HÜR SİGORTA A.Ş. 2010 YILI FAALİYET RAPORU - 1 -
GENEL MERKEZ VE BÖLGE ADRES BİLGİLERİ GENEL MÜDÜRLÜK Büyükdere Cad. Hür Han No:15/A ġiģli ĠSTANBUL Tel : 212 232 20 10 Fax : 212 230 52 90 Hasar Ġhbar Hattı : 212 232 22 32 Web : hursigorta.com.tr Email : hursigorta@hursigorta.com.tr MARMARA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Hobyar Mah. Cemal Nadir Sok. No: 7 Cağaloğlu Eminönü / ĠSTANBUL Tel: 0212 513 55 55 Fax: 0212 513 11 11 ANKARA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Güvenlik Cad. No:42/C 06540 AĢağıayrancı / ANKARA Tel: 0312 468 61 56 Fax: 0312 468 01 16 İZMİR BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ 1379 Sok. No:57 B Blok Kat:3 Efes ĠĢ Hanı Alsancak / ĠZMĠR Tel: 0232 482 35 50 Fax 0232 482 35 38 ADANA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ GazipaĢa Bulvarı 4 Sokak Yurdaer Apt No:41 Kat:2 Daire:5 Seyhan / ADANA Tel:0322 453 64 46 Fax:0322 453 45 81 ANTALYA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Elmalı Mah. Hükümet Cad. 21.Sok. Nadir Apt. Daire:5-6 ANTALYA Tel:0242 248 69 03 Fax:0242 248 07 05 TRABZON BÖLGE TEMSİLCİLİĞİ ÇarĢı Mahallesi KahramanmaraĢ Cad. No:72 Kat:1 Merkez / TRABZON Tel:0462 322 22 28 Fax:0462 322 25 93 KAYSERİ BÖLGE TEMSİLCİLİĞİ Ġnönü Bulvarı Bedesten ĠĢ Merkezi Kat:4 No:405 KAYSERĠ Tel:0352 221 39 94 Fax:0352 221 29 93 KUMLUCA HÜR NOKTA OFİSİ Yeni Mahalle Deniz Yolu Cad. Narenciye Sok.27/B Kumluca/ANTALYA Tel:0242 887 76 61 Fax:0242 887 76 61-2 -
YÖNETİM KURULU GÖREVİ ADI SOYADI ATAMA TARİHİ BaĢkan YaĢar EROĞLU 30.03.1993 Üye Ercan SĠMAVĠ 10.02.2003 Üye-Genel Müdür Kemal GÜL 01.03.2004 Üye S.Erol SĠMAVĠ 05.04.2005 Üye-Ġç Denetimden Sorumlu Abdi Göksu EROĞLU 05.04.2005 Üye-Ġç Sistemlerden Sorumlu R. Emrah TANYEL 24.07.2007 Üye-Mali ve Ġdari ĠĢler Grup Md. AyĢe S. ELVEREN 26.03.2008 Üye Emel ÇABUKOĞLU 25.05.2010 Üye Tuncay GÖKÇE 25.05.2010 DENETİM KURULU GÖREVİ ADI SOYADI ATAMA TARİHİ Denetçi Hülya BÜYÜKOĞLU 26.07.2010 Denetçi Sevgül ARSLAN 10.11.2010 YÖNETİM Kemal GÜL Oya YILDIZ AyĢe S.ELVEREN ġevket ÇAKIROĞLU Ümit EREN ġükriye Akça ÖZALP Ayla YENĠLMEZ Ferit ERKOYUNCU : Genel Müdür : Genel Müdür Yardımcısı(Acenteler,Tahsilat,Eğitim,Ürün GeliĢtirme) : Mali ve Ġdari ĠĢler Grup Müdürü : Ġç Denetim Müdürü : Hukuk MüĢaviri : Teknik Servis Müdürü : Hasar Servisi Müdürü : Hasar Denetim Sevisi Müdürü F.Reyhan ġensoy : Marmara Bölge Müdürü M. Necdet ORTAÇ : Ankara Bölge Müdürü ve Bölgeler Koordinatörü Nevin NĠġANKAYA : Ġzmir Bölge Müdürü Osman HEYAL : Antalya Bölge Müdürü Esra ERBAY : Adana Bölge Müdürü - 3 -
YÖNETİM KURULU BAŞKANI NIN VE GENEL MÜDÜRÜN FAALİYET DÖNEMİNE İLİŞKİN DEĞERLENDİRMELERİ ġirketimiz 2010 yılı faaliyetlerini, dünyada ve ülkemizdeki ekonomik geliģmeler ıģığında gerçekleģtirirken, bu yıl da olumlu sonuçlar elde etmeye devam etmiģtir.. 2010 yılında, bir çok ülkede yaģanan faiz düģüģlerinin ve özellikle geliģmekte olan ülkelerdeki ekonomik canlanmanın nedeniyle krizin etkileri, 2009 yılına göre kademeli olarak azalmıģtır. Ancak reel ekonomi, ekonomik göstergelerdeki bu olumlu geliģmelere rağmen kriz öncesi seviyesinden oldukça uzaktadır. Sigorta Ģirketlerinin 2010 yılında pazar paylarını korumak adına düģük fiyat uygulayarak fiyat odaklı rekabete girmeleri, sektörün karlılığının önemli oranda düģmesine neden olmuģtur. Sektörde büyüme gerçekleģirken, özellikle oto sigortalarında zararlar ortaya çıkmıģtır.sigorta ve Reasürans ġirketleri Birliği nden alınan verilere göre sektör, 2010 yılında %8 büyümüģtür. Bu büyümeye karģın teknik karlılık düģük seviyede kalmıģ, özellikle oto sigortalarında ise zarar oluģmuģtur. En çok prim üreten branģların baģında gelen trafik ve kasko sigortalarındaki teknik zararlar, geçen yıla göre daha yüksek olmuģtur. Teknik karlarının azalmasında; karģılıklarda getirilen yeni düzenlemeler, AB uyum süreci çerçevesinde mevzuatta yapılan değiģiklikler, trafik sigortalarında kaza tespit tutanağı uygulaması sonucunda ödenen hasarların artmıģ olması büyük rol oynamıģtır. Mali karların azalmasının ana nedeni ise, faiz oranlarının aģağı çekilmesi sonucu mali gelirlerin azalmasıdır. ġirketimiz, 2010 yılında da ülkemizin ekonomik yapısına ve genel konjonktüre uygun olarak belirlediği stratejileri uygulayarak yılı karlı kapatmıģtır. Sektör ve ġirket sonuçları, ilgili birimlerimiz tarafında sürekli izlenmiģ ve gerekli önlemler zamanında alınmıģtır. ġirketimizde 2009 yılında kurulan Ġç Sistemler Departmanı nın çalıģmaları sonucunda, Ġç Kontrol ve Risk Yönetimi ĠĢ AkıĢ Kitapçığı oluģturulmuģtur. Ġç Sistemler Departmanının çalıģmaları ile ġirket faaliyetlerinin 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ile diğer mevzuata uygunluğunu 2010 yılında da denetlenmiģ ve Ģirketin belirlediği strateji, politika, ilke ve hedeflerin bilgi akıģı sağlanmıģtır. Ġç Sistemler Departmanı, Ġç Denetim Birimiyle birlikte çalıģarak faaliyetini yürütmüģtür. 2010 yılında sigorta sektöründe yaģanan olumsuz geliģmelerden etkilenmemek içim Ģirketimiz, ihtiyatlı hareket ederek üretimini 2009 yılı ile aģağı yukarı aynı seviyede korumuģtur. Tahsilat hacmimizin büyük kısmı kredi kartına bağlanarak prim alacaklarımız da garanti altına alınmıģtır. Yıllık enflasyon 2009 yılında yüzde 6,53 iken, 2010 yılında yüzde 6,4 e gerilemiģtir. Türkiye ekonomisi, 2009 yılında yüzde 4.9 oranında küçülmüģken, 2010 yılında %8 oranında büyümüģtür. - 4 -
Türkiye Ġstatistik Kurumu verilerine göre. 2010 yılında ihracat bir önceki yıla göre yüzde 11,5 artarak 113.930 milyon dolara, ithalat ise yüzde 31,6 artarak 185.493 milyon dolara ulaģmıģtır. DıĢ ticaret açığı, 2010 yılında 71.563 milyon dolar olarak gerçekleģmiģtir. Sigorta sektörünün 2010 yılı toplam prim üretimi, 2009 yılına göre yüzde 15 artarak 14 milyar TL ye ulaģmıģtır. Trafik sigortalarında 2009 yılında 1.7 milyar lira toplayan sektör, 296 milyon lira zarar yazarken, 2010 da 2,3 milyar liralık prime karģılık zarar, 585 milyon lira olmuģtur. Bu verilere rağmen Ģirketimizin yılı karlı kapatmıģ olmasının nedeni, trafik sigortalarında yıllara dayanan deneyimi ve yönetim anlayıģıdır. ġirketimizin 2010 yılı vergi öncesi karı, 454.534,52 TL, vergi sonrası karı, 359.371,82 TL dir. ġirketimiz, 2009 yılında 375.147 adet poliçe satıģı yapmıģken, 2010 yılında 326.185 adet poliçe satıģı yapmıģtır. Acentelerimiz sürekli gözden geçirilerek karlılığa odaklı bir acente ağı üzerinde yoğunluk sağlanmaktadır. Acente sayımız 2009 yıl sonunda 689 iken, 2010 yıl sonunda 797 ye ulaģmıģtır. ġirketimiz 44. çalıģma yılı olan 2010 yılı ile ilgili özet bilgiler aģağıdadır. 2010 yılı prim üretimleri, 2009 yılı ile mukayeseli olarak branģlar bazında aģağıdaki gibi gerçekleģmiģtir. Prim Üretimi 2009 2010 % Yangın 680.158 610.131-10.30 DASK ve TARSİM 3.453.087 2.224.212-35,59 Nakliyat 108.603 54.683-49.65 Mühendislik 73.224 60.472-17,41 Kasko 3.041.843 3.640.775 19,69 Trafik 44.638.748 45.327.268 1,54 İ.M.M. 290.101 288.874-0,42 D.Kaza 580.594 785.454 35,28 Toplam 52.866.358 52.991.870 0,24-5 -
Teknik kar ; faaliyet giderleri ve yatırım gelirleri teknik sigorta branģlarına dağıtılmadan önceki sisteme göre hesaplandığında, bir önceki yıla göre %21,91 artıģ gösterirken ; teknik karın, brüt prim üretimine oranı % 13 olarak gerçekleģmiģtir. ġirketimizin 2010 yılı teknik sonuçları, 2009 yılı ile mukayeseli olarak branģlar itibariyle aģağıda sunulmuģtur. Teknik Karlılık 2009 2010 % Yangın 531.223 243.208-54,22 Dask ve Tarsim 103.802 205.321 97,80 Nakliyat 42.424 10,387-75,52 Mühendislik 27.449-3,765-113,72 Kaza 4.791.378 6,245,664 30,35 Hayat -318-818,12-157,17 Toplam 5.495.958 6,699,997 21,91 Değerli Ortaklarımız, 2010 yılında yukarıda kısaca değindiğimiz ekonomik ve sektörel geliģmeler içinde, ġirketimiz tarafından elde edilen teknik ve mali sonuçlarla ilgili bilgiler rakamsal verilerle bilgilerinize sunulmuģ bulunmaktadır. Bu çalıģmalarda bizlere her zaman ve her bakımdan destek veren ortaklarımıza, Hür Sigorta ailesinin seçkin ve değerli acentelerine, güvenini esirgemeyen sigortalılarımıza, çalıģtığımız saygın reasürans kuruluģlarına, dürüst ve tarafsızlık bilinci içinde çalıģan eksperlerimize, bilgili, inançlı ve tam hizmet anlayıģı ile görev yapan her kademedeki Hür Sigorta çalıģanlarına içten teģekkürlerimizi sunuyoruz. Sonuçlarını tetkiklerinize arz etmiģ olduğumuz 2010 yılı bilanço ile kar zarar hesaplarının onaylanması ve bu yıla ait iģlem ve hesaplardan dolayı Yönetim Kurulu ve Denetçilerin ibrasını takdirlerinize sunar, bundan sonraki çalıģma yıllarının ülkemiz, ortaklarımız ve Ģirketimiz için hayırlı ve baģarılı olmasını dileriz. YÖNETĠM KURULU - 6 -