Destek ve Bakım Bakımı Üstlenen Yakınlar ve İlgi Duyanlar için Bilgiler Son güncelleme Ocak 2017 Unterstützung und Pflege Türkisch
Künye Landeshauptstadt München Sozialreferat Amt für Soziale Sicherung Altenhilfe und Pflege Orleansplatz 11 81677 München Fotoğraflar: Kapak: Sandor Kacso, fotolia.com S. 1: Michael Nagy, Landeshauptstadt München S. 5: Alexander Raths, fotolia.com S. 46: Gina Sanders, fotolia.com S. 58: Peter Maszlen, fotolia.com Tercüme: profi Schnelldienst Fachübersetzungen Tasarım: dtp/layout München Baskı: Stadtkanzlei München %100 geri dönüşüm kâğıdına basılmıştır Son güncelleme: Ocak 2017
1 Değerli Münihliler, Bakıma muhtaç olmak hepimizi ilgi lendiren ve artan yaşla önem kazanan bir konudur. Bakıma muhtaç olan insanların çoğuna akrabaları ve kendilerine yakın olan kişiler evde bakıyor. Bu sayede olabildiğince uzun süre alışık oldukları ortamda kalabiliyorlar. Ancak bakımın süresi uzadıkça, aynı zamanda bakımın derecesine bağlı olarak yakınlara olan gereksinimler artıyor. Onlara fazla yük binmesin diye, Münih te çeşitli yardım ve destek olanakları mevcuttur. Bu konuda erkenden bilgi edinmek ve bunları zamanında talep etmek önemlidir. Evde yardıma ihtiyacı olan insanların bakımını garanti altına almak ve bu konuda bakımı üstlenen yakınları yalnız bırakmamak bizim için büyük önem teşkil ediyor. Bu broşürde size danışmanlık sunacak ve sizi destekleyecek kişi ve kuruluşlardan söz ediyoruz. Lütfen bu imkânlardan faydalanmaktan çekinmeyiniz. Dorothee Schiwy
2 İçindekiler Bu broşür konulara göre dizilmiş ve dört bölüme ayrılmıştır. İçinde çeşitli konularda alfabetik olarak sınıflandırılmış bilgileri, aynı zamanda başvuru noktalarını bulabilirsiniz. Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Bilgiler, danışmanlık ve destek bölümü evde bakım, bakımın finanse edilmesine, demansa ve çok daha fazlasına yönelik sorularda muhatap kişi ve kuruluşları belirtiyor. Yaşlı ve servis merkezleri... 5 Engelliler temsilcisi... 10 Yaşlı insanlar ve yakınları için danışma merkezleri... 11 Yaşlı bakımındaki sorunlar için şikâyet merkezi... 13 Semt odaklı sosyal hizmet birimleri... 38 Bunama Tespit etme ve yardım... 13 Evde bakım merkezleri... 39 Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri.17 Bakım ve engelli kuruluşları uzmanlık merkezi... 20 (Huzur Evleri Genel Müdürlüğü) Maddi destekler Nereden bilgi edinebilirim?... 21 Gerontopsikiyatrik hizmetler... 22 Hospis dernekleri... 23 Eşcinsel yaşam biçimlerine yönelik... 24 koordinasyon merkezi Göçmen kökenli insanlar... 26 Münih bakım borsası... 27 Hasta ve bakım sorumlusu... 28
İçindekiler 3 Bakım sigortası... 29 Bakım destek ödeneği... 32 Yasal tedbirler Vesayet, vekâlet ve tasarruf yetkileri... 32 Borçlar... 36 Yaşlılar Danışma Meclisi... 37 Halk evleri... 38 Sosyal yardım uzmanları... 39 Yatılı bakım hizmeti... 42 Ev danışmanlığı ve evin uyarlanması... 44 Yardıma karşılık barınma... 45 Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler Bu bölümde, özellikle bakımı üstlenen yakınlara yönelik ne tür destekleme olanaklarının olduğu ve kimler tarafından sağlandığı veya aracılık yapıldığı hakkında bilgi veriliyor. Demans hastalarına yönelik hizmetler... 46 Demans hastalarına yönelik bakım grupları... 47 Gönüllü yardım... 49 Ev işleri yardımı... 49 Bakımı üstlenen yakınlar için kürler... 50 Kısa süreli bakım... 50 Komşular arası yardımlaşma... 51 Demans hastalarına yönelik günlük bakım... 52 Gündüz ve gece bakımı... 52 Yedek bakım hizmeti... 56
4 İçindekiler Bakımı Üstlenen Yakınlara yönelik Bakım Kursları Yakınlarının bakımını üstlenmek zaman zaman bedenen ve ruhen çok ağır bir iş olabilir. Bu yükü azaltmaya yönelik çeşitli başvuru merkezleri hizmetinizdedir. Konuya ilişkin bilgileri Sayfa 58 de bulabilirsiniz Kendi Kendine Yardım Grupları Yakınların bakımı çoğu zaman, sadece geçmişte benzer bir durum geçirmiş veya şu anda öyle bir durumda olan insanların anlayabileceği sorunları beraberinde getirir. Bu bölümde kimlere başvuracağınızı bulabilirsiniz. Konuya ilişkin bilgileri Sayfa 60 da bulabilirsiniz Not: Verilen tüm telefon numaralarının Münih için alan kodu 089. Maalesef tüm konulara, iletişim bilgilerine veya kuruluşlara yer verememiş olabileceğimizi düşünüyoruz. Bu bağlamda bu broşürün eksiksiz olduğuna dair bir iddiada bulunmuyoruz.
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 5 Münih te, yakınlarınızın bakımına ve yaşlanmasına ilişkin tüm konularda yetkin danışmanlık ve yardım aracılığı sunan ve uygulayan çok sayıda kuruluş bulunuyor. Alfabetik sırada kime başvurabileceğinizi belirtiyoruz. Yaşlı ve servis merkezleri Alten- und Service-Zentren (ASZ) Yaşlı ve Servis Merkezleri (Alten- und Service-Zentren), cinsiyet, köken, ten rengi, din, eğitim, engel veya cinsel yönelim ayırmaksızın, semtteki yaşlı insanların, aynı zamanda onların özel çevresindeki kişilerin başvuru yeridir. Ana hedefler bağımsızlığın ve sağlığın güçlendirilmesi ve
6 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek ayakta tutulması, kendi ev ortamında kalındığında destek verilmesi, aynı zamanda yalnız bırakılmanın, izole edilmenin ve dışlanmanın önlenmesidir. ASZ ler danışmanlık ve hedefe odaklı destek sunuyorlar, yardım hizmetlerine aracılık yapıyor ve bunları organize ediyorlar bire bir besleme hizmetleri (ör. öğle yemeği) sağlıyorlar evde bakım hizmetlerini koordine ediyorlar psikolojik değişiklikler yaşayan veya bunama hastalıkları olan insanlara bakım tekliflerinde bulunuyorlar bakımı üstlenen yakınların yüklerini azaltmayı sunuyorlar çok çeşitli grup ve kurs arzlarını hizmete sunuyorlar göçmen geçmişi olan insanlara yönelik tekliflerde bulunuyorlar gönüllülerin çalışmalarını organize edip eşlik ediyorlar ASZplus kuruluşları bu arzın dışında ayrıca aşağıdaki görevleri üstleniyor: Yaşlı insanların olabildiğince uzun süre alışkın oldukları ortamda kalabilmeleri için erkenden desteklemeyi hedefleyen önleyici ev ziyaretleri Günlük yaşamda destek Gönüllülere eşlik edip kalifiye eğitim veriyorlar Tüm internet ve e-posta adreslerini bulabileceğiniz yer: www.muenchen.de/asz
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 7 Allach-Untermenzing (ASZplus) Manzostr. 105 80997 München Tel. 1 71 19 69-0 Altstadt Sebastiansplatz 12 80331 München Tel. 26 40 46 Au Balanstr. 28 81669 München Tel. 45 87 40 29 Aubing Am Aubinger Wasserturm 30 81249 München Tel. 8 64 66 81-0 Berg-am-Laim Berg-am-Laim-Str. 141 81673 München Tel. 43 43 13 Bogenhausen Kreisverband München Rosenkavalierplatz 9 81925 München Tel. 46 13 34 64-0 Freimann Edmund-Rumpler-Str. 1 80939 München Tel. 3 29 89 30 Fürstenried (ASZplus) Züricher Str. 80 81476 München Tel. 7 59 55 11 Haidhausen (ASZplus) Wolfgangstr. 18 81667 München Tel. 46 13 84-0 Harlaching Rotbuchenstr. 32 81547 München Tel. 6 99 06 60
8 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Isarvorstadt Hans-Sachs-Str. 14 80469 München Tel. 23 23 98 84-0 Kleinhadern-Blumenau Alpenveilchenstr. 42 80689 München Tel. 5 80 34 76 Laim Kiem-Pauli-Weg 22 80686 München Tel. 57 50 14 Lehel Christophstr. 12 80538 München Tel. 2 37 33 11 Maxvorstadt (ASZplus) Gabelsbergerstr. 55a 80333 München Tel. 41 11 84 40 Milbertshofen (ASZplus) Schleißheimer Str. 378 80809 München Tel. 35 62 77 33-0 Moosach (ASZplus) Gubestr. 5 80992 München Tel. 14 00 24 23 Neuhausen Nymphenburger Str. 171 80634 München Tel. 13 99 82 83 Obergiesing Werinherstr. 71 81541 München Tel. 6 90 61 62 Obermenzing Packenreiterstr. 48 81247 München Tel. 8 91 68 17 11
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 9 Pasing Bäckerstr. 14 81241 München Tel. 8 29 97 70 Perlach (ASZplus) Theodor-Heuss-Platz 5 81737 München Tel. 67 82 02 60 Ramersdorf (ASZplus) Rupertigaustr. 61a 81671 München Tel. 67 34 68 79-0 Riem (ASZplus) Platz der Menschenrechte 10 81829 München Tel. 41 42 43 96-0 Schwabing-Ost (ASZplus) Siegesstr. 31 80802 München Tel. 3 08 81 89 Schwabing-West Hiltenspergerstr. 76 80796 München Tel. 30 00 76 60 Sendling (ASZplus) Daiserstr. 37 81371 München Tel. 77 92 54 Solln-Forstenried Herterichstr. 58 81479 München Tel. 75 07 54 70 Thalkirchen Emil-Geis-Str. 35 81379 München Tel. 7 41 27 79-0 Untergiesing (ASZplus) Kolumbusstr. 33 81543 München Tel. 66 11 31
10 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Westend (ASZplus) Tulbeckstr. 31 80339 München Tel. 5 40 30 82-0 Westpark Badgasteiner Str. 5 81373 München Tel. 7 60 98 24 Engelliler temsilcisi Behindertenbeauftragter Münih Eyalet Başkentinin engelliler temsilcisi, tüm engelli Münihli vatandaşlar ve yakınları için muhatap kişidir. Engelli insanların uyum sağlamalarına ve kendilerinin belirleyeceği bir hayat idamesini desteklemeye yardımcı oluyor. Bu amaçla vatandaşlar, işverenler, dernekler ve organizasyonlar, sosyal birlikler ve belediye daireleriyle işbirliği içinde engelli insanların menfaatlerini temsil ediyor. Behindertenbeauftragter Burgstr. 4, 80331 München Tel. 233-2 44 52 E-posta: behindertenbeauftragter.soz@muenchen.de İnternet: www.bb-m.info
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 11 Yaşlı insanlar ve yakınları için danışma merkezleri Beratungsstellen für ältere Menschen und ihre Angehörigen Danışma merkezlerinde Münih teki yaşlılara yardım ve yaşlı bakımı olanakları hakkında kapsamlı bilgi alabilirsiniz. Buna besleme ve yaşama biçimlerinin, aynı zamanda yardımcıların bulunması dâhildir. AWO München gemeinnützige Betriebs-GmbH Gravelottestr. 16, 81667 München Tel. 6 66 16 33-0 E-posta: beratungsstelle@awo-muenchen.de İnternet: www.awo-muenchen.de DAHOAM e.v. Auenstr. 60, 80469 München Tel. 62 42 03 21 E-posta: beratung@dahoam-muenchen.de İnternet: www.dahoam-muenchen.de PARITÄTISCHER Wohlfahrtsverband Bayern Winzererstr. 47, 80797 München Tel. 2 42 07 78-208 / - 104 E-posta: beratungsstelle@paritaet-bayern.de İnternet: www.muenchen.paritaet-bayern.de
12 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Hilfe im Alter gemeinnützige GmbH der Inneren Mission München Landshuter Allee 38 b, 80637 München Tel. 12 69 91-440 / 439 E-posta: altenberatung@im-muenchen.de İnternet: www.hilfe-im-alter.de Israelitische Kultusgemeinde München und Oberbayern (IKG) St.-Jakobs-Platz 18, 80331 München Tel. 20 24 00-286 / - 285 E-posta: sozialabteilung@ikg-m.de İnternet: www.ikg-muenchen.de İsrail Kültür Topluluğunun (IKG) danışma merkezinin olanakları, IKG ye üyesi olan yaşlılara, Yahudi göçmenlere ve yaşlı yakınlarına yöneliktir. Beratungsstelle Demenz (Demans Hastalığı Danışma Merkezi) Alzheimer Gesellschaft München e.v. Josephsburgstr. 92, 81673 München Tel. 47 51 85 E-posta: info@agm-online.de İnternet: www.agm-online.de
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 13 Yaşlı bakımındaki sorunlar için şikâyet merkezi Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege Eyalet Başkenti Münih in yaşlı bakımındaki sorunlar için şikâyet merkezi, ayakta bakım kuruluşlarına, ayakta bakım hizmetlerine, destekli ev yaşamına, aynı zamanda alternatif yaşama ve besleme biçimlerine ilişkin Münih şehir bölgesindeki vatandaş şikâyetlerini işleme alıyor. Bu kuruluşta şikâyetler usulüne uygun kontrol edilip çözüm ve düzeltme önerileri geliştiriliyor. Städtische Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege Burgstr. 4, 80331 München Tel. 233-9 69 66 E-posta: staedtischebeschwerdestelle.altenpflege@ muenchen.de İnternet: www.muenchen.de/beschwerdestelle-altenpflege Bunama Tespit etme ve yardım Demenz Erkennen und Hilfe Bunama hastalıkları ve ön safhaları toplumumuzda gittikçe artıyor. Bunamanın en sık nedeni Alzheimer hastalığıdır. Teşhis, tedavi ve neden araştırması tıp ve bilim için zorlu görevlerdir. Bunama hastalıkları özellikle yakınlar için sıkça büyük yük teşkil ediyor.
14 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Kavrama bozukluklar merkezi bir hafıza konsültasyonu, aynı zamanda bir gündüz kliniği sunuyor. Hafıza konsültasyonunda ayrıntılı bir teşhis yapılıyor, kapsamlı hekim ve sosyal tıbba yönelik danışmanlık veriliyor, aynı zamanda tedavi yöntemleri belirleniyor. Bunamanın erken teşhisi, bunama hastalığı olan genç insanlar ve erken başlangıçlı bunama için özel uzmanlık bilgisi mevcuttur. Hastalar, ilaç tedavilerinin ve psikososyal tedavinin iyileştirilmesine yönelik bilimsel araştırmalara katılabilirler. Bakımı üstlenen yakınların desteklenmesi için Münchner Alzheimer Gesellschaft e.v. (Münih Alzheimer Topluluğu Derneği) ile yakın işbirliğiyle çalışılıyor. Zentrum für kognitive Störungen und Tagesklinik 50 plus Klinik & Poliklinik für Psychiatrie und Psychotherapie Klinikum rechts der Isar Technische Universität München Möhlstr. 26, 81675 München Tel. 41 40-42 75 İnternet: www.psykl.med.tum.de/ İnme ve Demans Araştırmaları Enstitüsü nün (Institut für Schlaganfall- und Demenzforschung ISD) hedefi inme ve bunama hastalıklarına ilişkin erken teşhisi, hastalığı önleyici tedbirleri ve hastalığın tedavisini geliştirmektir. Hafıza konsültasyonu kapsamlı teşhis, danışmanlık ve tedavi hizmeti veriyor. İnmeyi Önleme Polikliniğinde hastaların ve risk altındaki kişilerin inme ve damar hastalığı riskleri değerlendiriliyor ve konuya
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 15 ilişkin danışmanlık, aynı zamanda hedefe odaklı bir tedavi veriliyor. Sosyal danışmanlık, başka olanaklara aracılık, klinik araştırmalara katılma imkânı, aynı zamanda hasta yakınları için bilgilendirme etkinlikleri diğer hizmetler arasında yerini alıyor. Institut für Schlaganfall- und Demenzforschung (ISD) Klinikum der Universität München Feodor-Lynen-Str. 17, 81377 München Tel. 44 00-4 60 46 E-posta: ambulanz.isd@med.uni-muenchen.de İnternet: www.isd.klinikum.uni-muenchen.de Bilişsel Nöroloji Kliniği nde (Sprechstunde Kognitive Neurologie) her türlü demans hastalıklarında veya demans şüphesinde ve özellikle dilsel demans vakalarında teşhis, danışmanlık ve tedavi hizmetleri sunuluyor. Kapsamlı nörolojik, test psikolojik ve cihaza dayalı tanısal çalışmalar uygulanıyor. Tedaviler, icabında dilsel bir tedavi de başlatılıyor. Hem demans hastalarına hem de hasta yakınlarına yönelik bakım ve destekleme hizmetleri hususunda danışmanlık hizmeti sunuluyor. Kalıtsal demans şüphesinde sunulan genetik danışmanlık ve teşhis hizmeti kliniğin ağırlıklı faaliyet alanlarından birini teşkil ediyor.
16 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Sprechstunde Kognitive Neurologie Neurologische Klinik und Poliklinik Klinikum der Universität München, Großhadern Marchoninistr. 15, 81377 München Tel. 44 00-7 66 76 E-posta: petra.mehlhorn@med.uni-muenchen.de İnternet: www.cogneurol.nro.klinikum.uni-muenchen.de LMU Münih Üniversite Psikiyatri Hastanesi Alzheimer Hafıza Merkezi (Alzheimer-Gedächtniszentrum der Psychiatrischen Universitätsklinik LMU München), demans hastalıklarına yönelik erken teşhis / ayırıcı tanı alanlarında uzmanlaşmış bir birimdir. Alzheimer-Hafıza Merkezi nde bir hafıza kliniği ve bir demans servisi bulunuyor. Doktorlardan oluşan özel bir ekip ayrıntılı tanısal hizmetler sunuyor ve en modern teknik yöntemleri kullanıyor. Beyin fonksiyonu bozuklukları ve demans hastalıkları tüm boyutlarıyla inceleniyor. Ayrıca tedavi uygulamaları için bir plan hazırlanıyor, hasta ve yakınları ile görüşülüyor. Gedächtnissprechstunde und Demenzfachstation Psychiatrische Klinik der LMU München Nußbaumstr. 7, 80336 München Tel. 44 00-5 58 63 E-posta: PSY-Gedaechtnissprechstunde@ med.uni-muenchen.de Alzheimergedächtniszentrum: www.klinikum.uni-muenchen.de/klinik-und-poliklinikfuer-psychiatrie-und-psychotherapie/de/forschung/alzheimergz/
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 17 Isar-Amper-Hastanesi nin (Fachambulanzen des Isar- Amper-Kliunikums) gerontopsikiyatri servislerinde yaklaşık 60 yıldır, depresyon, psikoz veya demans gibi psikolojik rahatsızlıkları bulunan yaşlı insanlara yönelik hizmet veriliyor. Servislerin bulunduğu yerler: Klinikum München Ost in Haar ve Klinikum Nord/Schwabing, Leopoldstr. 175. Hastanede, demans hastalıklarının erken teşhisi ve tedavisi alanında faaliyet gösteren bir hafıza kliniği bulunuyor. Ayrıca hasta yakınlarına yönelik danışmanlık hizmeti veriliyor. Doktorlar veya uzman hasta bakıcıları ev ziyaretleri de yapıyor. Sabit bir telefon numarasını arayıp ikamet ettiğiniz yeri bildirdiğinizde ilgili servise bağlanıyorsunuz. Zentrum für Altersmedizin und Entwicklungsstörungen des Isar-Amper-Klinikums München Ost IAK-KMO Vockestr. 72, 85540 Haar Tel. 45 62-0 İnternet: www.iak-kmo.de Demans hastaları ve yakınlarına yönelik destekleyici hizmetleri Sayfa 46 ten itibaren bulabilirsiniz. Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri Fachstellen für pflegende Angehörige Evde bakıma veya bakımı üstlenen kişilerin desteklenmesine yönelik soruları olan kişiler Bakımı üstlenen yakınlara
18 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek yönelik uzmanlık merkezlerine başvurabilirler. Bu birimlerde bakıma muhtaç kişilerin yakınları için sohbet ve dayanışma grupları, demans hastalarına yönelik bakım grupları, saatlik bakım desteği grupları gibi hizmetlerin yanı sıra, bilgilendirme ve eğitim etkinlikleri sunuluyor. Alzheimer Gesellschaft München e.v. Josephsburgstr. 92, 81673 München Tel. 47 51 85 E-posta: info@agm-online.de AWO München gem. Betriebs-GmbH Gravelottestr. 16, 81667 München Tel. 6 66 16 33-0 E-posta: beratungsstelle@awo-muenchen.de Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband München Christophstr. 12, 80538 München Tel. 45 21 64-124 E-posta: marija.moralic-kis@brk-muenchen.de Caritas-Zentrum München West und Würmtal Paul-Gerhardt-Allee 24, 81245 München Tel. 8 29 92 00 E-posta: nicole.kaller@caritasmuenchen.de
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 19 Caritas-Zentrum München Nord Hildegard-von-Bingen-Anger 1-3, 80937 München Tel. 31 60 63 10 E-posta: gabriele.kuhn@caritasmuenchen.de Caritas-Zentrum Neuhausen/Moosach Leipziger Str. 38, 80992 München Tel. 14 98 97-14 / - 13 E-posta: petra.weber@caritasmuenchen.de Carpe Diem München e.v. Hilfe bei Demenz und psychischen Problemen im Alter Candidplatz 9, 81543 München Tel. 62 00 07 55 E-posta: info@carpediem-muenchen.de Dein Nachbar e.v. Agnes-Bernauer-Str. 90, 80687 München Tel. 96 04 04 01 E-posta: fachstelle@deinnachbar.de Hilfe im Alter ggmbh der Inneren Mission München Landshuter Allee 38 b, 80637 München Tel. 12 69 91-437 E-posta: netzwerk-pflege@im-muenchen.de
20 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Johanniter-Unfall-Hilfe e.v. Seumestr. 3, 81379 München Tel. 37 41 04-600 E-posta: muenchen@johanniter.de MÜNCHENSTIFT GmbH Severinstr. 4, 81541 München Tel. 62 02 03 17 E-posta: fachstelle@muenchenstift.de PARITÄTISCHER Wohlfahrtsverband Bayern Winzererstr. 47, 80797 München Tel. 2 42 07 78-209 E-posta: fachstelle@paritaet-bayern.de Bakım ve engelli kuruluşları uzmanlık merkezi Kalite Geliştirme ve Denetim (FQA) eski Huzur Evleri Genel Müdürlüğü Fachstelle für Pflege- und Behinderteneinrichtungen Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA) ehemals Heimaufsicht Eyalet Başkenti Münih in FQA birimi, Münih te engelli yetişkinlere yönelik tüm huzur evlerinden, yaşlı bakım ve kısa süreli bakım kuruluşlardan, aynı zamanda hospis kuruluşlarından sorumludur. FQA, bu çalışmalarında yasaların kendisine verdiği görev çerçevesinde bağımsız
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 21 bir şekilde hareket ediyor. Deneyimli uzmanlardan oluşan bir ekip, kuruluşlarda sunulan bakım hizmetleri hakkında bilgi edinmek isteyen hastalara veya çare arayanlara yardımcı oluyor. Fachstelle für Pflege- und Behinderteneinrichtungen Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA) Kreisverwaltungsreferat München HA I/24 Ruppertstr. 11, 80466 München Tel. 233-4 43 35 E-posta: heimaufsicht.kvr@muenchen.de İnternette FQA: www.muenchen.de (arama kelimesi: heimaufsicht ) Maddi destekler Nereden bilgi edinebilirim? Finanzielle Hilfen wer berät? Yardımların finanse edilmesine ilişkin konularda aşağıdaki yerlere danışabilirsiniz: â Yaşlılara yönelik hizmet merkezleri (S. 5) â Yaşlılar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11) â Semt odaklı sosyal hizmetler (S. 38) â Evde Bakım Merkezleri (S. 39) â Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri (S. 17) â Yaşlılara hizmet veren kuruluşlara yönelik maddi yardım departmanı (S. 44) â Halk Evlerinde sosyal yardım işlemleri bölümü (S. 39)
22 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Gerontopsikiyatrik hizmetler Gerontopsychiatrische Dienste Gerontopsikiyatrik hizmet merkezleri çerçevesinde ruhsal sorunları, psikolojik hastalığı veya bağımlılığı olan ya da psikiyatri kliniğinde tedavi gördükten sonra desteğe ihtiyaç duyan 60 yaş ve üstü insanlara yönelik ücretsiz danışmanlık, destek ve refakat hizmetleri sunuluyor. Hasta yakınlarına da danışmanlık hizmeti veriliyor. Görüşme sonrası ev ziyaretleri de mümkündür. Aile hekimleri, bakım servisleri, yatılı ve kısmı yatılı kuruluşların ve Halk Evlerinde sunulan semt odaklı sosyal hizmet uygulamaları ile işbirliği içinde çalışılıyor. Münih te dört adet Gerontopsikiyatrik hizmet merkezi bulunuyor; söz konusu servislerin sorumluluk sahaları semtlere ayrılmıştır: Gerontopsychiatrischer Dienst (Projekteverein) München-Ost Schwanseestr. 16, 81539 München Tel. 6 91 48 02 E-posta: gpdi.ost@projekteverein.de Gerontopsychiatrischer Dienst (Caritasverband) München-Süd Hansastr. 134, 81373 München Tel. 72 60 95-0 E-posta: gpdi-sued@caritasmuenchen.de İnternet: www.caritasmuenchen.de
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 23 Gerontopsychiatrischer Dienst (Projekteverein) München-West Landsberger Str. 367, 80687 München Tel. 59 99 156-0 E-posta: gpdi.west@projekteverein.de İnternet: www.projekteverein.de Gerontopsychiatrischer Dienst Diakonie Hasenbergl München-Nord Troppauer Str. 10, 80937 München Tel. 5 52 79 37-0 E-posta: gpdinord@diakonie-hasenbergl.de Hospis dernekleri Hospizvereine Çok ağır hastalar ve ölmek üzere olan kişiler ile yakınları ayakta ve yatılı hospis hizmetlerinden destek alabilirler. Hospis hizmetleri çerçevesinde eğitimli hospis uzmanları hastaların son günlerinde ve saatlerinde yanlarında destek oluyor ve (ağrı tedavisi, hasta tasarruf yetkisi gibi) çeşitli konularda rehberlik hizmeti veriyor ve yas danışmanlığı yapıyor. Christophorus Hospiz Verein e.v. Effnerstr. 93, 81925 München Tel. 13 07 87-0 E-posta: info@chv.org İnternet: www.chv.org
24 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Caritas Ambulanter Hospizdienst Romanstr. 93, 80639 München Tel. 17 97 29-06 E-posta: caritas-hospizdienst@barmherzige-muenchen.de İnternet: www.barmherzige-muenchen.de Hospizdienst Da-Sein e.v. Karlstr. 55, 80333 München Tel. 1 24 70 51 40 E-posta: info@hospiz-da-sein.de İnternet: www.hospiz-da-sein.de Hospizverein Ramersdorf/Perlach e.v Lüdersstr. 10, 81737 München Tel. 67 82 02-44 E-posta: hospiz-rp@gmx.de İnternet: www.hospiz-rp.de Eşcinsel yaşam biçimlerine yönelik koordinasyon merkezi Koordinierungsstelle für gleichgeschlechtliche Lebensweisen Lezbiyen, gey ve trans cinsiyetli (transgender) yaşlılar çoğu zaman uzun yıllar boyunca yaşadıkları ayrımcılık deneyimleri sebebiyle özel ihtiyaçlara sahip olurlar. Bu insanların neredeyse tamamı bakıma muhtaçlık halini
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 25 büyük sorun olarak görüyor. Kişisel bağımsızlıklarını kaybetme riski, bakım kuruluşlarından yeniden dışlanma ve ayrımcılığa uğrama korkusunu da içeriyor. Konuya ilişkin anonim bilgi ve danışmanlık hizmetleri Eyalet Başkenti Münih in aşağıdaki birimlerinde veriliyor: Koordinierungsstelle für gleichgeschlechtliche Lebensweisen Angertorstr. 7 (Müllerstr. tarafındaki giriş), 80469 München Tel. 233-2 65 36 E-posta: kgl.dir@muenchen.de İnternet: www.muenchen.de/koordinierungsstelle Konuya ilişkin linkler ve hizmetler: Münchner Aids-Hilfe e.v. (Münih Aids Yardımı Derneği) Lindwurmstr. 71, 80337 München Tel. 5 43 33-0 İnternet: www.muenchner-aidshilfe.de Beratungs- und Vernetzungsstelle für ältere Lesben, Schwule und Transgender rosaalter Lindwurmstr. 71, 80337 München Tel. 5 43 33-119 veya - 120 E-posta: info@rosa-alter.de İnternet: www.rosa-alter.de
26 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Göçmen kökenli insanlar Menschen mit Migrationshintergrund Yaşlılara yönelik hizmet merkezleri göçmen kökenli yaşlı insanlara bulundukları semte göre kapsamlı hizmetler sunuyor. â Yaşlılara yönelik hizmet merkezleri (S. 5) Eyalet Başkenti Münih Göçmenler Meclisi Alman vatandaşı olmayan Münihlilerin menfaatlerini fahri olarak temsil ediyor. Belediye meclisine ve şehir idaresine yabancı nüfusa ilişkin bütün konularda danışmanlık hizmeti veriyor. Migrationsbeirat München Burgstr. 4, 80331 München Tel. 233-9 24 54 E-posta: migrationsbeirat@muenchen.de İnternet: www.migrationsbeirat-muenchen.de Innere Mission München e.v. derneğine bağlı Yaşlı Göçmenlere Yönelik Hizmetler Birimi, yaşlı gömenlere ve yakınlarına sosyal-pedagojik rehberlik hizmetleri merkezidir. Hizmetler Birimi, yaşlılara yardımın ve sağlık hizmetlerinin göçmen kökenli yaşlılar tarafından kullanılabilmesine katkıda bulunuyor.
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 27 Fachdienst für ältere Migrantinnen und Migranten der Inneren Mission München e.v. Plecherstr. 6, 81541 München Danışman: Sabine Schirlitz Tel. 62 02 16 22 E-posta: sschirlitz@im-muenchen.de İnternet: www.im-muenchen.de/migration Verein Stadtteilarbeit e.v. (Semt Çalışmaları Derneği) göçmen geçmişi olan Münihliler için önleyici ev ziyaretleri sunuyor. Hedef, yaşlı insanların olabildiğince uzun süre alışkın oldukları ortamda kalabilmeleri için erkenden desteklenmeleridir. Verein Stadtteilarbeit e.v. Beratungsstelle Wohnen Aachener Str. 9, 80804 München Tel. 35 70 43-0 E-posta: be-wohnen@verein-stadtteilarbeit.de İnternet: www.beratungsstelle-wohnen.de Münih bakım borsası Münchner Pflegebörse Münih Bakım Borsası telefon ve internet üzerinden Münih ve Münih ilçelerinde sunulan şu hizmetler hakkında bilgi veriyor: Ayakta bakım hizmetleri Gündüz bakımı ve boş kısa süreli bakım kontenjanları Boş bakım kontenjanları
28 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Kuruluşlar ve ikamet şekilleri hakkında bir özet sunuyor ve şu konularda bilgiler veriyor: - Danışmanlık arzları - Demans hastalığı olan insanlar için olanaklar - Çok ağır hasta ve ölmek üzere olan insanların bakımı Münchner Pflegebörse Trägerverein für regionale soziale Arbeit e.v. Tel. 62 00 02 22 E-posta: info@muenchnerpflegeboerse.de İnternet: www.muenchnerpflegeboerse.de Hasta ve bakım sorumlusu Patienten- und Pflegebeauftragter Bavyera Sağlık ve Bakım Bakanlığı nın hasta ve bakım sorumlusunun görevi, hastaların veya bakıma muhtaç kişilerin haklarını güçlendirmek ve menfaatlerini temsil etmektir. Sorularınızda veya problemlerde şube üzerinden doğrudan ona danışabilirsiniz. Geschäftsstelle des Patienten- und Pflegebeauftragten Tel. 54 02 33-951 Pazartesi, Çarşamba, Cuma saat 09.00-12.00 arası Salı, Perşembe saat 13:00-15:00 arası Faks: 54 02 33 90-951 E-posta: pp-beauftragter@stmgp.bayern.de İnternet: www.patientenbeauftragter.bayern.de
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 29 Bakım sigortası Pflegeversicherung Bakım sigortasının sağladığı hizmetler, bakıma muhtaçlık derecesine göre belirleniyor. Bakıma muhtaçlık derecesi 01.01.2017 tarihinden itibaren bir kişinin günlük hayatın çeşitli alanlarında ne kadar bağımsız olduğuna bağlıdır. Hizmetler için Bakım Sigortası Kurumu na yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. 2016 yılında bakım kademesi verilmiş kişilere Bakım Sigortası Kurumu tarafından bildiri gönderilecektir. Şimdiye kadarki bakım kademeleri otomatik olarak bakıma muhtaçlık dereceleri olacaktır. 2017 yılından itibaren bakıma muhtaçlık derecesini tespit etmek için Bakım Sigortası Kurumu bir bilirkişi raporunun hazırlanmasını talep eder. Bu sırada şu kıstaslar dikkate alınır: Hareket kabiliyeti Algısal yetiler ve iletişim yetileri (ör. yer ve zaman oryantasyonu, sohbetlere katılma) Davranış biçimleri ve psikolojik sorunlar Öz bakım becerileri (ör. duş alma, giyinme ve soyunma) Hastalığa ve tedaviye bağlı gereksinimleri yerine getirme Günlük yaşamı ve sosyal ilişkileri şekillendirme becerisi (ör. dinlenme ve uyuma, insanlarla iletişim) Bir puan sistemine göre, bilirkişi raporunda tespit edilen bağımsızlık kısıtlamalarından beş bakıma muhtaçlık derecesi ortaya çıkıyor:
30 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Bakıma muhtaçlık derecesi 1: Bağımsızlığın az kısıtlanması Bakıma muhtaçlık derecesi 2: Bağımsızlığın oldukça kısıtlanması Bakıma muhtaçlık derecesi 3: Bağımsızlığın çok kısıtlanması Bakıma muhtaçlık derecesi 4: Bağımsızlığın çok fazla kısıtlanması Bakıma muhtaçlık derecesi 5: Bağımsızlığın aşırı kısıtlanması ve özel ihtiyaçların birleşimi Faydalanılabilecek hizmetler: Bakıma muhtaçlık derecesi Bakım parası Ayni hizmet Destek tutarı 1 -,- -,- 125,00 2 316,00 689,00 125,00 3 545,00 1.298,00 125,00 4 728,00 1.612,00 125,00 5 901,00 1.995,00 125,00 Her bakıma muhtaçlık derecesinde bakımı üstlenen yakınların yüklerinin azaltılması için 125,00 Euro ya kadar destek verilir. Bu destek örnek olarak şunlar için kullanılmalıdır: Gündüz ve gece bakımın, kısa süreli bakımın masrafları Günlük hayatta destek sağlayan hizmetler
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 31 Bakım parası (bu parayla bakım masraflarını bizzat karşılayabilirsiniz) veya ayni bakım yardımları (bakım hizmetini sağlayan kuruluşun masrafları Bakım Sigortası Kurumu tarafından karşılanır) talebinde bulunabilirsiniz. Yakınlar ve bakım hizmetini sağlayan kuruluş bakımı paylaşması halinde bakım parasının ve ayni hizmetin kombine edilmesi de mümkündür (Kombine yardım olarak adlandırılır). Kısa süreli bakıma ilişkin uygulamaları Sayfa 50 de, gündüz ve gece bakımına ilişkin Sayfa 52 de ve yedek bakım hizmetine ilişkin uygulamaları Sayfa 56 da bulabilirsiniz. Bakım konusuna ilişkin çok sayıda ek bilgileri Federal Sağlık Bakanlığı nın web sitesinde bulabilirsiniz: http://www.bundesgesundheitsministerium.de/service/ publikationen/ Bilgi veren kuruluşlar: â Münih Alzheimer Cemiyeti (S. 46) â Ayakta bakım servisleri (sektörel rehberde ve internette bulunabilir) â Yaşlı insanlar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11) â Evde Bakım Merkezleri (S. 39) â Halk Evlerinin çalışanları, sosyal yardımlar servisi (S. 39)
32 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Bakım destek ödeneği Pflegeunterstützungsgeld Bakım sigortası bir bakım destek ödeneği sağlıyor. Ödenek, yakınlarının bakımını üstlenen kişilerin işten 10 günlüğüne ayrılmalarını telafi etmek için ödenen maaş telafi parasıdır. Bakım destek ödeneği sadece başvuru üzerine sağlanır. Zaman kaybetmeden bakıma muhtaç kişinin Bakım Sigortası Kurumuna başvuruda bulunulmalıdır. Size orada ayrıntılı bilgi de verilecektir. Yasal tedbirler Vesayet, vekâlet ve tasarruf yetkileri Rechtliche Vorsorge Betreuung, Vollmacht und Verfügungen Vesayet Dairesi (Betreuungsstelle) Hastalık ve bakıma muhtaçlık insanı artık kendi idari işlerini yapamayacak hale getirebilir. Bu durumda bir vekâlet ile gerekli olabilecek kararları verecek, güvendiğiniz bir kişiyi belirleme imkânına sahipsiniz. Vesayet veya hastanın verdiği tasarruf yetkisiyle başka düzenlemeler yapılabilir. Münih Eyalet Başkenti Vesayet Dairesi sadece Münihlilerin değil, aynı zamanda onların akrabalarının veya yakın olan kişilerin de hizmetindedir. Vesayet Dairesinin görevleri arasında, mağdur kişilere ve yakınlarına yasal vesayete ilişkin tüm sorularda danışmanlık sağlamak da yer alıyor.
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 33 Betreuungsstelle Mathildenstr. 3 a, 80336 München Tel. 233-2 62 55 E-posta: betreuungsstelle.soz@muenchen.de İnternet: www.muenchen.de/betreuungsstelle.html Pazartesi - Cuma saat 09:00-12:00 arası Perşembe saat 14:00-16:00 arasında Lütfen kişisel bir görüşme için randevu alınması gerektiğini dikkate alınız. Önleyici tedbirler konusunda Eyalet Başkenti Münih Münih Vesayet Dairesi Form Kitapçığı broşürü yayınlıyor. Broşürü Halk Evlerinden ücretsiz alabilirsiniz (S. 39). Aynı zamanda orada Vekâlet sahipleri için kılavuz broşürü de mevcuttur. Bunun dışında, Vesayet Dairesi, evin içinde özgürlüğü kısıtlayan önlemlerin uygulanmasına yönelik bir broşür hazırladı. Bu broşürde, Yakınımın davranışları kendisini tehlikeye atıyorsa neler yapabilirim? Bu konudaki yasal düzenlemeler nelerdir? gibi önemli sorulara cevaplar bulabilirsiniz. Tüm bilgilere www.muenchen.de/betreuungsstelle internet sayfasından da ulaşabilirsiniz. Münih Vesayet Dernekleri de önleyici tedbirler ve tasarruf yetkilerine ilişkin danışmanlık sunuyor.
34 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Schwanthalerhöhe ve Laim semtleri için: Bayerische Gesellschaft für psychische Gesundheit e.v. Bodenseestr. 3 a, 81241 München Tel. 8 20 62 05 İnternet: www.bgfpg.de Allach, Untermenzing, Pasing, Obermenzing, Aubing, Langwied, Lochhausen, Sendling ve Sendling-Westpark semtleri için: Katholisches Jugendsozialwerk München e.v. Ebenböckstr. 12, 81241 München Tel. 54 41 58-0 İnternet: www.kjsw-betreuungsverein.de Feldmoching, Hasenbergl, Milbertshofen, Harthof, Am Hart semtleri için: H-TEAM e.v. Plinganserstr. 19, 81369 München Tel. 74 73 62-0 İnternet: www.h-team-ev.de Hadern, Thalkirchen, Obersendling, Forstenried, Fürstenried, Solln, Untergiesing, Harlaching, Obergiesing, Au, Haidhausen semtleri için: Sozialdienst Katholischer Frauen München e.v. Dachauer Str. 48, 80335 München Tel. 5 59 81-0 İnternet: www.skf-muenchen.de
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 35 Schwabing, Freimann, Schwabing-West semtleri için: Kinderschutz e.v. Kathi-Kobus-Str. 11, 80797 München Tel. 23 17 16-97 32 İnternet: www.kinderschutz.de Altstadt, Lehel, Isar-/Ludwigsvorstadt, Maxvorstadt semtleri için: Katholische Jugendfürsorge der Erzdiözese München und Freising e.v. Lessingstr. 8, 80336 München Tel. 54 42 31 41 E-posta: betreuungsverein@kjf-muenchen.de Moosach, Neuhausen, Nymphenburg semtleri için: Betreuungsverein der Inneren Mission München e.v. Seidlstr. 4, 80335 München Tel. 12 70 92-71 / - 0 İnternet: www.im-muenchen.de Berg am Laim, Trudering, Riem, Ramersdorf, Perlach, Bogenhausen semtleri için: Betreuungsverein für Münchner Bürgerinnen und Bürger (BMB) Gravelottestr. 8, 81667 München Tel. 63 02 30-10 Internet: www.perspektiveverein.de
36 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Yasal vesayeti Vesayet Mahkemesinden de talep edebilirsiniz. Bilgileri ve vesayet talebine ilişkin örnek formu internette Betreuungsgericht München (Münih Vesayet Mahkemesi) arama kavramıyla bulabilirsiniz. Amtsgericht München (Münih Asliye Mahkemesi) Betreuungsgericht Linprunstr. 22, 80335 München Tel. 55 97-49 02 Borçlar Schulden Eyalet Başkenti Münih in Borç ve İflas Danışmanlığı Servisi parasal sorunlarda danışmanlık hizmeti veriyor. Borç durumunun tespiti ve bir ev bütçesi planının hazırlanmasında yardımcı oluyor. İhtiyaç halinde gönüllü bir ev ekonomisi danışmanı gönderilebiliyor. Alacaklılarla taksitlendirme, erteleme veya konkordato konularında anlaşmalara varılabiliyor. Borç Danışmanlığı Servisi, tüketici iflas işleminin gerçekleştirilmesinde yardımcı oluyor ve borç batağında olan küçük ölçekli işletmelere danışmanlık hizmeti sunuyor. Borç danışmanlığı ücretsizdir ve gizli tutma yükümlülüğüne tabidir. Maddi kaynaklar tahsis edilemiyor.
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 37 Borç danışmanlığı hizmetinden yararlanmak için lütfen bağlı bulunduğunuz Halk Evine başvurunuz (S. 38). Destek hattına Pazartesi - Perşembe saat 9.30-15.00 ve Cuma saat 9.30-12.30 arası 233-2 43 53 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Yaşlılar Danışma Meclisi Seniorenbeirat Yaşlılar Danışma Meclisi 60 yaşın üzerindeki Alman ve yabancı Münihliler tarafından seçiliyor. 29 üyeden oluşuyor (bunların dördü yabancı üyelerdir). Ana hedefi 60 yaşın üzerindeki kişilerin menfaatlerini temsil etmek ve korumaktır. Yaşlılar Danışma Meclisi yaşl nüfusun bakış açısında sağlık, bakım ve emeklilik politikalarıyla, aynı zamanda güvenlik ve ikâmet gibi konuları ele alıyor. Yaşlı insanlar ile eyalet meclisi, eyalet idaresi, sosyal dernekler ve kuruluşlar arasında bir kesişme noktası görevini üstleniyor. Hedef grubu için düzenli görüşme saatleri sunuyor. Seniorenbeirat Burgstr. 4 (1. Kat Oda 105), 80331 München Tel. 233-2 11 66 Faks: 233-2 54 28 E-posta: seniorenbeirat.soz@muenchen.de İnternet: wwww.seniorenbeirat-muenchen.de
38 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Genel görüşme saatleri: Salı ve Perşembe saat 9.30-12.00 arası Emeklilik danışmanlığı: Ayın her 2. ve 4. Pazartesi günü saat 9.00-12.00 arası (sadece telefonla randevu üzerine) Ücretsiz avukat ön danışmanlığı: Ayın her 1. Salı günü saat 9.00-12.00 arası (sadece telefonla randevu üzerine) Enerji danışmanlığı: Ayın her 3. Pazartesi günü saat 9.00-12.00 arası Halk evleri Sozialbürgerhäuser (SBH) Eyalet Başkenti Münih in Halk Evleri, Sosyal İşler Müdürlüğü (Sozialreferat) ve İş Kurumu (Jobcenter) tarafından sunulan hizmetler ve yardımlar konusunda mahalli başvuru yerlerdir. Semt odaklı sosyal hizmet birimlerini, Evde Bakım Merkezlerini ve sosyal yardım uzmanlarını da burada bulabilirsiniz. Hizmet dairelerinin görev sahası ikamet adreslerine göre belirleniyor. Semt odaklı sosyal hizmet birimleri Bezirkssozialarbeit (BSA) BSA, vatandaşların sosyal sorunlarıyla bütünsel olarak ilgilenen Münih in, mahalli sosyal hizmet birimidir. Başlıca görevi asgari geçimin güvence altına alınmasıdır.
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 39 BSA bu çerçeve hem önleyici çalışmalar yapıyor, hem de risk unsurları içeren acil krizlerde müdahalede bulunuyor. BSA bilgi, danışmanlık ve destek sunuyor ve yardım olanaklarına aracılık yapıyor. Evde bakım merkezleri Fachstellen häusliche Versorgung (FhV) FhV birimleri ev ortamlarında kendi bakımlarını (artık) sağlayamayacak duruma gelen ve/veya bakıma muhtaç olan yetişkinlerin başvurabileceği yerlerdir. FhV çalışanları şu konularda danışmanlık ve destek sağlıyor: Bakım konusundaki tüm sorularda Evde bakımın ve beslemenin organize ve finanse edilmesi Bakımı üstlenen yakınların yardım ve maddi destek olanaklarına ilişkin soruları Akrabalar veya ayakta tedavi servisleriyle anlaşmazlıklar İhtiyaç halinde ev ziyaretleri yapılabilir. FhV birimleri hakkında ayrıntılı bilgiler www.muenchen.de/fhv adresinde bulabilirsiniz. Sosyal yardım uzmanları Sozialhilfe-Sachbearbeitung SGB XII (Sosyal Güvenlik Kanunu Cilt 12) alanında çalışan sosyal yardım uzmanları sosyal yardım ve
40 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek diğer sosyal meselelere ilişkin tüm konularda rehberlik hizmeti sunuyor. Örneğin bir kişi geçimini veya bakım masraflarını kendi karşılayamadığında yardımcı oluyorlar. Halk Evlerine ilişkin genel bilgileri, aynı zamanda e-posta adreslerini internetteki www.muenchen.de/sbh adresinden bulabilirsiniz. Uzun bekleme sürelerini engellemek için ilgili Halk Evinin bilgi edinme biriminden (Infothek) randevu almanızı rica ederiz. SBH Berg am Laim,Trudering, Riem (Berg am Laim, Trudering-Riem) Streitfeldstr. 23, 81673 München Tel. 233-9 68 08 SBH Laim-Schwanthalerhöhe (Laim, Schwanthalerhöhe) Dillwächterstr. 7, 80686 München Tel. 233-9 68 01 SBH Mitte (Altstadt-Lehel, Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt, Maxvorstadt) Schwanthalerstr. 62, 80336 München Tel. 233-9 68 05
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 41 SBH Neuhausen-Moosach (Neuhausen-Nymphenburg, Moosach) Ehrenbreitsteiner Str. 24, 80993 München Tel. 233-9 68 02 SBH Nord (Milbertshofen-Am Hart, Feldmoching-Hasenbergl) Knorrstr. 101-103, 80807 München Tel. 233-9 68 03 und 233-9 68 10 SBH Pasing (Pasing-Obermenzing, Aubing Lochhausen-Langwied, Allach-Untermenzing) Landsberger Str. 486, 81241 München Tel. 233-9 68 04 SBH Plinganserstraße (Thalkirchen Obersendling Forstenried-Fürstenried- Solln, Hadern) Plinganserstr. 150, 81369 München Tel. 233-9 68 00 SBH Schwabing-Freimann (Schwabing-West, Schwabing-Freimann) Heidemannstr. 170, 80939 München Tel. 233-9 68 11
42 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek SBH Orleansplatz (Au-Haidhausen, Bogenhausen) Orleansplatz 11, 81667 München Tel. 233-9 68 06 SBH Sendling-Westpark (Sendling, Sendling-Westpark) Meindlstr. 20, 81373 München Tel. 233-9 68 09 SBH Ramersdorf Perlach (Ramersdorf-Perlach) Thomas-Dehler-Str. 16, 81737 München Tel. 233-9 68 12 SBH Giesing-Harlaching (Obergiesing-Fasangarten, Untergiesing-Harlaching) Werner-Schlierf-Str. 9, 81539 München Tel. 233-9 68 07 Yatılı bakım hizmeti Vollstationäre pflegerische Versorgung Evde bakımın (artık) mümkün olmadığı ve yatılı bakım kuruluşu (ör. Bakım evi) arandığında aşağıdaki birimlerden bilgi alınabilir:
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 43 â Yaşlılar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11) â Bezirk Oberbayern (Yukarı Bavyera, S. 43) â Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri (S. 17) â Sağlık Sigortaları/ Bakım Sigortası Kurumları (S. 59) â Münih Bakım Borsası (S. 27) â Sosyal İşler Müdürlüğü, Yaşlılara hizmet veren kuruluşlara yönelik maddi yardım departmanı (S. 44) Bakıma muhtaç kişilere bakım evlerinde yatılı bakım hizmetinin sunulmasından Bezirk Oberbayern Sosyal Yardım Kurumu (masraf üstlenicisi olarak) sorumludur. Konuya ilişkin soruların yöneltilebileceği ilk merci olan Bezirk Oberbayern hizmet birimi, bakım yardımının masraflarını karşılayacak olan kurumun belirlenmesinde de yardımcı oluyor. Bezirk Oberbayern Servicestelle (Hizmet Birimi) Prinzregentenstr. 14, 80538 München Tel. 21 98-2 10 10 veya - 2 10 11 E-posta: servicestelle@bezirk-oberbayern.de İnternet: www.bezirk oberbayern.de Bakıma muhtaç olmamalarına rağmen sağlık nedenlerinden dolayı yaşlılara yönelik konaklama hizmeti verilen bir kuruluşa (huzur evi veya bakıcı destekli yaşlılar evine) taşınmak isteyen Münihliler, planlanmış bir taşınma öncesinde şu kuruma başvurmalıdır:
44 Bilgiler, Danışmanlık ve Destek Amt für Soziale Sicherung Wirtschaftliche Hilfen in Senioreneinrichtungen Meindlstr. 20, 81373 München Tel. 233-3 38 61 veya - 3 38 65 E-posta: s-i-wh3.soz@muenchen.de Kişilerin maddi yardımlardan yararlanabilmesinin mümkün olup olmadığı, gelirlerine ve mal varlıklarına bağlıdır. Ev danışmanlığı ve evin uyarlanması Wohnberatung- und Wohnanpassung İleri yaşlarda, hastalık veya engellilik hallerinde evde yaşamaya devam edebilmek için çoğu zaman evin değişen ihtiyaçlara göre uyarlanması gerekir. Aşağıdaki kurum ve kuruluşlardan konuya ilişkin bilgi edinebilirsiniz: â Yaşlılara yönelik hizmet merkezleri (S. 5) Yaşlı ve Servis Merkezlerinde şu hizmetleri alabilirsiniz: Yaşlı insanların evdeki koşulların iyileştirilmesine yönelik temel danışmanlık hizmeti (ev ziyareti) Evde yapılacak tadilata yönelik eylem planlarının önerilmesi Doktor tarafından reçete edilen veya medikal ürün satış yerlerinden temin edilmesi gereken yardımcı gereçlerin tedarikinde yardım edilmesi. â Semt Çalışmaları Derneği Ev Danışma Birimi Semt Çalışmaları Derneği hem yaşlılardan hem de engelli genç insanlardan sorumludur. Şu konularda
Bilgiler, Danışmanlık ve Destek 45 danışmanlık (ev ziyaretleri) ve destek veriliyor: Özel teknik yardımcı gereçlerin temin edilmesi Tadilat çalışmalarının planlanması, uygulanması ve bunlara refakat edilmesi Maddi desteğin belirlenmesi ve hizmetlerin fatura edilmesi Verein Stadtteilarbeit e.v. Beratungsstelle Wohnen Aachener Str. 9, 80804 München Tel. 35 70 43-0 E-posta: be-wohnen@verein-stadtteilarbeit.de İnternet: www.beratungsstelle-wohnen.de Yardıma karşılık barınma Wohnen für Hilfe Bu girişim Münih Şehri ve Öğrenci Birliği tarafından destekleniyor. Hedef, evlerinde belirli ölçüde yardıma ihtiyaç duyan ve boş yerleri olan kişiler ile ucuz bir barınma imkânı arayan, karşılığında da birkaç saat yardımda bulunmaya hazır olan kişileri buluşturmaktır. Wohnen für Hilfe Seniorentreff Neuhausen e.v. Leonrodstr. 14 b, 80634 München Tel. 13 92 84 19-20 E-posta: wfh@seniorentreff-neuhausen.de İnternet: www.seniorentreff-neuhausen.de
46 Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler Evde bakımın esas yükünü çekenler yakınlarının bakımını üstlenen kişilerdir. Bu kişiler çoğu zaman yıllarca, kısmen 7/24 çalışıyor ve bu nedenle dayanıklılığın sınırlarına ulaşabiliyor. Münih te, yakınlarının bakımını üstlenen kişilere yönelik örneğin saatlik veya günlük bakım ya da gönüllü bakıcı temini gibi yardım ve destek hizmetleri veriliyor. Demans hastalarına ve yakınlarına yönelik hizmetler Angebote für Menschen mit Demenz Münih Alzheimer Cemiyeti Derneği Münih Alzheimer Cemiyeti Derneği, demans hastalarına, aynı zamanda yakınlarına ve konuya ilgi duyan kişilere
Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler 47 yönelik geniş danışmanlık ve destek hizmeti sunuyor. Ayrıca uygun bakım ve destek imkânları hakkında bilgi veriyor. Danışmanlığa yanı sıra örneğin hasta yakınları grupları ve seminerleri, demans hastalarına yönelik bakım grupları, gönüllü çalışan yardımcı grupları, müzik ve dans kafesi etkinlikleri düzenleniyor. Alzheimer Gesellschaft München e.v. Josephsburgstr. 92, 81673 München Tel. 47 51 85 E-posta: info@agm-online.de İnternet: www.agm-online.de Demans hastalarına yönelik bakım grupları Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz Bakım ve etkinlik grupları demans hastalarına yöneliktir ve yakınlarının omuzlarındaki yükü hafifletiyor. Genelde haftada bir kez düzenlenen buluşmalar iki üç saat sürüyor. Birlikte müzik yapılıyor, sohbet ediliyor, oyun oynanıyor, yemek yeniliyor veya pasta eşliğinde kahve içiliyor. Bakım masrafları bakım sigortalıları için Bakım Sigortası Kurumundan tahsil edilebiliyor. Aşağıdaki kurum ve kuruluşlardan bu konuda ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz:
48 Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler Alzheimer Gesellschaft München e.v. Josephsburgstr. 92, 81673 München Tel. 47 51 85 E-posta: info@agm-online.de İnternet: www.agm-online.de DAHOAM e.v. Beratungsstelle für alte Menschen und ihre Angehörigen Auenstr. 60, 80469 München Tel. 62 42 03 21 E-posta: beratung@dahoam-muenchen.de İnternet: www.dahoam-muenchen.de Carpe Diem München e.v. Hilfe bei Demenz und psychischen Problemen im Alter Candidplatz 9, 81543 München Tel. 62 00 07 55 E-posta: info@carpediem-muenchen.de İnternet: www.carpediem-muenchen.de Aşağıdaki Yaşlı ve Servis Merkezleri (S. 5) çeşitli kuruluşlarla işbirliği içerisinde, demans hastalarına yönelik bakım grupları düzenliyor: Aubing, Berg am Laim, Bogenhausen, Fürstenried, Haidhausen, Harlaching, Isarvorstadt, Milbertshofen, Neuhausen, Promenadentreff, Ramersdorf, Riem ve Sendling.
Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler 49 Gönüllü yardım Ehrenamtliche Hilfen Çeşitli programlar çerçevesinde gönüllü eğitimli yardımcı personel çalıştırılabilir. Gönüllüler, bakımı üstlenen yakınların yükünü hafifletmek veya yalnız yaşayan yaşlıları desteklemek amacıyla saatlik hizmet verir. Bilgileri ve gerekli şartları şu kurum ve kuruluşlardan alabilirsiniz: â Yaşlılara yönelik hizmet merkezleri (S. 5) â Alzheimer Gesellschaft München e.v. (Münih Alzheimer Cemiyeti, S. 47) â Yaşlılar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11) â Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri (S. 17) â Kilise cemaatleri ve parişler Ev işleri yardımı Hauswirtschaftliche Hilfen Ara sıra alınacak ev işleri yardımı hakkında aşağıdaki kuruluşlardan bilgi alınabilir: â Yaşlılara yönelik hizmet merkezleri (S. 5) â Ayakta bakım servisleri (sektörel rehberde ve internette bulunabilir) â Yaşlılar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11) â Semt odaklı sosyal hizmetler (S. 38) â Evde Bakım Merkezleri (S. 39) â Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri (S. 17) â Kilise cemaatleri ve parişler â Komşular arası yardımlaşma (S. 51)
50 Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler Bakımı üstlenen yakınlar için kürler Kuren für pflegende Angehörige Bakımı üstlenen yakınlara sunulan özel önleyici hizmetler, ara vererek yeniden enerji depolamalarına imkân sağlıyor. Bakımı üstlenen yakınlar için bir klinikte sağlık önlemleri ve rehabilitasyon henüz Sağlık Sigortalarının standart hizmetleri arasında yer almasa da gün geçtikçe daha fazla ödeme kapsamına alınıyor. Bakıma muhtaç kişiler için alternatif sağlık önlemleri olanakları gereklidir. Bakımı üstlenen yakınlara yönelik danışma ve uzmanlık merkezleri yakınlarla birlikte en iyi bakım olanaklarını araştırıyor. â Yaşlılar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11) â Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri (S. 17) Kısa süreli bakım Kurzzeitpflege Kısa süreli bakım yatılı bakımın geçici olarak sağlanmasıdır ve normalde kendi evinde bakılan veya hastanede yatılı bir tedaviden sonra geçiş döneminde uygulanır. Amaç, bakımı üstlenen kişilerin tatil yapabilmelerini, hastalık veya başka sebeplerden dolayı bakımı sürdüremediklerinde kendilerine vekâlet edilmesini sağlamaktır. Bakıma muhtaçlık dereceleri 2 ile 5 arası bu hak tanınır ve bir takvim yılında en fazla dört hafta ve 1.612,00 Euro ile sınırlandırılmıştır. Bakım parasının yarısının ödemesine devam edilir. Yedek bakım hizmeti (S. 56) ödeneği henüz kullanılmadıysa,
Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler 51 tutar tekrar 1.612,00 Euro daha, toplam 3.224,00 Euro ya yükseltilebilir. Ayrıntılı bilgileri Bakım Sigortası Kurumlarından alabilirsiniz. Bilgi sağlayan kuruluşlar: â Yaşlılar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11) â Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri (S. 17) â Münih Bakım Borsası (S. 27) Komşular arası yardımlaşma Nachbarschaftshilfen Komşular arası yardımlaşma çoğu zaman, örneğin Kilise cemaatlerine bağlı olarak faaliyet gösteren ve geniş bir yelpazede yardım sağlayan bağımsız birer girişim veya dernektir. Ayakta bakım hizmetinden ev işleri yardımına kadar uzanıyor. Masraflar sağlanan hizmete göre belirleniyor. Bilgi veren kuruluşlar: â Yaşlılara yönelik hizmet merkezleri (S. 5) â Yaşlılar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11) â Semt odaklı sosyal hizmetler (S. 38) â Evde Bakım Merkezleri (S. 39) â Bakımı üstlenen yakınlara yönelik uzmanlık merkezleri (S. 17) â Kilise cemaatleri ve parişler
52 Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler Demans hastalarına yönelik günlük bakım Tagesbetreuung für Menschen mit Demenz Bu hizmet, psikolojik durumlarında değişiklik veya daha hafif demans hastalığı bulunan insanlara yöneliktir. Günlük bakım, hastalar için sağlanan etkinliklerin yanı sıra yakınlarının omuzlarındaki yük de hafifletiliyor. Genelde haftada bir kez veriliyor. Aşağıda belirtilmiş günlük bakım hizmeti veren Yaşlı ve Servis Merkezleri (S. 5) sizi finansman olanakların hakkında memnuniyetle bilgilendirecektir. Au Kleinhadern-Blumenau Perlach Westpark Gündüz ve gece bakımı Tages- und Nachtpflege Bakıma muhtaçlık derecesi 2 ile 5 arası bakıma muhtaç kişiler, evde bakım hizmeti yeterli derecede sağlanamadığında gündüz ve gece bakım hizmeti sunan kuruluşlardan yararlanma hakkına sahiptir. Haftanın bazı günlerinde veya hafta boyunca bakım hizmeti sağlanabilir. Buna ev ile kuruluş arasındaki ulaşım da dâhildir. Bakım parasına veya ayni bakım yardımına ilaveten aşağıdaki yardımlardan aylık olarak yararlanılabilir:
Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler 53 Bakıma muhtaçlık derecesi 2 Bakıma muhtaçlık derecesi 3 Bakıma muhtaçlık derecesi 4 Bakıma muhtaçlık derecesi 5 689,00 A 1.298,00 A 1.612,00 A 1.995,00 A Yardımlardan faydalanma hakkının olup olmadığını Bakım Sigortası Kurumu tespit ediyor. Şu anda aşağıdaki günlük bakım kuruluşları hizmet veriyor: Tagespflege Herbstlaube Alten-Tagespflege Aubing (ggmbh) Burgkmairstr. 9, 80686 München Tel. 57 93 85 85 E-posta: herbstlaube@tagespflegen.de İnternet: www.tagespflegen.de Alten-Tagespflege Aubing (ggmbh) Neideckstr. 6, 81249 München Tel. 54 80 68 33 (Ofis) Tel. 87 12 96 84 (doğrudan günlük bakım) E-posta: info@tagespflegen.de İnternet: www.tagespflegen.de Seniorenzentrum Martha-Maria München Tagespflege Wolfratshauser Str. 101, 81479 München Tel. 72 76-500 E-posta: seniorenzentrum.muenchen@martha-maria.de İnternet: www.martha-maria.de
54 Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler Gerontopsychiatrische Tagespflege im Horst-Salzmann- Zentrum AWO München gemeinnützige Betriebs-GmbH Plievierpark 9, 81737 München Tel. 67 82 03 28 E-posta: tagespflege-hsz@awo-muenchen.de İnternet: www.awo-muenchen.de Tagespflege am Westpark Ganghoferstr. 86 c, 81373 München Tel. 32 49 99 40 E-posta: info@tagespflege-westpark.de İnternet: www.tagespflege-westpark.de Tagesbetreuung Demenz Gartenvilla im Residenzia Seniorenzentrum München Sozialbetriebe GmbH Tagespflege Murnauer Str. 267, 81379 München Tel. 7 80 29 80 E-posta: info@residenzia-muenchen.de İnternet: www.residenzia-muenchen.de Tabea Seniorentagesstätte Seniorenhilfswerk e V. Eisvogelweg 24, 81827 München Tel. 4 39 19 56 E-posta: sozialstation.tabea@t-online.de İnternet: www.sozialstation-tabea.de
Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler 55 Tagespflege Laim Stiftung Katholisches Familien- und Altenpflegewerk Mitterfeldstr. 20, 80689 München Tel. 5 80 91-14 E-posta: tplaim@familien-altenpflege.de İnternet: www.familien-altenpflege.de Tagespflege Schwabing Stiftung Katholisches Familien- und Altenpflegewerk Rümannstr. 60, 80804 München Tel. 30 47 47 E-posta: tpschwabing@familienpflege-altenpflege.de İnternet: www.familienpflege-altenpflegewerk.de Tagespflegestätte Die Perle GmbH Claudia Heudecker Kirchenstr. 4, 81675 München Tel. 17 95 35 28 Tel. 44 49 98 27 (doğrudan günlük bakım) E-posta: claudia.heudecker@dieperle.org İnternet: www.dieperle.org Tagespflege ROSENGARTEN Sonja Brandtner Höcherstr. 7, 80999 München Tel. 89 22 43-00 E-posta: hilfe@tagesbetreuung.info İnternet: www.tagesbetreuung.info
56 Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler Gerontopsychiatrische Tagespflege Kompetenzzentrum München Beraten-Wohnen-Pflegen Diakonie Neuendettelsau und AWO ggmbh Sozial Care Service Europe GmbH Landsberger Str. 367-369, 80687 München Tel. 58 98 74 5-28 E-posta: info.kompetenzzentrum-muenchen@ diakonieneuendettelsau.de İnternet: www.kompetenzzentrum-demenz-muenchen.de Yedek bakım hizmeti Verhinderungspflege Bakımı üstlenen kişinin tatilde veya hastalıktan dolayı bakımı geçici bir süreliğine sağlayamayacak olması durumunda, yedek bakım hizmetinin faturalandırılmış masrafları şu koşullarda Bakım Sigortası Kurumu tarafından karşılanır: Bakıma muhtaç kişi en az bakıma muhtaçlık derecesi 2 olarak sınıflandırılmışsa ve bakımı yapan kişi bakıma muhtaç kişiye altı aydan beri bakıyorsa. Ancak yedek bakım hizmeti aynı evde yaşayan veya ikinci dereceye kadar akraba veya hısım olan kişiler tarafından verilemez. Ama bunlara bakımdan dolayı oluşan giderleri talep edebilirler.
Bakımı Üstlenen Yakınlara Sağlanan Destekler 57 Yedek bakım hizmetinden bir takvim yılında en fazla altı hafta boyunca ve en fazla 1.612,00 Euro tutarında yararlanılabilir. Kısa süreli bakım yardımlarıyla bu tutar 806,00 Euro daha arttırılabilir. Bakım parasının yarısının ödemesine devam edilir. Ayrıntılı bilgileri Bakım Sigortası Kurumlarından alabilirsiniz.
58 Bakımı Üstlenen Yakınlara yönelik Bakım Kursları Bakımı üstlenen yakınlar ve gönüllü bakıcılar, bakım ve destek hizmetlerinin sağlanmasını kolaylaştırabilecek bakım kursundan ücretsiz yararlanma hakkına sahiptir. Eğitimin ev ortamında verilmesi öngörülüyor. Konuya ilişkin bilgileri aşağıdaki kuruluşlardan alabilirsiniz: â Ayakta bakım servisleri Ayakta bakım servisleri hayır kurumları, dernekler, komşular arası yardımlaşma ve özel şirketler tarafından sunuluyor. Bakım servislerinin listesini telefon rehberinden, internetten veya şu kurum ve kuruluşlardan edinebilirsiniz: â Yaşlılar ve yakınları için danışma merkezleri (S. 11)