P R O D U C T I N N O V A T I O N YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ & ÇALIŞTAYI Approved by CERTIFIED EDUCATION PROVIDER
1.1 EĞİTİM & ÇALIŞTAYIN AMACI Yeni Ürün Geliştirme Süreç Yönetimi (Ürün İnovasyonu) Eğitim & Çalıştayının temel amacı, yeni ürün ve hizmet geliştirme faaliyeti yürüten ve yürütmek isteyen firmaların ürün inovasyonu sürecinin tüm bileşenlerini bütünsel olarak öğretmelerini sağlamak; öğrenilenler ışığında firmanın ürün inovasyon süreçlerini çalıştay yaklaşımı ile incelemek ve değerlendirmektir. 1.2 EĞİTİM & ÇALIŞTAYIN İÇERİĞİ Eğitim & Çalıştayın içerdiği temel konu başlıkları şunlardır: Yeni Ürün Geliştirme Yönetimi Birliği (PDMA) Ürün İnovasyonu Süreç Yönetim Yaklaşımı Kurumsal inovasyon süreci bileşenleri, Ar-ge destek ve teşviklerine konu olan kurum/proje nitelikleri ISO 9001:2008 Tasarım ve Geliştirme Süreçleri [Not: Firmaların eğitim ihtiyaç analizlerine bağlı olarak değişiklikler ve eklemeler yapılması mümkündür.] Yeni Ürün Stratejisi Yeni Ürün Geliştirme Araçları ve Metrikleri Ürün Portföy Yönetimi PDMA Ürün İnovasyonu Süreç Yönetim Yaklaşımı Yeni Ürün Geliştirme Pazar Araştırmaları Yeni Ürün Geliştirme Süreç Yönetimi Yeni ürün Geliştirme Takım Yönetimi Eğitimin içerdiği alt konu başlıkları şunlardır: 1. GİRİŞ : YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME Ürün inovasyonu (yeni ürün ve hizmet geliştirme), ar-ge, teknoloji geliştirme, inovasyon tanımları Yeni ürün geliştirmenin gerekliliği ve gereksinimleri (temelleri) Çalıştay: Firma kurumsal süreçlerinde ürün inovasyonu (yeni ürün ve hizmet geliştirme) çalışmalarının değerlendirilmesi 2 YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ & ÇALIŞTAYI
2. YENİ ÜRÜN STRATEJİLERİ Strateji, kurumsal strateji ve strateji unsurları Yeni ürün stratejisi ve türleri Ürün inovasyonu türleri Çalıştay: Firma kurumsal stratejileri ile yeni ürün stratejilerinin değerlendirilmesi 3. YENİ ÜRÜN PORTFÖY YÖNETİMİ Ürün portföy yönetimi ve amacı Ürün portföy türleri ve temel araçları Ürün portföy seçim yöntemleri Çalıştay: Firma ürün portföy yönetiminin değerlendirilmesi 4. YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇLERİ YÖNETİMİ Yeni ürün geliştirme süreçleri Aşama (stage) ve eşik (gate) yaklaşımı Süreçlerdeki çalışmalar ve karar verme yaklaşımları Çalıştay: Firma ürün/hizmet geliştirme süreç/aşamaları analizi ve değerlendirilmesi 5. ÜRÜN GELİŞTİRME ARAÇLARI, PERFORMANS ÖLÇÜM METRİKLERİ VE BAŞARI KRİTERLERİ Yeni ürün geliştirme araçları ve teknikleri Örnek bir araç olarak: QFD (kalite fonksiyon yayılımı) & HoQ (kalite evi) Örnek bir araç olarak: Yeni ürün geliştirme proje yönetimi Yeni ürün geliştirme performans ölçüm metrikleri ve başarı kriterleri Çalıştay: Firma ürün/hizmet geliştirme araçları, ölçüm metrikleri ve başarı kriterlerinin değerlendirilmesi 6. YENİ ÜRÜN PAZAR ARAŞTIRMALARI Ürün Geliştirme aşamalarına bağlı pazar araştırma metotları Birincil ve ikinci pazar araştırmaları Keşif amaçlı ve onaylayıcı pazar araştırmaları Ürün kullanım testleri, pazar testleri, Alfa-Beta-Gama testleri, vb. Çalıştay: Firma ürün/hizmet geliştirme süreçlerinde pazar araştırma çalışmalarının değerlendirilmesi 3 YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ & ÇALIŞTAYI
7. YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME TAKIM YÖNETİMİ Ürün geliştirme takımlarının yapılandırılması Proje takım yönetimi Çalıştay: Firma ürün/hizmet geliştirme takım yapılarının değerlendirilmesi 8. İNOVASYONU DESTEKLEYEN FİRMA SÜREÇLERİ Liderlik ve ürün inovasyonu Kurum kültürü ve ürün inovasyonu Bilgi, süreç ve çalışanlar yönetimi ve ürün inovasyonu Çalıştay: Firma inovasyon ikliminin değerlendirilmesi 9. İNOVASYON VE AR-GE DESTEKLERİNE KONU OLABİLECEK FİRMA VE PROJE NİTELİKLERİ Projelerin yenilikçi içeriği Firma altyapısının uygunluğu Proje çıktılarının ekonomik yarara dönüşebilirliği Çalıştay: Firma ürün/hizmet geliştirme projelerinin yukarıdaki temel başlıklar için değerlendirilmesi 10. ISO 9001:2008 7.3 TASARIM VE GELİŞTİRME SÜREÇLERİ Ürün/hizmet tasarım ve geliştirme süreçleri ile ilgili prosedürler, talimatlar, düzenlemeler Ürün/hizmet tasarım ve geliştirmenin planlaması Ürün/hizmet tasarım ve geliştirmenin girdileri, çıktıları, gözden geçirme faaliyetleri Ürün/hizmet tasarım ve geliştirme doğrulama, geçerli kılma, revizyon ve izleme faaliyetleri Çalıştay: Firma ürün/hizmet geliştirme tasarım ve geliştirmenin çalışmalarının ISO 9001:2008 7.3 maddesine göre değerlendirilmesi 4 YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ & ÇALIŞTAYI
1.3 EĞİTİM & ÇALIŞTAY GENEL BİLGİLERİ Eğitim & Çalıştayın tavsiye edilen süresi 18 saat / 3 gün olup firmanın seviyesine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Eğitim tarihleri karşılıklı mutabakat ile belirlenir. Eğitimler Uluslararası Yeni Ürün Geliştirme ve Yönetimi Birliği (PDMA) tarafından onaylı sertifikalı Yeni Ürün Geliştirme Uzmanı (NPDP-REP) eğitmen Makine Mühendisi Hasan ACÜL tarafından verilmektedir. Eğitimlerde başta Yeni Ürün Geliştirme ve Yönetimi Birliği (PDMA) tarafından tavsiye edilen yaklaşımlar olmak üzere, iyi uygulama örnekleri ve uluslararası alanda kabul görmüş yaklaşımlar referans alınmaktadır. Eğitim dili ve sunumlar Türkçedir. Eğitim sonrası katılımcılara katılım sertifikası verilir. Eğitim sonrasında, alınan eğitim içeriğinin kurumsal olarak firma süreçlerine entegre edilmesi ve sistematikleştirilmesi için danışmanlık hizmeti alınması tavsiye edilmektedir. 1.4 EĞİTİM & ÇALIŞTAYLAR İÇİN TAVSİYE EDİLEN GENEL KATILIMCI PROFİLİ: Şirket Sahipleri ve Yöneticileri; Yeni Ürün & Hizmet Geliştirme, Araştırma Geliştirme, Proje ve İş Geliştirme, Satış ve Pazarlama Bölüm Çalışanları ve Yöneticileri; Ürün Yöneticileri; İnovasyon Proje Yöneticileri, Proje Yöneticileri Eğitimler için tavsiye edilen katılımcı sayısı en az 3, en fazla 10 kişidir. 1.5 EĞİTİM & ÇALIŞTAY ÜCRETİ: Eğitim & Çalıştayın bedeli ve bedele dahil hizmetler için bizimle iletişime geçiniz. 1.6 EĞİTİM & ÇALIŞTAY YERİ: Eğitim & Çalıştayın yeri karşılıklı mutabakat ile belirlenir. 1.7 EĞİTİM & ÇALIŞTAY SONRASI DANIŞMANLIK HİZMETLERİ: Eğitim & Çalıştayın sonrasında, alınan eğitim içeriğinin kurumsal olarak firma süreçlerine entegre edilmesi ve sistematikleştirilmesi için verilecek danışmanlık hizmetleri indirimli olarak sağlanır. 5 YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ & ÇALIŞTAYI
1.8 EĞİTMEN HASAN ACÜL ÜN KISA ÖZGEÇMİŞİ ve YAYINLARI: Öğrenim ve Sertifikalar Bilim ve Teknoloji Stratejileri Yüksek Lisans, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, 2011 Makine Mühendisliği Lisans, Yıldız Teknik Üniversitesi, 1999 Kurumsal Sürdürülebilirlik Sertifikası, Bölgesel Çevre Merkezi Türkiye, Boğaziçi Üniversitesi, 2012 PDMA Yeni Ürün Geliştirme Uzmanı (NPDP) Sertifikası ve PDMA NPDP REP (Sertifikalı Eğitmen) Onayı, 2011 Tübitak-Tüsside Ar-Ge Uzmanı Sertifikası,2006 Genel Profil Hasan ACÜL, 1999 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği bölümünden mezun olmuştur. Yüksek lisans öğrenimini Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Bilim ve Teknoloji Stratejileri bölümünde tamamlamıştır. Mesleki deneyimini iklimlendirme ve soğutma sektöründe faaliyet gösteren firmaların ağırlıklı olarak ürün geliştirme bölümlerinde mühendislik, yöneticilik ve eğitmenlik görevleri yaparak edinmiştir. Hasan ACÜL ün uzmanlık alanları araştırma ve geliştirme, yeni ürün ve hizmet geliştirme, sürdürülebilir / yeşil ürün tasarım ve geliştirme, enerji verimli ürün geliştirme ve uygulama, ürün inovasyonu süreç yönetimi, proje yönetimi, soğutma ve iklimlendirme, sektörel yazılım geliştirme ile ar-ge ve ürün geliştirmeye yönelik devlet destekleridir. Belirtilen alanlarda çeşitli kongre, konferans, sempozyum ve mesleki dergilerde yer almış ulusal ve uluslar arası bir çok yayını mevcuttur. Hasan ACÜL, Uluslararası Ürün Geliştirme ve Yönetimi Birliği (PDMA) tarafından verilen Yeni Ürün Geliştirme Uzmanı (NPDP) Sertifikasına sahip olup ülkemizde bu sertifikayı alan ilk kişidir. Bunun yanı sıra, NPDP sertifikası eğitimleri için Türkiye de PDMA tarafından sertifikalı eğitmen (REP) olarak onaylanmış ilk ve tek uzmandır. Bu özelliği ile Avrupa da üç, Dünyada onaltı adet sayılı yeni ürün geliştirme uzman eğitmenden bir tanesidir. Hasan ACÜL ayrıca ülkemizde ar-ge alanında en saygın kurum olan Tübitak (Tüsside) kurumundan Ar-Ge Uzmanı Sertifikasına da sahiptir. Sürdürülebilir gelişme alanındaki uzmanlığını Bölgesel Çevre Merkezi - REC Türkiye ve Boğaziçi Üniversitesi'nce verilen Kurumsal Sürdürülebilirlik Sertifikası ile belgeleyen Hasan Acül'ün mühendislik yöneticisi olarak yürüttüğü doğal soğutucu akışkanlı soğutma sistemi projesi İstanbul Sanayi Odası 2010 yılı Sürdürülebilir Çevre Dostu Ürün Birincilik Ödülüne layık görülmüştür. Meslek odaları çalışmalarında aktif görevler yapan Hasan ACÜL, İstanbul Sanayi Odası (İSO) İnovasyon Ödülleri Değerlendirici Uzmanlarındandır. PDMA Türkiye nin kurulması için çalışan insiyatifte görev almaktadır. Halen firma kurucusu sıfatı ile yer aldığı ROADMAP ACADEMY CONSULTING ENGINEERING firmasında yöneticilik, eğitmenlik, danışmanlık ve mühendislik görevlerini sürdürmektedir. Hasan ACÜL Yayınlar: A. Yüksek Lisans Tezi: Ürün Geliştirme Takımlarında Entellektüel Sermaye Paylaşımı ve Proje Başarısı İlişkisi, Aralık 2010, GYTE B. Kitap Bölümleri: 1. Plastik Endüstrisinde Soğutma Sistemleri ve Uygulamaları, Eylül 2009, Friterm A.Ş Teknik Yayınlar Dizisi No:001, Friterm A.Ş, İstanbul 2. Soğutma ve İklimlendirme Sistemlerinde Enerji Verimliliği, Ekim 2012, Friterm A.Ş Teknik Yayınlar Dizisi No:002, Friterm A.Ş, İstanbul C. Ulusal Bildiriler: 1. ACÜL, H., Mekanik Tesisat Uygulamalarında Entegre Proje Yönetimi, X. Uluslararası Yapıda Tesisat Teknolojisi Sempozyumu, İstanbul, Türkiye, 2012 2. ACÜL, H., Kasap, F., Canbaz, H., Erbil, S. R744 (CO2) Soğutucu Akışkanlı Soğutma Sistemleri, Kanatlı Borulu R744 (CO2) Evaporatör ve Gaz Soğutucu Tasarım Esasları, X. Ulusal Tesisat Mühendisliği Kongresi, İzmir, Türkiye, 2011 6 YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ & ÇALIŞTAYI
3. ACÜL, H., Kuru Soğutuculu Doğal Soğutma Uygulamaları ile Binalarda Enerji Verimliliği, IX. Ulusal Tesisat Mühendisliği Kongresi, İzmir, Türkiye, 2009 4. ACÜL, H., İklimlendirme ve Tesisat Sektöründeki İşletmelerde Ar-Ge ve Yenilik Faaliyetlerinin Yönetimi Üzerine Öneriler, IX. Ulusal Tesisat Mühendisliği Kongresi, İzmir, Türkiye, 2009 5. ACÜL, H., Kobi'lerde Araştırma ve Ürün Geliştirme Bölümlerinin Çok Yönlü Yapılandırılması ve Sistematik Yönetimi Üzerine Öneriler, 5. Kobi'ler ve Verimlilik Kongresi, İstanbul, Türkiye, 2008 6. ACÜL, H., Kanatlı Borulu Tip Hava Soğutmalı Kondenserler ve Sistem Enerji Verimliliğine Etkileri, I. Soğutma Teknolojileri Sempozyumu ve Sergisi, İzmir, Türkiye, 2008 7. ACÜL, H., Enerji Tesislerinde Kullanılan Radyatörlerde (Kuru Soğutucular) Enerji Verimliliğine Etki Eden Faktörler, 14.Enerji ve Çevre Teknoloji Sistemleri Fuar ve Konferansı (ICCI 2008), İstanbul, Türkiye, 2008 8. ACÜL, H., Soğuk Sulu İklimlendirme ve Proses Soğutma Sistemlerinde Kuru Soğutuculu Doğal Soğutma Uygulamaları, 8. Uluslararası Yapıda Tesisat Teknolojisi Sempozyumu, İstanbul, Türkiye, 2008 9. ACÜL, H., Soğuk Sulu İklimlendirme ve Proses Soğutma Uygulamalarında Enerji Tasarruflu Doğal Soğutma (Free Coolıng) Sistemleri, VIII. Ulusal Tesisat Mühendisliği Kongresi, İzmir, Türkiye, 2007 10. ACÜL, H., Türbin Giriş Havası Soğutmasının Enerji Verimliliğine Etkisi, 13.Uluslararası Kojenerasyon, Kombine Çevrim ve Çevre Konferansı ve Sergisi (ICCI 2007), İstanbul, Türkiye, 2007 11. ACÜL, H., BOLAZAR, F., Enerji Tesislerinde Kullanılan Kuru Soğutucular (Radyatörler), 12.Uluslararası Kojenerasyon, Kombine Çevrim ve Çevre Konferansı ve Sergisi (ICCI 2006), İstanbul, Türkiye, 2006 12. ACÜL, H., Türbin Giriş Havası Soğutma Üniteleri, 11.Uluslararası Kojenerasyon, Kombine Çevrim ve Çevre Konferansı ve Sergisi (ICCI 2005), İstanbul, Türkiye, 2005 D. Ulusal Makaleler: 1. ACÜL, H., Türkiye de Ar-Ge ve İnovasyon Faaliyetlerinde Son Durum, Termodinamik Dergisi, Sayı:233, Ocak 2012 2. ACÜL, H., Yeni Ürün Geliştirme Süreç Yönetimi, Ambalaj & Plastik Dergisi, Ekim 2011 3. ACÜL, H., Kuru Soğutucu Ve Hava Soğutmalı Chiller Grubunun Birlikte Çalışması İle Doğal Soğutma Verimliliğinin İncelenmesi (Bildiri Özeti), RVC IST Dergisi, Sayı:1 (8), Haziran 2009 4. ACÜL, H., Tesisat Sektörümüzün Gururu: Teskon 2009, RVC IST Dergisi, Sayı:1 (7), Mayıs 2009 5. ACÜL, H., Entegre Doğal Soğutma Bataryalı Su Soğutma Grubu (Free Cooling Chiller) Uygulaması (Bildiri Özeti), RVC IST Dergisi, Sayı:1 (6), Nisan 2009 6. ACÜL, H., Kanatlı Borulu Tip Hava Soğutmalı Kondenserler Ve Sistem Enerji Verimliliğine Etkileri (Bildiri Özeti), RVC IST Dergisi, Sayı:1 (5), Mart 2009 7. ACÜL, H., Ar-Ge Ve Yenilik Destekleri İçin Değerlendirilen Firma Ve Proje Nitelikleri, RVC IST Dergisi, Sayı:1 (4), Şubat 2009 8. ACÜL, H., Türkiye deki Ar-Ge Faaliyetlerinde Son Durum, ESSİAD Soğutma Dünyası, Sayı: 11 (43), Ocak- Şubat-Mart 2009 9. ACÜL, H., Sanayiye Yönelik Ulusal Ar-Ge Destek Ve Teşviklerinde Son Durum, RVC IST Dergisi, Sayı:1(3), Ocak 2009 10. ACÜL, H., İklimlendirme Ve Tesisat Sektöründe Üretim Yapan Firmalarımız İçin Kurumsal Ar-Ge ye Giden Yolda Etkin Bir Araç: Eurovent Sertifikasyonu, RVC IST Dergisi, Sayı:1 (2), Kasım-Aralık 2008 11. ACÜL, H., Türk Isıtma, Soğutma, Klima Endüstrisinin Ar-Ge İle İmtihanı & Firmalarımızın Atması Gereken Adımlara Yönelik Özet Öneriler, RVC IST Dergisi, Sayı:1(1), Eylül-Ekim 2008 12. ACÜL, H., Kuru ve Islak/Kuru Soğutucu Sistemleri Uygulamaları, Tesisat Market Dergisi, Sayı: 106, Şubat 2007 13. ACÜL, H., Üretim sürecinde Ür-Ge Ar-Ge, Tesisat Market Dergisi, Sayı: 87, Nisan 2006 14. ACÜL, H., HACIMİRZAOĞLU Ç., Hava Soğutmalı Kondenserlerde Ses Seviyesi, Tesisat Market Dergisi, Sayı: 85, Şubat 2006 15. ACÜL, H., ATAY, C., Evaporatörlerin Uygulama Ve Teknik Özellikleri Hakkında Vurgulanması Gereken Önemli Noktalar, ESSİAD Soğutma Dünyası, Sayı: 7 (30), Kasım 2005 E. Uluslar arası Makaleler: 1. ACÜL, H., Latest Situation of Research and Development (R&D) Activities in Turkey, HVAC & R Magazine, March 2012 2. ACÜL, H., An Examination On Free Cooling Efficiency Of Dry Coolers Combine With The Chillers In Tandem Work, Refrigeration World Magazine, No. 5: 17-21, December 2009 7 YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ & ÇALIŞTAYI
RDMP Eğitim, Danışmanlık, Mühendislik İnşaat Sanayi ve Limited Şirketi (ROADMAP ) Altayçeşme Mah. Begonya Sok. Yaşamkent Sitesi Mine Blok No: 12 K: 4 D: 19 34843 Maltepe, İstanbul Tel: 0216 442 41 82 hasanacul@rm2success.com www.rm2success.com