Yarın için Şimdiden KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Yarın için Şimdiden KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu 2013-2014"

Transkript

1 Yarın için Şimdiden KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

2 01 02 Rapor Hakkında Başkan ın Mesajı Genel Müdür ün Mesajı KoçSistem Hakkında KoçSistem Sürdürülebilirlik Anlayışı Çevresel Etkimiz Değer Yaratan İşbirlikleri çindekiler İş Sağlığı ve Güvenliği İnovasyon - ArGe KoçSistem de İnsan Hakları ve Çalışma Hayatı Etik Değerler Toplumsal Gelişim

3 Rapor Hakkında KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. olarak, bu yıl ikincisini yayımladığımız Sürdürülebilirlik Raporumuz aracılığıyla 2013 mali yılına ait sürdürülebilirlik stratejimizi, faaliyetlerimizi, uygulamalarımızı ve performansımızı sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz. Yarın İçin Şimdiden mottosu ile hazırladığımız raporumuzda, kurumdan topluma sürdürülebilirlik anlayışımız doğrultusunda; 2013 yılı boyunca yürüttüğümüz faaliyetlerimizi kurumsal sürdürülebilirliğin vazgeçilmez bileşenleri olan; sosyal, çevresel ve ekonomik performansımızın yanı sıra, insan kaynağımız ve ürün sorumluluğumuz ile ilgili disiplin başlıkları çerçevesinde aktarmayı hedefledik. Yarın çin imdiden mottosu ile hazırladı ımız raporumuzu sizlerle payla maktan mutluluk duyuyoruz. Raporumuzda; insan haklarından iş güvenliğine, tedarik süreçlerinden toplumsal gelişime kadar geniş bir alanda yürüttüğümüz faaliyetleri ve bugünden geleceğe uyumlu bir program çerçevesinde ve bütünsel bir yaklaşımla değerlendirmek üzere nasıl bir strateji benimsediğimizi sizlere anlatmayı amaçladık. Global Reporting Initiative (GRI) raporlama çerçevesi kullanılarak oluşturulan Koç Topluluğu Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporu"nda (KSS) da yer alan şirketimiz, tüm çalışmalarını bu ilkelerin rehberliğinde sürdürmektedir. Bu raporun içeriği, aksi belirtilmediği takdirde, mali yılımız olan 01 Ocak Aralık 2013 tarihlerindeki bilgi ve verileri kapsayacak şekilde oluşturulmuştur. Raporda geçen KoçSistem, Şirketimiz ve Biz kelimeleri KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. yerine kullanılmıştır. Bundan sonra iki yıllık periyotta hazırlanacak olan raporumuz, baskı süreçleri sonucu ortaya çıkan kağıt israfını ve üretimden kaynaklanan enerji tüketimini önlemek amacıyla sadece dijital ortamda ( paylaşılmaktadır. Öneri, şikayet ve her türlü geri bildirim için adresinden bize ulaşabilirsiniz. 4 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

4 Ba kan ın Mesajı Değerli Paydaşlarımız, Gezegenimizdeki doğal kaynaklara olan talebimiz her geçen gün artıyor; onları yerine yenisini koyabileceğimizden yüzde 30 daha fazla kullanıyoruz. Bu nedenle, gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya inşa etmek artık önümüzdeki en büyük meydan okumadır. Günümüz iş dünyası, gezegenimizin geldiği bu durum karşısında, sürdürülebilir geleceği; yalnızca ekonomik değil, toplumsal ve çevresel riskleri de doğru yöneterek sağlayabileceğinin farkındadır. Bu noktada, bilgi teknolojileri, hangi sektörde olursa olsun şirketlere kaynakların etkin kullanıldığı akıllı çözümler ve süreçlerin dijitalleştirildiği çevreci iş modelleri sunuyor; kurumların iş yapış şekilleri ile birlikte çağı da dönüştürüyor. Kurum içi faaliyetlerini, iş yapış şekillerini ve geleceğe yön veren yenilikçi şirket kültürünü oluşturan bu anlayışa tüm paydaşlarını ortak eden şirketimiz, yoğun çalışmaları neticesinde son dört yıldır Koç Topluluğu Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporu nda yer alan şirketlerden biri olmayı da başarmıştır yılı faaliyetlerimizin yer aldığı sürdürülebilirlik raporumuzu, yükselen yeni çağda sahiplendiğimiz vizyonun ve çizdiğimiz stratejilerin bir parçası olarak sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyarız. Sürdürülebilir kalkınma hedefi doğrultusunda yarattığımız başarıya katkıda bulunan siz değerli paydaşlarımıza teşekkürü bir borç biliriz. KoçSistem in sürdürülebilirliğe çok katmanlı bir yaklaşımla odaklanmasının nedeni de 70 yıllık geçmişinin verdiği sorumlulukla bu dönüşümün ülkemizdeki yaratıcılarından biri olmasıdır. Kudret ÖNEN Koç Holding A.Ş. Savunma Sanayi, Diğer Otomotiv ve Bilgi Grubu Başkanı 6 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

5 Genel Müdür ün Mesajı Saygıdeğer Paydaşlarımız, Zaman en değerli kaynağımız ve bize göre Kazanılan zaman refahın en basit ve en iyi tanımıdır. Bu yüzden günümüzde, herhangi bir şeyin değeri, en iyi, onu elde etmek için gereken zamanla ölçülüyor. Bu mesele içinde teknoloji ise; kaynaklara serbestlik kazandıran, eskiden ender bulunanları bollaştıran, hayatımızı kolaylaştırarak sağladığı zaman kazancı bir tarafa, mal ve hizmetlerin bulunabilirliğini de sağlayan; sonuç olarak evrendeki yaşam kalitesini artıran en büyük güç olarak kabul ediliyor. Teknoloji ile 70 yılı bulan birlikteliğimiz, bizim için sürdürülebilirlik kavramının tanımını da değiştiriyor ve onu, gezegenimize karşı sorumluluğumuzun yanı sıra işimizin de bir parçası haline getiriyor. Bu nedenledir ki teknolojinin sunduğu kabiliyetlerle, hem şirketimiz hem de iş dünyası için kaynakların daha verimli kullanımını sağlamak ve geleceğimizin; ekonomik, çevresel, toplumsal ve de kültürel boyutlarıyla doğru planlanmasına katkıda bulunmak asli görevlerimiz arasında yer alıyor. Bu bakış açısı ile 2013 dönemini kapsayan ikinci sürdürülebilirlik raporumuzu, Yarın için Şimdiden mottosu ile özetledik. Raporumuzda; uzun vadeli stratejik planlarımızı ve kurumsal sosyal sorumluluk çalışmamız Yeşil Bilgi Platformu nun rehberliğinde gerçekleşen sürdürülebilirlik faaliyetlerimizi ve bunlara ilişkin performansımızı bulacaksınız. Ayrıca iş süreçlerimiz ve çalışma prensiplerimizin merkezine yerleştirdiğimiz, Kurumdan topluma sürdürülebilirlik anlayışımız çerçevesinde yürüttüğümüz çalışmalarımızı da sizlerle paylaştık yılında, sürdürülebilir geleceğin yaratıcısı olmak ve iş dünyasının daha etkili ve başarılı sonuçlar ortaya koymasını sağlayacak yeni iş modelleri geliştirmek üzere teknoloji üretimimizi sürdürdük. Uzun vadeli dünyada, uzun vadeli düşün anlayışı ile gelecek nesillere sürdürülebilir bir yaşam ve yaşanabilir bir dünya bırakma amacına hizmet ettiğimiz önemli adımlar attık. Başta çalışanlarımız, müşterilerimiz ve iş ortaklarımız olmak üzere; elde ettiğimiz tüm başarıların anahtarı olan siz değerli paydaşlarımızla uzun vadeli hedeflerimize de ulaşacağımıza inancımız tamdır. Şirketimize duyduğunuz güven ve verdiğiniz destek için teşekkürlerimizi sunarız. Mehmet NALBANTOĞLU KoçSistem Genel Müdürü 8 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

6 KoçSistem Hakkında Türkiye Bilgi Teknolojileri sektörünün lider oyuncularından biri olma özelliğini yıllardır koruyan KoçSistem, 1945 ten bu yana müşterilerinin bilgi teknolojisi çözümlerine ilişkin ihtiyaç ve beklentilerini güvenilir, kalıcı ve yenilikçi bir işbirliğiyle karşılama ve en yüksek katma değeri almalarını sağlama hedefiyle çalışmaktadır. KoçSistem, mü teriye özgün teknoloji çözümleri ve dı kaynak hizmetleriyle mü terilerinin sürdürülebilir büyüme hedeflerini fark yaratma stratejisiyle gerçekle tirmektedir. Farklılığını sürekli kılmak için sahip olduğu kurumsal yetkinliklerini ve yaratıcılığını, dünyanın en büyük teknoloji üreticileri ve sağlayıcıları ile kurduğu stratejik ortaklıklarla birleştiren, kalıcı işbirliklerine ve başarılara imza atan KoçSistem, Türkiye nin dört bir yanındaki hizmet merkezleri ile koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamayı ilke edinmiştir. Sürekli gelişimini ve kurumsal varoluşunu, Gücümüz, hayal gücünüz söylemiyle özetleyen KoçSistem, müşteriye özgün teknoloji çözümleri ve dış kaynak hizmetleriyle müşterilerinin sürdürülebilir büyüme hedeflerini fark yaratma stratejisiyle gerçekleştirmektedir. KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

7 Vizyonumuz; Yenilikçi teknoloji, çözüm ve hizmetleriyle paydaşlarını Avrupa ve yakın coğrafyada yarınlara taşıyan öncü güç olmak. Misyonumuz; Paydaşlarından aldığı gücü, onların gelişimi için kullanarak, ülkesi için değer yaratan, güvenilir, yenilikçi ve yönlendirici teknoloji, çözüm, hizmet liderliği yapmak ve sürdürmektir. 12 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

8 2013 e bakı IDC nin 2013 yılında açıkladığı rapora göre Türkiye BT Hizmet kategorisi pazar lideri olan şirketimiz; mobil teknolojiler, bulut bilişim, yönetilen hizmetler gibi iş dünyasını şekillendiren teknolojilere yönelik yatırım ve faaliyetlerini geçtiğimiz yıl da sürdürdü yılında, yaklaşık dört yıldır hizmet portföyümüzde yer alan bulut bilişim hizmetlerimizi Maximus Kurumsal Bulut Hizmetleri markası altında topladık. Uzun soluklu çalışlamarımız sonucunda, IDC nin 2013 yılında açıkladığı rapora göre, %19 pay ile Türkiye Kurumsal Bulut Pazar lideri olduk. Türkiye nin ilk insan kaynakları bulut uygulaması olan İK Bulut Bordro Yönetim hizmetimizi de yine bu yıl sektörümüze kazandırmış olduk. Gelir İdaresi Başkanlığı ndan, e-fatura alanında Özel Entegratörlük iznini ilk alan şirketlerden biri olduk ve ISO İş Sürekliliği Yönetim sertifikasını alarak bu alanda da farklılığımızı ortaya koyduk. Yönetilebilen güvenlik hizmetleri alanındaki odağımızı yeni yatırımlarla sürdürdük. Riskleri önceden saptayıp takibini yapma ve doğru çözümü anında sunabilme kabiliyetimizi en üst seviyeye çıkarmak üzere Güvenlik Operasyon Merkezi mizi hizmete açtık. Uluslararası ARGE projelerinde Türkiye yi temsil eden nadir şirketlerden biri olarak, FIspace, SITAC, Baas, CAP, CoMoSef gibi geleceğin teknolojilerini geliştirmek üzere yürütülen projelerde, sorumluluklarımızı artırarak, yer almaya devam ettik. 14 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

9 %9,4 Türkiye BT Hizmet pazar lideri Ödüllerimiz- Birinciliklerimiz Güvenlik Operasyon Merkezi 7x24 %19 Türkiye kurumsal bulut pazar lideri Türkiye Bulut Ödülleri nde En İyi Ticari Sektör Örnek Vakası kategori birinciliği 2013 verlerine göre açıklanan Bilişim 500'de; Barındırma Yönetim hizmet pazarı Türkiye birincisi Çalışan Sayısı 1229 European Business Awards ta Çevre ve Kurumsal Sürdürülebilirlik kategorisi ulusal şampiyonlarından biri e-fatura e-fatura alanında Özel Entegratör Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurumsal Farkındalık kategorisi, Tanıtım Faaliyetleri Özel Ödülü Uzaktan sayaç okuma ürünü SistemetriKS ile TESİD tarafından düzenlenen Yenilikçilik Yaratıcılık Ödülleri finalisti 2013 te Öne Çıkanlar 16 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

10 2013 KoçSistem Kalite Yönetim Sistemi Sertifikalarımız ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 10002, ISO ve CMMI Level 3 sertifikalarımız ile metodoloji ve standartlarla hizmet vermek ve bunun sürekli gelişimini sağlamak temel ilkelerimiz arasında yer alıyor. Türkiye nin en fazla sertifikaya sahip teknoloji şirketlerinden biri olarak bu alandaki çalışmalarımızı sürdürüyoruz yılında: E-Fatura hizmetleri kapsamında, ISO İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Sertifikası alındı. Müşterilerimize sunduğumuz hizmet ve bu hizmetlerin sunulması esnasında işletilen süreçlerin, ISAE 3402, Assurance Reports on Controls at a Service Organization standardı ile uyumlu bir şekilde denetlenmesi amacıyla bir çalışma yapıldı ve ISAE 3402 Standardı Esasında Bağımsız Denetim hizmeti kapsamında, ISAE 3402 denetim güvence raporu alındı. ISO 20000, ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, ISO ve ISO sertifikalarımızın uygunluğu ara denetimlerle kontrol edildi. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ISO Çevre Yönetim Sistemi OHSAS İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ISO Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi ISO Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ISO Hizmet Yönetim Sistemi ISO İş Sürekliliği Yönetim Sistemi CMMI (Capability Maturity Model) Level 3 18

11 Sürdürülebilirlik Anlayı ımız Kurumdan Topluma Sürdürülebilirlik Türkiye Bilgi Teknolojileri ve İletişim sektörünün lider ve köklü şirketi KoçSistem, kurulduğu yıldan bu yana insan haklarından iş güvenliğine, tedarik süreçlerinden toplumsal gelişime kadar Kurumdan Topluma Sürdürülebilirlik anlayışı ile geniş bir alanda faaliyetlerini sürdürüyor. nsan haklarından i güvenli ine, tedarik süreçlerinden toplumsal geli ime kadar Kurumdan Topluma Sürdürülebilirlik anlayı ı ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Şirketimiz, 2008 yılında kurduğu kurumsal sosyal sorumluluk projeler ağı Yeşil Bilgi Platformu nun itici gücü ile de son dört yıldır, Global Reporting Initiative (GRI) raporlama çerçevesi kullanılarak oluşturulan Koç Topluluğu Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporu"nda (KSS) yer alıyor. KoçSistem ayrıca, raporun alınabilmesi için kullanılan SAP SuPM Modülünün uygulanması ve testlerinin yapılmasından sorumludur. Bunlara ilaveten; kullanıcı eğitimlerinin verilmesi ile kullanıcı desteği ve raporlama sürecinde veri senkronizasyon doğrulama görevlerini de üstlenmiş bulunuyoruz. Bu yıl ikincisini yayımladığımız raporumuzda; sürdürülebilir değer yaratma çalışmalarımızın toplum, çevre, çalışanlar ve iş modelleri üzerindeki yansımalarını detaylı şekilde aktarmaya çalıştık. Teknolojinin dönüştürücü etkisi ile iş dünyasının sürdürülebilir kalkınmasına da hizmet eden şirketimizin bu kapsamdaki tüm faaliyetlerini, iki yıllık periyotta, sizlerle paylaşmayı sürdüreceğiz. 20 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

12 Sürdürülebilir Yaşam Döngüsü Kurum içi faaliyetlerimize ve iş yapış şeklimize yön veren kurumdan topluma sürdürülebilirlik yaklaşımımız, sahip olduğumuz kültürün iş ortaklarımız ve müşterilerimiz de dahil olmak üzere geniş bir kesim tarafından benimsenmesi ve içselleştirilmesi amacını içeriyor. Bu noktada, Türkiye nin yazılım alanında ilk ArGe merkezine sahip kurumu olarak inovasyonu sürdürülebilirlik çalışmalarımıza katkı sağlayacak iş modelleri ve ürünler geliştirmek üzere önemli bir farklılaşma aracı olarak kullanıyoruz. Diğer taraftan yedi yıldır bize liderlik eden kurumsal sosyal sorumluluk projemiz Yeşil Bilgi Platformu çatısı altında toplumun geniş kesimine ulaşacak projeler hayata geçiriyoruz. Verimlilik / Maliyet Düşürme Sürdürülebilir Yaşam Alanları Sürdürülebilir Yaşam Yeşil Bilgi Platformu ve Gönüllü Çalışanlar / Farkındalık Yaratma / Toplumsal Etki Sürdürülebilir İş Süreçleri Sürdürülebilir Toplum Toplumsal Gelişim/ Toplum - Müşteri Beklentisi Sürekli Gelişim 22 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

13 Çevresel Etkimiz Günümüz iş dünyası için teknoloji; kaynakların etkin kullanıldığı akıllı çözümler ve süreçlerin dijitalleştirildiği yeşil iş modelleri sunması açısından şirketlerin çevresel etkilerini pozitife dönüştürmelerini sağlayan önemli roller de üstleniyor. KoçSistem olarak sahip olduğumuz bu kabiliyeti, gerek kurum içi faaliyetlerimiz ve iş yapış şekillerimizde, gerekse müşterilerimize çevresel etkilerini azaltacak iş modelleri sunma misyonu ile kullanıyor; kurumsal sosyal sorumluluk projemiz Yeşil Bilgi Platformu nun rehberliğinde ise kalıcı etki yaratacak çalışmalar hayata geçiriyoruz. Teknolojinin gücüyle çıktı ımız uzun soluklu yolculu umuzda, karbon salınımını azaltmak öncelikli hedefimizdir. Teknolojinin gücüyle çıktığımız uzun soluklu yolculuğumuzda, karbon salınımını azaltmak öncelikli hedefimizdir. Yarın için Şimdiden anlayışımız çerçevesinde; şirketimizin faaliyetleri, hizmet verdiğimiz binaların çevreci özelliklere sahip olması, bulunduğumuz kampüs ve çevresi başta olmak üzere, çeşitli bölgelerin ağaçlandırılması ve çalışanlarımızın çevreci alışkanlıklar edinmesi gibi başlıklardan oluşan çalışmalarımızı bir bütünün içinde ve sürekliliği olan bir döngüde değerlendiriyoruz. 24 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

14 2013 te bıraktı ımız ye il adımlar 2013 yılında, yaklaşık 43,5 ton tehlikeli atık ve 13,5 ton tehlikesiz atık olmak üzere toplam 57 ton atığın geri dönüşümü gerçekleştirilmiştir ton Sağlanan bu toplam Projeler kapsamında yaklaşık sayısı i bulan Yeşil Bilgi Platformu elçilerinin de gönüllü desteği sağlanmıştır. 536 ton CO2 tasarruf 536 ton CO2 azaltımı sağlanmıştır kwh Sistem odalarının soğutulmasında kullanılan enerji miktarında 2013 yılında kwh lık bir tasarruf sağlanmıştır yılında portalimizde yer alan 70 e yakın doküman toplam kez, siteden yazıcı çıktısı alınmadan kullanılmıştır kwh 2013 yılında enerji tasarrufundan sağlanan toplam kazanç kwh olmuştur. Business Awards, Environmental & Corporate Sustainability dalı Türkiye şampiyonları arasında yerini almıştır. Geçtiğimiz yıl enerji tüketimini düşürmeye ve enerji verimliliğini artırmaya yönelik çalışmalarımızı aralıksız sürdürdük ve önemli oranlarda tasarruf sağladık yılında, veri merkezimizin soğutma altyapısında yapılan değişiklik ve iyileştirmeler ile sistem odalarının soğutulmasında kullanılan enerji miktarında 2013 yılında kwh lık bir tasarruf sağlanmıştır. Ayrıca UPS sistemindeki iyileştirmeler sonucunda 2013 teki kazanç kwh olmuştur. Enerji verimliliği hesabı, daha verimli UPS kullanılarak, UPS üzerinde kaynaklanan enerji kaybı azaltılarak gerçekleştirilmiştir yılında enerji tasarrufundan sağlanan toplam kazanç kwh olmuştur. Sağlanan bu toplam tasarruf 536 ton CO2 azaltımı sağlanmıştır. Bunun yanı sıra, çevreyi korumaya yönelik olarak; atıklarımızı kaynağından ayrıştırarak, lisanslı bertaraf firmalarına belge karşılığında teslim ediyoruz yılında, yaklaşık 43,5 ton tehlikeli atık ve 13,5 ton tehlikesiz atık olmak üzere toplam 57 ton atığın geri dönüşümü gerçekleştirilmiştir. Çevre koruma faaliyetleri kapsamında atıklar kaynağında ayrıştırılarak, lisanslı bertaraf firmalarına belge karşılığında teslim edilmiştir. Şirket araçları ve personel servis planlamaları belirli aralıklar dahilinde yapılarak yakıt tasarrufu ve doğaya salınan zararlı emisyonlar oranlarının azaltılması sağlanmıştır yılında Yeşil Bilgi Platformu liderliğinde ve çalışanlarımızın da katılımıyla beş çevre projesi hayata geçirilmiş; bu projeler kapsamında yaklaşık sayısı i bulan Yeşil Bilgi Platformu elçilerinin de gönüllü desteği sağlanmıştır (Projelerle ilgili detayları raporun Yeşil Bilgi Platformu bölümünde bulabilirsiniz). Doküman yönetimi portalimiz; www. bukalemus.com ile şirketimize yönelik hazırlanan tüm tanıtım materyallerinin baskı alınmadan dijital ortamda kullanımı sağlanmıştır yılında portalimizde yer alan 70 e yakın doküman toplam kez, siteden yazıcı çıktısı alınmadan kullanılmıştır. Böylece kağıt israfının ve üretimden kaynaklanan enerji tüketiminin önüne geçilmiştir. Çevreye yönelik pozitif ve kalıcı etkiler sağlamak üzere hayata geçirdiğimiz çalışmalarımız, şirketimize bir de ödül kazandırmıştır: KoçSistem, Business Awards tarafından düzenlenen ödül organizasyonunda, Environmental & Corporate Sustainability dalı Türkiye şampiyonları arasında yer almıştır. 26 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

15 Ye il Bilgi Platformu Koç Bilgi Grubu şirketlerinin liderliğinde, kurumsal sosyal sorumluluk projeler ağı olarak 2008 de kurulan Yeşil Bilgi Platformu, geçtiğimiz yıl özellikle çalışanlarımıza yönelik projelere yoğunlaştı. Çevre sorunlarıyla mücadelenin en etkili yolunun çevre bilincini artırmak ve farkındalık yaratmak olduğu inancıyla faaliyet gösteren Platform, hem çalışanlarımızın çevre sorunları konusundaki bilinç ve farkındalığını artırdı hem de yaptığı liderlik ile şirketimizin 2013 yılında bir önceki yıla oranla toplam kwh enerji tasarrufu sağlamasına yardımcı oldu. Çalışanlarını yaratıcı ve keyifli projelerle bilinçlendirdi! Yeşil Bilgi Platformu nun 2013 yılında çalışan desteği ile hayata geçirdiği ilk proje, Facebook sayfası için hazırladığı karbon sayacı uygulaması oldu. KoçSistem de Yazılım Geliştirme Uzmanı olarak görev yapan Burak Uyanık tarafından geliştirilen uygulama, kullanıcıların bir yıl içinde yarattığı karbon ayak izini hesaplayabilecekleri şekilde tasarlandı. Uygulama, temel ihtiyaçlar için ev içinde ve ulaşımda tüketilen enerji miktarını ve bunun ne kadar karbon ayak izine denk geldiğini yaklaşık olarak hesaplıyor. Sonuç bölümünde ise, basit ama etkili olabilecek önlemlerle karbon ayak izinin nasıl azaltılabileceğine dair pratik bilgiler sunuyor. Bu uygulama kısa süre içinden 500 kişi tarafından kullanıldı. Yeşil Bilgi Platformu, geçtiğimiz yıl çevre sorunlarıyla mücadeleye katkıda bulunmalarını sağlamak amacıyla KoçSistem çalışanlarının fikir, görüş ve proje önerilerini topladı ve yaptığı değerlendirmeler sonucu bir diğer iç iletişim projesi olan Deniz Temizleme yi hayata geçirdi. KoçSistem çalışanlarının yanı sıra şirket dışından Yeşil Bilgi Platformu elçilerinin de katıldığı ve DenizTemiz Derneği/TURMEPA nın iş ortağı olduğu etkinlik, 20 ye yakın gönüllü dalgıcın katılımı ile Caddebostan Sahil Plajı nda gerçekleşti. Aktif Balıkadamlar Kulübü Spor Derneği ne bağlı dalgıçların da yardımı ile bir saate yakın süren dalış sonunda denizin dibinden, 35 kilo atık çıkarıldı. 28 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

16 KoçSistem de Çevre Dostu Uygulamaları fidan dikti Projeleri ile fidan dikti, ülke genelinde yaklaşık 20 hektar alanı ağaçlandırdı! 2013 te gerçekle tirdi imiz di er projeler ise unlar oldu: Yeşil Bilgi Platformu; işbirliğine açık yapısı, gönüllülüğü esas alan çalışma felsefesi, gönüllü elçileri ve 30 dan fazla iş ortağı ile küresel ısınmadan iklim değişikliğine, suyun doğru kullanımından orman yangınlarına kadar 25 e yakın proje ve uygulamayı hayata geçirdi. Sadece projeleri çerçevesinde; fidan dikerek, ülke genelinde yaklaşık 20 hektar alanın ağaçlandırılmasını sağladı.»» 23 Mart 2013 tarihinde WWF Dünya Saati Etkinliği ne dördüncü kez katılım sağlandı. Etkinlik kapsamında Platformun kurucu şirketlerinin faaliyet gösterdiği Çamlıca İş Merkezi nin ışıkları bir saat süresince kapatıldı. Kampanyayı içeren hafta boyunca gereksiz enerji kullanımına dikkat çeken bilgilendirme mesajları; intranet ve şirket afişlikleri kullanılarak ve düzenli e-posta atılarak çalışanlarla paylaşıldı.»» KoçSistem deki enerji kaynaklarının bilinçli kullanımı konusunda farkındalığı artırmak amacıyla Bir Tık Sesi Yeter adını taşıyan bir kampanya hazırlandı. Bu kampanyada amaç; uygulanması basit ama etkin önlemlerle enerji tasarrufu sağlamaktı. Yapılabilecekler listesi hazırlanarak çalışanlarla paylaşıldı. Şirketin iç iletişim portalinin açılış sayfasında da bu bilgilerin yer aldığı tasarımlar kullanıldı. Sürekli hatırlatmalar yapılarak bilginin alışkanlığa dönüşme sürecine katkıda bulunuldu.»» KoçSistem in faaliyet gösterdiği Çamlıca İş Merkezi kampüsünde B Blok asansörlerinin kullanımını azaltmaya yönelik olarak 2012 yılında yapılan Madalyonun Yeşil Yüzü kampanyası 2013 yılında da sürdürüldü. Bu kampanyada tüm asansörler, çevre sorunlarına yönelik görsel ve mesajların yer aldığı tasarım çalışmaları ile giydirilmişti. 30

17 De er Yaratan birlikleri Paydaşlarımızla uzun soluklu ve çift taraflı bir iletişim içinde olmayı önceliklerimiz arasında görüyor; işbirliklerimizi güçlendirmek üzere bugüne değer katan, aynı zamanda yüzü geleceğe dönük çalışmalar içinde yer alıyoruz. birliklerimizi güçlendirmek üzere bugüne de er katan, yüzü gelece e dönük çalı malar yürütüyoruz. Saygınlık, etik davranış, yasalara ve düzenleyici kurallara uyum konusunda gösterdiğimiz önem ve önceliği tedarikçilerimizden de beklemekteyiz. Bu prensiplerin uygunluğunun yanı sıra, yenilenen tedarik yönetim sürecimiz ile toplam sayısı 1000 i bulan tedarikçilerimizden en büyükleri için denetim mekanizmaları ve hizmetin sürdürülebilir olması noktasında denetlenme süreci oluşturduk. Alınan hizmetin kalitesi ve verimliliğini artırırken, maliyetlerde tasarruf, çevresel ve etik değerlerde ise iyileştirmeler sağladık.

18 İş ortakları 2013 e bakış Sayısı 50 ye ulaşan ulusal ve uluslararası iş ortaklarımızla, başarı öyküsü yaratacak ve sektöre yeni iş modelleri ile farklı bakış açıları kazandıracak projeler gerçekleştiriyoruz. Dimension Data tarafından iş ortaklarının yarattıkları değer ve başarılı satış faktörleri gözetilerek verilen "Yılın En İyi iş Ortağı Ödülü"ne layık görüldük. Microsoft Platformları ekibimizin, başarı ile tamamladığı sertifika sınavları sonucu altı farklı dalda iş ortaklığı seviyemizi en üst seviye olan Gold a taşıdık. SAP Hosting Sertifikamızı yeniledik. Türkiye'de ilk kez KoçSistem tarafından 2007 yılında alınan sertifikamızın seviyesi, yapılan denetimin ardından Associate'den Advanced seviyesine yükseltildi. Cisco tarafından En İyi Kurumsal İş Ortağı ödülüne layık görüldük. Huawei den En İyi Katma Değerli İş Ortağı ödülünü aldık. Türk Traktör için 2013 te gerçekleştirdiğimiz System Center ile Uçtan Uca ITIL Uyumlu BT Yönetimi projesi ile IDC Türkiye Summit 2014 te "IT Governance" ödülünü kazandık. 34 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

19 Uzun Soluklu ve İlham Veren İşbirlikleri Ülkemizde faaliyet gösteren değerli sivil toplum örgütleri ve sektörel yapılanmalar sürdürülebilirlik çalışmalarımızda bizlere güç ve enerji veriyor yılına yönelik aksiyonlarımızı aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz: Sivil Toplum Kuruluşları Platform-Proje Hedef/Amaç 2013 Yılındaki Aksiyonlar Sivil Toplum Kuruluşları ÇEVKO Çevre Korunumu ve Ambalaj Atıkları Değerlendirme Vakfı Platform-Proje Hedef/Amaç 2013 Yılındaki Aksiyonlar Üyelik Yeşil Bilgi Platformu Derneğin çalışmalarının desteklenmesi. Yeşil Bilgi Platformu projesi bünyesinde toplum genelinde bilginin bilince dönüşmesi konusunda işbirliğinde bulunmak. Derneğe tüzel kişilikle üye olarak çalışmalara destek verildi. Yeşil Bilgi Platformu üye STK konumu ile düzenli bilgi alışverişinde ve karşılıklı paylaşım desteğinde bulunuldu TAP Taşınabilir Pil Üreticileri ve İthalatçıları Derneği LES Teknoloji ve Lisans Yöneticileri Derneği TUBİSAD Türkiye Bilişim Sanayicileri Derneği YASAD Yazılım Sanayicileri Derneği TBD Türkiye Bilişim Derneği Üyelik Üyelik Üyelik Üyelik Üyelik Atıkların geri dönüştürülmelerini ve ekonomiye geri kazandırılmalarını sağlamak. Sektörel bazlı olarak derneğin çalışmalarının desteklenmesi Ülkemizin bilişim sektörünün gelişimine katkıda bulunmak. Ülkemizin bilişim sektörünün gelişimine katkıda bulunmak. Ülkemizin bilişim sektörünün gelişimine katkıda bulunmak. Derneğin çalışmalarına üye olarak destek verildi. Derneğin çalışmalarına üye olarak destek verildi Sektörün gelişimine katkıda bulunmak amacıyla gerçekleştirilen çalışmalara destek olundu. Sektörün gelişimine katkıda bulunmak amacıyla gerçekleştirilen çalışmalara destek olundu. Sektörün gelişimine katkıda bulunmak amacıyla gerçekleştirilen çalışmalara destek olundu. TURMEPA Deniz Temiz Derneği WWF Türkiye Doğal Hayatı Koruma Vakfı TEMA Türkiye Erozyonla Mücadele, Ağaçlandırma ve Doğal Kaynakları Koruma Vakfı Üyelik Yeşil Bilgi Platformu Üyelik Yeşil Bilgi Platformu Yeşil Bilgi Platformu Derneğin çalışmalarının desteklenmesi. Yeşil Bilgi Platformu projesi bünyesinde toplum genelinde bilginin bilince dönüşmesi konusunda işbirliğinde bulunmak. Derneğin çalışmalarının desteklenmesi. Yeşil Bilgi Platformu projesi bünyesinde toplum genelinde bilginin bilince dönüşmesi konusunda işbirliğinde bulunmak. Yeşil Bilgi Platformu projesi bünyesinde toplum genelinde bilginin bilince dönüşmesi konusunda işbiliğinde bulunmak Derneğe tüzel kişilikle üye olarak çalışmalara destek verildi. Yeşil Bilgi Platformu üye STK konumu ile düzenli bilgi alışverişinde ve karşılıklı paylaşım desteğinde bulunuldu. Yeşil Bilgi Platformu üye STK konumu ile düzenli bilgi alışverişinde ve karşılıklı paylaşım desteğinde bulunuldu. Çalışanlarımızın doğa bilincini artırıcı eğitim ve etkinlikler düzenlendi. Yeşil Bilgi Platformu üye STK konumu ile düzenli bilgi alışverişinde ve karşılıklı paylaşım desteğinde bulunuldu. TBV Türkiye Bilişim Vakfı İMMİB İstanbul Maden ve Metaller İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği Üyelik Üyelik Ülkemizin bilişim sektörünün gelişimine katkıda bulunmak. Sektörel bazlı olarak derneğin çalışmalarının desteklenmesi Sektörün gelişimine katkıda bulunmak amacıyla gerçekleştirilen çalışmalara destek olundu. Derneğin çalışmalarına üye olarak destek verildi TÜRÇEK Türkiye Çevre Koruma ve Yeşillendirme Kurumu Yeşil Bilgi Platformu Yeşil Bilgi Platformu projesi bünyesinde toplum genelinde bilginin bilince dönüşmesi konusunda işbiliğinde bulunmak Yeşil Bilgi Platformu üye STK konumu ile düzenli bilgi alışverişinde ve karşılıklı paylaşım desteğinde bulunuldu. Çalışanlarımızın doğa bilincini artırıcı eğitim ve etkinlikler düzenlendi. 36 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

20 Sürdürülebilir Memnuniyet İçin Müşteri Gözüyle Bakmak Müşterilerimizin genel algısını şirket içinde kullandığımız çevrimiçi anket yöntemi ile ölçüyoruz. Bu metot ile şirketimizin hem süreçler olarak hem de ana ürün/hizmet alanları olarak değerlendirilmesini sağlıyoruz. Genel algı araştırmasının yanı sıra proje, sözleşme, belirli süreli işler ya da çağrı çözümlerinin sonunda da belirli kriterler doğrultusunda işimizi ve çalışanlarımızın performansını takip etme odaklı anket çalışmaları yapıyoruz. Şirket Uyumluluk ve Risk Birimlerimiz aynı zamanda ankete katılan müşterilerimizden bazıları ile yüz yüze görüşmeler yaparak ankette sağladığımız bilgilerin doğruluğunu güvence altına almayı amaçlıyorlar. Müşteri memnuniyetini ya da şikayetleri için kurumsal web sayfamızdan girilen ve Kalite Yönetimi Sistemimize direkt bağlı olan bir de sistemimiz bulunuyor. Ayrıca alınan tüm bilgiler, değerlendirmeler sistemsel olarak takip edilerek, duruma göre yönetim eskalasyonları yapılıyor. Bu alandaki yetkinliğimizi sahip olduğumuz ISO akreditasyonu ile de tescilliyoruz müşteri memnuniyet değerlendirmesinde 80 puan alarak bir önceki dönem performansımızı sürdürmüş olduk. 38 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

21 Sa lı ı ve Güvenli i Şirketimizin en değerli varlığı olan çalışanlarımızın güvenli bir ortamda çalışması şirket önceliklerimizin başında gelir. KoçSistem; iş sağlığı ve güvenliği, iş hukuku alanlarında yasal yükümlülüklerini yerine getirdiği gibi sahip olduğu OHSAS İş Sağlığı ve Güvenliği yönetim sistemi ile de çalışmalarını sistematik olarak iyileştirerek sürdürmektedir. sa lı ı ve güvenli i, i hukuku alanlarında yasal yükümlülüklerimizi yerine getirdi imiz gibi sahip oldu umuz OHSAS Sa lı ı ve Güvenli i yönetim sistemi ile de çalı malarımızı sistematik olarak iyile tirerek sürdürmekteyiz. OHSAS kapsamında gerçekleştirilen çalışmalarda şirketimiz bünyesinde faal olarak çalışan İş Sağlığı ve Güvenliği kurulunda 2013 yılında 32 çalışan görev alırken, ayrıca 11 gönüllü çalışan temsilcimiz de bulunmaktadır. OHSAS 18001, İstanbul ve Ankara Merkez ofislerimiz içinde yürütülen tüm faaliyetler ile ofis ortamlarında da uygulanmaktadır kişi Saat İSG eğitimlerine katılan toplam çalışan sayısı Çalışanlara verilen İSG eğitimi toplam saati 40 KoçSistem Sürdürülebilirlik Raporu

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT) sektöründe faaliyet gösteren

Bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT) sektöründe faaliyet gösteren Koç Bilgi Grubu Kurumsal İletişim Direktörü Aydoğan: Yeşil Bilgi Platformu muz, bilginin bilince dönüşmesi sürecine katkıda bulundu Çevre nin en çok ilgi duydukları alan olduğunu belirten Aydoğan, çalışanlarının

Detaylı

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kazananlar Konferansı 26 Şubat 2015 Seyhun Araz Üretim Müdürü Coca-Cola İçecek Bursa Fabrika Coca-Cola İçecek Coca-Cola Sistemi içinde en büyük 6. şişeleyici Faaliyet

Detaylı

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz Yetenek Yönetimi Bölümü 27 Ekim 2009 1. Rakamlarla İş Bankası 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı 3. Yeni İK İş Modeli 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz 5. Yetenek Yönetimi Yaklaşımımız

Detaylı

vizyon escarus hakkında misyon hakkında Escarus un misyonu, müşterilerine sürdürülebilirlik çözümleri sunan öncü bir şirket olmaktır.

vizyon escarus hakkında misyon hakkında Escarus un misyonu, müşterilerine sürdürülebilirlik çözümleri sunan öncü bir şirket olmaktır. escarus hakkında Nisan 2011 de faaliyetine başlayan Escarus Sürdürülebilir Danışmanlık A.Ş., deneyimli ve profesyonel kadrosuyla sürdürülebilirlik çözümleri geliştirerek, danışmanlık hizmetleri vermek

Detaylı

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Daha kapsayıcı bir toplum için sözlerini eyleme dökerek çalışan iş dünyası ve hükümetler AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Avrupa da önümüzdeki

Detaylı

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş.

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş. Misyon ve Vizyonumuz Müşterilerine en yüksek standartlarda kişisel hizmetler sağlamaya adanmış profesyonel kadro ile küresel bir iş ağı oluşturmaktır. Türkiye nin, yakın gelecekte AB ile üyeliğe varabilecek

Detaylı

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI Bölgesel Yenilik Stratejisi Çalışmaları; Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi İstanbul Bölgesel Yenilik Stratejisi Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi Önemli Not: Bu anketten elde

Detaylı

www.novusens.com 2012, Novusens

www.novusens.com 2012, Novusens www.novusens.com İNOVASYON VE GİRİŞİMCİLİK ENSTİTÜSÜ Vizyon... Ulusal ve uluslararası paydaşları ile sürdürülebilir büyüme ve rekabeti amaçlayan, ekonomiye ve toplumsal kalkınmaya katma değer yaratacak

Detaylı

ANKARA KALKINMA AJANSI. www.ankaraka.org.tr

ANKARA KALKINMA AJANSI. www.ankaraka.org.tr ANKARA KALKINMA AJANSI www.ankaraka.org.tr TÜRKİYE'NİN En Genç Kalkınma Ajansı Ankara Kalkınma Ajansı bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak, bölgenin rekabet gücünü artırmak ve gelişimini hızlandırmak

Detaylı

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Place image here with reference to guidelines Serhat Akmeşe

Detaylı

1960 lardan... 1966: İlk Türk yapımı otomobil; Anadol

1960 lardan... 1966: İlk Türk yapımı otomobil; Anadol 1960 lardan... 1966: İlk Türk yapımı otomobil; Anadol 1966 yılında, Koç Topluluğu, ilk Türk yapımı otomobil Anadol u Otosan A.Ş. fabrikalarında üretti. Büyük bir coşkuyla karşılanan ve üretildiği yıllar

Detaylı

İçindekiler. Hakkımızda Misyon Vizyon TKYD Üyelik Ayrıcalıkları Faaliyetler

İçindekiler. Hakkımızda Misyon Vizyon TKYD Üyelik Ayrıcalıkları Faaliyetler w İçindekiler Hakkımızda Misyon Vizyon TKYD Üyelik Ayrıcalıkları Faaliyetler Çalışma Grupları Eğitim Programları İhtisas Programları Anadolu Seminerleri Kurumsal Yönetim Kütüphanesi Yayınlar Zirve ve Paneller

Detaylı

ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011

ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011 ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011 HAZIRLAYAN: MURAT KOÇAK Müfettiş KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Teftiş Kurulu

Detaylı

KONYA OTOMOTİV YAN SANAYİ İŞ KÜMESİ

KONYA OTOMOTİV YAN SANAYİ İŞ KÜMESİ KONYA OTOMOTİV YAN SANAYİ İŞ KÜMESİ Ekim 2013 KONYA OTOMOTİV YAN SANAYİ İŞ KÜMESİ Ekim 2013 E-mail:cluster@konyacluster.com Konya Kümelenme Merkezi Konya da kümelenme faaliyetleri 2006-2007 yılında Konya

Detaylı

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı Yasal Dayanak EBSO, tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde bir meslek kuruluşudur. Oda nın yasal dayanağını; 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği

Detaylı

Proje Faaliyetleri ve Beklenen Çıktılar

Proje Faaliyetleri ve Beklenen Çıktılar UNIDO EKO-VERİMLİLİK (TEMİZ ÜRETİM) PROGRAMI BİLGİLENDİRME TOPLANTISI Proje Faaliyetleri ve Beklenen Çıktılar Ferda Ulutaş, Emrah Alkaya Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı Ankara, 20 Mayıs 2009 KAPSAM

Detaylı

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Tanıtım Kitapçığı Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Değerli Girişimcilerimiz STARTKEY, 2013 yılında, gayrimenkul sektöründe 10 yılı aşkın zamandır deneyime sahip olan Yönetim

Detaylı

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact)

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact) ETİK KURALLAR VE KURUMSAL SORUMLULUK Doğuş Otomotiv Etik Kuralları, imzalamış olduğu Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact), kurumsal sosyal sorumluluk politikaları ve şirket

Detaylı

SANGEM nedir ve nasıl bir oluşumdur?

SANGEM nedir ve nasıl bir oluşumdur? SANGEM nedir ve nasıl bir oluşumdur? Kısa adı SANGEM olan Sanayi Geliştirme Merkezi, Eskişehir Sanayi Odası (ESO) nın öncülüğünde Eskişehir sanayine rekabet üstünlüğü kazandırmak, yenilikçi sanayi modeli

Detaylı

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum.

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. Değerli Yönetici, GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. "Yaşamboyu Öğrenme" ilkesi çerçevesinde bireylerin, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin,

Detaylı

Jon ERNST Olmuksan International Paper Yönetim Kurulu Başkanı EMEA Ambalaj Başkan Yardımcısı & Genel Müdür OLMUKSAN INTERNATIONAL PAPER

Jon ERNST Olmuksan International Paper Yönetim Kurulu Başkanı EMEA Ambalaj Başkan Yardımcısı & Genel Müdür OLMUKSAN INTERNATIONAL PAPER Jon ERNST Olmuksan International Paper Yönetim Kurulu Başkanı EMEA Ambalaj Başkan Yardımcısı & Genel Müdür International Paper olarak, Türkiye ye olan bağlılığımızı güçlendirmekten mutluluk duyuyoruz.

Detaylı

T. C. KAMU İHALE KURUMU

T. C. KAMU İHALE KURUMU T. C. KAMU İHALE KURUMU Elektronik İhale Dairesi KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BT Strateji Yönetimi BT Hizmet Yönetim Politikası Sürüm No: 6.0 Yayın Tarihi: 26.02.2015 444 0 545 2012 Kamu İhale Kurumu Tüm hakları

Detaylı

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05. Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)

Detaylı

20. yıl. 20. yıl. info@ekinkimya.com www.ekinkimya.com

20. yıl. 20. yıl. info@ekinkimya.com www.ekinkimya.com 20. yıl Merkez Sarıgazi Cad. Bulgurlu Mah. No: 39 34696 Çamlıca - Üsküdar İstanbul / TÜRKİYE Tel: +90 (216) 524 12 24 Fax: + 90 (216) 524 12 80-81 Depolama ve Laboratuvar Tesisleri GEBKİM İhtisas Organize

Detaylı

Daha Yeşil ve Daha Akıllı: Bilgi ve İletişim Teknolojileri, Çevre ve İklim Değişimi

Daha Yeşil ve Daha Akıllı: Bilgi ve İletişim Teknolojileri, Çevre ve İklim Değişimi Daha Yeşil ve Daha Akıllı: Bilgi ve İletişim Teknolojileri, Çevre ve İklim Değişimi Bu sunum Greener and Smarter, ICTs, the Environment and Climate Change başlıklı Eylül 2010 tarihli OECD raporundan uyarlanmıştır.

Detaylı

Fikirden Girişime EN HIZLI YOL

Fikirden Girişime EN HIZLI YOL Fikirden Girişime EN HIZLI YOL Mayıs 2011 de, girişimcilerin toplumun ekonomik ve refah gelişiminin sürdürülebilir olmasındaki en önemli oyuncular olduğu inancıyla hayata geçirdiğimiz Girişim Fabrikası

Detaylı

Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek in Konuşma Metni

Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek in Konuşma Metni GSO-TOBB-TEPAV Girişimcilik Merkezinin Açılışı Kredi Garanti Fonu Gaziantep Şubesi nin Açılışı Proje Değerlendirme ve Eğitim Merkezi nin Açılışı Dünya Bankası Gaziantep Bilgi Merkezi Açılışı 23 Temmuz

Detaylı

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER Editör DR. CEYHUN GÖCENOĞLU Türkiye Bilişim Vakfı na verdiği destekten ötürü teşekkür ederiz. ÖNSÖZ Haziran 2016 Ekonomik kalkınma kapsamında;

Detaylı

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?

Detaylı

Kurumsal Eğitim Kataloğu

Kurumsal Eğitim Kataloğu Kurumsal Eğitim Kataloğu Business Management Institute, iş dünyası ile akademik dünya arasında bir bağlantı noktası olarak hareket eden ve böylece iş dünyasına yeni açılımlar ve değerler getirmeyi hedefleyen

Detaylı

TTGV ÇEVRE PROJE FAALİYETLERİ VE İŞBİRLİĞİ AĞLARI OLUŞTURULMASI PROJESİ

TTGV ÇEVRE PROJE FAALİYETLERİ VE İŞBİRLİĞİ AĞLARI OLUŞTURULMASI PROJESİ TTGV ÇEVRE PROJE FAALİYETLERİ VE İŞBİRLİĞİ AĞLARI OLUŞTURULMASI PROJESİ ÇİMENTO SEKTÖRÜ ÇEVRE GRUBU MESLEKTAŞLAR TOPLANTISI Emrah Alkaya Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı 12 Ekim 2012 Türkiye Çimento

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER MAYIS. STRATEJİK HEDEFLER ÇALIŞTAYI NEDEN BURDAYIZ? AMACIMIZ, DERNEĞİN AMAÇLARINA ULAŞMASI İÇİN UZUN VADELİ, ORGANİZE, PLANLI VE ORTAK DAVRANIŞLARLA SİSTEMATİK BİR GÜÇ

Detaylı

Bilişim Teknolojileri Test ve Belgelendirme Hizmetleri. Mustafa YILMAZ mustafayilmaz@tse.org.tr

Bilişim Teknolojileri Test ve Belgelendirme Hizmetleri. Mustafa YILMAZ mustafayilmaz@tse.org.tr Bilişim Teknolojileri Test ve Belgelendirme Hizmetleri Mustafa YILMAZ mustafayilmaz@tse.org.tr Türk Standardları Enstitüsü tarafından yapılan Bilişim Teknolojileri Test ve Belgelendirme Hizmetleri Yazılım

Detaylı

DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş

DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş Biz Kimiz? Destek, bilişim sektöründe; danışmanlık, tasarım, satış, kuruluş, network, dış kaynak, teknik ve bakım hizmetleri veren, müşterilerine

Detaylı

Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı

Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı Kurumsal Sosyal Uygunluk Eğitim Hizmetleri Intertek, sağladığı eğitim hizmetleri ile kurumsal sosyal uygunluk alanında farkındalık

Detaylı

İSTANBUL ANKARA LONDRA

İSTANBUL ANKARA LONDRA İSTANBUL ANKARA LONDRA PIM - Proje Yönetimi PROJE PLANLAMA HİZMETİ PROJE UYGULAMA HİZMETİ MEVCUT SİSTEM DENETİMİ PROJE BAŞLAT YAZILIM YÜKLEME PIM NEDİR? Müşteri ile mutabakat sağlayarak ihtiyaçların tam

Detaylı

YAŞAM İÇİN ENERJİ KGM HAKKINDA 1

YAŞAM İÇİN ENERJİ KGM HAKKINDA 1 YAŞAM İÇİN ENERJİ KGM HAKKINDA 1 İÇİNDEKİLER: KGM HAKKINDA ENERJİNİN YENİ ADI: KGM TÜRKİYE NİN ENERJİSİ TEK HAKKINDA HEP UCUZLAYAN TEK ELEKTRİK KUSTO GROUP HAKKINDA GLOBAL ADIMLAR, YEREL ÇÖZÜMLER DÜNYADA

Detaylı

AKILLI, SÜRDÜRÜLEBİLİR VE KAPSAYICI ÇÖZÜMLER

AKILLI, SÜRDÜRÜLEBİLİR VE KAPSAYICI ÇÖZÜMLER İŞLETME 2023 AKILLI, SÜRDÜRÜLEBİLİR VE KAPSAYICI ÇÖZÜMLER KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK PAZARYERİ 10 ARALIK 2O14 KADİR HAS ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL KSS Pazaryeri Akıllı, Sürdürülebilir ve Kapsayıcı Çözümlerin

Detaylı

NEDEN AKILLI ŞEBEKELER?

NEDEN AKILLI ŞEBEKELER? NEDEN AKILLI ŞEBEKELER? Engin AKSOY Vodafone Kurumsal İşbirimi İcra Kurulu Üyesi Nüfus artışı Sanayileşme Şehirleşme Teknolojik ilerlemeler Artan enerji ihtiyacı Azalan doğal kaynaklar 2 Insert Confidentiality

Detaylı

SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2015 / Sabancı Center

SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2015 / Sabancı Center SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2015 / Sabancı Center Kurumsal yönetime inancınızı paylaşmak, sürdürülebilir kalkınma hedefiyle ilerlemek için VIII. Uluslararası Kurumsal Yönetim Zirvesi nde yerinizi alın!

Detaylı

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012 www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması İçerik 1 Giriş 2 Sürdürülebilirlik Yönetimi 3 Sürdürülebilirlik İnisiyatiflerinin Finansal Etkileri 4 Raporlama Süreci

Detaylı

AMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz.

AMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz. AMAÇ ve TANIM PERYÖN, İnsan Yönetimi Ödülleri nin ana amacı, insan kaynakları yönetimi alanında yenilikçi/ yaratıcı ve başarılı uygulamaları tanımak, örnek teşkil eden nitelikteki çalışmaları sektöre kazandırmaktır.

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİR ÜRETİM VE TTGV FİNANSMAN DESTEKLERİ

SÜRDÜRÜLEBİLİR ÜRETİM VE TTGV FİNANSMAN DESTEKLERİ SÜRDÜRÜLEBİLİR ÜRETİM VE TTGV FİNANSMAN DESTEKLERİ Emrah Alkaya Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı İskenderun Körfezi nde Endüstriyel Simbiyoz Projesi - Endüstriyel Simbiyoz ve Temiz Üretim Ar-Ge Proje

Detaylı

Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı

Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı Misyon: Evrensel Etik İlkelerin Türkiye de toplumun her kesiminde benimsenmesi ve uygulanmasına önderlik etmek

Detaylı

Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar

Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar M. Buğra Koyuncu İcra Kurulu Başkanı Gülnur Anlaş İcra Kurulu Başkan Yardımcısı, Hukuk ve Mali İşler 9 Mayıs 2014 Yasal Uyarı Bu sunum, Şirket hakkında

Detaylı

4/5 6 7 8 9 10/14 15 İÇİNDEKİLER YEŞİL BİNA SERTİFİKA SİSTEMLERİ SERTİFİKA SİSTEMLERİNİN AMAÇLARI BİNALARIN ÇEVRESEL ETKİSİ LEED/BREEAM KRİTERLERİ

4/5 6 7 8 9 10/14 15 İÇİNDEKİLER YEŞİL BİNA SERTİFİKA SİSTEMLERİ SERTİFİKA SİSTEMLERİNİN AMAÇLARI BİNALARIN ÇEVRESEL ETKİSİ LEED/BREEAM KRİTERLERİ 4/5 6 7 8 9 10/14 15 İÇİNDEKİLER YEŞİL BİNA SERTİFİKA SİSTEMLERİ SERTİFİKA SİSTEMLERİNİN AMAÇLARI BİNALARIN ÇEVRESEL ETKİSİ LEED/BREEAM KRİTERLERİ ÇEVRE DOSTU ÜRÜN TALEBİ CEVREDOSTU.COM HAKKINDA CEVREDOSTU.COM

Detaylı

SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2016 / Sabancı Center

SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2016 / Sabancı Center SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2016 / Sabancı Center Kurumsal yönetime inancınızı paylaşmak, sürdürülebilir kalkınma hedefiyle ilerlemek için IX. Uluslararası Kurumsal Yönetim Zirvesi nde yerinizi alın! Uluslararası

Detaylı

VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER

VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER Önsöz Sevgili Çalışma Arkadaşlarım, Şirketimiz için net stratejik öncelikler ve iddialı hedef ler belirledik. Henkel de iş performansımızı arttırmamızda, önceliklerimizi

Detaylı

AMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz.

AMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz. AMAÇ ve TANIM PERYÖN, İnsan Yönetimi Ödülleri nin ana amacı, insan kaynakları yönetimi alanında yenilikçi/ yaratıcı ve başarılı uygulamaları tanımak, örnek teşkil eden nitelikteki çalışmaları sektöre kazandırmaktır.

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı ? UR-GE Tebliği nin Çıkış Noktası UR-GE Tebliği nin Vizyonu ve Yapıtaşları UR-GE

Detaylı

Sanayide Enerji Yönetimi... -mış gibi değil gerçekten yapmak için...

Sanayide Enerji Yönetimi... -mış gibi değil gerçekten yapmak için... İyi uygulama örneği ile Sanayide Enerji Yönetimi... -mış gibi değil gerçekten yapmak için... Mahmut DEDE Enerji Verimliliği Müdürü EVK 2015 04 Haziran 2015, Perşembe 1 Enerji Yönetimi İçin 3 Temel İtici

Detaylı

KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU HAZIRLAMA KILAVUZU

KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU HAZIRLAMA KILAVUZU KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU HAZIRLAMA KILAVUZU ANKARA- 13 /04/2016 1 Araştırma ve Geliştirme Yönetim Sistemi 2 Araştırma ve Geliştirme Araştırma Stratejisi ve Hedefleri Araştırma Kaynakları Araştırma

Detaylı

DİKMEN BÖLGESİ STRETEJİK GELİŞİM PLANI 2012-2014

DİKMEN BÖLGESİ STRETEJİK GELİŞİM PLANI 2012-2014 DİKMEN BÖLGESİ STRETEJİK GELİŞİM PLANI 2012-2014 Eyül 2011 Bu yayın Avrupa Birliği nin yardımlarıyla üretilmiştir. Bu yayının içeriğinin sorumluluğu tamamen The Management Centre ve Dikmen Belediyesi ne

Detaylı

GT Türkiye İşletme Risk Yönetimi Hizmetleri. Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk Yönetimi, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey.

GT Türkiye İşletme Risk Yönetimi Hizmetleri. Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk Yönetimi, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey. GT Türkiye İşletme Risk Hizmetleri Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey.com İşletme Risk Hakkında Risk, iş yaşamının ayrılmaz bir parçasıdır ve kaçınılmazdır.

Detaylı

Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı.

Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı. Basın Bülteni Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı. Şişecam, Yenişehir Cam Kompleksi nde yer alan Anadolu Cam Fabrikası 4. Cam

Detaylı

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur?

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? BAŞVURU ÖNCESİ Ön Koşul: Müracaat eden markanın Türkiye de tescilinin yapılmış olması, yurtdışında da ibraz edeceği İş Planında belirtilecek hedef pazarlarının en

Detaylı

2011-2012 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI MLMM PROJE YARIŞMASI ŞARTNAMESİ

2011-2012 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI MLMM PROJE YARIŞMASI ŞARTNAMESİ 2011-2012 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI MLMM PROJE YARIŞMASI ŞARTNAMESİ Meslek Lisesi Memleket Meselesi (MLMM) Projesi Hakkında Milli Eğitim Bakanlığı ile Koç Holding arasında Mesleki Eğitimin Geliştirilmesi İşbirliği

Detaylı

SERMAYE PİYASASI PROFESYONELLERİ DERNEĞİ FAALİ YET RAPORU 2014

SERMAYE PİYASASI PROFESYONELLERİ DERNEĞİ FAALİ YET RAPORU 2014 SERMAYE PİYASASI PROFESYONELLERİ DERNEĞİ FAALİ YET RAPORU 2014 İçindekiler 1. SPP Hakkında 2. Vizyon, Görev ve Hedefler 3. Yönetimin Mesajı 4. Kurullar 5. Üyelerimiz 6. Eğitimler 7. İnternet Sitesi 8.

Detaylı

Uluslararası Yeni Medya Yeni Yaklaşımlar Konferansı Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi 8-9 Mayıs 2014

Uluslararası Yeni Medya Yeni Yaklaşımlar Konferansı Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi 8-9 Mayıs 2014 Uluslararası Yeni Medya Yeni Yaklaşımlar Konferansı Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi 8-9 Mayıs 2014 Sosyal medya, bir benlik inşası, benlik sunumu ve paylaşımı ortamıdır. Sosyal medya, bir sosyalleşme

Detaylı

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir.

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital Pazarlama, rekabet avantajı için yeni kaynaklara ulaşımı

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR 2013/101 (Y) Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] BTYK nın 2009/102 no.lu kararı kapsamında hazırlanan ve 25. toplantısında onaylanan Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin koordinasyonunun

Detaylı

AVEA EN İYİ BİREYSEL İŞ ORTAKLIĞI ÖDÜLÜNÜ, MOBİL OYUNCU PORTALI İLE BAŞARI MOBİLE KAZANDI

AVEA EN İYİ BİREYSEL İŞ ORTAKLIĞI ÖDÜLÜNÜ, MOBİL OYUNCU PORTALI İLE BAŞARI MOBİLE KAZANDI AVEA EN İYİ BİREYSEL İŞ ORTAKLIĞI ÖDÜLÜNÜ, MOBİL OYUNCU PORTALI İLE BAŞARI MOBİLE KAZANDI BAŞARI MOBİLE, AVEA İş Ortaklığı Programı 2011 Mobil Proje Yarışması kapsamında; MOBİL OYUNCU platformu ile "En

Detaylı

İhtiyaç Analizi Uygulama Süreci ve Yöntemi

İhtiyaç Analizi Uygulama Süreci ve Yöntemi İhtiyaç Analizi Uygulama Süreci ve Yöntemi Tülay Akarsoy Altay, TTGV Baş Uzman 22 Eylül 2011, Başkent OSB İhtiyaç Analizi Uygulama Yöntemi Firmanın teknolojik yeteneklerinin, yenileşim süreç ve bileşenlerinin

Detaylı

KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI

KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI yılların birikimi tek bir çatı altında KARPA & VENA YAPI ORTAK GİRİŞİMİ hakkımızda İnşaat sektöründe 20 yılı aşkın süredir geniş bir yelpazede hizmet veren KARPA YAPI VE VENA

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ Direktif Proje Yönetim Ofisi / Haziran.2016 TURQUALITY Destekleri Nedir? Firmaların, üretimlerinden pazarlamalarına, satışlarından satış sonrası hizmetlerine

Detaylı

TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu

TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı gelişmeler sektörde üretilen mal ve hizmetlerin hedef kitleye yeterli düzeyde ulaşmasını da zorlaştırıyor. Artık sadece

Detaylı

YAPI KREDĐ VE KOÇ HOLDĐNG, MLMM BURSĐYER BULUŞMALARI NIN ĐKĐNCĐSĐNĐ KAYSERĐ DE GERÇEKLEŞTĐRDĐ

YAPI KREDĐ VE KOÇ HOLDĐNG, MLMM BURSĐYER BULUŞMALARI NIN ĐKĐNCĐSĐNĐ KAYSERĐ DE GERÇEKLEŞTĐRDĐ MESLEK LĐSESĐ MEMLEKET MESELESĐ BURSĐYER BULUŞMALARI KAYSERĐ BASIN YANSIMALARI 14 KASIM 2010 14 Kasım 2010 YAPI KREDĐ VE KOÇ HOLDĐNG, MLMM BURSĐYER BULUŞMALARI NIN ĐKĐNCĐSĐNĐ KAYSERĐ DE GERÇEKLEŞTĐRDĐ

Detaylı

Avrupa Yeşil Çevre Eğitimi Ağı: GREEEN

Avrupa Yeşil Çevre Eğitimi Ağı: GREEEN Avrupa Yeşil Çevre Eğitimi Ağı: GREEEN İklim değişikliği eğitimi, öğrencilerin küresel ısınmanın günümüzdeki etkileri üzerine düşünmelerine yardımcı olur ve gelecekte daha sürdürülebilir bir dünyaya sahip

Detaylı

İklim Değişikliği CEO Algı Araştırması. Türk İş Dünyası Liderlerinin İklim Değişikliğine Yanıtı

İklim Değişikliği CEO Algı Araştırması. Türk İş Dünyası Liderlerinin İklim Değişikliğine Yanıtı İklim Değişikliği CEO Algı Araştırması Türk İş Dünyası Liderlerinin İklim Değişikliğine Yanıtı Çalışmanın Amacı Türk iş dünyasının İklim Değişikliği konusunda farkındalık, etkilenme, mücadele ve uyum seviyelerinin

Detaylı

%72 Orhan Holding %28 Magneti Marelli (1993)

%72 Orhan Holding %28 Magneti Marelli (1993) MATAY Bursa Görükle Fabrikası 1987 Kuruluş %72 Orhan Holding %28 Magneti Marelli (1993) 2008 Karacabey Fabrikası kuruldu. MİSYON,VİZYON VE DEĞERLERİMİZ MİSYONUMUZ Paydaşlarımızın memnuniyetini sağlamak.

Detaylı

A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ

A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ Yenileşim süreci içinde olan bir firmada aşağıda yer alan temel ölçütler aranır. A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ 1-LİDERLİK Liderler, yenilikçi bir kurum için gerekli olan ihtiyaçlar doğrultusunda; Yenileşim doğrultusunda

Detaylı

YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ

YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ P R O D U C T I N N O V A T I O N YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ Approved by CERTIFIED EDUCATION PROVIDER 1.1 EĞİTİMİN AMACI Eğitimin temel amacı, ar-ge ve yeni ürün / hizmet

Detaylı

FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN

FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN 74 KOÇ HOLDİNG 2014 FAALİYET RAPORU biz değilsek KIM FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN BIZIZ KOÇ HOLDİNG 2014 FAALİYET

Detaylı

Sağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri

Sağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri Sağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri Sağlık hizmetlerinde kalite ve güvenlik, çağın getirdiği teknolojik gelişme ve bilgiler ışığında verilen hizmetin istenen sonuçlarını artırma, istenmeyen sonuçlarını

Detaylı

YEŞİL FİLO Filo Yönetim Sistemleri. http://www.yesilfilo.com/ http://www.yesilgps.com/ http://www.8gdop.com/

YEŞİL FİLO Filo Yönetim Sistemleri. http://www.yesilfilo.com/ http://www.yesilgps.com/ http://www.8gdop.com/ YEŞİL FİLO Filo Yönetim Sistemleri http://www.yesilfilo.com/ http://www.yesilgps.com/ http://www.8gdop.com/ HAKKIMIZDA; Araç Filo Yönetim sektöründe hizmet veren Yeşil Filo Yönetim Hizmetleri,eşsiz filo

Detaylı

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor.

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor. İÇİNDEKİLER MERHABA ŞİRKET TANIMI BİLGİSAYAR DONANIM YAZILIM İNTERNET HİZMETLERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DANIŞMANLIK TEKNİK SERVİS SINAV DEĞERLENDİRMELERİ ÇÖZÜM ORTAKLARI REFERANSLAR MERHABA Eğitim sektörüne

Detaylı

ÜNİVERSİTE SANAYİ İŞBİRLİĞİNİN GELİŞTİRİLMESİ ve İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ SEMİNERİ

ÜNİVERSİTE SANAYİ İŞBİRLİĞİNİN GELİŞTİRİLMESİ ve İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ SEMİNERİ MESLEKİ ve TEKNİK EĞİTİMDE ÜNİVERSİTE SANAYİ İŞBİRLİĞİNİN GELİŞTİRİLMESİ ve İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ SEMİNERİ 19 /04/ 2010 Azize Gökmen Genç Nüfus Yapısına Sahip Türkiye Bugün; GENÇ İŞSİZLER Sorununu Tartışmaktadır.

Detaylı

Marketing Anadolu Mektep Eğitimleri. Yerel İşletmeler

Marketing Anadolu Mektep Eğitimleri. Yerel İşletmeler Marketing Anadolu Mektep Eğitimleri Yerel İşletmeler Marketing Anadolu Platformu, üretici Anadolu sanayicisine satışı artırıcı bir fonksiyon olarak pazarlama ve bileşenleri konusunda yön göstermek amacıyla

Detaylı

TALİS ORGANİZASYON. ta is A Tailor Made Event Company. for tailor made events. www.talis.com.tr

TALİS ORGANİZASYON. ta is A Tailor Made Event Company. for tailor made events. www.talis.com.tr TALİS ORGANİZASYON www.talis.com.tr for tailor made events www.talis.com.tr { { { tailor made: made, adapted, or suited for a particular purpose, use or person { tailor made: belirli bir duruma, amaca

Detaylı

Marka ya üyelik farklılık yaratır

Marka ya üyelik farklılık yaratır Marka ya üyelik farklılık yaratır bestwestern.com Best Western, dünyanın en büyük otel zincirine katılmanın avantajları. Best Western bağımsız kişiler tarafindan sahip olunan ve yönetilen bir otelciler

Detaylı

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com 0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına

Detaylı

Yönetim sistemleri Birimi 0422 341 06 60 /2157 yonetimsistemleri@hotmail.com

Yönetim sistemleri Birimi 0422 341 06 60 /2157 yonetimsistemleri@hotmail.com Yönetim sistemleri Birimi 0422 341 06 60 /2157 yonetimsistemleri@hotmail.com Çağdaş sağlık hizmetini, en kaliteli ve güvenilir şekilde, çevresine zarar vermeden sunmayı hedefleyen kurumumuz, çalışmalarını

Detaylı

Stratejik Plan 2015-2019

Stratejik Plan 2015-2019 Stratejik Plan 2015-2019 Bu Stratejik Plan önümüzdeki beş yıl Bezmiâlem in gelmesini umut ettiğimiz yeri ve buraya nasıl geleceğimizi anlatan bir Vizyon Belgesidir. 01.01.2015 Rektör Sunuşu Sevgili Bezmiâlem

Detaylı

İş Sağlığı ve Güvenliği Uygulamaları

İş Sağlığı ve Güvenliği Uygulamaları Eczacıbaşı Topluluğu nda Sürdürülebilirlik Yaklaşımı Çerçevesinde İş Sağlığı ve Güvenliği Uygulamaları ANIL SUGETİREN ECZACIBAŞI ORTAK SAĞLIK VE GÜVENLİK BİRİMİ YÖNETİM KURULU ÜYESİ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

Detaylı

Daha az doğal kaynak tüketerek ürettiğimiz 2008 yıllık raporumuza aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.garantiyillikrapor.com

Daha az doğal kaynak tüketerek ürettiğimiz 2008 yıllık raporumuza aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.garantiyillikrapor.com Daha az doğal kaynak tüketerek ürettiğimiz 2008 yıllık raporumuza aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.garantiyillikrapor.com Dünyada her yıl 40 milyon hektar ormanlık alan (yaklaşık olarak İsviçre nin

Detaylı

IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye

IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye Tanışma Toplantısı 9 Ekim 2015 OUR FIELD OUR WORLD OUR IMPACT Akış IODA Nedir? Neden IODA Türkiye?

Detaylı

e-fatura e-arşiv e-defter

e-fatura e-arşiv e-defter e-fatura e-arşiv e-defter Şirket Profili Veriban, Özel entegratör statüsü ile e-fatura ve ilgili hizmetleri hızlı, güvenilir ve etkin bir şekilde şirketlerin kullanımına sunabilmek amacıyla 2013 yılında

Detaylı

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Bu politika, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nin (Banka) faaliyetlerinin kapsamı ve yapısı ile stratejileri, uzun vadeli hedefleri ve risk yönetim yapısına

Detaylı

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI Sayfa : 1/7 1. AMAÇ Bu politikanın amacı Doğan Grubu olarak tüm şirketlerimizde İnsan Kaynakları yönetiminde uyguladığımız değerleri açıklamaktır. 2. KAPSAM Doğan

Detaylı

Bu toplantı, İlaç Endüstrisi İşverenler Sendikası nın kuruluşunun 50 inci yılına denk gelmesi vesilesiyle bizler için ayrı bir öneme sahip.

Bu toplantı, İlaç Endüstrisi İşverenler Sendikası nın kuruluşunun 50 inci yılına denk gelmesi vesilesiyle bizler için ayrı bir öneme sahip. Saygıdeğer Sosyal Güvenlik Kurumu Başkan Yardımcım, Sayın Kamu Temsilcilerimiz, Akademik Camiamızın Değerli Temsilcileri, Sektörümüzün Değerli Temsilcileri, Değerli Basın Mensupları, Sayın Konuklar, Hoş

Detaylı

EFQM KAZANANLAR KONFERANSI

EFQM KAZANANLAR KONFERANSI 24 Şubat 2016 İstanbul Deniz Müzesi KAZANANLAR KONFERANSI ASLI KANBİR OKUL MÜDÜRÜ Okul ortamını sürekli iyileştirerek çocukların iyi alışkanlıklar kazanmalarını, Türkçeyi doğru ve güzel konuşmalarını sağlamak

Detaylı

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım PINGPONG Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım 1 Sunum İçeriği Biz Kimiz? Kuruluş amacımız ve gelişim sürecimiz. PINGPONG Sistem ve İşleyiş Çalışma modeli, aplikasyon işleyişi ve sistemimiz. PINGPONG Nedir?

Detaylı

Tansu Kayrın. Uzman Satış Sorumlusu tansu.kayrin@eczacibasi.com.tr

Tansu Kayrın. Uzman Satış Sorumlusu tansu.kayrin@eczacibasi.com.tr Tansu Kayrın Uzman Satış Sorumlusu tansu.kayrin@eczacibasi.com.tr Gündem Eczacıbaşı Bilişim Tanıtımı - Tansu Kayrın Intranet Renovasyon Projesi - Özlem Engindeniz Proje Uygulama Süreci - Süheyla Özgül

Detaylı

Dünya Seramik Sektörü Dış Ticareti a) Seramik Kaplama Malzemeleri

Dünya Seramik Sektörü Dış Ticareti a) Seramik Kaplama Malzemeleri Dünya Seramik Sektörü Dış Ticareti a) Seramik Kaplama Malzemeleri ÜLKE Dünya Seramik Kaplama Malzemeleri Üretiminde İlk 1 Ülke 29 21 211 212 212 Dünya /212 Üretiminden Aldığı Pay Değişim (%) (%) 1 ÇİN

Detaylı

İş Güvenliği, Kalite, Çevre, Enerji Yönetimi, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

İş Güvenliği, Kalite, Çevre, Enerji Yönetimi, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri İş Güvenliği, Kalite, Çevre, Enerji Yönetimi, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri İçindekiler 1 Hakkımızda 4 Hizmetlerimiz 2 Vizyonumuz 5 Referanslarımız 3 Değerlerimiz 6 İletişim 1 Hakkımızda Genç, dinamik

Detaylı

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar,

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar, İNSAN KAYNAKLARI UZMANLIĞI EĞİTİMİ Rekabetçi ve etkin süreç yönetimi için öncelikli olan entellektüel sermaye olarak kabul edilen insan kaynağı yönetiminde doğru stratejiler oluşturmak günümüz başarılı

Detaylı

PAYDAŞLAR İLE İLETİŞİM ÇOLAKOĞLU METALURJİ A.Ş.

PAYDAŞLAR İLE İLETİŞİM ÇOLAKOĞLU METALURJİ A.Ş. PAYDAŞLAR İLE İLETİŞİM ÇOLAKOĞLU METALURJİ A.Ş. 0 El Kitabı Hakkında Çolakoğlu Metalurji A.Ş. Sürdürülebilirlik Politikası ile kurumsal ve sosyal sorumluluk etkilerimizin bilinciyle, tüm paydaşlarımıza

Detaylı