GPEX EXPRESS & LOGISTICS

Transkript

1 GPEX EXPRESS & LOGISTICS

2 2 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. 1. Firmamız Hakkında Bilgi 2. Müşteri, Operasyon ve Kalite İlkelerimiz 3. Operasyon Süreçlerimiz 4. Gönderi Yapmak ve Gerekli Evraklar 5. Express Kargo Servislerimiz 6. Lojistik Servislerimiz BİZ KİMİZ GPEX Uzman kadrosu ile müşterilerinin her zaman yanında olmayı ve her türlü sorularında müşterilerine YARDIMCI OLMAYI ilke edinmiştir. Bilgi paylaştıkça değer kazanır ilkesinden yola çıkarak, siz değerli bireysel ve kurumsal müşterilerimiz Yurtdışı Kargo ve Lojistik ihtiyaç ve sorularınızda her zaman bizi arayıp bilgi alabilirsiniz. GPEX olarak, bizler bundan mutluluk duyarız. HAKKIMIZDA 15 yıllık sektör tecrübesiyle kurulmuş olan GPEX, Uluslararası Ekspres Kurye taşımacılığı alanında faaliyet gösteren bir markadır. Dünya genelinde 220 den fazla ülke ve özerk bölgeye doküman-paket ve ihracat yükünü hızlı, güvenilir ve en avantajlı fiyatlarla taşımaktadır. GPEX, paket taşımacılığı yanı sıra Denizyolu, Havayolu ve Karayolu taşımacılığı konusunda müşterilerine BUTİK hizmet vererek servis ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

3 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. 3 MÜŞTERİ DEĞER İLKELERİMİZ GPEX, müşterilerinin Lojistik ve Kargo departmanı gibi çalışarak sizin işiniz bizim işimizi felsefesini benimsemiştir. Bu felsefe ile müşterilerimize en iyi hizmeti en kolay şekilde vermeyi amaçlamaktayız. MÜŞTERİNİN İHTİYACINI BELİRLE İHTİYAÇA GÖRE EN İYİ SERVİS SEÇENEKLERİNİBELİRT MÜŞTERİNİN İŞLERİNİ VE SÜREÇLERİNİ KOLAYLALAŞTIR, MUTLU MÜŞTERİLER YARAT EN İYİ SERVİSİ EN KOLAY ŞEKİLDE VER MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ SORGULA

4 4 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. OPERASYON İLKELERİMİZ Kurumsal müşterilerimizin ihtiyaç ve sektörlerine göre uygun servisler belirleyip, fiyat ve zaman konusunda en iyi servisi veriyoruz. Gönderilerinizde evrak hazırlanması konusunda müşterilerimize bilgi ve danışmanlık konusunda yardımcı oluyoruz. Gönderilerinizi müşteri talebine göre alternatif taşıyıcılar ile taşıma imkanı sağlıyoruz. Bireysel müşterilerimizin ihyacına yönelik servisleri belirleyip en kolay şekilde gönderilerini alıcılarına teslim ediyoruz. Gönderilerinizi En geç saatte biz topluyoruz. Böylelikle geç saatte hazır gönderilerinizi aynı gün çıkarma şansınız var. Gönderileriniz Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından kontrol edilip, sizlere anında teslimat detayı sunuyoruz. Ürünlerinizin daha güvenilir seyahat etmesi için firmalara özel ambalajlama hizmeti veriyoruz. Uzman ekibimiz sizlere Lojistik ve Kargo ile ilgili tüm sorularınızda ücretsiz danışmanlık hizmeti vermektedir. KALİTE İLKELERİMİZ GPEX, müşterilerin ne istediğini, ne zaman ve ne koşulda istediğini bilir ve müşterilerinin memnuniyetini ilke edinmiştir. GPEX, dünyanın önde gelen ve dünya markası olmuş express kargo firmalarıyla çözüm ortaklığı uluslararası anlaşmalar sayesinde yurtdışı gönderileri yapan firmalara avantaj sağlayacak fiyatlara sahiptir. GPEX, sunmuş olduğu esnek hizmet yapısı ve operasyonel kolaylıklar ile alternatif çözümler üreterek gönderi yapma süreçlerini kolaylaştırmaktır. GPEX, bir gönderi yapmaktan öte, müşterilerine Lojistik ve Kargo danışmanlığı hizmeti vererek müşterilerine değer katmayı amaçlamıştır.

5 TOPLAMA ve OPERASYON SÜREÇLERİMİZ Operasyon Sürecİmİz ve Kargolarınızın Teslİmat Süreçlerİ Müşterilerimizden aldığımız kargoları güvenli bir şekilde İstanbul Operasyon merkezimize transfer ediyoruz. Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. 5 Kargoların gerekli evrak kontrolü ve ambalaj sağlamlığı kontrolünü gerçekleştiriyoruz. Evraklar ile ilgili eksiklik var ise müşterimize hemen bilgi veriyoruz. Düzeltilmesini sağlıyoruz. Ambalajlamada riskli gördüğümüz ürünler var ise güvenli şekilde ambalajı sağlamlaştırıyoruz. Takip ve kargo bilgilerini müşterimiz ile paylaşıyoruz. Kargoları havalimanına transferini sağlayıp ilgili uluslararası uçak kargo firmalarının uçaklarına veriyoruz. Kargo bilgileriniz en geç 8 saat içinde sisteme düşmektedir. Kargolarınızı online olarak takibini yapıyoruz. Yurtdışı teslimatlarının tamamı anlaşmalı olduğumuz uluslararası kurye firmaları ile yapılmaktadır. Teslimat sonrası, teslim bilgisini müşterilerimize iletiyoruz. Adres eksikliği, mücbir sebeplerden dolayı teslimi geciken gönderiler olur ise bunlar ile ilgili müşterimize bilgi verip, yurtdışı ile görüşüp mevcut sorunu en hızlı şekilde çözüyoruz. Her günün sonunda memnun müşteriler yaratmamız tek amacımızdır. Gönderİlerİn Toplamasını Nasıl Yapıyoruz. İstanbul içerisinde Paketleriniz GPEX kurye personelimiz tarafından gün içerisinde adresinizden toplanacaktır. İstanbul dışı toplamalarımızı anlaşmalı olduğumuz yurt içi kargo firmaları tarafından toplamasını gerçekleştirip, bir sonra ki gün yurtdışına çıkışını sağlıyoruz.

6 6 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. Gönderimin Takibini Nasıl Yapabilirim? Gönderinizin takibini size vereceğimiz konşimento numarası ile anlık olarak yapabilirsiniz. Konşimento numarası gönderiniz İstanbul Operasyon Merkezine ulaştığında oluşturulacak ve size adresiniz üzerinden bildirilecektir. Yurtdışına yapacağınız gönderinizin maliyetini belirleyici etken gönderdiğiniz paketinin gerçek ağırlığı ve uçakta kapladığı yerdir. Bu sebeple gönderinizin ağırlığı dışında hacimsel ağırlığınındı hesaplanması gerekmektedir. Gönderinizin gerçek ağırlığı ile Hacimsel Ağırlığı karşılaştırılarak yüksek olan değer fiyatlandırma için kullanılacaktır. Konşimento Nedir? Konşimento, ürünün göndericisinin, alıcısının ve servis detaylarını içeren bir belgedir. Bu evrak her taşıyıcının farklıdır. Invoıce Proforma Nedir? Invoıce proforma ürünün gönderici, alıcı, ürün içeriği ve ürün değerini içeren bir belgedir. Bu belge kurumsal gönderici tarafında kaşe ve imzalı olmalıdır. Bireysel gönderici için isim soy isim ve imzalı olmalıdır. Numune Olarak Yurtdışına Gİden / Gelen Gönderİnİn ağırlığı nasıl belirlenir ve Sınırı nedir? Hacimsel ağırlığın (DESİ) hesaplanabilmesi için paketinizin Uzunluk, Derinlik ve Yükseklik ölçülerine sahip olmanız gerekiyor. Uzunluk (cm) X Yükseklik (cm) X Derinlik (cm) / 5000 formülü ile hacimsel ağırlığını sizde hesaplayabilirsiniz. Yurtdışına giden numune kapsamında 150 kg ve ürün değeri 7500 Euro üzeri çıkış yapılamamaktadır. Yurtdışından Türkiye ye gelen gönderilerde gümrük limiti 30 kg ürün değeri Usd 30 dur. Ticari işletmeler için bu bedelin üzeri tüm ürünler gümrüklenir. Bu değerlerin altında ki ürünler gümrük muayenesi sonucu gümrük işlemi yapılıp / yapılmayacağına karar verilir.

7 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. 7 Avrupa için bir sonra ki gün teslimat Saat Garantili Teslimat 220 aşkın ülkeye Uluslararası Ekspres hizmetleri Sizlere online takip bilgisi Gönderilerinizin teslim kaydı Hangi Gönderiler Kesinlikle Taşınmaz Canlı hayvan Antikalar (hassas ve/veya kırılabilir) Asbest/Amyant Değerli madenler, külçe olarak Nakit para Ateşli silahlar ve bunların parçaları ve mühimmat Kürk İnsan beden parçaları veya külleri Mücevherler, değerli metaller ve değerli taşlar Narkotik maddeler (yasa dışı) Tehlikeli veya yanıcı maddeler (IATA Yönetmeliği tarafından belirlenmiş) Gönderilerin teslimat süreleri, varış ülke gümrüğündeki prosedürlere ve gümrükte kalıp kalmamasına göre değişkenlik gösterebilir. Bu değişkenlikler taşıma süresiyle değil gümrüksel süreçlerle alakalıdır. Gönderilen numunelerin aynı nitelik ve özellikte olanlarının sayısının fazlalığı da aynı şekilde o gönderinin varış ülke gümrüğünde işlem görmesine neden olabilir.150 kg Ürün değeri 7500 Euro kadar olan numuneleriniz tek konşimento altında yurtdışına gönderilebilir. 150kg ı aşan gönderileriniz ülkemiz kanunları gereği numune kapsamında tek konşimento altında taşınamaz. EXPRESS KARGO HİZMETLERİ EXPRESS SERVİS Express Firmamızın ana faaliyet alanı olan Express taşımacılıkta amacımız mümkün olan en hızlı sürede gönderilerinizin alıcıya güvenli şeklide ulaşmasını sağlamaktır.

8 8 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. EXPRESS IMPORT Express Import servisimiz ile Dünya nın çeşitli ülkelerinden ithal etmiş olduğunuz ürünlerin hızlı ve ekonomik şeklide size ulaşmasını sağlıyoruz. Kapıdan Kapıya Servis ECONOMY EXPRESS Ertesi gün teslimatı gerekmeyen uluslararası gönderilerinizin daha avantajlı taşıma ücretleriyle makul teslim süreleri içerisinde kapıdan kapıya teslimatıdır. Gönderilerin teslimat süreleri, varış ülke gümrüğündeki prosedürlere ve gümrükte kalıp kalmamasına göre değişkenlik gösterebilir. Bu değişkenlikler taşıma süresiyle değil gümrüksel süreçlerle alakalıdır. Gönderilen numunelerin aynı nitelik ve özellikte olanlarının sayısının fazlalığı da aynı şekilde o gönderinin varış ülke gümrüğünde işlem görmesine neden olabilir. 150 kg Ürün değeri 7500 Euro kadar olan numuneleriniz tek konşimento altında yurtdışına gönderilebilir. 150kg ı aşan gönderileriniz ülkemiz kanunları gereği numune kapsamında tek konşimento altında taşınamaz. Hızlı Servis Ekonomik Fiyatlar Yurt dışından ülkeye girecek bir ürünün numune kapsamında değerlendirilebilmesi için ülke kanunu gereği o ürünün kilosunun 30 kg mı invoice da bildirilen değerinin 30 USD yi geçmemesi gerekmektedir. Bu değerlerin altında olan ürünlerde gümrük kontrolü sonucu numune kapsamında değerlendirilir. Express İhracat ( ETGB ) Express servis ile 150 kg ve malzeme değeri 7500 Euro yu geçmeyen yüklerinizde gümrük sürecinde gümrükçüye ihtiyaç duymaksızın ihracat yapma şansı sağlıyoruz. ETGB Servisimizin avantajları ve süreçleri ile ilgili detaylı bilgiyi müşteri temsilcilerimizden alabilirsiniz. 150 KG 7500 Euro Kadar gümrük süreçleri tarafımızca yürütülmektedir. Gümrükçü bedeli alınmamaktadır. ATR Euro 1 gibi evraklar tarafımızca düzenlenmektedir. Kapıdan Kapıya Servis Ücretsiz Kapıdan Toplama Ekonomik Fiyatlar Kolay Servis Gerekli Evraklar: ETGB Bilgi Formu, Mali Başlıklı Fatura, Proforma Invoice

9 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. 9

10 10 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. GÜMRÜKLÜ EXPRESS Express kargo servisi ile gümrüklü olarak ihracat ürünlerinizi en hızlı şekilde müşterilerinize ulaştırıyoruz. Gümrüklü ürünlerinizi ayrıca bir rezervasyon olmadan aynı gün içinde çıkışını sağlıy. Ekonomik Fiyatlar Hızlı ve Kolay Servis Kapıdan Kapıya Servis Ücretsiz Kapıdan Toplama Evrak hazırlama konusunda bilgi ve danışmanlık desteği EXPRESSE-TİCARET / İNTERNET ÜZERİNDEN YURTDIŞINA SATIŞ YAPILAN KARGOLAR Sizde dünya piyasasında yer almak istiyorsanız yapmanız gereken tek şey ilköncelikle internet üzerinden yurtdışına satış yapabilmek için yasaların belirlediği belgeleri almanız ve bu şartlarını taşıdığınızı belgelendirmeniz gerekmektedir. Eğer bu belgelere sahip olamazsanız yurtdışına internet üzerinden satış yapamazsınız. Bu belgelere sahip olmak için kesinlikle ve kesinlikle bir uzmandan bilgi almalısınız. Yurtdışına internet üzerinden satış yapacaksanız eğer konusunda uzman, yeterli bilgi birikimine sahip, gerekli donanımları her zaman yeterli bir kuruluşa yönlendirmek isteriz ve bu kuruluş size istediğinizden daha fazla bir hizmet sunarak sizin dünya piyasalarında en kısa sürede büyük paylara sahip olmanız için elinden geleni yapmaktadır. Hiç vakit kaybetmeden GPEX e ulaşarak, sizde geç kalmadan yurtdışına internet üzerinden satış yapabilirsiniz. Kargoların ambalajlanması, taşınması ülke içi ve ülke dışı gümrük prosedürleri ile ilgili her türlü bilgiyi bizlerden alabilirsiniz.

11 Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. 11 LOJİSTİK HİZMETLERİ Denizyolu GPEX dünya ticaretinin büyük bir kısmının gerçekleştiği denizyolu taşımacılığında sahip olduğu geniş acente ağı ile komple (FCL), parsiyel (LCL) yükünüzü; standart, open top, refeer, flatrack, highcube ve tank konteyner vb. taşıma sistemleri ile istediğiniz herhangi bir yere, en ekonomik, en hızlı, en kolay şekilde ulaştırmaktadır. Havayolu GPEX, Hava Kargo ile tüm dünyayı kapsayan geniş acente ağımız, kalifiye personelimiz ve sağlam alt yapımız ile konsolide, ekspres, kapıdan kapıya, refakatli taşıma, komple taşıma ve multi-modal taşıma hizmetlerini eksiksiz olarak yerine getiriyoruz. Müşterilerimizin stratejik iş ortağı olma felsefesiyle hareket ederek dünya çapında aktif güçlü networkumuz ile aynı zamanda charter uçak kiralama, 3. Ülke transit taşımacılığı, bozulabilir ve tehlikeli madde taşımacılığı ve armatörlerle yer garantili kontrat hizmetlerini kusursuz olarak sunuyoruz. Nakliye Sigortası GPEX, uluslararası sigorta acentaları ile yapmış olduğu anlaşmalar ile müşterilerine uygun fiyatlı ve hızlı nakliye sigortası hizmeti vermektedir.

12 GPEX EXPRESS & LOGISTICS Global Parcel Express Kargo ve Lojistik Tic. Ltd. Şti. Adres: Merkez Mahallesi Oruç Reis Sokak. No. 21 / B Yenibosna Bahçelievler / İstanbul Telefon: Whatsaap İletişim Hattı: Mail : sales@gpexcargo.comoperasyon@gpexcargo.com