Kurumsal Şirket Profili



Benzer belgeler
Akmar Vapur Acenteliği Denizcilik ve Tic A.Ş

Hakkımızda. KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir.

6 Haziran 2009 tarihinde kurulan Contrans Lojistik, Mayıs 2013 tarihinde Doğa Gümrük Müşavirliği

Kara Yolu. KITA, başta Avrupa olmak üzere Ortadoğu ve BDT ülkeleriyle karşılık olarak çalışmaktadır.

"En büyük sermayemiz sizlerin güvenidir..."

Zeynep Baş. İhracat/İthalat Operasyon Soru. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri. İş Tecrübesi 1 / 6

çözüm odaklı yaklaşım

Ucuz Hızlı Kaliteli Biz sadece ikisini garanti edebiliriz! PETEK LOJİSTİK Your Logistics Solutions Partner 2015

Gümrük müşavirliği sektöründe, yenilikçi yaklaşımlarla kalıcı üstünlükler yaratmak.

GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ & DIŞ TİCARET

Logistics and Beyond...

HAKKIMIZDA.

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir.

KURUMSAL İŞ ÇÖZÜMLERİNDE 19 YILLIK DENEYİM. Tek Elden Teknoloji

OK Trans Uluslararası Ulaşım ve Lojistik

OCN Global Lojistik & OCN Gümrük Müşavirliği

«Zamanınızın değerini biliyoruz»

Sizin Seçiminiz HAKKIMIZDA. Bizim İşimiz. Neden Bizi Tercih Etmelisiniz? İşimizde Uzmanız. Kalite Politikamız. Yenilikçi ve Üretkeniz

GREENEKS New Horizons in Transportation

DENİZ TİCARETİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Sayı:Y-001 HABER BÜLTENİ

KUMRU GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ

AB CUSTOMS AGENCY ACADEMY

Lojistikte yeni bir düşünce biçimi. Quattro!

AGS. araştırma - danışmanlık - eğitim. AGS Araştırma Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti.

Seray Uluslararası Taşımacılık

UGD Kilometre taşları

Lojistik ve Depolama Çözümleri

İÇİNDEKİLER TABLO LİSTESİ... Xİ GİRİŞ... 1

Grubumuza Ait Bazı Rakamlar

Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler

T.C. Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı Deniz Ticareti Genel Müdürlüğü. Deniz Ticareti. İstatistikleri

DENİZCİLİK İŞLETMELERİ YÖNETİMİ (KARA STAJI)

Limanlarda Operasyonel Planlama: Türk Limanlarının Mevcut Durumu Üzerine Bir Çalışma

Ekip çalışması sayesinde Butterfly Travel markasını daha ilerilere taşımak.

2004 Marport Liman İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. Bu belgedeki bilgilerin tüm hakları Marport a aittir. İzinsiz kullanılamaz.

ÖZEL GÜVENLİKTE BİLGİSİYLE ÖNCÜ. efa güvenlik. Tel: (+90) Fax: (+90) W: E:

Azerbaycan parsiyel nakliye


Almanya'ya lojistik taşıma l arınızın güvenli, zamanında ve daha minimum sürede ekonomik olarak müşterilerimize ulaşmasını ilke edinmiş

OMSAN Müşterilerin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerin entegre biçimde sağlanması Sayfa

Kuruluşumuzun amacı, beklentileriniz doğrultusunda kaliteli hizmeti siz değerli müşterilerimize sorunsuz ve en uygun şekilde sunmaktır.

Gayrimenkulde Hedef 12!

LİBERTY SİGORTA TÜRKİYE DE BİRLİKTE BÜYÜYELİM

GLOBAL LOJİSTİK HİZMETLERİ & PROFESYONEL ÇÖZÜMLER

Özet Tanıtım Dokümanı

Düşündüğünüz Yerdeyiz/ We are where you expect

Total logistics under one roof. Tanıtım Sunumu

500+ Proje. Bulundukları sektörde öncü olan firmaları bünyemize katmaya devam ediyoruz. AMACIMIZ AYDINLATLAK MECİDİYEKÖY MEYDAN TÜNELİ

DANIŞMANLIĞI LTD.ŞTİ. HAKKIMIZDA

ĠÇĠNDEKĠLER TABLO LĠSTESĠ... XĠ 1 BĠRĠNCĠ BÖLÜM: DENĠZ YOLU

ŞİRKET PROFİLİ KALİTE POLİTİKAMIZ & VİZYONUMUZ

Çözüm ORTAĞINIZ. Tanıtım Katalogu ÇEVRE, BİLİŞİM, İNŞAAT, TURİZM, MİMARLIK, ARAÇ KİRALAMA, TAŞIMACILIK, İLETİŞİM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI

TANITIM DOSYASI FAST LOGISTICS SOLUTIONS.

( ( ( ( ( ( Müşteri Odaklılık

İÇİNDEKİLER RESMİ DOKUMANLAR

DENİZ TİCARETİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ HABER BÜLTENİ

yenilikçi yaklașım GÜMRÜK

İş Güvenliği, Kalite, Çevre, Enerji Yönetimi, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

Türkiye Denizcilik ve Lojistik

Global Lojistik. kita.com.tr

DENİZ VE LİMAN İŞLETMECİLİĞİ MESLEK ELEMANI

gürcistan parsiyel nakliye


ACENTECİLİK. A)Acente tanımı, acente çeşitleri ve acentenin özellikleri. 1.Acente nedir?

GPEX EXPRESS & LOGISTICS

Güneş Enerji Sistemleri.

Hakkında ARGE SECOPS EĞİTİM MSSP SOME / SOC PENTEST. BGA Bilgi Güvenliği A.Ş.

Misyonumuz. Vizyonumuz

Hep Beraber, Hep Birlikte... HAKKIMIZDA


Deniz Taşımacılığı ve İskenderun Limanları. Prof.Dr.Okan TUNA

LOJİSTİK ve ÖTESİ... Istanbul Ankara Bursa Moscow Yelabuga Almaty Astana Haskovo Bucharest Chisinau

Dünyayı ayağınıza getirir...

Yapısal Gelişim, Modern Dönüşüm.

Bir tık uzağınızdayız...

Özet Tanıtım Dokümanı

İÇİNDEKİLER. Biz Kimiz? 4 Ne Yapıyoruz? 5 Uluslararası 9

Geçmiş Gelecek ile Yürür.

Türkiye nin 500 Büyük Hizmet İhracatçısı Araştırması Yolcu Taşımacılığı ve Genel Hizmetleri Sektör Kılavuzu

İTFAİYE BAKIM ONARIM ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ I. KISIM GENEL ESASLAR

HİZMETLERİMİZ HAKKINDA

Güveniniz bizim için herşeyden ÖNEMLİDİR...

Kalite Kontrol Hizmetleri Ltd. Sti. Hizmetimiz kalitemizdir, Çözüm Ortağınız...

ÜÇ-EN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ LTD.ŞTİ.

YÖN GRUP wwww.yongrup.com

İZMIR TİCARET ODASI SEATRADE MED AKDENİZ KRUVAZİYER FUARI VE KONFERANSI KASIM 2012 MARSİLYA/FRANSA. Hazırlayanlar: Mine Güneş Gündem Kont

XWIZ EULUSLARARASI TİCARET İHRACAT MODÜLÜ

1 / 5. Nihat Murt. Kaptan. İletişim Bilgileri

Güven ve Konfor ile Sorunsuz Yolculuklar

YAZILIMI DBI YAZILIM A.Ş.

İVEDİK OSB. Misyon-Vizyon

İnşaat Harcamalarına Yönelik Özel Kapsamlı Denetimler

Kurumsal Seyahat Çözümleri

Yeni Sermaye Piyasası Kanunu ve İkincil Düzenlemeler

Dış Ticaret ve Lojistik. Berkay CANPOLAT FedEx Türkiye Pazarlama Md.

V IP. Professional Security Company

Transkript:

Kurumsal Şirket Profili CANALSHIP DENİZCİLİK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

ŞİRKET PROFİLİ 1 Hakkımızda Canalship liman operasyonları, boğaz operasyonları ve denizcilik sektörüne dair tüm konularda özel çözümler üretmekte uzmanlaşmış bir denizcilik şirketidir. Türkiye ve global düzeyde yüksek kalitede servis vermeyi benimsemiş bir kuruluştur. Şirket 2012 yılı başlarında, sektöre gönül vermiş, 20 yılı aşkın tecrübe ile donanmış bir grup denizcilik profesyoneli tarafından kurulmuştur. İstanbul Boğazına alternatif olarak, Karadenizi Marmara ya ve dolayısıyla Ege ve Akdeniz e bağlamayı planlayan Kanal İstanbul Projesi şirket ismi için esin kaynağı olmuştur. Kuruluşundan beri, Canalship de ileri görüşlü denizcilik çözümlerini, profesyonel takımı ile müşterilerine sunmak amacı ile varolmaktadır. Ofislerimiz; merkez ofis Bahçelievler olmak üzere, Türkiye nin çeşitli yerlerindeki şubelerimiz ile desteklenmiş ve ülkemizin tüm limanlarına yüksek kalitede servis verebilecek şeklilde konumlandırılmıştır. Misyonumuz ve Vizyonumuz Geleceğin vizyonuna sahip olarak büyük bir rekabetin olduğu Acentelik Hizmet sektöründe ilkleri gerçekleştiştirmek ve ileri düzey hizmet anlayışımız ile kalıcı bir iz bırakmaktır. Farklılığımızı ortaya koyacak şekilde teknolojik gelişmelerden ve teknolojinin sunmuş olduğu imkanlardan optimum seviyede faydalanarak müşterilerimize keyifli bir Acentelik Hizmeti sunma gayretindeyiz. Şirket kurucularının geçmişten gelen derin tecrübelerini personelin teknolojiye yatkın ve artı değer katan gayretleri, harmanlanarak müşterilerimizin Türkiye nin neresinde olursa olsun Denizcilik ile ilgili her türlü ihtiyacına en pratik ve etkin çözümler sunmak için varız.

KURULUŞ 2 Kurucular Hakan Aytuğ Akşit Canalship Denizcilik hizmetlerinin kurucu ortaklarındandır ve şirketin genel müdürü olarak görevine devam etmektedir. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunudur. Ortaöğretim süresince ve Üniversite eğitimini tamamlayıncaya kadar turizm ile ilgilenmiş olup 1993 senesinde Mastership Gemi Acenteliği firmasında acente memuru olarak göreve başlamış ve 3 sene boyunca Türkiye nin tüm limanlarında her türlü operasyonu tecrübe etmiştir. 1996 senesinde Bahriye olarak Askerlik görevini ifa ettikten sonra aynı sene Assos Denizcilik firmasında kurucu ortak ve acente müdürü olarak 6 sene bulunmuş; 2000-2002 yılları arasında denizcilik faaliyetlerinin yanı sıra plastik geri dönüşümü konusunda üretim ve ihracat çalışmaları yapmıştır. 2002 senesinin sonuna doğru Assos Denizcilik ten ayrılarak Ulusoy Denizcilik grubunda Acente Müdürü olarak göreve başlamış ve 10 sene boyunca gemi acenteliği nin yanı sıra gemi işletme, deniz hukuku, gemi kiralama, gemi satın alma-satış, brokerlik, teknik bakım, onarım ve tedarik konularında tecrübe kazanarak 2012 yılında Canalship Denizcilik i kurmuştur. Kaptan Oktar Tarı Canalship Denizcilik in kurucu ortaklarından olup, aktif olarak acente müdürlüğü görevini sürdürmektedir. 1995 2001 yılları arasında Denizcilik Lisesi ve Denizcilik Fakültesi Deniz Ulaştırma ve İşletme Mühendisliği Bölümünden Derece ile mezun olmuştur. Gemi hizmetlerinden sonra 2002 yılında gemi acenteliği mesleğine başlamıştır. 2001-2002 yılları arasında Düzgit 91 Gemi Acenteliği firmasında operasyon memuru olarak boğaz acenteliği yapmış 2002 2003 yılları arasında Tuzla Gemi Acenteliğinde Operasyon Sorumlusu olarak tersane acenteliği yapmıştır. 2003 yılından 2012 yılına kadar Ulusoy Denizcilik Grubunda Marmara ve Akdeniz Operasyon Bölge Müdürü olarak görev yapmıştır. 2004-2005 yıllarında askerlik görevini yurt dışında ifa eden Oktar TARI Türkiye nin bütün limanlarında, tersanelerinde ve boğazlarında her tip gemiye sahada bizzat kendisi acente faaliyetlerini gerçekleştirmiş olup birçok denizcilik şirketine de gemi acenteliği hususunda danışmanlık hizmeti vermiştir. Biriktirmiş olduğu bilgi ve tecrübelerini dünya sınıfı görüşüyle birleştirerek 2012 yılında Canalship Denizcilik şirketini kurmuştur. Aktif olarak şirketin acente müdürlüğü görevini sürdürmektedir. Emrah Şener Canalship Denizcilik in üç kurucu ortağından birisı olup, şirketin finans ve muhasebe müdürü olarak görev yapmaktadır. Muhasebe ve finans konusunda uzmanlaşmış olmasına rağmen, denizcilik sektoründe faaliyet gösteren firmalarda geçmiş yıllarda edindiği tecrübeleri sayesinde bir geminin tüm operasyonuna hakim olabilecek yetki ve beceriye sahiptir. 10 seneyi aşkın süre ile Ulusoy Denizcilik firması acentelik departmanında finans ve operasyon bölümünden sorumlu kişilerin başında, görevlerini başarlı ile ifa etmiştir. Şirket kurucularından Hakan Bey ile geliştirdiği çalışma sinerjisi Ulusoy firmasındanki yıllardan da evvel, Hakan Bey in hisse sahibi olduğu Assos Denizcilikte beraber çalıştıkları üç seneye dayanmaktadır. Emrah Bey ilk başta iş tecrübesi ve denizcilik deneyimi ile kurdukları Canalship Denzcilik firmasının, şu anda tüm yatırımlarını tamalamış olduğunu ve vizyon olarak dünya çapında tanınmış bir denizcilik firması yaratmak için ortaklar ve tüm ekip olarak yola koyulduklarını vurgulamaktadır. Yöneticilerimiz uzun senelerde edindikleri deneyimlerini ve süre gelen çalışma prensiplerini birleştirerek, bugün başarılı ile sektöre ağırlığını koymuş Canalsip Denizcilik Hizmetleri ni Ocak 2012 de kurmuştur.

SERVİSLERİMİZ 3 Canalship ileri düzey denizcilik hizmetlerini deneyimli yönetim kadrosu yönetimindeki genç ve dinamik ekibi aracılığla kaliteden taviz vermeden ve positif sonuç odaklı olarak sunmayı ilke Liman Servislerimiz Kaliteli ve dürüst servis anlayışımızı destekleyen geniş çalışma ağımızla, ilke edindiğimiz üst düzey denizcilik çözümlerini ülkemizin birçok limanında sunabilmenin gururunu yaşamaktayız. - Tahliye ve Yükleme Operasyonları Canalship merkez operasyon ofisi tarafından anlık takip edilen kantar tahliye raporları Canalship takip programı üzerinde değerlendirilerek yük sahiplerine ve tüm bilgi dağıtım ağına düzenli olarak gönderilmektedir. Rapor içerisinde ihtiyaç duyulabilecek; saatlik tahliye değerleri, 3 günlük hava raporu, tahliye edilen ve gemide kalan yükün yüzdesel değerleri ve MT cinsinden miktarları ile tahmini tahliye bitiş süreleri gibi pekçok bilgi, ilgili gruplar ile paylaşılmaktadır. - Genel Kargo Operasyonları Bizim için genel kargo operasyonları ile ilgili tüm dökümantasyon ve raporlar pürüzsüz bir operasyonun temel taşlarıdır. Bu bağlamda, hazırlık mektubu, talimatı alınarak teyid edilmiş konşimentolar (original BL, copy BL, copy-non BL, draft survey raporu, kantar çeki listeler, Sof (statement of facts ve zaman çizelgeleri), master receipt (quality certificate, commercial invoice, packaging list, Euro 1 ATR), mate receipt, cargo manifest ve diğer tüm ilgili belge ve dökümanların oluşturulmasını ve/veya sirküle edilmesini, titizlikle hazırlanmış takip sistemimizde, referans numaraları ile organize ederiz.

LİMAN SERVİSİ VE SOLÜSYONLAR 4 - Roll-on Roll-Off Operasyonları Tahliye ve yükleme operasyonlarına destek olmak üzere, opersayon ekibimiz daima limanda mevcut bulunmaktadır. Tahliye operasyonlarında, varış ihbarları, özet beyan, rampa hesaplanması ve yanaşma programı, gemi kontrolü, yolcu, şöför ve personelin yurda giriş işlemleri, araç evraklarının araçlara dağıtımı, stabiliteye uygun tahliye operasyonu hazırlanması, yükleme operasyonlarında tır parkı düzeni, şöför, yolcu ve yük konşimentolarının manifestosunun tamamlanması, IMDG Code takibi, II.Kpt. stabilite programının alınması, biletlerin dağıtımı, yüklemenin cargo plana göre yapılması, saha koordinasyonu, geminin kontrolü ve gemi çantası teslimi, nihai özet beyanın EX kapanışı, dökümanların bir sonraki limana ve merkeze gönderimi gibi servisleri en ince ayrıntısına kadar dikkatle yerine getirmekteyiz. Saha takımız operasyon sırasında iletişimi kesintisiz olarak sağlayabilmek gemi için iki yönlü telsiz ağımızla yönlendirilir ve gemi içi yükleme görevlileri, rampa amiri (araçların giriş kayıtlarının ve yükleme raporunun tutulması), saha içi araç kordinasyon birimi, yükleme amiri, acil durum ekibi (mafi ekibi/gemi personeli) şeklinde organize edilir. - Liman Yanaşma Programı Gemi varışından önce gönderilen varış ihbarları ile birlikte liman varış öncesi hizmet talepleri limana iletilerek ISPS Code kapsamında; yük sahiplerinin tarafımıza bildirmiş olduğu liman işletme planlama ve operasyon departmanlarının gemi kabul durumları (geminin yanaştırılma durumu/ liman yoğunluk durumu) ve yanaştırılacağı planlanan rıhtım numarası belirlenerek taraflara bildirilir. İhtimal olan liman yoğunluğu sebebi ile uzun süreli yanaştırılamama durumunda merkez operasyon ekibi civar limanlar ile temasa geçerek alternatif liman bilgisini yük sahiplerine bildirmektedirler. - Canalship Boarding Ekibi Liman yoğunluğunu veya herhangi başka bir sebepten dolayı demir bölgesine demirlemesi gereken gemiler için; şirketimizin boarding ekibi; gemi ile fiziksel temas kuran ilk birimdir. Operasyon amirliğimiz tarafından bildirilen talimatlar doğrultusunda yükün gümrükleme işlemlerinin devamlılığı sağlanabilmesi amacıyla geminin demir bölgesine varışına müteakip beklemeksizin geminin geliş kontrolü ilgili resmi kurumlar ile birlikte gerçekleşerek gemiden yüke/yük sahiplerine ait dökümanları teslim alarak yük sahiplerine veya yetkilendirilmiş gümrükleme firmalarına ulaştırılmasını sağlamaktadırlar.

DENİZCİLİK HİZMETLERİ 5 Chartering Deneyimli ekibimiz Karadeniz, Marmara, Ege ve tüm Akdeniz de gemi kiralama (chartering) ve işletme faaliyetlerini yürütmekte olup Bulgaristan, Ukrayna, Rusya, Mısır, Libya, İtalya, Yunanistan, Romanya, Arnavutluk, Kazakistan tan ithalat ve ihracat yük bağlantıları gerçekleştirmektedirler. Yedek Parça Gümrükleme Hizmeti Firmamız kuruluş yılından bu yana yurt dışından gelen transit parçaların gümrük çekimlerini ve gemiye teslimlerini, gemiden çıkan yedek aksamlarında yurt dışı edilebilmesini ve transit aktarımlarını kendi bünyesinde gerçekleştirmektedir. Kargo Servisleri Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre özel olarak planlanan kargolama işlemleri, karşılaşılabilecek tüm değişken durumları gözönünde bulundurmamızı ve müşterilerimize dökme yükten, FCL taşımaya çözümlerine kadar en uygun servisi vermemizi sağlar. Konteyner Hat Acenteliği Canalship; Dünya da gerçekleştirilen sayılı door-to-door konteyner taşımacılığının Avrupa ile Türkiye yi birbirine bağlayan Global Shipping Container hattının Türkiye hat acenteliği görevini üstlenmektedir. Bu hat üzerinde Avrupa dan Demir yolu ile gönderilen tüm konteynerlerin denizyolu ulaşımı Canalship Denizcilik Hizmetleri tarafından gerçekleştirilmektedir. Offshore Hizmetleri Denizcilik sektöründe baştan sona servis ilkemizi destekleyici biçimde, Canalship offshore servisleri ile de müşterilerimizin hizmetindedir. Özellikle enerji sektöründen gelen talep artışı ve halen başarıyla devam ettiğimiz petrol sondaj platformlarına sağladığımız acentelik servisleri ile bu alandaki tecrübelerimizin her geçen gün daha da ileriye gitmiştir.

DENİZCİLİK HİZMETLERİ 6 Donatan Servisleri Canalship ister ayrı ayrı ister toplu şekilde sağlanabilen donatan servisleri sunmaktadır. Güvenilir bir iş ortağı olarak, müşterilerimizin kumanya, su, yakıt, bonded store, sertifika yenileme, sağlık gereçleri, hastane vizitleri, PSC kontrol, harita ve diğer baskılar, yurtdışı yurtiçi parça çekimi and teslimat, arıza giderme ve servis, internet, telefon ve akla gelebilecek diğer tüm ihtiyaçlarına zamanında ve marketteki en iyi tekliflerle cevap veririz. Ek olarak, sektördeki tecrübe birikimimiz sayesinde, kalifiye deniz adamı, gemi personel değiştirme, transfer servisi, konaklama, motor servisi, transit vize, OK-to-board, konsolosluk davetiye mektupları ve ilgili tüm dökümantasyon ve resmi işler kaynaklı tüm ihtiyaçları müşterilerimiz adına en hızlı ve en düşük maliyet ve yüksek kalite ile karşılarız. Tersane Acenteliği Donatan servislerimize ek olarak, gemilerimizin tersane giriş kararlarını, fiyat araştırmasından, tersanenin ayarlanmasına, gerekli tüm formalite ve tersane içi servisleri ile desteklemekteyiz. Tersane acenteliği kapsamında sunduğumuz gemi geliş-gidiş kontrol işlemleri, gemi personel değiştirme işlemleri, mürettebat karşılama ve konaklama hizmetleri, gemi takip işlemleri, gemi yanaşma-kaldırma işlemleri, liman, sağlık sıhhıye ve fener ödemeleri, belgelendirme işlemleri ve muafiyetler, yedek parça teslimatı (Tuzla liman bölgesinde ve Yalova limanlarında) motor ile mürettebat değişimi, hizmetleri ve diğer tersane sürecine özgü tüm servisler, liman ve boğaz acenteliği ve/veya donatan servislerindeki kalite ve standartlarda uygun şekilde müsterilerimize sunulur.

KATMA DEĞER SERVİSLERİMİZ 7 Gemi tahliye ve yükleme operasyonu Canalship Canlı Yayın Servisi Operasyon başlamadan önce sahadaki arkadaşlarımız tarafından ambarların üstüne taşınabilir kamera (ve yine tarafımızdan sağlanan taşınabilir modem ile desteklenerek) yerleştirilir. Canalship Canlı Yayın Sistemi ile 7/24 Operasyonunuzu ücretsiz olarak izleyebilmektesiniz. Bu servis Türkiye de ilk olarak gerçekleştirilmektedir. Canalsat Uydu Gemi Takip Sistemi Sistemimiz Inmarsat uydusundan alınan bilgilere, geminin haritadaki konumu ve diğer gerekli bilgileri işleyerek, müşterilerimiz tarafından arzu edildikçe takip edilebilmesi için Canalship online takip sistemimize yükler. Bu bilgiler aralıklı bilgilendirme mesajlarımız yolu ile de müşterilerimizle paylaşılır. Canalship Call Center Canalship müşteri hizmetleri ve call center ımıza müşterilerimiz ve ilgili tüm gruplar gemilerinin hâlihazırdaki durumlarını ve tüm gelişmeleri öğrenebilmek için devamlı ulaşılabilirdir. Servislerimiz genel olarak kalkış limanı ile kontak kurulması ve geminin güncel durumu ile ilgili bilgi, kalkış limanı acentesi ile kontak kurulması, gemi kaptanına bilgi verilmesi, gemi işleticisi, broker i ve gemi armatörü ile temasa geçilmesi, kalkış limanından ayrılışı, kalkış limanı tahmini, tahliye/yükleme bitiş tarihi ve saatinin bildirilmesi, tahmini kalkış tarihi ve saatinin bildirilmesi, gemiye teslim edilen yahut posta ile gönderilen yük evraklarının öğrenilmesi, akretifli gönderilen evrakların durumunun öğrenilmesi için SMS ve email servislerine alternatif olarak kullanılır. SMS Bilglendirme Sistemi Gemi ile ilgili tüm anlık bilgiler, Canalship destek ekibi tarafından belirlenen ve müşterilerimiz taraından onaylanan dağıtım ağına (yük sahipleri, yük sahipleri tarafından yetkilendirilmiş gümrükleme firmaları, yük sahipleri tarafından yetkilendirilmiş draft survey [ölçüm] firmaları, yük sahipleri tarafından yetkilendirilmiş gözetim firmaları, yük sahipleri tarafından yetkilendirilmiş lojistik [nakliye] firmaları, yük sahiplerinin fabrikaları [ithalat/ihracat], gemi armatörü, gemi işletmesi, broker, liman işletme, banka [akretifli durumlarda], geminin ana acente personeli gibi) ek bilgilendirme olarak gönderilir.

MERKEZ OFİSİ 8 Deneyimli ve kalifiye ekibimizin müşterilerimize sunduğu yüksek kalite servis ve profesyonel yaklaşımları sayesinde, Canalship kısa sürede sektöre kendini kabul ettirmeyi başarmıştır. Hakan Aytuğ Akşit Şirket Genel Müdürü ve Canalship in Kurucu Ortağı E-Posta: aksit@canalship.com.tr Kaptan Oktar Tarı Acente ve Operasyon Müdürü ve Canalship in Kurucu Ortağı E-Posta: tari@canalship.com.tr Emrah Şener Finans ve Muhasebe Müdürü ve Canalship in Kurucu Ortağı E-Posta: sener@canalship.com.tr Arzu Akşit İnsan Kaynakları Müdürü E-Posta: arzu@canalship.com.tr Halil Akşit Operasyon Sorumlusu ve İş Geliştirme Uzmanı E-Posta: erkin@canalship.com.tr Ezgi İçoğlu Acente Operasyon Memuru E-Posta: ezgi@canalship.com.tr Dania Bukai Kiralama Departmanı Memuru Broker E-Posta: dania@canalship.com.tr

Canalship Denizcilik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Merkez Ofisi Bahçelievler Mahallesi, Sarmaşık Sk. Özyurt Apt. No. 2/4 34180. İstanbul - Türkiye. Telefon : +90 212 505 05 10 / 12 Faks: +90 212 555 85 83 E-posta : info@canalship.com.tr www.canalship.com.tr