Tanıtım Dokümanı 2016

Transkript

1 Tanıtım Dokümanı 2016

2 Nedir? Klasik santrallerin üstlendiği görevlerin tamamını başarıyla gerçekleştiren ve klasik santrallerden daha fazla işleve sahip olan, bulut sunucularına kurulan sanal (yazılımsal) telefon santralidir. Ofisinize ya da bulunduğunuz ortama kurulmaz. Çalıştığı ortama yük oluşturmaz, kablolamaya ihtiyaç duymaz. 1 Sistemin İşleyişi ile görüşme yapmak için mevcut hattınız VoIP sistemine taşınır. Bu sistem görüşmelerinizi klasik telefon hatları yerine, internet hattından yapmanızı sağlar. Klasikten farklı bir altyapı üzerinden görüşme yapıldığından, sağlayıcılara ayrılan maliyetler düşer. Sistemin adımları; 1 Mevcut hattınız VoIP sistemine taşınır veya tercihinize göre yeni bir VoIP hattı adınıza tahsis edilir (0850, 0212 veya 0216), 2 Yalnızca size tahsis edilen bulut sunucusuna santraliniz kurulur, 3 Santral ayarlarına VoIP hattınızın bilgileri girilir ve santraliniz ile operatörünüz arasında bağlantı sağlanır, 4 iphone veya Android telefonunuzdan, bilgisayar veya tabletinizden ya da mevcutsa masaüstü IP telefonunuzdan görüşme yapmaya başlarsınız. Hepsi bu kadar. 2 Altyapı bir PlusClouds ürünüdür. Birçok cihazda çalışabilen, yeni teknolojinin faydalarını kullanıcılarına yansıtan bu ürünü geliştiren PlusClouds, yüksek kaliteli hizmet sağlamak için dünyanın lider markaları ile çalışıyor. 1

3 Sağladığı Faydalar 1 Faturalarınızda %50-80* Tasarruf ile yaptığınız görüşmeleri, klasik telefon hatları yerine VoIP hattı kullanarak ve hattınızı santralinizle birleştirerek, internet hattı üzerinden yaparsınız. Bu sayede altyapı maliyetleri düşer, dolayısıyla yaptığınız görüşmelerin ücretleri de düşer. Ayrıca internete bağlı olduğunuz her yerde görüşme imkanı bulursunuz. * Kullanım şekline göre değişkenlik gösterir. Dahililer Görüşmeler Operatör - A #1 Klasik Telefon Klasik Hat #2 Operatör - B #1 VoIP Hattı #2 Ahizeler temsilidir. Tüm cihazlarınızla kullanılabilir. 2

4 2 Sınırsız Dahili nun sınırsız dahili ekleme özelliği sayesinde, işinizi büyüttüğünüzde yeni santral satın almanıza, fiziksel bir işlem yapmanıza gerek olmadan istediğiniz kadar yeni dahili açabilirsiniz. Yurt dışındaki internete bağlı cihazınızı bile dahili olarak ekleyebilirsiniz. Bunun için fazladan bir lisans almanız gerekmez. #3 #4 #5 #6 #7 #8 Sınırsız Dahili 3 Dahililer Arası Ücretsiz dahilileri kendi aralarında ücretsiz görüşme yapmaktadır. Dahilisini 11 tanımladığınız bir numarayı aramak için yapmanız gereken 11 tuşlamaktır. Yurt dışındaki dahilinizle bile ücretsiz görüşebilirsiniz. Dahililer Dış Dahililer #1 #3 #2 #4 3

5 4 Tüm Görüşmeler Kayıtta Yapılan tüm görüşmeler santral hafızasına kaydedilir. Hem yapılan aramalar hem de gelen aramalar, hangi tarihte ve saatte yapılmış, görüşme ne kadar sürmüş görebilir, yapılan konuşmayı tekrar dinleyebilirsiniz. Bu özellik için ek ücret ödemezsiniz. Siz Kaydedilen Görüşme Görüşülen Taraf 5 Sanal Sekreter ile Karşılama nize sanal sekreter tanımlayabilirsiniz. Önceden tanımladığınız ses kaydı sayesinde, arayanlar görüşmek istedikleri kişiye/departmana hızlıca ulaşır, gereksiz vakit harcamaları ortadan kalkar. Belirli saatler arasında arayanlara özel bir ses kaydı dinletebilir ve bağlantılarınızla daima iletişim halinde kalabilirsiniz. Sanal Sekreter Kaydı Arayan Taraf 4

6 6 Tek Numara, Anlık 20 Görüşme nuza yapılan aramalar asla meşgul çalmaz. Klasik telefonlardan farklı olarak, müsait olan bir dahili çalar ve kimin aradığını daima görebilirsiniz. Başka bir donanıma ya da fazladan telefon numarasına ihtiyacınız yoktur. #1 Dahililer 20+ Görüşmeler 20+ #5 Dahiliniz #2 1 (0535) 7... #3 2 (0212) 4... #4 #20+ 3 (0312) 'nun Özellikleri Kablo, Montaj Yok!, fiziksel bir santral cihazı değildir. Bu sayede iş yerinizde veya evinizde kablo çekme, kırma/dökme, yer değişikliği gibi durumlar söz konusu olmaz. 10 Dakikada Teslim 'na aynı gün sahip olabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz. Ofisinize kurulum ekibi gelmesini ve montaj yapmasını beklemek zorunda değilsiniz. Aktivasyon Yok! VoIP altyapısı, telefon hattı yerine internet hattını kullanır. Böylece hem aktivasyon beklemezsiniz hem de bilgisayarınızı bile telefon gibi kullanabilirsiniz. Numaranız Değişmez Dış aramalar için gereken VoIP hat taşıması veya tahsisi, gerekli belgeler hatasız teslim edildiğinde 1-2 iş gününde gerçekleşir. Santral için fazladan hat çekilmez. Robot Operatör Sanal Sekreter ile birlikte çalışan Robot Operatör, çağrı yönlendirmelerinin doğru ve hızlıca yapılmasını sağlar. Size sadece işinize odaklanmak kalır. 0850'li Numara 0850'li numara sahibi olarak kurumsal kimliğinize katkıda bulunursunuz alan kodlu numaralar Türkiye'ye özel numaralardır, yurt dışı ile ilgileri yoktur. 5

7 Toplam Maliyet 1 Santral Seçimi Başlangıç 10 Kurulu Dahili Hat Sanal Sekreter * Robot Operatör (IVR) Anlık 10 Görüşme Şirket 10 Kurulu Dahili Hat Sanal Sekreter * Robot Operatör (IVR) dk. Kayıt Anlık 10+ Görüşme Kurumsal Santral 20 Kurulu Dahili Hat Sanal Sekreter * Robot Operatör (IVR) dk. Kayıt Anlık 20+ Görüşme aylık 39 aylık 49 aylık 89 Ekstra Görüşme Kaydı Depolama Alanı (100 GB): +10 * Aylık ödemelerde opsiyonel, 1 yıllık peşin ödemelerde ücretsizdir. Paket fiyatlarına görüşme ücretleri dahil değildir. 2 Paket Seçimi Eko paket dakikaları her yöne aramalar içindir. Bir paket seçin, tarifelere bağlı kalmayın. Paket Dakika Ücret Paket Aşımı 10 kr./dk. 6

8 3 Paket ile Faturanız Her Ay Paket Ücreti Faturanız KDV 39 + % = 103 Ör. Santral seçimi: Başlangıç Ör dk. Paketi Her yöne dk. arama KDV dahil faturanız 4 Paket İstemiyorsanız Tarifeler Yurt İçi VoIP Tarifeleri Yön Tarife Yurt Dışı VoIP Tarifeleri Sabit Mobil Şehir İçi 3,68 kr./dk. UA 1. Bölge 5,75 kr./dk. 32 kr./dk. Şehirler Arası 3,68 kr./dk. UA 2. Bölge 15 kr./dk. 40 kr./dk. Mobil Operatörler 8,50 kr./dk. UA 3. Bölge 49 kr./dk. 49 kr./dk. KKTC Sabit 17,5 kr./dk. UA 4. Bölge 75 kr./dk. 75 kr./dk. KKTC Mobil 48,5 kr./dk. UA 5. Bölge 2,25 /dk. 2,25 /dk. Ücretlendirmeler, çalıştığımız operatörün belirlediği dakika başına ücretlendirmelerdir. Operatörün ücretlendirmeleri değiştirmesi sonucunda değişiklik gösterebilirler. Hangi ülkenin kaçıncı bölgeye dahil olduğunu sitemizde Bölgeler / Ülkeler Tablosu PDF dosyasında görebilirsiniz. 5 Tarife ile Faturanız Her Ay Konuşma Süresi x Tarife Faturanız KDV 39 + % = 131 Ör. Santral seçimi: Başlangıç Ör dk. x 8,5 kr. Yön: Mobil Operatör KDV dahil faturanız 7

9 Yunus Yurtbaşı B2B MANAGER Tel. : yunus.yurtbasi@plusclouds.com Şef Bilişim Hizmetleri A.Ş. Bağdat Cad. 194/3 İdealtepe/İstanbul info@plusclouds.com