine sahip, donanımlı ve dinamik bir kadrodan oluşan İK ekibi olmamızı kaçınılmaz kılmaktadır. VİKO İK olarak pek çok ödül de aldınız, bu ödüllerden bahseder misiniz? Evet VİKO İK olarak aynı yıl içerisinde, PERYÖN Performans Yönetimi, Füsem İK Ödülleri nde Performans Yönetimi ve Motivasyon Yönetimi, Kariyer.net tarafından verilen İnsana Saygı ve Özel Sektör Gönüllüler Derneği (ÖSGD) tarafından verilen En Başarılı Gönüllülük Programı ödüllerine layık görülmenin onur ve mutluluğunu yaşadık. Takdir edersiniz ki hiçbir başarı tesadüf değildir ve her başarının arkasında sistemli bir çalışma disiplini yatar. VİKO büyüme yolculuğunun tüm aşamalarında EFQM Mükemmellik Modeli çerçevesinde liderlerin sahiplendiği, çalışanların katılımının sağlandığı, yetenek ve bilgi birikimlerin kuruluşa yarar sağlayacak yönde kullanıldığı yaklaşımların geliştirilmesi ile bu başarılar elde edilmiştir. Asıl başarı anlayışımız bu sistemleri kurup hayata geçirmek olsa da, ödüller bizim için aynı zamanda başarıyı tescil eden ve motivasyona dönüşen bir araçtır. Çalışan motivasyonuna önem verdiğinizi görüyoruz. Bu alandaki uygulamalarını anlatır mısınız? Motivasyon insan için hem psikolojik hem de fizyolojik açıdan önemli bir duygu aracıdır. Çalışan odaklılığı temel değerleri arasında tanımlayan ve bu yaklaşımı pek çok iyi uygulama örnekleri ile besleyen bir kuruluş olduğumuzu söylemeliyim. Bu doğrultuda çalışanlarımızın motivasyonunu artıran, bütünlüğümüzü, sinerjimizi ve çalışanlarımız arasında pozitif etkileşimi sağlayan organizasyonları çok önemsiyoruz. Çalışanlarımıza verdiğimiz gönülden değeri gönülden kurgulanmış motivasyon araçları ile yönetmekteyiz. Kuruluşumuzda, "Tanıma, Takdir, Ödüllendirme" sistemi iyi bir motivasyon aracı olarak kabul edilir. Sistem çalışanlarımızın her türlü faaliyette katma değer sağladıkları, ortaya koydukları başarıların ya da performansın paylaşılması ve ödüllendirilmesini ve diğer çalışanların özendirilmesini sağlayan yaklaşımlar bütünüdür. Başarıların paylaşılması, çalışanın tanınma ve takdir edilmesi, başarılı çalışanın ödüllendirilmesi, diğer çalışanlara örnek olması, özendirilmesi ve katılımın sağlanmasıdır. Endüstriyel tesislerimizin daha ilk inşası aşamasında çalışan memnuniyeti yaklaşımımıza uygun bir hassasiyet ile fitness centerdan havuza, tenis kortundan futbol ve voleybol sahasına, tavla 8

ve dart alanlarına kadar birçok alanı motivasyona katkı sağlaması amacı ile çalışanlarımızın hizmetine sunduk. Yıl içerisinde futbol masa tenisi dart turnuvaları, damak tadı yarışması, özel gün kutlamaları, piknik, yaza merhaba partileri gibi birçok aktivite gerçekleştiriyoruz. Bu yıl VİKO bahçesinde çalışanlarımız için oluşturduğumuz hobi bahçesinde doğal sebze ve meyve yetiştirmek artık hayal değil. Çalışanlarımız burada organik tarım yaparak kendi sebze ve meyvelerinizi yetiştiriyor, organik ürünlerini topluyor ve aynı zamanda toprakla haşır neşir olarak streslerini de atma imkanı buluyor. Yaz aktiviteleri programımız kapsamında çalışanlarımıza, sürpriz bir kurgu ile sunulan ve bahçemizde gerçekleştirilen partiler düzenliyoruz. Yıllık izinden dönen çalışanlarımızın iş hayatına yeniden adaptasyonlarını kolaylaştırmak adına sürprizlerle dolu bir karşılama gerçekleştiriyoruz. Henüz geçtiğimiz haftalarda yıllık izinden dönen çalışanlarımızı için kuruluş girişinde serdiğimiz kırmızı halıda karşılayarak hoş geldiniz dedik. Çalışanlarımız ilk iş günlerinde kırmızı halı ve müzik grubunun seslendirdiği parçalar eşliğinde karşılandı. Çalışanlarımızın şaşkınlık ve mutlulukları görülmeye değer olduğu bu seremoni tüm çalışanlarımızın birbiri ile yeniden buluştuğu açık büfe kahvaltı organizasyonu ve müzik dinletisi ile devam etti. ÖSGD Gönüllülük Ödülü nden de bahsettiniz, KSS projelerini de siz mi yönetiyorsunuz, bize bu ödül ve çalışmalarınızdan da söz eder misiniz? VİKO sürdürülebilir kalkınmanın insana yatırım ve doğal kaynakların bilinçli kullanımı ile gerçekleşeceğine inanan bir yaklaşım ile kendi büyümesine paralel olarak, 1998 yılından bu yana geleceğe değer katan kurumsal sosyal sorumluluk projeleri gerçekleştirmektedir. Şirket kurucularımızın Hz. Mevlana nın Bir mum diğer bir mumu tutuşturmakla ışığından bir şey kaybetmez sözünü ilke edinmesi VİKO nun topluma karşı olan sorumluluğuna da esin kaynağı olmuştur. VİKO Kurumsal Sosyal Sorumluluk projeleri Toplumsal Sorumlulukların Yönetimi süreci kapsamında İK liderliğinde diğer liderlerinde gönüllü olarak görev aldığı KSS Kurulu tarafından yönetilmektedir. Kurumsal değer olarak ele aldığımız toplumsal sorumluluğa yönelik stratejik yönetim yaklaşımını üç başlık altında toplayabiliriz. Birincisi; bu sürecin sadece bir bölümün işi olmaması, tüm bölümlerin sürece dahil olması ve her bir projenin, etki, değer katma ve sürdürülebilirlik ilkesi içinde yönetilmesi ve performans göstergeleri ile sonuçların takip edilmesidir. İkincisi ; stratejik yönetim sürecimizde KSS nin yer almasıdır. Kullandığımız Balance Score Card ile bu alanda örnek bir yenilikçi uygulama olarak BSC ın finans, müşteri, süreç, öğrenme gelişim boyutuna beşinci bir boyut olarak toplum boyutunu da eklememizdir. Bu sayede yıllık strateji toplantılarında kurumsal sosyal sorumluluk hedeflerimizi belirliyor, hedeflerin takibi ve izlenmesini VİKO Scorecard yazılımı ile gerçekleştiriyoruz. Üçüncüsü ise; VİKO çalışanlarının toplum gönüllüsü olarak projelerde aktif rol almalarıdır. Burada hedefimiz topluma katkı zincirinin halkalarını güçlendirmeyi sağlamak ve topluma, dünyamıza ve sürdürülebilir geleceğe karşı olan bireysel sorumluluklarının da farkındalığını sağlamaktır. Sadece geçtiğimiz yıl çalışanlarımızın % 76 sı yani 471 çalışanımızın projelerimize aktif katılım göstermiş olması çalışanlarımızın sürdürülebilirliğe olan bağlılık düzeylerini ifade etmektedir. Çünkü sürdürülebilir bir dünya ve ülke kaynakları için hepimiz sorumluyuz. Çalışanlarının gönüllülük çalışmalarını destekleyerek yaygınlaşmasını sağlamak amacı ile Gönüllüler ÖSGD tarafından verilen Gönülden Ödüller sürecinde En Başarılı Gönüllülük Programı ödülüne layık görüldük. VİKO nun ana projeleri dışında Işığa muhtaç her sosyal konuda tüm gönlümüzle varız misyonu ile hareket eden VİKO Aydınlık Toplum Gönüllüleri yani çalışanlarımız Meslek Eğitimine Destek Projemizdeki koçluk programı, bölge okulları için destek projeler, yetişkin okuma yazma kursları, köy okulları projeleri, Give&Gain çalışan gönüllüğü günleri, engelli öğrenciler, Okullarda Enerji Verimliliği Projesi, ağaçlandırma faaliyetleri, kan bağışı kampanyaları, geri dönüşüm ve daha birçok projede aktif olarak rol almaktalar. Çalışanların KSS projelerinde aktif olarak yer almasına İK gözlüğü ile baktığımızda çalışanların aidiyet duygusuna, moral ve motivasyonlarına pozitif katkısı olduğu da açıktır. Çalışanlara yönelik bu etki dikkate alındığında İK nın surumsal sosyal sorumluluktaki rolü açıkça görülmektedir. 9

KSS Uygulamaları Meslek Eğitimine Destek, Aydınlık Geleceğe Destek Meslek Eğitimine Destek Aydınlık Geleceğe Destek projesi ile meslek eğitimine yönelik desteğine bir yenisini daha ekleyen VİKO, Samandıra Endüstri Meslek Lisesi Elektrik Laboratuarını kurdu. 2 Ekim Çarşamba günü gerçekleşen törenle açılan laboratuvar sayesinde meslek lisesi öğrencileri mesleki eğitimlerini pratik beceriye dönüştürecek. Sürdürülebilir kalkınmanın, insana yatırım ve doğal kayakların bilinçli kullanımı ile gerçekleşeceğine inanan VİKO, bu yaklaşımını destekleyen kurumsal sosyal sorumluluk projelerini hayata geçirmeye devam ediyor. VİKO nun 2002 yılından bu yana uyguladığı Meslek Eğitimine Destek Aydınlık Geleceğe Destek projesi kapsamında hayata geçen Samandıra Endüstri Meslek Lisesi Zayıf Akım Elektrik Laboratuarı törenle açıldı. Tören, VİKO Yönetim Kurulu Başkanı Cahit Durmaz, Genel Müdürü Nusret Kayhan Apaydın, Sancaktepe Kaymakamı Feyzullah Özcan, Sancaktepe Belediye Başkanı İsmail Erdem, İlçe M.E.Müdürü Hüseyin Aydoğdu, İstanbul M.E.M Şube Müdürü Erol Demir ile diğer VİKO yöneticilerinin katılımıyla gerçekleşti. 10

Teorik eğitim pratik beceriye dönüşüyor VİKO, öğrencilerin teorik eğitimini pratik beceriye dönüşmesi ve eğitim gördükleri alanda uygulamalı eğitim imkanı bulmalarına katkı sağlamak üzere her yıl bir Endüstri Meslek Lisesine laboratuar kuruyor. Geçtiğimiz yıllarda İSOV Dinçkök Endüstri Meslek Lisesi ve Atalar Endüstri Meslek Lisesine Elektrik Tesisat Laboratuarı kazandıran VİKO, Üçüncü Laboratuarı ise Samandıra Endüstri Meslek Lisesine kazandırarak mesleki eğitimine verdiği desteğin sürdürülebilirliğini pekiştirmiş oldu. Elektrik sektörüne paralel tüm uygulamaları mevcut olan bu laboratuarlar meslek lisesi öğrencilerinin teorik bilgilerini pratik becerilere dönüştürmesinde önemli katkılar sağlıyor Daha çok bilgi, teknoloji ve iş sonuçları üretmemiz lazım Sancaktepe Kaymakamı Feyzullah Özcan tarafından VİKO nun mesleki eğitime sağladığı destekler nedeni ile kendisine takdim edilen plaketi kabulü sırasında söz alan VİKO Yönetim Kurulu Başkanı Cahit Durmaz, 50yıl önce Maçka Sanat Enstitüsü kalıp bölümünden mezun oldum. O zamanki şartlar daha zordu. Öğretmenlerimizin desteği ile güzel ülkemizin geleceği için var gücümüzle çalıştık bugünlere kadar geldik. Size tavsiyem mesleğinizi sevin, mesleğinize aşkla sarılın. Bilginin pratik uygulamaya dönüşmesi çok önemli. Bu laboratuvarla hem bilgilerinizi eyleme dönüştüreceksiniz hem de kendi gayretinizle mesleğinizde ilerleyeceksiniz. Hepimiz bu ülke için çalışıyoruz ve ülkemizin daha iyi yerlere gelmesi için daha çok bilgi, daha çok teknoloji ve iş sonuçları üretmemiz lazım dedi. İş ve sosyal yaşamlarına destek için koçluk yapıyorlar Proje kapsamında ayrıca, Meslek Lisesi Memleket Meselesi projesinin özel sektördeki diğer şirketlere devrolması ile oluşan program kapsamında VİKO çalışanları meslek lisesi öğrencilerine koçluk yapıyor. Programın hedefi meslek lisesi öğrencilerinin kişisel gelişimlerine destek olmanın yanı sıra iş ve sosyal hayata hazırlanmalarına katkı sağlamak. ÖSGD öncülüğünde iki yıl boyunca sürdürülecek projede VİKO da çalışan 13 Mühendis, 52 meslek lisesi öğrencisine zaman yönetimi, proje geliştirme, iş etiği, problem çözme ve sorumlu vatandaşlık gibi modüller koçluk yapacak. Birinci yılı tamamlanan projede programa dahil olan öğrencilere staj ve burs imkanları da tanınıyor. European CSR Award Best Practice Exchange Forum 16 Ekim 2013 Londra, İngiltere Organizasyon: BITC UK Arabia CSR Forum and Awards Ceremony 2013 24 Ekim 2013 Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri Organizasyon: Arabia CSR Network 11

KSS Uygulamaları Yapı Kredi farklı alanlarda KSS projeleri üretiyor Yapı Kredi, eğitim, kültür-sanat, çevre gibi birçok alanda gerçekleştirdiği ve desteklediği projeler ile topluma olan sorumluluğumuzu yerine getirmeyi hedefliyor. Kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin markanın itibarına, bilinirliğine ve tercih edilirliğine etki ettiği araştırmalarla ispat edilen bir gerçektir. diyen Yapı Kredi Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri Yöneticisi Nurcan Erhan, bu projeleri gerçekleştirirken en önemli hedeflerinin, toplum için faydalı bir kurum olabilmek olduğunu, bu düşünceden hareketle, eğitimden çevreye, sanattan tarihe kadar pek çok alanda kurumsal sosyal sorumluluk projeleri geliştirdiklerini söyledi. Nurcan Erhan, Günümüzde kurumlar sadece kendi sektörlerinde gösterdikleri faaliyetler ile değil, hayata geçirdikleri kurumsal sosyal sorumluluk projeleri ile hem tüketicinin hem de yatırımcıların ilgisini çekiyor. Sürdürülebilirlik yaklaşımı, kurumların yapısını güçlendirirken aynı zamanda rekabet güçlerini de arttırıyor. Biz de Yapı Kredi olarak topluma faydalı bir kurum olabilmek için geliştirdiğimiz her projeye bu gözle bakıyoruz dedi. Nurcan Erhan, " Yapı Kredi nin sosyal sorumluluk çalışmalarını şu başlıklarla anlattı: Çatalhöyük kazıları Yapı Kredi olarak, uzun yıllardır Konya nın Çumra ilçesi yakınlarındaki, 9 bin yıl öncenin sırlarını barındıran, Çatalhöyük arkeolojik kazılarının ana sponsorları arasında yer alıyoruz. Her yıl Haziran-Eylül ayları arasında gerçekleştirilen kazı çalışmalarının başkanlığını şu an Stanford Üniversitesi nde çalışmalarını sürdüren Arkeoloji Profesörü Ian Hodder yapıyor. Çatalhöyük kazılarında her yıl insanlık tarihine ışık tutan bulgular ortaya çıkarılıyor. Çatalhöyük neolitik kenti, 2012 Temmuz ayında UNESCO Dünya Mirası Komitesi tarafından Dünya Mirası listesine kaydedildi. Bu anlamda, tarihin tanıklığını 12 KSS projelerine desteğimiz ve sürdürülebilir gelecek için çalışmalarımız devam edecek. yapan bu kültür abidesinin ortaya çıkarılmasına, korunmasına ve geliştirilmesine katkıda bulunan bir kurum olmanın gururunu yaşıyoruz. Yapı Kredi Afife Tiyatro Ödülleri Türkiye nin ilk kadın tiyatro oyuncusu Afife Jale anısına düzenlediğimiz Yapı Kredi Afife Tiyatro Ödülleri, Haldun Dormen in danışmanlığıyla 1997 yılından bu yana sürüyor. Yapı Kredi olarak, Afife Tiyatro Ödülleri kapsamında çeşitli yarışma, etkinlik ve kampanyalarla, başta gençler olmak üzere tüm topluma tiyatro keyfini aşılamak amacıyla çeşitli kampanya ve etkinlikler de düzenliyoruz. Ülkem İçin Engel Tanımıyorum lkem İçin projesi, Koç Topluluğu şirketleri, Üçalışanları, bayileri ve tedarikçileri arasında sosyal sorumluluk olgusunu yaygınlaştırarak, toplumsal sorunlara karşı daha katılımcı bir tutum geliştirmeyi ve yerel gelişimi destekleyerek yaşam standardını yükseltecek projelerin hayata geçirilmesini amaçlıyor. Koç Holding in 80. Yılında hayata geçen proje, 2006 yılından bu yana önemli başarılara imza atıyor. 2012 ve 2013 yılları için belirlenen engellilik konusu bu kapsamda tüm topluluk şirketleri tarafından benimsendi ve bu

Nurcan Erhan konuda önemli aşamalar kaydedildi. Ülkem İçin Engel Tanımıyorum sloganıyla hayata geçen projede engellilerin iş hayatı ve sosyal hayatta yaşam kalitelerinin iyileştirilmesine destek olacak uygulamalarla bu konudaki toplumsal bilincin arttırılması amaçlanıyor. Yapı Kredi olarak bu proje kapsamında, çalışanlarımıza Engelliliğe Doğru Yaklaşım eğitimi veriyoruz. Ağustos sonu itibariyle toplam 5.700 çalışanımıza bu eğitimi aldı. Yapı Kredi Yayınları nın projeyi destekleyen çalışması kapsamında görme engelliler, Yapı Kredi Yayınları nın en yeni kitaplarına herkesle aynı zamanda ulaşabiliyor. Proje kapsamında bugüne kadar toplam 61 kitap dijital ortama aktarıldı ve bu sayı her geçen gün artıyor. Bu çalışma, Boğaziçi Üniversitesi bünyesinde görme engellilere hizmet vermek amacıyla kurulmuş olan GETEM ortaklığıyla gerçekleştiriliyor. Yazıyı sese dönüştüren özel bir teknolojiden yararlanılan çalışmada kitaplar internete bağlı bir bilgisayar yardımıyla 7 gün 24 saat ulaşılabilen getem.boun. edu.tr web sitesinden indirilerek dinlenebiliyor. Ayrıca GETEM e üye olan görme engelliler 0 216 276 31 11 numaralı telefondan kitaplara ulaşabiliyor. Çevre projeleri ve yatırımları Çevresel sürdürülebilirlik konusundaki en önemli adımlardan birinin doğal kaynak tasarrufu olduğuna inanıyoruz. Bu sebeple doğanın korunması için sürekli olarak gerçekleştirdiğimiz ağaçlandırma projelerinin yanı sıra çeşitli çalışmalar da

gerçekleştiriyoruz. Bu amaçla 2011 yılında bir geri dönüşüm kampanyası başlattık. Bu kampanyamız kapsamında 2012 yıl sonu itibarıyla geri dönüşümünü sağladığımız kâğıt miktarı 890 tona ulaştı. 2012 yılında gerçekleştirdiğimiz tüm geri dönüşüm çalışmalarımızla 35.000 ton sera gazı emisyonu sağladık. Yapı Kredi olarak çevrenin korunması ve iklim değişikliğinin etkilerinin en aza indirgenmesi için yenilenebilir enerji projelerinin önemine inanıyoruz. Bu anlamda 2013 yılı ilk yarısında 136 farklı enerji projesine toplam 3,9 milyar ABD doları tutarında finansman sağladık. Yenilenebilir enerji projelerinin bu finansman içindeki payı da yaklaşık yüzde 74 gibi ciddi bir oranda gerçekleşti. 2013 yılının ilk yarısında 118 farklı yenilenebilir enerji projesine toplam 2,9 milyar ABD doları tutarında finansman gerçekleştirdik. Finansmanda EBRD, AYB, IFC, TURSEFF, JBIC gibi yurt dışı kaynaklı fonlardan da yararlanıyoruz. Yapı Kredi olarak, önümüzdeki dönemde de sürdürülebilir çevre için topluma fayda sağlayan projeler geliştirmeye ve sürdürülebilir gelecek için çalışmalarımıza devam edeceğiz. Sadece ülkemizin değil, tüm dünyanın en önemli sorunlarından biri olan çevre için biz de kurum olarak, eğitim ve çevre gibi faydalarının uzun vadede görüleceği konulara öncelik verilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Doğal Hayatı Koruma Vakfı (WWF) önderliğinde tüm dünyada küresel iklim değişikliğine dikkat çekmek amacıyla gerçekleştirilen Dünya Saati hareketine her yıl düzenli olarak destek veriyoruz. Bu eylem kapsamında Genel Müdürlük binalarımız ve tüm şubelerimizde, güvenlik için zorunlu alanlar haricinde, tüm ışıkları bir saat süreyle kapatarak küresel harekete katılıyoruz. Yapı Kredi olarak, önümüzdeki dönemde de farklı alanlarda kurumsal sosyal sorumluluk projelerine destek vermeye doğal kaynakların korunması ve sürdürülebilir gelecek için çalışmalarımıza devam edeceğiz. Global Compact Liderler Zirvesi New York ta yapıldı Bu yılki ana teması Daha İyi Bir Dünyanın Mimarları olarak belirlenen Global Compact Liderler Zirvesi için çeşitli ülkelerden yüzlerce sürdürülebilirlik liderini New York ta buluştu. Üç yılda bir düzenlenen UN Global Compact Liderler Zirvesi 2013, 19-20 Eylül tarihleri arasında New York ta düzenlendi. Ev sahipliğini Birleşmiş Milletler Genel Sekreteri Ban Ki-moon un üstlendiği zirve iş dünyası ve sivil toplum liderlerini bir araya getirdi. Dünyanın en geniş kapsamlı sürdürülebilirlik platformu olan UN Global Compact (UNGC) tarafından düzenlenen zirve kapsamında gerçekleştirilen oturumlarda Global Compact Türkiye delegasyonu etkin bir katılım gösterdi. Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı ve UNGC Yönetim Kurulu Üyesi Güler Sabancı ana konuşmacılar arasında yer alırken Koç Holding Dış İlişkiler ve KSS Koordinatörü Aylin Gezgüç ve Eczacıbaşı Holding Kurumsal İletişim ve Sürdürülebilir Kalkınma Grup Başkanı Okşan Atilla Sanön de düzenlenen oturumlara konuşmacı olarak katıldı. Zirveye katılanlar arasında Türkiye Kurumsal Sosyal Sorumluluk Derneği Başkanı Serdar Dinler ve Genel Sekreteri Ali Ercan Özgür de vardı. UNGC Yerel Ağ Sistemi içinde önemli bir yere sahip olan Global Compact Türkiye, Zirve kapsamında Birleşmiş Milletler Genel Sekreteri Ban Ki-moon tarafından duyurulan Barış İçin İş Dünyası (Business for Peace) girişiminin de ilk imzacıları arasında yer aldı. 14