Elektrik Nedenli Yangınlar



Benzer belgeler
Ahşap Sektöründe Yangın Riski

Ahşap Sektöründe Yangın Riski

Tekstil Mamüllerinin Depolanması ve Yangın Riskleri

ELEKTRİK. 2. Evsel aboneler için kullanılan kaçak akım rölesinin çalışma akım eşiği kaç ma dır? ( A Sınıfı )

ELEKTRİKLİ AĞAÇ KESME MAKİNASI MODEL RTM902 TANITMA VE KULLANIM KILAVUZU

Tekstil Mamüllerinin Depolanması ve Yangın Riskleri

ELEKTRİK NEDENLİ YANGINLARIN TEMEL İNCELEMESİ VE ANTALYA DURUM ANALİZİ

ZIMPARA TAŞ MOTORU MODEL RTM415A RTM417A RTM420A TANITMA VE KULLANIM KILAVUZU

HAVA ÜFLEME MAKİNASI

Elektrikli Cihazlarla Çalışma Kuralları...

KABLOSUZ SU ISITICI KULLANIM KILAVUZU

CİSİMLERİN ELEKTRİKLENMESİ VE ELEKTRİKLENME ÇEŞİTLERİ

ELEKTRİKLE ÇALIŞMALARDA GÜVENLİK. Tanımlar

OMV Petrol Ofisi A.Ş. Tarım Kredi Kooperatifleri Tanker Şoförleri Patlayıcı Ortamlar Bilgilendirme Eğitimi

ÇALIŞANLARIN PATLAYICI ORTAMLARIN TEHLİKELERİNDEN KORUNMASI HAKKINDA YÖNETMELİK

TÜRKİYE TAŞKÖMÜRÜ KURUMU GENEL MÜDÜRLÜĞÜ KÖKSAL BAYRAKTAR

Tehlikeli Kimyasalların Kullanımı ve Yangın Riski

Oluklu Mukavva Üretiminde Yangın Riskleri ve Alınabilecek Önlemler

... 1/50 PROJE RAPORU. Düzenleyen :

KULLANIM KILAVUZU AMPLİFİKATÖR MS-4125 MASSIVE OTO SİSTEMİ

MODEL RTM925 TANITMA VE KULLANIM KILAVUZU

PATLAMADAN KORUNMA DOKÜMANI - (İşyerinin Unvanı Yazılacaktır) -

BACALAR, BACA YANGINLARI, SEBEPLERİ VE ÖNLENMESİ. Mak. Müh. Doğan ÖZDEMİR

AKÜ ŞARJ REDRESÖRÜ (Sülfat Çözme) KULLANMA KILAVUZU GPS ENDÜSTRİYEL GÜÇ SİSTEMLERİ SAN.TİC.A.Ş.

KIRICI VE DELİCİ MATKAP

Güvenlikle İlgili Önemli Bilgiler

Enerji dağıtım tesisleri ve elektrikle çalışma

Acil Durum, Yangınla Mücadele ve İlkyardım. Mümkün. Orta. TEHLİKEYE MARUZ KALANLAR KİŞİLER VE BÖLÜMLER: İşyerinde çalışan personel, ziyaretçiler

TANITIM VE KULLANMA KILAVUZU

Toz Patlaması ve Tozdan Kaynaklanan Güvenlik Risklerinin Yönetimi

TANITMA VE KULLANIM KILAVUZU

(Aydınlatma, Priz, Zayıf Akım Sembolleri Çizimi)

DARBELİ MATKAP MODEL RTM151 TANITMA VE KULLANIM KILAVUZU

ŞARJLI MATKAP MODEL RTM306 TANITMA VE KULLANIM KILAVUZU

Elektriklenme. Mustafa ÇELİK

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ AÇISINDAN ÖRNEK BİR MATBAA İŞLETMESİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

YANGIN RİSKİNİN MİNIMİZE EDİLMESİ İÇİN ALINMASI GEREKEN ÖNLEMLER. 1) Ambalaj emteası depoları binadan ayrı güvenli mesafede duvarları ve

HOTEL VE MOTELLERDE YANGIN ÖNLEMLERİ

ELEKTRİKLİ EL MİKSERİ

RİSK DEĞERLENDİRMESİ

BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİNİN TEMELLERİ

TR Mika ısıtıcı 03 02

KULLANIM KILAVUZU AMPLİFİKATÖR MS-D4175 MASSIVE OTO SİSTEMİ

KULLANIM KILAVUZU AMPLİFİKATÖR

Turizmin gelişmesi konaklama tesislerinden beklenen hizmetin artmasına neden olmuştur. Misafirler gece konaklamasının yanında farklı sosyal

MONTAJ İŞLETME ve BAKIM KILAVUZU ÇATI TİPİ FANLAR

KULLANIM KILAVUZU AMPLİFİKATÖR MS-MD MASSIVE OTO SİSTEMİ

FRİTÖZ KULLANMA KILAVUZU FRİTÖZÜ ÇALIŞTIRMADAN ÖNCE LÜTFEN DİKKATLİCE OKUYUNUZ

Risk Durumu ve Güvenlik Tavsiyeleri (Risk ve Güvenlik Cümleleri)

Dikkat GÜVENLİKLE İLGİLİ ÖNLEMLER

PROBLEM ANALİZİ VE KARŞI ÖNLEM PROBLEM TANIMI

1-Proje çizimi; Görsel performans,görsel konfor, enerji sarfiyatı ve maliyet yönünden verimlilik göz önünde bulundurularak aydınlatma yapılmalıdır.

Tasarruflu Doğal gaz kullanımı

INFRARED TERMAL KAMERA TESBİT ÖRNEKLERİ NOKTA. C Bölge. 52, ,5 A B Fark 1 39,2 40,7 1,5. Delta-T 120,6 C.

MUTFAKLARDA ENERJİ VERİMLİLİĞİ. İbrahim KOLANCI Enerji Yöneticisi

TMMOB ELEKTRİK MÜHENDİSLERİ ODASI İZMİR ŞUBESİ PATLAYICI ORTAMLAR MURAT YAPICI. Elektrik Mühendisi EMO İzmir Şube

SOS BEIN-MARIE KULLANMA KILAVUZU

KULLANMA VE BAKIM KĠTABI

ELECTRONİC CAT & DOG REPELLER

SOS BEIN-MARIE KULLANMA KILAVUZU

Soğuklarda sıcacık ve keyifle kullanmanız dileğiyle. AYIŞIĞI CONCEPT.

TRAVMADAN KORUNMA. Doç Dr. Onur POLAT Acil Tıp Anabilim Dalı

Kullanım Kılavuzu. Tchibo GmbH D Hamburg 91062HB44XVII

USB şarj cihazı. Ürün bilgisi. Tchibo GmbH D Hamburg 95973HB43XVIII

KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ

İş Teftiş Tarafından LPG İstasyonları Denetimlerinde Tespit Edilen Noksanlar;

İletken Boru Hattı ile Daha Güvenli ve Daha Kolay. Emniyetli yakıt akışı.

Kusursuz bir onarım ancak cihazın tamamı gerekli olduğu her zaman zarar verilmeden sökülebiliyorsa mümkündür.

Patlama nedir? Tozların, gazların ve patlayıcıların kimyasal enerjisinin ani büyümesi. www. atexegitim.com

ELEKTRİK İÇ TESİSLERİ DENETİM VE MUAYENE UYGUNLUK BELGESİ

M. Cem ŞENGÖZ 1, Mustafa MERDAN 2. Elektronik Teknolojisi Programı Teknik Bilimler M. Y. O. Akdeniz Üniversitesi

YIL TAM GARANTİ. TEKSAN mini... Gücünü hafife almayın! Benzinli Jeneratörler

ELECTRONİC BİRD & ANİMAL REPELLER

HAYALİMO EKİBİ 7. ÜNİTE YAŞAMIMIZDAKİ ELEKTRİK / FİZİKSEL OLAYLAR

PATLAYICI ORTAMLARDA RİSK DEĞERLENDİRMESİ STANDARTLARI VE UYGULAMALARI. Efari BAHÇEVAN MAYIS 2018

KULLANIM KILAVUZU NOT: BU ÜRÜN PROFESYONEL KULLANIM İÇİN UYGUN DEĞİLDİR.

NILFISK BackVacuum KULLANMA TALİMATI

Montaj kılavuzu. Isı pompası konvektörü için 2 yollu vana kiti EKVKHPC

Çoklu araç prizi. Güvenlik ve kullanım. Tchibo GmbH D Hamburg 85720HB32XVI

KONU: KAYNAK İŞLERİNDE GÜVENLİK

HIZLI BAŞLANGIÇ KILAVUZU ISI POMPALI ISI GERİ KAZANIM CİHAZLARI VHR DX SERİLERİ

ÖĞRENME FAALİYETİ-3 ÖĞRENME FAALİYETİ ÖĞRENME FAALİYETİ ÖĞRENME FAALİYETİ

Kimyasal Maddelerin Kullanımı ve Depolaması

Endüstriyel Temizlik Makineleri. Mirage 200 Mirage 600. Hotel Tipi Elektrik Süpürgeleri Garanti Belgesi. Kullanım Kitapçığı

Hazır Giyim Sektöründe İş Sağlığı ve Güvenliği

MONTAJ İŞLETME ve BAKIM KILAVUZU DİKDÖRTGEN KANAL TİPİ FANLAR

FİRMA. Topraklama ölçümü, yıldırımdan korunma tesisat kontrolleri ve elektrik denetlemesi teknik raporları, yazımız ekindedir.

MODEL RTM 389 KULLANIM KILAVUZU

BOYAHANE - CİLAHANE İŞLETME KRİTERLERİ

GD 110 KULLANIM TALİMATI

RF 600 RF 700 RF 800

İşletmelerdeYakıt Depolaması ve Yangın Riski

Elektriği tanıtmak, tehlikelerini belirlemek ve bu tehlikelerden korunma yolları hakkında bilgilendirmek II. Bölüm

Tesisinizde yapılan ölçüm ve değerlendirmeler sonucu ekteki Elektrik İç Tesisat Muayene Raporu düzenlenmiştir.

UFAK TEFEK AMA MARİFETİ ÇOK GÜÇLÜ. Portatif Jeneratörler

PATATES DİNLENDİRME KULLANMA KILAVUZU PATATES DİNLENDİRMEYİ ÇALIŞTIRMADAN ÖNCE LÜTFEN DİKKATLİCE OKUYUNUZ

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından hazırlanan Patlamadan Korunma Dokümanı hiçbir şekilde ticari amaçla kullanılamaz. Her hakkı saklıdır.

32 SAAT 32 SAAT . EĞİTİM YILI ELEKTRİK TESİSATÇISI KURS PLANI BAŞLAMA TOPLAM SÜRE TARİHİ ELEKTRİK-ELEKTRONİK TEKNOLOJİSİ

Motor, rulman, dönen parçaların yağlanmamasından kaynaklanan sürtünme ve oluşturduğu yerlerin tespiti,

YAPI İŞLERİ VE TEKNİK DAİRE BAŞKANLIĞI ELEKTRİK İŞLERİ GÜVENLİK TALİMATI

Transkript:

Elektrik Nedenli Yangınlar Günlük hayatı bizim için kolaylaştıran elektrik enerjisi, gerekli önlemler alınmadığında veya hatalı kullanım halinde elektrik çarpmaları ile insan hayatının sonlanmasına, ısınma ve kısa devre ile işletmelerde ya da evlerde yangınların çıkmasına neden olabilir. Bu yangınlar, küçük çapta maddi zararlar ve ufak yaralanmalarla sonuçlanabileceği gibi büyük maddi kayıplara ve ne yazık ki ölümlere dahi yol açabilmektedir. Resim 1 Aşırı ısınma sonucu yangına sebebiyet veren elektrik panosu Fırtınalı bir havada arabanızla yoldasınız, yağmur o kadar şiddetli ki sileceklerinizin hızı camı silmeye yetmiyor. Radyonun sesi arabanıza vuran yağmur damlalarının sesini bastırmakta zorlanıyor. Derken bir anda, arabanızın camlarını titreten bir gürültü ile yolun kenarındaki ağaca bir yıldırım düşüyor. İşte karşınızda elektrik enerjisinin muazzam gücü. İnsanoğlu, yıllar boyu kontrol edemediği bu gücün korkusuyla yaşamıştır. Bugün bile şiddetli bir gökgürültüsü zaman zaman bizi yerimizden zıplatmayı başarmaktadır. Elektrik enerjisi ile insanoğlu arasındaki dostluğun temelleri Yunanlı bilgin Thales'in, kehribarın kumaş parçasına sürtünmesi sonucu küçük kıvılcımlar çıkardığını gözlemlemesi ile atılmıştır. Benjamin Franklin'in 1752 yılı Haziran ayında yaptığı ünlü uçurtma deneyi ise insan ile elektrik enerjisinin daha da yakın ilişkiler içerisinde bulunmasına büyük katkı sağlamıştır. Franklin'in uçurtmasına düşen yıldırım, uçurtmanın alt kısmına nemli sicimle bağlanmış anahtardan, Franklin'in eline bağlı olan yalıtkan, ipek kurdeleye sıçradığında paratonerin temelleri atılmıştı. Şimdi ise çevrenize bir bakın, elektrik enerjisinin kullanılmadığı bir nokta yok denebilecek kadar azdır. Akşam işten çıkıp evinize gittiğinizde kapıdan girdikten sonra yaptığınız ilk iş ışığı açmak değil midir? Sonra da oturma odasına gidip televizyonu mu açarsınız? Yoksa mutfağa girip buzdolabından atıştıracak birşeyler mi alırsınız? Peki, elektrikleriniz kesik, ortam karanlık ya da ışık kaynağı yetersiz ise? İşte o zaman bu yazıyı okumanız dahi olanaksız hale gelebilir. Bir de cep telefonunuzun şarjının bittiğini, ofisinizdeki 1

bilgisayarın çalışmadığını, fabrikanızda üretimin durduğunu düşünün... Günlük hayatı bizim için kolaylaştıran elektrik enerjisi, gerekli önlemler alınmadığında veya hatalı kullanım halinde elektrik çarpmaları ile insan hayatının sonlanmasına, ısınma ve kısa devre ile işletmelerde ya da evlerde yangınların çıkmasına neden olabilir. Bu yangınlar, küçük çapta maddi zararlar ve ufak yaralanmalarla sonuçlanabileceği gibi büyük maddi kayıplara ve ne yazık ki ölümlere dahi yol açabilmektedir. Elektrik kontağından çıktığı tespit edilen yangın, deponun tamamıyla yanmasına neden oldu ya da Elektrik motorundaki bir kısa devre ile başlayan yangında, alevler kısa sürede işletmeyi sardı gibi sıkça karşılaştığımız haber başlıklarını bir araya getirdiğimizde, ülkemizde elektriğin neden olduğu yangınların ilk sıralarda yer aldığı açıkça ortaya çıkmaktadır. almaktadır. Özellikle evlerde çıkan yangınların büyük bir bölümü elektriğin yanlış kullanımından, ısıtıcı ya da pişirici cihazlardan kaynaklanmaktadır. Amerika'da NFPA (National Fire Protection Association) ve NFIRS (National Fire Incident Reporting System) verilerine göre 1999-2002 yılları arasında evler dışındaki yapılarda çıkan yangınların, %14'ünün pişirici cihazlardan, %9'unun elektrik dağıtım ya da aydınlatma ekipmanlarından, %8'inin de ısıtma cihazlarından kaynaklandığı görülmektedir. İngiltere'de 2003 yılı istatistiklerine bakıldığında ise 49.266 yangından 19.710'u yine elektrik nedenli yangınlardır. Peki, elektrik enerjisi nasıl oluyor da bu kadar çok sayıda yangına neden olabiliyor? Yangınlar, enerji hatlarından ya da kullanılan ekipmandan kaynaklanabileceği gibi, elektrikli aletlerin bakımsızlığı, iyi yapılmamış bağlantılar ve aşırı yüklenmiş elektrik tesisatı da yangına yol açabilir. Hatalı kullanılan uzatma Tablo 1 2007 Yılı İtfai Olaylar Çizelgesi (İstanbul İtfaiyesi) İstanbul İtfaiyesi'nin 2007 yılı istatistiklerine baktığımızda 23.778 yangın olayının 13.568' inin elektrik kontağından kaynaklandığı görülmektedir. Elektriğin neden olduğu yangınlar sadece Türkiye'de değil, dünya ülkelerinde de ilk sıralarda yer kabloları ise başlı başına birer yangın nedenidir. Bakımsız kalan elektrik tesisatındaki eskiyen kablolar, gevşek kablo ve sigorta bağlantıları zamanla ısınacak ve kısa devre sonucu yanmaya neden olacaktır. Bu olaydan yakın 2

konumdaki yanıcılığı yüksek malzemeler de etkilenecek ve yangın başlayacaktır. Yangınlara neden olan bir diğer elektrik türü de statik elektriktir. Bizi korkutan yıldırım, statik elektriğin en güçlü örneklerinden biridir. Elektrik tesisatınız şartnamelere ve yönetmeliklere uygun olmalıdır. Bu konuda başlıca dikkat etmeniz gereken noktalar şunlardır: a) Tesisatınızda kullandığınız ekipman (sigortalar, kablolar, aydınlatma armatürleri vb.) ihtiyaca ve kullanım alanına uygun olarak seçilmelidir. Ortamdaki toz, nem, yanıcı ve parlayıcı maddeler, gazlar vb. dikkate alınarak riskin derecesine göre tesisatınız etanj ya da ex-proof özellikte olmalıdır. Resim 2 Elektrik panosu üzerinde birikmiş ahşap tozları ve düzensiz elektrik tesisatı Sıkça karşılaşabileceğimiz bir başka örneği ise soğuk kış günü giydiğimiz yünlü kazağı çıkartırken duyduğumuz çıtırtılar, hatta oda karanlıksa görebileceğimiz ufak kıvılcımlardır. Her canlı ve cansız varlık üzerinde, atom özellikleri nedeniyle, negatif ve pozitif elektrik yükleri vardır. Sürtünme etkisiyle bu yüklerin değerlerinde artma ya da azalma meydana gelir. Farklı yüklerle yüklenmiş bir cisim, karşı yüke sahip başka bir cisme dokunduğunda ya da yaklaştığında, yük farkı nedeniyle cisimler arasında bir elektrik atlaması oluşur. İşte bu aşamada ortaya çıkan kıvılcım, yanıcı - parlayıcı sıvıların buharlarının ve patlayıcı gazların (özellikle hidrokarbon bileşiklerinin) bulunduğu ortamda patlama ve ardından yangınlara neden olabilir. Bu nedenle yanıcı - parlayıcı sıvıların buharlarının ve patlayıcı gazların bulunduğu işletmelerde (kimyasal tesisler, akaryakıt istasyonları, rafineriler vb.) statik elektrik konusunda mutlaka ek önlemler alınması gerekmektedir. Elektrik enerjisi vazgeçemeyeceğimiz enerji kaynaklarından biri olduğuna göre, önemli olan onu nasıl güvenli ve etkin bir şekilde kullanacağımızı bilmektir. Alınabilecek önlemler evler ve faaliyet kollarına göre işletmeler için farklı olabileceği gibi, birçok ortak noktada birleşmektedirler. Resim 3 Ex-proof aydınlatma armatürü b) Mümkün olduğu kadar kablolara ek yapmamaya özen gösterin. Mutlaka ek yapmanız gerekiyorsa kabloları klemens kullanarak ekleyin ve klemensi bir buat içine alarak ek noktasını dış ortamdan izole edin. Resim 4 Etanj buat. Kablo girişlerinde uygun rekorlar kullanılmış ve tesisat dış ortamdan yalıtılmış. 3

Buatlara, elektrik panolarına, aydınlatma armatürlerine, elektrik motorlarına vb. elektrikli ekipmana yapılan kablo giriş ve çıkışlarında mutlaka kablo çapına uygun rekorlar kullanın. Elektrik panolarının kapaklarını, contaları takılı olacak şekilde daima kapalı tutun. Bu sayede pano içerisine girebilecek toz ve hav minimize edilmiş olur. Resim 5 Etanj özellikteki elektrik panosu. Kablo girişlerinde uygun rekorlar kullanılmış ve bağlantılar düzgün bir biçimde yapılmış. Resim 6 Elektrik panosu önünde yapılan kumaş depolaması. Aynı prize elektrik sobası, televizyon, müzik seti, bilgisayar gibi aletler takılmakta, aşırı yüklenen tesisatta ısınma ve sonrasında yanma meydana gelmektedir. Bunun yanısıra, kullandığınız fişlerin prize tam olarak oturduğunu kontrol edin. Unutmayın, gevşek bağlantılar daima ısınmaya neden olurlar. c) Elektrik tesisatında kesinlikle 2x0,75 mm kesitli kablo kullanmayın. Bu kablolar sigortaların tanımlı olduğu akım değerlerine ulaşmadan ısınmaya ve erimeye uğrayacağından yangına sebebiyet verirler. Yangın; yanıcı madde, oksijen ve ısı kaynağının bir arada bulunmasıyla oluştuğundan, yanıcı maddeleri elektrikten kaynaklanabilecek bir ısı kaynağından uzak tutmak gerekir. Elektrik ekipmanındaki bir yanmanın yakın çevredeki yanıcı maddelerin de yanmasına neden olacağı göz önüne alınarak, sigorta ve elektrik panoları, elektrikli ısıtıcılar, elektrik motorları, aydınlatma armatürleri vb. elektrikli ekipmanın yakın çevresinde yanabilecek malzeme bulundurmayın. Kullanmadığınız zaman sigortalarınızı kapatın, sürekli fişte kalması gerekmeyen aletlerin fişlerini takılı bırakmayın. Resim 7 Uygun olmayan seyyar kablo bağlantıları. Elektrik tesisatının geçtiği noktaların (kablo kanalları, duvarlardaki tesisat boşlukları) iyi şekilde yalıtılmaları önemlidir. Bu sayede kablolarda meydana gelebilecek yanmanın diğer bölümlere geçmesi engellenecektir. 4

Resim 8 Termal analiz elektrik tesisatı üzerindeki ısınan noktaların tespitinde oldukça etkili olmaktadır. Elektrikle ilgili bir önemli nokta da yeterli topraklamanın yapılmasıdır. Elektrik tesisatının topraklanması, elektrik çarpmasına karşı sizi koruyacağı gibi, oluşabilecek elektrik arklarının engellenmesi açısından da çok önemlidir. Düzgün yapılmamış topraklama sonucu oluşabilecek bir elektrik arkı, ortamda uygun oranda yanıcı - parlayıcı madde buharı ya da patlayıcı gaz var ise patlamaya ve yangına neden olacaktır. Fırtınalı havalarda yıldırım düşmesi de yangınlara ve patlamalara neden olabilmektedir. İşletmeniz ya da eviniz açık arazide ya da yüksek bir noktada ise yıldırımdan korunmak için uygun bir noktaya paratoner tesis edilmelidir. Bütün bunların yanında, mutlaka belirli aralıklarla topraklama ölçümleri, elektrik tesisatı, elektrikli ekipman bakım ve temizlikleri yapılmalıdır. Elektrik sigortasındaki bir iki kablo bağlantı vidasının sıkılması bile yangının önlenmesinde büyük rol oynayabilir. Elektrik nedenli yangınların önlenmesi konusunda daha birçok madde sıralanabilir ancak yukarıda da belirtildiği gibi temelde yapılması gerekenler, uygun ekipman seçimi, doğru kullanım, gerekli bakımların yapılması ve ısı kaynağı ile yanıcı maddenin birbirleri ile etkileşiminin önüne geçilmesidir. Son yıllarda, elektrik tesisatının bakım kontrollerinde termal kameralar da kullanılmaktadır. Termal kameralar oldukça etkin çözümler sağlayarak elektrik tesisatında ısınan bölgelerin tespit edilmesine olanak sağlar. Bir iki ekipmanın değiştirilmesi ile problemli noktalar ortadan kalkmış olur. Termal kameraların yaygınlaşması ile elektrik tesisatındaki zafiyetlerin tespiti de günden güne kolaylaşmaktadır. Her gün geçen gelişen teknoloji sayesinde belki bir gün elektrik nedenli yangınlar da tarihe karışacaktır. Kısa devrelerden ve kıvılcımlardan uzak günler geçirmeniz dileğiyle. Copyright 2009 - Tüm Hakları Allianz Sigorta A.Ş.'ye aittir. İrtibat İçin Allianz Sigorta A.Ş Bağlarbaşı Kısıklı Cad. No:11 Altunizade 34662 İstanbul Tel: (0216) 556 66 66 Faks: (0216) 556 67 77 www.allianz.com.tr www.allianzrisk.com allianzrisk@allianz.com.tr 5