Halkbank Kurumsal İletişim Dergisi İki Ayda Bir Yayımlanır H A L K B A N K T A Mayıs - Haziran Temmuz - Ağustos 2013 Sayı: 39-40 39 40 l 75. yılımızda başarılarımızı artıracağız! l Burdur: Cennet buradadır!
Giyim ve aksesuar alışverişlerinizde Türkiye nin her yerinde OTOMATİK 3 TAKSİT! Ayrıntılı bilgi için: www.parafcard.com.tr 444 0 400 Halkbank Dialog Otomatik 3 taksit kampanyası, giyim ve aksesuar mağazalarından yapılan 100-1.500 TL arasındaki işlemlerde geçerlidir. Taksitlendirme işlemi otomatik olarak gerçekleşecek olup, herhangi bir faiz/ücret alınmamaktadır. İşleme ait taksitler ekstrede görülebilecektir. ParafPara kullanılarak yapılan işlemler, ticari ve sanal kart işlemleri kampanyaya dahil değildir. Diğer banka POS larından yapılan harcamalarda, POS tanımlarının yanlış olmasından HALKBANK sorumlu değildir.
H A L K B A N K T A 1 başlarken İkinci yarısında da heyecanımızı sürdürdüğümüz 2013 yılında, hem Türk bankacılık sektöründeki yerimizi daha ileri taşıyacak hem de uluslararası piyasalarda itibarımızı artıracak projeler geliştirmeye devam ediyoruz. Değerli çalışma arkadaşlarım, Halkbank ta Beraber dergisinin yeni sayısında, yılın ilk yarısında elde ettiğimiz başarıların gururu ve Bankamız adına aldığımız yeni kararların heyecanıyla sizleri selamlıyorum. İlk altı aya ait finansal sonuçlarımız, kârlılık ve verimlilik odaklı stratejimiz ve ülke ekonomisine katkı sağlama hedefimiz doğrultusunda doğru adımlar attığımızı gösteriyor. Haziran sonunda mevduatını 82,2 milyar TL ye çıkaran Bankamız, yarıyılı 1,428 milyon TL net kârla kapattı. Halkbank, son 5 yılda her yıl ortalama yüzde 20 büyüme elde ederek Forbes dergisinin hazırladığı 2013 Banka Raporu na göre Türkiye nin son 5 yılda en hızlı büyüyen bankası oldu. Ayrıca, The Banker dergisinin Dünya nın En İyi Bin Bankası na yer verdiği Top-1000 World Banks listesinde 25 basamak birden yükselerek 196. sıraya yerleştik. Yine aynı listede Türkiye deki bankalar arasında özkaynak kârlılığı ve aktif kârlılık göz önüne alınarak yapılan sıralamada ise 1. olduk. Elde ettiğimiz başarılarla uluslararası piyasalarda Bankamızın değerini daha yukarı taşımanın gururunu yaşıyoruz. Bankamız, yılın ilk yarısında da Üreten Türkiye ye kesintisiz destek sunma stratejisiyle kredilendirme faaliyetlerini sürdürdü. Bu dönemde toplam kredilerimizi yüzde 11,6 oranında artırarak 95,5 milyar TL ye ulaştırdık. Ticari kredilerimizi ise 52,5 milyar TL ye yükselttik. Ayrıca, yenilediğimiz sendikasyon kredisi protokolüyle özellikle reel sektörün dış ticaret faaliyetlerinin finansmanı için 1 milyon dolar tutarında kaynak sağladık. KOBİ bankacılığındaki liderliğimizi sürdürürken, Paraf la bireysel bankacılık alanında elde ettiğimiz başarılara da yenilerini ekliyoruz. Yıl sonuna kadar ulaşmayı hedeflediğimiz 3 milyon kart adedini ilk 6 ayda geride bıraktık. Diğer yandan, Paraf ailesini yeni üyelerle genişletmeye devam ediyoruz. Seyahat harcamalarına yönelik olarak hizmete sunduğumuz Parafly ile hedeflerimize daha kolay ulaşacağımızı düşünüyoruz. 75 yıllık deneyimimizle mevcut faaliyetlerimizi devam ettirirken bir yandan da bankacılığın yeni bir kolunda faaliyet göstermek için çalışmalara başladık. Halkbank ailesinin yeni üyesi olacak katılım bankasını kurmak için ilk adımlarımızı attık. Bu yeni oluşum ile birlikte hem ülke ekonomisine katkımızı hem de kârlılığımızı artırmayı hedefliyoruz. Ülke ekonomisine katkımızı sürdürürken, uluslararası piyasalarda varlığımızı güçlendirmek için de önemli adımlar atıyoruz. Uluslararası kurumsal yatırımcılar ve muhabir bankalar ile ilişkilerimizi geliştirmek amacıyla Londra temsilciliğimizi açmak için çalışmalara başladığımızı sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyuyorum. Yer aldığı sosyal sorumluluk projeleriyle sanata ve spora desteğini sürdüren Bankamız, yerel sponsoru olduğu FIFA U20 Dünya Kupası çerçevesinde düzenlenen ve turnuvaya ev sahipliği yapacak 7 şehri dolaşan Kupa Turu nun da sponsorluğunu üstlendi. Bu sponsorluklarla spora verdiğimiz desteği sürdürmenin ve genç sporcuların yeni başarılar kazanmasına katkıda bulunmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Ayrıca, Türkiye ve Balkan ülkeleri arasında kültürel diyalog yaratmak amacıyla, Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından yola çıkartılan Balkan Gençlik Treni nin de ana sponsorluğunu üstlendik. İkinci yarısında da heyecanımızı sürdürdüğümüz 2013 yılında, hem Türk bankacılık sektöründeki yerimizi daha ileri taşıyacak hem de uluslararası piyasalarda itibarımızı artıracak projeler geliştirmeye devam ediyoruz. Bugüne kadar elde ettiğimiz başarıların ve 75. yılını gururla kutlayan bir banka olmanın sağladığı motivasyonun, bundan sonraki çalışmalarımız için önemli bir güç kaynağı olacağına inanıyorum. Hepinize verimli bir çalışma dönemi diliyorum. Sevgi ve saygılarımla, Süleyman ASLAN Genel Müdür
2 İçindekiler 4 Halk Leasing Genel Müdürü Hasan Tuncay: Her yıl sektörün üzerinde büyüyeceğiz! Bizden Biri 8 Yılın ilk yarısında hedeflerimize ulaştık Haberler 16 Zenginlerindi, Kurumsal Pazarlama Daire Başkanlığı Departman 20 Hobi halkın oldu: Tenisin keyfi bir başka... FED açıklaması ve piyasalar: Oyunun kuralı değişti! 22 Hızlı Bakış 26 Ece Uslu: Asıl olan sanattır! Konuk 30 Burdur: Gezici veznelerle; Cennet Halkbank her yerde! buradadır! Ürün Hizmet Gezi 32 37 Kocaeli Bölge Koordinatörlüğü Bölge 40 Ziyaret Kocaeli Bölge Koordinatörlüğüne bağlı şubeler 44 Aşk, polisiye, çocuk, gerilim: Kitap yelpazesi Sanat Kadın girişimciler İstanbul da buluştu KOBİ 48
3 50 Adile Naşit: Yüzü gözyaşları içindeydi... Portreler 52 Kalite Yönetimi Teftiş Kurulumuza ISO 9001: 2008 Kalite Belgesi 54 56 Engellilik, insan olma hâlidir! Nasıl tartışabiliriz? Engel Olmayın Gelişim 58 61 Güneşin ve yeşilin tadını Şimdi yenilenme çıkarmak için; Piknik zamanı: En moda saç hazırlıkları başlasın! ve makyaj trendleri Ev Modası Renkler ve Mevsimler 64 Doğadaki Dostlarımız Moby Dick ten Orca ya Balina ve insan Baştan ayağa; Bakım günleri başlıyor Sağlık 66 68 Yeni teknolojiler, yeni ürünler Teknoloji 70 Kent Rehberi Atölye, Mekân 71 Bulmaca 72 Çentik Dergide yayımlanan yazı, fotoğraf ve illüstrasyonların her hakkı saklıdır. İzinsiz kullanılamaz. Türkiye Halk Bankası A.Ş. Adına İmtiyaz Sahibi Süleyman ASLAN Genel Müdür Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Yalçın KAYA Tanıtım ve Halkla İlişkiler Daire Başkanı Yayın Kurulu Hüseyin ZEYBEK, Ali CEBECİ, Erdal ÇELİK Danışma Kurulu Ferrin KOLAYLI, Nagihan AĞAR Yönetim Yeri Türkiye Halk Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü Tanıtım ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı, 2. Cadde No: 63 Kat: 19 Söğütözü/ANKARA Tel: 0312 289 45 51 Faks: 0312 289 45 75 Yayın Türü Yerel Süreli/2 Aylık Yapım: Kıvılcım Kurumsal İletişim ve Reklam Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Aydınlık Tepe Sokak, No: 19 Şişli/İSTANBUL Tel: 0212 210 37 07-08 Faks: 0212 220 31 41 www.kivilcimajans.com Genel Yayın Yönetmeni: Cezmi ZAFER Editör: Aslı GENÇAY Yazı İşleri: Elif KUTLU Fotoğraflar: Fazıl Hüsnü YILDIRIM Grafik Tasarım: Osman URASLI Çizer: Emrah ARIKAN Renk Ayrımı Baskı Özgün Ofset Yeşilce Mahallesi Aytekin Sokak No: 21 Kâğıthane/İSTANBUL Tel: 0212 280 00 09 Baskı Tarihi 22 Ağustos 2013
4 bizden biri Halk Leasing Genel Müdürü Hasan Tuncay: Her yıl sektörün üzerinde büyüyeceğiz! Sektörün lider bankalarından Halkbank tan aldığımız gücü profesyonel kadromuzla birleştirerek tatminkâr bir hizmet sunmak, hızlı çözümler üreterek müşteri beklentilerini karşılamak, müşteriler ile uzun süreli ve kalıcı bir iş birliği gerçekleştirmek ve değişen piyasa şartlarına süratle adapte olmak kalite anlayışımızın ana kriterleridir. Yeni sayımızda Bankamız iştiraklerinden Halk Leasing'deyiz ve şirketin başındaki isim Genel Müdür Hasan Tuncay konuğumuz. Halk Leasing, Mart 2013'ten bu yana, son 4 yıldır şirketin Yönetim Kurulu üyeliğini yapan ve bu yüzden yapıyı gayet iyi tanıyıp bilen 23 yıllık bankacı Hasan Bey'e emanet. Hasan Bey, 1967'de Ankara'da doğmuş ve ilk-orta-lise öğrenimini Ankara da tamamlamış. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi ni 1988 yılında bitirdikten sonra bankacılığa 1991'de Pamukbank Teftiş Kurulu'nda Müfettiş Yardımcısı olarak başlamış. Sırasıyla; Levent Sanayi Şube Müdürlüğü, Kurumsal Krediler ve İdari Takip Bölüm Yöneticiliği yaptıktan sonra Halkbank-Pamukbank birleşmesi ile 2005-2006 yılları arasında Güneşli Kurumsal Şube Yöneticiliği, 2006-2010 yılları arasında Gayrettepe Kurumsal Şube Yöneticiliği, 2010-2013 yılları arasında ise Kurumsal Pazarlama Daire Başkanlığı görevlerinde bulunmuş. Evli ve iki çocuk babası olan Hasan Bey, yeni görevini farklı bir kulvar, yeni bir heyecan ve oldukça zevkli bir iş olarak tanımlıyor.
5 Halk Leasing ne zaman ve hangi amaçlarla kuruldu? Halk Leasing, 1991 yılında Halkbank, OYAK ve TCMB Mensupları Sosyal Güvenlik ve Yardımlaşma Sandığı Vakfı ortaklığıyla ağırlıklı olarak küçük ve orta ölçekli yatırımcının leasing ihtiyaçlarını karşılamak üzere İstanbul da kurulmuştur. 2011 yılı ortasında Halkbank ın OYAK ve TCMB Sandığı Vakfı hisselerini almasıyla birlikte şu anda şirketimiz % 100 Halkbank iştiraki olarak faaliyetlerine devam etmektedir. Leasing işlemleri Türkiye de yaygın olarak kullanılmakta, yapılmakta mı? Bu açıdan piyasayı nasıl değerlendiriyorsunuz? Ülkemizde leasing sektörü özellikle 2007 yılının sonuna kadar oldukça başarılı bir seyir izlemiştir. 2007 yıl sonu itibarıyla 8,2 milyar dolarlık bir işlem hacmine ulaşan leasing sektörü; önce söz konusu yılın sonunda % 1 den % 18 e çıkarılan KDV oranları, sonra da 2008 ve 2009 yıllarında gerek ülkemizi gerekse tüm dünyayı etkileyen finansal kriz ortamı ile birlikte önemli bir düşüş kaydetmiş ve sektör işlem hacmi 2009 yılı sonunda 2,1 milyar dolara kadar gerilemiştir. Sektör daha sonra yeniden bir ivme kazanmış ve gerek finansal krizin etkilerinin azalması gerekse de 2011 yılı sonunda bazı mallarda leasing KDV oranının yeniden % 1 lere indirilmesiyle birlikte 2011 yılını 4,9 milyar dolar, 2012 yılını ise 5,4 milyar dolarlık işlem hacmiyle kapatmıştır. Son yıllarda önemli bir gelişme göstermiş olmakla birlikte leasing sektörünün toplam yatırımlardan aldığı pay, Avrupa ve Amerika ile kıyaslandığında hâlihazırda çok düşük seviyelerde seyretmektedir. Özellikle 2012 yılı sonlarında yürürlüğe giren ve hareket alanımızı genişleten yeni leasing kanunu ile birlikte önümüzde alınacak daha epey bir yol olduğunu düşünüyorum. Peki, neden 2007 sonunda KDV oranları yükseltildi? Tamamen leasing sektörüne yönelik bir uygulama değildi. Yatırımları frenlemek anlamında, hükümetin aldığı kararlar çerçevesinde ekonomik büyümeyi soğutmaya yönelik bir uygulama diyebiliriz. Sonra KDV oranlarının tekrar % 1-% 8 e gelmesiyle beraber sektör nispeten biraz daha canlandı. Şirket olarak verdiğiniz hizmetler nelerdir, hangi alanlarda görev yürütmektesiniz? Sektörün lider bankalarından Halkbank tan aldığımız gücü profesyonel kadromuzla birleştirerek tatminkâr bir hizmet sunmak, hızlı çözümler üreterek müşteri beklentilerini karşılamak, müşteriler ile uzun süreli ve kalıcı bir iş birliği gerçekleştirmek ve değişen piyasa şartlarına süratle adapte olmak kalite anlayışımızın ana kriterleridir. Halkbank'ın ülke geneline yayılmış 800 ü aşkın şubesiyle sinerjiyi artırarak yurdun her köşesindeki her boyutta müşteriye ulaşmak, gerek istihdama katkıda bulunmak gerekse de finansman kaynakları kısıtlı bulunan KOBİ lerin ülke ekonomisine katkısını sağlamak, başlıca hedeflerimizdendir. Şirketimiz bir taraftan bu hedeflerini gerçekleştirmeye çalışırken diğer taraftan da nakliye, gümrük, sigorta, ithalat ve teşvik mevzuatı konularında müşterilerine danışmanlık yaparak hizmet yelpazesini genişletmiş ve sektördeki rakiplerine göre farklılık yaratmıştır. Sektördeki yerinizi ve özelde KOBİ alanındaki faaliyetlerinizi değerlendirdiğinizde neler söyleyebilirsiniz? Şirketimiz sektörde faaliyet gösteren leasing şirketleri içerisinde her zaman ilk 10 arasında yer almıştır. 2012 yılını 335 milyon dolar işlem hacmi ve % 5,28 lik pazar payı ile 8. sırada tamamladık. Aktif kalitemizden kesinlikle ödün vermeden, önümüzdeki 5 yıl içerisinde; % 10 pazar payı ile sektörde ilk 5 te yer almayı hedefliyoruz. Bunun için de özellikle pazarlama faaliyetlerine ağırlık verip, Halk Leasing varlığını her segmentteki firmalara hissettirerek her yıl sektörün üzerinde büyüyeceğiz. Mevcut müşteri portföyümüzdeki yaklaşık 1000 müşterimizin % 80 i KOBİ hüviyetinde. Tabana yayılma stratejimiz gereği KOBİ müşteri sayımızın yıllar itibarıyla artmasını hedefliyoruz. Yaptığımız plan ve programlar çerçevesinde 2015 yılında 2000-2500 dolayında KOBİ müşterisine ulaşacağımızı öngörüyoruz. 1,2 milyon KOBİ müşteriye sahip olan Halkbank'ın müşterileriyle kurmuş olduğu köklü ve sağlıklı ilişkileri, biz de şubelerimizle kurmuş olduğumuz ve her geçen gün artıracağımıza inandığımız sinerjiyle daha da ileri boyutlara taşıyacağız. Bu doğrultuda yaptığımız yoğun ziyaretler sonrasında128 adet firmayı ilk kez leasing portföyüne dâhil ettik. Aktif kalitemizden kesinlikle ödün vermeden, önümüzdeki 5 yıl içerisinde; % 10 pazar payı ile sektörde ilk 5 te yer almayı hedefliyoruz. Çalışma ağınız ve organizasyon yapınız nasıl şekilleniyor? Şu anda faaliyetlerimizi 62 kişilik bir personel kadrosu ile yürütüyoruz. Sektörde bizimle aynı hacimle çalışan şirketlere baktığımızda eleman sayımızın az olduğunu görüyoruz. Yeni lokalimize taşınmamızla birlikte Pazarlama, Krediler ve Operasyon kadrolarında eleman sayısında % 20 dolayında bir artış olacağını düşünüyorum. Eleman sayısını nicelik olarak belli bir rakama ulaştırırken nitelik olarak da seçici olmaya özen göstererek, sektörde çok iyi bilinen hizmet kalitemizden asla ödün vermeyeceğiz. Halk Leasing olarak şu an İzmir, Ankara ve Gaziantep te 3 şubemiz bulunuyor. Antalya ve Bursa da şube açmak için gerekli yasal izinleri aldık.
6 Ülke ekonomisinde etkin olan bu iller ve yakın coğrafyada şubeleşme yoluyla etkinliğimizi hızla artırmayı planlıyoruz. Beş şubenin bu aşamada bizim için yeterli olacağını düşünüyoruz. Oluşacak ihtiyaçlara göre yeni şube açılışlarını da değerlendirebiliriz. Yeni şubeleriniz için neden Antalya ve Bursa'yı seçtiniz? Çünkü Antalya, turizm yatırımları her zaman canlı olan ve turizmin merkezi bir kent. Turizm ise bizim ilgi duyduğumuz önemli bir sektör. Bu alanda hem arsa alımı ve otel yatırımını hem de mobilya, mefruşat ve donanımları finanse edebiliyoruz. Antalya, güçlü olduğumuz bölgelerden bir tanesi olmasına rağmen orada şubemiz yoktu, genelde İstanbul dan destek verdik. Şimdi ise BDDK dan iznimizi aldık, kadromuzu kurduk ve 1 Mayıs itibarıyla da çalışmaya başladık. Hacim ve sanayi açısından baktığımızda ülkemizin en önemli illerinden bir tanesi olan Bursa yı da çok önemsiyoruz. Bursa'da bir şube açıp oradaki varlığımızı Balıkesir ve Yalova'da da değerlendirmek istiyoruz. Bu şubelerimiz dışında zaten ağırlığımız İstanbul da bulunmakta ve İstanbul u daha etkin kullanmayı hedefliyoruz. Müşteri ağınız yapı itibarıyla Bankamızla paralellik arz etmekte, bu kapsamda ağırlıklı olarak hangi iş kollarına hizmet vermektesiniz? Şirketimizde sektörel anlamda bir seçicilik ya da yoğunlaşma göze çarpmamaktadır. Her sektörün kendi iç dinamiğine uygun ve müşteri profiline özel çözümler sunulmakta, esnek ödeme planları uygulanmakta ve kredibilitesi uygun olan her sektörden müşteri, aynı bakış açısıyla değerlendirilmektedir. Şirketimiz bu politikasıyla hem sektörel anlamda riskini dağıtmakta hem de sektörden ziyade firma seçiciliğini ön plana çıkarmaktadır. Bugün itibarıyla toplam işlem hacmimizin yaklaşık % 50 si iş-inşaat ve tekstil makineleri tarafında gerçekleşiyor. Önceliğimiz sektörel bir ayrım yapmadan reel sektörün her türlü makine-ekipman ihtiyacını karşılamaktır. Bu kapsamda da her sektörün kendi alanında en iyi firmalarıyla çalışmayı hedefimiz olarak belirledik. Halk Leasing olarak sert rekabet koşulları içerisinde deneyimli kadrolarımızla hız ve servis kalitemizi daha da artırıp farkındalık yaratarak önemli oyunculardan biri olmayı sürdürmek istiyoruz. Bankamızın marka değeriyle birlikte sektördeki rekabet gücünüzü nasıl değerlendiriyorsunuz? İş ortağı olarak gördüğü müşterileriyle tutarlı, istikrarlı ve kalıcı bir ilişki kurmayı ana prensiplerinden biri olarak gören Halk Leasing, bu anlamda artık bir dünya markası olan Halkbank ın gücünü her zaman arkasında hissetmektedir. Bankamızın finans sektöründe yaratmış olduğu güven ve yüksek marka değeri, pazarlama faaliyetlerimizde bize de çok olumlu bir şekilde yansımaktadır. Oldukça fazla oyuncunun yer aldığı leasing sektöründe yüksek ciro hedefleriyle birlikte rekabet de son derece ileri bir boyutta yaşanıyor. Yabancı sermayenin sektöre yoğun olarak girmiş bulunması ve yeni yasa ile birlikte bu sayının daha da artacağının düşünülmesi, var olan rekabet koşullarını daha da sertleştirmiş ve kâr marjları alınan risklerle kıyaslanmayacak boyutta düşmüştür. Halk Leasing olarak bu rekabet koşulları içerisinde deneyimli kadrolarımızla hız ve servis kalitemizi daha da artırıp farkındalık yaratarak önemli oyunculardan biri olmayı sürdürmek istiyoruz. 2013 şirketiniz için nasıl geçiyor, yeni projeler ve faaliyetleriniz olacak mı? 2012 yıl sonunda yürürlüğe giren Finansal Kiralama Kanunu ile birlikte sektörümüz, 2013 yılına oldukça hızlı bir giriş yaptı. Sektör genelinde 2013 yılının ilk 3 ayını, 2012 yılı aynı dönemiyle karşılaştırdığımızda işlem hacminde % 17, sözleşme adedinde ise % 14 lük bir büyüme yakalandığını gözlemliyoruz. Halk Leasing olarak biz ise hedeflerimizle paralel olarak sektör ortalamasının üzerinde bir performans göstererek işlem hacminde % 22, sözleşme sayısında ise % 48 lik bir büyümeyi yakaladık. Bu arada 2013 yılı içerisinde imzaladığımız 279 sözleşmenin 128'inin yeni firmalara ait olması, müşteri sayımızı artırma konusunda yaptığımız faaliyetlerin somut ve olumlu bir göstergesi olarak dikkat çekmektedir. Müşteri sayımızı artırmaya devam ederek bu yıl en az 400-450 yeni müşteri kazanmayı hedeflemekteyiz. 2013 yılı sonu itibarıyla işlem hacminde % 20'lik bir büyümeyle 400 milyon dolara, sözleşme adedinde ise en az % 30 luk bir büyümeyle 800 civarında bir sözleşme adedine ulaşacağımızı tahmin etmekteyiz. 2013 yılının ilk 3 ayında gelen talepleri incelediğimiz zaman özellikle yeni kanun ile yasal hâle gelen sat-geri kirala işlemlerinin çok ciddi bir şekilde talep edildiğini görüyoruz. Bu işlem türünün önümüzdeki dönemde de kısa vadeli borçlarını uzun vadeye yaymak suretiyle bilançolarını daha kredilendirilebilir hâle getirmek isteyen firmalar ve işletme sermayesi ihtiyacını gidermek isteyen işletmeler nezdinde oldukça fazla talep göreceğine inanıyorum. 2013 te sektörün genel beklentisi, bu alanda 1-1,5 milyar dolar civarında bir işlem olacağı yönündedir. Yeni kanunla getirilen önemli değişikliklerden biri, leasing şirketlerinin artık finansal kiralama yanında operasyonel kiralama da yapabilmeleridir. Operasyonel kiralamanın rakamsal etkisinin sektöre
7 hemen yansıyacağını düşünmüyoruz. Bu kiralama yöntemi beraberinde bakım hizmeti, yedek parça ve servis hizmeti, ikinci el fiyat değerlemesi vb birçok hizmeti de içerdiğinden; gerek yetkin personel ihtiyacı gerekse de teknolojik altyapıda yapılacak bazı değişiklikler, rakamsal sonuç alma sürecini biraz erteleyecektir. Bunun dışında bilgisayar yazılımlarının finanse edilebilmesi, asıl niteliğini koruyan her türlü malın bağımsız olarak leasing'e konu olması, eklenti ve bütünleyici nitelikteki parçaların da lease edilebilmesi, yeni kanunun getirdiği diğer olanaklardır. Yatırımın finansmanına yönelik bir sektör olan leasing'in işlem hacmi, doğal olarak ülkenin büyüme hedef ve stratejileri ile de paralellik arz etmektedir. Ancak büyümeye yönelik % 4-5 gibi oranların konuşulduğu ülkemizde, leasing sektörünün bu paralellikten ayrışacağı ve % 12-15 arası bir büyümeyle 6-6,2 milyar dolarlık bir işlem hacmine ulaşacağını öngörmekteyim. 2011 yılı rakamları ile kıyaslandığında 2012 yılında öz kaynak toplamında % 19, sözleşme sayısında % 20, aktif büyüklüğünde % 24, müşteri sayısında ise % 48 lik bir artış gerçekleştiren şirketimiz, 2013 yılında da sağlıklı büyümesini sürdürmek için tüm olanaklarını seferber edecektir. 2012 yılı içerisinde kullandığı leasing yazılım programını değiştiren şirketimiz, bir taraftan bu programı ilerleterek çalışanların yeni sisteme adaptasyonunu sağlarken diğer taraftan Halkbank ile sistem entegrasyonu çalışmalarını da sürdürmektedir. Yine bu kapsamda internet sitemizin yenileme çalışmaları başlamış olup hem mevcut hem de potansiyel müşterilerimizin sitemizden istedikleri bilgilere kolayca ulaşabilmeleri Boş zamanlarımda kitap okumayı seviyorum. Oğlumla sinemaya gitmek ve basket oynamaktan, kızımla güzel havalarda parklarda vakit geçirmekten keyif alıyorum. Ayrıca hafta sonları fırsat buldukça İstanbul dan uzaklaşarak, yakın beldelerde ailece stres atmaya çalışıyoruz. sağlanacaktır. Bunun dışında şirketimiz satıcı ilişkilerine verdiği önemi daha da artıracak ve bu tür firmalarla daha kalıcı ilişkiler kurmaya çalışacaktır. Satıcılarla yapılacak muhtelif kampanyalarla tabana yayılma hedefimizi gerçekleştirme yönünde bir adım daha atacağız. Pazarlama faaliyetlerimizi artan bir tempoyla sürdürürken müşterilerimize daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmek için iş akışlarımızı ve prosedürlerimizi belli aralıklarla revize edeceğiz. Büyüyen iş hacmimize paralel olarak hizmet kalitemizden ödün vermemek adına Pazarlama, Krediler ve Operasyon kadrolarımıza takviyeler yapacağız. Yarattığı finansman ile ülke ekonomisine, müşteri memnuniyetini belirleyen çalışma koşulları ile müşterilerine, insan kaynakları ve eğitime verdiği önem ile personeline ve ilkeli bir rekabet içerisinde hareket ederek rakip firmalara karşı sorumlu bir anlayışla faaliyetlerine devam eden şirketimiz, önümüzdeki yıllarda da bu çizgisini sürdürecek ve sektörde sağladığı saygınlığı artıracaktır. Boş zamanlarınızda nelerle uğraşırsınız, hobileriniz nelerdir? Boş zamanlarımda kitap okumayı seviyorum. 13 yaşında bir oğlum ve 2 yaşında bir kızım var. Oğlumla sinemaya gitmek ve basket oynamaktan keyif alıyorum. Kızımla güzel havalarda parklarda vakit geçiriyoruz. Ayrıca hafta sonları fırsat buldukça İstanbul dan uzaklaşarak, yakın beldelerde ailece stres atmaya çalışıyoruz. Nereleri tercih ediyorsunuz? Abant ve Tekirdağ'a çok sık gidiyoruz. İğneada ve Kıyıköy de çok güzel yerler. Baharın gelmesiyle beraber geçen hafta ailecek ve arkadaşlarımızla Polonezköy e gittik, yakın bir tarihte de Karamürsel e gideceğiz. l Halk Leasing Genel Müdürlüğü çalışanları
8 haberler Yılın ilk yarısında hedeflerimize ulaştık Bankamız, 2013 ün ilk yarısında toplam kredilerini 95,5 milyar TL ye yükselterek Türkiye nin son 5 yılda en hızlı büyüyen bankası oldu. Bankamız, 2013 yılının ilk yarısında faaliyetlerine reel ekonomiye kesintisiz destek sağlama misyonu ve verimliliği merkeze alan stratejisi doğrultusunda devam etti. Bankamızın toplam kredileri Haziran sonu itibarıyla 2012 yıl sonuna göre yüzde 11,6 artışla 95,5 milyar TL oldu. Nakdi krediler ise ilk altı aylık dönemde 73,8 milyar TL ye ulaştı. Bankamız, mevduatı Haziran sonunda 82,2 milyar TL ye yükselterek, ilk altı ayı 1428 milyon TL net kârla kapattı. Gelişmiş ülke ekonomilerinde yaşanan durgunluk ve dalgalanmalara rağmen Türkiye ekonomisinin hedeflenen düzeyde büyüme gösterdiğini belirten Genel Müdürümüz Süleyman Aslan şunları ifade etti: Küresel ölçekteki ekonomik ve finansal durgunluğa rağmen ekonomimizin büyüme ve gelişme yönündeki başarısını sürdüreceğini düşünüyoruz. Bankamız özelinde ve bankacılık sektörü genelinde gelişmeleri yakından takip ediyor, faaliyet ve stratejilerimizi düzenli olarak gözden geçiriyoruz. Global likidite ile ilgili beklentiler sonucu artış eğilimi gösteren faizlerin Bankamızın hedeflerinde sapmaya yol açmayacağını belirten Aslan, Yılın ilk altı aylık döneminde finansal sonuçlarımız beklediğimiz ve öngördüğümüz doğrultuda gerçekleşti. Bankamız, bilanço yapısı itibarıyla değişen tüm koşullara hızla uyum sağlayabilme özelliğine sahip bir bankadır. dedi. Son 5 yılda % 20 büyüme Aktif büyüklük, kredi büyümesi, mevduat artışı, öz kaynak değişimi, şube ve personel sayısındaki artışlar dikkate alınarak yapılan değerlendirmelerde ilk sırada yer almaktan büyük mutluluk duyduklarını belirten Aslan, Bankamız sürdürülebilir ve istikrarlı performansımızla hedeflerimiz doğrultusunda yol alıyor. Son 5 yılda, her yıl yaklaşık yüzde 20 oranında artan faaliyetleri ile Bankamız, uluslararası piyasalarda da değerini daha yukarı taşımanın sevincini yaşıyor. dedi.
9 Bankamızın başarılı performansı yerel ve uluslararası basın organları tarafından da yakından takip edildi, The Banker Dergisi nin Dünyanın En İyi Bin Bankası nı seçtiği Top-1000 listesinde de üst sıralara taşınmasını sağladı. Dünyanın en büyük 1000 bankasının değerlendirildiği çalışmada Batı Avrupa bankaları arasında aktif kârlılığı ve sermaye kârlılığında 3. sıraya yerleşen Bankamız, Türkiye deki bankalar arasında öz kaynak kârlılığı ve aktif kârlılığı göz önüne alınarak yapılan sıralamada 1. sıraya yerleşti. Bankamızın güçlü öz kaynak yapısı sayesinde finansal dalgalanmalardan etkilenmediğini belirten Aslan, 2013 yılının ilk 6 ayında yüzde % 23 oranında öz kaynak kârlılığı elde ettiklerini ifade etti. İlk altı aylık dönemde uluslararası alanda faaliyetlerini artıran Bankamız, 19 ülkeden 41 bankanın katıldığı konsorsiyumla sendikasyon kredisini artırarak yeniledi ve 1 milyar ABD doları tutarında kaynak sağladı. Krediyi ağırlıklı olarak reel sektörün dış ticaret faaliyetlerinin finansmanı için kullandırmaya devam edeceklerini belirten Aslan, sendikasyon kredisinin muhabir bankalar ile uzun yıllara dayanan sürdürülebilir iş birliği sayesinde bir kez daha başarı ile yenilendiğini belirtti. Tarihî başarılar Geride bıraktığımız beş yılda istikrarlı büyümesini sürdüren Bankamız, aktif kalitesinde de tarihî başarılara imza attı. Takipteki alacaklarının kredilere oranını 2001 yılından itibaren düzenli olarak azaltan Bankamız, 2013 yılının ilk yarısında % 2,7 takipteki alacak rasyosu ile son 10 yılın en düşük oranına ulaştı. 10 yıllık dönemde Bankamızın takipteki alacaklarındaki artış sektör ortalamalarının çok altında gerçekleşti. 2013 yılının ilk altı aylık döneminde ise bankacılık sektörünün takipteki alacakları % 12,8 oranında artmasına rağmen Bankamızın takipteki alacaklarında artış % 5,6 ile sınırlı kaldı. Bankamızın kredi değerlendirme süreçlerindeki tecrübe ve birikiminin önemine işaret eden Aslan İstikrarlı büyümemize aktif kalitemizden taviz vermeden devam ediyoruz. dedi. 6 ayda 3 milyon Paraf Bankamızın dinamizminin simgesi hâline gelen yeni kredi kartı markası Paraf ın hızla pazar payını artırdığına dikkat çeken Aslan şöyle konuştu: Paraf, lansmandan bu yana hedeflerimizin üzerinde başarı elde etti. Yıl sonuna kadar ulaşmayı hedeflediğimiz 3 milyon kart adedini ilk 6 ayda elde HALKBANK II. ÇEYREK (HAZİRAN 2013) RAKAMLARI ettik. Yüzde 56 oranında artan kredi kartı ciromuzun yanı sıra üye iş yeri ve POS sayılarımızda da önemli artışlar yaşandı. Haziran sonu itibarıyla üye iş yeri sayımız 122 bin, POS sayımız ise 138 bin oldu. Orta vadede bireysel bankacılık ve kredi kartları pazarında sektörde ilk 4 içinde yer almayı hedeflediklerini belirten Aslan sözlerine şöyle devam etti: Kredi kartı pazarındaki payımızın orta vadede yüzde 6 ya yükseleceğini öngörüyoruz. Paraf, müşterilerimize sunduğu ayrıcalıklar dünyasıyla şimdiden en çok tercih edilen kartlar arasındaki yerini aldı. Biz de daha çok kart kullanıcısının Paraf la tanışmasını sağlamak için kart ücreti almıyoruz. Kredi kartı faiz oranlarını da sektörde en düşük uygulayan banka konumundayız. Ayrıca Paraf kart ailesini yeni üyelerle geliştirmeye devam ediyoruz. En son seyahat harcamalarına yönelik Parafly kartımızı hizmete sunduk. Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak konusunda çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bireysel bankacılık alanında kredilendirme faaliyetlerine de önem veren Bankamızın bireysel kredilerinin nakdi kredi portföyü içindeki payı yüzde 28,9 a yükseldi. Bireysel kredilerdeki yüksek büyüme hızını yılın ilk altı ayında da sürdüren Bankamız, Haziran ayı sonunda bu alanda yüzde 19,6 büyüme kaydetti. KOBİ lere kesintisiz destek Bankamızın KOBİ kredilerini de içeren ticari kredilerinin Haziran sonunda 52,5 milyar TL ye ulaştığını belirten Aslan, Toplam ticari kredi hacmimiz, Haziran sonunda yüzde 9,1 artarak 52,5 milyar TL ye ulaştı. Esnaf ve sanatkârlara tahsis edilen toplam krediler % 20,5 oranında artarak 8,3 milyar TL ye yükselirken, kredisi bulunan esnaf sayısı 270 bine ulaştı, ilk altı aylık dönemde kullandırılan kredi tutarı ise 3,4 milyar TL olarak izlenirken bu dönemde 27 bin esnaf Bankamızın yeni müşterisi oldu. Bu sayede esnaf kredileri de dâhil KOBİ lere kullandırdığımız kredilerin toplam nakdi kredi portföyümüz içindeki oranı yüzde 37 olarak gerçekleşti. diye konuştu. KOBİ bankacılığının öncüsü olan Bankamız, reel sektöre sunduğu finansal destekleri çeşitlendirmek amacıyla yılın ilk yarısında Dünya Bankası enerji verimliliği protokolünü de imzaladı. 45 yeni şube Milyon TL Haziran Haziran 2012 2012 2012 2012 2013 Sonuna Sonuna Göre Fark Göre Fark % Nakdi Krediler 60.471 65.894 73.763 7.869 11,9 Ticari Krediler 43.900 48.081 52.456 4.374 9,1 Bireysel Krediler 16.571 17.813 21.307 3.494 19,6 Gayri Nakdi Krediler 18.928 19.734 21.777 2.043 10,4 Toplam Krediler 79.399 85.628 95.539 9.911 11,6 Nakdi Kredi Pazar Payı 8,1 % 8,2 % 7,9 % -27 bp Menkul Değerler 24.440 22.954 21.035 (1.919) (8,4) Mevduat 78.196 79.974 82.193 2.219 2,8 Öz Kaynaklar 10.307 12.323 12.650 327 2,7 Aktif Toplamı 100.965 108.282 116.372 8.091 7,5 2012 2012 Haziran Haziran Sonuna Sonuna 2012 2012 2013 Göre Fark Göre Fark % Kâr 1.253 2.595 1.428 175 14,0 Haziran-12 2012 Haziran-13 Kredi / Mevduat 77,3 % 82,4 % 89,7 % Kredi / Aktif 59,9 % 60,9 % 63,4 % Takipteki Krediler / Toplam Krediler 2,8 % 2,9 % 2,7 % Reeskontlar dâhildir. Bankamız, yılın ilk 6 ayında 45 yeni şube açarak toplam şube sayısını 861 e yükseltti ve şube ağını genişletmesinin yanı sıra istihdam da yarattı. Yıl sonuna kadar toplam 750 kişiyi ailemize katmayı hedefleyen Bankamızın çalışan sayısı, Haziran sonu itibarıyla 14.609 a ulaştı. l
10 'İçinizdeki Superman'i açığa çıkarın!' Yöneticiler Toplantısı, 5-7 Nisan tarihlerinde Rixos Sungate Otel de, Bankamız ve iştiraklerimizin yöneticilerinin katılımıyla gerçekleşti. Yöneticiler Toplantısı, 5-7 Nisan tarihlerinde Rixos Sungate Otel de, Bankamız ve iştiraklerimizin yöneticilerinin katılımıyla gerçekleşti. Toplantı, yöneticilerimizin fotoğraflarının akışı ve Bankamızın 75 yıllık serüveninin anlatıldığı bir film ile başladı. Halkbank ta Gelecek konulu panel, Kadir Çöpdemir in moderatörlüğünde Genel Müdürümüz Süleyman Aslan, Genel Müdür Yardımcılarımız Taner Aksel ve İsmail Hakkı İmamoğlu, Bölge Koordinatörlerimiz Mustafa Terzi ve İsmet Gergerli, Daire Başkanımız Ergin Kaya, Şube Müdürlerimiz Hüseyin Şahbaz ve Metin Öztürkcan ın katılımıyla esprili bir havada geçti. Ödüller ve hedefler Genel Müdürümüz 7 Nisan günü yaptığı sunum öncesinde 2012 yılının en başarılılarını ödüllendirdi. İzmir 2. Bölge Koordinatörlüğümüzü, Gayrettepe Kurumsal Şubemizi, Salıpazarı Ticari Şubemizi, Sanayi Sitesi Eskişehir Şubemizi ve Gayrettepe Şubemizi tebrik ediyoruz. Aslan, Bankamızın 2012 yılı başarılarının altını çizerek İçinizdeki Superman i açığa çıkarın! sloganı eşliğinde önümüzdeki dönem hedeflerimizi iletti: Yol haritamız bize rehberlik edecek. Reel sektörün en büyük destekçilerinden biri olmaya devam edeceğiz. Sizlerin yaratıcı çözümleri bizi ileri taşıyacak. Büyüklük ve kârlılıkta zirvedeki yerimizi koruyacağız. Sahnede Sezen Aksu... Toplantının hoş geldin partisinde reklam yüzümüz Murat Boz ve ekibi coşkulu sahne performansları ile keyifli dakikalar yaşattı. 75. yıl gala gecesini ise Minik Serçe Sezen Aksu taçlandırdı. Yöneticilerimiz, dolu dolu geçen program içinde Paraf motosikletleri ile heyecanın, "Komedi Dükkânı" ile kahkahanın, Anadolu Ateşi ile dansın tadını çıkardı. l Murat Boz Sezen Aksu
11 Teftiş Kurulu Antalya da toplandı Teftiş Kurulumuz 2-5 Mayıs tarihlerinde geleneksel değerlendirme toplantılarını yapmak üzere Antalya da bir araya geldi. Teftiş Kurulumuz 2-5 Mayıs tarihlerinde geleneksel değerlendirme toplantılarını yapmak üzere Antalya da bir araya geldi. Teftiş Kurulu Başkanımız Alaaddin Sarıtaç, kurulun çalışmalarına ilişkin genel değerlendirmelerini yaptıktan sonra sahnede yerlerini alan dönem temsilcisi Müfettişlerimizden gelen soruları yanıtladı. Hazine Yönetimi Genel Müdür Yardımcımız Murat Uysal ın yurt içi ve yurt dışı piyasa gelişmeleri konusundaki değerlendirmelerinden sonra Bilgi Sistemleri ve Teknik Hizmetler Genel Müdür Yardımcımız Erol Göncü ve ekibi, Teftiş Kurulu için hazırlanan projeler hakkında bilgi verdi. Yönetim Kurulu ve Denetim Komitesi Üyemiz Sabahattin Birdal konuşmasında Müfettişlerimize, işlerinde ve hayatlarında başarıya ulaşmalarında yol gösterecek öğütler verdi. Genel Müdürümüz Süleyman Aslan ise Bankamızın bugününe dair verilerinin analizini yaparken gelecek için hedeflerimizi paylaştı. Organizasyon Daire Başkanlığımız ile yürütülen çalışma sonrasında Teftiş Kurulumuza ISO 9001:2008 Kalite Belgesi verildi. Ulusal Sistem Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. Genel Müdürü Nesrin Serin, kalite sistemi üzerine yaptığı sunum sonrasında ISO 9001:2008 sertifikasını İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcımız Yakup Demirci ve Teftiş Kurulu Başkanımız Alaaddin Sarıtaç a takdim etti. Müzik aletleriyle eğitim Teftiş Kurulu çalışanlarımız toplantıların yanı sıra Işın Karaca'nın sevilen şarkılarını dinleyip, Nurdoğan Arkış ve Grup Gündoğarken'ın verdiği Orkestralı Bireysel ve Grup Bilinci Geliştirme Eğitimi ne de katıldılar. Eğitim kapsamında geri dönüşüm ürünlerinden elde ettikleri ve ritim atölyesinde kullandıkları tüm müzik aletlerini ise Antalya Yetim ve Muhtaç Çocuklara Yardım Vakfı na bağışladılar. l Teftiş Kurulu Başkanımız Alaaddin Sarıtaç Halk Yatırım dan yatırımcı konferansı Halk Yatırım, Bankamız ve Halk Yatırım kurumsal müşterilerine yönelik olarak 9 Mayıs 2013 tarihinde İstanbul The Marmara Otel de geniş katılımlı bir yatırımcı konferansı düzenledi. Bu ilk konferansa, ülkemizin önde gelen firmalarının ortakları ve para yöneticileri katıldı. Konferansta, Halk Yatırım Araştırma Birimi tarafından yapılan bir sunum ile 2013 ün 2. yarısı değerlendirildi. Türkiye ve dünyadaki ekonomik gelişmeler, beklentiler ve öngörüler katılımcılarla paylaşıldı. Müşterilerimize destek ana hissedarımız Halkbank ın kurumsal ve ticari müşterilerine her türlü sermaye piyasası işlerinde destek vermeye devam edeceğiz. Önümüzdeki dönemde geleneksel hâle getirmeyi planladığımız yatırımcı konferanslarında müşterilerimiz ile beklentilerimizi ve öngörülerimizi paylaşıp, ihtiyaç duydukları noktalarda her zamanki gibi müşterilerimizin yanında olacağız. dedi. l Halk Yatırım Genel Müdürü Murat Çetinkaya Halk Yatırım Genel Müdürü Murat Çetinkaya, Genel Müdür Yardımcısı Azmi Dölen ve Stratejist Işık Ökte nin konuşmacı olarak yer aldığı konferansta; Amerika, Çin ve Avrupa bölgesi makroekonomik durum ve göstergeleri ele alınarak, bunların Türkiye ekonomisine olası etkileri tartışıldı. Çetinkaya, Halk Yatırım olarak,
12 75. yıl dönümümüzde Anıtkabir deydik Bankamızın kuruluşunun 75. yıl dönümü nedeniyle Yönetim Kurulu Üyelerimiz, Ankara da bulunan Genel Müdür Yardımcılarımız, Bölge Koordinatörlerimiz ve Daire Başkanlarımız Anıtkabir i ziyaret etti. Yönetim Kurulu Başkanımız Hasan Cebeci, Anıtkabir özel defterine tüm Halkbanklılar adına Bankamız mesajını yazdı: Türkiye Halk Bankası nın kurucusu Ulu Önder Atatürk, Bugün huzurunuzda Türkiye Halk Bankası nın 75. kuruluş yıl dönümünü kutlamanın gurur ve mutluluğunu yaşıyoruz. 75 yıl önce küçük esnaf ve sanatkârları üretime teşvik etmek amacıyla temellerini attığınız Türkiye Halk Bankası, sadece küçük esnaf ve sanatkârları değil, aynı zamanda KOBİ leri ve sanayi kuruluşlarını da Halkbank AD Belgrad Temsilciliğimiz açıldı Halkbank AD Belgrad Temsilcilik Ofisimizin resmi açılış töreni; Genel Müdürümüz Süleyman Aslan, Uluslararası Bankacılık Genel Müdür Yardımcımız Mehmet Hakan Atilla, Kurumsal ve Ticari Pazarlama Genel Müdür Yardımcımız Atalay Tarduş, Halkbank AD Genel Müdürümüz Necdet Palakçı, Kurumsal Krediler Daire Başkanımız Burak Balcı, Risk Yönetimi Daire Başkanımız Ali Ulvi Sargon, Halkbank Makedonya yöneticilerimiz, büyükelçilik görevlileri, Karadağ Büyükelçisi, iş adamları ve basın mensuplarının katılımıyla gerçekleştirildi. Genel Müdürümüz Süleyman Aslan ve Bankamız üst düzey yöneticileri; Sırbistan Büyükelçimiz Mehmet Kemal Bozay, Sırbistan Merkez Bankası Başkanı Prof. Jorgovanka Tabakoviç, Sırbistan Finans ve Ekonomi Bakanı Mladjan Dinkiç ile Üsküp Büyükelçimiz Halil Gürol Sökmensüer i ziyaret etti. l kredilendiren, toplumun tüm kesimlerine finansal destek sağlayan büyük bir banka hâline geldi. Faaliyetlerini çağdaş bankacılık kriterlerine uygun şekilde yerine getirmeyi misyon edinen Halkbank, Türkiye nin ve dünyanın en başarılı, en saygın kurumları arasında yer alıyor. Bizlere emanet ettiğiniz değerli mirasınızı yarınlara taşımanın ve ülkemizin gelişmesine katkıda bulunmanın en önemli görevimiz olduğuna inanıyor, manevi varlığınızla aydınlattığınız yolda başarılarımıza yenileri eklemek için var gücümüzle çalışacağımıza söz veriyoruz. Minnet ve şükran duyguları içerisinde huzurunuzda saygı ile eğiliyoruz. l BirlikTe başarmanın mutluluğu Bilgi Sistemleri ve Teknik Hizmetler Genel Müdür Yardımcılığı personeli, BirlikTe 2013 toplantısı için 19-21 Nisan tarihlerinde Antalya da buluştu. Bilgi Sistemleri ve Teknik Hizmetler Genel Müdür Yardımcımız Erol Göncü nün açılış konuşması ve sunumunun ardından, Teknolojik Mimari Yönetimi Daire Başkanımız Ayşegül Sayın, Yazılım Geliştirme Daire Başkanımız Ali Tunç Akıncı ile Altyapı İşletim ve Yönetimi Daire Başkanımız Cenk Niksarlı sahnedeki yerlerini alarak katılımcıların sorularını yanıtladı. Bilgi Sistemleri ve Teknik Hizmetler ailesi, uyumları ve pozitif enerjileri ile gün boyu süren etkinliklere tam kadro katıldı. Konuklarımız, Çılgın Kuşlar etkinliği esnasında kendi yaptıkları mancınıklar ile teknik yeteneklerini konuşturup eğlenirken lazer paintball ile ekip hâlinde strateji oluşturarak mücadele etmenin tadını çıkardılar. M3 Works Ritm Movitasyon ekibi eşliğinde yapılan eğlenceli çalışmada hep beraber melodi oluşturan BT ekibimiz; Aşkın Nur Yengi'nin sahne aldığı gala gecesinde unutulmaz saatler geçirdiler. l
Halkbank TSM Korosu ndan unutulmaz konser Bankamız Türk Sanat Müziği Korosu, 7 Haziran 2013 tarihinde Kozyatağı Alışveriş ve Kültür Merkezi nde yapılan konserle seyircileriyle buluştu. Koro şefimiz Ayşe Sağyaşar yönetiminde dinleyicilere müzik ziyafeti sunan koristlerimiz Abdulcelil Güven, Ahmet Haluk Horozoğlu, Ali İhsan Eren, Ayşegül Kalkandan, Aysun Gencer, Ayla Bilgiç Yantuna, Binnur Sarı, Burçin Köten, Buket Yiğit, Burcu Pekgöz, Canan Özdener, Cengiz Güntay (Misafir Korist), Dilek Yılmaz, Deniz Özgür Yalçın, Emel Arslan, Halit Doğan, Hatice Yunusoğlu, İbrahim Osmanoğlu, Mecit Hızal, Nevra Tütüncü, Nuray Talu, Nalan Pişkindemir, Nihal Özefe, Nilgün Fugen Çıngır, Özgür Büyükyıldırım (Misafir Korist), Saadet Arslankılıç, Sabiha Erol, Sabiha Oymak, Semi Şen, Sebahat Tunca, Semin Kılıçarslan, Seren Kaya, Yusuf Yücesoy, Vildan Hüyüklüoğlu, Yasemin Karaman, Yunus Emre Atılman, Zeliha Fazlıoğlu kulaklarımızda hoş bir seda bıraktı. Türk Sanat Müziği nin güçlü yorumcusu Mustafa Sağyaşar şarkıları ile konsere renk kattı. l Halkbank THM Korosu yla keyifli anlar Bankamızın Türk Halk Müziği Korosu üyeleri Ali Rıza Biçer, Arife Kabataş, Ayfer Erdoğan Kaniş, Ayfer Işık, Aynur Günday, Ayşegül Sözeri, Aytaç Doğan, Burcu Kahveci, Cemile Atakan, Didem Yılmaz, Filiz Kaya, Gülistan Kılıç, Haydar Kılıç, Hülya Yıldız, Hüseyin Özkan, Kazım Özer Keskin, M. Ali Ayanoğlu, M. Suat Türk, Mukaddes Çakır Şensu, Mustafa Erkoç, Naciye Aygar, Nehir Yerli, Nergiz Yakar, Nihal Karayel, Osman Kibar, Ömür Burcu Şanlı, Özgül Altun, Remzi Kabataş, Salih Sönmez, Sinem Gamze Eminağaoğlu, Şenay Gökdemir ve Zehra Güzeldir; şefleri Serbülent Yasun yönetiminde verdikleri konserle dinleyicilere keyifli anlar yaşattı. Ankara'da gerçekleştirilen konsere Genel Müdür Yardımcımız Selahattin Süleymanoğlu, Daire Başkanlarımız ve Bankamız personeli katıldı. l 13 Minikler için tiyatro Bankamızın katkılarıyla müzeye dönüştürülen Kadıköy Moda daki Barış Manço Müze Evi nde 18, 25, 26 Mayıs ve 1, 2 Haziran tarihlerinde yapılan çocuk tiyatrosu, çalışanlarımızın 5 yaş ve üstü çocuklarının beğenisine sunuldu. Etkinliğe katılan çocuklar, insanımızın pratik zekâsını, espri anlayışını ve hazırcevaplığını temsil eden Nasreddin Hoca yı Semaver Kumpanya nın eğlenceli kukla yorumuyla izledi. Çocuklarımızın kültür ve sanata olan ilgisini çoğaltmayı amaçlayan oyun, miniklere keyifli anlar yaşattı. l Kültür Vakfı ndan tatil hediyesi Kültür Vakfı nın tüm çalışanlarımızın çocuklarına yönelik etkinlikleri devam ediyor. 26 Mayıs 2013 tarihinde Profilo Kültür Merkezi nde, 4-9 yaş grubu çocuklara hitap eden, Nedim Saban tarafından yazılıp sahneye konulan, Tiyatro Kare yapımı Bir Dostluk Hikâyesi adlı oyun, çocuklarımızın beğenisine sunuldu. Etkinliğe katılan çocuklar keyifli anlar yaşadı. l
14 'Mavi Yıldız' alan şubelerimiz Tüm şubelerimizin operasyonel kalite standartlarında hizmet vermesi amacıyla düzenlenen Mavi Yıldız Projesi kapsamında gerçekleştirilen törenlerde şubelerimize Mavi Yıldız plaketi verildi. Sarayköy / Denizli Sarayköy / Denizli Şubesi, Mavi Yıldız alan 106. şubemiz oldu. 21.03.2013 tarihinde düzenlenen törene; Sarayköy Kaymakamı Aydın Abak, Sarayköy Belediye Başkanı Orhan Karaköse, Sarayköy İlçe Emniyet Müdürü Ali İhsan Doğan, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Denizli Bölge Koordinatörümüz Mehmet Volkan Gül, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı Bölüm Müdürlerimiz, Denizli Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Kazasker / İstanbul Kazasker / İstanbul Şubesi, Mavi Yıldız alan 108. şubemiz oldu. 27.03.2013 tarihinde düzenlenen törene; Merkez Valisi Yusuf Yavaşcan, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, İstanbul Anadolu 2. Bölge Koordinatörümüz Metin Köstek, İstanbul Anadolu 1. Bölge Koordinatörümüz Hakan Yüksek, Operasyonel Strateji ve Değişim Yönetimi Daire Başkanımız Özlem Memiş, Destek Hizmetleri Daire Başkanımız Ahmet Çakmak, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı ve İstanbul Anadolu 1. Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Samsun Samsun Şubesi, Mavi Yıldız alan 110. şubemiz oldu. 10.04.2013 tarihinde düzenlenen törene; Samsun Valisi Hüseyin Aksoy, İlkadım Belediye Başkanı Necattin Demirtaş, Canik Belediye Başkanı Osman Genç, Kavak Belediye Başkanı Şerif Ün, Teftiş Kurulu Başkanımız Alaaddin Sarıtaç, Risk Yönetimi ve İç Kontrol Genel Müdür Yardımcımız Selahattin Süleymanoğlu, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Samsun Bölge Koordinatörümüz Erdoğan Başıhoş, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı ve Samsun Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Yenişehir / Ankara Yenişehir / Ankara Şubesi, Mavi Yıldız alan 107. şubemiz oldu. 26.03.2013 tarihinde düzenlenen törene; Risk Yönetimi ve İç Kontrol Genel Müdür Yardımcımız Selahattin Süleymanoğlu, Finansal Yönetim ve Planlama Genel Müdür Yardımcımız Mustafa Savaş, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Genel Müdür Danışmanımız Ahmet Karakaş, Ankara 1. Bölge Koordinatörümüz Levent Nihat Güleç, Kredi Risk İzleme Daire Başkanımız Aykan Baykan, Mevduat ve Nakit Yönetimi Daire Başkanımız Olcay Doğan, Risk Takip ve Tasfiye-Ankara Daire Başkanımız Yücel Örnek, İnsan Kaynakları Daire Başkanımız Erdal Çelik, Organizasyon Daire Başkanımız Hüseyin Zeybek, Eğitim Daire Başkanımız Ali Cebeci, Destek Hizmetleri Daire Başkanımız Ahmet Çakmak, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı Bölüm Müdürlerimiz, Ankara 1. Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Suadiye / İstanbul Suadiye / İstanbul Şubesi, Mavi Yıldız alan 109. şubemiz oldu. 27.03.2013 tarihinde düzenlenen törene; Bankamız Eski Murahhas Azası Bülent Günceler, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Bireysel Ürünler Pazarlama Daire Başkanımız Coşkun Çabuk, Hazine Operasyonları Daire Başkanımız Dursun Ali Alev, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, İstanbul Anadolu 1. Bölge Koordinatörümüz Hakan Yüksek, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı ve İstanbul Anadolu 1. Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Sinop Sinop Şubesi, Mavi Yıldız alan 111. şubemiz oldu. 11.04.2013 tarihinde düzenlenen törene; Sinop Valisi Ahmet Cengiz, Sinop Belediye Başkanı Baki Ergül, Sinop Cumhuriyet Başsavcısı Ömer Uysal, Sinop Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Recep Bircan, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Samsun Bölge Koordinatörümüz Erdoğan Başıhoş, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı ve Samsun Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı.
15 Didim / Aydın Didim / Aydın Şubesi, Mavi Yıldız alan 112. şubemiz oldu. 18.04.2013 tarihinde düzenlenen törene; Didim Belediye Başkanı Mümin Kamacı, Akbük Belediye Başkanı Mehmet Erçin Sandalcı, İzmir 2. Bölge Koordinatörümüz Sami Bacanak, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı ile İzmir 2. ve İzmir 1. Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Karabük Karabük Şubesi, Mavi Yıldız alan 113. şubemiz oldu. 24.04.2013 tarihinde düzenlenen törene; Karabük Belediye Başkanı Rafet Vergili, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Kocaeli Bölge Koordinatörümüz Mustafa Çödek, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı ve Kocaeli Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Batıkent / Ankara Batıkent / Ankara Şubesi, Mavi Yıldız alan 114. şubemiz oldu. 14.05.2013 tarihinde düzenlenen törene; Ostim Organize Sanayi Bölgesi Yönetim Kurulu Başkanı Orhan Aydın, Risk Yönetimi ve İç Kontrol Genel Müdür Yardımcımız Selahattin Süleymanoğlu, Kredi Tahsis ve Yönetimi Genel Müdür Yardımcımız Mehmet Akif Aydemir, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Genel Müdür Danışmanımız Ahmet Karakaş, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Ankara 3. Bölge Koordinatörümüz İsmet Gergerli, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı Bölüm Müdürlerimiz, Ankara 1. Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Havza / Samsun Bankamızdan sinemaya destek Bankamız, 14-24 Mart 2013 tarihleri arasında Dünya Kitle İletişimi Vakfı tarafından gerçekleştirilen 24. Ankara Uluslararası Film Festivali ne dördüncü kez ana sponsor olarak destek sağladı. Her yıl yeni sürprizler sunan festival bu yıl, Doğu yu mercek altına alarak sinemaseverlere fazla bilinmeyen ülkelerin sinemalarından on filmlik bir seçki sundu. Arap Baharı ndan oryantalist bakışa, göç olgusundan toplumsal sorunlara uzanan bu kapsamlı seçki, Doğu nun beyaz perdedeki yansımasının görünür kılınmasını sağladı. Festival, başta Orta ve Yakın Doğu olmak üzere Pakistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Tunus, Kazakistan, Irak, Kırgızistan, Azerbaycan ve Özbekistan gibi ülke sinemalarının önemli başyapıtlarını bir araya getirdi. l Havza / Samsun Şubesi, Mavi Yıldız alan 115. şubemiz oldu. 13.06.2013 tarihinde düzenlenen törene; Havza Kaymakamı Yunus Kalaycı, Havza Belediye Başkanı Murat İkiz, Risk Yönetimi ve İç Kontrol Genel Müdür Yardımcımız Selahattin Süleymanoğlu, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Destek Hizmetleri Daire Başkanımız Ahmet Çakmak, Samsun Bölge Koordinatörümüz Erdoğan Başıhoş, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı Bölüm Müdürlerimiz, Samsun Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Bilecik Bilecik Şubesi, Mavi Yıldız alan 116. şubemiz oldu. 18.06.2013 tarihinde düzenlenen törene; Bilecik Valisi Halil İbrahim Akpınar, Bilecik Belediye Başkanı Selim Yağcı, Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcımız Ufuk Hacer Denizci Yüce, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Eskişehir Bölge Koordinatörümüz İlhami Ünal, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı Bölüm Müdürlerimiz, Eskişehir Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürlerimiz, Şube Müdürlerimiz, kamu, ticaret ve esnaf kuruluşları üst düzey yöneticileri ile müşterilerimiz katıldı. Şube açılış ve yenilemeleri Yeni açılan şubelerimiz: Ankara Ticaret Odası Uydu Şubesi/Ankara (27.03.2013), Gençlik ve Spor Bakanlığı Uydu Şubesi/Ankara (27.03.2013), Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Uydu Şubesi/Ankara (12.04.2013), Saydam Caddesi Şubesi/Adana (29.04.2013), İhsaniye Şubesi/Konya (06.05.2013), Bağlar Şubesi/Eskişehir (10.05.2013), Osmaneli Uydu Şubesi/Bilecik (13.05.2013), Tapu ve Kadastro Uydu Şubesi/Bursa (13.05.2013), Karacasu Uydu Şubesi/Aydın (13.05.2013), Kelkit Şubesi/Gümüşhane (15.05.2013), Kavak Şubesi/Samsun (20.05.2013), Çayıralan Uydu Şubesi/Yozgat (20.05.2013), Marmara Ereğlisi Şubesi/Tekirdağ (20.05.2013), Gersan Şubesi/Ankara (27.05.2013), Alanya Sanayi Sitesi Şubesi/ Antalya (03.06.2013), Lojistik Üssü Uydu Şubesi/Ankara (03.06.2013), Buharkent Uydu Şubesi/Aydın (03.06.2013), Göle Uydu Şubesi/Ardahan (11.06.2013), Ceylanpınar Şubesi/Şanlıurfa (17.06.2013), Gölcük Donanma Uydu Şubesi/ Kocaeli (20.06.2013), İstanbul Tıp Fakültesi Uydu Şubesi/İstanbul (24.06.2013), Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Uydu Şubesi/İstanbul (24.06.2013). Yenilenen şubelerimiz: Şehitkâmil Şubesi/Gaziantep (15.04.2013), Viranşehir Şubesi/Şanlıurfa (15.04.2013), Gaziantep NOM Şubesi (06.05.2013), Erzurum NOM Şubesi (12.05.2013), Köprübaşı Şubesi/Hatay (19.05.2013), Eskişehir NOM Şubesi (26.05.2013), Alanya Ticari Şubesi (02.06.2013), 18 Mart Kepez Uydu Şubesi/ Çanakkale (23.06.2013). l
16 departman Kurumsal Pazarlama Daire Başkanı Zafer Ünal: Bankamızın adı hepimizin önünde... Sektörel ve ekonomik gelişmelerin yaratacağı etkileri öngörmeye çalışıp, stratejik ortak olarak gördüğümüz firmalarımızla birlikte hareket etmek, çalışma anlayışımızdır. Bankamızın Kurumsal Pazarlama Daire Başkanlığında, Zafer Ünal'ın odasındayız. Aslen Konyalı olan ve 1969'da Artvin de doğan Zafer Bey, memur bir ailenin çocuğu olduğundan öğrenim hayatı değişik il ve ilçelerde geçmiş. Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi İktisat Bölümü'nü bitirdikten sonra kısa süreliğine bir inşaat firmasının finans bölümünde ve BOTAŞ'ta çalışan Zafer Bey'in bankacılık hayatı, 1992'de Müfettiş Yardımcısı olarak Emlak Bankası nda başlamış. Sırasıyla; Müfettiş Yardımcılığı, Müfettişlik, Pazarlama Müdürlüğü ve Teftiş Kurulu Başkan Yardımcılığı görevlerinde bulunan Zafer Bey, 2001 yılında Halkbank ailesine katılmış. Bankamız bünyesinde Zeytinburnu, Sahrayıcedit, Elmadağ Ticari, Salıpazarı Ticari ve Anadolu Kurumsal Şube Müdürlükleri görevlerinde bulunduktan sonra Mart 2013 tarihinde Kurumsal Pazarlama Daire Başkanlığı görevine atanmış. Evli ve bir çocuk babası olan Zafer Bey; önce iyi insan, sonra iyi bankacı olmak gerektiğine inanıyor. Bankamızla tanışmanız nasıl gerçekleşti? Halkbank ile ilk tanışmam, 1992 yılında Uzman Yardımcılığı sınavı ile oldu. Sınavı kazandım, atamam İstanbul a yapılacaktı ancak ailemin Ankara da olması ve Emlak Bankası nın Müfettiş Yardımcılığı sınavını da kazanmam nedeniyle o tarihte Halkbank'ta görev alamamıştım. Ama 2001 yılında ülkemizde yaşanan sıkıntılı dönemlerde, bankacılığın yeniden yapılandırma aşamasında yolumuz tekrar kesişti. Kaderimiz Halkbank ile yazılmış. Ülkemizde kurumsal segmente dâhil firmaları ve bu alanda Bankamızı nasıl değerlendiriyorsunuz? Bankamızın segment yapılanmasında kurumsal olarak kabul edilen firmalar; 150 milyon TL üzerinde cirosu
17 olanlar, 200 milyon TL üzerinde referans limiti olan taahhüt sektöründe faaliyet gösterenler ve 1500'ün üzerinde yatak sayısı olan turizm firmalarıdır. Bu kriterlere uyan nitelikli firmaların sayısının azlığı nedeniyle hem ürün hem de fiyat rekabeti en yüksek seviyede yaşanmaktadır. Üreten Türkiye nin Bankası olarak her segmentte yerimizi almış durumdayız. Kurumsal segmentte de artık sektörün önde gelen ve sürekli takip edilen bir bankası konumuna geldik. Bu noktada firmaların projelerini ve işlerini yakinen takip etmekteyiz. Sektörel ve ekonomik gelişmelerin yaratacağı etkileri öngörmeye çalışıp, stratejik ortak olarak gördüğümüz firmalarımızla birlikte hareket etmek, çalışma anlayışımızdır. Kurumsal Pazarlama departmanı, bankacılık sektöründe ne gibi faaliyetler yürütür? En önemli faaliyetimiz; ürünlerin firma ve sektörler özelinde farklılaştırılması ve doğru firmaya, doğru ürünü, doğru fiyattan satarak Bankamız kârının maksimum seviyeye ulaşmasını sağlamaktır. Bu kapsamda sahada olmak ve sık sık firma ziyaretleri yaparak gerek sahanın ihtiyaçlarını yerinde görmek gerekse Bankamız bakış açısını firmalarımıza yansıtmak, çok önem verdiğimiz bir çalışma prensibidir. Bunun yanı sıra kurumsal pazarlamanın en gözde konusu, yapılandırılmış satın alım ve proje finansmanları olarak ortaya çıkmaktadır. Bu yapıdaki işlemler; bir bankanın tek başına finanse edemeyeceği büyüklükteki projelerin finansmanlarına başka bankalarla birlikte konsorsiyum oluşturularak katılımın sağlandığı, tamamen kendi özel şartları olan kredi paketleridir. Departmanınızın organizasyon yapısı nasıl şekilleniyor? Başkanlığımız; Ürün Yönetimi, Müşteri İlişkileri İzleme ve Proje Finansmanı bölümlerinden oluşmakta olup toplam 15 personel ile hizmet vermektedir. Ürün Yönetimi bölümü; pazarlama, fiyatlama stratejisi oluşturulması, her türlü fiyatlama taleplerinin karşılanması, firma bazında paket fiyat oluşturulması, firma ziyaretleri yapılması, kredili firmaların ürün kullanımlarının takip edilmesi ve limit kullanımlarının en üst seviyeye çıkarılması, çapraz satış için şubelerin yönlendirilmesi konularında faaliyet göstermektedir. Müşteri İlişkileri ve Verim İzleme bölümü; firma devirleri, segment değişiklikleri, portföye yeni firma kazanımı, aktif olmayan firmaların tespit ve yönlendirilmesi, firmalar hakkında kredi değerlendirme raporu hazırlanması, kredi teklifi ve tahsisine kadar olan sürecin takip edilerek şubelerin yönlendirilmesi, raporlama ve pazarlama kadroları ile şubelerdeki personelin tayin ve atamaları konularında ilgili birimlere görüş ve önerilerimizi iletmektir. 2001 yılından itibaren yönetici kadrolarımız eğitimlere tabi tutuldu ve yönetim bakış açımız çok farklılaştı. Artık müşterinin ayağına gitmek, müşteriye hizmet etmek gerektiği herkes tarafından benimsendi. Bunu anladığımız andan itibaren gücümüz arttı. Proje Finansmanı bölümü ise; kurumsal ve ticari segmentteki firmaların kurumsal ihtiyaçları doğrultusunda, yurt içi ve yurt dışı banka / finans kurumları ile oluşturulacak konsorsiyum yapıları içinde görüşmelerle fiyat ve koşul pazarlığı gibi işlemlerin yürütülmesi, sonuçlandırılması, dokümantasyon ve kredinin kullanımı için gerekli işlemlerin koordinasyonu ve takibi hususlarında çalışmaktadır. Departmanınızın Bankamızda yürüttüğü çalışmalardan bahseder misiniz? Başkanlığımız; İstanbul da 4 (Anadolu, Gayrettepe, Güneşli ve Marmara Kurumsal), Ankara da 2 (Ankara ve Başkent Kurumsal) olmak üzere toplam 6 kurumsal şubenin tüm performansı ile verilen her türlü ürün ve hizmetin koordine edilmesi ve pazarlama stratejisi oluşturması sorumluluğunu üstlenmektedir. Başkanlığımızca, görev alanımızdaki portföyü tanımak ve firma özelinde pazarlamaya yönelik etkin aksiyon almak amacıyla şube ve müşteri ziyaretleri gerçekleştirilmektedir. Gerek fiyatlama gerekse pazarlama aktiviteleri, firma ve sektörler özelinde farklılaştırılmakta, şubelerimiz müşteri ve ürün kârlılıkları konusunda yönlendirilmekte ve kârlılıklar yakından takip edilmektedir. Proje Finansmanı bölümü olarak; pazarlama faaliyeti sonucu, doğrudan müşteriler tarafından ya da diğer banka ve finans kurumlarından Bankamıza iletilen büyük montanlı proje ya da satın alım işlemlerinin finansal yapılandırılmasından başlayarak fiyatlama ve kredi özel şartlarının müzakereleri yürütülmektedir. Ayrıca ilgili şubelerimizin teklif hazırlamasına yardımcı olunmakta ve bu süreçte Bankamızın birçok birimi ile (Krediler, Proje Finansmanı Daire Başkanlığı, Hukuk Müşavirliği, Hazine Yönetimi vb) ortak çalışılıp zaman zaman da proje bazında ekipler kurmak suretiyle sinerji yaratılmaktadır.
18 Kurumsal Pazarlama Daire Başkanlığı çalışanları Bankamızın kurumsal segmetteki müşteri portföyü ve faaliyetlerini rakip bankalara göre nasıl buluyorsunuz? BDDK Aralık 2012 verilerine göre Bankamızın ticari kredilerdeki pazar payı, nakit kredilerde % 8,9, gayrinakdi kredilerde ise % 8,2 olarak gerçekleşmiştir. Bankamızca kullandırılan ticari olarak adlandırılan krediler içinde kurumsal pazarlama sorumluluğundaki firmaların payı % 37 seviyesindedir. 31.03.2013 itibarıyla 6 kurumsal şubemiz nakit 12,9 milyar TL, gayrinakdi 11,7 milyar TL olmak üzere toplam 24,6 milyar TL risk yönetmekle birlikte Bankamıza 1,5 milyar TL vadesiz ve 11 milyar TL vadeli olmak üzere toplam 12,5 milyar TL kaynak da sağlamıştır. 2012 yılında yaklaşık 800 milyon USD lik post finansman işlemine aracılık edilirken, 2013 yılının ilk 3 ayında bu rakam 450 milyon USD seviyesine ulaşmıştır. Bazı kalemlerde bahsettiğim oldukça yüksek rakamlardan da görüleceği üzere, 6 şubemizle birlikte, Bankamızın diğer Genel Müdürlük birimleriyle ortak hareket ederek neredeyse orta ölçekli bir bankanın rakamlarını yönetiyoruz. Bankamız, Proje Finansmanı bölümü koordinasyonunda 2004 yılından bu yana enerji dağıtım, telekomünikasyon ve rafineri özelleştirmeleri ile çeşitli sanayi kollarında faaliyet gösteren firmalar lehine düzenlenen konsorsiyum kredilerine nakit ve gayrinakit toplam 3,5 milyar USD katılımda bulunulmuş olup, güncel riskimiz yaklaşık 1,5 milyar USD seviyesindedir. Önümüzdeki dönemde de özelleştirme işlemleri başta olmak üzere kârlılık / verimlilik prensibi çerçevesinde uygun gördüğümüz yapılandırılmış finansman ve proje kredilerine katılımlarımızla birlikte bu rakamı 3 milyar USD seviyesine çıkarmak istiyoruz. Bankamızın marka değerinin artması, alanınıza nasıl yansıyor? Bankamız olumlu yönde çok hızlı değişti. Biz çalışanların bile bu değişim hızına yetişemediğimiz zamanlar oldu. İlk yıllarımızda, Bankamızın yaşadığı bu olumlu değişimi müşterilerimize anlatmak ve 2013 yılında en önemli önceliğimiz proje finansmanları olacak. Özellikle kamu yararı gözetilen özelleştirme ve altyapı projelerinin finansmanında yer almak istiyoruz. kabul ettirmek için çok çaba harcıyorduk. Ta ki müşterilerimiz ilk önce merak, daha sonra denemek için bizleri ziyaret edip işlem yapmaya başlayana dek... Sonrası çok kolaydı. Değişime inanan bir yönetim ve onu izleyen bir banka hemen fark edilmeye başlandı. 2001 yılından itibaren yönetici kadrolarımız eğitimlere tabi tutuldu ve yönetim bakış açımız çok farklılaştı. Artık müşterinin ayağına gitmek, müşteriye hizmet etmek gerektiği herkes tarafından benimsendi. Bunu anladığımız andan itibaren gücümüz arttı. Halkbank olarak ürün çeşitliliğimiz çok fazla, diğer bankalarda olan ürünler bizde varken bizde olan ürünler her bankada yok. Bunları sahaya yansıttığımız ölçüde piyasa çok hızlı bir şekilde algıladı, kabul etti ve memnun olmaya başladı. Kurumsal ve ticari müşterilerimizin ise hizmet kalitesi ve çeşitliliği anlamında tereddütleri vardı, ikna edilmeleri gerekiyordu. Önyargıları silip atmak kolay olmadı. Önceleri çalışanlarımız kişisel becerileri ile öne çıkıyor, müşteriyi getirdikten sonra Bankanın gücü ile yol alıyordu. Şimdi süreç tersine döndü. Bankamızın adı hepimizin önüne geçti ve her segmentte her firmanın mutlaka çalışmak gerektiğini düşündüğü bir banka olduk. 2013, alanınız ve hedefleriniz açısından nasıl geçmekte? 2013, faizlerin hızla düşmesiyle birlikte artık küçük detayların büyük farklılıklara yol açtığı bir yıl olarak başladı ve öyle de devam ediyor. Sektördeki bankalar 2013'e likit başladılar ve şu anda kredi vermek için ciddi bir iştah var. Bankaların ihraç ettiği bonolar, sağladıkları sendikasyonlar ve mevduat dışı yarattıkları diğer alternatif kaynaklarla fonlama maliyetleri düştü ve bu kredi fiyatlamasına yansıdı. Sektördeki rekabet üst düzeyde ve buna bağlı olarak kâr marjlarında bir daralma söz konusu. Bu rekabet ortamında bulunduğumuz seviyeyi koruyabilmek adına, portföyümüzdeki kurumsal segment firmaları ile daha yakın bankacılık ilişkileri kurarak firmaların ilişki bankası olmak istiyoruz.