Mobil Pazarlama 1. Hakan Arslan

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Mobil Pazarlama 1. Hakan Arslan"

Nergis Özbilen
8 yıl önce
İzleme sayısı:

1 Mobil Pazarlama 1 Hakan Arslan

2 2010 a Bakış Mobile Year in Review 2012

3 Cep Telefonu... Yatmadan önce en son, (smartphone kullanıcılarının %45 i günü mobil internet kullanarak tamamlıyor) Uyandıktan sonra ilk kontrol ettiğimiz ekran. (gençlerin %60 ı telefonlarıyla birlikte uyuyor*) *mobileyouth.org,

4 4 milyar cep telefonu 1.08 milyar smartphone

5 2014: mobile internet > desktop internet

6 Cep Telefonu vs TV

7 Mobil internet kullanımının ilk nedeni: sosyalleşme

8 Mobil Sosyalleşme

9 Cep Telefonu Kullanım Sebepleri

10 Dünyada mobil 5 milyar mobil abone (dünya nüfusunun %70 inden fazla)) 1.2 milyar TV sahipliği 700 milyon bilgisayar kullanıcısı

11 Türkiye den Rakamlar 61.8 mio mobil abone 136 mio cep telefonu Operatör Abone Dağılımları: Turkcell Vodafon Avea peratörlerin Pazar payları: Turkcell: %54,19 Vodafone: %27,01 Avea: %18,80 (Kaynak:BTK) 1 abonenin aylık ortalama konuşma süresi (BTK): 255,3 dk >İtalya, Portekiz, İspanya, Almanya

Turkcell Vodafon Avea peratörlerin Pazar payları: Turkcell: %54,19

12 Türkiye de Mobil Penetrasyon

13 Eğlence Amaçlı Kullanım Artıyor

14 Keywords Kişiye özel: kişiye en yakın, bireysel mecra Her zaman: günlük hayatın her anında erişim Her yerde: lokasyon bilgisi ile doğru yerde iletişim Interaktif: etkileşim ile çift yönlü iletişim Hedefleme: doğru hedef kitleye erişim Ölçümleme: geri dönüş, tüketici reaksiyonu ölçümleme Yüksek geri dönüş: doğru erişim ile yüksek geri dönüş

etkileşim ile çift yönlü iletişim Hedefleme: doğru hedef kitleye erişim Ölçümleme:

15 Sektöre Bakış: Dünya 2012 Mobil Pazarlama ve Reklam Harcaması: $10.4 bio Toplam Harcamanın % 0.2 ($ bio) Diğer Mecralar Mobil 4, $5.000 Bio $450 Bio

16 Sektöre Bakış: Türkiye 2012 Mobil Pazarlama ve Reklam Harcaması: 185 Mio TL Toplam Harcamanın % 0.7 ( 28,2 Bio TL) Diğer Mecralar Mobil 24,9 3,1

17 Mobil vs Diğer Mecralar Source: Chetan Sharma, January 2012

18 Tomi Ahonen: Mobile is 7th of Mass Media world's leading 3G strategy consultant 1. Printing Press 2. Outdoor 3. Cinema 4. Radio 5. Television 6. The Internet 7. MOBILE MOBILE IS THE ONLY MASS MEDIA THAT CAN DO EVERYTHING THE PREVIOUS SIX CAN DO.

19 İhtiyaçlar ve Çözümler

20 Mobil Pazarlama Araçları İzinli Mobil Pazarlama SMS, MMS, IVR, Mobil Kupon, LBS Satış, retention Mobil Reklam Display: Marka bilinirliği, satış Wap Banner In-App Banner Ad-funded: Marka bilinirliği, satış, retention Sponsorlu SMS Sponsorlu Bilgi-Eğlence Paketleri TonlaKazan Mobil Kampanya KatılKazan Kampanyaları Satış, loyalty

Banner Ad-funded: Marka bilinirliği, satış, retention Sponsorlu SMS Sponsorlu

21 İzinli Mobil Pazarlama

22 Neden İzinli Pazarlama? Profilleme Ölçümleme Uygun maliyet Yüksek Geridönüş Oranı

23 İzinli VT Kullanım Türleri

24 İzinli VT Kullanım Örnekleri (SMS-MMS-IVR) Ronaldo Ardayı Bekliyor Garanti NBA Skills Challange Yeni Opel Astra NG

25 Hedefli IVR Turkcell Unilever işbirliğiyle Rexona Kuruluk Testi Kampanyası Turkcell -Çözüm Danışmanlık işbirliğiyle Sağlık sektörü için Hedefli IVR Projesi (Grip aşısı tanıtımı) Turkcell- Unilever işbirliğiyle Sana IVR Projesi (Sana Çatkapı)

Hedefli Mobil Kupon Merhaba, ben Derya Baykal. Ev işlerinde çok işinize yarayacağını düşündüğüm bir sırrımı ve katılımı tamamen ücretsiz olan bir kampanyayı sizinle paylaşacağım.

26 Hedefli Mobil Kupon Merhaba, ben Derya Baykal. Ev işlerinde çok işinize yarayacağını düşündüğüm bir sırrımı ve katılımı tamamen ücretsiz olan bir kampanyayı sizinle paylaşacağım. Güvendiğiniz Ariel in, yeni Ariel Professional Leke çıkarıcı Ailesi ni keşfettiğimden beri, zorlu lekelerle daha rahat başediyorum. Şimdi sıra sizde! Tüm Carrefourlar da kullanabileceğiniz ve yalnızca Ariel Professional Leke çıkarıcı ürünlerinde geçerli 3 YTL lik indirim çekinizin, ücretsiz olarak telefonunuza gelmesi için hemen 1 e basın, bu büyük fırsatı kaçırmayın.

27 İzinli VT

28 Mobil Reklam: Wap&In-App Banner Tüketici İçin: Ücretsiz İçerik Etkileşim İhtiyaç&İlgi Reklamveren İçin: Hedefleme 1 e 1 İletişim Etkileşim Ölçümleme ve Raporlama

29 Mobil Reklam: TonlaKazan

30 Mobil Reklam: Sponsorlu Bilgi&Eğlence Paketleri Teknoloji&Otomotiv Kadın&Yaşam

Mobil Kampanya: KatılKazan Kampanyaları Ürün satınalımı karşılığında kullanıcıya mobil fayda sağlanır Ürün satışı Paketten çıkan şifre Kısa numaraya

31 Mobil Kampanya: KatılKazan Kampanyaları Ürün satınalımı karşılığında kullanıcıya mobil fayda sağlanır Ürün satışı Paketten çıkan şifre Kısa numaraya şifre gönderimi Hediye mobil fayda kazanımı Mobil faydalar: Ses, SMS, Data paketleri, VAS!! Satış arttırma ve marka farkındalığını güçlendirme etkisi

32 KatılKazan Kampanya Örnekleri

33 Diğer Mobil Mecralar Sponsorlu SMS Mobil TV TıklaKazan TAG

34 Tartışalım Mobil Mecra vs Geleneksel Mecra

35 Mobil Pazarlamayı Etkileyen Trendler

36 Mobil Internet

37 Mobil Uygulamalar

38 Mobil Uygulamalar

39 Popüler Uygulamalar

40 QR Codes

41 Augmented Reality

42 Mobil Finans Premium SMS Mobil Ödeme Mobile Web (Wap) / Application NFC

43 NFC: Near Field Communication

44 Mobil Pazarlama 2

45 Değişen, Gelişen Tüketici Özel ve farklı hissetmek ister Gerçekçidir Zamanla yarışır Sadık değil Sanal ve gerçeğin kesişiminde

46 Yeni Tüketicinin İhtiyaçları Kendini ifade etmek Hızlı paylaşım Hızlı erişim Kullanılabilirlik Kalite

47 Tüketicinin Teknolojik Dünyası Mobil Telefon Smartphone Bilgisayar Tabletler Fotoğraf Mak/Kamera Game Console Araba Beyaz Eşyalar Televizyon Müzik Sistemi Güvenlik Kameraları

48 Mobilde Yeni Ekran: Smartphone Geniş Ekran Q Klavye / Touch Screen Multitask Mobil Uygulamalar Özel Internet Paketleri Geniş Menu

49 Akıllı Telefon Kullanımı

50 Smartphone + Tablet Kullanımında Patlama

51 Akıllı Telefon & Kullanım Alışkanlıkları E-posta, instant messaging kullanımında artış Mobil data tüketiminde yükseliş Uygulama kullanım alışkanlığı

52 Sosyalleşmenin Yeni Tanımı

53 Türkiye de Sosyal Ağ Kullanımı

54 Reklamveren Sosyal Medya da

55 Sosyalleşmenin Yeni Tanımı: Mobil 100 mio+ Facebook Mobil Kullanımı Mobilden twitter kullanımı yıllık artış oranı:%120 US ve UK de mobil sosyal ağ kullanımı yıllık artış oranı:%240

56 Sosyalleşmenin Yeni Tanımı: Mobil

57 İçerik Bazlı Sosyal Network den Lokasyon Bazlı Sosyal Network e

58 LBS & Mobil Pazarlama

59 Lokasyon Bazlı Kampanya Örnekleri Kampanya nın yapıldığı yer: Sydney Avustralya Kampanya tarihi: Eylül 2010 Kampanya nın amacı: Kola makinelerinin içindeki özel şişelerin yerleri hakkında sosyal medya kanalları vasıtasıyla ipuçları veriliyor. Bu özel şişeleri ilk bulan ödül kazanıyor.

60 Lokasyon Bazlı Kampanya Örnekleri

61 Mobil Pazarlama Kampanya Süreci Değer zinciri Kampanya yaratım süreci

62 Değer Zinciri

63 Kampanya Yaratım Süreci Reklam Veren: İhtiyaç Brief Mobil Pazarlama Ajansı: En uygun pazarlama araçları Operatör

64 Tavsiyeler... Mobile Marketer Turkcell Mobil Pazarlama Mobile Marketing Association MobiAd News GSM World Mobile Marketing Magazine Mobile Youth

65 TEŞEKKÜRLER

Benzer belgeler

Mobil Pazarlama. Ayşegül Şamiloğlu 4play Digital Workshop Ürün Yöneticisi

Mobil Pazarlama. Ayşegül Şamiloğlu 4play Digital Workshop Ürün Yöneticisi Mobil Pazarlama Ayşegül Şamiloğlu 4play Digital Workshop Ürün Yöneticisi Ajanda Mobil Dünyaya Genel Bakış Kavramlar&Rakamlarla Mobil Pazarlama Trendler Kampanya Yaratım Süreci 2011 e Bakış Mobile Year