KİŞİSEL SAĞLIK KAYDI PLATFORMU E-NABIZ TANITIM DOKÜMANI
KİŞİSEL SAĞLIK KAYDI PLATFORMU E-NABIZ TANITIM DOKÜMANI T.C. Sağlık Bakanlığı Ağustos 2015
İÇERİK GİRİŞ... 1 YÖNETİCİ ÖZETİ... 4 AMAÇ... 5 PROJE KAPSAMI... 6 PLATFORM ÖZELLİKLERİ... 8 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Sisteme Giriş... Profil Bilgilerim... Sağlık Geçmişim... Sağlık Tesisi Ziyaretlerim... Reçetelerim... Raporlarım... Hastalıklarım... Tahlillerim... Görüntülerim... Kan Bağışı... Alerjilerim... Acil Durum Notlarım... Dokümanlarım...
14. 15. 16. 17. 18. 19. Organ Bağışı... Randevu... Paylaşım... Erişim Bilgilerim... Mesajlarım... Yardım... MOBİL UYGULAMALAR... 42 112 ACİL YARDIM...50 ENTEGRASYONLAR... 55 GÜVENLİK... 57 NOTLARIM... 58
GİRİŞ Kişisel sağlık verileri 2015 Ocak'tan itibaren elektronik ortamda, e-nabız platformu üzerinden, vatandaşlarımızın ve onların yetkilendirdiği kişilerin erişimine açılmıştır. Bu doğrultuda bir yandan tekrarlanan sağlık maliyetlerinin azaltılması sağlanırken diğer yandan vatandaşın acil hayati bilgilerine anında ulaşılabilecektir. Proje geliştirilirken dünyadaki iyi uygulama örnekleri incelenip ülkemiz koşullarına göre oluşan ihtiyaçlar belirlenerek ve bilişim altyapısında en ileri teknolojiler kullanılarak e-nabız uygulaması geliştirilmiştir. E-Nabız, dünyada bu alanda geliştirilen uygulamalar arasında ilk olma özelliği ile öne çıkmaktadır. Bir banka güvenliğinin çok daha üstünde bir sistemle kişisel sağlık verileri hasta ve hastanın istediği kişilerle paylaşılacaktır. 1
e-nabız a ilk giriş e- Devlet ve/veya Aile Hekimleri aracılığıyla yapılacaktır. Kişi, sağlık verilerine kimlerin ulaşabileceğine sadece kendisi karar verebilecektir. (Aile bireyleri, Doktorlar vb.) Projenin ileri fazında, kişinin sağlık verileri hastalık belirtisi sınırına geldiğinde sistem tarafından SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Örneğin, obezite riski belirdiği durumlarda cep telefonuna "Sağlığınız için egzersiz yapmalısınız." ya da tansiyon hastasına "Bugün hava sıcak güneş altında kalmayınız." uyarıları gelecektir. Sistem Türkiye genelinde tüm hastanelerde yapılan işlemlerin anlık ulaşımına imkân sağlayacaktır. Böylelikle Erzurum'da tıbbi görüntüsünü çektiren bir hasta Ankara'daki hekimine sistem üzerinden tıbi görüntüsünü gösterebilecek ve iki doktor hastanın tedavisine ilişkin görüş alışverişinde bulunabilecektir. 2
Doktor randevuları bu sistem üzerinden alınabilecek, vatandaş randevu aldığı doktora kendi hastalıklarıyla ilgili bilgilendirme notunu sistem üzerinden gönderebilecektir. Kişilerin kendisi ya da sağlık merkezleri tarafından girilen sağlık verileri akıllı telefonlara uygulama olarak indirilebilecek ve anında ileti alınabilecektir. Kişisel sağlık verilerine erişmek istemeyen vatandaşlarımız için e-nabız sistemi kullanımı zorunlu değildir. Memleketimize, vatandaşlarımıza ve tüm sağlık sektörüne hayırlı olmasını dilerim. Müsteşar Yardımcısı Dr. Şuayip Birinci 3
YÖNETİCİ ÖZETİ Türkiye nin sağlık alanında gerçekleştirdiği değişimin önemli bir adımı olacak e-nabız, ortaya koyduğu hizmet yaklaşımı ile Türkiye nin önünde yeni ufuklar açmaktadır. Tüm Türkiye deki vatandaşlara açılması planlanan e-nabız, bakanlık içindeki birçok sistemle veri alışverişinde olacaktır. e-nabız kullanıcı kitlesi, paydaş ve veri büyüklüğü anlamında Türkiye deki sayılı projeler arasında yer almaktadır. Sağlık alanında bugüne kadar yapılan ve yapılmakta olan bilgi sistemlerinin kamuya bir çatı altında sunulmasına imkân verecektir. Bu proje, doğası gereği bir takım zorlukları da beraberinde getirmektedir. Projedeki en riskli noktalardan biri güvenlik ve hasta mahremiyeti ile ilgili konulardır. Oluşturulacak platformun hiçbir güvenlik zafiyeti olmadan çalışması projenin başarısı için kritiktir. Bunun dışında her kesimden farklı profildeki kullanıcılara açılacağı için arayüzlerin kullanılabilirlik kriterlerine uygun olarak tasarlanması hedeflenmiştir. Platform, geliştirme süresini takiben sürekli geliştirme ve iyileştirme faaliyetleri ile devam edecektir. Aralık 2014 te başlanan süreçte teknik imkânlarla olabilecek en kısa sürede geliştirme aşamasının tamamlanması hedeflenmektedir. 4
Hedeflenen kapsam ve gelinen nokta bu dokümanda aktarılmak istenmiştir. AMAÇ e-nabız, sağlık kuruluşlarından toplanan kişisel sağlık verilerine vatandaşların ve sağlık personelinin internet ve mobil cihazlar üzerinden erişebilecekleri bir uygulamadır. Hekimler arası sağlık kayıtlarının paylaşılması, tekrarlayan sağlık harcamalarını düşürecektir. Vatandaşımızın kendi sağlık verilerini kolayca takip edebilecek olması ile önleyici sağlık faaliyetlerinde büyük bir adım olacağı değerlendirilmektedir. Ayrıca kişiye özgü sağlık geçmişinin biliniyor olmasıyla, tedavi süreç kalitesinin artması konusunda kamusal fayda sağlaması amaçlanmıştır. Ayrıca acil durumlarda, tek bir giriş arayüzü üzerinden Bakanlık sistemlerine ulaşarak kişinin gerekli bilgilerine hızlı erişim imkânı vermesi hedeflenmiştir. 5
PROJE KAPSAMI Çözümün, geliştirme, bakım, destek ve güncelleme süreçlerini içerir bir şekilde 31.12.2015 tarihine kadar sonlandırılması planlanmıştır. Platform, ilk aşama olan geliştirme bölümünün sonunda vatandaşa açılmış, ikinci aşamada ise sistemde oluşan arızaları gidermek amacıyla bakım, destek ve güncelleme işlemleri sürdürülecektir. Bu varsayımlar ile projede aşağıdaki hizmetler sağlanacaktır: Sistemin analizi, tasarımı ve planının yapılması Hastane ziyareti, reçete, rapor, görüntü ve laboratuvar sonuçlarının tek bir platformdan gösterimi Hastalıklar modülü ve buna ilişkin bilgilendirme ekranları İlaç ve alerjiler ile ilgili gösterimler Acil durum notlarım ve dokümanlarım modüllerinden bilgi eklenmesi Organ bağış bildiriminin yapılabilmesi MHRS sistemine bağlanıp randevu alınabilmesi ve doktora mesaj iletilebilmesi Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilmekte olan Sağlık.Net Online (Sağlık Yönetim sistemi) veritabanı servisleri ile entegrasyon 6
e-devlet Kimlik Doğrulama entegrasyonu Tele Radyoloji, Teletıp, MHRS, SABİM, Mernis Entegrasyonları Yetkilendirme ve veri paylaşımı, sisteme erişimlerin kayıtlarının sunulması için altyapı e-nabız arayüzleri ve mobil kullanım için görsel tasarımlar Güvenlik altyapısının oluşturulması ve güvenlik testleri Yük ve performans testleri Tüm Türkiye'ye hizmet verecek canlı ortamın kurulumu Bu kapsam doğrultusunda oluşturulan ve hedeflenen modüller aşağıda detaylı olarak sunulmuştur. 7
PLATFORM ÖZELLİKLERİ 1. Sisteme Giriş Şekil 1: e-nabız Giriş Sayfası Kişisel sağlık kaydı platformuna www.enabiz.saglik.gov.tr adresinden erişilmektedir. Sisteme kayıt olmak için kimlik doğrulama iki şekilde mümkün olacaktır. e-devlet şifresi ile e-devlet kapısı üzerinden, e-devlet şifreniz yoksa kendi Aile Hekiminizin yardımıyla e-nabız sistemine kayıt olabilirsiniz. 8
Kişi e-devlet İle Giriş butonuna tıklayarak e-devlet kapısına yönlendirilir. Burada T.C. Kimlik numaranızı yazıp, e-devlet şifresi, mobil imza veya e-imza kullanarak sisteme giriş yapabilirsiniz. e-devlet şifreniz yoksa kayıtlı olduğunuz Aile Hekiminize giderek e-nabız sistemine kayıt olmak için başvuru yapabilirsiniz. Aile Hekiminiz www.enabiz.saglik.gov.tr adresine giderek Aile Hekimi Girişi butonuna tıklayacaktır. Aile Hekiminiz karşısına gelecek ekranda Aile Hekimi İşlemleri butonuna tıklayarak sizin T.C. kimlik numaranız ile cep telefonu numaranızı sisteme kaydetmesi için, Aile Hekiminizle bu bilgileri paylaşmanız gerekmektedir. Aile Hekiminiz, verdiğiniz bilgileri sisteme girdikten sonra, beyan ettiğiniz cep telefonunuza kısa mesaj ile bir onay kodu gelecektir. Onay kodunu Aile Hekiminizle paylaştığınızda Aile Hekiminiz sisteme bu kodun girişini yapacak ve sizin beyan ettiğiniz cep telefonunuza ikinci kısa mesaj gelecektir. Bu mesajda e-nabız sistemine giriş yapabileceğiniz geçici şifre bilgisi bulunmaktadır. 9
Sisteme ilk defa giriş yapıldığında zorunlu olarak doldurması istenen Kullanım Koşullarını Okudum onayı, Kişisel Bilgiler, Paylaşım Seçenekleri ve Erişim Bilgilerini doldurarak kayıt işlemi tamamlanmış olacaktır. MHRS üzerinden randevu alarak hastaneye başvurduğunuzda ilgili muayene günü boyunca ayrıca bir onaya gerek kalmaksızın sağlık kayıtlarınıza kimlerin erişebileceğini bu alanda seçebilirsiniz. Dilerseniz Hiç Kimse İle Paylaşma seçeneğini de seçebilirsiniz. 10
2. Profil Bilgilerim e-nabız a giriş yapıp, anasayfada Profil Düzenle butonuna tıklayarak profil bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Buradan fotoğraf yükleme/güncelleme, şifre güncelleme yapabilir, Yaşadığı Ülke, Yaşadığı Şehir, Boy, Kan Grubu, E- Posta ve Cep Telefonu bilgilerinizi değiştirebilirsiniz. Menüden ulaşabileceğiniz Paylaşım Seçenekleri nde Hiçbir hekim verilerimi görmesin (SMS kodu veya şifrematik ile onay zorunlu), Aile hekimim verilerimi görsün, Muayene olduğum hekim verilerimi görsün, Muayene olduğum hastanedeki tüm hekimler verilerimi görsün, Sağlık Bakanlığındaki tüm hekimler verilerimi görsün paylaş seçeneklerinden istediklerinizi seçebilirsiniz. e-nabız sistemine, internet bağlantısı olan bütün mobil cihazlarınızı ekleyebilirsiniz. Cihazınızın adını yazıp Ekle butonuna tıkladıktan sonra ekranda çıkacak QR Kodunu, mobil uygulamanız da yer alan Şifre Üret butonuna tıklayarak ekranda oluşan kodu okutup cihazınızı ekleyebilirsiniz. Sisteme eklenmiş, mobil cihazlarda bulunan diğer sağlık uygulamalarından (Tansiyon, Nabız vb.) eklemiş olduğunuz veriler otomatik olarak eklenmiş olacaktır. e-nabız sistemi Veri Ekleme alanında bulunan Tansiyon, Nabız, Şeker, Ağırlık, Adım bilgileri dışında diğer sağlık verileri görüntülenmeyecektir. 11
Şekil 2 : Anasayfa / Profil Bilgileri 12
3. Sağlık Geçmişim Bu sayfa sisteme girildikten sonra açılan ilk ekrandır. Bu ekrandan, Gerçekleşen son üç muayeneniz görüntülenir. Buradan son muayenelerini hizmet kalitesi açısından değerlendirerek, alınan hizmet hakkında yorum yapabilirsiniz. Şekil 3: Anasayfa / Sağlık Geçmişim 13
Bildirimler bölümünde hesabınızla ilgili yapılan son aktiviteler görüntülenir. Bu bilgilendirmeler son erişim bilgileri, hastane ziyaretleri gibi bilgileri içerecektir. Temel sağlık göstergelerinizi (Tansiyon, Şeker, Ağırlık ve Nabız) kendiniz güncelleyebilecek, ekranda hangi parametrelerin görünmesini istiyorsanız bu düzenlemeyi gösterim ayarlarından yapabileceksiniz. Takvim sayesinde MHRS ile alınan randevuları bir ajanda üzerinde gözlemleyebilirsiniz. Randevu almak için MHRS sistemine ayrıca giriş yapmaya gerek kalmadan takvim üzerinden Randevu Al butonuna basarak muayene randevusunu alınabilmektedir. 14
Kendi eklediğiniz tansiyon, şeker, nabız gibi vital değerlerinizi sayısal olarak ve bir grafik üzerinden günlere göre seyrini gözlemlemeniz mümkün. Vital değerlerini belirli tarih ve/veya değer aralığı seçerek filtreleyebilirsiniz. Gösterim sekmesinden ekranda sabit gösterilen değerlerin özelleştirebilmesi mümkündür. Şekil 4: Anasayfa / Sağlık Geçmişim / Vital Değer Ekle Filtrele 15
4. Sağlık Tesisi Ziyaretlerim Bu sayfada muayene bazında sağlık tesisi ziyaretleriniz tarih, hastane adı ve branş detayı ile listelenecektir. Detay için istenilen muayene seçildiğinde işlem adı ve kodu, muayene bilgilerine erişilebilir. Bu işlem dâhilinde verilen reçete, rapor, yapılan tetkik ve çekilen radyolojik görüntü detaylarına ve içeriklerine yine bu ekrandan ulaşılabilecektir. Şekil 5: Sağlık Tesisi Ziyaretlerim 16
Şekil 6: Sağlık Tesisi Ziyaretlerim / Detayı Gör / İşlemler Muayene sırasında yapılan işlemin size ait olduğunu düşünmüyorsanız Tedaviniz sırasında bu işlemin yapılmadığını düşünüyorsanız tıklayınız seçeneğini tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bakanlığımız destek ekibi tarafından gerekli incelemeler yapılarak size bilgi verilecektir. Hastanın dilediği takdirde hastane ziyareti sonucunda oluşan verileri (epikriz ve tahlil sonuçları) e-posta ile almasına imkan sağlayacak bir altyapı vardır. 17
Silmek istediğiniz sağlık tesisi ziyaretleriniz olması durumunda bu ekranda gördüğünüz Sil butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu silme işlemini e-nabız a yalnızca e-devlet kapısı üzerinden giriş yaparak gerçekleştirebilirsiniz. Ekranın sağ tarafındaki Paylaş butonuna basarak seçeceğiniz bilgilerinizi belirlediğiniz profillerin erişimine izin verebildiğiniz gibi bilgileri e-postasını gireceğiniz kişilerle de paylaşabilirsiniz. Bu ayarlamalar, güvenlik açısından, cep telefonuna gelen parolanın ekrana girilmesiyle onaylanmış olacaktır. Şekil 7: Sağlık Tesisi Ziyaretlerim / Sağlık Kaydı Paylaş 18
Hizmet aldığınız sağlık tesisini veya hekimi değerlendirebilir, yorumlarınızı iletebilirsiniz. Yapmış olduğunuz değerlendirmeler yöneticilere raporlanarak sunulmaktadır. Şekil 8: Sağlık Tesisi Ziyaretlerim / Hastane Değerlendirme 19
5. Reçetelerim Sistemin açıldığı tarihten itibaren doktorlar tarafından yazılan tüm reçeteler tarih sırasına göre görüntülenecektir. Daha önce kullanmış olduğunuz ilaçlara buradan erişebilirsiniz. Dilediğiniz reçetenin üzerine basarak ilaç bilgisi, kullanım şekli ve periyodu gibi bilgilere ulaşabildiğiniz gibi, kullanılan ilaçlar ile ilgili yan etkileri, endikasyonları da ilaç bazında girebilirsiniz. Şekil 9: Reçetelerim Size reçete edilmiş olan ilaçların barkod numarasının üzerine tıklayarak ilacın prospektüs bilgilerine erişebilirsiniz. 20
Detay Gör butonuna tıklayarak reçetelerin detay bilgilerine ulaşabilirsiniz. Şekil 10: Reçetelerim / Reçete Detayı Reçete detayında Kutu Resmi ne tıklayarak ilaç kutu resmini görüntüleyebilirsiniz. Şekil 11: Reçetelerim / İlaç Kutu Resmi 21
Sadece e-nabız mobil uygulamasında ekleyebileceğiniz İlaç Hatırlatmalarım bilgilerini buradan görebilirsiniz. Şekil 12: Reçetelerim / İlaç Hatırlatmalarım 22
6. Raporlarım Doktorunuz tarafından yazılan tüm raporları bu ekrandan görebilirsiniz. Detayı Gör e tıklayarak dilediğiniz raporun detaylarına ulaşabilirsiniz. Doktorların hazırladığı ilaç, malzeme, istirahat sebepli raporları bu platform üzerinden alabilecek ve belirleyeceğiniz kişiler ile paylaşabileceksiniz. Şekil 13: Raporlarım Şekil 14: Raporlarım / Detayı Gör 23
7. Hastalıklarım Bu ekranda kişiye muayenelerinden sonra konulan tüm tanıları tarih, tanı, klinik ve doktor bazında gösterilir. Şekil 15: Hastalıklarım 24
8. Tahlillerim Kişinin yaptırmış olduğu tüm tahlilleri ve sonuçları tarih ve açıklama bazında referans değerler ile birlikte bu ekranda listelenir. Dilediğiniz tahlilin üzerine basarak detaylarına ulaşabilirsiniz. Tarih aralığı seçimi ve işlem adına göre filtreleme yapmakta mümkündür. Şekil 16: Tahlilerim 25
Bütün tahlil sonuçlarınızı bilgisayarınıza kaydedebilir, sadece istediğiniz tahlil sonucunuzu seçip veya belirli tarih aralığındaki tahlillerinizi seçip bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Tahlillerinizin sonuçları referans değeri aralıklarının dışındaysa bu farklılık renklendirmeyle size gösterilmektedir. Şekil 37: Tahlilerim / Grafik gösterimi 26
9. Görüntülerim Çektirmiş olduğunuz tüm tıbbi görüntü ve radyolojik raporlarınıza Teletıp ve Teleradyoloji sistemi entegrasyonu sayesinde tarih, hastane ve görüntü bazında erişebilirsiniz. Buradaki görüntü ve raporları yurt içi ve yurt dışında belirleyeceğiniz doktorlar ile ve aile bireyleriyle internet ve mobil uygulama üzerinden paylaşabiliyor olacaksınız. Doktorlar kendi yorumlarını ve başka doktorların mevcut görüntü üzerine yapmış olduğu raporları değerlendirebilecektir. 27
Kişi dilediği görüntünün ve raporunun üzerine tıklayarak detaylarına ulaşabilir. Şekil 18: Görüntülerim Kişi hastalığı ile ilgili farklı doktorlardan değerlendirme almak istediğinde, aynı görüntüleme istemini farklı hastanelerde tekrarlatmaya ihtiyaç duymayacaktır. 28
10. Kan Bağışı Bu ekranda kan bağışı ekiplerinin çalışma yürüttükleri adres ve tarih bilgilerini görüntüleyebilir, kan bağışı geçmişinizi takip edebilirsiniz. Şekil 19: Kan Bağışı İşlemlerim 29
11. Alerjilerim Kendiniz veya doktorunuz tarafından tespit edilen tüm alerjileri bu bölüme tarih detayı ile kayıt edebilirsiniz. İlaç alerjileri ve diğer alerjiler olmak üzere iki ayrı bölüme giriş yapılabilir. Kendi kaydettiğiniz alerji bilgilerini düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Şekil 20: Alerjilerim Kullanılan ilaç bir yan etkiye neden olduysa, vatandaş bu ekrandan yan etkilere ilişkin bilgileri girebilecektir. Bu bilgiler Sağlık Bakanlığı tarafından istatistik amacıyla kullanılabileceği gibi, ileride vatandaşa reçete edilecek ilaçları belirlemek için doktor tarafından da kullanılabilir. 30
12. Acil Durum Notlarım Acil durumlarda sağlık personelleri tarafından size daha hızlı müdahale edilebilmesi için bu ekranda eklemiş olduğunuz acil durum notlarından faydalanılacaktır. Yeni Not Ekle butonuna tıklayarak yeni notlar ekleyebiliriniz. Eklemiş olduğunuz acil durum notlarını düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Şekil 21: Acil Durum Notlarım Şekil 22: Acil Durum Notlarım / Acil Bilgi Notu Ekle 31
13. Dokümanlarım Sağlığınız ile ilgili hekiminizin görmesini istediğiniz (anlık çıkan yara, döküntü vb.) fotoğrafları bu alana yükleyebilirsiniz. Fotoğraf Yükle butonuna tıklayarak fotoğraf yükleyebilirsiniz. Eklemiş olduğunuz dokümanları düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Şekil 23: Dokümanlarım Şekil 24: Dokümanlarım / Doküman Ekle 32
14. Organ Bağışı Bu ekrandan yapılacak organ bağışı bildirimleri Sağlık Bakanlığı nın organ bağış birimlerine iletilir. Buraya gelen talepler bagis@saglik.gov.tr adresine mail olarak iletilir. Organ bağışı birimi yetkilileri kişi ile iletişime geçeceklerdir. Şekil 25: Anasayfa / Organ Bağışı Organ bağışı konusunda toplumsal bilincin arttırılmasına katkıda bulunacağı hedeflenmektedir. 33
15. Randevu Randevu al butonuna basıldığında MHRS web sitesine yönlendirilerek kişi randevularını planlayabilir. Kişi takviminde randevularını görüntüleyebilir. Alınan randevunun üzerine basarak saat ve detaylarını görebilir. Şekil 26: Anasayfa / Randevu 34
Şekil 27: Anasayfa / Randevu / Randevu Seçenekleri MHRS ye ayrıca giriş yapmadan ileriki tarihlere yeni muayene randevusu yapılabilecektir. Böylece tek ekranda düzenli bir şekilde sağlık işlemleri planlanabilecektir. 35
16. Paylaşım Bu bölümden kişi sağlık verilerini belirleyeceği detayda ve yetkilendireceği kişilerle paylaşım imkânına sahiptir. 16 yaş altında çocuklarınız varsa Çocuklarım bölümünde diğer ebeveynin de onayını alarak çocuklarınızın sağlık kayıtlarını bu ekrandan görebilirsiniz. Şekil 28: Anasayfa / Paylaşımlar / Çocuklarım Sürekli Paylaştıklarım sekmesinden sağlık verilerinizi görmesini istediğiniz kişilere sürekli erişim hakkı verebilirsiniz. Geçici Paylaştıklarım sekmesinden zaman sınırı olan paylaşımlarınızı yönetebilirsiniz. 1 saatlik, 3 günlük veya 2 aylık gibi kısıtlar verebileceğiniz paylaşımları bu ekrandan yapabilirsiniz. 36
Sürekli veya geçici tüm paylaşımları süresi dolmadan düzenleme veya silme yapabilirsiniz. Şekil 29: Anasayfa / Paylaşımlar / Sürekli Paylaştıklarım Benimle Paylaşılanlar sekmesinden sağlık verilerini sizinle paylaşanlara erişim sağlayabilirsiniz. Şekil 30: Anasayfa / Paylaşımlar / Yeni Sürekli Paylaşım Ekle 37
17. Erişim Bilgilerim Kendiniz dahil hesabınıza erişen profiller tarih ve saat detayıyla listelenir. Seçilen tarih aralığı ile kayıtlar arasında filtreleme yapmak mümkündür. Şekil 31: Anasayfa / Erişim Bilgilerim Kişi kendi hesabına/verilerine erişen kişileri görerek istenmeyen veya sakıncalı bir durum ile karşılaştığında Bakanlık yetkililerine erişerek gerekli uyarı bildirimlerini yapabilir. 38
18. Mesajlarım Kişi veri paylaşımında bulunduğu kişiler ile bu ekranda mesajlaşabilir. Paylaşımda bulunduğunuz doktorlara da bu ekrandan mesaj gönderebilirsiniz. Gönderilen, alınan mesajların tümünü bu sayfada görüntülenmektedir. Şekil 32: Anasayfa / Mesajlarım 39
Şekil 33: Anasayfa / Mesajlarım / Yeni Mesaj 19. Yardım Sistem kullanımı ile ilgili soruların cevabı bu ekrandan görülebilir. Ekranlarda görüntülenebilecek ve yapılabilecek işlemler detaylı olarak anlatılmaktadır. 40
Şekil 34: Anasayfa / Yardım Şikayet Bildir ile yardım almak istediğiniz konularda T.C. Sağlık Bakanlığı destek ekibi ile e-posta üzerinden iletişim kurulabilirsiniz. 41
Şekil 35: Anasayfa / Yardım / Şikayet Bildir MOBİL UYGULAMALAR Piyasada bulunan en yaygın işletim sistemleri (ios ve android) göz önünde bulundurularak aşağıdaki mobil uygulamalar 42
hazırlanmıştır. Uygulama marketinden ücretsiz olarak e-nabız platformu mobil cihazınıza indirilebilecektir. Mobil uygulaması ile web sitesi üzerinden görülebilmekte olan sağlık geçmişim, hastalıklarım, reçetelerim, tahlillerim, görüntülerim, acil durum notlarım, dokümanlarım, raporlarıma erişilebilecek, verilerin paylaşılmasını isteyecekleri hekim ve aile bireylerini belirleyebilecek ve paylaşımda bulunabilecek. Mobil cihaz tanıtımı sisteme yapılmasıyla kişi sürekli olarak mobil cihazı ile 3G veya Wi-fi üzerinden internete bağlanarak platforma her yerden ulaşabilecektir. 43
Şekil 36: Mobil Cihaz / Giriş 44
Şekil 37: Mobil Cihaz / Anasayfa 45
Şekil 38: Mobil Cihaz / Anasayfa / Sağlık Tesisi Ziyaretlerim 46
Şekil 39: Mobil Cihaz / Anasayfa / İlaç Bilgilerim 47
Şekil 40: Mobil Cihaz / Anasayfa / Alerjilerim 48
Şekil 41: Mobil Cihaz / Anasayfa / İlaç Hatırlatma 49
112 ACİL YARDIM Mobil uygulama içinde yer alan 112 Acil Yardım butonuna acil durumlarda basıldığında Kendim için ya da Herhangi biri için seçeneklerinden birine tıklandığında internet ve GPS uydu bağlantınız sayesinde konum bilgileriniz 112 merkezine gönderilir. Şekil 42: Mobil Cihaz / 112 Acil Yardım 50
Şekil 43: Mobil Cihaz / 112 Acil Yardım / Seçim Ekranı Şekil 44: Mobil Cihaz / 112 Acil Yardım / Onay Ekranı 51
Ayrıca e-nabız mobil uygulamasından bağımsız olarak 112 Acil Yardım Butonu mobil uygulamasını marketlerden indirebilirsiniz. TC kimlik numaranızı ve e-nabız şifrenizle uygulamaya giriş yaparak acil durumlarda uygulamayı kullanabilirsiniz. Şekil 45: Mobil Cihaz / 112 Acil Yardım Butonu 52
Şekil 46: Mobil Cihaz / 112 Acil Yardım Butonu / Giriş Ekranı 53
Şekil 47: Mobil Cihaz / 112 Acil Yardım Butonu / Seçim Ekranı Şekil 48: Mobil Cihaz / 112 Acil Yardım Butonu / Onay Ekranı 54
ENTEGRASYONLAR Kişisel sağlık platformu bakanlık içi ve dışı birçok sistemden veri alışverişi yapmaktadır. İhtiyaç duyulması halinde başka sistemlerle entegre olabilen, büyüyebilir bir yapıda tasarlanmıştır. Mevcut entegrasyonlar ve ilişki düzeyi aşağıda belirtildiği şekildedir; Sistem Adı Sistem İçerik Entegrasyon Noktaları MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) İnternet ve mobil cihazlar üzerinden kamu hastanelerindeki hekimlerden randevu alınmasını sağlayan sistemdir. Vatandaşın randevularını e- Nabız üzerinden doğrudan alabilmesi için planlanmıştır. Teletıp ve Teleradyoloji Kamu hastanelerinde çekilen radyolojik görüntülerin ve raporlarının tutulduğu sistemdir. Kişinin radyolojik görüntülerine ve raporlarına erişim için planlanmıştır. İlaç Bilgi İlaç detay bilgilerini İlaç Bilgi Sistemindeki 55
Sistemi içeren bir sistemdir. bilgilere erişim için planlanmıştır. MERNİS (Merkezi Nüfus İdare Sistemi) Nüfus idarelerince tutulan adı, soyadı, anne-baba adı, doğum yeri, doğum tarihi, T.C. Kimlik Numarası, kayıtlı olduğu yere ilişkin il, ilçe, köy, mahalle, cilt, hane gibi bilgiler ve nüfus olaylarına ilişkin bilgilerinin yer aldığı İç İşleri Bakanlığı sistemidir. Vatandaş bilgilerine erişim, aile bilgileri için planlanmıştır. SYS (Sağlık Yönetim Sistemi) Kamu sağlık kuruluşlarından toplanan verileri tek bir veri tabanında toplayan sistemdir. Sağlık kuruluşlarından Online olarak toplanan verilerin platforma erişimi için planlanmıştır. e-devlet Vatandaşların, kamu kurumlarının kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişimlerini bilgi ve iletişim teknolojileriyle Sisteme giriş için kimlik doğrulama fonksiyonlarının yerine getirilmesi için planlanmıştır. 56
sağlayan Ulaştırma Bakanlığı sistemidir. Aile Hekimliği Bilgi Sistemi 1. basamak sağlık kuruluşlarından sağlık verilerinin toplandığı sistemdir. AHBS lerden online olarak toplanan verilerin platforma erişimi için planlanmıştır. ÇKYS (Çekirdek Kaynak Yönetim Sistemi) Sağlık Bakanlığı bünyesindeki kurumlar, insan gücü, malzeme vb. işlemlerinin takibini amaçlayan, mali kaynakların yönetiminde bilgi teknolojilerini kullanarak daha çağdaş, etkin ve verimli kurumsal bir yapıya geçilmesini hedefleyen projedir. Doktor bilgileri ve hastane bilgilerine erişim için planlanmıştır. GÜVENLİK 57
Hasta mahremiyeti platformun dışarıya açık en önemli zafiyetlerindendir. Bu sebeple Bakanlığımızca belirlenen güvenlik seviyelerine uygun şekilde, platforma ilgili güvenlik testleri yaptırılmaktadır. Sızma testleri proje süresince belli aralıkla yapılacak olup açık bulunması halinde hızla iyileştirilecektir. Kişisel Sağlık Platformu, fiziksel ve sanal güveliği göz önünde bulundurularak tüm sistemlerimizin bulunduğu Türk Telekom veri merkezindeki sunuculara konumlandırılmıştır. NOTLARIM 58
59