kisiye ozel saglik danismanligi

Transkript

1 kisiye ozel saglik danismanligi

2 dr.mentor 2000 yılı ve sonrası diye adlandırılan 21. Yüzyılda, saglık hizmetlerinde ileri teknoloji kullanımının artması, ileri tanı yöntemlerinin karmasıklasmasına sebep vermis; ileri tanı yöntemlerinin artmasına paralel olarak tıp egitiminde de birçok degisiklik olmus; hekimler alanlarında spesifik konulara yönelmis; alt uzmanlık adıyla anılan yeni bilim dalları olusmustur. Dogru uzmanı bulmak ve yersiz yönlendirmelerden uzak kalmak ise bireysel beceri haline gelmistir. Bu durum beklenenin aksine tanı ve tedavi sürelerinin uzamasına ve bagıl olarak da maliyetlerin artmasına yol açmıstır. yapi DrMentor Üyelerin saglık sikayetleri sırasında dogru tanı ve tedaviye en hızlı sekilde ulasabilmelerini amaçlayan bir organizasyondur. Üyelerin kullanımı için olusturulmus anlasmalı kurum agı (Mentor-N) sayesinde üyeler pek çok kurumda indirimli hizmet alabilir, saglık sorunlarını danısabilir. Üyelerin almıs oldukları hizmetlerin kaydı gelistirilmis yazılım sistemi Mentor-X ile tutulur. Geçmis tarihli saglık kayıtlarına ulasmak ihtiyacında elektronik ortamda bilgi paylasımı saglanır. hizmetlerimiz *Saglık Hizmetleri *Check-up Hizmetleri *Organizasyon hizmetleri *Sigorta Hizmetleri *Danısmanlık Hizmetleri Zamanınızın çok kıymetli oldugunu biliyoruz. Günümüzde bir bacak agrısı için 10 Uzman hekimden konsultasyon almıs birçok kisiye rastlamak olagan kabul edilmekte, bizleri sasırtmamaktadır. Aynı sekilde birçok hocaya gittim olmadı ama bu doktor beni daha kapıda anladı diyenlerin sayisi da bir hayli yuksektir. Insanların otomobilinde olan bir sikâyet için danısabilecegi birçok dost varken; saglık sıkıntısında kime danısılacagı DR.MENTOR fikrini dogurmustur. Bu fikrin temelini olusturan zamanı etkin kullanmanın gerekliligi MENTOR-N hizmet agını, hastalık yoktur, hasta vardır felsefesi ise MENTOR-X yazılımını gelistirmeyi gerektirmistir.

3 saglik hizmetleri check-up hizmetleri Zaman faktörünün insan üzerindeki etkisi, saglık hizmetlerinin kisiye özel sunulması gerekliligini ortaya çıkarmıstır. DrMentor, ihtiyacınız olan tanı ve tedavi yöntemine en dogru ve etkili sekilde ulasmanızı amaçlayarak kisiye özel saglık çözümleri sunar. DrMentor, Maliyet Analiz Sistemi sayesinde üyelere hizmetleri ve maliyetlerini önceden seçebilme imkanı sunulur. Indirimli Saglık Kurulusları sayesinde üyelerin tedavi maliyetleri azaltılır; Medikal Bilgi Bankası sayesinde Üyelerin tıbbi verileri veri bankasında tutulur. Bu sayede üyelerin tıbbi geçmislerine göre yönlendirme yapabilabilir ve zaman en etkin sekilde kullanabilir. DrMentor Vaka Yönetimi sayesinde üyelerine tanı asamasında hızlı konsultasyon imkânı vermekte üyelerinin ihtiyaç duydugu uzman hekimlere hızlıca ulasabilmelerini saglamaktadır. DrMentor anlasmalı Hava Ambulans sirketleri sayesinde üyelerine dünyanın her yerinde Hava Ambulansı ulastırabilir; Uçan Hekimler Organizasyonu ile gereken hekimi üyenin bulundugu yere de gönderebilir. * Vaka Yönetimi * Sağlık Kurumlarına Yönlendirme * Maliyet Analiz Sistemi * Medikal Bilgi Bankası * İndirimli Sağlık Kurumları *Hava Ambulansı * Uçan hekimler Sinsi bir hastalıga yakalandıktan sonra alınan tedbirler ve uygulanan tedaviler hem eski saglıgımıza kavusturmakta yetersiz kalabiliyor hem de çok yüksek maliyetlere yol açabiliyor. Sinsi hastalıklara yakalanmadan önlem almak çok daha mantıklı olabilir. Hastalıkların önüne geçmek için temizlige, dengeli beslenmeye, hareketli ve sosyal bir yasantı kurmaya dikkat etmek önemli. Ama bunların yanında saglıklı olsak dahi bir yastan sonra yılda bir kez yapılacak Check up larla vücudumuzun genel durumundan haberdar olmak ve sinsi hastalıklardan sakınmak hepimizin hakkı. Check Up la birçok hastalık taranabilir ve süphe edilebilecek bulgularla karsılasılabilir. Ayrıca kisilerin sikâyetlerine göre arastırma degisik alanlarda derinlestirilir. Böylelikle çok rahatsız edici sikayetler olmadan da hastalıklar erken safhalarında yakalanır. Size özel olarak en seçkin saglık kurumları ile birlikte olusturulacak check up panelleri ile DrMentor ihtiyaç anında hizmetinizde; DrMentor un MY Check-up paketi kisiye özel check-up için fırsatlarla dolu. Medikal bilgi bankasında biriken tüm tahlilleriniz Check-up isteginiz bize ulastıgında tekrar DrMentor hekimlerince degerlendirilir ve sizin medikal geçmisiniz göz önüne alınarak check-up planınızı olusturulur. Bu sayede risk içeren saglık kayıtlarınız yeniden taranacak ve gereksiz tetkikler ise elimine edilecektir. Mesleginizin içerdigi özel riskler olabilir. Bu durumda özel risk Check-up taramaları DrMentor tarafından dileginiz halinde sirketinizin çalısanlarına veya size özel organize edilecektir. DrMentor istek halinde isyeri hijyen taramaları da yaparak, ortak alan hastalık risklerini de en aza indirmektedir. * Kişiye özel check-up programları * İşe özel check-up programları * Aile check-up programları

4 organizasyon hizmetleri danismanlik hizmetleri DrMentor saglık problemlerinizde size en etkili çözümü sunarken hayatı kolaylastırıcı organizasyon hizmetleri ile sizin ve sevdiklerinizin yanında. DrMentor un gelistirdigi Mentor-X yazılımı sayesinde tüm ihtiyaçlarınız için olusturulan çözüm önerileri karsılastırmalı olarak size sunar. Otel rezervasyonunuz, uçak biletiniz, aksam yemeginiz, tercüman, rehberlik ve bir sürü ihtiyacınız için çözüm önerileri her an elinizin altında... Hukuki ve mali danısmanlık hizmeti almanızı gerektiren durumlarda bizden yardım alabilirsiniz. DrMentor, tedavi amaçlı seyahatleriniz esnasında ihtiyaç duyabileceginiz bilgi, belge ve prosedürler hakkında size bilgiyi hızlıca ulastırır. * Otel Rezervasyonu * Rent A Car Organizasyonu * Uçak Bileti Organizasyonu * Tercüme Hizmetleri Organizasyonu * Rehber Hizmetleri * Tiyatro, Sinema Rezervasyonu * Konser Rezervasyonu * Spor Müsabakaları Rezervasyonu * Çiçek ve Hediye Ulaştırma * Faks, Bilgisayar, Mobil Telefon Kiralama * Restaurant Rezervasyonu DrMentor Anlasmalı mali müsavirlik büroları sayesinde içinde bulundugunuz ülkede size mali danısmanlık hizmeti verir. Emanete alınacak mallarınız için emanet deposu temin eder ve sizin degerlerinizi korur. Seyahatiniz esnasında olusabilecek hukuki sorunlarda size yardımcı olacak kurumları bulur, bilgilirir. Ihtiyacınız halinde Hukuki danısman, Avukat ihtiyacınızı çözer. Tutukluluk gibi bir durumda ailenizin size ulasmasına yardımcı olur. DrMentor zor anlarınızda her zaman yanınızda. * Hukuki Danısma * Mali Danısmanlık * Dava Takibi Organizasyonu

5 sigorta hizmetleri Hepimizin tüm varlıkları, yatırımları ve girisimleri aslında bir risk altındadır. Dısarıda nefes alırken, evimizde otururken çesitli riskler tasıyoruz. Kalbimizin aniden kan pompalamayacak olması, kapısını kilitleyerek çıktıgımız evimize bir hırsız girme ihtimali, ya da kırmızı ısıkta dururken bir aracın gelip bizim aracımıza çarpması. Her an basımıza birsey gelme ihtimali ile yasarken Dr. Mentor sizin ve sahip olduklarınızın güvence altına alınması için en dogru çözümlerin bulunmasında yardımcı olur. *Ferdi Kaza Sigortalari *Seyahat Saglik Sigortalari *Saglik Sigortalari *Hayat Sigortalari Dr. Mentor sunmus oldugu Ferdi Kaza Sigortası ile size ve ailenize sıkıntılı anlarda ek güvence saglar.

6 üyelik sözlesmesi Lütfen bu sözlesmeyi ve Teminat tablosunu dikkatlice okuyunuz ve saklayınız. Anlasılmayan noktaları açıklıga kavusturmak için asagıda iletisim detayları yer alan DrMentor Müsteri Destek Merkezi ni arayınız. Aksi taktirde HMA Yardım ve Destek Hizmetleri Tic Ltd. Sti. dogan hiç bir zarar veya masraftan dolayı sorumluluk altına girmez. web sitesi ve DrMentor Asistan hizmetleri HMA Yardım ve Destek Hizmetleri Tic Ltd. Sti. tarafından yönetilmektedir. ÜYELIK ANLASMASI Kitapçık ekinde yer alan teminat planı tablosu kendiniz ve varsa bakmakla yükümlü oldugunuz kisiler için üye olunan planın kosullarını ifade eder. Tüm üyeler, bu anlasmayı ve web sitesinde yer alan kosulları temyiz kudretine sahipken ve kanunen resit iken dikkatlice okudugunu kabul eder ve bu üyelik sözlesmesinin imzalanmasıyla birlikte, isbu sözlesme hükümlerine ve plan kullanım kurallarına uygun hareket etmeyi kabul ve taahhüt ederler. 1. ÜYE OLDUGUNUZ PLANIN ÖZELLIKLERI: Her üye, sisteme üye isyerlerinde (Hastaneler, Hekimler, Dis Hekimleri ya da kliniklerden, eczanelerden, tamir ve bakım sirketleri ile turizm ulastırma sirketlerinden) üye oldugu plan kapsamında yer alan hizmetleri, plan içerigine göre, indirimli fiyatlardan alma hakkına sahip olmaktadır. Sistem içinde yer alan isyerlerinin listesi aylık olarak, Türk Dis Hekimleri Birligi tarifesi gibi kurumlarca düzenlenen tarifler ise, her yılın basında yenilenmekte ve adresinden duyurulmaktadır. Plana özgü detaylar teminat tablosunda yer almaktadır. Plan kosullarında gerekçeli bir takım degisikliklerin olması halinde, bu durum web sitesi üzerinden üyelerimize duyurulmaktadır. Üyeler Hizmet almadan önce DrMentor kartlarını ve Kimligine iliskin geçerli bir belgeyi hizmet veren kurulusa ibraz etmek yükümlülügündedir. Üyeler, Plan ile ilgili soru ve konularda öncelikle DrMentor Çagrı merkeziyle iletisime geçecektir. 2. ÜYELIK AKTIVASYONU ve SÜRESI: Üyeliginizin onaylanabilmesi için mutlak suretle DrMentor Çagrı merkeziyle iletisime geçilmesi ve üyeye ait bilgilerin üye tarafından teyit edilmesi gerekmektedir. Üyelikler 1 yıl süre ile yapılır. 3. KAYIT PROSEDÜRÜ: Plan üyeligi ile ilgili herhangi bir sikâyet ya da mutsuzlugu lütfen DrMentor Çagrı merkezine iletiniz. Müsteri Destek Temsilcilerimiz ihbarınızla ilgilenecektir. Aksi takdirde herhangi bir sekilde sorumlulugumuz doymayacaktır. 4. ÜYE NIN SORUMLULUKLARI: Bu anlasma ile Üyenin sahip oldugu Plan hakları hiç kimseye devredilemez ve kullandırılamaz. Ancak Üyenin birinci derece akrabaları da organizasyon hizmetlerinden yararlanabilirler. Bu plan bir Avantaj programıdır ve bir sigorta degildir, amaçlanan üyelerin dogru fiyatla dogru hizmeti alabilecegi kurumlara ulastırılabilmesidir. Dolayısıyla Üye, Saglık ve diger hizmetlerle ilgili, DrMentor sistemi içinde yer alan kurumlarda yaptıgı tüm harcamalar- dan sistemin sagladıgı olanaklardan faydalanmak suretiyle sorumludur. Anlasmalı kurumda olmayan hizmetler talep edilemez. Anlasmalı kurumlar HMA Yardım ve Destek Hizmetleri Tic Ltd. Sti. nin ortagı, yan kurulusu, subesi ya da çalısanı degildirler, belirli bir kurumun ve/veya Hekim ya da Klinigin sistem içinde sürekli mevcut olacagının bir garantisi yoktur. Bu Hizmet agı herhangi bir bildirime tabi olmaksızın HMA Yardım ve Destek Hizmetleri Tic Ltd. Sti. tarafından ( kalite standartları, teknik kriterler vs gibi çesitli nedenlerden) degistirilebilir, yenilenebilir, daraltılabilir. HMA Yardım ve Destek Hizmetleri Tic Ltd. Sti. üyelerinin yüksek kaliteyi uygun kosullarda alması için organizasyon kurup isleten ve bu yolla danısmanlık yapan bir Danısmanlık sirketidir; tedavi yapan, saglayan bir kurulus degildir. Hizmetin sonuçlarından hiç bir sekilde sorumlu tutulamaz. Hizmet ve sonuçları ile ilgili tüm sorumluluk, ilgili tüketici koruma kanun hükümleri çerçevesinde hizmeti dogrudan veren kurum, hekim yada Klinige aittir. Hekim veya Klinik seçiminde ise sorumluluk Üyeye aittir. Hizmet Agında yer alan Hekim ve Klinikler, Indirimli Hizmet Esasında üyelerin hizmetindedirler. Indirimli Hizmet terimi Hizmeti veren kurum, kurulus, Hekim yada klinigin, bu hizmeti üyeye normal tarifesinin altında bir fiyatla verecegi anlamına gelir. Indirimden sonra kalan kısım Üyenin ödeme yükümlülügünde olan kısımdır. Ancak Hekim ile Üye, kendi aralarında ödemenin kosullarında özel olarak taksit vs seklinde anlasabilir. 5. BILDIRIMLER: Üye her türlü bildirim, sikâyet, taleplerini yazılı ya da telefon ile iletisime geçerek asagıda detayları verilen müsteri destek merkezine bildirmek zorundadır. 6. YETKILI KANUN VE MAHKEMELER: Bu sözlesmenin içerigi, geçerliligi, uygulanması ile ilgili her türlü yorum, TC kanunlarına uygun olarak yapılır, bu sözlesmeden dogan ve sulh yoluyla çözülemeyen uyusmazlıklarda Istanbul Mahkemeleri ve icra Dairelerinin yetkili oldugu sözlesme yanlarınca kabul edilmistir. DrMentor üyelik sisteminin geçerlilik süresi imza tarihinden itibaren baslamak üzere 1 yıldır. HMA Yardım ve Destek Hizmetleri Tic.Ltd. Sti. Call Center : 00 (90)

7 Büyükdere Çayırbası Cad. Zafer Apt. No:29/4 Sarıyer- Istanbul / Türkiye Tel: (+90) Faks: (+90)